NAMA : NADIA IRKA VIANA

NIM : 20211080

Mata Kuliah : Salesmanship

Prospecting dan Approaching

1.SeandainyaandaseorangsalespersonjelaskanbagaimanaandaProspecting

{Mendapatkandatacalonpelangganpotensial}danbagaimanamelaksanakan

Apporoaching (Pendekatankepadacalonpelangganpotensial)?

 Jika saya menjadi sales person saya akan melakukan Prospecting dengan Teknik referral yaitu
Teknik mendapatkan calon pelanggan baru melalui referensi seseorang. Saya memilih Teknik
ini karena pelanggan akan lebih memercayai rekomendasi dari orang-orang yang mereka
kenal. Apalagi dengan memanfaatkan media sosial saat ini maka informasi akan lebih mudah
dan cepat menyebar. Langkah pertama, saya akan membuat pelanggan merasa puas dengan
produk dan pelayanan yang saya lakukan. Lalu menjadikan pelanggan menjadi Brand
Ambassador yang akan mempromosikan produk secara lebih luas. Untuk mencapai hal
tersebut, saya akan memberikan keuntungan bagi pelanggan yang berhasil untuk mengajak
rekan-rekannya untuk membeli produk tersebut. Keuntungan tersebut dapat berupa voucher-
voucher, diskon, maupun cashback. Sedangkan di website online toko atau perusahaan saya
akan memasang tagline yang bisa memotivasi pelanggan untuk mengajak rekan-rekannya
menjadi calon pelanggan baru.Selanjutnya, jika sudah mendapat calon pelanggan baru yang
direferensikan maka saya akan melakukan tahap selanjutnya, yaitu confirmation,
qualification, getting information, asking for help, dan asking permission.
 Untuk Approaching sendiri saya akan melakukan pendekatan melalui media sosial karena
lebih nyaman untuk digunkaan dan familiar bagi prospek. Dengan melalui media sosial saya
akan memperkanalkan diri dan kemudian mengakrabkan atau lebih di kenal dengan kata
mendekatkan diri kepada prospek. Mengakrabkan diri atau lebih mendekatkan diri dapat
dilakukan dengan mencari kesamaan atau mengetahui apa yang disukai prospek melalui
media sosialnya. Setalah terbangun suasana santai dan nyaman, kita akan menjelaskan
maksud dan tujuan kita.