PROPOSAL BUSSINESS PLAN

(Jasa pengiriman ekspedisi)

MATA PELAJARAN PKWU

Disusun Oleh:
Mochammad Roqhib Al Musthofa (18)
Rasya Aginta Najwa S.P (29)
Alvin Bintang Ramdhana (3)
Adgysta Virginia B (1)
Naila Estrela Maysha Early (24)
Sherly Anton Oktavia(30)

KELAS X IPS 5
TAHUN PELAJARAN 2021/2022
KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga saya
dapat menyelesaikan tugas PKWU membuat perencanaan bisnis. Pada kesempatan kali ini kami
menulis proposal dengan judul “Perencanaan Bisnis Jasa Pengiriman Ekspedisi"
Secara garis besar karya tulis ilmiah ini disusun secara ringkas dan sistematis agar para pembaca lebih
mudah memahami isi proposal ini. Pengetahuan ini masih jauh dari lengkap dan sempurna untuk
menjangkau pengetahuan-pengetahuan yang semakin hari semakin banyak berkembang.
Menyadari kekurangan yang ada pada proposal yang kami tulis ini, dengan kerendahan kami penyusun
sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun agar proposal yang saya tulis akan datang
lebih baik dan sempurna. Saya sebagai penyusun berharap semoga makalah yang telah ditulis ini
bermanfaat bagi pembaca. Amiin.

Mojokerto, 11 November 2021

Penyusun
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR............................................................................................................ i
DAFTAR ISI.......................................................................................................................... i
BAB I PENDAHULUAN......................................................................................................
1.1 Latar Belakang. Usaha......................................................................................................
1.2 Visi dan Misi Usaha...................................................................................................
1.3 Tujuan Mendirikan Usaha ........................................................................................................
1.4 Motto Mendirikan Usaha...................................................................................
BAB 2 Analisis Usaha...............................................................................................
2.1 Gambaran Usaha.................................................................
2.2 Proses Produksi........................... ....................................
2.3 Target Konsumen........................................................
BAB 3 Pemasaran.....................................................................................................
3.2 Media Pemasaran......................................
BAB 4 Analisis SWOT.............................................................................................................
4.1 Kekuatan Usaha..........................................................................................................
4.2 Kelemahan Usaha .....................................................................................................................
4.3 Peluang Usaha...................................................................................
4.4 Ancaman Usaha....................................................................................
BAB 5 Aspek Keuangan............
5.1 Modal Usaha...............
5.2 Biaya Operasional..........................................................
5.2 Perkiraan Pendapatan.................. ........................................
 BAB 1
Pendahuluan
1.1 Latar belakang Usaha
Perkembangan bisnis saat ini cukup pesat dan mengglobal,
dimana satu sama lain bersaing memperoleh pangsa pasar yang
besar untuk memajukan perusahaannya. Persaingan bisnis tidak
hanya dalam bidang industri, tetapi terjadi dalam segala bidang
termasuk dalam jasa pengiriman barang.Secara umum, sebuah
bisnis mempunyai siklus yang disebut sebagai masa panen dan
masa paceklik. Ada saat tertentu mengalami peningkatan
maupun penurunan. Berbeda dengan jasa pengiriman, bisa
dikatakan bisnis kurir dan kargo tidak mengenal siklus naik
turun, trennya cenderung stabil sepanjang tahun. Setiap waktu
orang selalu mempunyai alasan untuk mengirimkan sesuatu
barang atau dokumen kepada orang lain.Pada bisnis tertentu,
kemajuan teknologi terkadang menjadi ancaman bagi
keberlangsungan sebuah bisnis. Beberapa contoh bisnis yang
berjaya dan mengalami kemunduran seperti kejayaan wartel
berakhir dengan hadirnya ponsel. Kejayaan Personal Computer
digeser laptop. Keberadaan warnet terancam oleh munculnya
laptop, notebook, dan smartphone. TV tabung digantikan TV
layar datar. (bisniskurir.com, 2014).
Persaingan bisnis jasa pengiriman barang di Indonesia pada
saat ini semakin meningkat, seiring dengan banyaknya
perusahaan sejenis yang bergerak dalam bidang yang sama.
Kemajuan di bidang teknologi informasi, transportasi dan
komunikasi mendorong kita untuk semakin memiliki banyak
kemampuan dan keahlian agar dapat bertahan dalam persaingan
dunia kerja serta persaingan bisnis yang semakin ramai. Ada nya
hal tersebut seperti pengiriman barang dan dokumen, tingkat
kebutuhan konsumen akan jasa pengirman barang dan dokumen
di Indonesia sangat besar.Bisnis pengiriman barang mungkin
dapat disebut sebagai usaha yang tidak pernah mati. Pasalnya,
hingga saat ini, belum ada teknologi canggih yang
dapatmentransformasi pengiriman barang dengan cara transfer.
Pengiriman barang masih menjadi aktivitas sebagaimana
manusia untuk mencapai suatu tujuan yakni dengan perjalanan
baik lewat darat, laut, maupun udara. Selain paket, aktivitas lain
yang dulu syarat dengan jasa pengiriman adalah surat dan uang.
Namun, kedua jenis barang tersebut sekarang sudah dapat
digantikan dengan teknologi, berupa surat elektronik (electronic
mail/e-mail) dan pesan singkat, dan transfer untuk uang. Akan
tetapi, untuk pengiriman barang, dari tahun ke tahun terus
mengalami peningkatan, terutama pada momen-momen tertentu
seperti hari raya. Kesibukan aktivitas pengiriman barang pun
saat ini menjadi makin meningkat setiap harinya akibat
perubahan gaya hidup masyarakat khususnya di Indonesia. Salah
satu perusahaan yang menjadi alternatif untuk pengiriman
barang-barang ritel tersebut adalah Pos Indonesia. Aktivitas
pengiriman barang salah satu perusahaan jasa pengiriman milik
negara ini secara keseluruhan menunjukkan peningkatan.
Berdasarkan jumlah total pengiriman tiap tahun, terjadi
peningkatan sebesar 259% pada 2011 dibandingkan tahun
sebelumnya, dari 2.756.000 buah menjadi 9.906.000 buah.
Tahun berikutnya masih menunjukkan peningkatan meskipun
lebih kecil. Pada tahun 2014 terjadi peningkatan pengiriman
sebesar 13,38%, dari 11.258.000 buah menjadi 12.764.000 buah.
Pada 2013 memang terjadi penurunan tipis, sebesar 0,75%.
Namun, jika dilihat dari masing-masing jenis pengirim paket
standar. Sementara itu, untuk jenis lainnya mengalami
peningkatan. Hal ini mengindikasikan bahwa pengirim mulai
memilih layanan pengiriman tertentu. Selain itu, beberapa tahun
terakhir juga mulai berkembang berbagai jasa pengiriman
barang lainnya, seperti TIKI, JNE, JNT, GOJEK dan GRAB.
Pengirim memilih jasa pengiriman lain kemungkinan karena
mempertimbangkan harga dan layanan lainnya. Oleh sebab itu
latar belakang kami mendirikan usaha ekspedisi adalah untuk
memberikan harga yang terjangkau kepada konsumen dan
memberikan layanan terbaik untuk konsumen

1.2 Visi dan Misi Usaha

VISI

Menjadi perusahaan jasa ekspedisi yang mampu memberikan nilai

pelayanan yang terbaik untuk semua pelanggan di Indonesia

MISI

Memberikan jasa ekspedisi dengan layanan dan harga yang optimal dan
berkualitas
Menjadi pilihan terbaik di kelasnya dan memperluas akses jasa ekspedisi
bagi semua pelanggan
Mendorong pertumbuhan usaha yang berkesinambungan untuk
meningkatkan nilai perusahaan, kesejahteraan karyawan dan peduli pada
tanggungjawab sosial

1.3 Tujuan Mendirikan Usaha

Dengan adanya ekspedisi ini kami bertujuan agar barang dapat sampai di
tangan konsumen dengan cepat,aman dan efisien demi kenyamanan dan
kepuasan konsumen

1.4 Motto Mendirikan Usaha

Motto kami adalah CEPAT,TEPAT WAKTU , AMAN DAN HARGA
YANG KOMPETITIF dalam penyampaian kiriman.

BAB 2
Analisis Usaha
2.1 Gambaran Usaha
Nama usaha yang saya dirikan bernama Cheetah
Jaya Express, usaha ini bergerak di bidang jasa kurir
pengiriman di seluruh Indonesia. Untuk meyakinkan
konsumen terhadap keamanan pengiriman, Cheetah
Jaya Express menerapkan sistem berupa garansi 2
kali lipat dari harga barang jika terjadi kerusakan
atau kerugian yang dialami oleh konsumen.
Keamanan dan kerahasiaan barang konsumen
menjadi prioritas Transporter itu sendiri. Dalam
melancarkan kegiatan operasi untuk melayani
konsumen, maka jasa ini menggunakan transportasi
berupa roda dua dan roda empat, dan pesawat. Kami
menggunakan media sosial sebagai media
pemasaran yaitu seperti Facebook, Instagram dan
lain lain. Kami akan mendirikan beberapa cabang di
kota kota besar. Dan pusat nya ada di kota Surabaya

2..2 Proses Produksi

1) Customer mengorder via telepon, aplikasi
marketplace, atau bisa langsung datang ke cabang
terkedekat customer
Pada proses ini, kami akan menjemput barang
customer atau customer datang ke cabang terkedekat
customer, dan kami akan memproses nya dan
mengirimkan nya ke tempat sortir
2.) Kami akan mengirimkan barang ke lokasi
konsumen
Pada proses ini kami mengirimkan barang
menggunakan roda dua, roda 4, atau dengan
pesawat, tergantung dari jauh nya lokasi konsumen
4) Barang pun sampai ke tangan konsumen

2.3 Terget Konsumen

Target pasar Cheetah Jaya Express adalah orang-
orang yang berusia 25 - 40 tahun seperti para
pengusaha. Cheetah Jaya Express menargetkan
golongan usia 20-35 tahun dengan jenis kelamin pria
dan wanita. Golongan ini dijadikan target pasar
dikarenakan pada usia ini adalah para pelaku usaha
yang memiliki mobilitas cukup tinggi dalam
kegiatan seharihari, sehingga waktu untuk
mengantar barang, dokumen sampai makanan yang
mereka miliki terbatas dan itu menjadi peluang bagi
Cheetah Jaya Express untuk di jadikan target pasar.
Minat konsumen terhadap jasa kurir pengiriman
dilihat dengan melakukan survei ke 219 masyarakat
Indonesia. Dari 219 kuisioner, didapat hasil orang
yang berminat jasa kurir pengiriman sebanyak 164
atau 75% dari total masyarakat yang ada di
Indonesia . Dari kuisioner tersebut didapat hasil
yang berminat untuk jasa kuir pengiriman paket
barang sebanyak 61 orang dan untuk paket
surat/dokumen sebanyak 42 orang. Jadi dari data
tersebut diasumsikan masyarakat yang berminat jasa
kurir pengiriman paket barang sebesar 28% yaitu 61
orang dan paket surat/dokumen sebesar 19% yaitu
42 orang. Untuk kenaikan permintaan akan jasa kurir
pengiriman per tahun yaitu sebesar 1,41% didapat
dari pertumbuhan penduduk berdasarkan umur 20-
35 tahun.

BAB 3
Pemasaran

3.1 Strategi Pemasaran

• Menggunakan website bisnis
Dengan website,kami bebas mempromosikan usaha
jasa ekspedisi kami setiap hari secara gratis.website
juga bisa memuat banyak informasi lengkap terkait
jasa layanan,memesan jasa, spesifikasi harga,jan
operasional,alamat kantor dan cabang,aneka diskon
promo,hingga menampilkan testimoni.konsumen
bisa dengan mudah menemukan serta memesan jasa
kami lewat website.

• Menerapkan SEO (Search Engine Optimization)

SEO adalah strategi pemasaran online yang masih
berlaku dan banyak digunakan sampai hari ini.SEO
bisa diaplikasikan untuk semua jenis niche
bisnis,termasuk bisnis delivery atau ekspedisi.

Poin ini masih berhubungan dengan poin

sebelumnya.apabila kami memiliki sebuah website
bisnis,maka jalan terbaik untuk mengelolanya adalah
dengan menggunakan trik-trik SEO.
Sebab,SEO akan membantu google dalam
menemukan konten website kami untuk ditampilkan
ke hadapan masyarakat ketika mereka menelusuri
konten/kata kunci yang sesuai dengan nama
ekspedisi kami

• Aktif di media sosial

Sama seperti website,mengembangkan usaha di
media sosial pun gratis dan mudah.kami hanya perlu
membuat akun khusus untuk bisnis di media
sosial,kemudian memposting konten bagus untuk
menarik perhatian pengguna lainnya.masyarakat
juga sering mencari informasi terkait jasa di media
sosial.jadi,kesempatan jasa ekspedisi kami untuk
berkembang di media sosial cukup besar

• Memodifikasi konten-konten viral

Selain trend,warganet juga paling gemar membahas
konten-konten yang sedang viral.tidak ada salahnya
jika kami berkreasi memodifikasi konten viral
seperti membuat video parodi,memakai lagu-lagu
virak sebagai backsound,mengikuti challenge yang
viral,dan seterusnya.
• Membangun komunikasi dengan Email Marketing
E-mail marketing juga tidak boleh di lewatkan
dalam mempromosikan bisnis delivery.E-mail
marketing masih terbukti menjadi sarana ampuh
untuk membangun komunikasi yang lebih dekat
dengan konsumen.selain itu,E-mail marketing
terbukti lebih sukses dalam menjaring penjualan
baru dibandingkan sosial media.

• Menyediakan sistem booking virtual online

Menyediakan sistem booking online bisa dilakukan
semudah menyediakan form order di
website,memakai fitur chat di media
sosial,pemesanan via E-mail,atau mengarahkan
contact person khusus ke WhatsApp
bisnis.pemesanan jasa via online jauh lebih praktis
dan hemat biaya dibandingkan pemesanan via
telepon atau SMS.

• Bekerja sama dengan beberapa perusahaan aplikasi

marketplace yang terkenal di Indonesia

Kami punya rencana kami ingin bekerjasama dengan

dengan beberapa aplikasi marketplace di Indonesia,
contohnya Shopee, Lazada, Tokopedia, dan Jd.id.
dengan berkerjasama dengan beberapa perusahaan
Aplikasi marketplace di Indonesia, konsumen dapat
mengorder jasa ekspedisi kami dengan mudah dan
praktis
• Memberi harga ongkir yang lebih murah dengan
pengiriman yang cepat
Tujuan nya agar konsumen lebih memilih jasa
ekspedisi kami daripada jasa ekspedisi lain nya
karena harga nya yang terjangkau dan pengiriman
yang cepat

3.2 Media pemasaran

Kami menggunakan media pemasaran seperti
website, Facebook, Instagram, atau sosial media
yang lain.
 BAB 4
Analisis SWOT

4.1 Kekuatan Usaha

•Proses pengriman, barang datang langsung dikirim
ke tujuan 
• Harga lebih murah dibanding pesaing
•Memberikan perlindungan terhadap keamanan
barang yang berupa garansi dari Cheetah Jaya
Express jika terjadi kerusakan atau kerugian yang
dialami oleh konsumen.

4.2 Kelemahan Usaha

1. Adanya faktor kondisi alam yang dapat
mengakibatkan barang tertentu rusak.
2. Adanya gangguan faktor alat transportasi yang
dapat menyebabkan keterlambatan waktu
pengiriman.
3. Dalam pengiriman dapat terjadi guncangan yang
dapat mengakibatkan kerusakan barang.
4. Adanya kekeliruan terhadap tujuan pos
pengiriman akibat kurangnya manajemen
pengiriman.
5. Adanya kerawanan kehilangan barang atau
tertukarnya barang yang diakibatkan oleh
manajemen penempatan barang

4.3 Peluang Usaha

Di era modern,jasa ekspedisi sangat dibutuhkan di
kalangan masyarakat.Hal ini dikarenakan tingginya
jual beli online dan pengiriman barang ke luar kota
ataupun ke daerah lain.Peluang bisnis ekspedisi
menawarkan kemudahan dalam berbisnis, gak ribet
dan mudah dikelola bersama fastpay.Tidak perlu
modal besar hingga jutaan bahkan puluhan juta
rupiah untuk membuka bisnis ekspedisi
ekspedisi.Bisnis ekspedisi di fastpay tidak ada syarat
penjualan yang harus dicapai tiap bulan,semakin
banyak transaksi pengiriman ekspedisi semakin
banyak jumlah keuntungan yang diraih.
Peluang jasa ekspedisi bagi masyarakat:
1. Membuka lapangan pekerjaan
2. Mempermudah pengiriman ke berbagai daerah
3. Mempermudah proses jual beli online
4. Pengiriman yang cepat
5. Mempermudah ekspor impor dari luar neger

4.4 Ancaman Usaha

Ancaman bagi Cheetah Jaya Express yaitu
banyaknya perusahaan penyedia ekspedisi/kurir
yang juga menyediakan pengiriman barang/paket di
dalam maupun luar negeri seperti J&T Express,
Sicepat Express, Asperindo dan jasa kurir lain nya
 BAB 5
Aspek Keuangan

5.1 Modal Usaha

Modal merupakan unsur penting dalam mendirikan

ataupun menjalankan suatu usaha. Permodalan
Cheetah Jaya Express berasal dari dana pinjam bank
sebesar 90% yaitu Rp. 4.900.000.000 dan modal
sendiri sebesar 10% yaitu Rp. 100.000.000. Modal
dari investor sebesar Rp 5.000.000.000, dan untuk
biaya depresiasi Cheetah Jaya Express sebesar Rp.
50.000.000 Cheetah Jaya Express membutuhkan
modal kerja seperti bahan baku, gaji, listrik & air,
biaya transportasi dan biaya pemasaran yang akan
digunakan untuk membantu kegiatan operasional
dalam menjalankan bisnis jasa pengiriman ini.

BIAYA OPERASIONAL

Biaya Gaji
N Keterangan Jumlah Jumlah Jumlah Per
o karyawan gaji per bulan (Rp)
orang
(Rp)
1. Gaji admin 100 1.200.000 120.000.000
operator orang
2. Gaji kurir 95 orang 1.500.000 142.500.000
mobil
3. Gaji kurir 100 1.300.000 130.000.000
motor orang
TOTAL 392.500.000

Biaya perlengkapan cabang kantor Cheetah Jaya

Express

No Nama Jumlah Harga Jumlah harga

 Barang barang barang per (Rp)
unit (Rp)
1 Wifi 100 1.500.000 150.000.000
internet
2 Telepon 100 400.000 40.000.000
3 Komputer 100 5.000.000 500.000.000
dan alat
alat nya
TOTAL 690.000.000

5.2 Perkiraan pendapatan usaha

Kami memberi harga ongkir pengiriman sebesar Rp
25.000 per pengiriman barang antar daerah, dan Rp
35.000 per pengiriman antar pulau, jika pelanggan
antar pulau rata rata adalah 5000 orang dan
pelanggan antar daerah adalah 10.000 orang maka
perkiraan pendapatan yang masuk adalah sebesar Rp
425.000.000 per bulan