EKMA4216-3

NASKAH TUGAS MATA KULIAH

UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2021/22.1 (2021.2)

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Kode/Nama MK : EKMA4216/Manajemen Pemasaran
Tugas :1

No. Soal
1. Sebagaimana yang anda ketahui, terdapat beberapa jenis kebutuhan konsumen yang dikemukakan oleh
Kotler dan Keller (2016), yaitu: Stated needs; Real needs; Unstated needs; Delight needs; dan Secret
needs.
a. Jelaskan masing-masing definisi kebutuhan tersebut dan berikan contohnya dalam kehidupan anda
sehari-hari.
b. Menurut anda manakah yang lebih penting dalam kehidupan kita? Urutkan dari prioritas terendah
sampai prioritas tertinggi yang disesusaikan dengan kehidupan anda saat ini.

1 dari 1