GREETINGS:
Halo! Selamat Pagi/Siang!
Terima kasih telah menghubungi JAWIR CREATIVE COMMUNAL SPACE
Dengan Fena disini, Apakah ada yang bisa kami bantu?
(customer biasanya tidak menyebutkan nama maka segera tanyakan nama *untuk
database)
Baik bapak/ Ibu, bolehkah kami tahu nama Bapak/ Ibu?
CUSTOMER COMPLAINTS:
Terima kasih telah memberitahukan keluhan anda,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami [ulangi komplain]
Oleh karena itu, kami akan membantu anda dengan cara [solusi]
HANGING UP:
Terima kasih telah menghubungi Jawir Creative Communal Space
Kami senang membantu anda,
Apabila Bapak / Ibu …(nama) memiliki pertanyaan lain, silahkan hubungi kami
Selamat Pagi/Siang!