Perencanaan Sumber Daya Manusia Di dalam Perusahaan

PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)

Dosen Pengampu:

Dr. Ida Bagus Ketut Surya, SE, MM

Disusun oleh:

Putu Devita Hardianni Giri 2107521216 (18)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
2023
 KATA PENGANTAR

Puja dan puji Syukur kami panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
atas segala rahmat-Nya sehingga penulisan tugas ini dapat berjalan dan tersusun
dengan baik dan lancar sehingga saya dapat menyelesaikannya dengan tepat waktu.
Tidak lupa saya juga mengucapkan banyak terima kasih kepada Bapak dosen yang
telah memberikan tugas ini sehingga saya dapat mengetahui serta memperluas
wawasan Saya mengenai Perencanaan Sumber Daya Manusia Di dalam Perusahaan
PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express). Dalam penulisan tugas ini, Saya harapkan
dapat menambah dan memperluas pengetahuan serta pengalaman bagi para
pembaca. Saya menyadari bahwa tugas ini memiliki banyak kekurangan dan jauh
dari kata sempurna karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Oleh karena
itu, Saya memohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekurangan dari tugas ini dan
kami sangat mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang membaca tugas
ini demi memperbaiki serta menyempurnakan tugas ini.

Denpasar, 4 Juli 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................... i

DAFTAR ISI ..................................................................................................... ii
BAB I ..................................................................................................................1
PENDAHULUAN ..............................................................................................1
1.1 Latar Belakang............................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 1
1.3 Tujuan ............................................................................................................ 2
BAB II .................................................................................................................3
PEMBAHASAN.................................................................................................3
2.1 Sejarah Singkat Dan Struktur Organisasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ............................................................................................................... 3
2.1.1 Sejarah Singkat PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) ........................ 3
2.1.2 Struktur Organisasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) .................. 4
2.2 Cara Pt. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Melakukan Pengelolaan Sdm Di
Dalam Perusahaan ............................................................................................... 5
2.3 Ruang Lingkup Evaluasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Di Dalam
Strategi Pengelolaan SDM Nya ........................................................................... 6
2.4 Proses Rekrutmen Dan Seleksi Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ............................................................................................................... 6
2.4.1 Rekrutmen ............................................................................................... 6
2.4.2 Seleksi ..................................................................................................... 6
2.5 Bentuk Manajemen Kinerja Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ............................................................................................................... 7
2.6 Bentuk Manajemen Remunerasi Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ............................................................................................................... 8
2.7 Hubungan Industry PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Di Era Sekarang
8
BAB III .............................................................................................................10
PENUTUP ........................................................................................................10
3.1 Kesimpulan .................................................................................................. 10
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................11

ii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
SDM memiliki peran yang krusial dalam mengimplementasikan strategi bisnis. Mereka
adalah pendorong utama di balik pelaksanaan rencana strategis organisasi. Oleh karena itu,
strategi dan perencanaan SDM perlu diselaraskan dengan strategi bisnis. Hal ini memastikan
bahwa organisasi memiliki tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan strategisnya.
Kebutuhan SDM mencakup aspek-aspek seperti keterampilan, kompetensi, pengetahuan, dan
pengalaman yang dibutuhkan untuk mewujudkan strategi bisnis. Melalui identifikasi
kebutuhan SDM, organisasi dapat menentukan jenis karyawan yang diperlukan,
mengembangkan kebijakan rekrutmen dan seleksi yang tepat, serta merencanakan program
pengembangan dan pelatihan yang sesuai. Jasa ekspedisi adalah perusahaan yang bergerak di
bidang pengiriman paket barang dimana setiap pelanggan diharuskan membayar ongkos
kirim sesuai dengan daerah tujuan nya. Pengiriman tersebut dilakukan baik melalui jalur
darat, laut dan udara ke seluruh daerah di Indonesia atau ke luar Indonesia. Di zaman yang
serba digital ini banyak sekali orang yang melakukan pembelian maupun melakukan sebuah
bisnis secara online. Hanya dengan memanfaatkan smartphone, mereka dapat melakukan
segala jenis penjualan maupun pembelian secara online. Adapun salah satu sarana yang dapat
menunjang sebuah bisnis online, yaitu dengan melakukan kerja sama dengan pihak jasa
ekspedisi. Berdasarkan Berdasarkan hasil survei DataIndonesia.id, mayoritas konsumen
menggunakan J&T Express untuk jasa Pengiriman.
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana Sejarah Singkat PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) dan Struktur
organisasinya?
2. Bagaimana Cara PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) melakukan pengelolaan SDM
di dalam perusahaan?
3. Bagaimana ruang lingkup evaluasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) di dalam
strategi pengelolaan SDM nya?
4. Bagaimana proses rekrutmen dan seleksi di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ?
5. Bagaimana bentuk manajemen kinerja di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express)?
6. Bagaimana bentuk manajemen remunerasi di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express)?

1
 7. Bagaimana hubungan industry PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) di era sekarang?

1.3 Tujuan
Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk memberikan pemahaman
terkait:
1. Sejarah Singkat PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) dan Struktur organisasinya.
2. Cara PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) melakukan pengelolaan SDM di dalam
perusahaan.
3. Ruang lingkup evaluasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) di dalam strategi
pengelolaan SDM nya.
4. Proses rekrutmen dan seleksi di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express).
5. Bentuk manajemen kinerja di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express).
6. Bentuk manajemen remunerasi di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express).
7. Hubungan industry PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) di era sekarang.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Sejarah Singkat Dan Struktur Organisasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
2.1.1 Sejarah Singkat PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
jasa pengiriman/ekspedisi barang. J&T Express merupakan perusahaan pengiriman paket kilat
yang menerapkan perkembangan teknologi sebagai sistem dasar. Pada tanggal 20 Agustus
2015 secara resmi PT. Global Jet Express didirikan sekaligus meresmikan kantor pusatnya di
pluit, Jakarta Utara. Meskipun perusahaan ini adalah perusahaan baru dibidang jasa pengiriman
barang dan ekspedisi, namun J&T Express optimis akan menjadi jasa unggulan dan menjadi
pilihan bagi maysarakat Indonesia. Hadirnya J&T Express sebagai perusahaan baru di
Indonesia telah berkomitmen siap melayani kebutuhan publik. J&T Express siap melayani
Indonesia untuk pelayanan pengiriman cepat, nyaman dan terpercaya. Inovasi berbasis
teknologi menjadi unggulannya. Kemudian, J&T Express memberikan pelayanan premium
dengan harga murah dengan kualitas premium. J&T Express mulai beroprasi pada bulan
september tahun 2015, dimana saat itu sudah memiliki 1.025 cabang di Indonesia, sepuluh ribu
Sprinter (kurir), dan 1.000 unit mobil di seluruh Indonesia.
J&T Express telah berhasil mampu mensejajarkan diri dengan perusahaan-perusahaan
ekspedisi besar di indonesia. J&T Express mampu menjangkau seluruh areal di Indonesia. Hal
ini disebabkan pengaruh besar dari sisi kreatifitas dari mantan CEO Oppo Indonesia yang
merupakan founder J&T Express bernama Mr. Jet Lee dan CEO Oppo Internasional Mr.Tony
Chen. Prestasi yang berhasil diraih bisa dibilang sangat baik mengingat sejarah J&T Express
sendiri tidak begitu panjang. Hal ini dikarenakan founder J&T Express, Jet Lee yang telah
membangun jaringan Oppo Indonesia selama tiga tahun sebelumnya. Maka, ketika J&T
Express berdiri dan mulai beroprasi, mereka tidak harus memulainya dari nol karena sudah
memiliki jalur-jalur distribusi di Indonesia.
Selain Jet Lee sebagai founder sekaligus CEO pertama J&T Express, terdapat satu tokoh
lagi yang sangat berpengaruh. Namanya adalah Robin Lo yang berperan sebagai managing
director atau tangan kanan langsung dari sang CEO saat J&T Express berdiri. Berkat strategi
Robin yang ekspansif, dalam waktu singkat J&T Express mulai dikenal masyarakat luas dan
menjadi penantang serius bagi perusahaan logistik yang sudah eksis puluhan tahun. Pada
Oktober 2017, Robin diangkat sebagai pimpinan perusahaan (CEO) dari J&T Express.

3
2.1.2 Struktur Organisasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
Struktur organisasi dari J&T Express dapat dilihat pada gambar di bawah ini (Sumber:
Data primer, Kantor J&T Express Denpasar)

Berikut ini merupakan penjelasan dari masing-masing bagian:

1. Founder
Founder merupakan orang pertama yang mendirkan atau mencetuskan ide usaha.
Founder J&T Express ini adalah Mr. Jet Lee dan Mr. Tony Chen.
2. CEO
CEO merupakan jabatan tertinggi yang bertugas untuk memimpin keseluruhan
perusahaan. CEO biasanya disebut sebagai direktur. Untuk bisa memimpin perusahaan,
CEO diharapkan kemampuannya untuk membuat keputusan yang cepat dan tepat,
meminimalisir resiko bisnis dan meningkatkan profit perusahaan.

4
 3. Bos Agen
Bos agen merupakan bagian dari sebuah perusahaan yang bertindak sebagai perantara
atas nama prinsipal (badan usaha yang berbentuk badan hukum) berdasarkan perjanjian
untuk melakukan pemasaran tanpa melakukan pemindahan hak fisik atas jasa yang
dimiliki oleh prinsipal yang menunjuknya.
4. General Manager
General manager adalah manager yang memiliki semua tanggung jawab dalam suatu
organisasi atau suatu perusahaan. General manager berkewajiban untuk memikul
tanggung jawab dan membuat keputusan tentang pencapaian tujuan perusahaan serta
fungsi utama dan kendali semua kegiatan perusahaan.
5. Regional General manager
Regional General manager adalah manager yang memiliki tanggung jawab dalam suatu
organisasi atau perusahaan dalam suatu wilayah tertentu.
6. Supervisor
Supervisor merupakan jabatan dalam struktur perusahaan yang memiliki kuasa dan
otoritas untuk mengeluarkan perintah kepada rekan kerja bawahannya berdasarkan
arahan jabatan atasannya. Tugas dari supervisor adalah sebagai jembatan antara
manager dan staf pelaksana dan melakukan arahan / briefing ke staff bawahan.
7. Anggota
a) Sprinter : melakukan pengiriman paket-paket ke alamat penerima.
b) Admin : melakukan administrasi / pencatatan di kantor.
c) Transporter : melakukan pengiriman paket-paket antar kota.

2.2 Cara Pt. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Melakukan Pengelolaan Sdm Di Dalam
Perusahaan
Adapun bagaimana cara PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) ini mengelola sumber
daya manusia nya dengan melakukan sebuah pelatihan dan pengembangan tentunya. Dimana
pelatihan dan pengembangan ini berfokus sepenuhnya pada kinerja dari para karyawan.
Pelaksanaan pelatihan tentunya harus dilakukan secara konsisten oleh perusahaan, dalam
pelaksanaanya juga harus disesuaikan dengan kebutuhan dari jenis pekerjaan karyawan
masing-masing serta ditunjang juga kemampuan karyawan untuk mengikuti serangkaian
proses pelatihan yang dilakukan. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk lebih meningkatkan
keahlian dan keterampilan mereka dalam bekerja sehingga nantinya karyawan lama tersebut
bisa menjadi trainer untuk karyawan baru di perusahaan.

5
2.3 Ruang Lingkup Evaluasi PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Di Dalam Strategi
Pengelolaan SDM Nya
Setelah melakukan sebuah pelatihan dan pengembangan untuk SDM nya PT. Karya
Niaga Abadi (J&T Express) menjalankan evaluasi untuk mnegetahui sekianya apakah ada
sebuah kekurangan yang belum dapat diselesaikan. Bahan evaluasi ini di ambil dari karyawan
itu sendiri dan juga dari pihak-pihak eksternal yang terlibat baik secara langsung ataupun secara
tidak langsung. Evaluasi digunkan sebagai pedoman untuk keberhasilan kedepannya bagi
perusahaan. Evaluasi juga menjadi pegangan unruk para SDM di dalam perusahaan.

2.4 Proses Rekrutmen Dan Seleksi Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
2.4.1 Rekrutmen
Pada proses rekrutmen ini di dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) merupakan
Tahapan administrasi/screening CV, pengalaman kerja dan skill apa yang dimiliki oleh
calon karyawan. dimana para calon karyawan akan melewati tahap pertama ini sebelum
memasuki tahapan selanjutnya yaitu tahapan seleksi.

2.4.2 Seleksi
Para Calon karyawan harus memahami kualifikasi dalam proses rekrutmen dan
dilanjutkan dengan proses seleksi yaitu:
a) Melakukan interview dengan HRD
Saat calon karyawan telah dinyatakan lolos pada tahapan seleksi
administrasi, maka tahapan selanjutnya adalah melakukan interview
dengan HRD Recruitment. Hal ini biasanya akan dilakukan dengan cara
memanggil calon kandidat untuk bisa hadir dan melakukan sesi wawancara.
Ketika dinyatakan lolos, usahakan untuk datang secara tepat waktu dalam
memenuhi panggilan interview.
Pada proses rekrutmen dan seleksi karyawan pada perusahaan, pertanyaan
yang sering kali muncul adalah seputar pengalaman kerja, kegiatan sehari hari
dan juga seputar potensi diri anda. Ada baiknya menjawab setiap pertanyaan
dengan detail, runtut dan percaya diri. Selain itu, penting untuk menjaga agar
attitude tetap baik selama proses wawancara.
b) Tahapan Interview User
Tahap selanjutnya dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan pada
perusahaan adalah interview user. Calon karyawan akan diajukan beberapa
pertanyaan, seperti seputar teknik pekerjaan yang nantinya akan dijalankan.

6
 Selain itu, recruiter akan cenderung menanyakan bagaimana pekerjaan calon
karyawan sebelumnya dan juga tugas tugas apa saja yang telah dikerjakan. Di
sini, dalam mengenal proses rekrutmen di perusahaan, kita bisa menceritakan
terkait prestasi yang pernah dicapai untuk mempromosikan diri.
c) Tahapan psikotes
Jika telah lolos dua tahapan wawancara, biasanya akan langsung menuju ke
tahapan psikotes. Tahapan dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan pada
perusahaan ini bertujuan untuk melihat bagaimana potensi dan juga bakat yang
dimiliki oleh pelamar kerja.
d) Wawancara dengan manager HRD
Mengenal proses rekrutmen dan seleksi karyawan pada perusahaan rasanya
tidak lengkap jika tidak sampai ke tahapan akhir. Biasanya bagi anda yang telah
lolos tahap psikotes, akan dilanjutkan dengan wawancara. Interview ini pun akan
dilakukan secara langsung oleh manager HRD. Hal ini bertujuan untuk
mengetahui kelayakan anda berada di posisi pekerjaan tersebut. Pada tahap ini,
Anda juga akan berdiskusi kesepakatan mengenai range gaji. Oleh karena itu,
berikan impresi yang menarik dan meyakinkan sehingga manager tersebut ingin
untuk merekrut anda sebagai karyawannya.

2.5 Bentuk Manajemen Kinerja Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
jasa pengiriman/ekspedisi barang. J&T Express merupakan perusahaan pengiriman paket kilat
yang menerapkan perkembangan teknologi sebagai sistem dasar. Seiring dengan
perkembangan bisnis perdagangan online yang melaju pesat, maka pelaku bisnis membutuhkan
jasa pengiriman barang atau kurir untuk dapat menyalurkan barang dagangan hingga ke tangan
konsumen dengan baik dan tepat waktu. Jaringan luas yang dimiliki J&T Express memfasilitasi
layanan express bagi pelanggan seluruh indonesia. Perusahaan ini berharap pada kinerja
karyawan yang tinggi pada semua divisi, utamanya pada divisi kurir (sprinter) karena pada
divisi inilah ujung tombak dari perusahaan agar perusahaan dapat bertahan dalam persaingan
pasar jasa nasional. Karena menurut mereka kinerja karyawan menjadi salah satu tolak ukur
keberhasilan suatu perusahaan.
Penilaian kinerja karyawan yang bagus tidak hanya dilihat dari hasil yang dikerjakannya,
namun juga dilihat dari proses karyawan tersebut dalam menyelesaikan pekerjaannya. Kinerja
merupakan hasil kerja, hasil dari keseluruhan proses seseorang dalam mengerjakan tugasnya.

7
Penilaian kinerja PT. Karya Niga Abadi yang dulu penentuan kriteria penilaian prestasi kerja
didasarkan pada kerangka kerja dasar Austin-Hayne yang membagi dalam 5 kriteria. Dimana
penilaian prestasi kerjanya berdasarkan atas 5 faktor, yaitu Prestasi kerja, Tanggung jawab,
Ketaatan, Kerjasama dan Kejujuran.

2.6 Bentuk Manajemen Remunerasi Di Dalam PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express)
Sebagai perusahaan jasa pengiriman, sudah tentu salah satu ujung tombak J&T Express
adalah kurir. Oleh karena itu, tak heran apabila perusahaan ini memberikan gaji yang cukup
bersaing. Memang, jika dibandingkan dengan perusahaan sejenis, gaji kurir J&T terbilang lebih
kecil. Namun, J&T Express memberikan beragam tunjangan dan insentif untuk menunjang
kinerja. Berikut ini, adalah ulasan mengenai besaran gaji yang diterima oleh kurir J&T Express,
beserta tunjangan dan insentif yang diberikan.
Dari beberapa review yang didapat dari pekerja J&T, besaran gaji kurir di perusahaan ini
setiap bulannya berada di kisaran Rp 2.000.000-an. Namun, ada pula yang menyebut nominal
gaji ata-rata sebesar upah minimum regional (UMR) masing-masing. Gaji kurir J&T Express
juga ditambah dengan bonus paket yang berhasil sampai yakni Rp 1.000 per paket. Sehingga,
jika seorang kurir dapat mengirimkan 60 paket per hari maka bonus yang diterima bisa
mencapai Rp 60.000 per hari. Ini tentu akan menambah gaji atau upah yang diterima oleh kurir.
Tak hanya itu, ternyata gaji kurir J&T Express juga ditambah dengan bonus capaian target dari
perusahaan. Baik kurir sprinter maupun staf drop point, akan mendapat bonus jika mencapai
target pesanan. Besaran bonus dan gaji kurir J&T tentunya bervariasi setiap orang dan wilayah.
Hal tersebut sudah sangat sesuia dengan perjanjian awal kerja yang sudah di janjikan tentunya.

2.7 Hubungan Industry PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) Di Era Sekarang
Era Milenial yang sering juga disebut era globalisasi erat kaitannya dengan
perkembangan zaman dan teknologi yang ditandai dengan kegiatan kehidupan yang serba
digital dan otomatis sehingga dapat mempermudah aktivitas manusia. Era ini memudahkan
kehidupan masyarakat modern untuk melakukan hubungan atau komunikasi dengan dan tepat.
Perkembangan era globalisasi ini dimulai dari perkembangan teknologi komunikasi, informasi
dan perubahan gaya hidup masyarakat. Salah satu kegiatan dalam jaringan yaitu jualan online
yang didalamnya adalah kegiatan transaksi jual beli, tukar menukar barang dengan uang. Yang
Namanya jualan online pasti tidak mungkin pembeli berangkat ke toko penjual akan tetapi
biasanya dalam transaksi jualan online melibatkan orang ketiga yaitu jasa pengantar barang.

8
 Salah satu jasa pengantar barang atau lebih trend disebut sebagai logistic milenial salah
satunya adalah J&T. Perusahaan pasar logistic yang mulai beroperasi pada bulan September
2015 yang lalu ini berperan dan ikut andil dalam jasa pengiriman toko online dan berhasil
menembus pasar online dengan cepat dan baik. Hampir setiap toko online ini bekerjasama
dengan pasar logistic yang satu ini. Menghadapi persaingan dengan yang lainnya setiap
perusahaan diharuskan untuk mempunyai nilai lebih dan keunikan yang diberikan untuk para
pelanggannya.J&T #Logistik di Era Industri 4.0 # Express Your Online Bussines melakukan
beberapa inovasi dengan perusahaan bisnisnya membuat pengguna layanannya merasakan
benar-benar diberikan solusi oleh perusahaan ini. Dengan itu layanan tambahan diberikan oleh
J&T kepada pelanggan yang memiliki kebutuhan mendesak untuk mengirimkan paket kepada
penerima dalam waktu 24 jam yaitu dengan layanan baru bertajuk JSD (J&T Same Day).

9
 BAB III

PENUTUP
3.1 Kesimpulan
PT. Karya Niaga Abadi (J&T Express) adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang
jasa pengiriman/ekspedisi barang. J&T Express merupakan perusahaan pengiriman paket kilat
yang menerapkan perkembangan teknologi sebagai sistem dasar. Hadirnya J&T Express
sebagai perusahaan baru di Indonesia telah berkomitmen siap melayani kebutuhan publik. J&T
Express siap melayani Indonesia untuk pelayanan pengiriman cepat, nyaman dan terpercaya.
Inovasi berbasis teknologi menjadi unggulannya. J&T Express telah berhasil mampu
mensejajarkan diri dengan perusahaan-perusahaan ekspedisi besar di indonesia. J&T Express
mampu menjangkau seluruh areal di Indonesia. Hal ini disebabkan pengaruh besar dari sisi
kreatifitas dari mantan CEO Oppo Indonesia yang merupakan founder J&T Express bernama
Mr. Jet Lee dan CEO Oppo Internasional Mr.Tony Chen. Prestasi yang berhasil diraih bisa
dibilang sangat baik mengingat sejarah J&T Express sendiri tidak begitu panjang. Hal ini
dikarenakan founder J&T Express, Jet Lee yang telah membangun jaringan Oppo Indonesia
selama tiga tahun sebelumnya. Maka, ketika J&T Express berdiri dan mulai beroprasi, mereka
tidak harus memulainya dari nol karena sudah memiliki jalur-jalur distribusi di Indonesia.
Berdasarkan pengimplementasian pokok materi bagian ke-4 mengenai Model
Perencanaan SDM yang terdapat di dalam RPS perusahaan PT. Karya Niaga Abadi (J&T
Express) ini sudah dapat mengimplementasikan sebagain besar pokok-pokok pembahasan di
dalam Model Perencanaan SDM tersebut.

10
 DAFTAR PUSTAKA

Rismayanti, E. (2019, Desember 19). J&T Pasar Logistik di Era Milenial. pp.
https://www.kompasiana.com/evarismayati/5dfb971cd541df72f6293642/j-t-pasar-
logistik-di-era-milenial?page=2&page_images=1.

Satriawan. (2021). PENGARUH JAMINAN SOSIAL DAN INSENTIF TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DI PT KARYA NIAGA ABADI.
https://repository.stiedewantara.ac.id/2030/.

Sulistian, I. (2023). Pengaruh Pemberian Insentif Dan Motivasi Kerja Terhadap Peningkatan
Produktivitas Kerja Pada Perusahaan Ekspedisi J&T. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen,
https://stiemmamuju.e-journal.id/FJIIM/article/view/166/106.

Thidi. (2019, juni 4). Pesatnya Pertumbuhan J&T dan Apa Saja Keistimewaan Layanannya.
pp. https://thidiweb.com/sejarah-jnt/.

Yudiastuti. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Jasa
Pengiriman Barang “J &T Express”.
http://www.repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/874.

11