Materi Digital Marketing - BIMTEK Kemenag

Teknik Pemasaran dan
Digital Marketing
Fahrudin, S.Sos, M.M (Cand)

Kepala Divisi Pengumpulan Digital BAZNAS RI
Bimbingan Teknis Pendamping Penyuluh

Bagi KUA Percontohan Ekonomi Umat
Hotel Holiday Inn Kemayoran

Rabu, 13 April 2022
@baznasindonesi
@baznasindonesia badanamilzkatnasional
badanamilzakatnasional www.baznas.go.id
www.baznas.go.id
a a
• Kepala Divisi Pengumpulan Digital (2022 – sekarang)
• Kepala Bagian Pengumpulan Retail (2019 – 2022)
• Senior Officer Monitoring dan Evaluasi (2018-2019)
• Senior Officer Zakat Community Development (2017-2018)
• Senior Officer Perencanaan dan Pengembangan (2016-2017)
• Magister Marketing Management, Universitas Pakuan
• Sarjana Antropologi Sosial, Universitas Indonesia
• Digital Marketing Certification, BNSP
• Marketing Plan Online Certification Program, Markplus
• Islamic Economics Intensive Course, Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Indonesia
@baznasindonesi
www.baznas.go.id
a a
Revolusi Teknologi Digital
Beberapa model bisnis dan

pekerjaan di Indonesia telah
terdampak dari arus digitalisasi
 Toko konvensional mulai

tergantikan dengan online
marketplace
 Taksi dan ojek tradisional

mulai digantikan moda
transportasi online
@baznasindonesia
@baznasindonesia badanamilzakatnasional
www.baznas.go.id
Digital Marketing Fundamental
Digital Marketing adalah

upaya pemasaran produk
barang/jasa dengan memanfaatkan
media digital dan jaringan internet,
seperti Google My Business,
Whatsapp for Business, Website,
dan platform digital lainnya
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Kenapa Digital Marketing?
 Merintis bisnis perlu cara pemasaran

yang tepat untuk memasarkan bisnis
(produk barang/jasa)
 Perilaku dari sisi produsen dan konsumen
hampir semuanya telah berubah haluan
menjadi serba digital (tidak ingin tertinggal
bukan)
 Dari sisi produsen (pengusaha kecil

seperti UMKM hingga skala besar seperti
perusahaan korporat) telah banyak yang
mulai mengimplementasikan strategi
digital marketing untuk bisnisnya.
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Manfaat Digital Marketing
 Fleksibel digunakan semua jenis bisnis yang
ingin beralih ke online
 Mampu menjangkau konsumen secara
personal sesuai dengan customer journey atau
kesiapan untuk membeli
 Memaksimalkan tingkat konversi karena
digital marketing mampu menyebarluaskan
promosi ke target audiens spesifik
 Lebih mudah mengukur keberhasilan
strategi, mengingat tools digital marketing
menyediakan metrik performa iklan
 Mampu meningkatkan jumlah pendapatan
dan membantu membangun brand bisnis
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Strategi Digital Marketing yang Efektif
 Strategi yang dapat diimplementasikan

dalam pemasaran digital sangatlah beragam
 Untuk mencapai target yang maksimal,
pastikan terlebih dahulu strategi digital yang
dipilih adalah strategi yang tepat mulai dari
segi budgeting sampai sumber daya dalam
pengaplikasiannya
 Media digital marketing di antaranya Google
My Business (GMB), whatsapp for business,
website, landing page, SEO, SEM, content
marketing, blog, email marketing, video
marketing, social media marketing, PPC,
native advertising, affiliate marketing
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Google My Business (GMB)
 Google Bisnisku adalah layanan gratis dari

Google untuk menampilkan profil bisnis Anda
secara instan di halaman pencarian
 Data yang ditampilkan antara lain alamat, jam
operasional, hingga rating bisnis, review
pelanggan, media komunikasi, alat analisis
pelanggan
 Cocok untuk bisnis yang baru mulai atau sudah

berjalan dan ingin memudahkan calon pelanggan
mengetahui profil toko di google maps
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Contoh Google My Business

(Google Bisnisku) produk
keripik pisang
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Membuat Google My Business (GMB)
 Login ke Google Bisnisku

 Jika Anda hanya memiliki satu lokasi,
klik Kelola lokasi dari menu. (Jika memiliki 2
lokasi atau lebih, lanjutkan ke langkah
berikutnya.)
 Klik tombol Buat group bisnis di sudut kanan
atas halaman
 Masukan nama grup bisnis/akun bisnis dan
klik selesai
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Contoh Pengisian Google My Business

(Google Bisnisku)
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Whatsapp for Business
 Whatsapp punya basis pengguna
terbesar di Indonesia yang dapat
dimanfaatkan untuk digital marketing
yang efektif
 Whatsapp for Business punya banyak
fitur untuk menampilkan profil bisnis,
katalog produk barang/jasa, hingga
fitur statistik pesan
 Dapat membantu membalas pesan
calon pembeli melalui fitur automate
messaging
 Dapat mengirim pesan secara massal
dan otomatis
 Tingkat kemudahan: mudah, hanya
perlu mendaftarkan akun
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Membuat Whatsapp for Business
 Unduh (install) aplikasi whatsapp

bisnis di play store atau IOS
 Masukan nomor HP
 Verifikasi nomor HP
 Lengkapi Profil Whatsapp: nama
bisnis, foto profil, kategori jenis usaha,
deskripsi, alamat bisnis
 Whatsapp Bisnis siap dipakai
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Website
 Website penting untuk menampilkan identitas
sebuah bisnis secara online dan dapat menjadi
tanda profesionalitas suatu bisnis
 Bisnis yang tidak punya website berpotensi
kehilangan 70-80% calon pelanggan potensial
 Tingkat kemudahan: mudah, bisa membuat

sendiri atau menyerahkannya ke jasa pembuatan
website
 Rentang biaya mulai dari Rp 50ribu/bulan
 Ketika membangun sebuah website, ada baiknya
beli domain dan hosting sehingga nama bisnis
Anda terdaftar sebagai domain .com atau co.id
 Cocok untuk mengganti kehadiran toko offline
Anda dan menyediakan sumber informasi lengkap
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Search Engine Optimization (SEO)
 SEO merupakan strategi digital

marketing yang masih berhubungan
dengan website
 SEO diterapkan dengan tujuan membuat
website bisnis yang dimiliki muncul di
halaman pertama hasil pencarian google
dengan kata kunci tertentu
 Terdapat beberapa strategi atau teknik
lainnya di SEO yang bisa diterapkan,
mulai dari riset keyword, link building,
membuat konten yang menarik
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Search Engine Optimization (SEO)
 Tingkat kemudahan: sedang hingga sulit

karena menyesuaikan alogitma Google
 Rentang biaya: gratis hingga berbayar
 Cocok untuk memudahkan calon
pelanggan menemukan bisnis Anda di
Google Search (pencarian Google)
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Email Marketing
 Kepercayaan pelanggan akan meningkat jika

bisnis Anda tampak profesional. Salah satunya
dengan membuat email bisnis yang tampak lebih
profesional dan mantap
 Bisnis Anda akan terlihat profesional dengan
email seperti contactcenter@namabisnis.com
ketimbang menggunakan email biasa seperti
namabisnis@gmail.com
 Melalui email marketing, Anda dapat
mengintegrasikan database email calon pembeli
(prospect) atau pelanggan yang sudah ada di
dalam website yang dimiliki (existing) yang dapat
kita berikan pesan promosi melalui email kepada
target konsumen
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Content Marketing
 Terapkan content marketing untuk mendongkrak
digital marketing bisnis Anda
 Content Marketing merupakan teknik membuat
tulisan yang persuasif dan menarik supaya orang
membeli produk yang ditawarkan
 Contoh penerapan content marketing terdapat
dalam caption singkat yang terdapat di media
sosial Instagram
 Tingkat kemudahan: mudah hingga sulit,
tergantung ide dan kebutuhan konten itu sendiri
 Rentang biaya: gratis hingga berbayar
 Cocok untuk memikat calon pelanggan dengan
konten menarik dan bermanfaat
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Social Media Marketing
 Strategi yang paling banyak diterapkan para

pebisnis karena pengguna aktif media sosial di
Indonesia telah mencapai angka lebih dari 160
jiwa dari total populasi lebih dari 270 jiwa
 Menggaet calon konsumen melalui media sosial
adalah salah satu cara terbaik yang bisa
dilakukan dalam strategi pemasaran bisnis
 Social media marketing tak bisa dilakukan
sembarangan. Perlu melakukan riset audiens,
membuat konten yang menarik, dan melakukan
evaluasi monitoring insight dari data pemasaran
melalui media sosial yang digunakan
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Implementasi
Digital Marketing
@baznasindonesi
www.baznas.go.id
a a
Implementasi Digital
Marketing
Menentukan Target Pasar dan Piihan
01 Produk
Memilih Produk yang Menjadi Solusi

02 Terbaik
03 Membangun Website
04 Membangun Media Sosial
Gunakan Search Engine Optimization

05 (SEO), Search Engine Marketing (SEM),
dan Social Media Marketing
@baznasindonesi
www.baznas.go.id
a a
Menentukan Target Pasar dan Pilihan Produk
 Hal pertama yang harus dilakukan

adalah memilih target pasar atau siapa
yang akan menjadi konsumen Anda
terlebih dahulu (buyer persona)
 Data pribadi: nama, jenis kelamin, usia, Nama: Budi
jenjang pendidikan, status, penghasilan
 Tingkah laku: hobi, makanan dan
minuman favorit, hal yang disukai, kaun
sosial media, perilaku saat belanja
 Kebiasaan saat berbelanja: cara
komunikasi, cara mengenal suatu
produk, perilaku membeli, system belanja
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Menentukan Target Pasar dan Pilihan Produk
 SEGMENTATION: Upaya yang dilakukan untuk

mengelompokan individu-individu yang awalnya
heterogen menjadi homogen. Proses segmentasi
biasanya menghasilkan beberapa kelompok yang
memiliki karakteristik sejenis.
 TARGETING: Kegiatan yang dilakukan dengan
menilai serta memilih satu atau lebih segmen pasar
yang akan dituju oleh perusahaan
 POSITIONING: Kegiatan yang dilakukan untuk
merancang produk dan bauran pemasaran agar
tercipta kesan tertentu yang diingat oleh konsumen
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Memilih Produk yang Menjadi Solusi Terbaik
 Salah satu kunci sukses digital marketing

adalah kemampuan mengidentifikasi
kebutuhan buyer persona atau target pasar
 Memilih produk barang/jasa yang ingin
ditawarkan, apakah produk Anda adalah
yang terbaik dan solutif?
 Pastikan bahwa produk barang/jasa yang
Anda perkenalkan bisa menjawab
permasalahan calon konsumen
 Cari tahu dengan terjun langsung ke
lapangan dengan riset pasar
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Membangun Website
 Buat website segera setelah

menemukan produk barang/jasa dan
target pasar yang tepat
 Marketplace memang pilihan yang bagus
untuk bisnis, namun situs tersebut bukan
miliki sendiri. Jadi sebaiknya bangun
website milih Anda sendiri
 Jika belum memungkinkan membuat
website segera, maka alternatif dapat
menggunakan media sosial sebagai
sarana untuk memperkenalkan produk
Anda
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Membangun Media Sosial
 Anda bisa memilih Instagram, facebook,

twitter (sesuaikan dengan karakter media
sosial yang dipilih
 Pilih yang menurut Anda tepat dengan
target pasar
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Gunakan SEO, SEM, Social Media Ads
 Jangan lupa terapkan SEO (Search

Engine Optimization), SEM (Search
Engine Marketing), dan social media ads
untuk meningkatkan jangkauan audiens
(jika memiliki budget iklan)
 SEO dipakai agar bisnismu tampil di
laman pertama Google karena murah dan
manfaatnya jangka panjang. Sebaiknya
Anda cari jasa SEO karena akan sangat
rumit jika harus belajar sendiri.
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
SEM adalah layanan berbayar

supaya bisnis Anda cepat dikenal.
Biasanya menggunakan Google Ads
sebagai cara paling cepat
mendapatkan visitor dan calon
pelanggan
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
Social media ads juga punya fungsi sama

seperti SEM yaitu supaya bisnis Anda cepat
dikenal. Iklan facebook ads, instagram ads,
dan endorse/influencer. Sebelum
menggunakan campaign ini harus
menyiapkan content creative sesuai dengan
standar kualitas iklan FB dan IG.
@baznasindonesia
www.baznas.go.id
TERIMA KASIH
@baznasindonesi
www.baznas.go.id
a a

Materi Digital Marketing - BIMTEK Kemenag

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Materi Digital Marketing - BIMTEK Kemenag

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Teknik Pemasaran dan

Fahrudin, S.Sos, M.M (Cand)

Bimbingan Teknis Pendamping Penyuluh

Hotel Holiday Inn Kemayoran

Beberapa model bisnis dan

 Toko konvensional mulai

 Taksi dan ojek tradisional

Digital Marketing adalah

 Merintis bisnis perlu cara pemasaran

 Dari sisi produsen (pengusaha kecil

 Strategi yang dapat diimplementasikan

 Google Bisnisku adalah layanan gratis dari

 Cocok untuk bisnis yang baru mulai atau sudah

Contoh Google My Business

 Login ke Google Bisnisku

Contoh Pengisian Google My Business

 Unduh (install) aplikasi whatsapp

 Tingkat kemudahan: mudah, bisa membuat

 SEO merupakan strategi digital

 Tingkat kemudahan: sedang hingga sulit

 Kepercayaan pelanggan akan meningkat jika

 Strategi yang paling banyak diterapkan para

Memilih Produk yang Menjadi Solusi

04 Membangun Media Sosial

Gunakan Search Engine Optimization

 Hal pertama yang harus dilakukan

 SEGMENTATION: Upaya yang dilakukan untuk

 Salah satu kunci sukses digital marketing

 Buat website segera setelah

 Anda bisa memilih Instagram, facebook,

 Jangan lupa terapkan SEO (Search

SEM adalah layanan berbayar

Social media ads juga punya fungsi sama

Anda mungkin juga menyukai