Menurut saya, penting bagi kita untuk memahami tentang komunikasi bisnis.

Karena, banyak
kerugian bisnis yang dipicu oleh masalah komunikasi. Kekeliruan dalam menyampaikan
pernyataan public yang berdampak pada munculnya mispersepsi bagi investor, lemahnya
komunikasi manajemen di lingkungan internal perusahaan, atau strategi pendekatan yang keliru
dalam melakukan kampanye produk. Oleh karena itu, dalam sebuah bisnis, komunikasi menjadi
salah satu faktor penting dalam keberhasilan pencapaian usaha. 

Menurut Murphy dan Hildebrant(1991) ada 7 prinsip yang harus dipegang saat melakukan
kegiatan komunikasi bisnis yang dikenal dengan prinsip 7 C
1. Compleness, memberikan informasi selengkap mungkin kepada pihak yang membutuhkan,
Informasi yang lengkap akan memberikan ketenagan,kepercayaan dan kepastian.
2. Conciseness, komunikasi disampaikan melakui kata kata jelas, singkat dan padat.
3. Conctreness, pesan yang dikomunikasikan disusun secara spesifik, tidak bersifat abstrak
4. Consideration, pesan yang disampaikan mesti mempertimbangkankan situasi
penerima/komunikan
5. Clarity, pesan yang yang dikomunikasikan disusun dalam kalimat yang mudah difahami
komunikasi
6. Courtesy, sopan santun dan tata krama merupakan hal yang penting dalam berkomunikasi
yang merupakan bentuk penghargaan kepada komunikan.
7. Correctness, Pesan yang dikomunikasikan dibuat secara cermat untuk pesan tertulis misalnya
dibuat dengan meperhatikan tata bahasa dan untuk pesan lisan disampaikan dengan mengingat
kemampuan berbahasa komunikan.

Prinsip 7C ini diperlukan untuk menjawab tantangan bisnis yang semakin menunjukkan
pentingnya kegiatan komunikasi. Prinsip-prinsip tersebut sangat penting karena sudah mencakup
keseluruhan dalam komunikasi bisnis sehingga komunikasi dalam berbisnis dapat berjalan
dengan baik.