J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Calistya,Nurtjahjani: Pengaruh Inovasi …….

Volume:6 Nomor:1, Juni 2020 ISSN :2407-3741

PENGARUH INOVASI PRODUK DAN GAYA HIDUP TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHATIME CABANG SUHAT
KOTA MALANG
Nia Calistya-1
Fullchis Nurtjahjani-2
1,2
Administrasi Niaga, Politkenik Negeri Malang
1
niacalistya@gmail.com,
2
fullnurtjahjani@gmail.com,

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh inovasi produk dan gaya hidup
terhadap keputusan pembelian di Chatime Cabang Suhat Kota Malang.
Penelitian ini menggunakan jenis metode penelitisn kuantitatif. Variabel yang digunakan adalah
Inovasi Produk (X1), Gaya Hidup (X2) dan Keputusan Pembelian (Y). Populasi penelitian ini adalah konsumen
Chatime Cabang Suhat Kota Malang. Data dikumpulkan dengan cara menyebar kuesioner kepada 99 responden
menggunakan teknik probability sampling. Metode analisa yang digunakan adalah analisis regresi linier
berganda dan uji hipotesis.
Hasil penelitian ini menunjukkan persamaan Ý = 4,337+ 0,675 X1 + 0,883 X2 dengan Adjusted R
Square sebesar 0,772, artinya besarnya kontribusi pengaruh variabel yang diteliti sebesar 77,2%, sedangkan
sisanya 22,8% dipengaruhi oleh faktor lain. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pengaruh
inovasi produk dan gaya hidup secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian adalah gaya hidup.
Diharapkan perusahaan lebih memperhatikan faktor inovasi produk dalam menghadirkan produk yang menarik.
Kata-kata kunci : inovasi produk, gaya hidup, keputusan pembelian

Abstract
This study aims to determine and analyze the influence of product innovation and lifestyle on
purchasing decisions at Chatime, Suhat Branch, Malang City.
This research uses quantitative research methods. The variables used are Product Innovation (X1),
Lifestyle (X2) and Purchase Decision (Y). The population of this research is the consumers of Chatime Suhat
Branch of Malang City. Data were collected by distributing questionnaires to 99 respondents using probability
sampling techniques. The analytical method used is multiple linear regression analysis and hypothesis testing.
The results of multiple linier regression showed that Ý = 4.337 + 0.675 X1 + 0.883 X2 with Adjusted R
Square of 0.772, It means that the influence of the variable on the research subject was 77.2%, while 22.8% was
influenced other factors. Based on the result of the research it can be concluded that product innovation and
lifestyle partially or simultaneously have a positive and significant influence on purchasing decisions. The
biggest influence on purchasing decisions is lifestyle. It is expected that companies pay more attention to product
innovation factors in presenting interesting products.
Keywords : product innovation, lifestyle, purchasing decisions

1. Pendahuluan kota Malang membuat gaya hidup

1.1. Latar Belakang
Menteri Perindustrian Airlangga
Hartanto menyatakan bahwa industri
minuman akan terus tumbuh seiring dengan
kebutuhan masyarakat modern yang
menginginkan produk minuman yang
praktis dibawa, aman atau higienis,
harganya terjangkau, dan memiliki nilai
tambah. Saat ini kota Malang memiliki
banyak gerai minuman yang berinovasi
untuk menarik konsumen terbanyak dari
kalangan mahasiswa yang menyukai hal-hal
baru. Dengan banyaknya gerai minuman di
317
masyarakat ikut berubah, dengan sering
memesan minuman lewat aplikasi online.
Salah satu minuman merek dagang
Chatime sebagai bisnis minuman di Kota
Malang, dalam menghadapi persaingan
bisnis Chatime dalam menarik konsumen
dengan melakukan inovasi besar terhadap
produknya. Menurut Setiadi (2010:314)
“inovasi produk sesuatu yang baru dari
produk yaitu ide-ide yang dapat dirasakan
oleh calon konsumen.”
Selain inovasi, gaya hidup konsumen
juga merupakan faktor yang perlu
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523
Volume:6 Nomor:1, Juni 2020 ISSN :2407-3741
diperhatikan. Menurut Setiadi (2015:80)
mengatakan “gaya hidup secara luas
didefinisikan sebagai cara hidup yang
diidentifikasikan oleh bagaimana seseorang
menghabiskan waktu mereka (aktivitas), apa
yang mereka anggap penting dalam
lingkungannya (ketertarikan) , dan apa yang
mereka pikirkan tentang diri mereka sendiri
dan juga dunia di sekitarnya (pendapat).”
Berdasarkan uraian latar belakang
diatas, maka dalam penyusunan penelitian
ini, diambil judul “Pengaruh Inovasi Produk
dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan
Pembelian di Chatime Cabang Suhat Kota
Malang.”
1.2. Rumusan Masalah
Apakah inovasi produk dan gaya hidup
secara simultan dan pasrsial berpengaruh
positif terhadap keputusan pembelian di
Chatime Cabang Suhat Kota Malang?
1.3. Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui pengaruh inovasi
produk dan gaya hidup secara simultan dan
parsial berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian di Chatime Cabang
Suhat Kota Malang.
2. Tinjauan Pustaka
2.1. Kajian Empiris
Setiawan (2018) menyimpulkan bahwa
gaya hidup dan inovasi produk berpengaruh
secara signifikan dalam pengambilan
keputusan pembelian sebesar 51,5%.
Penelitian Prasaja (2018) menunjukkan
bahwa inovasi produk memiliki pengaruh
yang signifikan terhadap keputusan
pembelian sebesar 50,2%. Dewi (2016)
menunjukkan bahwa gaya hidup memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian sebesar 72%.
2.2. Kajian Teori
2.2.1 Inovasi Produk
Menurut Setiyaningrum, Udaya &
Efendi (2015:87) “produk adalah atribut
fisik, jasa, dan simbolik yang dibuat
untuk memuaskan kebutuhan dan
keinginan pelanggan dengan memuaskan
sesuai nilai uang yang telah
dikeluarkan.”
2.2.2 Gaya Hidup
Menurut Sumarwan (2014:45)
“gaya hidup lebih menggambarkan
perilaku seseorang, yaitu bagaimana ia
318
Calistya,Nurtjahjani: Pengaruh Inovasi …….
hidup, menggunakan uangnya, dan
memanfaatkan waktu yang dimilikinya.”
2.2.3 Keputusan Pembelian
Menurut Kotler (2001) dalam
Sopiah dan Sangadji (2016:247)
“Mengemukakan bahwa keputusa
pembelian adalah karakteristik pembeli
dan proses pengambilan keputusan akan
menimbulkan keputusan pembelian.”
2.3. Hubungan Inovasi Produk, Gaya
Hidup dan Keputusan Pembelian
Menurut Boone dan Kurtz (2002:2),
“keputusan pembelian dipengaruhi oleh
inovasi produk yang diharapkan bisa
memenuhi harapan konsumen. Harapan
konsumen yang dimaksudkan antara lain
mewakili harga, gaya hidup, dan
motivasinya. Ketika sebuah inovasi produk
mampu menghadirkan harapan konsumen
maka peluang terjadinya keputusan
pembelian.”
Berdasarkan paparan diatas, dapat
disimpulkan bahwa saat ini konsumen akan
memutuskan melakukan pembelian dengan
melihat inovasi produk dan gaya hidup dari
gerai minuman tersebut.
3. Metodologi
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu jenis penelitian
explanatory research, dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif, dimana penelitian ini
bertujuan untuk menjelaskan hubungan dan
pengaruh variabel kemasan dan desain
produk terhadap keputusan pembelian.
3.2. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah
konsumen yang pernah melakukan
pembelian di Chatime Suhat Kota Malang.
3.3. Sampel
Sampel yang diperoleh dari penelitian
ini sebanyak 99 responden.
3.4. Teknik Sampling
Teknik sampling yang digunakan dalam
penelitian ini adalah purposive sampling.
3.5. Difinisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel pada
penelitian mencakup tiga variabel, pertama
menurut Menurut Rogers (2012:223)
terdapat 3 indikator inovasi produk yaitu 1)
Keunggulan relatif dengan item Kelebihan
disbanding produk lain dan topping
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523
Volume:6 Nomor:1, Juni 2020 ISSN :2407-3741
bervariasi, 2) Kesesuaian dengan item
penerimaan dan konsisten, 3) Ketercobaan
dengan item mencoba dan dirasakan.
Kedua menurut Suryani (2013:58)
terdapat 3 indikator gaya hidup yaitu 1)
Aktivitas dengan item pekerjaan, hobi dan
kumpul teman, 2) Minat dengan item teman
dan minuman 3) Opini dengan item produk
dan diri sendiri.
Ketiga menurut Menurut Kotler dan
Amstrong (2012) dalam Priansa (2017:88)
terdapat 5 indikator keputusan pembelian
yaitu 1) Pengenalan masalah dengan item
keinginan dan kebutuhan, 2) Pencarian
informasi dengan item sosial media dan
rekomendasi teman, 3) Evaluasi alternatif
dengan item harga terjangkau dan
perbandingan dengan toko lain, 4)
Keputusan pembelian dengan item harapan
dan keinginan diri sendiri, 5) Perilaku pasca
pembelian dengan item merasa puas, akan
membeli kembali dan merekomendasikan ke
orang lain.
3.6. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang
dilakukan dalam penelitian ini adalah
kuesioner.
3.7. Metode Analisa
Metode analisis data yang digunakan
adalah analisis regresi berganda dengan
persamaannya Y = α + b1X1 + b2X2 + e.
3.8. Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji t,
Uji F, Asumsi Klasik
3.8.1. Uji Validitas
Menurut Ghozali (2018:51) “uji
validitas digunakan untuk mengukur sah
atau valid tidaknya suatu kuesioner.”
3.8.2. Uji Reliabilitas
Menurut Ghozali (2018:45)
“reliabilitas sendiri sebenarnya adalah alat
untuk mengukur suatu kuesioner yang
merupakan indikator dari variabel atau
konstruk.”
3.8.3. Uji t
Jika t hitung > t tabel dan sig < 0,05
berarti variabel independen secara parisal
berpengaruh terhadap variabel dependen.
3.8.4. Uji F
Jika F hitung > F tabel dan sig < 0,05
berarti variabel indenpenden secara simultan
berpengaruh terhadap variabel dependen.
3.8.5. Uji Assumsi Klasik
3.8.5.1. Uji Normalitas
319
Calistya,Nurtjahjani: Pengaruh Inovasi …….
Menurut Ghozali (2018 :161) “uji
normalitas bertujuan untuk menguji apakah
dalam model regresi, variabel penganggu
atau residual memiliki distribusi normal.”
3.8.5.2. Uji Heteroskedastisitas
Menurut Ghozali (2018:137) “uji
heteroskedastisitas bertujuan menguji
apakah dalam model regresi terjadi
ketidaksamaan varience dari residual satu
pengamatan ke pengamatan yang lain.”
3.8.5.3. Uji Multikolinieritas
Menurut Ghozali (2018:107) “uji
multikolinieritas bertujuan untuk menguji
apakah model regresi ditemukan adanya
korelasi antar variabel bebas (independen).”
4. Hasil Penelitian dan Bahasan
4.1 Uji Validitas
Keseluruhan item yang digunakan
sebagai alat ukur variabel inovasi produk,
gaya hidup, dan keputusan pembelian
dinyatakan valid.
4.2 Uji Reliabilitas
Keseluruhan item yang digunakan
sebagai alat ukur variabel inovasi produk,
gaya hidup, dan keputusan pembelian
dinyatakan reliabel.
4.3 Uji t
Berdasarkan hasil uji t dapat
disimpulkan bahwa inovasi produk (X1) dan
gaya hidup (X2) memiliki pengaruh positif
dan signifikan secara parsial terhadap
keputusan pembelian.
4.4 Uji F
Berdasarkan hasil uji F dapat dikatakan
bahwa inovasi produk (X1) dan gaya hidup
(X2) memiliki pengaruh positif dan
signifikan secara bersama-sama terhadap
keputusan pembelian.
4.5 Uji Assumsi Klasik
4.5.1 Uji Normalitas
Model regresi mengikuti arah diagonal
serta menyebar disekitar diagonal, sehingga
model regresi memenuhi asumsi normalitas.
4.5.2 Uji Heteroskedastisitas
Titik menyebar secara acak serta
tersebar baik diatas maupun dibawah angka
0 dan Y. Sehingga model regresi tidak
terjadi heteroskedastisitas.
4.5.3 Uji Multikolinieritas
Pada analisis ini dapat dikatakan
bahwa tidak terjadi gejala multikolinieritas
pada penelitian ini.
4.6. Bahasan
J A B Jurnal Aplikasi Bisnis E-ISSN: 2407-5523 Calistya,Nurtjahjani: Pengaruh Inovasi …….
Volume:6 Nomor:1, Juni 2020 ISSN :2407-3741

Berdasarkan hasil penelitian ini yang Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi-Analisis

dilakukan pada 99 responden maka Multivariate dengan Program IBM
diperoleh adjusted R square sebesar 0,772 SPSS 25.
atau 77,2%,yang berarti variabel inovasi Semarang: Badan Penerbit Undip.
produk dan gaya hidup mempengaruhi Prasaja, Riska. 2018. Pengaruh Inovasi
keputusan pembelian, sedangkan 22,8% Produk dan Promosi Terhadap
dipengaruhi oleh variabel lain. Keputusan Pembelian Pada Citra
Berdasarkan hasil uji hipotesis, dapat Kendedes Cake and Bakery Malang.
diketahui dari tabel uji F bahwa F hitung > F (JAB) Jurnal Aplikasi Bisnis, E-
tabel, yaitu 167,284 > 3,09 dan tingkat ISSN: 2407-5523 ISSN :2407-3741
signifikan 0,000 < 0,05. Maka penelitian ini Vol. 4 No. 1
berhasil membuktikan hipotesis ketiga yang Priansa, Donni Juni. 2017. Perilaku
menyatakan inovasi produk dan gaya hidup Konsumen dalam Persaingan Bisnis
secara simultan berpengaruh positif dan Kontemporer. Bandung: Alfabeta
signifikan terhadap keputusan pembelian Setiadi, Juli Nugroho. 2015. Perilaku
produk di Chatime Cabang Suhat Kota Konsumen: edisi revisi. Jakarta:
Malang. Kencana.
5. Simpulan dan Saran Setiawan, Andi Tri. Pengaruh Gaya Hidup
5.1. Simpulan dan Inovasi Produk Terhadap
Berdasarkan hasil penelitian dapat Keputusan Pembelian (Survei pada
disimpulkan inovasi produk dan gaya hidup Mahasiswa S1 Jurusan Ilmu
berpengaruh pada keputusan pembelian di Administrasi Bisnis Angkatan
Chatime Cabang Suhat Kota Malang. 2014/2015 Fakultas Ilmu
5.2. Saran Administrasi Universitas Brawijaya
Diharapkan Chatime memperbaiki Malang yang Membeli,
kualitas produknya dan mempertahankan Menggunakan dan Mengetahui
bahwa produk berkualitas sehingga Smartphone Samsung Galaxy
konsumen berkeinginan untuk membeli, Series). Jurnal Administrasi Bisnis
pihak Chatime perlu menyediakan fasilitas (JAB), ISSN 2238-3464 Vol. 62 No.
Wi-fi dan memperbanyak colokan listrik agar 1 September 2018
bisa menjadi pilihan tempat untuk Rogers, Mitchell Everett. 2012. Diffusion of
mengerjakan tugas/pekerjaan, dan Chatime Innovation 5th Edition. Free Press,
Dapat mengembangkan produk baru seperti New York.
membuat minuman dengan ciri khas lokal Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2016.
Indonesia dapat memenuhi rasa keinginan Salesmanship (Kepenjualan).
dan kebutuhan konsumen. Jakarta: Bumi Aksara
6. Daftar Rujukan Setiyaningrum,Ari, Udaya, Jusuf, dan
Boone, Louis Eugene dan Kurtz, David Efendi. (2015). Prinsip-Prinsip
(2002). Pengantar Bisnis. Jilid ke-1. Pemasaran. Yogyakarta: Andi
Terjemahan Anwar Fadriansyah. Sumarwan, Ujang. 2014. Perilaku
Penerbit. Jakarta: Erlangga Konsumen Teori dan Penerapannya
Dewi, Dahliana dan Reni. 2016. Pengaruh dalam Pemasaran. Bogor: Ghalia
Atribut Produk, Sikap, dan Gaya Indonesia
Hidup terhadap Keputusan Suryani, Tatik. 2013. Perilaku Konsumen di
Pembelian di Café Coffe Toffee Era Internet Implikasinya pada
Padang. Jurnal Manajemen. Volume Strategi Pemasaran. Yogyakarta:
6 No. 4 ISSN 2337-3792. Graha Ilmu

320