MINI RISET

“ AKUNTANSI KEUANGAN LANJUTAN 1 “

Dosen Pengampu : Drs. La Hanu, M.Si

Ulfa Nurhayani, SE.,M.Si

Wenny Surwendari, SE.,M.Pd

DISUSUN OLEH : KELOMPOK 3

Bella Septyana (7203342019)

Mia Octavia Manalu (7203342008)

Monica Verawati Sirait (7203142024)

Tengku Miranda (7202142002)

Xarina Margaretta sihite (7203142021)

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

TAHUN 2022

1
 Kata Penghantar

Dengan menyebut nama Allah SWT. Tuhan yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang,
Kami panjatkan puja dan puji syukur kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,
dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan Mini Riset..

Mini Riset ini disusun dengan harapan dapat menambah pengetahuan dan wawasan kita
semua. Kami menyadari bahwa Mini Riset ini masih jauh dari kesempurnaan. Apabila dalam tugas
ini terdapat banyak kekurangan dan kesalahan, kami mohon maaf karena sesungguhnya
pengetahuan dan pemahaman kami masih terbatas, karena keterbatasan ilmu dan pemahaman kami
yang belum seberapa. Karena itu kami sangat menantikan saran dan kritik dari pembaca yang
sifatnya membangun guna menyempurnakan tugas ini.

Kami berharap semoga Mini Riset ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan bagi Kami
khususnya. Atas perhatiannya Kami mengucapkan terimakasih.

Medan, 23 mei 2022

Kelompok 3

2
 Daftar Isi

Kata Penghantar .............................................................................................................................. 2

Daftar Isi ......................................................................................................................................... 3

BAB 1 PENDAHULUAN .............................................................................................................. 4

1.1 Latar Belakang ................................................................................................................. 4

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................................ 4

1.3 Tujuan............................................................................................................................... 4

BAB 2 PEMBAHASAN ................................................................................................................. 5

BAB 3 METODE PENELITIAN .................................................................................................. 8

A. Tempat dan Waktu Penelitian .............................................................................................. 8

B. Subjek Penelitian ................................................................................................................. 8

C. Metode Penelitian ................................................................................................................ 8

D. Metode Pengumpulan Data .................................................................................................. 8

BAB 4 HASIL PENELITIAN ....................................................................................................... 9

Pertanyaan Wawancarato ............................................................................................................ 9

BAB 5 PENUTUP ........................................................................................................................ 11

Kesimpulan ............................................................................................................................... 11

Saran ......................................................................................................................................... 11

3
 BAB 1

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Brand J&T Express didirikan dengan legalitas perusahaan PT Global Jet Express pada tahun
2015. Perusahaan tersebut merupakan kolaborasi dari dua pendiri Jet Lee dan Tony Chen.
Singkatan nama keduanya juga yang menjadi asal nama brand J&T Express.
Keduanya memulai bisnis tersebut tanpa bekal terlalu dalam di bidang pengiriman barang. Namun
Jet Lee benar-benar memanfaatkan pengalaman dan relasinya sebagai salah satu founder brand
Oppo di Indonesia. Berkat koneksinya, ia berhasil mengumpulkan dana awal untuk perusahaan
tersebut sebesar Rp400 miliar sebagai modal usaha awal. Hal ini menunjukkan relasi dan
pengalaman karir merupakan salah satu investasi terbesar.

Bahkan dua jenis investasi tersebut berhasil mendatangkan nomimal modal usaha yang sangat
fantastis. Di awal pengembangannya, J&T Express memiliki komitmen layanan 24 jam non-stop
tanpa hari libur. Tentunya komitmen ini diiringi rotasi karyawan secara berkala. Inovasi layanan
tersebut menjadi gebrakan besar di pasar pengiriman barang. Hal tersebut terjadi bersamaan
dengan peningkatan pesat transaksi bisnis online di Indonesia.

1.2 Rumusan Masalah

 Bagaimana pengiriman paket ke daerah plosok ?
 Bagaimana keadaan kondisi kantor cabang dan kantor pusat ?

1.3 Tujuan
 Untuk mengetahui cara pengiriman paket ke daerah plosok
 Untuk mengetahui bagaimana keadaan atau kondisi kantor cabang dan kantor pusat

4
 BAB 2

PEMBAHASAN

J&T Cargo adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan
J&T Group. J&T Cargo terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik
berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang kuat,
dan aplikasi logistik yang canggih, untuk meningkatkan nilai distribusi bisnis bagi pelanggan dan
menciptakan pengalaman logistik yang terbaik.

J&T Group yang didirikan pada Agustus 2015 merupakan perusahaan logistik berbasis
teknologi pertama di Asia Tenggara dengan E-commerce sebagai bisnis utamanya, bisnisnya
mencakup berbagai bidang seperti pengiriman ekspres, pengiriman kargo, pergudangan dan rantai
pasok, serta jenis bisnisnya melayani pengiriman antar kota, antar provinsi dan internasional. Pada
Januari 2021, J&T Group memiliki lebih dari 240 gudang sortir skala besar, 600 set alat sortir
otomatis dan 8.000 kendaraan milik sendiri yang tersebar di seluruh dunia, serta mengoperasikan
lebih dari 23.000 outlet dan memiliki hingga 350.000 karyawan.

Berikut merupakan aneka layanan yang ditawarkan oleh J&T Express agar bisa bersaing
dengan perusahaan lainnya di Indonesia:

1.Jangkauan Luas Se-Indonesia

Penyebaran konter J&T di seluruh wilayah Indonesia berbeda dengan jasa kurir lainnya.
Jika biasanya, dalam satu kecamatan bisa ditemui 1/2 konter dengan sistem franchise, maka
perusahaan ini lebih fokus pada satu konter untuk satu kecamatan. J&T Express menggunakan
sistem sentralisasi untuk pendistribusian dan penerimaan paket. Sistem ini dikenal dengan nama
Drop Point. Fungsi dari Drop Point adalah sebagai penghubung antara penerima paket dengan
pengrim paket, sekaligus melakukan pengiriman paket. Dengan sistem satu konter-satu kurir, J&T
Exoress pun mampu menjangkau seluruh wilayah Indonesua tanpa melalui perantara. Artinya
mereka memang berkomitmen langsung menyapa para konsumen dan memberikan rasa aman bagi
pengirim dan penerima paket.

5
2.Adanya Pelacak (Tracking) Tepat Waktu

Pada masa di mana dunia digital menjadi pusat kebutuhan seperti saat ini, semua jasa
pengiriman barang umumnya sudah memiliki sistem pelacakan yang langsung terintegrasi dengan
data basenya. Hal ini menjadi media bagi pengirim dan penerima paket dalam mengecek
keberadaan barang melalui online. Kemudian, untuk sistem pelacakan J&T Express ini lebih detail
bila dibandingkan dengan jasa kurir yang lain. Mereka menawarkan sistem pelacakan yang diberi
nama Real Time Tracking System. Maka dengan ada sistem ini kita bisa tahu betul keberadaan
paket kita bahkan durasi waktu dari titik ke titik berikutnya dapat kita ketahui dengan pasti

Berselang satu tahun, J&T Express berhasil memberikan layanan pengiriman ke seluruh
wilayah Indonesia. Hingga saat ini, J&T Express memiliki 100 pusat distribusi paket dan 4.000
titik operasi pengantaran. Dalam hal sumber daya manusia, saat ini J&T Express telah berhasil
menempatkan 30.000 lebih tenaga kerja berdasarkan keahliannya masing-masing. Di antara
30.000 SDM tersebut, terdapat jumlah besar armada pengiriman yang siap mengantarkan paket ke
berbagai titik di Indonesia.

Di tahap ini, J&T Express sudah memiliki kapasitas untuk mengirimkan seluruh pesanan
paket tanpa bantuan pihak ketiga. J&T Express juga mengembangkan sistem pelacakan paket
berdasarkan nomor resi yang lebih akurat dan detail dibanding brand layanan ekspedisi lainnya.

Di tahun 2017, brand J&T Express mengembangkan layanan yang sangat memanjakan
pelaku bisnis online. Brand tersebut meningkatkan akurasi dan detail informasi pada sistem
pelacakan posisi serta status paket. Peningkatan tersebut membantu keterbukaan informasi antara
penjual dengan pembeli. Sehingga membantu meningkatkan kepercayaan konsumen bisnis online.

Selain itu, J&T Express juga memiliki estimasi waktu pengiriman yang cukup cepat. Hal
ini sangat terasa positif bagi pelaku bisnis online. J&T Express menetapkan estimasi 1-2 hari kerja
pada pengiriman dalam pulau di wilayah Pulau Jawa, Sumatera, Bali, Kalimantan, Sulawesi, dan
Batam. Sementara pengiriman luar pulau hanya membutuhkan waktu 2-3 hari kerja saja.

Di tahap ini, brand J&T Express juga sudah menjadi pilihan pengiriman resmi di berbagai
layanan ecommerce seperti Tokopedia, BukaLapak, dan lainnya. Hanya dalam perjalanan tiga
tahun, brand J&T Express berhasil mencapai penghargaan ‘Top Brand’ berkat komitmen layanan

6
tersebut. Hal tersebut merupakan pencapaian luar biasa bagi perusahaan yang baru berdiri tiga
tahun.

Dalam fakta yang sama, J&T Express bersaing dengan kompetitor yang sudah eksis
puluhan tahun di bisnis layanan pengiriman barang. Di tahun yang sama, J&T Express juga
melakukan ekspansi ke beberapa negara Asia Tenggara. Diantaranya Malaysia dan Vietnam.
Ekspansi tersebut terus dilaksanakan pada tahun 2019 ke dua negara Asia Tenggara lainnya. Saat
ini, J&T Express juga sudah tersedia di Filipina, Thailand, dan Kamboja.

7
 BAB 3

METODE PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di salah satu cabang PT J&T Express.

Tempat : JL. Williem Iskandar No.76,Indra Kasih, kec medan tembung, kota medan,
sumatera utara 20221.

Waktu : Kamis, 19 mei 2022 pukul 13.00 WIB.

B. Subjek Penelitian
Karyawan kantor cabang J&T Express.

C. Metode Penelitian
Metode penelitian yang dilakukan adalah metode dengan terjun langsung ke lapangan,
dimana peneliti terlibat langsung dalam mencari data.

D. Metode Pengumpulan Data

Metode wawancara/interview juga merupakan proses memperoleh keterangan untuk tujuan
penelitian dengan cara Tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan
responden/ orang yang di wawancarai, dengan atau tanpa menggunakan pedoman (guide)
wawancara.

8
 BAB 4

HASIL PENELITIAN
Pertanyaan Wawancarato

1. Siapakah yang bertanggung jawab pada cabang J&T di JL. Williem Iskandar ini ?
Jawab : Coordinator yaitu Fredy Sutanto

2. Apakah lokasi ini efektif untuk promosi jasa antar barang yang dilakukan ?
Jawab : sebenarnya jika melihat lokasi yang di pinggir pasar akan strategis tetapi ruko J&T
cabang ini sedikit berjarak dari jalan raya sehingga kurang terlihat jelas.

3. Bagaimana cara mendstribusikan produk ke konsumen ?

Jawab : paket yang datang dari penjualan dengan keadaaan sudah di pack akan di sortir dan
diantarkan sesuai alamat konsumen.

4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang hingga sampai ke tangan
konsumen ?
Jawab : untuk waktu tergantung dari cepat atau lambat nya penjual mengirimkan paketnya.

5. Bagaimana cara perusahaan menjaga hubungan baik dengan konsumen ?

Jawab : kami memastikan barang/paket yang diantar tetap terjaga serta sesuai dengan
pesanan konsumen.
No Pertanyaan SS S N TS STS
1 Apakah daftar barang dikontrol setiap saat 
?
2 Apakah laporan barang masuk dan keluar 
dari kantor cabang dikirim ke kantor pusat
secara teratur ?
3 Apakah digunakan pencatatan secara 
periodic untuk mesin dan perlatan ?
4 Apakah pendapatan dan beban yang 
dibukukan oleh manajemen selalu sesuai
?
5 Apakah ada pencatatan khusus mengenai 
penyusutan mesin dan peralatan yang
digunakan ?
6 Apakah seluruh staff manajemen sudah 
terlatih dalam bidang akuntansi ?

9
Keterangan :
SS = SETUJU
N = NETRAL
TS = TIDAK SETUJU
STS = SANGAT TIDAK SETUJU

10
 BAB 5

PENUTUP
Kesimpulan
Dari penelitian yang dilakukan dapat kami tarik kesmipulan bahwa kelemahan j&t cabang
ini adalah masalah lokasi yang kurang strategis sehingga sulit menarik pelanggan. Untuk kebijakan
dan peraturan yang sudah digunakan sudah dijalankan dengan baik.

Saran
Pembuatan makalah ini jauh jari kata sempurna untuk itu kritik dan saran yang bersifat
membangun sangat kami perlukan untuk keberlangsungan pembuatan makalah berikutnya.

11