METODE PENELITIAN
metode merupakan cara untuk mencapai tujuan. Metode pada dasarnya berarti
cara yang dipergunakan untuk mencapai tujuan. Oleh karena itu, tujuan
yang akan ditempuh harus relevan dengan masalah yang telah dirumuskan.
kualitatif.
meneliti status sekelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem
pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari
43
44
kualitatif yang didasarkan pada tingkat kepentingan dari masalah yang akan
dengan tema yang telah diambil. Adapun fokus penelitian ini sesuai unsur
berikut:
Tegas
Biaya
3. Praktik yang Sehat dalam Melaksanakan Tugas dan Fungsi Setiap Unit
Organisasi
45
Fokus ini berkaitan dengan adakah cara yang dilakukan dalam menjamin
praktik yang sehat dalam melaksanakan tugas dan fungsi di setiap unit
organisasi.
menjalankan tugasnya.
5. Efektivitas
sparepart pada Ahass Setio Motor Cukir sudah berjalan efektif ataupun
belum
data tersebut adalah Kepala Bengkel Ahass Setio Motor Cukir yang juga
46
sparepart, alasan peneliti memilih informan ini karena pada bagian sparepart
peneliti dapat menggali data tentang persediaan yang ada pada perusahaan
tersebut.
yang mana perolehan datanya didapat dari hasil pengamatan secara langsung
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan
1. Data Primer
Data primer adalah sumber data yang diperoleh langsung dari sumber
asli (tidak melalui media perantara). Data primer dapat berupa opini
47
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah sumber data yang diperoleh peneliti secara tidak
langsung melalui media perantara (diperoleh dan dicatat oleh pihak lain).
Data sekunder umumnya berupa bukti, catatan atau laporan historis yang
1. Observasi
peneliti belajar tentang perilaku, dan makna dari perilaku tersebut. Metode
2. Wawancara
dimana hal ini tidak bisa ditemukan melalui observasi. Wawancara yang
akan dilakukan oleh peneliti adalah dengan kepala bengkel, forntdesk, dan
3. Dokumentasi
4. Triangulasi/Gabungan
pengumpulan data dan sumber data yang telah ada yang bertujuan untuk
sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, dan
berikut:
pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya.
4. Conclusion Drawing/Verification
yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan dapat berupa deskripsi atau
sehingga setelah diteliti menjadi jelas, dapat berupa hubungan kausal atau
Dengan mengikuti teknik analisis data yang dikemukakan oleh Miles and
data dalam periode tertentu. Adapun analisis data yang dilakukan oleh penulis
Cukir.
jelas.