Skripsi
Oleh :
ii
iii
MOTTO
-Eleanor Roosevelt-
nyatakanlah dalam segala hal keinginanmu kepada Allah dalam doa dan
iv
PERSEMBAHAN
My Inspiration “Maria”
v
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa yang saya tulis ini tidak
memuat karya atau bagian karya dari orang lain, kecuali yang telah disebutkan
vi
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma
Yang menyatakan,
vii
ABSTRAK
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN
DALAM MEMBELI SEPEDA MOTOR
MEREK HONDA
viii
ABSTRACT
This study aims to find out the influence of culture, social class, referential
group, family, experiences, personality, attitude and belief, self-conception on
consumers’ behavior in buying Honda motorcycle.
The research was conducted from December to January 2009. The data
obtained were then analyzed by distributing questionnaires to the respondents.
The population of this study was consumers who have bought Honda motorcycle
in Pulutan, Wonosari, Gunungkidul, Yogyakarta. The sample of this research
were 100 respondents. The sampling method was purposive sampling. Pearson’s
Product Moment Correlation technique was used in the validity test and
Cronbach’s Alpha formula was used for the reliability test. The data analysis
techniques were multiple linear regression analysis.
The result of the study indicated that: 1) social class and self-conception
partially influence the consumers’ behavior in buying Honda motorcycle, 2)
culture, social class, referential group, family, experiences, personality, attitude
and belief, and self-conception simultaneously influence consumers’ behavior in
buying Honda motorcycle, 3) social class factor is the most influential factor
toward the consumers’ behavior in buying Honda motorcycle.
ix
KATA PENGANTAR
Segala hormat, puji dan syukur penulis persembahkan kepada Tuhan Yang
Maha Esa atas segala berkat, kasih serta anugerah-Nya yang senantiasa penulis
rasakan dari awal sampai akhir penulisan skripsi yang berjudul “ANALISIS
Skripsi ini dibuat dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh
dari berbagai pihak, skripsi ini tidak akan selesai tepat pada waktunya. Oleh sebab
itu, dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan
Priyotamtama, S.J.
2. Bapak Drs. Y.P. Supardiyono, M.Si., Akt., selaku Dekan Fakultas Ekonomi,
4. Ibu Dra. Diah Utari BR. M.Si, selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak
x
5. Bapak Drs. Aloysius Triwanggono, M.S., selaku pembimbing II yang telah
6. Segenap Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi,
7. Kedua orang tuaku L. Heru Hendaryanto dan Valentina Marsini, yang telah
9. Simbah Putri ( Mbok Uwo ) yang selalu siap dirumah untuk mencurahkan
kasih sayangnya melalui masakannya dan tak lupa selalu memberikan doa
selama ini.
10. Pakde Romo yang selalu ada setiap saat untuk membantu, mendukung dan
11. Keluarga besar di Pulutan terima kasih telah memberikan doa dan
12. Kedua sepupuku Devi dan Susie di Sadhar makasih buat perhatian, dukungan
dan doanya selama ini, kalian adalah tangan kanan & kiriku.
13. Teman-temanku di Wonosari (Simul, Gombloh, Kang Restu, Mbak Tri, Widi,
xi
14. Teman-temanku sekelompok KKP (Ka Yuli, Siska dan Arda).
15. Teman-temanku Manajemen USD angkatan 2004 (Reo, Edo, Robin, Wing,
Wisnu, Arie, Restu, Bunglon, Hari, Itenk, Oscar, Pongki, Ronald, Hima,
Catur, Veri, Tyas, Fika, Foni, Dian, Dewi, Murti, Evan, dll).
16. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih
Penulis percaya bahwa kasih dan kemurahan Tuhan selalu menyertai dan
dalam skripsi ini. Penulis menyadari skripsi ini jauh dari sempurna, untuk itu
saran dan kritik yang sifatnya membangun akan penulis terima dengan senang
hati. Penulis berharap skripsi ini dapat memberikan menfaat bagi setiap orang
yang membacanya.
Penulis
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL......................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................iii
ABSTRAK....................................................................................................viii
ABSTRACT...................................................................................................ix
KATA PENGANTAR...................................................................................x
DAFTAR ISI.................................................................................................xiii
DAFTAR TABEL.........................................................................................xvi
DAFTAR GAMBAR...................................................................................xvii
BAB I PENDAHULUAN...........................................................................1
B. Rumusan Masalah......................................................................3
C. Batasan Masalah........................................................................3
D. Tujuan Penelitian.......................................................................4
E. Manfaat Penelitian.....................................................................5
F. Sistematika Penulisan................................................................5
xiii
BAB II LANDASAN TEORI........................................................................7
A. Pemasaran..................................................................................7
B. Manajemen Pemasaran..............................................................7
C. Konsep Pemasaran.....................................................................8
F. Keputusan Pembelian...............................................................15
J. Merek (Brand)..........................................................................25
L. Hipotesis Penelitian..................................................................30
A. Jenis Penelitian.........................................................................31
D. Variabel Penelitian....................................................................32
xiv
J. Teknik Analisis Data................................................................46
L. Pengujian Hipotesis..................................................................51
A. Pengujian Instrumen..................................................................65
B. Karakteristik Responden............................................................70
D. Pengujian Hipotesis...................................................................81
E. Pembahasan...............................................................................90
PENELITIAN...............................................................................101
A. Kesimpulan...............................................................................101
B. Saran.........................................................................................102
C. Keterbatasan Penelitian............................................................103
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................105
LAMPIRAN
xv
DAFTAR TABEL
Halaman
xvi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
kelangsungan hidupnya.
menonjolkan bentuk, ukuran, merek dan warna yang menarik pada setiap
1
2
yang tepat dan mutu produk yang baik. Selain itu perusahaan perlu
dan kepercayaan, serta konsep diri. Selain itu, atribut produk seperti
merek, kualitas, harga dan pelayanan juga dapat menjadi acuan keputusan
Gunungkidul, DIY.
B. Rumusan Masalah
C. Batasan Masalah
membatasi dalam :
sepeda motor, tahun produksi sepeda motor serta kondisi sepeda motor
saat pembelian.
membayar.
D. Tujuan Penelitian
E. Manfaat
Penelitian
1. Bagi Perusahaan
Honda.
3. Bagi Penulis
F. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
pembahasan data.
PENELITIAN
A. Pemasaran
proses sosial yang dengan proses itu individu dan kelompok mendapatkan
B. Manajemen Pemasaran
manajemen pemasaran.
7
8
sebagai seni dan ilmu untuk memilih pasar sasaran serta mendapatkan,
riset pasar dan segmentasi pasar. Riset pasar dilakukan untuk meneliti
pasar potensial yang akan dijadikan pasar efektif bagi perusahaan. Dalam
C. Konsep Pemasaran
pembeli ini dibatasi oleh tujuan laba dan pertumbuhan, tetapi konsep
- mudah pembeliannya
- mudah pemeliharaannya.
perusahaan.
yang ingin dicapai atau bahkan dapat memperoleh pasar baru sehingga
yang memerlukan tanggapan dan cara penyelesaian yang baru pula, oleh
karena itu pemasar dituntut untuk selalu melakukan studi tentang perilaku
tertentu, dan berapa banyak yang akan dibelanjakan oleh konsumen untuk
tersebut.
tertentu.
sesungguhnya.
5. User, yaitu individu yang mempergunakan produk atau jasa yang
dibeli.
organisasi)
Gambar II.1
Keputusan
Perilaku pasca
pembelian
Keputusan pembelian
dibeli dan pada saat pembeliannya berbeda (Swasta dan Irawan, 2005 :
1. Kebudayaan
masyarakat yang dijadikan milik diri manusia dengan belajar. Hal ini
sebagai
penentu dan pengatur perilaku manusia dalam masyarakat yang ada.
2. Kelas sosial
Pengertian kelas sosial dalam hal ini adalah sama dengan istilah
uang, tanah, kekuasaan atau dasar lainnya. Ukuran atau kriteria yang
didalam masyarakat.
golongan yaitu :
karena itu manajemen tidak dapat selalu menganggap bahwa kelas atas
lebih bahagia atau lebih superior daripada kelas menengah atau kelas
rendah.
Ada dua unsur pokok dalam sistem sosial pembagian kelas dalam
kita perilaku konsumen tersebut akan mudah ditiru oleh mereka yang
dibawahnya, atau dengan kata lain terjadi dengan apa yang disebut
3. Kelompok referensi
kelompok referensi kecil ini antara lain serikat buruh, tim atletik,
adalah :
lain, maka keluarga tersebut kembali hanya terdiri dari pasangan suami
procreation).
dari tipe keluarga, yang pada umumnya dapat dibedakan dalam empat
rumah tangga diputuskan oleh istri. Hal ini dibedakan pula dalam
dua hal, yaitu dimana suami ditekan oleh istri berkuasa, sedang
5. Pengalaman
dimasa lalu atau dapat pula dipelajari, sebab dengan belajar seseorang
beradaptasi.
dan negatif.
8. Konsep diri
sendiri, dan pada saat yang sama ia mempunyai gambaran tentang diri
antara konsep diri (sering disebut image diri) konsumen dengan image
menentukan. Konsep diri ini tidak dibatasi oleh keinginan fisik, tetapi
yaitu: (1) konsep diri yang nyata, dan (2) konsep diri yang ideal (cara
konsep diri yang nyata, (2) konsep diri lain, (3) konsep diri ideal, (4)
konsep diri lain ideal (Basu Swasta, T. Hani Handoko, 2000 : 90-91).
G. Struktur Keputusan Membeli
atribut produk :
1. Kualitas.
2. Harga.
3. Stail.
4. Servis.
5. Dan sebagainya.
3. Harga : adalah nilai yang menyertai suatu produk yang dapat diukur
J. Merek (Brand)
1. Pengertian Merek
atau manfaat bagi kedua belah pihak, baik bagi para pembeli ataupun
diinginkan.
mereknya.
dijual.
Gambar II.2
PENGOLAHAN INFORMASI
KERANGKA PEMIKIRAN
Gambar II.3
Kerangka Pemikiran
kebudayaan
kelas sosial
kelompok referensi
pengalaman
kepribadian
konsep diri
Dimana :
L. Hipotesis Penelitian
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini hanya dilakukan pada obyek tertentu dan kesimpulan yang
1. Waktu Penelitian
2. Tempat Penelitian
1. Subyek penelitian
Gunungkidul, DIY.
31
32
2. Obyek
Penelitian
D. Variabel
Penelitian
belajar.
- Kejar gengsi.
Pengertian kelas sosial dalam hal ini adalah sama dengan istilah
itu uang, tanah, kekuasaan atau dasar lainnya. Ukuran atau kriteria
berikut: (1) kekayaan, (2) kekuasaan, (3) kehormatan dan (4) ilmu
golongan yaitu :
pedagang kecil.
- Kekayaan.
yaitu :
sebagainya.
menantu.
bersama-sama.
inderanya.
- Kepercayaan diri.
- Kemampuan bersosialisasi.
yaitu :
- Mutu/kualitas produk.
yaitu: (1) konsep diri yang nyata, dan (2) konsep diri yang ideal
terbentuk.
1. Data Primer
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data primer yang diolah lebih lanjut dan
disajikan baik oleh pengumpul data primer atau oleh pihak lain.
1. Kuesioner
Teknik pengumpulan data melalui pengajuan pertanyaan secara tertulis
pembelian.
2. Observasi
obyek yang diteliti berupa data produk sepeda motor yang dibeli,
Setuju (S) =3
dibawahnya lagi dengan skor 2 dan paling bawah dengan nilai skor 1.
1. Populasi
2. Sampel
Keterangan :
n = Ukuran sampel.
karakteristik tertentu.
0,25.
berikut :
sampai 2008.
b. Responden adalah konsumen yang berdomisili di desa
1. Uji Validitas
Product Moment :
N ∑ XY – ( ∑ X ∑ Y )
rXY =
√ [ N ∑ x² - ( ∑ X )² ] [ N ∑ Y² - ( ∑ Y )² ]
Dimana :
Responden
2. Uji Reliabilitas
dengan kenyataannya, maka berapa kali pun diambil tetap akan sama.
r 11 : Reliabilitas instrumen
: Varian total
Untuk menentukan apakah instrumen itu reliabel atau tidak
masalah pertama dan kedua adalah teknik analisis regresi linier berganda.
Dari analisis ini akan diketahui variabel mana yang berpengaruh terhadap
merek Honda.
a = Konstanta.
merek Honda.
motor.
berganda yang terdiri dari atas dua atau lebih variabel bebas
X2, X2 dan X3, X3 dan X4, dan seterusnya) lebih besar dari 0,60
α = 1 / VIF
(VIF) : VIF = 1 / α
mengenai sama atau tidak varians dari residual observasi yang satu
b. Nilai statistik dari 5 mahasiswa kelas B yaitu 30, 90, 60, 80, 40
prediksi – Y riil).
bergelombang-gelombang.
dimana akan menguji data variabel bebas (X) dan data variabel terikat
(Y) pada persamaan regresi yang dihasilkan. Berdistribusi normal atau
a. Cara Statistik
berdistribusi normal atau tidak pada cara statistik ini melalui nilai
Ketentuan analisis :
tabel) lebih besar dari Z hitung atau dengan kata lain Z hitung
lebih kecil dari Z tabel (1,96), dapat dituliskan Z hitung < 1,96.
α4) > Z tabel. Misal nomor (a), dapat ditulis Z hitung > 1,96.
b. Cara Grafik Histogram dan Normal Probality Plots
mendekati normal atau memang normal sama sekali. Jika data riil
relatif banyak, dan tidak cocok untuk banyak data yang sedikit,
L. Pengujian Hipotesis
1. Statistik Uji t
tj = t hitung koefisien ke j
bj Menentukan keputusan
Nilai t-hitung ≥ t-tabel pada α 0,05 atau t-hitung pada p-value ≤ 0,05
Nilai t-hitung < t-tabel pada α 0,05 atau t-hitung pada p-value > 0,05
2. Statistik uji F
R² / k
F =
(1 - R²) / (n-k-1)
Memutuskan hipotesis
Nilai F-hitung ≥ F-tabel pada α 0,05 atau F-hitung pada p-value ≤ 0,05
Nilai F-hitung < F-tabel pada α 0,05 atau F-hitung pada p-value > 0,05
GAMBARAN
UMUM
Indonesia.
menjawab kebutuhan pelanggan yaitu mesin "bandel" dan irit bahan bakar,
ekonomis. Tidak heran, jika harga jual kembali sepeda motor Honda tetap
tinggi.
54
55
Sepeda Motor :
- Honda Fit S
- Honda Fit X
- Honda Revo
- Honda Tiger
- Honda Mega
- Honda Vario
- Honda Beat
Jumlah Produksi :
1. Umum
2) Batas Wilayah
b. Kondisi Geografis
2. Pertanahan
a. Penggunaan
1) Perkantoran 1,5 Ha
a) Irigasi Tehnis 40 Ha
5) Tanah Kering
a) Pekarangan/Bangunan 209.500 Ha
b) Tegalan/Kebun 220.212,28 Ha
a) Lapangan Olahraga 1 Ha
b) Pemakaman 9 Ha
a) Masjid/Mushola 0,7 Ha
b) Gereja 1 Ha
3. Kependudukan
1) Kelompok Pendidikan
a) 10 – 14 Tahun 5 Orang
b) 15 – 19 Tahun 69 Orang
b) SD 404 Orang
a) Madrasah 22 Orang
b) SLB 2 Orang
1) Petani
6) Pedagang 49 Orang
7) Pengangkutan 12 Orang
8) PNS 77 Orang
9) TNI/POLRI 6 Orang
11) Peternak
4. Kelembagaan Desa
a. Pemerintah Desa :
1) Pemerintah Desa
e) Staff 4 Orang
f) Dukuh 9 Orang
a) Jumlah RW 9 RW
a) Jumlah RT 47 RT
b) Karang Taruna
5. Pembangunan
a. Sarana Peribadatan
b. Sarana Kesehatan
1) Puskesmas Pembantu 1 Buah
c. Sarana Pendidikan
1) TK 4 Buah
2) SD 2 Buah
3) Madrasah 1 Buah
d. Sarana Olahraga
1) Jalan
c) Jalan Kabupaten/Kota 2 Km
f. Prasarana Pengairan
1) Dam/Embung 1 Buah
3) Sungai 1 Buah
1) Alat Transportasi
d) Mobil 38 Buah
e) Truk 1 Buah
2) Alat Komunikasi
1) Industri
a) Sedang 2 Buah
b) Kecil 11 Buah
2) Perdagangan
b) Warung 31 Buah
BAB V
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
tipe sepeda motor, tahun produksi sepeda motor serta kondisi sepeda motor saat
pembelian. Analisis kuantitatif terdiri atas uji instrumen (Validitas dan Reliabilitas
instrumen), uji Asumsi Klasik, analisis Regresi Linier Berganda, uji F, dan uji t.
Penelitian ini menguji pengaruh variabel bebas yang meliputi kebudayaan (X 1),
kelas sosial (X2), kelompok referensi (X3), keluarga (X4), pengalaman (X5),
kepribadian (X6), sikap dan kepercayaan (X7), serta konsep diri (X8) dengan
variabel terikat yaitu perilaku konsumen dalam membeli sepeda motor merek
(software) SPSS (Statistical Product and Service Solution) 14.0 for Windows
A. Pengujian Instrumen
65
66
orang responden yang telah membeli sepeda motor merek Honda. Kuesioner
dikumpulkan dari penelitian yang telah peneliti lakukan pada bulan Desember
Dalam membagikan kuesioner, jika seseorang memiliki lebih dari satu sepeda
motor maka sepeda motor yang terakhir dibeli dijadikan sumber data dan jika
dalam satu keluarga terdapat lebih dari satu sepeda motor maka semua dapat
yang sudah dikenal terlebih dahulu dengan anggapan data yang diperoleh lebih
terjamin kebenarannya dan untuk yang belum dikenal peneliti mengajak teman
yang lebih mengenal responden tersebut. Data yang diperolah dari 100 orang
responden yang telah ditentukan dari awal digunakan semua dalam penelitian
Dari jumlah sampel sebanyak 100 orang responden, pada tahap awal
40 orang responden diambil untuk uji coba kuesioner. Kemudian dilakukan uji
validitas dan uji reliabilitas. Setelah hasil kedua uji tersebut dinyatakan valid
dan reliabel untuk semua butir pertanyaan dalam kuesioner, selanjutnya baru
sebagai sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden, yang
program komputer SPSS versi 14.0. Kriteria yang digunakan adalah bila
nilai koefisien korelasi item total lebih besar dari nilai r , maka item
tabel
(satu sisi), diperoleh nilai r tabel sebesar 0,165 dan untuk nilai alpha 1%
(satu sisi), diperoleh nilai r tabel sebesar 0,232. Nilai r tabel ini selanjutnya
dinyatakan valid, koefisien korelasi item total harus lebih besar dari 0,165
(alpha 5%) atau harus lebih besar dari 0,232 (alpha 1%).
Tabel V.1
1% (**).
Alpha lebih besar dari r kritis product moment. Atau bisa menggunakan
reliabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat
ke dalam uji reliabilitas dan yang tidak valid dihilangkan atau tidak diuji.
Dari hasil analisis di atas didapat nilai Alpha dari semua variabel
kepribadian (X6) sebesar 0,699, sikap dan kepercayaan (X7) sebesar 0,854
serta konsep diri (X8) sebesar 0,899. Ini menunjukkan bahwa tiap
B. Karakteristik Responden
atas 40 tahun.
Tabel V.3
yaitu 4 (4%). Jika dilihat dari tingkat usia produktif (bekerja), maka
sebesar 81% dan sisanya sebesar 19 responden atau sebesar 19% adalah
beraktivitas.
3. Pekerjaan Responden
delapan jenis pekerjaan, seperti yang tercantum pada Tabel V.5 berikut ini :
Tabel V.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Tabel V.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Perbulan Responden
mendominasi pemakai sepeda motor dengan persentase sebesar 70%, hal ini
berarti bahwa sepeda motor merek Honda bukan barang mahal karena
5. Pendidikan Terakhir
menjadi enam kelompok, seperti yang tercantum pada Tabel V.7 berikut ini:
Tabel V.7
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
dan 9 kelompok tahun produksi sepeda motor, seperti yang tercantum pada
Tahun
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Total
Tipe
Supra 2 2 3 3 1 1 12
Supra X 2 6 6 4 5 2 25
Supra Fit, Fit 1 1 4 4 5 6 4 25
S, Fit X
Kharisma 1 4 4 2 2 13
Kirana 2 2
Supra X 125, 2 4 1 7
125 DD
Supra X 125 2 2
PGM-FI
Revo 4 4
Mega Pro 1 2 3
Tiger 1 1 3 5
Beat 1 1
Vario 1 1
Total 5 9 11 18 14 14 9 4 16 100
Sumber : Data Primer diolah, 2009.
motor didominasi Supra X sebanyak 25 unit (25%), disusul Supra Fit, Fit S,
(13%), disusul Supra 12 unit (12%), disusul Supra X125 dan Supra X 125
sebanyak 4 unit (4%), disusul Mega Pro sebanyak 3 unit (3%), disusul
Kirana sebanyak 2 unit (2%) dan disusul Beat dengan Vario masing-masing
1 unit. Dari data di atas tipe Supra X dan Supra Fit mendominasi karena
cocok dengan kondisi medan di desa dan tingkat harganya yang terjangkau
produksi sepeda motor terbanyak pada tahun 2003 sebanyak 18 unit (18%),
disusul tahun 2008 sebanyak 16 unit (16%), disusul tahun 2004 dan 2005
(5%) dan tahun 2007 sebanyak 4 unit (4%). Jika data tahun produksi sepeda
motor dibuat suatu pola/persentase tertentu maka akan terlihat bahwa pola
motor Honda dalam tahun yang sama. Hal ini berarti pola data tahun
menjadi dua kelompok, seperti yang tercantum pada Tabel V.9 berikut ini :
Tabel V.9
motor saat pembelian untuk barang baru sebanyak 63 (63%) unit dan
barang bekas sebanyak 37 (37%) unit. Hal ini mempunyai indikasi bahwa
penduduk desa ada kecenderungan untuk membeli sepeda motor bekas yaitu
sebesar 37 %, hal ini terjadi karena kebanyakan penduduk desa menilai
akan dilihat sejauh mana persamaan regresi tersebut memenuhi atau tidak
memenuhi asumsi-asumsi.
Tabel V.10
Collinearity Statistics
Variabel Tolerance VIF
Kebudayaan 0,850 1,177
Kelas Sosial 0,796 1,256
Kelompok Referensi 0,681 1,468
Keluarga 0,919 1,088
Pengalaman 0,779 1,284
Kepribadian 0,702 1,425
Sikap dan Kepercayaan 0,804 1,186
Konsep Diri 0,706 1,416
Sumber : Data Primer diolah, 2009.
1,425; lalu sikap dan kepercayaan = 1,186 dan konsep diri = 1,416.
Kedelapan nilai VIF variabel bebas tersebut didapat lebih kecil dari 5, yang
persoalan multikolinearitas.
Gambar V.1
Scatterplot
3
Regression Studentized Residual
-1
-2
-3
-3 -2 -1 0 1 2 3 4
Gambar V.2
Histogram
25
20
Frequency
15
10
Mean =2.19E-16
0 Std. Dev. =0.959
N =100
-2 -1 0 1 2 3
1.0
0.8
Expected Cum Prob
0.6
0.4
0.2
0.0
D. Pengujian Hipotesis
berikut :
X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8) secara parsial berpengaruh secara
(X5), kepribadian (X6), sikap dan kepercayaan (X7) serta konsep diri
berikut :
1) Menyusun hipotesis
merek Honda.
Honda.
1,662. Nilai t hitung = 1,414 < t tabel = 1,662 atau P-value 0,160
1) Menyusun hipotesis
Nilai t hitung = 3,294 > t tabel = 1,662 atau P-value 0,001 <
Honda.
1) Menyusun hipotesis
merek Honda.
merek Honda.
Nilai thitung = 0,052 < t tabel = 1,662 atau P-value 0,958 > 0,05,
1) Menyusun hipotesis
Nilai t hitung = - 0,071 > t tabel = - 1,662 atau P-value 0,943 >
1) Menyusun hipotesis
merek Honda.
1) Menyusun hipotesis
merek Honda.
Honda.
Nilai t hitung = - 1,035 > t tabel = - 1,662 atau P-value 0,304 >
1) Menyusun hipotesis
Ho :Secara parsial sikap dan kepercayaan tidak
merek Honda.
Nilai t hitung = - 1,544 > t tabel = - 1,662 atau P-value 0,126 >
1) Menyusun hipotesis
(X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8) secara bersama-sama/simultan
a. Menyusun hipotesis
diperoleh F tabel = 2,112. Nilai F hitung = 2,430 > Ftabel = 2,112 atau P-
X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7 dan X8 dengan uji F menghasilkan nilai
F hitung = 2,430. Karena nilai F hitung > 2,112 maka kedelapan variabel
konsumen).
sepeda motor merek Honda dan untuk variabel konsep diri secara
hitung terbesar yaitu pada variabel kelas sosial sebesar 3,294 karena
untuk t hitung variabel konsep diri hanya sebesar 1,824. Hal ini
E. Pembahasan
berikut :
Dengan keterangan:
a = konstanta
mengindikasikan bahwa jika tidak ada pengaruh variabel X1, X2, X3,
X4, X5, X6, X7, X8 dalam arti masing-masing dianggap nol, maka Y'
sosial (X2) sebesar 0,369; kelompok referensi (X3) sebesar 0,008; dan
(untuk X2), sebesar 0,008 (untuk X3) dan sebesar 0,336 (untuk X8).
serta sikap dan kepercayaan (X7) sebesar - 0,230; artinya jika variabel
(Y') akan mengalami penurunan sebesar 0,022 unit (untuk X4), sebesar
0,064 (untuk X5), sebesar 0,200 (untuk X6) dan sebesar 0,230 (untuk
a. Kebudayaan (X1)
polanya oleh berbagai sistem nilai dan norma budaya yang seolah-
lain dan semakin rendah kelas sosial seseorang maka akan rendah
tingkat pembeliannya begitu pula produk yang dibelinya juga
nilainya rendah.
d. Keluarga (X4)
e. Pengalaman (X5)
merek Honda.
f. Kepribadian (X6)
hanya dengan hal-hal yang dapat dilihat, tetapi juga dari motif-
yang tahan lama. Untuk uji t menyebutkan tidak ada pengaruh yang
dalam membeli sepeda motor merek Honda. Hal ini berarti bahwa
ada.
dimana perilaku konsumen antara kelas sosial yang satu akan sangat
atas akan diikuti dengan tingkatan produk (mulai dari yang standar
A. Kesimpulan
sikap dan kepercayaan (X7), serta konsep diri (X8) yang mempengaruhi
1. Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel bebas kelas sosial (X2)
(X5), kepribadian (X6), sikap dan kepercayaan (X7), serta konsep diri (X8)
3. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kelas sosial (X2) merupakan faktor
101
102
B. Saran
dapat dikemukakan penulis bagi pihak pemasar atau bagi pihak lain yang
terkait dengan pemasaran produk dan juga bagi peneliti selanjutnya. Saran
1. Bagi perusahaan
Hal ini didukung dari hasil penelitian bahwa faktor kelas sosial merupakan
sosial.
sebaiknya fokus pada segmentasi pasar, siapa konsumen yang paling tepat
merupakan faktor yang paling berpengaruh, maka hal yang dilakukan oleh
82,4 % dipengaruhi oleh variabel lain, maka lebih baik peneliti berikutnya
C. Keterbatasan Penelitian
yaitu keterbatasan waktu dan tempat. Data penelitian ini hanya diambil
pada satu periode tertentu yaitu data dari konsumen yang telah membeli
produk dari tahun 2000 sampai 2008 dan untuk sampel 100 responden
hanya mewakili populasi satu desa, sehingga hasil penelitian ini tidak
dapat digunakan pada waktu dan tempat yang berbeda, artinya populasi
penelitian tidak mewakili populasi di tempat yang sama pada periode yang
berbeda atau populasi sejenis pada periode sama namun di tempat yang
lain.
sehingga skripsi ini masih belum sempurna terutama dalam hal mengolah
105
106
Swastha DH, Basu dan Hani Handoko. (1997). Manajemen Pemasaran : Analisis
Perilaku Konsumen. Yogyakarta : Liberty.
. (2000). Manajemen Pemasaran :
Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta : BPFE.
Tjiptono, Fandy. (1997). Strategi Pemasaran. Yogyakarta : ANDI.
Umar, Husein. (2003). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta : PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Kepada Yth. :
Saudara/Saudari
Di Desa Pulutan, Wonosari, Gunungkidul,
Yogyakarta
Dengan hormat,
Hormat saya,
1. Kebudayaan
a. Anda menggunakan peralatan berteknologi tinggi/modern dalam kehidupan
sehari-hari, seperti handphone untuk berkomunikasi, komputer untuk
membantu mengerjakan tugas, kendaraan bermotor untuk bepergian, dsb.
( ) Sering
( ) Kadang-kadang
( ) Jarang
( ) Tidak Pernah
b. Anda menggunakan peralatan canggih/modern seperti handphone, komputer,
kendaraan bermotor karena penggunaannya yang instan (tak perlu susah-
susah).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
c. Anda mengikuti trend mode (trend berpakaian) yang sedang diminati, seperti
model jahitan/desain, motif/corak pakaian, dsb.
( ) Sering/hampir tiap muncul trend baru
( ) Kadang-kadang
( ) Jarang
( ) Tidak Pernah
2. Kelas Sosial
a. Luas tanah yang Anda miliki:
( ) Di atas 1.000 m²
( ) Antara 501 – 1.000 m²
( ) Antara 100 – 500 m²
( ) Di bawah 100 m²
b. Jumlah/total penghasilan di dalam keluarga
Anda: ( ) Di atas Rp. 4.000.000,00
( ) Antara Rp. 2.000.001,00 – Rp. 4.000.000,00
( ) Antara Rp. 1.000.000,00 – Rp. 2.000.000,00
( ) Di bawah Rp. 1.000.000,00
c. Kedudukan Anda di dalam masyarakat (termasuk
pensiunan): ( ) Aparat desa/aparat pemerintahan/pemuka
agama
( ) Keluarga (suami/isteri/anak) aparat desa/aparat pemerintahan/pemuka
agama
( ) Anggota organisasi masyarakat
( ) Warga masyarakat biasa
3. Kelompok Referensi
a. Banyaknya informasi/referensi mengenai tipe sepeda motor yang Anda
peroleh dari teman, pimpinan/atasan, ataupun tetangga Anda:
( ) Sangat Banyak/hampir semua informasi
( ) Banyak/sebagian mencari sendiri
( ) Sedikit
( ) Tidak Ada
b. Pemakaian sepeda motor dapat mewujudkan keinginan Anda untuk menjadi
anggota kelompok tertentu (seperti club sepeda motor, serikat karyawan,
perkumpulan kesenian, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
c. Anda memakai sepeda motor karena adanya saran/opini dari seorang pelopor
opini (seperti pemimpin kelompok, teman dekat, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
4. Keluarga
Jumlah keputusan yang diambil dalam pembelian suatu produk (seperti sepeda
motor, komputer, televisi, handphone, dsb) oleh keluarga Anda cenderung
mengikuti keputusan di bawah:
( ) Sebagian besar keputusan diputuskan bersama-sama oleh seluruh anggota
keluarga.
( ) Jumlah keputusan yang diambil sama banyaknya antara suami/ayah dan
istri/ibu.
( ) Sebagian besar keputusan didominasi oleh suami/ayah.
( ) Sebagian besar keputusan didominasi oleh istri/ibu.
5. Pengalaman
a. Anda melakukan sendiri perawatan/servis ringan terhadap sepeda motor,
seperti membersihkan busi, karbulator, mengisi air aki, memberikan pelumas
rantai, dsb.
( ) Sering
( ) Kadang-kadang
( ) Jarang
( ) Tidak Pernah
b. Lamanya Anda menggunakan sepeda motor sejak pertama kali memilikinya:
( ) Lebih dari 10 tahun
( ) 6 – 10 tahun
( ) 1 – 5 tahun
( ) Kurang dari 1 tahun
6. Kepribadian
a. Penggunaan suatu produk yang mempunyai nilai lebih bagi Anda akan
menambah kepercayaan diri (seperti memakai perhiasan saat bepergian,
memakai sepeda motor saat berkendaraan, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
b. Anda senang mengikuti acara/kegiatan dalam lingkungan masyarakat (seperti
rapat RT, arisan, kerja bakti, doa bersama/pengajian, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
c. Dalam mengambil keputusan, Anda cenderung memutuskan sendiri atas
segala sesuatu yang menyangkut/berhubungan dengan kehidupan Anda tanpa
campur tangan/saran orang lain (seperti memilih pasangan hidup, memilih
untuk membeli suatu produk, memilih sekolahan, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
8. Konsep Diri
a. Dengan menggunakan sepeda motor dapat menunjukkan/menggambarkan
image diri sendiri (seperti laki-laki yang macho, perempuan yang feminism,
anak muda yang sporty, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
b. Dengan menggunakan sepeda motor dapat mewujudkan image produk yang
terbentuk terhadap diri sendiri (misal pengendara Honda Megapro adalah laki-
laki yang pemberani dan tangguh, dsb).
( ) Sangat Setuju
( ) Setuju
( ) Tidak Setuju
( ) Sangat Tidak Setuju
1. Sepeda motor merek Honda yang Anda beli termasuk kategori berikut (spesifikasi
tipe produk berdasarkan kerumitan teknologi):
( ) High teknologi, seperti CBR, Tiger, CS One.
( ) Medium-High teknologi; seperti Mega Pro, Supra X 125 injections,Vario.
( ) Medium-Low teknologi; seperti Kharisma, Kirana, Supra X 125, Revo, Beat.
( ) Low teknologi; seperti, Supra, Supra X, Supra XX, Supra Fit, Supra Fit X.
2. Sepeda motor merek Honda yang Anda beli cenderung mengikuti kriteria berikut:
( ) Futuristic (berbeda dari produk pendahulunya, seperti desain yang inovatif
dan modern, streaping warna yang unik, dsb), contohnya melekat pada
tipe CS One, Supra X 125, Vario, Beat).
( ) Sporty (ciri-ciri menyerupai motor sport yang identik dengan velg racing),
contohnya melekat pada Tiger, Mega Pro, Revo CW).
( ) Standard (menyerupai desain pendahulunya/perubahan yang tidak mencolok),
contohnya melekat pada tipe Supra.
3. Cara pembayaran yang Anda gunakan dalam membeli sepeda motor merek
Honda yaitu:
( ) Tunai.
( ) Kredit dengan jangka waktu 12 bulan ke bawah.
( ) Kredit dengan jangka waktu 13 – 24 bulan.
( ) Kredit dengan jangka waktu 25 bulan ke atas.
LAMPIRAN
DATA JAWABAN
RESPONDEN
Subyek Skor Item
X1a b c tot X2a b c tot X3a b c tot X4 tot X5a b c tot X6a b c tot X7a b c tot X8a b tot Y1 Y2 Y3 tot
1 4 4 3 11 3 3 4 10 4 4 3 11 4 4 4 3 2 9 2 3 4 9 4 4 4 12 2 2 4 1 1 1 3
2 4 3 2 9 4 4 1 9 4 2 1 7 4 4 1 3 2 6 1 4 3 8 4 4 4 12 3 3 6 1 1 4 6
3 4 3 1 8 4 3 3 10 3 2 3 8 3 3 3 4 2 9 3 4 3 10 4 4 4 12 4 4 8 1 1 4 6
4 4 3 1 8 2 2 1 5 2 2 2 6 4 4 1 2 1 4 2 2 2 6 2 3 3 8 2 2 4 1 1 4 6
5 3 3 1 7 2 1 1 4 3 2 2 7 3 3 4 2 1 7 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 1 3
6 3 3 2 8 3 1 1 5 3 3 2 8 4 4 3 2 2 7 1 3 3 7 4 4 3 11 3 4 7 1 1 4 6
7 4 3 1 8 4 1 2 7 2 2 3 7 4 4 2 3 1 6 2 3 2 7 4 4 3 11 2 2 4 1 1 4 6
8 4 4 2 10 1 1 3 5 3 2 2 7 2 2 2 2 2 6 2 3 2 7 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
9 2 3 3 8 4 1 1 6 4 3 2 9 4 4 3 4 2 9 2 3 3 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 1 3
10 4 4 2 10 3 2 2 7 4 2 3 9 4 4 2 3 2 7 2 3 2 7 4 4 4 12 3 3 6 1 1 2 4
11 3 3 1 7 4 2 2 8 3 4 2 9 4 4 4 2 1 7 3 4 3 10 4 4 3 11 2 2 4 1 1 4 6
12 4 3 3 10 2 1 1 4 3 3 3 9 4 4 3 4 2 9 2 3 2 7 4 4 4 12 2 2 4 1 1 1 3
13 4 3 3 10 4 4 2 10 3 2 2 7 3 3 1 3 2 6 2 3 3 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
14 3 3 3 9 3 1 1 5 3 1 1 5 4 4 4 3 1 8 2 4 2 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 2 4
15 3 3 2 8 2 2 1 5 3 2 2 7 4 4 1 3 2 6 4 4 2 10 4 4 3 11 3 3 6 1 1 1 3
16 3 3 2 8 4 3 4 11 3 2 3 8 4 4 3 2 2 7 3 3 2 8 3 3 3 9 2 3 5 1 1 4 6
17 3 3 2 8 4 2 1 7 3 2 2 7 4 4 3 3 2 8 3 4 2 9 3 3 3 9 2 1 3 1 1 4 6
18 4 4 2 10 4 2 1 7 2 2 1 5 4 4 1 3 2 6 4 4 1 9 3 4 3 10 2 2 4 1 1 4 6
19 4 3 1 8 4 1 1 6 3 2 3 8 4 4 1 2 2 5 3 3 2 8 3 3 3 9 3 2 5 1 1 4 6
20 4 3 3 10 3 2 1 6 4 2 3 9 4 4 1 3 4 8 3 4 3 10 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
21 4 3 3 10 3 2 1 6 3 3 3 9 4 4 4 4 3 11 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
22 4 3 3 10 4 2 1 7 2 2 2 6 4 4 4 4 4 12 3 3 2 8 3 3 3 9 3 2 5 1 1 4 6
23 3 3 3 9 4 1 1 6 4 3 2 9 4 4 4 4 4 12 3 4 2 9 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
24 4 3 3 10 3 1 1 5 3 3 2 8 4 4 3 2 2 7 3 3 3 9 3 3 3 9 3 2 5 1 1 4 6
25 3 3 1 7 3 1 1 5 4 1 2 7 4 4 3 2 1 6 1 3 3 7 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
26 4 3 2 9 4 1 1 6 3 2 2 7 4 4 3 2 1 6 2 4 2 8 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
27 4 2 2 8 4 2 1 7 3 1 2 6 4 4 3 2 1 6 2 3 3 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 2 4
28
3 3 3 9 3 3 1 7 3 2 1 6 4 4 4 3 2 9 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
29 2 3 1 6 4 2 1 7 1 3 2 6 2 2 4 2 2 8 1 3 2 6 4 3 3 10 2 2 4 1 1 4 6
30 4 4 2 10 3 2 1 6 3 2 2 7 3 3 4 4 2 10 2 3 3 8 4 4 4 12 3 3 6 1 1 4 6
31 4 4 2 10 1 3 1 5 3 2 2 7 3 3 2 3 3 8 2 4 2 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
32 3 3 2 8 4 2 2 8 3 4 2 9 3 3 4 2 1 7 3 4 3 10 4 3 3 10 2 2 4 1 1 4 6
33 3 3 1 7 4 2 2 8 3 4 2 9 4 4 4 2 1 7 3 4 3 10 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
34 4 4 3 11 4 3 2 9 2 2 2 6 2 2 2 3 2 7 2 4 3 9 2 2 2 6 2 2 4 1 1 4 6
35 4 3 3 10 4 1 1 6 3 2 2 7 4 4 2 2 1 5 3 3 3 9 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
36 2 3 2 7 4 2 4 10 3 2 2 7 2 2 1 3 2 6 2 4 3 9 4 3 3 10 2 2 4 1 1 4 6
37 3 3 2 8 4 3 1 8 3 2 3 8 3 3 1 1 2 4 4 3 2 9 3 3 4 10 2 3 5 1 1 4 6
38 4 3 3 10 3 2 1 6 2 3 2 7 4 4 1 2 2 5 4 3 2 9 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
39 3 3 2 8 3 1 1 5 3 2 3 8 3 3 2 2 2 6 2 3 3 8 4 4 4 12 2 3 5 1 1 1 3
40 3 3 2 8 2 2 1 5 2 2 2 6 4 4 3 4 2 9 2 3 2 7 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
41 3 3 2 8 3 1 1 5 3 2 3 8 4 4 2 2 2 6 3 3 2 8 4 3 3 10 3 3 6 1 1 1 3
42 4 3 1 8 3 1 1 5 3 2 1 6 4 4 1 2 1 4 3 3 1 7 3 3 3 9 3 3 6 1 1 1 3
43 4 3 2 9 2 1 1 4 3 3 2 8 3 3 4 3 2 9 3 4 2 9 4 4 4 12 3 3 6 1 1 1 3
44 4 3 2 9 2 1 1 4 3 2 2 7 4 4 3 2 1 6 2 3 3 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 1 3
45 3 3 2 8 2 1 1 4 3 3 3 9 2 2 3 2 3 8 3 3 2 8 3 3 3 9 3 2 5 1 1 4 6
46 2 3 3 8 4 1 1 6 3 4 3 10 4 4 4 3 4 11 4 4 1 9 4 4 4 12 4 3 7 1 1 4 6
47 4 3 3 10 4 1 2 7 4 3 2 9 4 4 3 4 4 11 3 4 3 10 3 3 3 9 3 3 6 1 1 1 3
48 4 3 3 10 4 2 3 9 4 3 2 9 4 4 4 4 4 12 3 4 2 9 3 3 3 9 3 3 6 1 1 2 4
49 4 3 3 10 4 2 1 7 3 3 3 9 4 4 3 2 2 7 3 3 3 9 3 3 3 9 2 2 4 1 1 1 3
50 4 4 3 11 3 3 1 7 3 3 3 9 4 4 3 2 2 7 3 3 2 8 3 3 3 9 3 2 5 1 1 4 6
51 4 3 3 10 3 1 1 5 3 3 2 8 4 4 3 4 3 10 2 4 2 8 3 4 3 10 3 3 6 1 1 4 6
52 3 3 1 7 2 1 1 4 2 2 2 6 4 4 2 1 2 5 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
53 4 3 3 10 4 1 1 6 2 2 2 6 4 4 3 1 2 6 3 4 3 10 3 3 3 9 3 3 6 1 1 4 6
54 4 3 3 10 2 1 1 4 3 2 2 7 4 4 4 1 2 7 2 3 2 7 4 4 4 12 2 2 4 1 1 4 6
55 4 3 3 10 3 3 1 7 3 2 2 7 4 4 3 3 2 8 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 1 1 4 6
56 4 3 3 10 3 1 1 5 2 2 1 5 4 4 4 4 1 9 2 4 2 8 4 4 4 12 2 1 3 1 1 4 6
57 4 3 3 10 1 1 1 3 2 2 2 6 4 4 4 4 2 10 2 3 2 7 3 3 3 9 3 2 5 1 1 1 3
58 4 3 3 10 4 2 2 8 2 3 2 7 4 4 1 2 1 4 3 4 3 10 4 4 3 11 2 2 4 1 1 4 6
59 3 3 1 7 4 2 2 8 3 4 3 10 4 4 3 2 1 6 3 4 3 10 4 4 3 11 2 3 5 1 1 1 3
60 4 3 2 9 4 2 2 8 3 4 2 9 4 4 4 2 2 8 3 4 3 10 4 4 3 11 2 3 5 1 1 1 3
61 3 3 1 7 4 2 2 8 3 4 2 9 4 4 4 2 1 7 3 4 3 10 4 4 3 11 2 3 5 1 1 1 3
62 4 3 2 9 4 2 2 8 3 3 2 8 4 4 1 2 2 5 3 4 4 11 3 3 4 10 2 2 4 1 1 1 3
63 3 3 2 8 4 2 1 7 2 2 3 7 3 3 2 2 2 6 2 4 2 8 3 4 4 11 2 2 4 2 1 2 5
64 4 3 2 9 4 2 1 7 3 2 2 7 3 3 2 2 2 6 2 3 3 8 3 3 3 9 2 2 4 2 1 4 7
65 4 3 3 10 3 2 1 6 3 2 3 8 4 4 4 2 2 8 3 3 2 8 2 3 3 8 4 3 6 2 1 4 7
66 4 4 2 10 3 1 1 5 3 2 2 7 4 4 3 1 1 5 3 3 3 9 3 3 3 9 3 2 5 2 1 4 7
67 4 3 3 10 4 2 1 7 4 3 3 10 4 4 4 3 4 11 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 2 1 4 7
68 3 3 3 9 4 3 1 8 4 3 3 10 4 4 1 3 2 6 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 2 1 4 7
69 4 3 3 10 4 1 2 7 3 3 3 9 4 4 4 4 4 12 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 2 1 4 7
70 4 3 3 10 4 2 1 7 2 2 2 6 4 4 2 3 3 8 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 2 1 4 7
71 4 4 4 12 4 2 1 7 3 2 2 7 4 4 3 1 3 7 3 4 3 10 4 4 4 12 2 2 4 2 1 4 7
72 4 4 3 11 4 3 2 9 3 3 2 8 2 2 2 3 2 7 3 4 3 10 3 3 3 9 3 3 6 2 1 4 7
73 3 3 3 9 1 2 2 5 4 2 3 9 4 4 2 2 2 6 4 4 2 10 4 4 4 12 4 4 8 2 1 4 7
74 4 2 3 9 3 3 1 7 4 2 2 8 4 4 1 4 2 7 2 3 2 7 2 3 3 8 2 2 4 2 1 4 7
75 4 3 2 9 2 1 4 7 4 3 3 10 2 2 4 2 1 7 3 4 3 10 3 4 4 11 3 3 6 2 1 4 7
76 4 3 2 9 3 2 1 6 3 2 2 7 4 4 1 1 4 6 2 3 2 7 3 3 3 9 2 2 4 2 1 3 6
77 3 3 2 8 3 1 1 5 4 2 3 6 4 4 1 2 1 4 2 4 3 9 3 3 3 9 1 3 4 2 1 2 5
78 4 4 4 12 3 1 1 5 2 3 2 7 4 4 3 4 3 10 3 3 2 8 4 4 4 12 3 3 6 2 3 1 6
79 4 3 2 9 4 2 1 7 3 2 2 7 2 2 1 3 3 7 3 3 3 9 3 3 3 9 2 2 4 2 3 1 6
80 4 3 3 10 3 1 1 5 3 3 2 6 4 4 4 3 4 11 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 2 3 4 9
81 4 3 3 10 3 1 1 5 3 3 3 9 4 4 3 2 2 7 3 3 2 8 3 3 3 9 3 2 5 2 3 4 9
82 4 3 3 10 4 1 3 8 3 2 2 7 4 4 3 2 2 7 3 4 2 9 4 4 3 11 3 2 5 2 3 1 6
83 4 3 2 9 3 4 1 8 3 2 2 7 4 4 1 3 2 6 2 3 4 9 3 3 4 10 3 2 5 2 3 2 7
84 4 3 3 10 2 1 1 4 2 2 2 6 4 4 3 4 2 9 2 3 2 7 2 3 2 7 2 2 4 2 3 3 8
85 4 3 3 10 4 2 1 7 3 3 2 8 4 4 1 2 1 4 3 4 4 11 3 3 3 9 2 2 4 3 3 1 7
86 3 3 3 9 3 2 2 7 2 3 3 8 4 4 4 4 3 11 3 3 3 9 4 4 4 12 4 4 8 3 3 1 7
87 3 3 2 8 2 2 1 5 2 2 2 6 4 4 3 4 2 9 2 3 2 7 3 3 3 9 2 2 4 2 1 4 7
88 4 3 3 10 3 3 1 7 3 3 2 8 2 2 3 3 3 9 3 4 3 10 3 4 3 10 3 3 6 2 2 1 5
89 4 3 3 10 3 1 1 5 3 2 2 7 4 4 3 1 2 6 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 2 2 1 5
90 4 3 3 10 4 2 3 9 2 2 3 7 4 4 2 4 3 9 3 3 2 8 3 3 3 9 2 2 4 2 2 4 8
91 3 3 3 9 2 2 1 5 3 2 3 8 4 4 4 2 2 8 3 3 3 9 3 4 4 11 3 3 6 3 2 4 9
92 4 3 2 9 4 3 2 9 3 2 1 6 4 4 4 2 1 7 3 3 3 9 4 4 4 12 3 2 5 3 2 3 8
93 3 3 4 10 3 2 2 7 4 4 4 12 4 4 4 4 4 12 3 4 4 11 4 4 4 12 4 4 8 3 2 4 9
94 4 3 3 10 4 4 4 12 4 3 3 10 4 4 2 2 2 6 3 3 2 8 3 3 3 9 3 3 6 4 2 4 10
95 4 3 3 10 4 2 2 8 3 3 2 8 4 4 3 2 2 7 3 4 3 10 4 4 3 11 3 4 7 4 2 1 7
96 3 3 3 9 4 2 1 7 3 3 3 9 4 4 3 3 2 8 3 3 4 10 3 3 3 9 3 3 6 4 2 1 7
97 4 3 3 10 4 3 2 9 3 4 2 9 4 4 3 2 2 7 3 4 3 10 4 4 3 11 3 3 6 4 2 4 10
98 4 3 3 10 4 4 4 12 4 3 2 9 4 4 3 2 2 7 3 3 3 9 3 3 3 9 3 2 5 4 2 4 10
99 4 4 4 12 4 2 1 7 3 3 2 8 4 4 4 2 2 8 3 3 3 9 4 4 4 12 4 4 8 2 3 1 6
100 3 3 2 8 4 2 1 7 4 2 3 9 4 4 4 4 4 12 2 4 2 8 3 3 3 9 2 3 5 3 3 1 7
LAMPIRAN
HASIL UJI VALIDITAS
Validitas
Correlations
Correlati ons Correlati ons
X1.a X1.b X1.c Kebuday aan X2.a X2.b X2.c Kelas Sosial
X1.a Pearson Correlation 1 . . . X2.a Pearson Correlation 1 .272** .192* .690**
Sig. (1-tailed) 196* 296** 751** Sig. (1-tailed) .003 .028 .000
N 100 .025 .001 .000 N 100 100 100 100
100 100 100 X2.b Pearson Correlation .272** 1 .309** .740**
X1.b Pearson Correlation .196* 1 .074 .408**
Sig. (1-tailed) .003 .001 .000
Sig. (1-tailed) .025 .231 .000
N 100 100 100 100
N 100 100 100 100
X2.c Pearson Correlation .192* .309** 1 .703**
X1.c Pearson Correlation .296** .074 1 .804**
Sig. (1-tailed) .028 .001 .000
Sig. (1-tailed) .001 .231 .000
N 100 100 100 100
N 100 100 100 100
Kelas Sosial Pearson Correlation .690** .740** .703** 1
Kebuday aan Pearson Correlation . . . 1
751** 408** 804** Sig. (1-tailed) .000 .000 .000
Sig. (1-tailed)
N .000 .000 .000 N 100 100 100 100
100
100 100 100 **. Correlation is signif icant at the 0.01 lev el (1-t ailed).
*. Correlation is signif icant at the 0.05 lev el (1-tailed). *. Correlation is signif icant at the 0.05 lev el (1-t ailed).
**. Correlation is signif icant at the 0.01 lev el (1-tailed).
Correlations Correlations
Kelompok X4 Keluarga
X3.a X3.b X3.c Referensi X4 Pearson Correlation 1 1.000**
X3.a Pearson Correlation 1 .151 .246** . Sig. (1-tailed) .000
625** N 100 100
Sig. (1-tailed) .066 .007 .000 Keluarga Pearson Correlation 1.000** 1
N 100 100 10 100 Sig. (1-tailed) .000
0
N 100 100
X3.b Pearson Correlation .151 1 .246** .
707** **. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
Sig. (1-tailed) .066 .007 .000
N 100 100 10 100
0
X3.c Pearson Correlation . . 1 .
Sig. (1-tailed) 246** 246** 662**
N .007 .007 100 .000
100 10 100
0
Kelompok Referensi Pearson Correlation . . . 1
Correlations
Perilaku
Y1 Y2 Y3 Konsumen
Y1 Pearson Correlation 1 .468** -.086 .553**
Sig. (1-tailed) .000 .197 .000
N 100 100 100 100
Y2 Pearson Correlation .468** 1 .092 .656**
Sig. (1-tailed) .000 .180 .000
N 100 100 100 100
Y3 Pearson Correlation -.086 .092 1 .711**
Sig. (1-tailed) .197 .180 .000
N 100 100 100 100
Perilaku Konsumen Pearson Correlation .553* * .656** .711** 1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000
N 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
LAMPIRAN
HASIL UJI RELIABILITAS
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.756 4
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.780 4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.754 4
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
1.000 2
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.774 4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.699 4
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.854 4
Item-Total Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.899 3
Item-Total Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.718 4
Item-Total Statistics
Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 62.850 8 7.856 2.430 .020a
Residual 294.190 91 3.233
Total 357.040 99
a. Predictors: (Constant), Konsep Diri, Kelas Sosial, Keluarga, Kebudayaan, Sikap dan
Kepercayaan, Pengalaman, Kepribadian, Kelompok Ref erensi
b. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
Coeffici entsa
Unstandardized Standardized
Coeff icients Coeff icients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 3.815 2.318 1.645 .103
Kebudayaan .239 .169 .146 1.416 .160 .850 1.177
Kelas Sosial .369 .112 .351 3.294 .001 .796 1.256
Kelompok Referensi .008 .159 .006 .052 .958 .681 1.468
Keluarga -.022 .302 -.007 -.071 .943 .919 1.088
Pengalaman -.064 .100 -.069 -.638 .525 .779 1.284
Kepribadian -.200 .194 -.118 -1.035 .304 .702 1.425
Sikap dan Kepercay aan -.230 .149 -.160 -1.544 .126 .843 1.186
Konsep Diri .336 .184 .207 1.824 .071 .706 1.416
a. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
Coefficient Correlationsa
Variance Proportions
Condition Kelompok Sikap dan
Model Dimension Eigenvalue Index (Constant) Kebudayaan Kelas Sosial Referensi Keluarga Pengalaman Kepribadian Kepercay aan Konsep Diri
1 1 8.768 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00
2 .077 10.648 .00 .00 .37 .00 .00 .27 .00 .00 .02
3 .048 13.484 .00 .01 .27 .00 .11 .46 .00 .02 .00
4 .038 15.108 .00 .03 .01 .02 .11 .09 .00 .00 .55
5 .021 20.512 .00 .01 .26 .33 .18 .00 .04 .06 .38
6 .018 21.945 .01 .05 .00 .48 .32 .01 .02 .17 .00
7 .014 24.962 .00 .47 .07 .02 .14 .06 .04 .37 .01
8 .010 29.774 .00 .26 .02 .13 .04 .10 .70 .17 .00
9 .005 42.865 .97 .18 .00 .00 .09 .01 .18 .21 .04
a. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
Residuals Statisti csa
Histogram
25
20
Frequency
15
10
Mean =2.19E-16
0 Std. Dev. =0.959
N =100
-2 -1 0 1 2 3
1.0
0.8
Expected Cum Prob
0.6
0.4
0.2
0.0
3
Regression Studentized Residual
-1
-2
-3
-3 -2 -1 0 1 2 3 4