TATAP MUKA I SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Irien Violinda Anggriani

Sistem Informasi Berbasis Komputer

Teknologi komputer saat ini berkembang begitu pesat. Berbagai aplikasi sistem informasi
memungkinkan pemrosesan data dan laporan dengan cepat. Ragam penggunaan teknologi mengakibatkan
seluruh bidang kehidupan berubah, tidak terkecuali pada organisasi bisnis. Para manajer saat ini dan di masa
yang akan dating, setiap saat dituntut mengetahui perkembangan informasi yang dapat diakses dari media
telekomunikasi. Hal ini merupakan tantangan bagi organisasi bisnis untuk bagaimana bersikap dan bertindak.
Mengapa kita perlu sistem informasi ? Ilustrasi berikut mungkin dapat mewakili jawaban atas
pertanyaan tersebut. Sebuah toko klontong (yang biasa menjual kebutuhan harian) mengelola usahanya dengan
memperhatikan secara langsung perubahan kekayaan tokonya secara fisik. Perubahan kekayaan fisik dapat
dilihat dari perubahan barang dagangan, uang tunai dan para pelanggan yang berkunjung tiap harinya. Suatu
ketika toko tersebut menjadi lebih besar, bertambah luas bahkan ekspansi sesuai dengan perkembangan
omzetnya. Pada tahap ini pemilik usaha tidak lagi dapat mengandalkan usahanya dengan pengamatan fisik
semata, terhadap segala aktivitas organisasi. Ia membutuhkan informasi dari orang lain. Dengan demikian ia
membutuhkan orang lain untuk mendukung perkembangan usahanya.
Informasi yang disampaikan tersebut jika volumenya makin besar, maka ia menggunakan laporan
tertulis. Karena ukuran perusahaan makin besar, maka frekuensi pelaporan dan masalah waktu sangat penting.
Selanjutnya muncul kebutuhan untuk menggunakan bantuan teknologi komputer dan telekomunikasi.
Perkembangan usaha seperti ini salah satunya kita kenal dengan usaha supermarket, dimana bila skala usaha
makin besar maka pengelolaannya harus mengandalkan teknologi informasi. Yang dianggap menjadi sumber
daya paling berharga.
Pada dasarnya manajer mengelola lima jenis sumber daya utama ( Mc Leod : 1995) yaitu :
1. Manusia
2. Material
3. Mesin
4. Uang
5. Informasi
Pengelolaan sumber daya tersebut tidak terlepas dari sistem informasi, seiring perubahan lingkungan
bisnis. Ada beberapa kekuatan yang mendorong kekuatan perubahan tersebut :
1. Pertumbuhan ekonomi secara global.
Pertumbuhan ekonomi secara global terjadi akibat aktivitas bisnis yang didukung oleh teknologi
informasi, sehingga menyebabkan :
a. Manajemen dan pengendalian pada berbagai tempat dibanyak negara.
b. Tingkat persaingan dipasar dunia
c. Unit-unit usaha yang berada lintas negara
d. Sistem pengiriman produk antar negara
2. Perubahan ekonomi industrial
Terdiri dari beberapa elemen perubahan antara lain :
a. Pengetahuan dan informasi
b. Produktivitas
c. Produk dan jasa-jasa baru
d. Kepemimpinan
e. Persaingan berdasarkan waktu
f. Siklus hidup produk yang lebih singkat
g. Basis pengetahuan pekerja yang terbatas
3. Perubahan Perusahaan, terdiri dari :
 a. Struktur organisasi yang mendatar
b. Desentralisasi
c. Fleksibilitas
d. Kebebasan lokasi
e. Biaya transaksi dan koordinasi yang rendah
f. Pemberdayaan
g. Kerjasama tim

TATAP MUKA II SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Irien Violinda Anggriani

Konsep Dasar Sistem Dan Informasi

Suatu sistem adalah jaringan kerja dari prosedur-prosedur, unsur-unsur atau elemen-elemen
yang saling berhubungan, berkumpul bersama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan
suatu tujuan atau mencapai sasaran tertentu. Sedangkan prosedur merupakan suatu urutan operasi
tertulis dan biasanya melibatkan beberapa orang didalam satu atau lebih departemen yang diterapkan
untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksi-transaksi bisnis yang terjadi.
Sistem juga merupakan kumpulan elemen-element yang saling terkait dan bekerja sama untuk
memproses input menjadi output yang ditujukan guna pencapaian tujuan.
Elemen-elemen sistem terdiri dari :

Tujuan

Batasan

Kontrol

Input Proses Output

Umpan Balik
Penjelasan

Tujuan, batasan dan control akan berpengaruh pada input, proses dan output. Input yang masuk akan
diproses dan diolah sehingga menghasilkan output. Output akan dianalisis dan akan menjadi umpan
balik bagi sipenerima dan akan menjadi pertimbangan selanjutnya bagi input serta berkembang sesuai
permasalahan yang ada.

Konsep Dasar Sistem Informasi

Sistem informasi adalah seperangkat komponen yang saling berhubungan yang berfungsi
mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pembuatan
keputusan. Sistem informasi juga dapat membantu manajer dalam menganalisa masalah,
memvisualisasi masalah-masalah kompleks dan menciptakan produk-produk baru. Sistem informasi ini
terdiri dari informasi mengenai orang, tempat dan lingkungan yang berhubungan dengan organisasi
secara keseluruhan.
Informasi merupakan data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang mempunyai arti dan
bermanfaat bagi manusia. Data adalah aliran fakta-fakta mentah yang menunjukkan peristiwa yang
terjadi dalam organisasi dan lingkungan fisik sebelum diorganisir dan ditata menjadi suatu bentuk yang
bisa dipahami dan digunakan.

Aplikasi Sistem Dalam Organisasi

Karena adanya perbedaan kepentingan, kekhasan, tingkatan dalam organisasi, maka terdapat
perbedaan pula pada sistem informasi yang digunakan. Ada empat sistem informasi yang terjadi pada
berbagai organisasi :
1. Sistem informasi pada tingkat operasional yaitu sistem informasi yang memonitor aktivitas
mendasar dan transaksi organisasi.
2. Sistem informasi pada tingkat pengetahuan yaitu sistem informasi yang mendukung pekerja
pengetahuan dan data dalam organisasi.
3. Sistem informasi pada tingkat manajemen yaitu sistem informasi yang mendukung, memonitoring,
pengawasan, pembuatan keputusan dan aktivitas administratif manajer tingkat menengah.
4. Sistem informasi pada tingkat strategis yaitu sistem informasi yang mendukung kegiatan
perencanaan jangka panjang dari manajemen puncak.
Sistem informasi mungkin berbeda didasarkan pada kekhususan fungsi.Fungsi organisasi yang
penting seperti penjualan, pemasaran, produksi, keuangan, akuntansi dan sumberdaya manusia, yang
masing-masing dilayani oleh sistem informasinya sendiri. Pada organisasi yang besar, sub fungsi dari
setiap fungsi mungkin saja memiliki sistem informasinya sendiri. Misalnya fungsi produksi memiliki
sistem manajemen persediaan, pengawasan proses, pemeliharaan pabrik, computer-aided engineering
dan perencanaan kebutuhan bahan baku (Material requirements planning).

Pengaruh Perkembangan Teknologi Informasi

Kesempatan penerapan sistem informasi telah membawa penggunaan teknologi yang lebih
besar dari sebelumnya. Karena dihadapkan dengan permintaan barang dan jasa yang berkembang,
kebanyakan departemen sistem informasi telah melakukan perubahan secara nyata dengan dukungan
teknologi. Perubahan-perubahan tersebut antara lain :
1. Penurunan waktu pengembangan produk dan biaya pemanufakturan, yaitu dengan teknologi
berbasis computer dengan menggunakan teknik MAP (Manufacturing Automation Protocol) dan
CIM (Computer-Integrated Manufacturing)
2. Jasa perbankan Cross-Selling
3. Perbaikan system perdagangan eceran
4. Peningkatan akses informasi pelanggan
5. Memungkinkan pencatatan otomatis
6. Mengintegrasikan semua fungsi nilai tambah, dan
7. Kontribusi terhadap persaingan secara keseluruhan

Bidang Aplikasi Teknologi Informasi

Untuk memahami berbagai macam aplikasi teknologi informasi, maka diperlukan suatu
kerangka kerja. Kerangka kerja ini diperlukan untuk dapat membedakan aplikasi sistem informasi
tersebut yakni :
Bidang Aplikasi Pendukung Bidang Aplikasi Pendukung Bidang Aplikasi Berbasis
Manajemen Fungsional Teknologi
 Transaction  Office Automation  Artificial Intelligence
Processing Systems  Factory Automation Virtual Reality
 Decision Support  Computer-Integrated  Bidang Aplikasi
Systems Manufacturing Berbasis Rancang
 Group Decision Bangun
Support Systems  Distributed Systems
 Geographic Client/Server Systems
Information Systems
 Executive Information
Systems

Tugas Mandiri I

Jelaskan bidang aplikasi teknologi informasi dan berikan contohnya masing-masing ! Dikirimkan
dikumpulkan kembali via GCR Classwork atau mail GCR ibuk (anggrianiirien20@gmail.com ), pukul
12.00 wib