EKMA4567-2

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2022/23.1 (2022.2)

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Kode/Nama MK : EKMA4567/Perilaku Konsumen
Tugas :3

No. Soal
1. Perusahaan membelanjakan jutaan rupiah untuk membayar endorsement selebriti. Merek ternama seperti
Lux, Head and Shoulder, Nike, dan sebagainya menggunakan selebriti dari berbagai bidang.
a. Dari perspektif perilaku konsumen apa peran selebriti dalam mempengaruhi perilaku konsumen?
b. Jelaskan alasan perusahaan menggunakan selebrity sebagai endorser! (berikan minimal 2 alasan)
c. Berikan contoh produk yang menggunakan selebriti sebagai endorser! Berikan analisa anda mengapa
produk tersebut menggunakan selebriti tersebut sebagai endorser.

2. a. Jelaskan bagaimana situasi berpengaruh terhadap perilaku konsumen! Jelaskan dengan

menggunakan contoh!
b. Berikan contoh penggunaan situasi konsumen untuk mengembangkan strategi komunikasi
pemasaran produk deodoran! Uraikan jawaban anda!

3. a. Berikan contoh keputusan konsumen yang dapat dikategorikan dalam habitual (rutin), limited
(terbatas), dan extended decision making! Uraikan alasan anda!
b. Jika Anda adalah pemasar, bagaimana anda akan mengaktifkan pengenalan masalah konsumen
untuk produk internet service provider! Uraikan jawaban Anda!
c. Uraikan pencarian informasi yang dilalui konsumen yang ingin membeli smarphone! Sumber informasi
apa yang akan lebih banyak digunakan? Informasi apa saja yang dicari konsumen!

1 dari 1