Lesson Learn:
Budaya perusahaan merupakan nilai, anggapan, asumsi, sikap, dan norma perilaku yang telah melembaga
kemudian berwujud dalam penampilan, sikap, dan tindakan, sehingga menjadi identitas dari suatu
perusahaan. Secara singkatnya dapat dikatakan bahwa budaya perusahaan adalah ”the way we do things
around here”.
Penguatan budaya perusahaan perlu ditindaklanjuti segera sebagai enabler Transformasi PLN, dimana
Aspirasi Penguatan Budaya PLN terdiri dari:
3. Bekerja dengan penuh TANGGUNG JAWAB, AKUNTABILITAS yang tinggi, dan OWNERSHIP
terhadap tugas dan target
Transformasi PLN dengan mengusung Power Beyond Generations secara keseluruhan bermakna : membuat
energi dapat dinikmati melampaui batas generasi, menjadikan energi tidak sekedar produksi atau
pembangkitan. Dengan transformasi tersebut PLN berfokus kepada 4 pilar utama yaitu:
1. GREEN - Meningkatkan penggunaan green energy sebagai pembangkit masa depan karena semakin
murah seiring berjalannya waktu, sebagai upaya PLN melindungi generasi masa depan.
2. LEAN - Mengefisiensikan proses bisnis dan operasi, sehingga menjadi semakin lincah dan gesit
menghadapi perubahan
3. INNOVATIVE - Mendorong inovasi dengan mendigitalisasi semua proses bisnis dan operasi, adaptif
terhadap tuntutan zaman, kreatif menangkap peluang,
4. CUSTOMER FOCUSED - Berfokus dan malayani pelanggan dengan lebih baik, menggunakan
pendekatan teknologi terkini
Melalui transformasi ini, PLN bertekad menjadi Perusahaan Penyedia Energi Listrik terbaik se Asia
Tenggara dan pilihan utama konsumen sebagai solusi penyediaan energi
PLN sebagai bagian dari BUMN yang melakukan transformasi Core Values untuk mendukung peningkatan
kinerja secara berkelanjutan memilih AKHLAK sebagai pondasi program budaya. Core Values AKHLAK
terdiri atas 6 nilai yaitu: AMANAH, KOMPETEN, HARMONIS, LOYAL, ADAPTIF DAN
KOLABORATIF. Masing-masing nilai memiliki Panduan Perilaku dengan total 18 Panduan Perilaku.
Tema Budaya PLN adalah Back To Basic, Build The Core dengan program budaya:
1. PLN Satu (CFB 1 dan 2). Satu Informasi setiap hari tentang arah strategi PLN, pemahaman penerapan
nilai dan perilaku PLN, pemahaman SOP/kebijakan yang berlaku, dan pemahaman mengenai manajemen
resiko, standar layanan dan K3LH
3. PLN Tiga (CFB 2,3 dan 4). Tiga perbaikan tiap bulan.