NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2019/2020.2

Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
Kode/Nama MK : EKMA4567/Perilaku Konsumen
Tugas :2
Penulis Soal/Institusi :/UT Penelaah
Soal//Institusi :

No Soal Skor
1. Sudah sejak dahulu sabun Lux menggunakan artis-artis cantik Indonesia sebagai
bintang iklannya sebut saja Maudy Ayunda, Dian Sastrowardoyo, Tamara Blezynsky,
Nadya Hutagalung, Ida Iasha dan masih banyak lagi artis-artis cantik lainnya. 25
Menggunakan teori proses belajar konsumen, aplikasi proses belajar manakah yang
digunakan dalam iklan ini? Jelaskan bagaiman mekanisme proses belajar tersebut!
2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan dengan proses belajar instrumental! Anda adalah
seorang pemasar dari shampo dengan target wanita muda, bagaimana aplikasi proses
belajar instrumental dalam komunikasi pemasaran untuk produk shampo tersebut jika
25
a) menggunakan penguatan positif, dan b) menggunakan penguatan negatif? Berikan
deskripsi komunikasi pemasaran yang akan Anda tampilkan untuk masing-masing
kondisi itu.
3. Jelaskan pentingnya sikap dalam studi perilaku kosumen! Coba Anda amati iklan susu
merek Anlene yang mengampanyekan “Menurunkan Pelepasan Mineral Tulang dalam
25
2 Minggu” , analisa iklan tersebut, menurut Anda fungsi sikap yang mana yang
digunakan dalam iklan tersebut?
4. Buatlah analisa tentang perilaku mencuci tangan dengan sabun pada saat wabah covid
19 dengan menggunakan model sikap beralasan! Uraikan berdasar komponen model 25
sikap beralasan!
Skor Total 100
*) coret yang tidak perlu
 Jawaban :

1.