J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Kirana, Permatasari: Pengaruh Desain Produk..

Volume: 5 Nomor: 1, Juni 2019 ISSN :2407-3741

PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE
(Studi Pada Mahasiswa D3 Administrasi Niaga 2016)

Galih Chandra Kirana-11

Ita Riffiani Permatasari-22

1,2
Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Malang
1
galihchandrakirana51@gmail.com
2
ita_djatmika@yahoo.com

Abstrak
Pengaruh desain produk dan kualitas produk dapat mempengaruhi seseorang terhadap keputusan
pembelian pada konsumen. Dengan demikian bertujuan untuk menganalisis pengaruh desain produk dan kualitas
produk baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan
data observasi dan kuesioner dengan menggunakan sampel jenuh atau sensus diperoleh 84 responden. Analisis
yang digunakan yaitu analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 16,530 + 0,477 X1 +
0,508 X2. Dari analisis koefisien determinasi diketahui keputusan pembelian dijelaskan oleh variabel desain
produk dan kualitas produk sebesar 36,1% dan untuk sisanya 63,9% dapat dipengaruhi atau dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Berdasarkan hasil analisis data diperoleh kesimpulan yaitu secara simultan desain produk dan kualitas
produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial desain produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, secara parsial kualitas produk berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Saran dari hasil penelitian ini sebaiknya Nike harus
meningkatkan, mempertahankan dan memberikan inovasi terhadap desain produk, kualitas produk, mutu produk
karena faktor tersebut dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci: Desain produk, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract
The product design and quality product can affect one’s behavior towards purchasing. Thus, this study
aims to analyze the influence of product design and quality product either simultaneously or partially to the
purchasing decision.
This research is a quantitative type of research. The data collection employed observations and
questionnaires distribution obtaining 84 respondents of consumers. The analysis used is multiple regression
analysis and hypothesis testing.
Based on the results of multiple regression analysis, it is obtained regression equation Y = 16,530 +
0,477 X1 + 0,508 X2. From the analysis, of determination coefficient, it is known that purchasing decisions
explained by design product and quality product variable is of 36,1% the remaining 63,9% can be influenced or
explained by other variables not examined in this study.
Based on the results of data analysis, it is concluded that product design and quality product
simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decision. Partially, product design has a
positive and significant influence on purchasing decision. Partially, quality product has a positive and
significant influence on purchasing decision. Then, it is suggested that the Nike should improve, maintain, and
provide innovation on product design, quality product because these factors can affect the purchasing decision.
Keyword: Design Product, Quality Product, Purchasing Decision

1. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Sepatu adalah alas kaki yang memiliki
fungsi tersendiri bagi penggunanya, berbagai
jenis sepatu dengan model desain yang berbeda
telah banyak dikembangkan. Fungsinya adalah
9
meningkatkan performa saat melakukan
aktivitas, sebagai alat keselamatan, untuk
menunjang penampilan penggunanya, untuk
menghindari dari cidera, serta meningkatkan
kinerja saat melakukan aktivitas olah raga.
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Kirana, Permatasari: Pengaruh Desain Produk..
Volume: 5 Nomor: 1, Juni 2019 ISSN :2407-3741
1.2 Rumusan Masalah
Dalam penelitian ini rumusan masalahnya
adalah Apakah desain produk dan kualitas
produk berpengaruh secara simultan terhadap
keputusan pembelian Sepatu Nike?
1.3 Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui pengaruh desain
produk dan kualitas produk berpengaruh
secara simultan terhadap keputusan
pembelian Sepatu Nike.
2. Tinjauan Pustaka
2.1. Kajian Empiris
Adapun hasil penelitian terdahulu
mengenai pengaruh Desain Produk dan Kualitas
Produk terhadap Keputusan Pembelian dalam
penelitian ini adalah a) Raditya (2016), Hasil
penelitian secara bersama-sama variabel citra
merek dan kesadaran merek berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Besar pengaruh Koefisien sebesar 49%. b)
Yulistyo (2017), Hasil Penelitian Analisa
pengaruh citra merek dan kualitas produk
terhadap keputusan pembelian, variabel
independen yang terdiri dari citra merek dan
kualitas produk secara bersama-sama (simultan)
berpengaruh signifikan terhadap variabel
keputusan pembelian. 65,4%. c) Saidani
(2013), Hasil penelitian Kualitas produk dan
desain produk secara bersama-sama
berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian sepatu futsal Adidas.
2.2 Kajian Teori
2.2.1 Pengertian Desain Produk
Menurut Dudung (2012:113) “Desain
Produk adalah sebuah bidang keilmuan atau
profesi yang menetukan bentuk/form dari
sebuah produk manufaktur, mengolah bentuk
tersebut agar sesuai dengan pemakaianya dan
sesuai dengan kemampuan proses produksinya
pada industri yang memproduksinya”.
2.2.2 Pengertian Kualitas Produk
Menurut Kotler dalam Marwanto
(2015:153) menyebutkan bahwa “Kualitas
Produk adalah keseluruhan ciri serta sifat
barang dan jasa yang berpengaruh pada
kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan
keinginan yang dinyatakan maupun tersirat.”
2.2.3 Dimensi Kualitas Produk
Menurut Wijaya (2018:11) dalam
dimensi kualitas produk ada beberapa hal yang
mencerminkan bahwa produk itu disebut
berkualitas jika memiliki beberapa aspek
penting..
10
2.2.4 Proses Keputusan Pembelian
Menurut Tjiptono (2015:54), proses
keputusan pembelian dilakukan dengan
menggunakan beberapa tahapan terdiri atas
lima tahap, yaitu identifikasi kebutuhan,
pencarian informasi, evaluasi alternatif,
pembelian dan konsumsi, dan evaluasi purna
beli.
2.3. Hubungan Desain Produk, Kualitas
Produk, dan Keputusan Pembelian.
2.3.1 Hubungan Desain Produk Terhadap
Keputusan Pembelian
Menurut Amstrong dalam Pujiyanto
(2016:42) “desain yang baik adalah gabungan
yang mendalam dari bentuk dan fungsi dan
sebuah produk industri untuk sebuah
masyarakat”.
2.3.2 Hubungan Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Hasan dalam Pratama
(2015:34) mengungkapkan bahwa, “keputusan
pembelian lebih ditentukan presepsi konsumen
terhadap kualitas produk, uang dan usaha, serta
mempertimbangkan minat orang lain, dan juga
mempertimbangkan kemampuan maupun
kesulitan yang dihadapi oleh konsumen.
3. Metodologi
3.1 Jenis Penelitian.
Jenis penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini ada metode penelitian kuantitatif.
a. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah
sebesar 84 orang yang memakai sepatu Nike
b. Sampel
Sampel yang digunakan dalam penelitian
ini sebanyak 84 responden.
c. Teknik Sampling
Dalam teknik pengambilan sampel ini
menggunakan teknik purposive sampling.
d. Difinisi Operasional Variabel
Adapun definisi operasional variabel dalam
penelitian ini yang pertama Pada variabel
Desain Produk (X1) indikator pertama Gaya
dengan item up to date dan Desain yang bagus.
Indikator kedua Daya Tahan dengan item
produk dapat dipakai dengan jangka waktu
yang lama dan Tidak mudah melar. Indikator
Ketiga Keandalan dengan item nyaman dipakai
di berbagai tempat dan pelindung kaki.
Indikator keempat mudah diperbaiki
(Reparability) dengan item Kemudahan
merawat sepatu Nike. Variabel Kualitas Produk
(X2) indikator pertama Daya Tahan dengan
item kemasan, mutu. Indikator kedua
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Kirana, Permatasari: Pengaruh Desain Produk..
Volume: 5 Nomor: 1, Juni 2019 ISSN :2407-3741
Keindahan dengan item produk nike memiliki
warna yang menarik, penampilan yang bagus
dari segi model. Indikator ketiga Fungsi dengan
item mampu menjalankan fungsinya, performa
produk. Indikator keempat Keunikan dengan
item mempunyai corak atau motif yang unik,
ciri khas. Variabel Keputusan Pembelian (Y)
indikator pertama Identifikasi kebutuhan
dengan item iDiri sendiri, Orang lain. indikator
kedua Pencarian informasi dengan item teman,
iklsn, internet, pengalaman. Indikator ketiga
Evaluasi alternative dengan item
membandingkan produk, bertanya kepada orang
lain. Indikator keempat Keputusan pembelian
dengan item membeli karena keinginan sendiri,
membeli karena kualitas bagus. Indikator
kelima Evaluasi Purna beli dengan item merasa
puas, merekomendasikan kepada orang lain.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang dilakukan dalam
penelitian ini adalah observasi, kuisioner.
3.6 Metode Analisa Data
Prosedur analisis rumusan dan pelajaran
atau hal-hal yang kita peroleh dalam
penelitia.Tujuan analisis data merupakan usaha
untuk menentukan jawaban atas pertanyaan-
pertanyaan dalam hal penelitian. Selain itu
tujuan analisis dalam penelitian ini adalah
membatasi penemuan-penemuan sehingga
menjadi suatu data yang teratur, tersusun dan
lebih berarti.
3.7 Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji t, Uji F
dan Asumsi Klasik
3.7.1 Uji Validitas
Menurut Nasution (2012:57) “Suatu
skala dikatakan mempunyai kesahihan atau
validitas, bila skala itu mengukur apa yang
seharusnya diukur.”
3.7.2 Uji Reabilitas
“Suatu skala dianggap reliabel yaitu
dapat dipercaya, bila secara konsisten
memberikan hasil yang sama pada waktu yang
berbeda.” Nasution (2012:56).
3.7.3 Uji t
Jika t hitung < t table atau t sig ≥ (a =
0,05) maka H0 di terima dan H1 di tolak,
berarti variabel bebas (X) secara parsial tidak
berpengaruh terhadap variabel terikat (Y)
3.7.4 Uji F
Jika F hitung < F tabel atau F sig ≥ (a =
0,05) maka H0 di terima dan H3 di tolak,
berarti variabel bebas (X) secara parsial tidak
berpengaruh terhadap variabel terpengaruh (Y)
11
3.7.5 Asumsi Klasik
3.7.5.1 Uji Normalitas
Menurut Priyat (2012:144), “Uji
normalitas pada model regresi digunakan untuk
menguji apakah nilai residual yang dihasilkan
dari regresi terdistribusi secara normal atau
tidak.
3.7.5.2 Uji Heterokedastisitas
Menurut Priyat (2012:158),
“Heteroskedastisitas adalah keadaan dimana
dalam model regresi terjadi ketidaksamaan
varian dari residual pada satu pengamatan ke
pengamatan yang lain. Model regresi yang baik
adalah tidak terjadi heteroskedastisitas”
3.7.5.3 Uji Multikolinieritas
Menurut Priyat (2012:151),
“Multikolonieritas adalah keadaan dimana pada
model regresi ditemukan adanya korelasi yang
sempurna atau mendekati sempurna
antarvariabel independen. Pada model regresi
yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi yang
sempurna atau mendekati semurna diantara
variabel bebas”.
4 Hasil Penelitian dan Bahasan
4.1 Uji Validitas
Berdasarkan uji validitas menunjukan
bahwa keseluruhan item yang digunakan
sebagai alat ukur variabel Desain Produk(X1)
valid alat ukur variabel Kualitas Produk (X2)
valid alat ukur variabel Keputusan Pembelian
(Y) valid
4.2 Uji Reliabilitas
Berdasarkan uji reliabilitas menunjukan
bahwa keseluruhan item yang digunakan
sebagai alat ukur variabel Desain Produk,
Kualitas Pembelian dan Keputusan Pembelian
adalah reliabel.
4.3 Uji t
Dengan pengujian statistik pengaruh
Desain Produk diperoleh t hitung > ttabel dan sig <
0,05. Sehingga Desain Produk berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian secara parsial.
4.4 Uji F
Dengan pengujian statistik secara simultan
Fhitung > Ftabel dan nilai sig < 0,05 sehingga
Desain Produk dan Kualitas Produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian sepatu Nike.
4.5 Uji Asumsi Klasik
4.5.1 Uji Normalitas
Model regresi menunjukkan bahwa titik-
titik plot menyebar disekitar garis diagonalnya
dan menyebar mengikuti arah garis
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Kirana, Permatasari: Pengaruh Desain Produk..
Volume: 5 Nomor: 1, Juni 2019 ISSN :2407-3741

diagonalnnya, dengan demikian dapat dikatakan keputusan pembelian agar tercipta hasil yang
bahwa model regresi linier memenuhi asumsi beragam.
normalitas. 6. Daftar Rujukan
4.5.2 Uji Heterokedastisitas Dudung, 2012. Merancang Produk, Bandung:
Model regresi titik-titik plot menyebar di Remaja Rosdakarya.
sumbu Y dan tidak membentuk pola tertentu, Marwanto, 2015. Marketing Sukses,
sehingga dengan demikian hal tersebut Yogyakkarta: Kobis.
menunjukkan model regresi bebas dari Nasution, 2102. Metode Research, jakarta:
heterokedastisitas. Bumi Aksara
4.5.3 Uji Multikolinieritas Priyat, 2012. Belajar Analisis Data SPSS 20,
Uji multikolinieritas bertujuan untuk Yogyakarta: Andi.
menguji apakah model regresi ditemukan Raditya, 2016. Analisis Pengaruh Citra Merek
adanya korelasi antara variabel bebas Dan Kesadaran Merek Terhadap
(independen). Model regresi yang baik Keputusan Pembelian Sepatu
seharusnya tidak terjadi korelasi di antara Converse Di Kota Semarang, Skripsi
variabel independen. Program Studi Manajemen, Fakultas
4.6. Bahasan Ekonomi dan Bisnis, Universitas
Dari hasil analisis koefisien determinasi Katolik Soegijapranata, Semarang
R2 memiliki nilai sebesar 0,361 yang artinya Saidani, Rachman, & Rizan, 2013. Pengaruh
besarnya kontribusi desain produk dan kualitas Kualitas Produk Dan Desain Produk
produk terhadap keputusan pembelian di sepatu Terhadap Keputusan Pembelian
nike sebesar 36,1% sedangkan sisanya 63,9% Sepatu Olahraga Adidas Di Wilayah
dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti Jakarta Timur. Jurnal Riset
dalam penelitian ini. Karena memiliki Manajemen Sains Indonesia (JRMSI)
konstribusi sebesar 36,1% maka sebaiknya (Online). Vol. 4, No. 2 ISSN 2301-
pihak Nike harus meningkatkan, 8313
mempertahankan dan memberikan inovasi Tjiptono, 2015. Strategi Pemasaran,
terhadap desain produk, kualitas produk, mutu Yogyakarta: Andi
produk karena faktor tersebut dapat Pratama 2015. Pengaruh International Brand
mempengaruhi keputusan pembelian Image dan Kualitas Produk Terhadap
konsumen. Keputusan Pembelian. Program Studi
5. Simpulan dan Saran Bisnis Internasional,Skripsi Jurusan
5.1 Simpulan Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu
Berdasarkan hasil penelitian bahwa Administrasi, Universitas Brawijaya
pengaruh desain produk dan kualitas produk Pujiyanto, 2016. Desain Kemasan Produk,
berpengaruh secara simultan terhadap Malang: Universitas Negeri Malang
keputusan pembelian sepatu nike. Wijaya, 2018. Manajemen Kualitas Jasa,
5.2 Saran Jakarta: Permata Puri Media
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan Yulistyo 2017. Analisis Pengaruh Citra Merek
dan kesimpulan yang diperoleh, maka saran Dan Kualitas Produk Terhadap
yang dapat diberikan sebagai berikut Untuk Keputusan Pembelian Sepatu Specs.
penelitian selanjutnya diharap menambah Skripsi Program Studi Manajemen,
jumlah variabel selain desain produk dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
kualitas produk yang dapat mempengaruhi Universitas Muhammadiyah
Surakarta.

12