Anda di halaman 1dari 27

SELAMAT SIANG

SELAMAT DATANG
Terimakasih sudah hadir di sini

UJIAN KOMPREHENSIF

1
Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Furniture Jati Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih

PUTRI MEI RANI


(2018.11.0026)

Program Studi Manajemen


Fakultas Ekonomi dan Bisnis

2
1 LATAR BELAKANG MASALAH

2
Dalam pasar kompetitif saat ini, sebagian besar konsumen meletakkan suatu premi

3
yang tinggi pada kualitas. Ataukah suatu bisnis yang menghasilkan produk, jasa atau
beberapa kombinasi dari keduanya. Pencapaian tingkat kualitas yang tepat
merupakan faktor yang penting dalam keberhasilan dan keberlangsungan hidup
bisnis. Banyak bisnis hanya berpura-pura untuk mencapai standar kualitas yang

4 tinggi. Dan juga saat ini perkembangan teknologi sangat pesat sehingga
memudahkan pembisnis dalam mempromosikan usahanya melalui media sosial.

5
1 RUMUSAN MASALAH

2
1 Bagaimana kualitas produk berpengaruh secara parsial terhadap
keputusan pembelian konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih?

3 2
Bagaimana promosi berpengaruh secara parsial terhadap
keputusan pembelian konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih?

4 3
Bagaimana kualitas produk dan promosi berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Dunia
Jati Prabumulih?

5
BAB-2
Landasan Teori
1 Kualitas Produk

2 Kualitas Produk Indikator


Menurut Kotler dan Amstrong (dalam Anggraini, 2018: Menurut Kotler (dalam Anggraini, 2018: 26)

3
19)
Kesesuaian dengan spesifikasi
“kualitas produk adalah kemampuan suatu (conformance to specification)
produk untuk melakukan fungsi – fungsinya Keistimewaan (Feature)
yang meliputi daya tahan, kehandalan,

4
ketepatan, kemudahan, operasi dan perbaikan Estetika (aestethic)
serta atribut lainnya, karena apabila suatu
Kualitas yang dipersepsikan (perceived
produk telah dapat menjalankan fungsi -
quality)
fungsinya dapat dikatakan sebagai produk
yang memiliki kualitas yang baik”.

5
1 Promosi

2 Promosi
Menurut Kotler dan Keller (dalam Afifi, 2020: 10)
Indikator
Menurut Keller (dalam Anggraini, 2018: 41)

3
“Promotion means activities that
Hubungan Masyarakat dan Publisitas
communicate the merits of the product (public relation and publicity)
and persuade target customers to buy
Promosi Penjualan
it”.

4
Yang artinya promosi merupakan Periklanan
kegiatan yang mengkomunikasikan
manfaat dari sebuah produk dan
membujuk target konsumen untuk

5
membeli produk tersebut.
1 Keputusan Pembelian

2 Keputusan Pembelian Indikator


Menurut Kotler (dalam Anggraini, 2018: 26)
Menurut Kotler dan Amstrong (dalam

3
Kumbara, 2021: 605) Kemantapan pada sebuah produk dalam
melakukan pembelian

Kebiasan dalam membeli produk


keputusan pembelian adalah
Memberikan rekomendasi kepada orang

4
keputusan pembeli tentang lain dalam melakukan pembelian.
merek mana yang dibeli.

5
1
Penelitian Terdahulu

Putra, Giardo Permadi, dkk (2017)


Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dan Dampaknya Terhadap
Kepuasan Konsumen (Survei pada Mahasiswa Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu

2
Administrasi angkatan 2013 dan 2014 Universitas Brawijaya yang Melakukan Pembelian
Paket Data Kampus).

Hasil Penelitian :
Variabel Kualitas Produk (X) memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan
Pembelian (Z), dibuktikan dengan koefisien beta sebesar 0,607 atau sebesar 60,7%, dan nilai

3 probabilitas sebesar 0,000 (p<0,05). Dalam pembahasan menunjukkan hasil bahwa kualitas
produk menjadi salah satu faktor konsumen untuk membeli Paket Data Kampus dan
konsumen cenderung melihat dari reputasi brand produk yang baik yaitu Telkomsel.

4
5
1 Kerangka Pemikiran

2
Kualitas Produk

3 Promosi
Keputusan Pembelian
Konsumen

4 Keterangan:
= Pengaruh secara parsial

5 = Pengaruh secara simultan


1 Definisi
Hipotesis Penelitian

2 Menurut Sugiyono (2014: 134) hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah
penelitian. Karena sifatnya masih sementara, maka perlu dibuktikan kebenarannya melalui data empirik
yang terkumpul.

3 H1
Diduga terdapat pengaruh kualitas produk secara parsial terhadap
keputusan pembelian konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih.

4
Diduga terdapat pengaruh promosi secara parsial terhadap keputusan
H2
pembelian konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih.

Diduga terdapat pengaruh kualitas produk dan promosi secara simultan


H3 terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih.

5
BAB III

1 Jenis Penelitian
Menurut Sugiyono (2014: 80) Salah satu metode
METODE PENELITIAN
Metode Penelitian
penelitian kuantitatif adalah metode survei. Penelitian

2 survei adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini


menggunakan analisis deskriftif dengan pendekatan
kuantitatif dan menggunakan analisis regresi berganda
yang dibuat dengan SPSS 16.

3 Jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
data primer. Data primer adalah data yang di dapat dari

4
sumber pertama baik dari individu atau perorangan
seperti hasil secara langsung dari wawancara atau hasil
pengisian kuesioner yang di lakukan peneliti.
Pengumpulan data yang di lakukan dengan cara
memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan

5 tertulis kepada responden untuk di jawabnya.


Metode Penelitian
1 Lokasi dan Waktu Penelitian

2 Waktu
Lokasi Februari 2022 sampai

3
Jalan Jenderal Sudirman, Tugu Kecil, bulan Juli 2022.
No.22, Samping Pecel Lele Riska,
Prabumulih Timur, Kota Prabumulih.

4 Populasi
150 Orang
Sampel
60 Orang

5
METODE PENELITIAN
1 Teknik Analisis Data

2 UJI ASUMSI KLASIK UJI HIPOTESIS

3
Uji Normalitas Uji T (Uji Parsial)

Uji Heteroskedastisitas Uji F (Uji Simultan)

4
Uji Multikolinearitas Koofisien Determinasi (R2)

Uji Korelasi

5
METODE PENELITIAN
1 Teknik Pengumpulan Data

2 Pengamatan (Observation)

3 Wawancara (Interview)

4 Kuisioner (Angket)

5
METODE PENELITIAN
1
Instrumen Angket
Intrumen utama dalam penelitian ini adalah Kuisioner. Maka peneliti
Instrumen Penelitian
menggunakan skala likert untuk mengukur setiap instrumen.

2 Skala Likert
Tabel. Skala likert

3
No Skor Keterangan
1 5 Sangat Setuju (SS)

2 4 Setuju (S)

4 3

4
3

2
Netral (N)

Tidak Setuju (TS)

5 5 1 Sangat Tidak Setuju (STS)


1 PEMBAHASAN
Uji Asumsi Klasik

2
Uji

3
Normalitas

Uji Normalitas dilakukan dengan mengamati


grafik Normal P-Plot terhadap pengujian

4 seluruh variabel dalam penlitian, hasilnya


penyebaran titik data menyebar disekitar garis
diagonal dan mengukuti arah garis diagonal
maka dapat dikatakan berdistribusi normal.

5
1 PEMBAHASAN
Uji Asumsi Klasik

2
Uji

3
Heteroskedastisitas

Hasil uji heteroskedastisitas di uji dengan


menggunakan uji scatterplot. Terlihat bahwa

4 titik yang tersebar tidak membentuk suatu


pola/alur tertentu, sehingga dapat dikatakan
bahwa ridak terjadi heteroskedastisitas.

5
PEMBAHASAN
1 Uji Asumsi Klasik

2 Unstandardized
Coefficientsa

Standardized Collinearity
Kriteria:
Apabila nilai Tolerance ≤
Coefficients Coefficients Statistics 0,10 atau sama dengan
VIF ≥ 10 maka dapat

3
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF diartikan terjadi
1 (Constant)       multikolinearitas. Namun
-11.739 11.675 -1.005 .319
apabila nilai Tolerance ≥
Kualitas 0,10 atau sama dengan
.723 .133 .560 5.420 .000 .793 1.261
Produk VIF ≤ 10 maka tidak

4
Promosi terjadi multikolinearitas.
.419 .165 .263 2.543 .014 .793 1.261

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian      

Berdasarkan tabel diatas, nilai tolerance dari semua variabel sebesar 0,793

5
Uji
diatas 0,10 dan VIF 1,261 di bawah 10 sehingga dapat dikatakan bahwa tidak
Multikolinearitas
terjadi multikonearitas.
1    
Correlations

Kualitas Produk Promosi


Keputusan
Pembelian
PEMBAHASAN
Uji Asumsi Klasik
Kualitas Produk Pearson Correlation
1 .455** .680**

2 Sig. (2-tailed)   .000 .000 Kriteria:


N 60 60 60 1. Berdasarkan Nilai Signifikansi Sig. (2-
Promosi Pearson Correlation tailed): Jika nilai Sig. (2-tailed) < 0,05
.455** 1 .518**
maka terdapat korelasi
Sig. (2-tailed) .000   .000 2. Berdasarkan Nilai r hitung (Pearson

3
N 60 60 60 Correlations): Jika nilai r hitung > r
Keputusan Pembelian Pearson Correlation tabel maka ada korelasi antar variabel
.680** .518** 1
3. Berdasarkan Tanda Bintang (*) yang
Sig. (2-tailed) .000 .000   diberikan SPSS: Jika terdapat tanda
N 60 60 60 bintang (*) atau (**) pada nilai

4
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).     pearson correlation maka antara
variabel yang di analisis terjadi
korelasi.

Uji 1. Kualitas Produk (X1) r hitung 0,680 > r table 0,254 sig 0,000 maka terjadi

5 Korelasi korelasi
2. Promosi (X2) r hitung 0,455 > r table 0,254 sig 0,000 maka terjadi korelasi
PEMBAHASAN
1 Analisis Regresi Linier
Berganda

Coefficientsa Dari analisis persamaan

2 Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
regresi dan diatas dapat
disimpulkan bahwa variabel
yang berpengaruh terhadap
Model B Std. Error Beta t Sig. keputusan pembelian
  konsumen di Toko Dunia Jati

3
1 (Constant)
-11.739 11.675 -1.005 .319
Prabumulih adalah:
Kualitas Produk
.723 .133 .560 5.420 .000 • Kualitas Produk (X1)
• Promosi (X2)
Promosi
.419 .165 .263 2.543 .014

4
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian    

Sehingga diperoleh persamaan regresi akhir sebagai berikut:


Y =a0 + β1X1 + β2X2 + e

5 Y = (-11.739) + 0.723X1 + 0.419X2 + e


PEMBAHASAN
1 Uji T
Uji Hipotesis
(Uji Parsial)

2 Coefficientsa

Standardized
Kriteria:
• Apabila nilai thitung ≤ α (α = 0,05)
maka hipotesis di tolak
Unstandardized Coefficients Coefficients • Apabila nilai thitung ≥ α (α = 0,05)
maka hipotesis diterima

3
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant)  
-11.739 11.675 -1.005 .319
Kualitas Produk
.723 .133 .560 5.420 .000 • Kualitas Produk memiliki
Promosi pengaruh signifikan
.419 .165 .263 2.543 .014

4
terhadap variabel
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian    
Keputusan Pembelian
Konsumen
• Promosi berpengaruh
Kualitas Produk : thitung 5,420 > ttabel 2,002 Sig. 0,000 signifikan terhadap
Promosi : thitung 2,543 > ttabel 2,002 Sig. 0,014

5
Keputusan Pembelian
Konsumen
PEMBAHASAN
1 Uji F
(Uji Simultan)
Uji Hipotesis

2 ANOVAb
Kriteria:
• Apabila nilai probabilitas
Fhitung ≤ α (α = 0,05) maka
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression
H1 di tolak.

3
4481.269 2 2240.634 30.499 .000a
• Apabila nilai probabilitas
   
Residual 4187.581 57 73.466 Fhitung ≥ α (α = 0,05) maka
Total 8668.850 59
      H0 diterima.
a. Predictors: (Constant), Promosi, Kualitas Produk    

4
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian    

Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa nilai F yang diperoleh sebesar 30,499 dengan
probabilitas 0,000. Sedangkan nilai Ftabel sebesar 3,15 dengan tingkat probabilitas sebesar 0,05.
Jika Fhitung lebih besar dari Ftabel dan probabilitas lebih kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan

5 bahwa Kualitas Produk dan Promosi berpengaruh secara bersama-sama terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih.
PEMBAHASAN
1 Uji Hipotesis

2
Model Summaryb

Std. Error of the


Model R R Square Adjusted R Square Estimate Durbin-Watson

3
1
.719a .517 .500 8.57125 1.518

a. Predictors: (Constant), Promosi, Kualitas Produk  

b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian  

4 Koefisien
Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa pada kolom Adjusted R square
diketahui adalah sebesar 0,500 atau 50%. Hal ini menunjukkan bahwa Keputusan
Deterimasi Pembelian Konsumen di Toko Dunia Jati Prabumulih dapat dijelaskan oleh variabel
(R2) independen yaitu Kualitas Produk dan Promosi sebesar 50%, sedangkan 50% dijelaskan

5
oleh variabel lain yang berada di luar model penelitian ini seperti lokasi, fasilitas, dan
layanan pada Toko Dunia Jati Prabumulih.
PEMBAHASAN
1 Pembahasan Hasil Penelitian

2 Hasil penelitian Koefisien regresi (kualitas produk) sebesar 0,723 artinya apabila variabel
kualitas produk mengalami kenaikan satu satuan (%) maka keputusan pembelian konsumen
(Y) akan meningkat sebesar 0,723. Dimana > atau 5,420 > 2,002 dengan nilai signifikan
sebesar 0,000 < 0,05. Artinya dapat disimpulkan ada pengaruh positif dan signifikan antara
kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen (Y) pada Toko Dunia Jati

3
Prabumulih.

Berdasarkan hasil penelitian Koefisien regresi (promosi) sebesar 0,419 artinya apabila
variabel promosi mengalami kenaikan satu satuan (%). Dimana > atau 2,543 > 2,002
dengan nilai signifikan sebesar 0,014 < 0,05. Artinya dapat disimpulkan ada pengaruh

4
positif dan signifikan antara promosi () terhadap keputusan pembelian (Y) pada Toko
Dunia Jati Prabumulih.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa > atau 30.499 > 3,15 dengan nilai signifikan 0,000 <
0,05. Berdasarkan hasil uji determinasi dapat disimpulkan bahwa besarnya pengaruh

5
variabel kualitas produk dan variabel promosi terhadap variabel keputusan pembelian
konsumen (Y) adalah sebesar 50% sedangkan sisanya 50% dipengaruhi oleh variabel lain
seperti lokasi, fasilitas, dan layanan.
SIMPULAN DAN
1 SARAN
Simpulan

2 1
Berdasarkan hasil penelitian dengan uji t dapat diketahui variabel kualitas
produk (X1) secara parsial memiliki pengaruh terhadap variabel keputusan
pembelian konsumen (Y) pada Toko Dunia Jati Prabumulih.

3 Berdasarkan hasil penelitian dengan uji t dapat diketahui variabel promosi (X2)
2
secara parsial memiliki pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian (Y).

4
Hasil penelitian dengan uji f dapat diketahui variabel kualitas produk (X1) dan
3
5
promosi (X2) secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y).
SIMPULAN DAN
1 SARAN
Saran

2 Bagi pihak Toko Dunia Jati Prabumulih, dengan adanya hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
kualitas produk dan promosi furniture jati dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
1 Oleh karena itu hendaknya pihak Toko Dunia Jati Prabumulih dapat mempertahankan kualitas produk
dan promosi furniture jati terhadap keputusan pembelian konsumen.

3 Dalam meningkatkan kualitas produk agar terus dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen, maka pihak Toko Dunia Jati Prabumulih harus memberikan inovasi baru untuk
2

4
menjaga loyalitas konsumen sehingga menjadi daya tarik konsumen untuk membeli
furniture jati

Dan untuk meningkatkan serta memperbesar jangkauan konsumen, maka pihak Toko
Dunia Jati Prabumulih harus meningkatkan lagi kegiatan promosi melalui media sosial

5
3 dengan menggunakan desain promosi yang dapat menarik perhatian konsumen sehingga
mempunyai daya tarik bagi konsumen.
TERIMA KASIH

Anda mungkin juga menyukai