LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

SISTEM LAYANAN SAMSAT DELEVERY ONLINE

Disusun Oleh:
Irma Kurniati
1800320006

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

UNIVERSITAS BUMI GORA
TAHUN
2020
 UNIVERSITAS BUMIGORA
PRODI SISTEM INFORMASI
Jln. Ismail Marjuki, Cakranegara, Mataram
Telp/fax (0370)-638369Whatsapp 0859-3615-9726 Email: univ.bumigora@gmail.com
www.universitasbumigora.ac.id

LEMBAR PENGESAHAN

NAMA : Irma Kurniati

NIM : 1800320006
PROGRAM STUDI : Sistem Informasi
FAKULTAS : Teknik Dan Desain
JENJANG : Diploma 3 (D3)
TEMPAT KKP : Samsat UPTB UPPD Mataram

Menyetujui

Dosen Pembimbing Pendamping KKP

(Baiq. CandraHerawati, ST.,MM) (Hj. Suharni)

Nik: 16.6.249 Nip: 19651231.00701.2.153

Mengetahui

Ka. Prodi D3 Sistem Informasi Pimpinan

KATA PENGANTAR

i
 Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kemudahan
dan kelancaran kepada Praktikan dalam menyusun laporan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini. Laporan ini sebagai hasil pertanggung jawaban
Praktikan selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di Kantor
Bersama SAMSAT Mataram, Jl. Langko Laporan ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi Praktikan khususnya dan juga bagi para pembaca untuk
menambah pengetahuan.Dalam kesempatan kali ini, Praktikan ingin
mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah banyak
membantu dan membimbing Praktikan selama melaksanakan PKL sampai
dengan tersusunnya laporan ini kepada:
1. Bapak Anthony Anggarawan, MT,PH,D. selaku Rektor Fakultas Desain
Dan Teknik Universitas Bumi Gora Mataram
2. Bapak Ahmad Adil,S.kom.M.Sc , selaku Dekan Fakultas Tehnik dan
Desain
3. Ibu Baiq Candra Herawati,ST.MM selaku Dosen Pembimbing yang
mengawas dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan laporan PKL.
4. Ibu Melati Rosanensi, M.Kom selaku Ketua Program Studi
Pendidikanan Sistem Informasi
5. Seluruh karyawan Kantor Bersama SAMSAT Mataram, karena sudah
memberikan kesempatan pada praktikan untuk dapat melakukan Prektek
Kerja Lapangan. Khususnya para Karyawan Satuan Pelaksana Pendataan
dan Penagihan yang telah senantiasa selalu memberikan bimbingan kepada
praktikan dalam melaksanakan Praktek Kerja Lapangan. Serta Ibu
HJ.Suharni yang selalu memberikan bimbingan selama Praktek Kerja
Lapangan.

Mataram 10,November,2020

IrmaKurniati

ii
 DAFTAR ISI

LEMBARPENGESAN...........................................................................................i
KATA PENGAN..................................................................................................iii
DARTAR ISI........................................................................................................iii
DAFTAR TABEL............................................................................................... VI
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................V
DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................I V
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..................................................................................................1
1.2 Maksud dan Tujuan PKL ..................................................................................2
1.3 Kegunaan PKL .................................................................................................3
BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL
2.1 Tempat PKL ......................................................................................................4
2.2 Jadwal Waktu PKL ...........................................................................................5
2.3 Sejarah Perusahaan.............................................................................................6
2.4 Struktur Organisasi ............................................................................................7
2.5 Kegiatan Umum Perusahaan .............................................................................8
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
3.1 Bidang Kerja .....................................................................................................9
3.2 Pelaksanaan Kerja ...........................................................................................10
BAB VI
4.1. Deskripsi kegiatan .........................................................................................11
BAB V KESIMPULAN
5.1. Kesimpulan ....................................................................................................12
5.2. Saran ......................................................................................................13
DAFTAR PUSTAKA
Lampiran:

iii
 DAFTAR TABEL

Halaman

Gamabr 1. Tabel BidangKerja..............................................................................1.1

iv
 DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar .1 :Dwonload aplikasi...............................................................................16
Gambar .2 : memilih layanan pajak.......................................................................16
....................................................................................................................................
Gambar .3 : memasukkan nopol kendaran ............................................................17
Gambar .4 : informasi kendaraan...........................................................................17
Gambar .5 : informasi pajak...................................................................................18
Gambar .6 : memilih jenis pembayaran.................................................................18
....................................................................................................................................
Gambar .7 : lokasi..................................................................................................19
Gambar .8 : antar SKPD.........................................................................................19
Gambar .9 : konfirmasi data...................................................................................20
Gambar .10 : konfirmasi pembayaran....................................................................20
....................................................................................................................................
Gambar .11 : cetakan STNK..................................................................................21

v
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan ilmu pengetahuan saat ini telah berkembang sangat pesa
seiring dengan kemajuan dalam teknologi maupun bidang perekonomian.
Perkembangan yang terjadi menyebabkan timbulnya persaingan dalam
duniakerja yang semakin kompetitif, terutama tuntutan pasar tenaga kerja
agar memiliki kualitas yang baik dari segi keterampilan serta kemampuan
yang lebih baik untuk dapat bersaing dengan tenaga kerja lainnya.
Rendahnya kualitas tenaga kerja menjadi tantangan utama karena
Indonesia sebagai negara berkembang yang mempunyai persebaran usia
Penduduk dimana jumlah usia muda (usia produktif) lebih banyak
ketimbang usia lanjut. Hal ini mengidentifikasikan masyarakat muda
Indonesia mengalami masa-masa produktif. Jika dimanfaatkan dengan baik
potensi ini akan menjadi suatu senjata bagi Negara Indonesia untuk sejajar
dengan Negara-Negara maju di dunia.
Untuk memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai dunia
kerja dan memberikan kesempatan untuk mengaplikasikan teori yang telah
didapatkan selama belajar di lingkungan perguruan tinggi, Program Studi
Sistem Informasi,Fakultas tehnik dan desain, Universitas Bumi Gora
Mataram diwajibkan menjalani program Praktik Kerja Lapangan (PKL)
baik di instansi pemerintahan maupun perusahaan swasta yang disesuaikan
dengan bidang studi yang diambil oleh mahasiswa pada saat belajar.
Program Praktik Kerja Lapangan (PKL) memberikan kompetensi pada
mahasiswa untuk dapat lebih mengenal, mengetahui dan berlatih
menganalisis kondisi lingkungan dunia kerja. Hal ini sebagai upaya untuk
mempersiapkan mahasiswa dalam memasuki dunia kerja. Pelaksanaan
Program Praktik Kerja Lapangan (PKL) mahasiswa Sistem Informasi pada
dasarnya untuk melatih mahasiswa agar mampu beradaptasi dengan

1
lingkungan dunia kerja dan menganalisis masalah – masalah yang
mungkin timbul ketika bekerja.Dengan mengikuti program Praktik Kerja
Lapangan (PKL), mahasiswa dapat menambah pengetahuan dan
keterampilan yang tidak didapatkan ketika belajar di perguruan tinggi yaitu
pengalaman kerja dan tentu saja untuk mempersiapkan merekamasuk ke
dunia kerja. Setiap instansi atau perusahaan dalam melakukan segala
aktivitasnya tentunya menangani urusan mengenai Sistem yang digunakan.
Sama seperti perusahaan dan instansi lain, Praktikan melakukan PKL di
Kantor Bersama SAMSAT Mataram selama satu bulan, yang dilakukan
dari hari Senin sampai sabtu. Alasan praktikan memilih Kantor Bersama
SAMSAT Mataram sebagai tempat PKL karena ingin menambah wawasan
dan menambah ilmu dalam bidang sistemnya pada perusahaan tersebut.
Kantor Bersama SAMSAT Mataram akan mengalami peningkatan secara
berkala karena merupakan salah satu perusahaan yang menaungi jasa
Pelayanan Kendaraan Bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor
(PKB & BBN-KB) di Indonesia.

1.2 Maksud dan Tujuan

Adapun maksud Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
antara lain:
1. Untuk meningkatkan keterampilan kerja dan kemampuan kerja yang
Praktikan miliki tentang kegiatan Sistem Informasi di Kantor Bersama
SAMSAT mataram
2. Untuk mendapatkan pengalaman kerja sebelum memasuki dunia
kerjayang sesungguhnya
3. Memenuhi mata kuliah PKL yang merupakan persyaratan untuk
kelulusan bagi mahasiswa D3 Sistem Informasi Fakultas tehnik dan
desain Universitas bumi gora Mataram untuk mendapat gelar diploma

2
Sedangkan tujuan praktikan melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) yaitu:
1. Untuk studi perbandingan antara ilmu yang diperoleh di bangku perkuliaha
dengan keadaan kerja di lapangan sebenarnya.
2. Untuk mengukur kemampuan penalaran dalam memahami, membahas dan
menyelesaikan permasalahan yang dihadapi di lapangan.
3. Untuk memperoleh pengetahuan tentang pengelolaan data di Kantor
Bersama SAMSAT Mataram

3
 BAB II
Profil perusahaan

2.1 Tempat Praktik Kerja Lapangan

Praktikan melaksanakan PKL pada instansi pemerintahan. Berikut nama
perusahaan beserta alamat lengkapnya:
Nama instansi : Kantor Bersama SAMSAT Mataram
Alamat : Jl. langko No. 28, MATARAM, - TELP,(0370),631230.627148

2.2 Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan

Waktu PKL dilaksanakan kurang lebih satu bulan terhitung dari tanggal 10
Agustus sampai dengan 10 September 2020 di Kantor Bersama SAMSAT
Mataram pada Satuan Pelaksana Penataan dan Penagihan. Adapun jadwal
Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada hari senin-sabtu.

2.3 Sejarah Perusahaan

Bappenda Provinsi NTB sebagai SKPD dibentuk berdasarkan Peraturan

Daerah Nomor 11 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat
Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat, serta Peraturan Gubernur Nusa
Tenggara Barat Nomor 51 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan
Organisasi, Tugas Dan Fungsi Serta Tata Kerja Badan-Badan Daerah
Provinsi Nusa Tenggara Barat.

Sesuai Pergub Nomor 51 Tahun 2016 Tugas Badan Pengelolaan Pendapatan

Daerah (BAPPENDA) Provinsi Nusa Tenggara Barat adalah melaksanakan
fungsi penunjang urusan pemerintahan bidang Keuangan.

4
Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi NTB yang
dibentuk dengan Perda 11 Tahun 2016 merupakan tindak lanjut perubahan
UU Nomor 32 Tahun 2004 menjadi UU Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah, dalam kaitan ini maka organisasi Bappenda
merupakan kelanjutan dari organisasi perangkat daerah sebelumnya yakni
Dinas Pendapatan Daerah (Dipenda) yang dibentuk dengan Perda 7 Tahun
2008.
Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Provinsi NTB dibentuk berdasarkan
Peraturan Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat No. 11 tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat.
Berdasarkan Perda tersebut, perangkat daerah yang menangani pendapatan
ditangani oleh perangkat daerah berbentuk badan, tidak berbentuk Dinas.
Dengan berubahnya Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda) menjadi Badan
Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi Nusa Tenggara Barat,
tugas fungsi Bappenda semakin luas, yakni mengkoordinasikan pengelolaan
pendapatan. Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah dipimpin oleh seorang
Kepala Badan dan berada dibawah dan bertanggungjawab kepada Gubernur
melalui Sekretaris Daerah.

Adapun Visi Utama Bappenda Provinsi NTB adalah :

Menjadi Pengelola Pendapatan Daerah Yang Kuat Dan Amanah

Dan Misi Utama Bappenda Provinsi NTB adalah :

 Melaksanakan Pengelolaan Pendapatan Daerah
 Melaksanakan Pelayanan Samsat Pajak Kendaraan Bermotor
 Melaksanakan Intensifikasi Dan Ekstensifikasi Pendapatan Daerah
 Melaksanakan Peningkatan Kinerja Dan Profesionalitas SDM
 Melaksanakan Pengendaliian, Pembinaan Dan Evaluasi Pendapatan
Daerah

5
2.4 Struktur Organisasi
Setiap perusahaan akan membentuk struktur organisasi yang berfungsi
mengidentifikasikan tugas dan tanggung jawab setiap posisi pekerjaan dan
alur hubungan antara posisi tersebut. Didalam struktur organisasi akan
dijelaskan setiap tugas atau pekerjaan yang secara formal akan
dibagi,dikelompokkan, dan dikordinasi.

SUB.BAG TATA USAHA

Gambar 1. Struktur Organisasi

6
1. Kepala Unit
Tugas Kepala Unit antara lain:
a. Memimpin dan mengoordinasikan peiaksanaan tugas dan fungsi Unit
Pelayanan IKR dan BBN-KB;
b. Mengoordinasikan pelaksanaan tugas Subbagian Satuan Pelaksana den
Subkelompok Jabatan Fungsional;
c. Melaksanakan koordinasi dan kerja sarna dengan SKPD/UKPD dan/atau
instansi terkait dalam rangka pelaksanaan tugas dan fungsi Unit Pelayanan
PKB dan BN-KB; dan.
d. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas den fungsi
Unit Pelayean PKB dan BBN-KB.
2. Subbagian Tata Usaha Subbagian Tata Usaha merupakan Satuan Kerja staf
Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB dalam pelaksanaan administrasi Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB yang dipimpin oleh seorang Kepala Subbagian
Tata Usaha yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepala
Kepala Unit.
Tugas Subbagian Tata Usaha antara lain:
a. Menyusun bahan rencana strategis dan rencana kerja dan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai dengan lingkup tugasnya;
b. Melaksanakan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai dengan Iingkup tuasnya;
c. Mengoordinasikan penyusunan rencana strategis dan rencana kerja dan
anggaran Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB;
d. Melaksanakan monitoring, pengendalian dan evaluasi pelaksanaan rencana
strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran Unit Pelayanan PKB dan BBN-
KB;

e. Menyusun pedoman, standar dan prosedur teknis Unit Pelayanan PKB dan
BBN-KB;

7
f. Melaksanakan pengelolaan kepegawaian, keuangan dan barang Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB;
g. Melaksanakan kegiatan ketatausahaan dan kerumahtanggaan Unit
pelayanan PKB dan BBN-KB;
h. Melaksanakan pcngelolaan kearsipan Unit Pelayanan PKB dan BBNKB;
i. Melaksanakan penyediaan, penatausahaan. penggunaan, pemeliharaan dan
perawatan prasarana dan sarana kerja Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB;
j. Memelihara kebersihan, keindahan, keamanan dan keterliban kantor;
k. Mengoordinasikan penyusunan laporan keuangan. kinerja, kegiatan dan
akuntabilitas Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB;
l. Melaksanakan publikasi kegiatan dan pengaturan acara Unit Pelayanan
PKB dan BBN-KB; dan
m. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan peIaksanaan tugas Subbagian
Tata Usaha.

3. Satuan Pelaksana Penetapan PKB dan BBN-KB Satuan Pelaksana

Penetapan PKB dan BBN-KB merupakan Satuan Kerja lini Unit Pelayanan
PKB dan BBN-KB dalam pelaksanaan peIayanan pajak kendaraan bermotor
baru dan bea balik nama kendaraan bermotor yang dipimpin oleh Kepala
Satuan Pelaksana yang berkedudukan di bawah dan bertanggungjawab
kepada Kepala Unit. Kepala Satuan Pelaksana diangkat dan diberhentikan
oleh Kepala Dinas atas usul Kepala Unit. Tugas Satuan Pelaksana Penetapan
PKB dan BBN-KB antara lain:
a. Menyusun bahan rencana strategis dan rencana kerja dan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai degan lingkup tugasnva;
b. Melaksanakan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai dengan lingkup tugasnya;
c. Melaksanakan pelayanan informasi dan pendaftaran objek dan subjek PKB
dan BBN-KB Baru dan Perpanjangan;

8
d. Menetapkan PKB dan BBN-KB Baru dan Perpanjangan dan Melakukan
pemuktahiran, pengelolaan, perekaman dan pendokurnuntasian basis data
PKB dan BBN-KB Baru dan Perpanjangan;
e. Menerbitkan dan mengadministrasikan SKPD dan dokurnen lain yang
dipersamakan;
f. Menyusun bahan pedornan, standar dan prosedur teknis Unit Pelayanan
PKB dan BBN-KB sasuai dengan lingkup tugasnya Melaporkan dan
mempertanggug jawabkan pelaksanaan tugas dan fungsi Satuan Pelaksana
Penetapan PKB dan BBN-KB.

4. Satuan Pelaksana Pendataan dan Penagihan Satuan Pelaksana Pendataan

dan Penagihan merupakan Satuan Kerja lini Unit Pelayanan PKB dan BBN-
KB dalam pelaksanaan pendataan dan penagihan PKB dan BBN-KB. Satuan
kerja ini dipimpin oleh seorang Kepala Satuan Pelaksana yang berkedudukan
di bawah dan bertanggungjawab kepada Kepala Unit. Kepala Satuan
Pelaksana diangkat dan diberhentikan oleh Kepala Dinas atas usul Kepala
Unit.Satuan Pelaksana Pendataan dan Penagihan mempunyai tugas:
a. Menyusun bahan rencana strategis dan rencana kerja dan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai dengan lingku tugasnya;
b. Melaksanakan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB sesuai dengn lingkup tugasnya;
c. Melaksanakan pendataan dan penelitian lapangan subjek dan objek PKB
dan BBN-KB;
d. Melakukan pengelolaan dan pemutakhiran basis data PKB dan BBNKB
hasil pendataan dan penelilian lapangan;

5. Sub Kelompok Jabatan Fungsional Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB

dapat mempunyai Subkelompok Jabatan Fungsional. Pejabat Fungsional
melaksanakan tugas dalam Susunan Organisasi Struktural Unit Pelayanan
PKB dan BBN-KB. Dalam rangka mengembangkan

9
profesi/keahlian/kompetensi Pejabat Fungsional, dibentuk Subkelompok
Jabatan Fungsional Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB sebagai bagian dari
Kelompok Jabatan Fungsional Dinas Pelayanan Pajak Subkelompok Jabatan
Fungsional dipimpin oleh seorang Ketua Subkelompok jabatan Fungsional
yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Unit.
Ketua Subkelompok Jabatan Fungsional diangkat oleh Kepala Dinas atas usul
Kepala Unit dart Pejabat Fungsional yang dihormati di kalangan Pejabat
Fungsional yang berkompeten dan berintigritas.

2.4 Kegiatan Umum Perusahaan

Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB merupakan Unit Pelaksana Teknis Dinas
Pelayanan Pajak dalam pelaksanaan pelayanan pemungutan PKB dan BBN-
KB yang dipimpin oleh seorang Kepala Unit yang berkedudukan bawah dan
bertanggungjawab kepada Kepala Dinas. Lokasi Unit Pelayanan PKB dan
BBN-KB yaitu di Kantor Bersama SAMSAT Mataram, Jl. Langko No. 28,
Mataram.
Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB mempunyai tugas melaksanakan
pelayanan pemungutan PKB dan BBN-KB. Untuk melaksanakan tugasnya,
Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB menyelenggarakan fungsi:
a. Penyusunan rencana strategis dan rencana kerja dan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB;
b. Pelaksanaan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran Unit
Pelayanan PKB dan BBN-KB;
c. Penyusunan pedoman, standar dan prosedur teknis Unit Pelayanan PKB
dan BBN-KB;
d. Pelaksanaan pelayanan, pendattaran, pendataan objek dan subjek,
penelitian lapangan, penetapan, penagihan PKB dan BBN-KB;
e. Pelaksanaan administrasi pengajuan permohonan angsuran, penundaan
pembayaran, pemberian kompensasi, restitusi dan atau pemindahbukuan;
f. Pelaksanaan administrasi pengajuan permohonan. Pembetulani, keringanan.
pembatalan, pengurangan ketetapan PKB dan BBN-KB;

10
g. Pelaksanaan administrasi pengajuan pormohonan pengurangan sanks
administrasi dan keberatan PKB dan BBN-KB;
h. Pelayanan infornasi dan pengoordinasian PKB dan BBN-KB serta pada
satuan pelayanan di luar Kantor Bersama Samsat
.

11
 BAB III
PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Bidang Kerja

Dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan, Praktikan ditempatkan di

Satuan Pelaksana Pendataan dan Penagihan di Kantor Bersama SAMSAT
Mataram yang berlokasi di Jl. Langko No. 28 Mataram Satuan Pelaksana
Pendataan dan Penagihan merupakan Satuan Kerja ini Unit Pelayanan
PKB dan BBN-KB dalam pelaksanaan pendataan dan penagihan PKB dan
BBN-KB. Satuan Kerja ini dipimpin oleh seorang Kepala Satuan
Pelaksana yang berkedudukan di bawah dan Bertanggung jawab kepada
Kepala Unit. Pada bagian Satuan Pelaksana Pendataan dan Penagihan ini
terdapat lima orang staf, satu orang Kepala Bagian.Praktikan melakukan
pekerjaan yang sifatnya membantu kegiatan pendataan.Jenis pekerjaan
yang dilakukan diantaranya berkaitan dengan pengecekan data kendaraan
Adapun bidang pekerjaan yang Praktikan lakukan:

NO Tangal Waktu/Jam Uraian Kegiatan

1 10-08-20 08:00-2:30 -menyortir notice pertahun yang

12
 sudah tidak dipakai
2 11-08-20 08:00-2:30 -mengisi notice ke dalam album
3 12-08-20 08:00-2:30 -mengisi registrasi notice
4 13-08-20 08:00-2:30 -merapikan dan menata album dirak
secara perbulan
5 14-08-20 08:00-2:30 -validasi data dan cetak fiscal
6 15-08-20 08:00-2:30 -pelayan samsat corner
7 17-08-20 08:00-2:30 -mencetak notice terkahir
8 18-08-20 08:00-2:30 -validasi data kendraan
9 19-08-20 08:00-2:30 --mengisi notoce ke dalam album
-mengisi registrasi notice
10 20-08-20 08:00-2:30 -validasi data pelayanan system
delivery online
11 21-08-20 08:00-2:30 -validasi data kendaraan
12 22-08-20 08:00-2:30 -layanan samsat corner/perpanjang
STNK
13 24-08-20 08:00-2:30 -cetak fiscal
-cetak notice terakhir
15 25-08-20 08:00-2:30 -mengisi notice kedalam album dan
meregistrasi notice
16 26-08-20 08:00-2:30 -vallidasi data pelayanan system
delivery online
17 28-08-20 08:00-2:30 -merapikan dan menata album dirak
secara perbulan
18 29-08-20 08:00-2:30 -validasi data kendaraan
19 30-08-20 08:00-2:30 -menyortir notice terakhir yang
sudah tidak terpakai
20 31-08-20 08:00-2:30 -pelayanan samsat corner atau
Perpanjang STNK
21 01-09-20 08:00-2:30 -Mengisi Notice ke dalam album
-Mengisi registrasi notice

22 02-09-20 08:00-2:30 -mencetak notice terakhir

-cetak fiscal
23 03-09-20 08:00-2:30 -layanan samsat delivery
24 04-09-20 08:00-2:30 -merapikan album dalam rak secara

13
 perbulan
25 05-09-20 08:00-2:30 -layanan samsat corner
26 07-09-20 08:00-2:30 -validasi kendaraan
27 08-09-20 08:00-2:30 -menyortir notis pertahun yang
sudah tidak terpakai
28 09-09-20 08:00-2:30 -cetak fiscal dan notice terakhir
29 10-09-20 08:00-2:30 -layanan samsat delivery online

Gamabr 1. Tabel Bidang Kerja

BAB IV
Paparan Tugas

4.1 Deskripsi

Sudah menjadi sebuah kewajiban untuk wajib pajak dalam membayar

pajak. Tentu Anda sering mendengar kalau pajak yang dilaporkan oleh
setiap wajib pajak, manfaatnya akan dirasakan kembali oleh masyarakat
Indonesia sendiri. Apa saja manfaat yang terasa ketika wajib pajak taat

14
 melakukan kewajibannya ini. Secara umum, pajak yang Anda setor dan
laporkan akan dibagikan ke dua macam anggaran belanja, yaitu anggaran 
belanja pemerintah pusat dan anggaran belanja pemerintah daerah. Masing-
masing anggaran belanja itu memiliki pengeluarannya tersendiri dengan
tujuan untuk pertumbuhan pembangunan negara dari berbagai sektor. Jadi,
ada banyak manfaat yang terasa ketika semua wajib pajak patuh bayar
pajak. Karena itu, jangan lupa untuk setor dan lapor pajak Anda sesuai tepat
waktu. Masih merasa kesulitan untuk hitung, setor, lapor pajak Anda? Coba
gunakan aplikasi OnlinePajak!

OnlinePajak menawarkan solusi terbaik untuk perpajakan Anda.

Kemudahan hitung, setor, dan lapor pajak dalam satu aplikasi sehingga
dapat meningkatkan efisiensi bekerja serta mengurangi human error yang
umumnya ditemukan dalam proses perpajakan. 

Adapaun beberapa cara dalam menggunakan system layanan samsat

delivery online:

1.Membuka apllikasi yang sudah terinstal

15
 Gambar .1 : download aplkasi

2.memilih layanan pembayaran pajak

Gambar .2 : memilih layanan pajak

3. memasukkan nopol kendaraan

16
 Gambar.3 :memasukkan nopol kendaran

4.mengecek data pembayaran kendaraan bermotor

Gambar .4 : informasi kendaraan

5.Informasi pajak pembayaran

17
 Gambar .5 : informasi pajak

6.memilih bentuk pembayaran

Gambar .6 : memilih jenis pembayaran

7.Memberikan informasi mengenai lokasi

18
 Gambar .7 :lokasi

8. Mengantar SKPD

Gambar .8 :antar SKPD

9.konfirmasi data

Gambar .9 :konfirmasi data

19
 Gambar .9 konfirmasi customer

10.konfirmasi pembayaran

Gambar .10 :konfirmasi pembayaran

Gambar .10 konfirmasi konfirmasi pembayaran

11.pencetakan

20
 Gambar .11 :cetakan STNK

BAB V
kesimpulan

5.1 Kesimpulan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ini sangatlah bermanfaat bagi Praktikan
karena dapat memperoleh pengalaman kerja, keterampilan dan
pengetahuan yang belum pernah Praktikan dapatkan sebelumnya. Setelah
Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di Kantor Bersama

21
 SAMSAT Mataram dan membuat laporan ini, maka dapat diambil
kesimpulan sebagai berikut:

1.Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan berlangsung satu bulan, dimulai

pada tanggal 1 Juni 2016 dan berakhir pada 30 Juni 2016 di Kantor
Bersama SAMSAT mataram, yang beralamat di Jl. langko No. 28, Waktu
kerja Praktikan dimulai dari pukul 08.00 sampai dengan 02.30.
2.Praktikan ditempatkan di Satuan Pelaksana Pendataan dan
Penagihan.Tugas yang diberikan kepada Praktikan sifatnya hanya
membantu kelancaran pelaksanaan operasional seperti:
a.cetak notis terakhir/fiscal
b.menyortir notice pertahun yang sudah tidak dipakai
c. Melayani Wajib Pajak dalam perpanjang STNK
3. Selama Praktik Kerja di Kantor Bersama SAMSAT Mataram Bagian
Satuan Pelaksana Pendataan dan Penagihan, Praktikan dapat
mengaplikasikan teori-teori yang telah didapatkan selama masa
perkuliahan. Praktikan juga mendapatkan pengalaman dan pengetahuan
baru yang belum didapatkan selama perkuliahan.
4. Dari pelaksanaan PKL, praktikan diharuskan untuk memiliki sikap
disiplin, tanggung jawab dan intergritas dalam bekerja karena hal tersebut
sangat penting bagi karyawan termasuk Praktikan agar mampu untuk
menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat serta dapat mencapai
tujuan yang diinginkan.

5.2 Saran
Berdasarkan pengalaman yang didapat selama melaksanakan praktik kerja di
Kantor Bersama SAMSAT Mataram, Bagian Satuan Pelaksana Pendataan dan
Penagihan, maka Praktikan menyampaikan beberapa saran yang diharapkan
berguna bagi perbaikan perusahaan. Adapun saran-saran
tersebut antara lain :

22
1. Memberikan kesempatan bagi Praktikan untuk dapat memperoleh
informasi dan pekerjaan lebih banyak, khususnya dalam bidang yang
ditempati Praktikan selama melakukan Praktik Kerja Lapangan.
2.Bagi Universitas BumiGora
a. Diharapkan pihak Universitas BumiGora menjalin kerjasama dengan pihak
perusahaan, baik perusahaan negeri maupun swasta. Hal tersebut agar
memudahkan mahasiswa pada saat akan melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan di perusahaan.
b. Membina hubungan kerjasama dengan berbagai perusahaan dan instansi
pemerintah untuk mempermudah calon praktikan dalam mendapatkan tempat
untuk Praktik Kerja Lapangan.
3.Bagi Mahasiswa
a. Agar mencari tahu terlebih dahulu dan memahami bidang kerja yang
akan dijalani selama melaksanakan PKL agar tidak merasa bingung nantinya
ketika diberika pekerjaan oleh pembimbing.
b. Selalu melatih dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi dalam diri
masing-masing, karena kemampuan ini sangat diperlukan dalam berinteraksi
dengan setiap pihak di dunia kerja.

DAFTAR PUSTAKA

Endang R, Sri. (2010). Modul Memahami Prinsip Prinsip

Penyelenggaraan Administrasi Perkantoran. Jakarta: Erlangga.

Hernowo. (2006). Menjadi Guru yang Mau dan Mampu Mengajar

Secara Kreatif Bandung: Mizan Learning Center.

23
 Muhammad, Suyanto. (2005). Pengantar Teknologi Informasi Untuk
Bisnis.Yogyakarta: ANDI.

Qomar, Mujamil. (2007). Manajemen Pendidikan Islam.

Jakarta: Erlangga.

LAMPIRAN:

Melakukan kegiatan layanan pembayaran pajak

A. system delivery

24
 melakuakan rekap notis perbulan

Penyerahan lembaran nilai dari pendamping kkp

25
 Perpisahan sekaligus menyerahkan kenang-kenangan
sebagai bentuk terima kasih kami karna telah
diberikan kesempatan untuk magang di kantor
samsat mataram

B.

26
.

27