LATSAR 2021
Tugas individu
Silakan saudara analisis isu isu yang terjadi di lingkungan tugas anda khususnya.
Kerjakan sesuai dengan teknik teknik analisis isu pada materi.
Penyelesaian :
1. Pengertian Isu
Isu adalah sebuah masalah yang belum terpecahkan yang siap diambil
keputusannya. Isu merepresentasikan seuatu kesenjangan antara praktik korporat
dengan harapan-harapan para stakeholder.
Isu adalah suatu hal yang terjadi baik dalam maupun diluar organisasi yang apabila
tidak ditangani secara baik akan memberikan efek negative terhadap organisasi dan
berlanjut pada tahap krisis. (Barry Jones & Chase)
2. Identifikasi Isu
Selama bekerja sebagai CPNS di Kantor Lurah Medan Tenggara, saya mengamati
ada beberapa isu aktual yang ada di Kelurahan Medan Tenggara. Isu-isu tersebut adalah
sebagai berikut:
Tabel 1
Pemilihan Isu dengan Penilaian Kriteria Aktual, Problematik, Kekhalayakan dan
Kelayakan.
KRITERIA ISU
NO ISU
A P K L
Belum optimalnya sarana penyampaian
informasi untuk masyarakat di Kantor
1
Lurah Medan Tenggara Kecamatan
Medan Denai Kota Medan.
Belum adanya akses data base
2 kependudukan masyarakat di Kantor X X
Lurah Medan Tenggara.
Rendahnya kesadaran masyarakat uantuk
melengkapi/membenahi administrasi
3
kependudukannya di wilayah Kelurahan
Medan Tenggara.
Keterangan:
Dari ketiga isu diatas, terdapat dua isu yang memenuhi kriteria APKL. Untuk
menentukan prioritas isu maka kita menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness
and Growth). Metode ini merupakan salah satu alternatif pemecahan masalah
berdasarkan skala prioritas menggunakan skala nilai 1-5, sehingga dapat diketahui
urutan kepentingan isu/masalah dengan menggunakan 3 (tiga) komponen/variabel
pembanding. Urgency : seberapa mendesak isu tersebut harus dikaitkan dengan waktu.
Semakin mendesak suatu masalah untuk diselesaikan maka semakin tinggi urgensi
masalah tersebut. Seriousness : seberapa serius isu tersebut perlu dibahas dikaitkan
dengan akibat/dampak jika isu tersebut tidak segera diselesaikan semakin besar dampak
isu tersebut maka tingkat keseriusan akan semakin tinggi. Growth : seberapa besar isu
tersebut berkembang dikaitakan dengan kemungkinan isu akan semakin memburuk jika
dibiarkan. Suatu masalah yang dapat menimbulkan masalah lain adalah lebih serius
dibandingkan dengan masalah yang berdiri sendiri.
Nilai dari ketiga variabel akan dijumlahkan, isu yang mempunyai jumlah nilai
terbesar merupakan prioritas utama yang harus diselesaikan. Berikut skala nilai matriks
USG.
Tabel 2
Nilai Keterangan
5 Sangat urgent/serius/mendesak
4 Urgent/serius/mendesak
3 Sedang urgent/serius/mendesak
2 Rendah urgent/serius/mendesak
1 Sangat rendah urgent/serius/mendesak
Dengan menggunakan skala nilai pada tabel di atas maka penetapan isu yang aktual
menjadi prioritas dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel
Berdasarkan Tabel di atas dapat diketahui rangking isu yang paling tinggi adalah
“Belum optimalnya sarana penyampaian informasi untuk masyarakat di Kantor
Lurah Medan Tenggara Kecamatan Medan Denai Kota Medan” dengan skor 13,
isu kedua mendapat total skor 11. Kesimpulan bahwa isu pertama berdasarkan Teknik
USG harus diselesaikan.