dari proses komunikasi yang memperlihatkan kaitan antara satu komponen komunikasi dengan komponen lainnya. • Dengan demikian model dapat diartikan sebagai representasi dari suatu peristiwa komunikasi. Fungsi dan Manfaat Model Bagi Diri Manusia Sendiri : • Mengembangkan Kreativitas Imaji. • Mengendalikan Diri. • Kematangan Berpikir. Bagi Diri Manusia Lain : • Meningkatkan Human Relations. • Mengatasi Konflik. • Berbagi Pengalaman Dan Pengetahuan. Bagi Publik : Semangat Solidaritas. Bagi Massa : • Memberi Informasi. • Mendidik. • Menghibur. Tipologi Model Fungsi adanya tipologi model sendiri untuk mempelajari kesamaan sintaksis dan morfologi bahasa- bahasa tanpa harus mempertimbangkan sejarahnya Macam Tipologi Model • Gerhard J. Hanneman dan William J. McEwen menggambarkan taksonomi model yang mudah dipahami, dalam suatu grafik, yang melukiskan derajat abstraksi yang berlainan. Macam Tipologi Model mneurut Gerhard J. Hanneman dan William J. McEwen
• Model Simbolik • Model Fisik • Model Mental • Model Matematik • Model Verbal • Model Ikonik •Model Analog Menurut Denis McQuail dan Svan Windahl (1981) 28 model komunikasi dapat dibagi dalam lima kelompok, yaitu:
• Kelompok pertama disebut sebagai model-model dasar.
• Kelompok kedua menyangkut pengaruh personal, penyebaran dan dampak komunikasi massa terhadap perorangan. • Kelompok ketiga meliputi model-model tentang efek komunikasi massa terhadap kebudayaan dan masyarakat. • Kelompok keempat berisikan model-model yang memusatkan perhatian pada khalayak. • Kelompok kelima mencangkup model-model komunikasi tentang sistem, produksi, seleksi dan alur dari media massa. Model Dasar Komunikasi - Model Linier - Model Sirkuler - Model Konvergen
Manajemen konflik dalam 4 langkah: Metode, strategi, teknik-teknik penting, dan pendekatan operasional untuk mengelola dan menyelesaikan situasi konflik