Keselamatan Pasien :

Untuk mewujudkan tujuan Program Keselamatan Pasien tersebut diatas ditetapkan goalnya
dalam International Patien Safety Goal, The JCI yang terdiri dari :

1. Identifikasi pasien yang benar

Banyak insiden keselamatan pasien yang terjadi dikarenakan identifikasi pasien yang tidak benar. Di
rumah sakit banyak pasien yang dirawat mungkin akan ada lebih dari satu pasien dengan nama yang
sama. Untuk itulah pentingnya dilakukan identifikasi pasien yang benar. Berbagai kondisi dan
keadaan pasien dapat menyebabkan terjadinya kesalahan identifikasi. Identifikasi pasien sangat
penting dalam tindakan medis/perawatan untuk mencegah terjadinya kesalahan tindakan sehingga
identitas harus jelas. Identifikasi pasien harus lebih dari dua identitas berupa sebutan, nama, nomor
register, nomor RM, umur, tanggal lahir, riwayat alergi dan harus menempel pada pasien, tidak pada
tempat tidur atau dinding. Ruangan kamar pasien tak boleh digunakan sebagai identitas. Untuk lebih
meningkatkan identifikasi pasien ini diperlukan adanya suatu Standar Prosedur Operasional (SPO)
atau kebijakan, sehingga error yang terjadi karena kesalahan identifikasi dapat di hindari.
2. Tingkatkan Komunikasi yang efektif
Komunikasi dalam pelayanan kesehatan mempunyai andil yang sangat besar. Dalam praktek
pelayanan kesehatan, alih tanggung jawab melalui komunikasi baik secara langsung maupun tak
langsung antar pemberi pelayanan maupun penerima pelayanan. Dalam sehari terjadi tidak kurang
dari satu juta proses komunikasi terjadi dalam pelayanan.
Untuk memperoleh data klinis, orang dokter akan melakukan serangkaian proses pelayanan yang
banyak melibatkan petugas Kesalahan dalam proses alih informasi dapat mengakibatkan kesalahan
dan dapat menciderai pasien, terutama apabila pesan yang disampaikan secara tidak jelas dan
akurat.
Informasi yang tidak akurat dalam alih informasi dapat menimbulkan kesalahan dan KTD.
Berdasarkan laporan Agency for Health Research and Quality (AHRQ 2003) terdapat 65% KTD yang
akar masalahnya adalah komunikasi. Melihat masalah ini maka  The Join Commission on
Accreditation of Healthcare Organization (JCAHO) National Patien Sefty Goal telah menetapkan
komunikasi efektif sebagai salah satu strategi untuk mengurangi KTD dalam pelayanan kesehatan.
3. Tingkatkan keamanan untuk pemberian obat yang berisiko tinggi
Mediction error adalah suatu kejadian yang tidak diharapkan yang menyebabkan penggunaan obat
tidak sesuai yang diharapkan dan bahkan membahayakan pasien. Hal ini dapat dilakukan oleh
dokter, petugas farmasi, perawat ataupun pasien dan keluarga pasien. Pelayanan kesehatan
pengenal banyak sekali jenis dan macam obat – obatan dengan kemasan ataupun nama yang mirip.
Hal ini yang sering kali menyebabkan terjadinya error.
Untuk meningkatkan keamanan pemberian obat yang berisiko tinggi maka dibuat suatu ketentuan
dalam penyimpanan dan pengelolanya. Terutama obat-obatan yang tampak maupun terdengar
mirip. Medication error atau kesalahan pengobatan dapat terjadi dari permintaan resep sampai
pemberian obat untuk diminum. Menyiapkan dan memberikan obat pun terdapat satu perlakuan
khusus agar tidak terjadi kekeliruan yang dapat mencederai pasien maupun tenaga kesehatan
sendiri. Untuk itu dalam pelaksanaannya petugas kesehatan harus tahu obat-obat yang terdengar
atau tampak mirip.
4. Eliminasi salah sisi, salah pasien, salah prosedur operasi.
Bidang pelayanan bedah adalah merupakan bagian pelayanan yang lebih sering menimbulkan cedera
medis dan komplikasi dibandingkan bagian lain. Hal ini berhubungan dengan adanya persepsi
pelayanan bedah berhubungan dengan cedera atau operasi atau luka yang akan menimbulkan risiko
komplikasi pasca operasi / pembedahan.
Perawatan bedah sarat dengan risiko komplikasi dan kejadian yang tidak diharapkan dapat terjadi
sebagai bagian dari risiko tindakan operasi.
Dalam praktiknya sulit untuk membedakkan apakah cedera medis yang dialaminya pasien termasuk
komplikasi atau KTD. Komplikasi atau KTD yang terjadi berkaitan pelayanan bedah ini dapat dilihat
 dari dua aspek yaitu, yang bersifat dapat dihindari (Avoidable/ preventable). Komplikasi yang bersifat
dapat dihindari dikategorikan sebagai medical error karena terjadi akibat kesalahan dari pemberi
pelayanan, sedangkan komplikasi yang tak dapat dihindari terkait dengan penyakit pasien.
5. Reduksi risiko nosokomial.
Infeksi nosokomial disetiap rumah sakit adalah suatu masalah yang menjadi prioritas utama dalam
penanganannya. Berbagai macam penyakit bisa didapatkan dari infeksi silang selama di rumah sakit.
Kontributor utama yang berperan yang berperan dalam menularkan infeksi ini adalah para petugas
kesehatan sendiri.
Bila ditelaah lebih jauh untuk pencegahan infeksi nosokomial ini sebenarnya bayak cara-cara
sederhana yang dapat dilakukan. Seperti tindakan mencuci tangan yang dilakukan dengan benar.
seperti ng diungkapkan oleh WHO, yaitu “Clean care is safer care getting your hands on a culture of
safety” yg artinya “Perawatan aman adalah perawatan yang bersih, dimulai dari tanganmu untuk
membudayakan keselamatan”
6. Reduksi risiko cidera dari jatuh.
Dalam praktek pelayanan kesehatan terdapat berbagai macam kasus penyakit dan keadaan pasien.
Tiap-tiap pasien adalah suatu pribadi yang unik dengan berbagai kelainan dan kekhasan masing-
masing. Dalam hal kasus penyakit terdapat juga berbagai macam kondisi pasien yang akan
berpengaruh terhadap pelayanan dan perawatan yang diberikan sarat resiko yang mungkin terjadi.
Salah satu resiko yang mungkin timbul adalah pasien jatuh. Untuk mengantisipasi dan mencegah
terjadinya cidera karena pasien jatuh maka perlu dilakukan pengkajian ulang secara berkala
mengenai resiko pasien jatuh,termasuk resiko potensial yang berhubungan dengan jadwal
pemberian obat serta mengambil tindakan untuk mengurangi semua resiko yang telah diidentifikasi
tersebut. Pengkajian ini telah dapat dilaksanakan sejak pasien mulai mendaftar.

PERSIAPAN KEGIATAN PENYULUHAN KESEHATAN MASYARAKAT

Dalam melakukan penyuluhan kesehatan, maka penyuluh yang baik harus melakukan penyuluhan
sesuai dengan langkah – langkah dalam penyuluhan kesehatan masyarakat sebagai berikut (Effendy,
1998) :

1) Mengkaji kebutuhan kesehatan masyarakat.

2) Menetapkan masalah kesehatan masyarakat.
3) Memprioritaskan masalah yang terlebih dahulu ditangani melalui penyuluhan kesehatan
masyarakat.
4) Menyusun perencanaan penyuluhan
(1) Menetapkan tujuan
(2) Penentuan sasaran
(3) Menyusun materi / isi penyuluhan
(4) Memilih metoda yang tepat
(5) Menentukan jenis alat peraga yang akan digunakan
(6) Penentuan kriteria evaluasi.
5) Pelaksanaan penyuluhan
6) Penilaian hasil penyuluhan
7) Tindak lanjut dari penyuluhan

ADVOKASI KESEHATAN
1. Advokasi dalam Bidang Kesehatan Diberikan dalam Kuliah Core Public Health Program Studi
S2 IKM .
2. ADVOKASI DALAM BIDANG KESEHATAN Adalah suatu rangkaian komunikasi strategis yang
dirancang secara sistematis dan dilaksanakan dalam kurun waktu tertentu baik oleh individu
maupun kelompok agar pembuat keputusan membuat suatu kebijakan publik yang
menguntungkan kelompok masyarakat. Pengertian ini meliputi : Upaya sistematis dan
terorganisir Melancarkan aksi - Target terjadinya kebijakan, pelaksanaan dan perubahan
perilaku - Penggalangan dukungan dari berbagai pihak terikat - Pencapaian hasil yang
optimal dan dilakukan secara terus menerus
3. Pengertian Advokasi dalam Bidang Kesehatan WHO 1989 Advocacy a combination on
individual and action design to gain political commitment, policy support social acceptance
and system support for particular health goal programs. JHU, John Hopkins University 1999
Advokasi adalah usaha mempengaruhi kebijakan publik melalui bermacam-macam
komunikasi persuasif.
4. Advokasi dalam Bidang Kesehatan Perlu mempertimbangkan Sebagai salah satu bentuk
komunikasi strategis. Dirancang secara sistematis agar menarik perhatian, membujuk
mempengaruhi meyakinkan menjual dan melobi. Dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu
Ditujukan kepada pembuat keputusan agar membuat kebijakan publik yang menguntungkan
bagi keluarga dan masyarakat terutama kelompok masyarakat marginal. Dapat memberi
dampak pemberdayaan dan penyegaran dalam bidang kesehatan kepada masyarakat dan
berbagai kelompok.
5. Tujuan Advokasi Tujuan Umum : Mempromosikan suatu perubahan dalam kebijakan,
program atau peraturan Mendapatkan dukungan politis terhadap perubahan kebijakan dan
implementasi upaya kesehatan masyarakat. Tujuan Khusus : Meningkatkan jumlah kebijakan
publik berwawasa kesehatan. Teratasinya masalah kesehatan masyarakat secara bersama
dan terintegrasi dengan pembangunan kesehatan di daerah melalui kemitraan dan didukung
oleh keputusan serta kepedulian pimpinan daerah.
6. Siapa yang di advokasi Sasaran utama ( Primary stakeholder) Bupati dan jajarannya LSM
Public Figure Tokoh masyarakat dan tokoh agama Dunia usaha / swasta Asosiasi Perusahaan
Penyandang dana ( Funding agency )
7. SIAPA yang Di Advokasi Pembuat Kebijakan Publik Pembuat kebijakan publik (unsur
Pemerintah dan Lembaga Negara) Bentuk instrumen kebijakan publik adalah : Surat
keputusan Hukum / regulasi Pajak dan harga Investasi langsung Perencama dan pelaksana
advokasi harus jeli dalam mengindentifikasi instansi yang mempunyai kewenangan dan
potensi untuk mengeluarkan kebijakan publik yang diinginkan.
8. Pendekatan Kunci Advokasi Melibatkan para pemimpin Membangun kapasitas Membangun
kemitraan Bekerjasama dengan media massa Mobilisasi komunitas kelompok.
Pendampingan masyarakat agar lebih berdaya