Karakteristik Komunikasi Bisnis

Menurut Vik & Gilsdorf:

1. Pesan bisnis berorientasi kepada
audiens yang membutuhkan informasi
2. Pesan bisnis mempertimbangkan
batasan waktu dan biaya
3. Pesan bisnis disusun untuk lebih dari
satu tujuan
4. Pesan bisnis harus memperhatikan
nada dan pengaruhnya terhadap
audiens
Perbedaan Komunikasi Bisnis
dengan Komunikasi Lainnya
1. Business communication is goal oriented
2. Business communication takes place in real
time
3. The Communicator, not the audience, is
responsible for successful communication
4. A business message should present the
communicator and the company in a
favorable light
 Tujuan Komunikasi Bisnis
1. Memberi informasi (Informing)
Menyajikan data penjualan kepada
manajer pemasaran
2. Mempersuasi (Persuading)
Meyakinkan manajer pemasaran untuk
mengangkat beberapa karyawan baru di
bagian pemasaran
3. Melakukan kolaborasi (Collaborating)
Membantu bagian personalia
mengembangkan program pelatihan bagi
beberapa anggota baru
Lima Kualifikasi Dasar dalam Kombis
(Soemirat dan Ardianto)
1. Ability to communicate
2. Ability to organize
3. Ability to get on with people
4. Personality integrity
5. Imagination