Riset Pemasaran Kualitatif

Mengetahui Faktor dan Alasan Konsumen dalam Membeli Baju Bekas atau Baju Thrift
di Pasar Gede Bage Bandung

Diajukan untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Riset Pemasaran Kualitatif

Dosen Pengampu:

Drs. Agustinus C. Februadi, M.Phil., Ph.D

Fatya Alty Amalia, S.Farm., Apt., MSM

Disusun Oleh:

Bella Intania (185264004)

Jeremy Christianoi Dwi Cahyo D (185264013)

Rachma Wijayaning Sri (185264021)

Sypha Rachmayati Solihat (185264028)

KELAS 3A-MPI

PROGRAM STUDI D4-MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA

POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

2020
 ABSTRAK
Mengetahui Faktor dan Alasan Konsumen dalam Membeli Baju Bekas atau Baju Thrift
di Pasar Gede Bage Bandung

Jual beli pakaian bekas menjadi salah satu trend belakangan ini, banyak orang memanfaatkan
peluang ini untuk membuka bisnis pakaian bekas atau thrifting. Peminat pakaian bekas atau
naju thrift cukup banyak, karena selain harganya yang lebih murah, pembeli baju bekas juga
bias mendapatkan barang ber merk. Membeli pakaian bekas dianggap memiliki keunikan
tersendiri, karena model baju yang tidak pasaran dan memiliki unsur vintage. Di daerah
bandung ada salah satu pasar khusus yang menjual berbagai macam pakaian bekas yaitu
Pasar Gede Bage. Banyak orang sengaja berkunjung ke pasar ini untuk membeli baju bekas
untuk konsumsi pribadi atau untuk dijual kembali. Tujuan dari riset ini adalah untuk
mengetahui faktor dan alasan konsumen dalam membeli baju thrift atau pakaian bekas di
Pasar Gede Bage Bandung. Penelitian ini merupakan jenis penelitian riset kualitatif. Data
yang didapat dari penelitian ini bersumber dari data primer, yaitu data hasil wawancara yang
dilakukan secara mendalam dengan informan. Wawancara dilakukan secara online dan
offline. Informan atau narasumber dari penelitian ini adalah konsumen yang pernah
berbelanja baju thrift di Pasar Gede Bage Bandung. Tempat yang digunakan dari penelitian
ini adalah Pasar Gede Bage Bandung untuk memudahkan penulis dalam melakukan
penelitian. Waktu penelitian sendiri, kurang lebih dilakukan selama 3 bulan. Peneliti
menganalisis data dari hasil transkrip wawancara Bersama informan yang diolah dengan
mengkoding untuk menghasilkan tema.

Kata Kunci : Baju Thrift/Baju Bekas, Pasar Gede Bage, Faktor-Faktor Pembelian.

i
 ABSTRACK
Knowing the factors and reasons why consumers buy used clothes or used clothes at Pasar
Gede Bage Bandung

Buying and selling used clothes has become a trend lately, many people take advantage of
this opportunity to open a used clothing or thrifting business. There are quite a lot of
enthusiasts for used clothes or naju thrift, because besides the cheaper price, buyers of used
clothes can also get branded goods. Buying used clothes is considered to have its own
uniqueness, because the clothes are not on the market and have vintage elements. In the
Bandung area, there is a special market that sells various kinds of used clothing, namely
Pasar Gede Bage. Many people deliberately visit this market to buy used clothes for personal
consumption or for resale. The purpose of this research is to determine the factors and
reasons for consumers buying thrift clothes or used clothes at Pasar Gede Bage Bandung.
This research is a type of qualitative research research. The data obtained from this study
comes from primary data, namely data from in-depth interviews with informants. Interviews
were conducted online and offline. The informants or sources of this study are consumers
who have shopped thrift clothes at Pasar Gede Bage Bandung. The place used in this
research is Pasar Gede Bage Bandung to make it easier for writers to conduct research.
During the study itself, it was carried out for approximately 3 months. Researchers analyzed
data from the transcripts of interviews with informants which were processed by coding to
produce themes.

Keywords : Thrift clothes / used clothes, Gede Bage Market, Purchasing factors.

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena telah memberikan
kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan laporan riset ini. Atas rahmat dan hidayah-
nya lah penulis dapat menyelesaikan laporan riset kualutatif yang berjudul “Mengetahui
Faktor dan Alasan Konsumen dalam Membeli Baju Bekas atau Baju Thrift di Pasar Gede
Bage Bandung” tepat waktu. laporan ini disusun guna memenuhi tugas mata kuliah riset
kualitatif di semester 5.

Penulis menyadari bahwa dalam proeses penyusunan laporan ini belum mencapai
kata sempurna. Namun, berkat doa, dorongan, dan semangat dari berbagai pihak, laporan ini
dapat terselesaikan. Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah
membantu proses penyusunan laporan ini.

Penulis berharap laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan penulis khususnya.
Penulis menyadari makalah ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan
saran yang membangun akan penulis terima demi kesempurnaan makalah ini.

Bandung, Januari 2021

iii
 DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................................................................. i
ABSTRACK ................................................................................................................................ii
KATA PENGANTAR ............................................................................................................. iii
DAFTAR ISI............................................................................................................................. iv
DAFTAR TABEL ..................................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................................................vii
BAB I ......................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ..................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................................................... 5
1.3 Tujuan penelitian ......................................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian....................................................................................................... 6
1.4.1 Peneliti ................................................................................................................. 6
1.4.2 Akademik ............................................................................................................. 6
1.4.3 Bagi Pihak Lain.................................................................................................... 6
BAB II........................................................................................................................................ 7
LITERATURE REVIEW .......................................................................................................... 7
2.1 Landasan Teori ............................................................................................................ 7
2.1.1 Thrif atau Pakaian Bekas ..................................................................................... 7
2.1.2 Perilaku Konsumen .............................................................................................. 7
2.1.3 Keputusan Pembelian........................................................................................... 9
2.1.4 Minat Beli .......................................................................................................... 10
2.1.5 Faktor-faktor Pembelian .................................................................................... 11
2.2 Studi Terdahulu ......................................................................................................... 12
2.3 Variabel Penelitian .................................................................................................... 13
BAB III .................................................................................................................................... 14
METODOLOGI PENELITIAN............................................................................................... 14
3.1 Prosedur Penelitian .................................................................................................... 14
3.2 Jenis penelitian ......................................................................................................... 15
3.3 Desain Penelitian ....................................................................................................... 15

iv
 3.4 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................................... 16
3.5 Sumber Data .............................................................................................................. 16
3.6 Teknik pengumpulan data ......................................................................................... 17
3.7 Wawancara Mendalam .............................................................................................. 17
3.8 Teknik Analisis Data ................................................................................................. 18
3.9 Pengujian Kredibilitas Data ...................................................................................... 18
BAB IV .................................................................................................................................... 20
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ............................................................................. 20
4.1 Kerangka Penyajian................................................................................................... 20
4.2 Profil Informan .......................................................................................................... 20
4.3 Analisis Hasil Wawancara Mendalam ...................................................................... 21
4.2.1 Faktor pemilihan barang .................................................................................... 21
4.2.2 Faktor pemilihan tempat .................................................................................... 24
4.2.3 Faktor ekonomi .................................................................................................. 25
4.2.4 Faktor kepedulian lingkungan........................................................................... 27
4.4 Diskusi Berdasarkan Kategori ................................................................................... 28
4.4.1 Faktor pemilihan barang .................................................................................... 28
4.4.2 Faktor pemilihan tempat .................................................................................... 28
4.4.3 Faktor ekonomi .................................................................................................. 28
4.4.4 Faktor kepedulian lingkungan........................................................................... 28
4.5 Rangkuman kategori ................................................................................................. 29
4.6 Luaran Penelitian....................................................................................................... 30
BAB V ..................................................................................................................................... 31
KESIMPULAN DAN SARAN................................................................................................ 31
5.1 Kesimpulan................................................................................................................ 31
5.2 Implikasi .................................................................................................................... 31
5.3 Saran .......................................................................................................................... 32
5.4 Limitation and Future Research ............................................................................... 32
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 34
LAMPIRAN ............................................................................................................................. 36

v
 DAFTAR TABEL
Tabel 1 Tabel Informan ........................................................................................................... 21

vi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Peningkatan Sebaran Baju Bekas Impor ................................................................... 2

Gambar 2 Asal Pakaian Bekas di Indonesia .............................................................................. 3
Gambar 3 Bahaya dari Baju Bekas ............................................................................................ 4
Gambar 4 Larangan Impor Pakaian Bekas ................................................................................ 4
Gambar 5 Prosedur Penelitian ................................................................................................. 14
Gambar 6 Rangkuman Kategori .............................................................................................. 29

vii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kebutuhan primer manusia sebagai makhluk hidup merupakan kebutuhan yang wajib
terpenuhi. Kebutuhan primer tersebut terdiri dari sandang, pangan, dan papan. Sebagai
manusia pakaian termasuk kedalam kebutuhan primer, pakaian merupakan salah satu
kebutuhan pokok yang harus dipenuhi untuk keberlangsungan hidup. Pakaian sendiri
berfungsi untuk melindungi tubuh dari segala macam hal. Menurut (Morris, 1977), pakaian
yang dikenakan oleh manusia memiliki tiga fungsi mendasar, yaitu memberikan kenyamanan,
sopan-santun, dan pamer (display). Dengan demikian, selain menjadi salah satu kebutuhan
pokok, pakaian bisa menjadi cerminan dari gaya hidup seseorang dan statutus sosial mereka.

Gaya hidup atau life style setiap orang berbeda-beda. Banyak sekali gaya hidup yang
dijalani dan dianut oleh manusia. Gaya hidup dari kalangan bawah dan kalangan atas juga
berbeda, muali dari keinginan, kebutuhan, kemampuan, daya beli, dan status soialnya. Dilihat
dari tingakatan sosialnya, gaya berpakaian pada setiap lapisan masyarakat akan memiliki
gaya yang berbeda-beda. Seiring berkembangnya waktu, dunia fashion berkembang pesat
dengan memunculkan beragam jenis model pakaian. Mulai dari yang standar sampai dengan
model pakaian yang unik. Selain itu, bermacam-macam merk pakaian dikeluarkan oleh
perusahaan, termasuk merk yang sudah terkenal (branded) atau merk lokal yang dikeluarkan
oleh usaha-usaha kecil.

Pakaian branded mempunyai nilai jual yang tinggi dan diperuntukkan untuk kalangan
atas. Tetapi, untuk masyarakat menengah kebawah pakaian branded ini bukan merupakan hal
penting untuk di prioritaskan, tapi bukan berarti kalangan menengah kebawah tidak memliki
ketertarikan tentang fashion. Karena pendapatan mereka minim, masyarakat kalangan bawah
akan memenuhi kebutuhan lainnya untuk dipenuhi. Akibatnya, masyarakat masih
membandingkan harga sesuai dengan daya beli mereka.

Perkembangan bisnis di Indonesia semakin berkembang yang ditandai juga dengan

maraknya, jenis barang yang dijual di pasaran. Di pasaran terdapat penjual yang menjual
barang dalam status formal dan informal. Dan salah satu yang terdapat pada status informal
adalah pedagang baju bekas atau yang biasa disebut thrifting. Walaupun barang tersebut

1
dibilang barang bekas tetapi selama barang itu masih berkondisi baik dan layak pakai itu akan
dapat diperjual belikan. Baju bekas atau thrifting ini menjadi salah satu solusi untuk kalangan
menengah kebawah. Keinginan mereka untuk menggunakan pakaian bermerk bisa terpenuhi
dengan adanya pakaian bekas yang masih layak pakai.

Sumber: Majalah.tempo.co (Diakses 10 November 2020)

Gambar 1 Peningkatan Sebaran Baju Bekas Impor

Di Indonesia sendiri fenomena jual beli baju bekas atau thrifting sudah menjadi hal
yang lumrah. Bahkan, baru-baru ini membeli baju thrifting menjadi hal yang sedang trend
terutama dikalangan milenial. Bisa dilihat dari di atas, mulai dari tahun 2009 sampai 2013
banyak bermunculan pasar yang menjual baju bekas, bahkan ekspor pakaian bekas dunia
mencapai 4,4 miliar dan mengalami peningkatan rata-rata 14,2% dan mengalami peningkatan
disetiap taunnya. Pada zaman sekarang banyak sekali penjual yang beralih untuk melakukan
bisnis thrift shop, karena bisnis ini hanya membutuhkan modal yang kecil tetapi bisa
memberikan untung yang besar. Pada generasi sekarang bisnis ini sangat cocok dan sangat
digemari, apalagi di kalangan milenial, mereka akan mendapatkan produk branded dengan
harga yang ramah di kantong. Karena harganya pun dapat jatuh dua kali lipat dibanding harga
jual awalnya. Banyak pasar-pasar yang tersebar di Indonesia atau toko-toko offline yang
menjual khusus baju bekas. Contohnya, di daerah Bandung ada pasar Gede Bage yang
mayoritas penjual nya menjualan baju bekas yang di impor dari negara lain.

2
 Sumber : tirto.id (diakses 10 November 2020)
Gambar 2 Asal Pakaian Bekas di Indonesia

Pakaian bekas di indonesia di ekspor dari berbagai negara seperti Korea Selatan,
Bangladesh, Peransis, Amerika Serikat, dan Belanda. Beberapa faktor yang mepengaruhi
konsumen untuk membeli baju bekas atau thrifting adalah harga. harga adalah jumlah yang
disepakati oleh calon pembeli dan penjual untuk ditukar dengan barang atau jasa dalam
transaksi bisnis normal (Tandjung, 2004). Harga menjadi faktor utama, karena harga dari
baju bekas terbilang terjangkau. Selain itu, pendapatan suatu lapisan masyarakat juga
mempengaruhi hal tersebut. Masyarakat yang berpendapatan rendah, cenderung memilih
membeli baju bekas sebagai solusi dari permasalahan mereka.

3
 Sumber: Lokadata.id (Diakses 10 November 2020)

Gambar 3 Bahaya dari Baju Bekas

Namun pakaian bekas ini juga menimbulkan beragam kekhawatiran salah satunya
adalah alasan kesehatan, apalagi di era pandemi seperti ini, karena ditakutkan pakaian bekas
ini menjadi media dalam penularan penyakit. Dikutip dari artikel sains fakultas fakultas
kedokteran universitas Airlangga , telah diadakan uji laboratorium oleh kementrian
perdagangan dengan mengambil 25 baju serta celana bekas. Hasil dari uji laboratorium itu
menyimpulkan bahwa ternyata terdapat 216.000 koloni bakteri per gram dalam celana dan
baju impor. Hal tersebut tentu saja menimbulkan berbagai dampak kesehatan seperti menjadi
menyebakan tifus, disentri, flu, pneumonia dan kolera.

Gambar 4 Larangan Impor Pakaian Bekas

4
 Bukan hanya berimbas pada kesehatan tetapi juga mengakibatkan rusaknya daya
saing industri menengah tekstil. Oleh karena itu kementrian perdanganan Melalui peraturan
menteri perdagangan Republik Indonesia nomor 51/2015 melarang impor pakaian bekas.
Tetapi menurut DR ari fahrial syam, SpPDKGEH, MMB di kutip dalam artikel kesehatan
(OKEliftsyle, 2015) menyebutkan bahwa pakaian bekas yang berpotensi menjadi media
penularan penyakit adalah pakaian bekas yang tidak bersih. Sehinggaa menurut dr. Evi
Novitasari yang dikutip dari artikel kesehatan tribun Jabar (TribunJabar.id, 2019) mengatakan
sebaiknya kita memilih pakaian yang baru alih alih membeli pakaian bekas, tetapi kalaupun
memang ingin membeli disarankan untuk merendam dengan air suhu panas dan dicuci
dengan sabun antiseptik kemudian di jemur serta di setrika dengan suhu panas.

Berdasarkan latar belakang diatas, penulis ingin mengetahui apa yang menjadi faktor
dan alasan yang mendalam tentang pembelian konsumen terhadap baju bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage Bandung meskipun dengan adanya kekhawatiran akan resiko kesehatan dan
juga rusaknya daya saing industri menengah tekstil.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan penulis, maka pokok permasalahan atau
fokus pada kajian ini adalah,

1. Faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian baju bekas atau
thrifting ?
2. Apa alasan yang mendasari konsumen dalam membeli pakaian bekas atau thrifting ?

1.3 Tujuan penelitian

Sejalan dengan permasalahan yang telah disebutkan diatas, secara spesifik penelitian
ini bertujuan sebagai berikut:

1. Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian pakaian

bekas atau thrifting.

2. Mengetahui alasan yang mendasari konsumen dalam pembelian pakaian bekas atau
thrifting.

5
1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1 Peneliti
Penelitian ini berguna untuk bidang ilmiah yang telah dipelajari para peneliti
selama kuliah. Khususnya, tentang perilaku konsumen serta faktor-faktor lainnya
yang berpengaruh dalam pembelian baju bekas. Bidang ilmiah yang telah dipelajari
diterapkan dalam penelitian ini. Jadi ini sangat berguna untuk menambah wawasan
dan diharapkan kedepannya penelitian bisa sebagai sumber untuk penelitian
selanjutnya.

1.4.2 Akademik
Hasil dari penelitian ini bisa digunakan sebagai sumber ilmu pengetahuan yang
merujuk ke faktor-faktor pembelian baju bekas. Jadi analisis dari penelitian ini bisa
digunakan sebagai sumber untuk penelitian kedepannya

1.4.3 Bagi Pihak Lain

Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai informasi untuk memperkaya cara
berfikir dan sebagai bahan referensi tambahan untuk penelitian ilmiah yang akan
dilakukan peneliti selanjutnya.

6
 BAB II

LITERATURE REVIEW

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Thrif atau Pakaian Bekas

Thrift adalah suatu barang bekas atau second yang berasal dari barang barang
import yang sudah tidak terpakai. Karena barang Thrift merupakan barang second,
kondisinya tidak 100% mulus, biasanya ada beberapa cacat atau defect pada bagian
tertentu. Namun, tidak semua baju thrift memiliki cacat, ada juga barang thrift yang
masih terlihat seperti baru. Biasanya barang Thrift ini hanya ada satu, inilah salah
satu keunikan dari thrifting. Thrifting merupakan suatu kegiatan mencari barang
barang thrift. Biasanya, Thrifting bisa dilakukan secara online (melalui thrift shop)
atau Thrifting secara langsung yaitu pergi ke pasar pasar barang bekas. Contohnya,
Pasar Gede Bage Bandung.

Akhir akhir ini Thrifting menjadi hal yang sedang trend. Thrifting sangat
diminati oleh kalangan muda karena dengan harga yang sangat terjangkau, mereka
bisa memenuhi kebutuhan fashion mereka agar tetap stylish. Para penggemar
OOTD (outfit of the day) yang menjadi inspirasi dalam memakai pakaian, banyak
orang berpendapat bahwa tampil modis tidak hanya berasal dari barang-barang
mewah dan mahal. Namun, barang-barang tersebut juga bisa didapatkan dengan
thrifting. Tidak hanya tampil keren dari hasil perpaduan si pemakai, namun barang-
barang hasil thrifting tersebut kerap terlihat menarik, unik, dan tidak pasaran. Bahkan
jika beruntung, pembeli bisa menemukan barang-barang branded dengan harga yang
sangat terjangkau.

2.1.2 Perilaku Konsumen

(Nitisusatro, 2013) perilaku konsumen adalah tindakan langsung terlibat
dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk atau jasa termasuk
proses keputusan yang mendahului dan menyusuli kegiatan ini. Menurut Hawkins &
Mothersbaught (Tjiptono, 2014), perilaku konsumen adalah studi mengenai
individu, kelompok atau organisasi dan prosesproses yang mereka gunakan untuk
menyeleksi, mendapatkan, menggunakan dan menghentikan pemakaian produk,

7
jasa, pengalaman atau ide untuk memuaskan kebutuhan, serta dampak proses-proses
tersebut terhadap konsumen dan masyarakat.

Dalam bidang pemasaran, studi tentang perilaku konsumen mempunyai

bertujuan untuk mengetahui bagaimana selera konsumen yang sering berubah dan
untuk mempengaruhi konsumen agar bersedia untuk membeli barang dan jasa
perusahaan pada saat mereka butuhkan. Perusahaan berkepentingan dengan setiap
kegiatan manusia, dalam sistem ini perilaku konsumen merupakan kegiatan manusia
sehingga dalam membicarakan perilaku konsumen berarti membicarakan ruang
lingkup kegiatan manusia hanya dalam ruang lingkup yang lebih terbatas.

2.1.2.1 Faktor-Faktor Perilaku Konsumen

Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen (Kotler,
2010) adalah sebagai berikut :
1) Faktor Kebudayaan
Faktor kebudayaan memiliki pengaruh yang luas dan mendalam
terhadap perilaku, peran budaya, sub budaya, kelas sosial yang sangat
penting. Budaya disekitar bisa mempengaruhi perilaku konsumen,
biasanya didalam suatu kebudayaan ada sesuatu yang dianut dan dipercaya
oleh masyarakat.
2) Faktor Sosial
Perilaku seorang konsumen juga dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial
diantaranya adalah kelompok sosial dan kelompok referensi, kelurga.
Selain itu, Status dan Peran Status dan peran berhubungan dengan
kedudukan seseorang dalam masyarakat, setiap peranan yang dimainkan
akan mempengaruhi perilaku pembelinya.
3) Faktor Pribadi
Faktor pribadi bisa dipengaruhi oleh Keadaan ekonomi seseorang
yang terdiri dari pendapatan yang dapat dibelanjakan, tabungan dan
kekayaan, dan kemampuan meminjam dan sikapnya terhadap pengeluaran.
Pekerjaan juga berpengaruh pada perilaku konsumen seseorang. Selain itu,
gaya hidup juga mempengaruhi perilaku konsumen tersebut dalam
pembelian.
4) Faktor Psikologis

8
 Faktor psikologis yang berpengaruh terhadap perilaku seorang
konsumen meliputi beberapa unsur penting yaitu motivasi, belajar,
kepribadian dan konsep diri, serta sikap.

2.1.3 Keputusan Pembelian

Menurut (Nugroho, 2003)definisi keputusan pembelian merupakan“ proses
pengintegrasian yang mengkombinasikan tindakan pengetahuan atau wawasan
untuk menilai 2 ataupun lebih perilaku cadangan (alternatif) untuk memilih salah
satu pilihan”. Sebaliknya menurut (Assauri, 2004) keputusan pembelian yaitu
“suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan
apa yang hendak dibeli ataupun tidak melakukan pembelian dan keputusan itu
didapat dari kegiatan- kegiatan sebelumnya”.

Jadi, keputusan pembelian merupakan suatu sikap dalam menentukan pilihan

terhadap produk yang hendak dibeli, dengan tujuan untuk mecapai suatu keputusan
yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen yang terdiri dari
identifikasi permasalahan, pencarian informasi, dan evaluasi alternatif pembelian,
dan keputusan pembelian.

2.1.3.1 Tahapan Proses Keputusan Pembelian

Terdapat beberapa proses sebelum konsumen memastikan pilihannya untuk
membeli suatu produk. Berikut merupakan proses dalam pengambilan keputusan.

a. Identifikasi Masalah

Proses awal dalam tahap keputusan pembelian adalah identifikasi

permasalahan. Dalam tahap ini konsumen mulai merasa memiliki permasalahan
ataupun kebutuhan yang dipengaruhi faktor internal ataupun eksternal. Faktor
internal seperti kebutuhan memenuhi rasa lapar dan haus. Sedangkan faktor
eksternal misalnya, keinginan untuk membeli suatu produk dengan dipengaruhi
atau diimi- imingi oleh orang lain.

b. Pencarian Informasi

Sehabis mengidentifikasi masalah, selanjutnya konsumen akan mencari

informasi mengenai produk yang dibutuhkannya. Sumber informasi bisa didapat

9
 dari beberapa sumber, yaitu: sumber pribadi (keluarga, sahabat), sumber komersial
(iklan), sumber publik (media massa), dansumber dari pengalaman (review
produk).

c. Evaluasi Alternatif

Setelah mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya konsumen menyeleksi

dan memilih beberapa pilihan yang dirasa pilihan terbaik.

d. Keputusan Pembelian

Dalam tahap ini konsumen mulai menentukan keputusannya untuk membeli

produk yang diperlukan.

e. Perilaku Pasca Pembelian

Banyak pemasar ataupun pedagang wajib mengerahui kepuasan konsumen

pasca pembelian. Ini bertujuan untuk evaluasi penjual dalam memasarkan
produknya.

2.1.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen sangat
penting diketahui oleh pemasar. Beberapa faktor tersebut berpengaruh dalam
pembuatan strategi dalam memasarkan suatu produk. Faktor yang mempengaruhi
kepetusan pembelian konsumen antara lain faktor lingkungan , faktor sosial, faktor
pribadi, faktor teknologi dan faktor ekonomi.

2.1.4 Minat Beli

Minat beli merupakan hasil dari proses belajar dan berfikir yang akhirnya
membentuk suatu persepsi. Minat beli membuat motivasi pada hati dan pemikiran
seseorang sehingga akhirnya konsumen merasa harus memenuhi keinginannya dan
mewujudkan apa yang ada di hati dan pemikirannya. Menurut Kinnear & Taylor dalam
(Madiawati & Pradana, 2016) secara khusus, minat beli merupakan tahap kecencerungan
individu atau perusahaan untuk bertindak sebelum keputusan pembelian benar-benar
diambil. Menurut Harisno dan Herby dalam (Foster & Johansyah, 2019) minat konsumen
merupakan severapa besar kemungkinan konsumen membeli merek atauseberapa besar
kemungkinan konsumen berpindah dari merek tersebut ke merek yang lain.

10
2.1.4.1 Indikator Minat Beli
Menurut Suwandari dalam (Rizky. NST & Yasin, 2014) terdapat beberapa indikator
yang memengaruhi seorang calon pembeli yaitu :

• Attention, tahap dimana konsumen menilai suatu produk atau jasa yang sesuai
dengan kebutuhan calon pelanggan dan juga memahami produk atau jasa yang
ditawarkan
• Interest, calon pelanggan sudah mulai mempunyai keinginan untuk membeli
produk atau jasa yang telah ditawarkan, setelah mendapatkan informasi yang
lebih jelas mengenai produk atau jasa yang sudah ditawarkan
• Desire, pada tahap ini ditandai dengan adanya minat yang kuat dan alon
pelanggan ingin membeli dan mencoba produk atau jasa yang sudah ditawarkan.
• Action, calon pelanggan sudah mempunyai keputusan yang tinggi untuk membeli
atau memakai produk barang atau jasa yang sudah ditawarkan.

2.1.4.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli

Menurut (Rizky. NST & Yasin, 2014) kita bisa meningkatkan rasa minat beli melalui
faktor-faktor berikut :

• Psikis, merupakan faktor yang lahir dari dalam diri konsumen seperti persepsi,
pengetahuan, sikap dan motivasi.
• Sosial, merupaka faktor pendorong yang lahir dari keluarga, kelompok sosial atau
sebagainya dan memenaruhi melalui produk, harga, promosi dan juga distribusi.

2.1.5 Faktor-faktor Pembelian

Menurut Kotler, 2003:202 dalam (Harahap , 2015) terdapat empat faktor yang
mempengaruhi perilaku keputusan pembelian konsumen yaitu budaya, sosial, pribadi dan
psikologis. Menurut (Pratiwi & Mandala, 2015) budaya diartikan sebagai suatu cara hidup
yang berkembang dan juga dimiliki secara bersama oleh sekelompok orang dan diwariskan
dari generasi ke generasi. Kebudayaan ini merupakan penentu dari keinginan serta perilaku
yang paling mendasar untuk memperoleh nilai, persepsi, prefensi dan juga perilaku
konsumen. Kelas sosial adalah pembagian masyarakat yang relatif sama dan permanen yang
tersusun secara hierarkis dan yang anggotanya menganut nilai-nilai, minat, dan perilaku yang
serupa (Pratiwi & Mandala, 2015). Faktor pribadi adalah karakteristik psikologis dari
seseorang yang berbeda dengan orang lain yang menyebabkan tanggapan yang relatif

11
konsisten dan bertahan lama terhadap lingkungan (Pratiwi & Mandala, 2015). Faktor
psikologis adalah bagian dari pengaruh lingkungan dimana seseorang tinggal dan hidup pada
waktu sekarang tanpa mengabaikan pengaruh dimasa lampau atau antisipasinya pada waktu
yang akan datang (Pratiwi & Mandala, 2015).

2.2 Studi Terdahulu

1. Penelitian oleh Lukman Nul Hakim Ading (2018) dengan judul penelitian “Analisis
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Jumlah Pembelian Pakaian Bekas Pada
Konsumen Di Pasar Gedebage Kota Bandung (Studi Kasus Konsumen Pakaian Bekas
Pasar Gedebage Kota Bandung)” penelitian ini bertujuan untuk mengentahui
mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah pembelian pakaian bekas pada
konsumen di pasar Gedebage Kota Bandung. Seperti, harga, keragaman produk,
pendapatan dan kualitas produk. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang
masih membeli ataupun pernah membeli pakaian bekas di pasar Gedebage Kota
Bandung.
2. Penelitian oleh Niti Ayuandari (2016) dengan judul penelitian “Aspek Yang
Mendasari Pedagang Baju Bekas Bertahan Pada Pekerjaannya (Studi Deskriptif
Pedagang Baju Bekas Di Pasar Gombek Desa Wonoasri, Kecamatan Grogol
Kabupaten Kediri)” dalam penelitian ini terdapat permasalahan yaitu aspek apa yang
mendasari para pedagang baju bekas yang bertahan pada pekerjaannya. Dan strategi
apa saja yang mereka gunakan untuk meningkatkan pendapatan.
3. Penelitian oleh Nur Awalia (2019) dengan judul penelitian “Minat Konsumen
Dalama Memilih Pakaian Bekas Di Pasar Sumpang Kota Parepare”. Penelitian ini
berisi tentang tahapan penting yang harus dilakukan oleh konsumen untuk
memutuskan dalam kegiatan pembelian suatu produk. Beberapa hal yang dapat
diidentifikasi dalam penelitian ini adalah : minat beli yang dimana konsumen lebih
cenderung memberikan saran kepada orang lain untuk membeli produk tersebut (word
of mouth), minat beli konsumen dalam memilih suatu produk menjadi pilihan utama,
dan minat beli konsumen dalam pencarian informasi mengenai suatu produk.

12
2.3 Variabel Penelitian
Variabel yang akan di gunakan pada penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor dan
alasan konsumen terhadap keputusan pembelian pada baju bekas atau baju thrift yaitu
kognitif, afektif dan habitual.
a. Cognitive Decision Making
Sebuah perilku keputusan pembelian kognitif adalah hasil dari serangkaian
tahap yang di lalui oleh konsumen dan hasilnya tersebut konsumen memilih satu
produk dari pilihan yang tersedia (Solomon, 2015). Penggunaa variable cognitive ini
akan mengetahui setiap step yang di lalui oleh konsumen dan mengidentifikasi
perilaku perilaku konsumen terdahap memutuskan untuk membeli baju bekas atau
baju thrift.
b. Affective Decision Making
Perilaku afektif membuat keputusan berdasarkan hasil emotional konsumen
bukan secara hasil dari pemikiran yang rasional (Solomon, 2015). Berdasarkan
variable ini peneliti ingin mengetahui perilaku konsumen dalam membeli baju bekas
atau thrift dari aspek emotional. Seperti yang di ketahui baju bekas atau baju thrift di
Pasar Gede Bage ini terbilang murah, hal tersebut sering kali membuat konsumen
berfikir secara emotional bukan dengan rasional. Di balik itu, pasti ada sisi dimana
konsumen akan mendapatkan resiko dari pembelian baju bekas atau baju thrift
tersebut.
c. Habitual Decision Making
Habitual decision making merupakan proses pengambilan keputusan dengan
upaya secara tidak sadar atau kita biasa melakukanya secara rutin untuk membeli
produk (Solomon, 2015). Dengan menggunakan variable ini peneliti ingin mngetahui
apakah pembeli baju bekas atau baju thrift di Pasar Gede Bage tersebut melakukan
pembelianya dengan secara sadar atau mereka mengikuti orang lain seperti
lingkunganya.

13
 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor dan alasan konsumen dalam
membeli pakaian thrift atau pakaian bekas di Pasar Gede Bage Bandung. Dalam penelitian ini
terdapat penjelasan mengenai identifikasi masalah, menentukan topik yang akan dipakai,
mencari sumber data atau studi kasus, focus dan ruang lingkup penelitian, Teknik
pengumpulan data, desain penelitian, Teknik pengumpulan data, menganalisis dan mengolah
data, serta menyusun laporan.

3.1 Prosedur Penelitian

Prosedur penelitian bertujuan untuk memudahkan peneliti dalam melakukan proses
pengerjaan penelitian. Berikut merupakan tahapan dari prosedur penelitian :

Gambar 5 Prosedur Penelitian

Pada tahap pertama yaitu identifikasi masalah, disini peneliti tertarik terhadap suatu
fenomena yang sedang trend kembali baru-baru ini, yaitu banyaknya konsumen yang
membeli baju thrift atau baju bekas. Berbagai penjual baju thrift bermunculan, biasanya
konsumen berbelanja secara online maupun offline melalui pasar. Oleh karena itu, peneliti
tertarik untuk mengetahui lebih dalam alasan dan faktor apa saja yang membuat
konsumen ingin mebeli baju thrift. Selanjutnya, peneliti melakukan pembatasan, yaitu
dengan menentukan responden atau narasumber dari penelitian ini adalah konsumen
yang pernah berbelanja baju thrift di pasar Gede Bage Bandung.

14
 Tahap selanjutnya yaitu peneliti melakukan sebuah studi kasus yang di dapat dari
penelitian-penelitian terdahulu yang sejenis, sehingga peneliti bias menentukan desain
penelitian. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara secara
mendalam secara online melalui google meet dan whatsapp serta offline dengan bertemu
langsung dengan responden.

selanjutnya, setelah menentukan ruang lingkup penelitian, peneliti akan melakukan

pengumpulan data lewat hasil wawancara, lalu mengolah data tersebut, dan menganalisis
data. Tahap yang paling akhir dari prosedur penelitian ini adalah menyusun laporan
berdasarkan hasil yang didapat.

3.2 Jenis penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan

penelitian yang digunakan untuk menyelidiki, menemukan, menggambarkan, dan
menjelaskan kualitas atau keistimewaan dari pengaruh social yang tidak dapat dijelaskan,
diukur atau digambarkan melalui pendekatan kuantitatif (Sudaryono, 2014). Dalam
penelitian ini menggunakan fenomenologi, Penelitian fenomenologi adalah penelitian
yang dapat memberikan hasil mengenai fenomena atau pengalaman yang didapatkan oleh
seseorang .

Riset penelitian kualitatif ini bertujuan untuk mengetahui faktor dan alasan yang lebih
mendalam dari pembelian baju thrift di Pasar Gede Bage Bandung.

3.3 Desain Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, karena penelitian ini dilakukan
dengan kondisi yang alamiah, sehingga hasil yang diperoleh merupakan jawaban yang
benar-benar dirasakan oleh informan tanpa adanya paksaan maupun rekayasa pada
wawancara berlansung. Menurut (Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan
R&D., 2013) metode penelitian kualitaif ini merupakan metode penelitian yang
digunakan untuk meneliti pada saat konsisi objek yang alamiah, yang dimana peliti
adalah sebagai pemegang kunci, teknik pengumpulan data dilakukan dengan trigulasi atau
gabungan, dan data yang dianalisis bersifat induktif serta hasil dari penelitian kualiatif ini
akan lebih menekankan pada makna yang diperoleh dan tidak menekankan pada
generalisasi.

15
 Pada prosedur penelitian metode kualitatif,hasil akhirnya merupakan data
deskriptif yang dimana hasil tersebut berupa kata-kata yang tertulis dari subyek atau
informan yang diteliti. Sehingga desain yang gunakan pada penelitian ini adalah
deskriptif kualitatif dan hasil yang didapat menekankan pada makna yang didapat serta
tidak ada campur tangan asumsi maupun opini dari peneliti.
Penelitian deskriptif kualitatif ini difokuskan untuk mendeskripsikan serta
menggambarkan fenomena-fenomena yang ada, baik itu yang bersifat alamiah maupun
rekayasa manusia, yang lebih memperhatikan mengenai karakteristik, kualitas,
keterkaitan antar kegiatan Menurut (Sukmadinata, 2011). Penelitian deskriptif juga tidak
memberikan manipulasi, perlakuan ataupun pengabungan pada variabel-variabel yang
akan diteliti, tetapi menggambarkan kondisi yang sebenarnya atau apa adanya. Perlakuan
satu-satunya yang dilakukan oleh peneliti adalah melalui observasi, wawancara, dan juga
dokumentasi.
Berdasarkan keterangan yang telah dipaparkan diatas, dapat diambil suatu
kesimpulan yaitu penelitian deskriptif kualitatif merupakan suatu rangkaian dari kegiatan
untuk mendapatkan data yang bersifat sebenarnya dalam kondisi tertentu dan hasilnya
lebih menekankan kepada makna. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode
penelitian deskriptif kualitatif dikarenakan penelitian ini menggali fenomena faktor-faktor
dan juga alasan dari pembelian baju bekas atau baju thrift di Pasar Gede bage di Bandung.

3.4 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian kualitatif ini menggunakan tempat dan waktu penelitian saja untuk
menunjang berjalannya penelitian ini, tidak membutuhkan populasi dan sampel
(Arikunto, 2010). Tempat yang digunakan dari penelitian ini adalah Pasar Gede Bage
Bandung untuk memudahkan penulis dalam melakukan penelitian. Waktu penelitian
sendiri, kurang lebih dilakukan selama 3 bulan.

3.5 Sumber Data

Menurut (Lofland, 2006 ) kata-kata dan tindakan adalah sumber utama dalam
sebuah penelitian kualitatif, sedangkan untuk dokumen dan data-data merupakan data
tambahan. Dalam melengkapi data utama diperlukan juga dua sumber data yaitu data
sekunder dan data primer. Keduanya diperlukan untuk mendapatkan hasil yang sempurna.
a. Sumber Data Primer
Menurut (Suharsimi, 2010) data primer diartikan sebagai data yang
dikumpulkan melalui pihak pertama, biasanya dapat melalui wawancara, jejak dan

16
 lain-lain. Sumber data primer merupakan sumber data yang langsung diberikan
oleh pihak pertama melalui wawancara secara langsung. Adapun sumber data
primer yang terlibat untuk diwawancara adalah orang yang pernah mengunjungi
Pasar Gede Bage untuk melakukan pembelian baju bekas atau baju thrift
b. Sumber Data Sekunder
Menurut (Sugiyono, Memahami Penelitian Kualitatif, 2012) data sekunder
didefinisikan sebagai sumber data yang diperoleh dengan cara membaca,
mempelajari dan memahami melalui media lain yang bersumber dari literatur,
buku-buku, serta dokumen. Sementara menurut (Silalhi, 2012) data sekunder
diartikan sebagai data yang dikumpulkan dari tangan kedua atau dari sumber-
sumber lain yang telah tersedia sebelum penelitian dilakukan. Data sekunder ini
akan mempermudah peneliti dalam melakukan penelitiannya.
Sumber data primer yang diperoleh dalam penelitian ini adalah informan yang pernah
mengunjungi Pasar Gede Bade di Bandung untuk melakukan pembelian berupa baju
bekas atau baju thrift.. Informan yang penulis cari adalah informan yang sudah sering
melakukan pembelian maupun yang baru pertama kali melakukan pembelian agar data
yang dihasilkan sesuai. Sumber data lainnya yang diperlukan oleh penulis adalah data
sekunder. Data sekunder yang penulis peroleh untuk penelitian ini ialah berasal dari
sumber buku, jurnal, studi dari sebelumnya dan website-website resmi

3.6 Teknik pengumpulan data

Teknik pengumpulan data adalah salah satu tahapan yang penting dalam melakukan
suatu riset atau penelitian. Jika melakukan teknik pengumpulan data secara benar maka
akan menghasilkan data yang mempunyai kredibilitas yang tinggijika tidak hal
sebaliknya akan terjadi (Rahardjo, 2011). Pada penelitian ini penulis menggunakan
Teknik pengumpulan data dengan melakukan wawancara secara mendalam terhadap
informan agar bisa mengetahui secara lebih jauh mengenai faktor dan alasan konsumen
dalam pembelian baju thrift atau baju bekas di Pasar Gede Bage Bandung.

3.7 Wawancara Mendalam

Wawancara secara mendalam merupakan salah satu metode yang tidak tersusun atau
tidak terstruktur, yang juga bersifat pribadi dan secara langsung (Suhartanto, 2014).
Wawancara mendalam ini dilakukan guna mendapatkan informasi atau jawaban yang
lebih mendalam dari informan. Pertanyaan dalam wawancara ini akan dijawab oleh
informan sesuai dengan pengalaman-pengalaman yang informan pernah alami, dan

17
 jawaban ini pun bersifat luas. Untuk tempat wawancara itu tergantung dari alasan
mengapa dilakukannya wawancara tersebut, sebagai contoh isa di tempat tkp, rumah, atau
cafe, sesudai dengan kenyamanan informan. Namun seiring majunya teknologi dan
keterbatasan untuk keluar rumah di masa pandemi seperti ini, maka ada alternatif lain
melakukan wawancara melalui zoom atau google meet.

3.8 Teknik Analisis Data

Analisis data kualitatif dilakukan apabila data yang diperoleh adalah data kualitatif
berupa kumpulan kata-kata danh bukan rangkaian angka-angka serta tidak dapat disusun
dalam kategori/struktur klasifikasi. Data bisa dikumpulkan dengan berbagai cara seperti,
wawancara langsung, observasi, dan dokumen rekaman yang ada, dan biasanya diproses
terlebih dahulu (melalui pencatatan, pengetikan, penyuntingan, atau transkrip data) dan
tetap berupa kata-kata serta tidak menggunakan perhitungan matematis. Menurut
Sugiyono (2012) . Analisis data adalah suatu proses untuk mengorganisir dna mencari
data secara tersusun yang dilakukan dengan wawancara.
Untuk menganalisi data penulis menggunakan transkrip hasil wawancara, analisi, dan
akhirnya dapat menarik kesimpulan yang diselaraskan dengan pengamatan. Dimulai
dengan mencari fenomena yang akan diteliti dan memulai obeservasi, lalu
mengumpulkan data dengan wawancara, lalu wawancara lalu memilah-milah data yang
diperlukan untuk kebutuhan penelitian lalu diolah secara keseluruhan. Selanjutnya penulis
akan menerjemahkan hasil olahan data tersebut yang pada akhirnya penulis dapat menari
satu kesimpulan dari data penelitian yang ada.

3.9 Pengujian Kredibilitas Data

Pengujian data adalah hal yang sangat penting untuk dilakukan dalam penelitian
kualitatif ini. Oleh karena itu untuk menguji validitas data dari penelitian ini, peneliti
menggunakan Teknik Tringulasi. Menurut (Lapau, 2012) triangulasi merupakan
pengecekan data atau juga sumber dari berbagai cara dan waktu yaitu triangulasi sumber
dan triangulasi pengumpulan data. Menurut Norman K. Denkin dalam (Triangulasi dalam
Penelitian Kualitatif, 2010) disebutkan bahwa triangulasi merupakan gabungan dari
berbagai cara yang dipakai dalam mengolah fenomena yang saling berhubungan dari
sudut pandang yang berbeda. Berikut ini adalah macam-macam triangulasi:
1. Triangulasi metode
Trigulasi ini dilakukan jika infromasi atau data dari penelitian diragukan ke
absahannya. Caranya dengan membandingkan informasi atau dengan cara yang

18
 berbeda. Diantaranya adalah dengan menggunakan metode wawancara bebas dan juga
wawancara terstruktur, bisa juga dengan peneliti menggunakan wawancara dan
obervasi untuk mengecek kebenarannya. Selain itu, peneliti juga bisa menggunakan
informan yang berbeda untuk mengecek kebenaran informasi tersebut, dengan
berbagai pandangan, diharapkan hasil yang diperoleh mendekati kebenaran.
2. Triangulasi antar-peneliti
Dalam pengumpulan dan analisis data, dilakukan dengan menggunakan lebih
dari satu orang. Teknik ini akan menambah pengetahuan mengenai informasi yang
didapatkan dari informan. Namun orang yang diajak tersebut haruslah orang yang
kompeten sehingga tidak menghasilkan bias baru dari triangulasi.
3. Triangulasi sumber data
Selain melalui wawancaraserta observasi, peneliti dapat menggunakan
observasi terlibat, dokumen tertulis, arsip, dokumen sejarah, catatan resmi, catatan
atau tulisan pribadi dan gambar atau foto. Masing-masing akan menghasilkan bukti
ataupun data yang beda, kemudian akan memberikan pandangan berbeda pula
terhadap fenomena yang diteliti. Pandangan-pandangan tersebut akan melahirkan
pengetahuan yang luas untuk menghasilkan kebenaran.
4. Triangulasi teori.
Penelitian kualitatif menhasilkan sebuah rumusan informasi. Kemudian
informasi tersebut dibandingkan dengan perspektif teori yang relevan untuk
menghindari bias individual peneliti atas temuan atau kesimpulan yang dihasilkan.
Triangulasi teori bisa meningkatkan kedalaman pemahaman jika peneliti dapat
memperoleh pengetahuan teoretik dengan secara mendalam atas hasil analisis data
yang diperoleh. Tahap ini merupakan paling sulit karena peneliti diharuskan memiliki
expert judgement saat membandingkan hasil yang didapatkan dengan perspektif
tertentu.

19
 BAB IV

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini membahas mengenai analisis data dan pembahasannya dari hasil
wawancara dengan narasumber/informan yang telah dilakukan sebelumnya. Analisis data
yang dilakukan adalah dengan mengkoding dan mengelompokkan beberapa kategori tema
yang sudah dipilih dan ditentukan.

4.1 Kerangka Penyajian

Kerangka penyajian bertujuan untuk mempermudah peneliti dalam menyajikan data
yang telah diolah serta memudahkan pembaca memahami hasil wawancara yang telah
dilakukan sebelumnya Bersama narasumber/informan. Data didapatkan dari hasil wawancara
Bersama 12 narasumber/informan yang dilakukan secara online dan offline. Hasil dari
wawancara yang telah dilakukan bertujuan untuk mengetahui alasan dan faktor konsumen
dalam membeli baju bekas/ baju thrift di Pasar Gede Bage Bandung. Setelah melakukan
koding peneliti mengkategorikan beberapa tema yang telah dipilih untuk memudahkan
peneliti dan pembaca untuk memahami serta menganalisis hasil wawancara. Peneliti
mengelompokkan hasil wawancara kedalam 4 kategori, yaitu sebagai berikut:

1. Faktor Pemilihan Barang

2. Faktor Pemilihan Tempat
3. Faktor Ekonomi
4. Faktor Kepedulian Lingkungan

Setelah melakukan pengelompokkan peneliti mendiskusikan lagi secara detail untuk

mengambil kesimpulan dari wawancara yang telah dilakukan.

4.2 Profil Informan

Berikut ini merupakan data informan yang menjadi narasumber kami dalam
pelaksanaan in depth interview pada Riset Kualitatif ini, di mana kami memilih kriteria
yang sesuai dengan variabel penelitian yang sudah kami tentukan, yaitu orang pernah
membeli baju bekas atau baju thrift di Pasar Gede Bage Bandung. Berikut data dari
informan penelitian kami.

20
 Tabel 1 Tabel Informan

NO INFORMAN UMUR Jenis PEKERJAAN DOMISILI

Kelamin
1 Bilqist (INF1) 21 tahun P Mahasiswi Banjaran
2 Najdah (INF2) 20 tahun P Mahasiswi Rancamanyar
3 Hasna (INF3) 21 tahun P Mahasiswi Soreang
4 Fauzan (INF4) 23 tahun L Mahasiswa Kopo Bandung
5 Fingkan (INF5) 20 tahun P Mahasiswi Soreang
6 Ramadhan (INF6) 21 tahun L Mahasiswa Riung Bandung timur
7 Muzakki (INF7) 20 tahun L Mahasiswa Kab. Bandung Barat
8 Rhosti (INF8) 21 tahun P Mahasiswi Baros Cimahi
9 Rafani (INF9) 22 tahun L Freelance Ciwastra Bandung
10 Mitha (INF10) 20 tahun P Mahasiswi Pasir Koja Bandung
11 Listy (INF11) 20 tahun P Mahasiswi Banjaran
12 Dessi (INF12) 20 tahun P Mahasiswi Batam

Pada tabel diatas, dapat dilihat bahwa informan dari penelitian kami seperti yaitu
berusia sekitar 20-23 tahun, dengan jenis kelamin informan yaitu 8 diantaranya
merupakan perempuan dan 4 orang berjenis kelamin laki-laki. Selain itu, pekerjaan dari
informan kami yaitu kebanyakan merupaka mahasiswa/i dan satu orang diantara
informan kami sudah bekerja.

4.3 Analisis Hasil Wawancara Mendalam

4.2.1 Faktor pemilihan barang

a. Berdasarkan Model prdouk
Beberapa narasumber/informan menjadikan desain menjadi hal yang
paling di pertimbangkan saat melakukan pembelian baju thrift. Beberapa
narasumber/informan menganggap desain produk merupkan salah satu faktor
penting yang harus dipertimbangkan saat berbelanja baju bekas/baju thrift. Berikut
ini pendapat informan mengenai pertimbangan desain produk saat berbelanja baju
thrift.

Infroman 1

“model pakaian thrift terbatas, dan biasanya hanya ada satu model.”

Informan 2

21
“cukup sulit pas nyari style itu di toko-toko yang jual baju baru, sekalinya ketemu
harga ga sesuai alias mahal, dan aku bisa dapetin itu di thrift”
Informan 3

“modelnya bagus”

Informan 12
‘….dan kebetulan pas kesana dapet yang dicari.’

b. Berdasarkan kebersihan produk

Beberapa narasumber/informan menjadikan kebersihan produk
menjadi hal yang paling di pertimbangkan saat melakukan pembelian baju
thrift. Beberapa narasumber/informan menganggap kebersihan produk
merupkan salah satu faktor penting yang harus dipertimbangkan saat
berbelanja baju bekas/baju thrift. Berikut ini pendapat informan mengenai
pertimbangan kebersihan produk saat berbelanja baju thrif.
Informan 2

“Yang jadi pertimbangan adalah faktor kebersihannya sih, kadang muncul

kekhawatiran seperti takut jadi media penyebaran penyakit atau lainnya.”

Informan 3
“Jika membeli baju bekas, kita gatau dulunya baju itu punya siapa dan yang
punya ada penyakit/engga Jadi saat membeli baju bekas, harus dicuci dengan
benar dan sangat bersih.”

Informan 5
“Kita juga tidak tahu karakteristik orang yang memakai baju itu sebelumnya
seperti apa, apakah jorok atau bersih, apa punya penyakit menular, seperti
eksim kan itu juga menjadi resiko.”

c. Berdasarkan kualitas
Beberapa narasumber/informan menjadikan kualitas produk menjadi
hal yang paling di pertimbangkan saat melakukan pembelian baju thrift.
Beberapa narasumber/informan menganggap kualitas produk merupkan salah
satu faktor penting yang harus dipertimbangkan saat berbelanja baju

22
 bekas/baju thrift. Berikut ini pendapat informan mengenai pertimbangan
kualitas saat berbelanja baju thrift.

Infroman 2

“karena masi sangat layak pakai, bahkan sampe bertahun-tahun masih bagus
dan masi sering saya pakai sekarang, itu artinya kan kualitasnya masi sangat
bagus.”

Infroman 3

“baju yang saya beli masi layak pakai dan kualitasnya bagus banget.”

Infroman 5
“kalau yang saya beli itu kualitas barangnya juga masih bagus dan sangat
layak untuk dipakai, jadi saya merasa itu sangat worth-it.”

Informan 7
“…bisa mendapatkan barang yang berkualitas.”

Informan 11
“kualitas bahan juga rata rata baju thrift itu di impor dari luar negeri jadi si
barangnya lebih bagus. Dari segi kain pun sweater lebih tebal.”
d. Berdasarkan merek
Beberapa narasumber/informan menjadikan merek menjadi hal yang
paling di pertimbangkan saat melakukan pembelian baju thrift. Beberapa
narasumber/informan menganggap merek merupkan salah satu faktor penting
yang harus dipertimbangkan saat berbelanja baju bekas/baju thrift. Berikut ini
pendapat informan mengenai pertimbangan merek saat berbelanja baju thrift.
Informan 1

“banyak baju baju yang bermerk.”

Informan 3

“karna barang di pasar gedebage tuh branded.”

Informan 4

23
 “….kedua karna barang di pasar gedebage tuh branded”

Infroman 10
“bisa dapet baju branded”
Informan 9

“banyak banyak baju yang keren dan brandnya ternyata ada yangterkenal.”

4.2.2 Faktor pemilihan tempat

Berdasarkan hasil wawancara mendalam terdapat beberapa
narasumber/informan yang menjadikan pemilihan yang berada di Pasar Gede Bage
itu menjadikan hal yang paling mencolok yang mereka rasakan saat mendatangi
lokasi. Dan berikut ini jawaban informan mengenai tempat di Pasar Gede Bage :

Informan 3

“Kesan pertamanya Tempatnya sangat luas, banyak sekali pakaian yang dijual”

Informan 4

“Sebenernya karna beda dari mall pada umumnya, kalo dibilang ga nyaman sih,
tapi serunya karna dapet barangnya random aja gitu”
Informan 6

“Kaget aja ternyata banyak banget yang jual baju thrifting tuh dan banya juga
peminatnya”

Informan 7

“Tidak menyangka ada pasar di gedebage yg menjual baju bekas sebanyak dan
sebesar itu”
Informan 10
“Tempatnya cukup enak untuk belanja baju karena indoor, dan tokonya juga
banyak sekali jadi bisa bebas pilih beli baju dimana saja. Selain itu diluar juga
banyak yang jual makanan.”
“Selain itu juga makanan disana cukup enak dan terjangkau untuk dibeli.”
“tempatnya juga luas jadi enak untuk berbelanja”
Informan 11

24
 “Ada gedung yang didepan dan dibelakang. Terus bingung juga parkir dimana.
Untuk tempatnya cukup luas dan harus pinter pilih barang.”
Informan 12
“Gede juga tempatnya, panas, barangnya lengkap tapi harganya standar”

4.2.3 Faktor ekonomi

a. Pertimbangan harga

Beberapa narasumber/informan mempertimbangkan harga yang

ditawarkan oleh penjual saat melakukan pembelian baju thrift. Beberapa
narasumber/informan menganggap harga merupkan salah satu faktor penting yang
harus dipertimbangkan saat berbelanja baju bekas/baju thrift. Berikut ini pendapat
informan mengenai pertimbangan harga saat berbelanja baju thrift :

Informan 1

“Segi harga lebih terjangkau, untuk saat ini thrift sedang populer dan banyak
diminati oleh berbagai kalangan.”

Informan 2

“Karena harganya yang lebih murah, selain karena harga murah tersebut, lalu
sering menemukan thrift shop yang menawarkan baju-baju yang terkesan vintage
dan cocok kayak yang aku sebutin tadi, sesuai sama style aku banget.”

Informan 3

“Yang jadi pertimbangan saya saat memebli baju thirfting ini adalah harga nya
murah dan barang yang disediakan itu masi bagus bagus, layak dan juga banyak
baju yang branded.”

Informan 4

“Alasan utama karna murah, kedua karna barang di pasar gedebage tuh branded”

Informan 5

“Yang jadi pertimbangan ya jelas adalah Harga, baju yang misalnya harganya
mahal kita bisa dapetin dengan harga murah kan itu bener-bener worth sekali.”

25
Informan 6

“Soalnya barang thriftingan itu harganya murah-murah dan kalo misalkan

nyarinya niat bakal dapet yang bagus dan bener-bener wotrh dengan harga segitu.”

Informan 7

“Dibandingkan beli di tempat lain, bisa dapat harga yang lebih banyak, bahkan
kualitas yang sama baiknya serta tentunya harga yang lebih murah.”

Informan 8

“Karena murah, dan karena model-modelnya ga biasa, dan bajunya Cuma satu,
apalagi kalo perempuan bajunya samaan kan suka malu, nah kalo thriftingkan
yang buat bedanya itu karena barangnya Cuma ada satu aja di kota itu gitu.”

Informan 9

“Model model pakaiannya vintage dan harganya murah.”

Informan 10

“Harganya murah, tempatnya juga luas jadi enak untuk berbelanja”

Informan 11

“Hal yang menjadi pertimbangan saat mebeli baju thrift ternyata harganya hampir
sama seperti baju baru. Waktu itu sempat bingung harus beli baju thrift atau engga
soalnya harganya sama seperti barang baru tidak jauh berbeda.”
Informan 12
“ingin nyari yang ori tapi murah, maka ke gede bage lah”

b. Motif bisnis

Setelah dilakukan wawancara, ternyata dari beberapa informan selain

membeli untuk keperluan pribadi, ada beberapa informan yang memanfaatkan
baju thrift sebagai alasan bisnis dengan menjual kembali baju tersebut. Berikut
beberapa penjelasan informan yang menjadikan thrifting sebagai motif bisnis :

Informan 2

26
 “ ….terus saya juga bisa menjual kembali barang-barang tersebut di online.”

Informan 3

“Senang-senang aja, karena selain saya bisa membeli baju untuk konsumsi
pribadi, saya juga bisa menjualnya kembali dan mendapatkan keuntungan dari
berjualan itu. Saat aay membeli saya selalu teliti dan menemukan barang-barang
murah yang bisa saya jual kembali dengan harga yang cukup tinggi. “

Informan 8

“Karena aku jualan baju thrift juga, Karena murah, Karena unik-unik, Dan ga
pasaran”

Informan 10
“ Senang-senang aja, karena selain saya bisa membeli baju untuk konsumsi
pribadi, saya juga bisa menjualnya kembali dan mendapatkan keuntungan dari
berjualan itu. Saat aay membeli saya selalu teliti dan menemukan barang-barang
murah yang bisa saya jual kembali dengan harga yang cukup tinggi.”

4.2.4 Faktor kepedulian lingkungan

Setelah melakukan wawancara, nyatanya terdapat informan/narasumber yang
menyadari akan adanya manfaat dari penjualan baju thrift/baju bekas pakai ini. Berikut
ini penjelasan informan/narasumber mengenai faktor kepedulian lingkungan dari
penjualan baju thrift/bekas :

Informan 9

“mengurangi fast fashion mall.”

Informan 10

“Mungkin iya, karena selain harga baju thrift yang murah dan dengan model baju yang
beragam serta dapat merek yang bagus, dengan menggunakan baju thrift juga dapat
membantu untuj mengurangi sampah”

27
4.4 Diskusi Berdasarkan Kategori

4.4.1 Faktor pemilihan barang

Setelah melakukan wawancara secara mendalam kami mendapatkan berbagai
macam jawaban yang berbeda dari informan kami. Pemilihan barang merupakan faktor
yang sanagat dipertimbangan dan merupakan hal yang tidak dapat disamakan oleh antar
individu maka dari itu terdapat berbagai perbedaan dalam jawabannya. Dimulai dari
pemilihan barang berdasarkan pada model barang, kebersihan produk, kualitas produk
dan merek. Kebanyakan informan kami menyebutkan bahwa kualitas barang
merupakan hal yang sangat penting untuk dipertimbangkan pada saat membeli bakaian
bekas atau thrift ini. Terlebih pakiana yang dibeli adalah pakaian bekas, mereka
kebanyakan dari mereka ingin mendapatkan barang yang masih layak dipakai atau
bahkan tampak pada saat melakukan pembelian.

4.4.2 Faktor pemilihan tempat

Dari hasil wawancara secara mendalam, penulis menemukan jawaban yang rata-
rata sama dari informan. Pemilihan tempat merupakan hal yang sangat penting
dilakukan pada saat membeli pakaian bekas atau thrift, informan banyak menyebutkan
bahwa pasar gede bage ini memiliki tempat yang terbilang luas serta tersedia berbagai
toko yang menyediakan pakaian bekas atau thrift didalamnya.

4.4.3 Faktor ekonomi

Sesuai dengan hasil wawancara yang telah dilakukan dan dengan melakukan
wawancara mendalam, kami mendapatkan jawaban yang hampir semua informan
memiliki jawaban yang sama. Setiap informan berdatangan ke Pasar Gede Bage itu
karena percaya bahwa barang/produk yang di jual disana itu mempunyai harga yang
sangat ramah di kantong/murah, dan selain itu ada beberapa informan yang tidak hanya
membeli produk untuk konsumsi pribadi saja tetapi beberapa informan membeli baju
thrift untuk dijual kembali, karena mereka menganggap berbisnis baju thrift
mempunyai keuntungan yang cukup besar.

4.4.4 Faktor kepedulian lingkungan

Setelah melakukan wawancara mendalam kami mendapatkan salah satu jawaban
informan yang sangat menarik mengenai penjualan baju thrift atau baju bekas pakai
yang di jual di Pasar Gede Bage. Yaitu, menurut informan bahwa penjualan baju di
Pasar Gede Bage itu mempunyai hal positif dengan kata lain menggunakan baju thrift

28
 atau menjual baju thrift itu bisa sangat membantu untuk mengurangi sampah dan
limbah. Karena kain atau bahan dari pakaian cukup lama terurai.

4.5 Rangkuman kategori

Pemaparan yang telah dibahas diatas adalah pemaparan dari hasil wawancara yang
sudah dikategorikan setelah proses coding data. Rangkuman kategori ini akan memudahkan
penulis pada saat menganalisis data dari hasil wawancara yang telah dilakukan dengan
beberapa informan. Berikut ini terdapat rangkuman kategori yang disajikan dalam bentuk
berupa gambar agar lebih mudah dibaca dan dipahami.

Gambar 6 Rangkuman Kategori

Gambar diatas menggambarkan keterkaitan antara orang yang pernah membeli

baju bekas atau thirft di Pasar Gede Bage dengan Pembelian baju bekas atau thift di Pasar
Gede Bage. Dengan pertimbangan akan kekhawatiran terhadap resiko kesehatan serta
rusaknya daya saing industri menengah tekstil di Indonesia yang telah dipaparkan pada latar
bekang laporan ini, ternyata masih banyak orang-orang yang tetap melakukan pembelian di
Pasar Gede Bage. Setelah dilakukan wawancara dan dilakukan analisis data ternyata terdapat
beberapa faktor yang menjadikan orang tersebut tetap melakukan pembelian baju bekas di
Pasar Gede Bage, diantaranya adalah faktor pemilihan barang yang berdasarkan pada, model,
kebersihan produk, kalitas serat merek. Kedua, adalah faktor pemilihan tempat, faktor
ekonomi yang berdasar pada harga dan motif bisnis. Faktor terakhir adalah

29
 Faktor kepedulian terhadap lingkungan. Faktor-faktor tersebut merupakan
alasan mengapa orang-orang tetap melakukan pembalian di Pasar Gede Bage
meskipun terdapat banyak resiko.

4.6 Luaran Penelitian

No. Masalah Solusi Tindakan

1 Baju thrift yang Cuci baju thrift Penjual lebih
terkadang di anggap sebersih mungkin memperhatikan
tidak terjamin sebelum dipakai kebersihan dagangan ,
kebersihannya. sebaiknya di sterilisasi
terlebih dahulu sebelum
masuk pasar

2 Harga baju thrift Kemahiran tawar Penjual menjual dengan

kadang sama menawar dalam harga yang standar agar
harganya dengan membeli baju, dan pelanggan tidak kecewa
baju baru, dijual cari baju yang sesuai
terlalu mahal karena harga dengan
sedang trend kualitasnya.
belakangan ini
3 Tempat di Pasar Selalu menjaga Pedagang dan
Gede bage bau, kebersihan saat akan pengelola dipasar lebih
becek dan kotor pergi di Pasar gede memeperhatikan tempat
bage dan juga dan fasilitas yang di
membawa alat-alat sediakan.
yang butuhkan seperti
handsanitizer dan
masker

Berdasarkan paparan yang diatas, bahwa baju thrift yang dijual harus
dijaga kebersihannya agar persepsi konsumen terhadap baju thrift bisa
berubah. Tidak semua baju thrift yang dijual mempunyai kualitas yang tidak
layak. Banyak baju thrift yang masih sangat layak pakai dengan kualitas yang
bagus. Selain itu, membeli baju thrift juga bisa mengurangi limbah dan
sampah.

30
 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelititan yang telah dilakukan mengenai faktor dan
alasan konsumen dalam membeli baju bekas atau baju thrift di Pasar Gede Bage
Bandung menyatakan adanya faktor-faktor yang mendukung konsumen untuk
membeli baju bekas di Pasar Gede Bage, diantaranya adalah faktor pemilihan
barang yang berdasarkan pada model, kebersihan produk,dan merek yang mana
menarik konsumen untuk berbelanja disana karena barang yang ada sesuai dengan
harapan konsumen. Kedua ada faktor pemilihan tempat, ketiga faktor ekonomi
yang berdasarkan pada harga dan motif bisnis, dengan harga yang relatif murah
menarik konsumen untuk datang serta motif bisnis dimana pembeli dapat menjual
kembali dan menghasilkan keuntungan dari penjualannya tersebut. Terakhir
adalah faktor kepedulian lingkungan dimana konsumen merasa dengan membeli
atau menjual baju bekas itu dapat mengurangi sampah dan limbah.

5.2 Implikasi
Penelitian ini ditujukan untuk memberi solusi maupun saran kepada pihak
terkait. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada beberapa faktor yang
mempengaruhi pembelian baju bekas atau baju thrift di Pasar Gedebage Bandung,
meskipun dengan pertimbangan resiko kesehatan dan pertimbangan akan
rusaknya daya saing industri menengah tekstil di Indonesia. Dapat diliat bahwa
faktor pemilihan barang, faktor pemilihan tempat, faktor ekonomi serta
kepedulian lingkungan menjadi faktor orang-orang melakukan pembelian baju
bekas atau thrift di Pasar Gedebage Bandung. Oleh karena itu sangat penting
untuk pedangan memastikan barang yang akan dijualnya tersebut layak untuk
dipakai atau kualitasnya bagus, myenedikana varian model serta merek yang
beragam. Selanjutnya tempat juga menjadi faktor yang penting untuk diperhatikan
oleh pedangang maupun pihak pengelola pasar tersebut untuk bisa menjaga

31
keamanan, kebersihan, kenyamanan dan juga menyediakan fasilitas yag lebih
lengkap didalamnya. Faktor ekonomi yang berdasarkan kepada harga dan motif
bisnis juga harus dipertimbangkan, harga yang murah menjadi faktor yang sangat
penting untuk meningkatkan pembelian di pasar tersebut. Terakhir adalah
kepedulian lingkungan, dengan adanya baju bekas atau thrift ini menjadi harapan
dari orang-orang yang peduli lingkungan untuk dapat mengurangi limbah pakaian.
Cara-cara tersebut diharapkan dapat meningkatkan pembelian konsumen sehingga
meningkatkan pula minat beli dari komsumen.

5.3 Saran
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan dan kesimpulan di atas, penulis
memberikan saran yang bertujuan untuk kebaikan dan kemajuan Pasar Gede Bage
Bandung, sebagai berikut :

Bagi Pedangang

1. Pedagang di Pasar Gede Bage harus lebih teliti dalam menyortir

barang yang akan dijual agar tidak menimbulkan ketidakpuasan
pelanggan
2. Tidak memasang harga yang menyaingi produk baru
3. Menjaga kebersihan barang dan tempat agar konsumen nyaman

Bagi Akademik

1. Bagi penelitian yang akan datang sebaiknya mengembangkan

penelitian ini dengan menambah variabel lain karena masih banyak
faktor yang mempengaruhi alasan konsumen untuk berbelanja di
Pasar Gede Bage Bandung

5.4 Limitation and Future Research

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui faktor-faktor dan alasan dari
pembelian baju bekas atau baju thrift di Pasar Gede Bage Bandung. Dalam riset
ini tentunya ada beberapa batasan yang dilakukan, batasan yang pertama adalah

32
riset ini berfokus pada baju bekas atau baju thrift di Pasar Gedebage Bandung
saja. Batasan kedua adalah penelitian ini hanya berfokus kepada faktor-faktor
yang mempengaruhi pembelian konsumen dengan segala pertimbangan yang ada
seperti resiko kesehatan serta rusaknya daya saing industri menengah tekstil di
Indonesia. Sedangkan sekarang ini semakin banyaknya toko-toko yang menjual
berbagai baju thrift atau baju bekas baik itu secara offline maupun online. Selain
itu, faktor–faktor pembelian tidak hanya berdasarkan kepada faktor ekonomi,
kualitas, tempat dan kepedulian lingkungan saja tetapi juga pada, harga,
keragaman produk, pendapatan dan kualitas produk seperti penelitian yang telah
dilakukan sebelumnya (Ading, 2018). Penelitian selanjutnya dapat menjadikan
faktor-faktor tersebut sebagai variabel penelitian untuk menambah pemahaman
mengenaik faktor-faktor pembelian baju bekas atau baju thrift.

33
 DAFTAR PUSTAKA
(n.d.).

(n.d.). Retrieved November 10, 2020, from Majalah.tempo.co:

https://majalah.tempo.co/read/ekonomi-dan-bisnis/148596/sebaran-baju-
bekas-impor

Triangulasi dalam Penelitian Kualitatif. (2010). Jakarta.

(2015, Fabruari 05). Retrieved November 10, 2020, from OKEliftsyle:

https://lifestyle.okezone.com/read/2015/02/05/481/1102038/penyebab-
pakaian-bekas-tularkan-penyakit

(2019, September 06). Retrieved November 10, 2020, from TribunJabar.id:

https://jabar.tribunnews.com/2019/09/06/hati-hati-ini-bahayanya-pakai-
baju-bekas-impor-dan-penyakit-penyakit-yang-mengincar-anda?page=all

Ading, L. H. (2018). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI JUMLAH PEMBELIAN PAKAIAN BEKAS PADA
KONSUMEN DI PASAR GEDEBAGE KOTA BANDUNG (Studi Kasus
Konsumen Pakaian Bekas Pasar Gedebage Kota Bandung). Ekonomi dan
Bisnis Unpas Bandung.

Assauri, S. (2004). Keputusan Pembelian Konsumen. artikel pemasaran, 141.

Foster, B., & Johansyah, M. D. (2019). The Effect of Product Quality and Price
on Buying Interest with Risk as Intervening Variables (Study on
Lazada.com Site Users). International Journal of Innovation, Creativity
and Change, 69.

Harahap , D. A. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan

Pembelian Konsumen Di Pajak Usu (Pajus) Medan. Jurnal Keuangan dan
Bisnis Vol. 7, No. 3, 227 - 242.

Kotler. (2010). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen .

Lapau, B. (2012). Metode Penelitian Kesehatan: Metode Ilmiah Penulisan

Skripsi, Tesis, dan Disertasi. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Lofland, L. d. (2006 ). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosdakarya.

Madiawati, P. N., & Pradana, M. (2016). The appeal of celebrity endorsers and
halal certificates on customers' buying interest. Journal of Administrative
and Business Studies, 29.

Morris, D. (1977). Manwalking: Field Guide to Human Behavior. New York:

Harry N. Abrams.

34
Nitisusatro, M. (2013). perilaku konsumen dalam perspektif kewirausahaan.
alfabeta.

Nugroho. (2003). Definisi Keputusan Pembelian. 38.

Pratiwi, K. I., & Mandala, K. (2015). Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi,
Psikologis, Dan Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian
Kebaya Bordir Pada Jegeg Ayu Boutique Di Kuta . E-Jurnal Manajemen
Unud, Vol. 4, No. 11, 3822.

Rahardjo, M. (2011, Juni 10). Metode Pengumpulan Data Penelitian Kualitatif.

Retrieved from UIN Maulana Malik Ibrahim Malang: https://www.uin-
malang.ac.id/r/110601/metode-pengumpulan-data-penelitian-
kualitatif.html

Rizky. NST, M. F., & Yasin, H. (2014). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap
Minat Beli Perumahan Obama PT.Nailah Adi Kurnia Sei Mencirim
Medan. Jurnal Umsu, 140-141.

S, F. (2013). Pengaruh Efektivitas Iklan Terhadap Keputusan Membeli yang di

Mediasi oleh Citra Merk. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.

Saryono. (2010). Riset Kualitatif . Jurnal Kualitatif.

Silalhi, U. (2012). Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama .

Solomon, M. R. (2015). Consumer Behavior Buying, Having and Being Eleventh

Edition. Manchester: Pearson.

Sudaryono. (2014). Perilaku Konsumen dalam Perspektif Pemasaran. Jakarta:

Lentera Ilmu Cendikia.

Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: ALFABETA.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

CV.Alfabeta.

Suharsimi, A. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:

Rineka Cipta.

Suhartanto, D. (2014). Metode Riset Pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Sukmadinata, N. S. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: PT.Remaja

Rosdakarya.

Tandjung. (2004). Marketing Management: Pendekatan Pada Nilai-Nilai

Pelanggan Edisi Kedua. Malang: Penerbit Bayumedia.

35
Tjiptono. (2014). Pengertian Perilaku Konsumen.

wisnuwardania, l. (2015). Upaya Peningkatan Penjualan Baju Bekas Melalui

Media Facebook. Jurnal Administrasi Bisnis, 1.

Yuniarti, V. S. (2015). Perilaku Konsumen Teori dan Praktik. Bandung: CV.

Pustaka Setia.

36
 LAMPIRAN

PROTOKOL WAWANCARA

1. Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar gede bage?
2. Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar Gede
Bage?
a. Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
3. Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage?.
4. Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft di pasar
Gede?
5. Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting? Mengapa?
6. Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar Gede
Bage? Mengapa hal itu terjadi?
a. Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting
pada orang lain? Mengapa?
7. Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli pakaian
bekas atau thrifting?
8. Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?
a. Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
b. Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
9. Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau thrifting?
a. Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
10. Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau thrifting?

37
TRANSKRIP WAWANCARA

Pewawancara : Sypha, Rachma, Bella, Jeremy

Narasumber : Bilqist Luthfia

Jam : 09.00 WIB

Tanggal : 5 Desember 2020

Via Google Meet

Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage ?

Bilqist : pernah

Bella :Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

Bilqist :Gede bage, online shop, pasar minggu.

Bella : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar gede bage?

Bilqist : Kumuh, karna suasana disana terasa kurang nyaman, pencahayaan

kurang, bau baju bekas tersa menyengat, merasa terkejut karena saya
tidak menyangka di thrift shop juga menjual pakain dalam bekas.

Sypha : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar Gede
Bage?

Bilqist : Seru, banyak pilihan dan tidak pasaran.karna barang terbatas, menjadi
merasa lebih menarik perhatian saya, model dan ukuran juga terbatas,
menantang, harus teliti memilih baju dan harus mengetahui merk. Karena
di thrift shop banyak baju baju yang bermerk.

Sypha : Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage?

Bilqist : Murah, barang limited edition, modelnya keren dan bagus, mudah di mix
and match.

38
Sypha : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede Bage?

Bilqist : Memiliki kepuasan tersendiri karena mendapatkan barang yang bagus,

jarang dipakai orang, unik-unik, di thrift shop kita bisa menemukan
barang yang kita sukai dan bisa mengoleksi model barang tertentu,
karena di pasar biasa barang tersebut sulit untuk ditemukan.

Sypha : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft di
pasar Gede Bage?

Bilqist : Harga, kualitas barang, model, nyaman dipakai,

Sypha : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting? Mengapa?

Bilqist : Tidak terlalu sering, saya membeli hanya jika ada kesempatan dan
merasa ingin membeli dan merasa butuh. Tidak terjadwal, jika ada yang
cocok saya membeli.

Rachma : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting pada
orang lain? Mengapa?

Bilqist : Ya, karena menurut saya pakaian bekas bisa menghemat pengeluaran
untuk membeli pakaian dan modelnya unik-unik.

Rachma : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar Gede
Bage? Mengapa hal itu terjadi?

Bilqist : Puas, karena model pakaian thrift terbatas, dan biasanya hanya ada satu
model.

Rachma : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli pakaian
bekas atau thrifting?

Bilqist : Segi harga lebih terjangkau, untuk saat ini thrift sedang populer dan
banyak diminati oleh berbagai kalangan.

Rachma : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?

39
Bilqist : Tergantung dari kualitas dan merk barang yang dijual,di gede bage
biasanya pakaian thrift yang dijual paling murah berkisar 10.000 dan
paling mahal saya kurang tau.

Jeremy : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?

Bilqist : Sesuai, karena harganya tidak telalu mahal untuk kualitas barang yang
saya beli.

Jeremy : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?

Bilqist : Masih, asalkan kita sebagai pembeli harus pintar dalam memlih pakaian
thrift yang dibeli. Periksa baju secara teliti kaena biasanya terdapat
kekurangan seperti noda, bolong, tidak terdapat kancing.

Jeremy : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau thrifting?

Bilqist ; Menurut saya resiko yang ditimbulkan dari membeli baju bekas adalah
terdapat banyak bakteri dan kuman karena kita pembeli tidak tau siapa
yang memakai baju tersebut sebelumnya. ditakutkan menularkan
berbagai penyakit.

Sypha : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian bekas
atau thrifting?

Bilqist : Tidak, karena merasa takut, karena memilih baju tersebut harus memakan
waktu yang cukup banyak, sehingga saya harus berada diluar ruangan
cukup lama. Serta dalam bertransaksi dipasar kurang diterapkannya
protokol kesehatan.

Bella : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau thrifting?

Bilqist : Membeli baju thrift di toko yang terpercaya, memperhatikan kualitas

barang, perhatikan model dan ukuran yang sesuai dengan ukuran kita,
perhatikan kekurangan atau cacat pada barang yang dibeli, perhatikan

40
 merk karena biasanya ada barang yang kw dijual dipasaran dengan harga
yang tinggi, dalam cara mencuci baju seabiknya direndam terlebih
dahulu menggunakan air panas agar kuman mati, lalu rendam pakain
dengan ditergen, lalu di cuci sampai bersih secara menual tidak
menggunakan mesin cuci agar baju bersih maksimal, terakhir jemur ditas
terik matahari.

Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Syipha

Narasumber : Najdah Rajuaturrahmah

Jam : 14.00
Tanggal : 3 Desember 2020
Via Google Meet
Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage ?

Najdah :Pernah

Bella :Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

Najdah;Datang langsung ke tokonya dipasar gede bage, tetapi online juga pernah.

Bella :Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar gede
bage?

Najdah:Cukup senang sebenarnya, karena ternyata bisa menemukan item-item

yang lumayan

bagus dengan harga yang terjangkau. Terus beberapa baju yang jadi
wishlist saya dan sulit saya temukan yang barunya saya bisa dapatkan
walaupun bekas.

Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar Gede
Bage?

Najdah :Pengalaman saat membeli baju thrift digede bage sih cukup memuaskan,
karena nemuin

41
 baju yang emang diinginkan, style yang cocok dan emang sesuai banget
sama yang ada dalam bayangan, terus cukup sulit pas nyari style itu di
toko-toko yang jual baju baru, sekalinya ketemu harga ga sesuai alias
mahal, dan aku bisa dapetin itu di thrift dan pas lihat harga juga murah
banget keitunganya jadi bener-bener puas.

Rachma: Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede Bage?

Najdah: Senang, bisa dapet barang yang diingkan sejak lama tapi tidak bisa
didapatkan karena

faktor harga, lalu bisa didapatkan dari toko thrift ini tentu seneng banget.

Rachma: Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage?.

Najdah: Karena harganya yang lebih murah, selain karena harga murah tersebut,
lalu sering

menemukan thrift shop yang menawarkan baju-baju yang terkesan

vintage dan cocok kayak yang aku sebutin tadi, sesuai sama style aku
banget.

Rachma: Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft di
pasar Gede Bage?

Najdah :Yang jadi pertimbangan adalah faktor kebersihannya sih, kadang muncul
kekhawatiran

seperti takut jadi media penyebaran penyakit atau lainnya, tapi sih selama
dicuci bersih dan pilihnya kualitas yang baik, jadi aman-aman aja.,

Syifa : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting? Mengapa?

Najdah: Ga sebegitu sering sih, saya bukan yang tiap bulan belanja juga. Tapi
Kalau pas lagi

42
 search barang dan ternyata di thrift ada yang nyantol yaa aku beli aja
lumayan dapet yang murah dan cocok sesuai yang dicari.

Syifa : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar Gede
Bage? Mengapa

hal itu terjadi?

Najdah : Akusih puas-puas aja apalagi kalo barangnya ternyata masi bagus banget
dan tetep

nyaman dipake padahal pas beli harganya udah turun banget, itukan
menjadi hal yang bikin kita seneng.

Syifa : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting pada
orang lain?

Mengapa?

Najdah : Bisa jadi. Soalnya banyak banget anggapan kalau beli baju thrift itu jelek
karena bekas,

banyak orang yang ga merasa gengsi beli baju thrift pasahal ga semua
thrift jelek kok meskipun harganya pada murah dan bekas.

Jeremy: Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli pakaian
bekas atau

thrifting?

Najdah: Faktor utamanya sangat jelas harga kalau saya pribadi, faktor lainya
adalah style

pakaiannya, saya tipe yang suka style vintage dan saya sering
menemukan baju dengan style vintage di toko-toko thrift dan itu sering
cocok dengan saya.

Bella : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede

43
 Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?

Najdah : Ngomongin kualitas sih, Kaya yang aku bilang, tiap beli thrift pasti harus
di kepoin dulu

kondisi si pakaiannya. Ngga yang langsung ambil juga. Buktinya aku ada
baju hasil thrift yang udah keitung cukup lama belinya dan masih
terpakai sampai sekarang jadi ya Harus selalu ngecek kondisi pakaiannya
sih, karena ya beberapa pasti ada yang dijual karena cacat produksi dan
ga layak pakai, jadi sekali lagi harus teliti say cek barangnya.

Jeremy : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar

Gede Bage?

Najdah : Beda-beda sih kalo sepenglihatan aku yaa. Kaya ada yang thrifting
barang branded yaa

harga turun tapi masih dikisaran ratusan ada. Tapi ada juga yang kasih
harga di sekitaran 50-80 ribu juga ada.

Jeremy: Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan kualitas
yang

ditawarkan?

Najdah: Sejauh ini baju yang pernah aku beli sesuai sih harga dengan kualitasnya,
karena masi

sangat layak pakai bahkan sampe bertahun-tahun masih bagus dan masi
sering saya pakai sekarang, itu artinya kan kualitasnya masi sangat
bagus.

Syifa : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau thrifting?

Najdah : Salah satu resikonya kalau ga jeli merhatiin kondisi pakaian, bisa aja kita
dapetin item

44
 yang kurang memuaskan atau ga awet. Terus tiap beli thrift itu pokonya
harus cuci bersih dulu karena kita gatau kehigienisan dan keamanan si
baju tersebut. Mau bagaimanapun kan itu bekas ya, bekas orang yang kita
ga tau jadi ya. Tetep harus hati-hati

Rachma: Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian bekas
atau thrifting? Najdah : Belum ada niatan untuk beli baju sih, entah itu thrif atau
baju baru. Tapi saya selalu dan

masih sering banget kepoin akun-akun online thrift shop, untuk

referensi mungkin nantinya mau beli. Selain itu gakan beli dulu juga
karena di masa pandemic sering mikir berkali-kali buat ngeluarin duit,
apalagi untuk beli baju.

Bella : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau thrifting?

Najdah : Kalau dari aku sih, cari thrift yang kiranya bakal style kita banget dan
kebayang bakal

kepake terus, bukan yang sekali pake abis itu malah disimpen aja. Mau
cari tokonya dulu boleh, mungkin liat dari review orang kalo disitu item
thriftnya masih pada bagus banget. Atau dapet toko thrift yang
seketemunya aja, tapi nanti kita sendiri yang bisa rajin ngecek atau kepo
soal kondisi si item yang mau kita beli. Biasanya sih kalo di online shop
instagram gitu suka dikasih deskripsi misalnya condition : 9,7 dari 10;
dll. Yang owner tokonya jujur ada, yang sampai mencantumkan
kecacatan. Misalnya ada sedikit noda coklat di jaket atau noda tinta. Ya
nantinya balik lagi ke kita sebagai pembeli.

45
Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Syipha
Narasumber : Hasna Siti A
Jam : 15.00 WIB
Tanggal : 4 Desember 2020
Via Google Meet
LIST PERTANYAAN WAWANCARA
BELLA :Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?

HASNA :Pernah

BELLA :Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

HASNA :Di gedebage

BELLA :Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?

HASNA :Kesan pertamanya Tempatnya sangat luas, banyak sekali pakaian

yang dijual,

macem-macem brand dengan harga yang murah-murah, tetapi

tetap aja harus teliti saat memilih bajunya agar dapat barang yang
bagus dan layak tapi murah.

BELLA :Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?

HASNA :Pengalaman aku saat membli baju di pasar gede bage adalah
kualitas bajunya

masih sangat bagus, dan harganya murah sekali.

BELLA :Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?

HASNA :Senang-senang aja, karena selain saya bisa membeli baju untuk
konsumsi

46
 pribadi, saya juga bisa menjualnya kembali dan mendapatkan
keuntungan dari berjualan itu. Saat aay membeli saya selalu teliti
dan menemukan barang-barang murah yang bisa saya jual
kembali dengan harga yang cukup tinggi.

BELLA :Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.

HASNA :Alasan utamanya adalah murah, terus saya juga bisa menjual
kembali barang-

barang tersebut di online, tentunya dengan pengambilan foto yang

bagus dan bajunya saya cuci bersih juga sehingga orang bisa
tertarik untuk beli.

SYIPHA :Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft
di pasar Gede Bage?

HASNA :Yang jadi pertimbangan saya saat memebli baju thirfting ini
adalah harga nya

murah dan barang yang disediakan itu masi bagus bagus, layak
dan juga banyak baju yang branded.

SYIPHA :Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Mengapa?

HASNA :Sebenarnya ga terlalu sering, karena saya juga baru mengenal baju
thirft belum

lama ini, dan membangun bisnis online baju thirft ini juga belum
lama, jadi saya baru sekali datang ke pasar gede bange, ditambah
ada pandemi jadi mungkin kedepannhya saya akan lebih sering.

SYIPHA :Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?

47
HASNA :Puas sekali karena baju yang saya beli masi layak pakai dan
kualitasnya bagus

banget, sehingga awet dan modelnya bagus juga jadi saya sering
pakai itu untuk main bersama teman atau keluarga. Beberapa
teman juga menanyakan baju yang saya pakai darimana, begitu
saya bilang ini baju bekas mereka seperti kaget karena mereka
bilang ini tampak baju baru dan tidak menyangka sama sekali
kalau baju tersebut adalah bekas.

SYIPHA :Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting

pada orang lain? Mengapa?

HASNA :Lumayan rekomen buat yang nyari baju-baju dengan gaya

estetik/beda dengan

yang lain dan baju-baju murah.

SYIPHA :Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli

pakaian bekas atau thrifting?

HASNA :Faktornya yang buat saya beli adalah harga, harganya murah kalau
mencarinya

dengan teliti dan tenag kita bakal temuin produk dengan kualitas
wow banget.

RACHMA :Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau

thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?

HASNA :Ada beberapa yang tidak terlalu layak (kotor,bolong) tetapi ada
juga yang masih

cukup layak, itu gimana kitanya pilih, jadi sekali lagi harus
bener-bener teliti saat beli baju bekas itu.

SYIPHA :Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?

48
HASNA :Untuk di pasar gedebage nya sendiri baju-baju yang dijual seharga
mulai dari

10rb – 50rb an

RACHMA :Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?

HASNA :Untuk barang yang saya beli sejauh ini sesuai aja antara kualiatas
dengan

harganya, karena pas beli saya bener-bener teliti dan cek detailnya
banget.

RACHMA :Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?

HASNA :Jika membeli baju bekas, kita gatau dulunya baju itu punya siapa
dan yang punya

ada penyakit/engga. Jadi saat membeli baju bekas, harus dicuci

dengan benar dan sangat bersih

JEREMY :Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?

HASNA :Masih sih, tapi jadinya bener-bener was was banget karna takut
banget sama

korona takut baju nya terkontaminasi, tempatnya zona merah

ataupun pedagangnnya yang bisa aja bisa reaktif.

JEREMY :Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?

HASNA :Saat sesudah menyentuh baju-bajunya jangan lupa cuci

tangan/sekalian pake

sarung tangan plastic, pilih bajunya yang teliti juga, dan kalo udah
di beli jangan lupa cuci yang bersih banget kalau bisa pake air
panas.

49
LIST PERTANYAAN WAWANCARA

Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha

Narasumber : Fauzan Al Farghani
Jam : 19.00 WIB
Tanggal : 9 Desember 2020
Via Google Meet

Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop ?

Fafa : “Pernah dong”
Bella : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?
Fafa : “Sebenernya kalo dari dulu saya gapernah ganti tempat beli sih,
paling di pasar gedebage”
Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft shop?
Fafa : “Seru sih soalnya dapet barangnya random gituloh”
Bella :Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting?
Fafa : “Alasan utama karna murah, kedua karna barang di pasar gedebage
tuh branded”
Sypha : Apa Yang membuat anda ingin membeli baju di thirft shop?
Fafa : bajunya unik dan jarang ditemukan dipasaran.
Sypha :Apa Yang anda rasakan saat membeli baju di thirft shop?
Fafa : “Sebenernya karna beda dari mall pada umumnya, kalo dibilang ga
nyaman sih, tapi serunya karna dapet barangnya random aja gitu”
Sypha : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju di
thirft shop?
Fafa : “Yang pertama karna ukuran saya big size jadi size nomor 1, yang
kedua adalah kualitas barangnya, meskipun barang bekas tapi cari
kualitas yang paling baiknya, sama yang ketiga tuh brand nya, kalo
ke thrift shop tapi ga branded sih sia sia”
Sypha :Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?
Mengapa?

50
Fafa : “Minimal setahun sekali sih kalo belanja ke thrift shop, dan
biasanya kalo sekali beli itu seengganya 3 potong pakaian. Karna
pertama kebutuhan baju saya tiap tahun yang lamanya sudah tidak
layak pakai, sama jadi bagian yang menjadi favorit saya belanja
belanja di thrift shop”
Rachma : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau
thrifting pada orang lain? Mengapa?
Fafa : “tidak terlalu karna bagi saya, kalo dijaman sekarang pasar
gedebage udah terkenal jadi kalo ngerekomenin sih engga akan
cuman paling kalo ditanya aja beli dimana ya saya kasih tau aja
itu, tpi kalo ngerekomenin secara langsung sih engga”
Rachma : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting?
Mengapa hal itu terjadi?
Fafa : “Sebenernya fifty fifty sih kalo puas, pertama karna ias dapet barang
branded tapi murah, iasa puasnya karna biasanya seteah sampe
rumah tuh baru ketauan cacat nya dimana, trus ternyata barangnya
tetap tidak layak pakai,, kaya bahasa sundanya “hapeuk” kalo udah
dicuci juga”
Rachma : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli
pakaian bekas atau thrifting?
Fafa : harga, kualitas barang, bajunya masih layak pakai atau tidak.
Rachma : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas
atau thrifting?
Fafa :”karna saya biasanya beli outer ya entah itu kemeja atau jaket, biasa
sih harga kisarannya tuh dari 50.000-100.000 ribu setelah hasil
menawar ya itu, kalo dari penjual sih matok harganya mahal dulu
biasanya diatas 100.000 ribu”
Jeremy : Apakah menurut anda harga tersebut tergolong murah?
Fafa :”Oh sangat dong. Kalo misalkan belanja di tempat aslinya harganya
ias 3-4 kali lipat dari harga di thrift shop”
Jeremy : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau
thrifting? Apakah masih layak untuk dipakai ?

51
Fafa :”Ya fifitt fifty tadi, ada yang layak bener bener layak, ada yang ga
layaknya bener bener ga layak gitusih”
Jeremy : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Fafa :”Okey, resiko baik yang pertama kadang suka ada hal-hal yang
nyelip di saku sakunya kaya misalkan saya waktu itu pernah dapet
mata uang iasam yang tidak disangka-sangka, tapi kalo misalkan
yang buruknya, kadang ternyata barang tersebut tidak sesuai
dengan harapan ketika membeli gitu, jadi pas udah sampe di
rumah trus dicuci ternyata masih tidak layak pakai gitu sih”
Jeremy : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
Fafa :“Pernah sih sekali, tapi ga langsung ke pasar gedebage jadi
sistemnya online tapi gatau sih itu masih terhitung thrifting atau
engga karna saya juga gatau itu barangnya bekas atau engga gitu,
dan harganya pun ternyata berbeda gitu kalo online diluar sana
dibandingin sama yang di pasar gedebage, dan harganya lebih
mahal”
Jeremy : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Fafa :”Pertama pastiin ukurannya cukup nih, buat kalian-kalian yang
badannya terlalu kecil atau terlalu besar pastiin ukurannya cukup,
yang kedua pastiin dulu barangnya cacatnya sebelah mana, trus
yang ketiga pastikan pedagang ias tidak menjual lebih mahal dari
pada harga biasanya, kadang pedagang ias di pasar gedebage tuh
udah tau harga pasarannya gitu dan biasanya dijualnya tetep harga
yang sama atau bahkan lebih mahal nah usahakan, disitulah seninya
thrifting itu kalo di pasar gedebage ias nawar gitu, jadi pastiin
ditawar aja gitu, sama jangan luoa dicuci di rumah. Terakhir gini
lah ibaratnya sebelum thrifting kalian tuh memang harus tidak
thrifting dulu, jadi jangan tiba-tiba thrifting karna takutnya jadi sia-
sia aja thriftingnya, jadi jatohnya kaya beli barang baru aja gitu”

52
Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Syipha

Narasumber : Fingkan Nurul Khairunnisa

Jam : 16.00
Tanggal : 5 Desember 2020
Via Google Meet
LIST PERTANYAAN WAWANCARA
BELLA :Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?

FINGKAN :Ya, pernah

BELLA :Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

FINGKAN :Di pasar gede bage

BELLA :Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?

FINGKAN :Pertama kali saya datang kesana bersama teman, dan saya sangat
terkejut

ketika datang kesana, karena harga baju-baju disana sangat

murah bahkan ada yang sampai Rp.5.000/item baju.

BELLA :Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?

FINGKAN :Saya merasa sangat pusing, karena terlalu banyak pilihan, dan
seperti yang

kita tahu ini kan thirft ya, jadi saya juga kebingungan karena
harus benar-benar melihat kondisi pakaian itu dengan sangat
detail, dan jujur saya itu buang-buang waktu.

53
SYPHA :Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?

FINGKAN :Senang karena mendapatkan baju bagus dengan harga murah,

tetapi juga

pusing karena harus benar-benar teliti saat memilihnya.

SYPHA :Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?

FINGKAN :Alasannya karena murah, walaupun bekas juga masih layak untuk
dipakai,

selain itu modelnya lucu. Saya juga bisa mendapatkan baju

dengan brand ternama dengan harga yang murah dan itu membuat
saya senang, walaupun bekas.

SYPHA :Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft
di pasar Gede Bage?

FINGKAN :Yang jadi pertimbangan ya jelas adalah Harga, baju yang misalnya
harganya

mahal kita bisa dapetin dengan harga murah kan itu bener-bener
worth sekali.

RACHMA :Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Mengapa?

FINGKAN :Baru sekali,sih, karena pada pembelian pertama aja saya beli lebi
daru satu,

jadinya takut ga kepake kalau sering sering beli baju

RACHMA :Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?

54
FINGKAN :Walaupun baru pertama kali tapi saya puas, tentu jelas karena
murah dan

kalau yang saya beli itu kualitas barangnya juga masih bagus dan
sangat layak untuk dipakai, jadi saya merasa itu sangat worth-it

RACHMA :Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting

pada orang lain? Mengapa?

FINGKAN :Tergantung, saya akan merekomendasikan kepada orng yang juga

ingin

mencari baju branded dengan harga murah, tapi saya juga tidak
akan merekomendasikan itu ke orang yang tidak mau, karena hal
tersebut gimana selera

JEREMY :Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli

pakaian bekas atau thrifting?

FINGKAN :Faktornya adalah keinginan dan juga harga, saya memang akan
membeli baju

dengan harga murah saat itu, dan saya juga ada keinginan untuk
mencoba beli baju thrift.

JEREMY :Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau

thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?

FINGKAN :Iya, yang saya lihat saat ke pasar gede bage dan juga yang saya
beli sih

kualitasnya bagus dan sanagt layak pakai, defect yang juga dikit
bahkan ada yang sampai ga ada defect.

JEREMY :Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?

55
FINGKAN :Yang saya temui saat saya kesana ada di rata rata Rp25.000-
Rp100.000 ribu

tapi ada yang lebih mahal/murah, seperti yang saya sebutkan tadi
ada yang sampai Rp5.000

JEREMY :Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?

FINGKAN :Iya sangat sesuai karena dengan harga murah saya bisa
mendapatkan baju,

walaupun bekas tapi kualitas nya sangat baik dan sangat masih
layak untuk dipakai.

BELLA :Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?

FINGKAN :Tentu banyak sebenarnya, Kita juga tidak tahu karakteristik orang
yang

memakai baju itu sebelumnya seperti apa, apakah jorok atau

bersih, apa punya penyakit menular, seperti eksim kan itu juga
menjadi resiko.

RACHMA :Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?

FINGKAN :Tidak, karena kan sekaramg sedang stay at home juga, dan saya
juga tidak

tahu apakah mereka buka atau tidak disaat pandemi seperti ini,
saya juga ada kekhawatiran baju tersebut menjadi media
penyebaran penyakit, bukan hanya produknya tapi tempatnya,
pasar gede bage menjadi tempat penyebaran virus, jadi mending
tidak beli. Selain itu aya juga saat ini tidak ada niatan untuk
membeli baju,

56
SYPHA :Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?

FINGKAN :Selain murah toko-toko disana juga masih bisa untuk ditawar, jadi
tips dari

saya adalah tawar terus sampai harganya sampai cocok. Tips

lainya mungkin cuci dengan benar-benar bersih baju nya sebelum
dipakai, karena bagaimanapun itu bekas orang lain.

Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha

Narasumber : Ramadhandisa Naufal

Jam : 20.00
Tanggal : 9 Desember 2020
Via Google Meet
LIST PERTANYAAN WAWANCARA
Sypha : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?
Ramadhan : Pernah

Sypha : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

Ramadhan : Waktu itu suka beli di gedebage tapi satu tahun terakhir ini
belinya di tegalega.

Sypha : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?
Ramadhan : Bauk, becek, dan kotor

Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?

57
Ramadhan : Kaget aja ternyata banyak banget yang jual baju thrifting tuh
dan banya juga peminatnya

Bella : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
Ramadhan : Kurang nyaman kalo disana, cuman ya disana banyak barang
yang bisa dibilang bagus dengan harga yang murah.

Bella : Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.
Ramadhan : Soalnya kan pusatnya thrifting di bandung kan di gedebage,
kalo beli yang lain juga ngambilnya kebanyakan dari gede bage, kalo ada
usaha buat nyari juga bakal dapet harga murah, asal mau usaha aja

Rachma : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju
thirft di pasar Gede Bage?
Ramadhan : Dari barangnya itu sendiri apakah kondisinya masih bagus
apa engga, soalnya suka kadang ada yang kurang layak juga walaupun
jarang ya, terus diliat apakah norak apa tidak, dan untuk harga menurut
saya rangenya hampir sama. Jadi harga ga terlalu jadi pertimbangan juga.

Rachma : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Mengapa?
Ramadhan : Paling banyak sebulan sekali.

Jeremy : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
Ramadhan : Lumayan puas, Cuma lebih puas di tempat lain di tegalega.

Rachma : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau

thrifting pada orang lain? Mengapa?

58
Ramadhan : Mungkin bakal merekomendasikan ke beberapa orang yang
deket aja

Jeremy : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli

pakaian bekas atau thrifting?
Ramadhan : Soalnya barang thriftingan itu harganya murah-murah dan
kalo misalkan nyarinya niat bakal dapet yang bagus dan bener-bener wotrh
dengan harga segitu.

Rachma : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau

thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
Ramadhan : Tentu layak untuk sebagian besar barangnya, tapi ada juga
yang jual agak tidak layak, tapi kemungkinan besar juga gaakan laku.

Bella : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?
Ramadhan : Sebenernya ga nentu juga dari pengalaman yang sebelumnya,
adayang bagus ada yang jelek ada yang harganya mirip jadi ya hoki-
hokian aja

Jeremy : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
Ramadhan : Biasanya 50 ribuan

Sypha : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Ramadhan : Tentunya kan itu pasar berantakan kaya banyak copet, dan itu
juga bekas dari luar negeri pakaian bekas jadi bener-bener kotor banyak
bakteri atau virus mungkin, jadi harus bener-bener jaga kebersihan gitu.

Jeremy : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?

59
 Ramadhan : Saya lebih jarang, Cuma masih sempet di awal-awal tapi udah
jarang.

Rachma : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?

Ramadhan : Jangan pilih baju yang norak, terus tawar serendahnya, kalo
misalkan pergi tapi ga dipanggil lagi berarti emang segitu harganya, tapi
kalo dipanggil lagi ya berarti luamayan bisa murah apetnya.

Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha

Narasumber : Muzakki. I
Jam : 16.00
Tanggal : 22 Desember 2020
Via Google Meet
Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede
Bage ?
Zaki : pernah

Bella : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

Zaki : Kebetulan baru pernah thrifting di pasar gedebage aja

Bella : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?
Zaki : Tidak menyangka ada pasar di gedebage yg menjual baju bekas
sebanyak dan sebesar itu

Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?
Zaki :Rame banyak orang dan kaget ternyata barangnya banyak yang
bagus

Rachma : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
Zaki : Merasa senang dan puas

60
Rachma : Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.
Zaki : Tentunya dengan harga yang murah bisa mendapatkan barang
yang berkualitas

Rachma : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju
thirft di pasar Gede Bage?
Zaki : Tidak semua barang yang dijual memiliki kondisi dan kualitas
yang baik.

Sypha : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Mengapa?
Zaki : Seingat saya baru 3-4 kali

Sypha : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting

pada orang lain? Mengapa?
Zaki : Bisa saja, tergantung orangnya

Sypha : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
Zaki : Cukup puas

Sypha : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting

pada orang lain? Mengapa?
Zaki : Bisa saja, tergantung orangnya

Jeremy : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli

pakaian bekas atau thrifting?
Zaku : Dibandingkan beli di tempat lain, bisa dapat harga yang lebih
banyak, bahkan kualitas yang sama baiknya serta tentunya harga yang
lebih murah

61
Jeremy : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
Zaki : Tergantubg toko dan penjualnya.

Bella : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau

thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
Zaki : Yang saat ini sudah saya beli, saya rasa kualitasnya baik.

Jeremy : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?
Zaki : Tergantung kepandaian dan ketelitian dalam memilih bajunya

Jeremy : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
Zaki : Tergantubg toko dan penjualnya.

Sypha : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Zaki : Jika tidak pandai dan teliti dalam memilih baju, akan
mendapatkan baju dengan kualitas yang kurang baik.

Rachma : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
Zaki : Masih

Rachma : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Zaki : Harus pandai dan teliti dalam memilih baju, itu nilai plus jika
anda pandai nawar menawar juga

62
Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha
Narasumber : Rhosti Milen
Jam : 20.00
Tanggal : 9 Desember 2020
Via Google Meet

Rachma : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede
Bage ?
Rhosti : Iya pernah

Rachma : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

Rhosti : Di runstore, tapi emang pernah nyari di gedebage, Cuma
seringnya di runstore sekarang mah (onlieshop&offlineshop di cimahi)

Rachma : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?
Rhosti : Kaya kaget soalnya kotor, tapi ternyata pas makin ke dalem itu ga
terlalu kotor jadi karena gelap aja, dan makin ke dalem banyak barang
yang lucu dan bagus juga jadi tertarik dan sangat ketagihan.

Sypha : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?
Rhosti : Ketagihan banget soalnya ga nyangka pas udah di dalem dan
lebih menelusuri tuh, ya mungkin awalnya aja kaya biasa aja tapi pokonya
suka lah keren banget.

Sypha : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
Rhosti : Seneng seneng aja soalnya murah.

Sypha : Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.

63
Rhosti : Karena murah, dan karena model-modelnya ga biasa, dan bajunya
Cuma satu, apalagi kalo perempuan bajunya samaan kan suka malu, nah
kalo thriftingkan yang buat bedanya itu karena barangnya Cuma ada satu
aja di kota itu gitu.

Bella : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju
thirft di pasar Gede Bage?
Rhosti : carinya harus yang bagus yang pertama, walaupun ga memungkiri
kebersihal dari bakteri di baju itu kan tapi cari yang bersih maksudnya tuh
cari yang gaada noda kuningnya, soalnya itu paling susah buat diilangin,
jangan cari yang sobek, kecuali emang baju sobeknya ada trendnya gitu.

Bella : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Mengapa?
Rhosti : Sering banget bahkan hampir satu lemari aku itu hasil thrifting.

Jeremy : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
Rhosti : Kadang puas kadang engga, soalnya barangnya ga selalu ada dan
ga selalu bagus gitu.
Jadi kalo dapet yang bagus ya puas kalo misalkan yang jelek yang ga
begitu puas.

Bella : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau

thrifting pada orang lain? Mengapa?
Rhosti : Iya aku bakal ngerekomendasiin soalnya murah, thrifting itu
punya keunikan sendiri dan budayanya sendiri, pokonya keren deh baju
thrifting tuh dan bakal ketagihan soalnya karena modelnya dan merk yang
bisa didapetin tu apa aja, dengan hasil yang memuaskan aja gtu dengan
harga miring tapi kita bisa dapeting barang yang bermerek.

64
Jeremy : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli
pakaian bekas atau thrifting?
Rhosti : Karena aku jualan baju thrift juga
Karena murah
Karena unik-unik
Dan ga pasaran

Rachma : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau

thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
Rhosti : Biasanya aku beli liat dari model dan kualitas dan yang penting
itu nyaman sama badan sendiri, jadi carinya tuh harus yang nyaman dulu
buat tubuh sendiri.

Sypha : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?
Rhosti : Untuk harga yang aku beli dengan barang yang ditawarin itu
barangnya udah bagus banget, bahannya juga bagus soalnya barangnya
bagus dengan harga yang terjangkau tu udah melebihi kapasitas gtu lah
pokonya bagus deh

Jeremy : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
Rhosti : Beda-beda dari setiap tokonya, tapi kalo jenis barangnya sama itu
biasanya sama harganya jadi tiap toko ngasih tingkatan harganya beda
tergantung bagus engganya barang itu. Gimana orangnya Cuma harganya
pada ga beda jauh aja

Bella : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?

65
 Rhosti : Yang pertama kotor itu udah pasti, dua sobek dan yang ketiga itu
buluan, pokonya yang utama itu pasti kotor. Makannya kalo udah dari
sana harus banget di cuci.

Sypha : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
Rhosti : Masih

Rachma : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?

Rhosti : Jangan lupa di cuci abis dibeli tuh apalagi lagi musim covid, dari
manapun itu harus jaga kebersihan dan sering-sering cuci baju kaya sehari
sekali itu cuci jangan jorok kalo abis darimana mana itu selalu di cuci,
terus pilih-pilih juga ini yang bagus yang mana itu

Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha

Narasumber : Rafani Rahman

Jam : 19.00

Tanggal : 22 Desember 2020

Via Google Meet

Rachma : apakah anda pernah membeli baju thrift di pasar gede bage?

Rafani : Iya pernah

Rachma : dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting?

Rafani : saya tidak punya tempat langganan, saya biasanya pergi ke setiap toko
yang ada disana

Rachma : kesan pertama saat pertama kali berkunjung ke asar gede bage?

Rafani : Kesan pertama saya ketika 6 tahun yang lalu pergi ke pasar gede bage,
saya merasa kaget ternyata ada barang barang branded yang dijual dengan harga
murah

Rachma : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar Gede
Bage?

Rafani : rame sih, banyak banyak baju yang keren dan brandnya ternyata ada
yangterkenal juga bahkan banyak, Cuma emang harus pinter-pinter nyari sih

66
Sypha : apa yang anda rasakan saat membeli barang di gedebage?

Rafani : Merasa senang dan tertantang untuk mencari barang berkualitas dengan
harga murah

Sypha : alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di gedebage?

Rafani : Model model pakaiannya vintage dan harganya murah

Sypha : hal apa yg menjadi pertimbangan anda saat membeli baju bekas/thrift di
gedebage? Rafani : Mencari barang yang modelnya berbeda dan barang
branded dengan harga yang murah

Bella : seberapa sering anda membeli baju thrift?

Rafani : Sekitar 1 kali sebulan

Bella : apakah anda puas membeli baju thrift di pasar gede bage?

Rafani : Iya

Bella : apakah anda akan merekomendasikan baju bekas/thrift ada org lain?

Rafani : iya

Jeremy : faktor apa saja yg mempengatuhi anda sehingga membeli pakaian

bekas/thrift?

Rafani : Model, Harga, dan brand

Jeremy : apakah menurut anda harga barang yg anda beli sesuai dg kualitas dg
ditawarkan?

Rafani : Jika kita dapat memilih barang yang tepat maka kualitas dengan harga
sangat sesuai

Rachma : bagaimana kualitas barang yg anda beli?

Rafani : Sampai saat ini kualitasnya sangat sesuai dengan harganya

Jeremy : biasanya berapa harga yg dipatok penjual pada pakaian di gedebage?

Rafani : Sangat beragam ada yang dari harga 10 ribu sampai dengan 200 ribu juga
ada

Bella : menurut anda apa saja resiko dari membeli baju bekas/thrifting?

Rafani : Terdapat warna yang sudah pudar, terdapat “bolong” pada pakaiannya

67
Sypha : di saat pndemi seperti ini apakah anda masih membeli baju thrift?

Rafani : iya masih

Jeremy : tips yg dilakukan saat membeli baju bekas/thrift?

Rafani : Jangan lelah untuk mencari di setiap toko dan lihat lah dengan teliti
barang yang akan dibeli

68
Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha
Narasumber : Mitha Septiani
Jam : 19.00 WIB
Tanggal : 12 Desember 2020
Via Google Meet
LIST PERTANYAAN WAWANCARA
Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?
Mitha : Pernah
Bella : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?
Mitha : Di gedebage
Bella : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?
Mitha : Tempatnya cukup enak untuk belanja baju karena indoor, dan
tokonya juga banyak sekali jadi bisa bebas pilih beli baju dimana
saja. Selain itu diluar juga banyak yang jual makanan.
Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar
Gede Bage?
Mitha : Pengalaman saya saat belanja baju thrift di gedebage cukup
menyenangkan, karena saya bisa berbelanja dengan mengitari
berbagai toko serta bisa mendapatkan beberapa baju bahkan dengan
merek ternama dengan harga yang sangat murah. Selain itu juga
makanan disana cukup enak dan terjangkau untuk dibeli.
Sypha :Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.
Mitha : Harganya murah, tempatnya juga luas jadi enak untuk berbelanja.
Sypha : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
Mitha : Senang-senang aja, karena selain saya bisa membeli baju untuk
konsumsi pribadi, saya juga bisa menjualnya kembali dan
mendapatkan keuntungan dari berjualan itu. Saat aay membeli

69
 saya selalu teliti dan menemukan barang-barang murah yang bisa
saya jual kembali dengan harga yang cukup tinggi.
Sypha : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft
di pasar Gede Bage?
Mitha : Harganya murah, tempatnya juga luas jadi enak untuk berbelanja
Sypha : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?
Mengapa?
Mitha : Bisa dibilang cukup sering, 1 minggu sekali. Karena saya suka
fashion dan belanja baju, dan kebetulan baju thrift sangat banyak
model yg jarang ditemui di pasar indonesia karena dia import kan.
Sebenernya kan buat dijual.
Rachma : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau
thrifting pada orang lain? Mengapa?
Mitha : Mungkin iya, karena selain harga baju thrift yang murah dan
dengan model baju yang beragam serta dapat merek yang bagus,
dengan menggunakan baju thrift juga dapat membantu untuj
mengurangi sampah
Rachma : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
Mitha : Puas, karena dengan harga yang murah bisa dapet baju branded
Rachma : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli
pakaian bekas atau thrifting?
Mitha : Murah, barang branded, mengurangi fast fashion mall
Rachma : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas
atau thrifting di Pasar Gede Bage?
Mitha : Terngantung dari bahan baju merek, dan kondisi baju itu sendiri.
20 ribu - diatas 200 ribu pun ada
Jeremy : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?
Mitha : Selama saya beli, menurut saya sesuai
Jeremy : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?

70
Mitha : Ada yang masih layak ada yang tidak, biasanya kalo yang cukup
tidak layak penjual akan menjual dengan sangat murah agar pembeli dapat
tetap membeli, tergantung bagaimana kita bisa memilih bajunua
Jeremy : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Mitha : Mungkin resiko yang paling dasar ketika membeli haju thrift yaitu
masalah kebersihannya ya. Tapi kalo kitanya juga pandai menjaga
kebersihan seperti mencuci baju dulu sebelum dipakai, itu dapat
menghindari resiko dari tertularnya penyakit dsb
Jeremy : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
Mitha : masih
Jeremy : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Mitha : Tips dari saya mungkin harus bisa memilih baju dengan seteliti
mungkin, karena kadang tidak disadari suka ada cacat cacat juga.
Trs juga pandai tawar menawar. Kalo tips khusus saat pandemi
gini harus tetap jaga jarak dari orang lain, pakai masker, jangan
lupa pakai handsanitizer atau cuci tangan, dan kalo bisa pake
sarung tangan plastik untuk tindakan preventif. Ohiya, kalo misal
belanjanya banyak, jangan lupa siapkan tas yang cukup besar.
Dan juga kalo mau dapet brang bagus, belanjanya dateng dari
pagi.

71
Pewawancara : Bella, Jeremy, Rachma, Sypha
Narasumber : listy Septia C
Jam : 14.00 WIB
Tanggal : 15 Desember 2020
Via Google Meet
Bella : Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?
Listy : Pernah, tahun kemarin baru satu kali
Bella : Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?
Listy : Di gedebage atau online
Bella : Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?
Listy : Kesan pertamacukup bingung, soalnya beda-beda gedung. Ada
gedung yang didepan dan dibelakang. Terus bingung juga parkir
dimana. Untuk tempatnya cukup luas dan harus pinter pilih barang.
Bella : Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar
Gede Bage?
Listy : Pas beli baju ternyata harganya cukup mahal, gatau karna dateng di
hari libur atau gabisa nego, tapi harganya lumayan kek baju baru
mayan mahal sekitar 80-150. Dan sempat syok juga.
Bella : Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?.
Listy : Alasannya saya kira harga baju lebih murah dan dapet baju yang
unik dan bagus karena baju trift kan cuma satu yaa dan jarang ada
yang sama.
Sypha : Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?
Listy : Yang saya rasakan pusing mungkun karena baru pertama beli baju
trift karena, untuk beli jau trift itu harus penuh kesabaran dan
ketelitian agar mendapatkan barang yang bagus dan kalo bisa
minus nya sedikit atau bahkan gaada.

72
Sypha : Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft
di pasar Gede Bage?
Listy : Hal yang menjadi pertimbangan saat mebeli baju thrift ternyata
harganya hampir sama seperti baju baru. Waktu itu sempat bingung
harus beli baju thrift atau engga soalnya harganya sama seperti
barang baru tidak jauh berbeda.
Sypha : Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?
Mengapa?
Listy : Tidak terlalu sering, karena masih belum memiliki ketermpilan
memilih baju trift mending beli online saja.
Sypha : Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting
pada orang lain? Mengapa?
Listy : Yaa karna jika baju bekas itu bagus dan berkualitas apalagi barang
trift yang branded dan dijual lebih murah.
Sypha : Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
Listy : Kepuasan berbelanja digede bage, saya merasa kurang puas, karena
tidak sesuai dengan ekspetasi saya. Dimana saya mengharapkan
harganya lebih murah dan barangnya bagus ternyata harganya
hampir sama dengan barang baru, dan cukup mebingungkan
memilih baju yang sesuai dengan saya.
Rachma : Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli
pakaian bekas atau thrifting?
Listy : Karena baju thrift itu unik beda dengan baju- baju yang ada di mall.
Terus dari sisi kualitas bahan juga rata rata baju thrift itu di impor
dari luar negeri jadi si barangnya lebih bagus. Dari segi kain pun
sweater lebih tebal.
Rachma : Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas
atau thrifting di Pasar Gede Bage?
Listy : Untuk harga yang dipatok di gede bage itu cukup mahal ya.
Menurut saya yang bagus itu harganya mulai dari 80-150 harganya.
Tapi ada juga yang biasa aja harganya sekitar 50 ribu.

73
Rachma : Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai
dengan kualitas yang ditawarkan?
Listy : Berdasarkan pengalaman saya kualitas barang dengan harga kurang
sesuai karena saya membeli baju bekas dengan harga 100 ribuan
namun masih banyak minusnya di baju tersebut. Dan baju saya
beli di online lebih bagus kualitasnya dibandingkan dengan di
gedebage.
Rachma : Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
Listy : Kalo layak tidaknya sepertinya itu tergantung persepsi masing-
masing. Namun menurut saya lbih banyak yang kurang layak pakai
dibanding dengan yang layak pakai. Tapi mungkin sepertinya saya
waktu itu tidak menemukan barang yang bagus. Namun yang saya
rasan memeang jarang menemukan barang yang bagus.
Jeremy : Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Listy : risikonya yaa pasti baju bekas takutnya ada riwayat penyakit dari
pemilik pertama dan dikhawatirkan menular
Jeremy : Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
Listy : tidak
Jeremy : Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?
Listy : Sebenernya saya tidak punya tips untuk membeli pakaian bekas,
namun saya sering dengar orang-orang yang thrift ke gede bage itu
harus hari-hari biasa jangan di hari sabtu minggu. Karena biasanya
dihari sabtu minggu itu harganya lebih mahal . selanjutnya kalo
mau belanja di gede bage kita jangan pakai baju yang bagus harus
pake baju yang biasa aja dan yang terakhir harus bisa nawar
bajunya.

74
BELLA ;Apakah anda pernah membeli baju di thirft shop Pasar Gede Bage
?

DESSY : Pernah

BELLA :Dimana biasanya anda membeli pakaian bekas atau thrifting ?

DESSY :Dari temen, sama kaya ke pasar khusus thirft shop juga yang
digede bage

BELLA :Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar
gede bage?

DESSY :Gede juga tempatnya, panas, barangnya lengkap tapi harganya

standar

BELLA :Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar

Gede Bage?

BELLA :Apa Yang anda rasakan saat membeli baju thrift di Pasar Gede
Bage?

DESSY :Pas dapet barang yang dicari dengan harga sesuai, senang sih

DESSY : Puas, karena emang nyari yang bekas tapi ori , biar murah ehe

BELLA :Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage?

DESSY : ingin nyari yang ori tapi murah, maka ke gede bage lah

SYIPHA :Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft
di pasar Gede Bage?
DESSY :Karena itu bekas, udah pasti lihat dulu kondisinya layak atau
engga, terus
compare harga, kalau sesuai ya pas, kalau engga, pergi
SYIPHA :Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting?
Mengapa?

75
DESSY : Ga sering, karena sekarang saya sudah di batam jadi jauh juga ke
gede bage.
Terus juga saya bukan oran gynag sering beli baju
SYIPHA :Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage? Mengapa hal itu terjadi?
DESSY :Karena saya ga tinggal di bandung, jadi kesana kalau emang lagi
liburan, dan
emang nyari sesuatu , dan kebetulan pas kesana dapet yang dicari,
ya sejauh ini cukup puas
SYIPHA :Apakah anda akan merekomendasikan pakaian bekas atau thrifting
pada orang lain? Mengapa?
DESSY : Tergantung, kalau lengkap dan bagus sih ya rekomen, tapi
kadang 1 toko itu
ga selalu ada barang yang kita cari, Namanya bekas ya untung –
untungan, jadi kalau rekomenin salah satu tokonya mah kayanya ga
bisa konsis juga
RACHMA :Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli
pakaian bekas atau thrifting?
DESSY :Kualitas utama, kalau barang nya jelek atau ga layak dipake kan
mending beli
baru.
JEREMY :Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage? apakah masih layak untuk dipakai ?
DESSY : bisa – bisanya kita milih, harus pinter sendiri sih kalo itu,
tergantung soalnya
RACHMA :Berapa biasanya penjual mematok harga pada pakaian bekas atau
thrifting di Pasar Gede Bage?
DESSY :Relatif sih, tergantung kualitas, ada yang under 100k, dan >100k
RACHMA :Apakah menurut anda harga barang yang anda beli sesuai dengan
kualitas yang ditawarkan?
DESSY :sesuai sih sejauh ini mah karena telitili juga pas belinya.

76
JEREMY :Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau
thrifting?
DESSY :Ga higienis , makanya jarang kalo beli yang pakaian mah
JEREMY :Disaat pandemi seperti ini apakah anda masih membeli pakaian
bekas atau thrifting?
DEESY :Tidak, rentan banget kan.
JEREMY :Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau
thrifting?
DESSY :Teliti, harus detail liat kualitasnya, compare sama harganya.

77
CODING

1. Apa kesan pertama anda saat pertama kali berkunjung ke pasar gede bage?
(kesan pembelian)
2. Bagaimana pengalaman anda saat membeli baju di thirft di Pasar Gede
Bage?
3. Apa alasan utama anda membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar
Gede Bage?. (Alasan Pembelian)
4. Hal apa Yang menjadi pertimbangan anda saat membeli baju thirft di pasar
Gede?
a. ( Pertimbangan pembelian)
5. Seberapa sering anda membeli pakaian bekas atau thrifting? Mengapa?
(frekuensi pembelian)
6. Apakah anda puas membeli pakaian bekas atau thrifting di Pasar Gede
Bage? Mengapa hal itu terjadi? (Kepuasan Pembelian)
7. Faktor apa saja yang mempengaruhi anda sehingga membeli pakaian
bekas atau thrifting? (Faktor Pembelian)
8. Bagaimana kualitas yang ditawarkan dari pakaian bekas atau thrifting di
Pasar Gede Bage? (Kesesuaian produk)
9. Menurut anda apa saja resiko dari membeli pakaian bekas atau thrifting?
a. (Resiko pembelian)
10. Apa saja tips yang dilakukan saat membeli pakaian bekas atau thrifting?
a. (Saran Pembelian)

Initial Codes
(In all 271 Statements from participants were coded)

1. Kesan Kunjungan Pertama : Kotor

2. Kesan Kunjungan Pertama : Suasana Kurang Nyaman
3. Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Pencahayaan
4. Kesan Kunjungan Pertama : Bau
5. Kesan Kunjungan Pertama : Merasa Cukup Senang
6. Kesan Kunjungan Pertama : menemukan barang yang cukup bagus
7. Kesan Kunjungan Pertama : Harga Terjangkau
8. Kesan Kunjungan Pertama : Barang Sulit Ditemukan
9. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Sangat Luas
10. Kesan Kunjungan Pertama : Banyak Barang yang Dijual
11. Kesan Kunjungan Pertama : Brand yang bervariasi
12. Kesan Kunjungan Pertama : Harga Murah
13. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Luas

78
14. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya kotor
15. Kesan Kunjungan Pertama : Kurang pencahayaan
16. Kesan Kunjungan Pertama : barangnya keren
17. Kesan Kunjungan Pertama : Harga Baju Murah
18. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Berbau
19. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Kotor
20. Kesan Kunjungan Pertama : Terdapat Banyak Barang Jual
21. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Besar
22. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Kotor
23. Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Pencahayaan
24. Kesan Kunjungan Pertama : Barangnya bagus dan lucu
25. Kesan Kunjungan Pertama : Barang-barangnya branded
26. Kesan Kunjungan Pertama : Harganya Murah
27. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Enak Karena Indoor
28. Kesan Kunjungan Pertama : Tokonya Banyak
29. Kesan Kunjungan Pertama : Banyak Yang Menjual Makanan Juga
30. Kesan Kunjungan Pertama : Terdapat Beberapa Gedung
31. Kesan Kunjungan Pertama : Penempatan Tempat Kurang Jelas
32. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Cukup Luas
33. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya besar
34. Kesan Kunjungan Pertama : Suasana Panas
35. Kesan Kunjungan Pertama : Barangnya Lengkap
36. Kesan Kunjungan Pertama : Harganya Standar
37. Pengalaman Pembelian : Banyak Pilihan
38. Pengalaman Pembelian : Barang Terbatas
39. Pengalaman Pembelian : Teliti memilih baju
40. Pengalaman Pembelian : Variasi merk
41. Pengalaman Pembelian : Kepuasan Tersendiri
42. Pengalaman Pembelian : memuaskan
43. Pengalaman Pembelian : keunikan tersendiri
44. Pengalaman Pembelian : Harga murah
45. Pengalaman Pembelian :Pesanaan senang
46. Pengalaman Pembelian : kualitasnya bagus
47. Pengalaman Pembelian : Harga murah
48. Pengalaman Pembelian : perasaan senang
49. Pengalaman Pembelian : Menjual Kembali
50. Pengalaman Pembelian : Teliti memilih barang
51. Pengalaman Pembelian : Barang acak
52. Pengalaman Pembelian : Kurang nyaman
53. Pengalaman Pembelian : Banyak pilihan
54. Pengalaman Pembelian : Teliti memilih barang
55. Pengalaman Pembelian : membuang waktu
56. Pengalaman Pembelian : barang bagus
57. Pengalaman Pembelian : harga murah
58. Pengalaman Pembelian : Banyak peminat
59. Pengalaman Pembelian : barang bagus

79
60. Pengalaman Pembelian : harga murah
61. Pengalaman Pembelian : barang bagus
62. Pengalaman Pembelian : Perasaan senang
63. Pengalaman Pembelian : keinginan membeli ulang
64. Pengalaman Pembelian : perasaan senang
65. Pengalaman Pembelian : harga murah
66. Pengalaman Pembelian : variasi merk
67. Pengalaman Pembelian : teliti memilih barang
68. Pengalaman Pembelian : perasaan senang
69. Pengalaman Pembelian : perasaan senang
70. Pengalaman Pembelian : variasi merk
71. Pengalaman Pembelian : harga murah
72. Pengalaman Pembelian : harga cukup mahal
73. Pengalaman Pembelian : teliti memilih barang
74. Pengalaman Pembelian : harga murah
75. Pengalaman Pembelian : perasaan senang
76. Pengalaman Pembelian : perasaan puas
77. Alasan Pembelian: Harga barang
78. Alasan Pembelian: Barang langka
79. Alasan Pembelian: Kualitas barang
80. Alasan Pembelian: Style barang
81. Alasan Pembelian: Harga barang
82. Alasan Pembelian: Style barang
83. Alasan Pembelian: Harga barang
84. Alasan Pembelian: Penjualan kembali barang
85. Alasan Pembelian: Harga barang
86. Alasan Pembelian: Kualitas barang
87. Alasan Pembelian: Harga barang
88. Alasan Pembelian: Kualitas barang
89. Alasan Pembelian: Style barang
90. Alasan Pembelian: Harga barang
91. Alasan Pembelian: Harga barang
92. Alasan Pembelian: Kualitas barang
93. Alasan Pembelian: Harga barang
94. Alasan Pembelian: Style barang
95. Alasan Pembelian: Style barang
96. Alasan Pembelian: Harga barang
97. Alasan Pembelian: Harga barang
98. Alasan Pembelian: Kenyamanan tempat
99. Alasan Pembelian: Harga barang
100. Alasan Pembelian : Style barang
101. Alasan Pembelian : harga barang
102. Pertimbangan pembelian : harga
103. Pertimbangan pembelian : kualitas barang
104. Pertimbangan pembelian : model
105. Pertimbangan pembelian : kenyamanan

80
106. Pertimbangan pembelian : memperhatikan kebersihan
107. Pertimbangan pembelian : kualitas barang
108. Pertimbangan pembelian : harga
109. Pertimbangan pembelian : kualitas barang
110. Pertimbangan pembelian : brand
111. Pertimbangan pembelian : ukuran
112. Pertimbangan pembelian : kualitas barang
113. Pertimbangan pembelian : baju branded
114. Pertimbangan pembelian : harga
115. Pertimbangan pembelian : kelayakan barang
116. Pertimbangan pembelian : model
117. Pertimbangan pembelian : kualitas barang
118. Pertimbangan pembelian : memperhatikan kebersihan
119. Pertimbangan pembelian : model
120. Pertimbangan pembelian : barang branded
121. Pertimbangan pembelian : harga
122. Pertimbangan pembelian : harga
123. Pertimbangan pembelian : kelayakan barang
124. Pertimbangan pembelian : harga
125. Frekuensi pembelian : jika ada kesempatan
126. Frekuensi pembelian : merasa ingin membeli
127. Frekuensi pembelian : merasa butuh
128. Frekuensi pembelian : jika ada yang cocok
129. Frekuensi pembelian : jika ada yang cocok
130. Frekuensi pembelian : baru pertama kali
131. Frekuensi pembelian : minimal satu tahun sekali
132. Frekuensi pembelian : merasa butuh
133. Frekuensi pembelian : baru pertama kali
134. Frekuensi pembelian : satu bulan sekali
135. Frekuensi pembelian : tiga sampai empat kali
136. Frekuensi pembelian : sangat sering
137. Frekuensi pembelian : satu bulan sekali
138. Frekuensi pembelian : cukup sering
139. Frekuensi pembelian : tidak terlalu sering
140. Frekuensi pembelian : tidak terlalu sering
141. Kepuasan Pembelian : Barang langka
142. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang
143. Kepuasan Pembelian: Harga barang
144. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang
145. Kepuasan Pembelian: Style barang
146. Kepuasan Pembelian: Brand barang
147. Kepuasan Pembelian: Harga barang
148. Kepuasan Pembelian: Harga barang
149. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang
150. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang
151. Kepuasan Pembelian: Harga barang

81
152. Kepuasan Pembelian: Harga barang
153. Kepuasan Pembelian: Brand barang
154. Kepuasan Pembelian: Harga barang
155. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang
156. Kepuasan Pembelian: Barang langka
157. Faktor Pembelian: Harga terjangkau
158. Faktor Pembelian; Sedang Populer
159. Faktor Pembelian: Banyak di minati
160. Faktor Pembelian: Harga terjangkau
161. Faktor Pembelian:Kesesuaian Produk
162. Faktor Pembelian: Harga murah
163. Faktor Pembelian: Kesesuaian Harga dengan produk
164. Faktor Pembelian: Harga terjangkau
165. Faktor Pembelian: Kualitas produk
166. Faktor Pembelian: Keinginan membeli
167. Faktor Pembelian: Harga terjangkau
168. Faktor Pembelian: Harga murah
169. Faktor Pembelian: Kesesuaian Harga dengan produk
170. Faktor Pembelian: kualitas produk
171. Faktor Pembelian: Harga murah
172. Faktor Pembelian: untuk dijual kembali
173. Faktor Pembelian: Harga murah
174. Faktor Pembelian: produk unik
175. Faktor Pembelian: produk tidak pasaran
176. Faktor Pembelian; Kesesuaian produk
177. Faktor Pembelian: Harga terjangkau
178. Faktor Pembelian: Merek dari produk
179. Faktor Pembelian: Harga murah
180. Faktor Pembelian: Merek dari produk
181. Faktor Pembelian:Mengurangi limbah
182. Faktor Pembelian: produk unik
183. Faktor Pembelian: produk berbeda
184. Faktor Pembelian: kualitas produk
185. Faktor Pembelian: kualitas produk
186. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
187. Alasan kesesuaian produk:Harga terjangkau
188. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
189. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
190. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai
191. Alasan kesesuaian produk: Produk tahan lama
192. Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus
193. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
194. Alasan kesesuaian produk: Produk lebih murah
195. Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus
196. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai
197. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas

82
198. Alasan kesesuaian produk:Harga Murah
199. Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus
200. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai
201. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai
202. Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus
203. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
204. Alasan kesesuaian produk:Harga terjangkau
205. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
206. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
207. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai
208. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas
209. Resiko pembelian: Terdapat Bakteri
210. Resiko pembelian: Terdapat Bakteri
211. Resiko pembelian Terdapat kuman
212. Resiko pembelian: Menularkan penyakit
213. Resiko pembelian: Produk kurang memuaskan
214. Resiko pembelian: Produk tidak awet
215. Resiko pembelian: Produk tidak higienis
216. Resiko pembelian:Produk tidak aman
217. Resiko pembelian: Menularkan penyakit
218. Resiko pembelian: Terdapat benda lain
219. Resiko pembelian: Produk kurang memuaskan
220. Resiko pembelian: Produk tidak layak dipakai
221. Resiko pembelian: Produk menularkan penyakit
222. Resiko pembelian: Tempat tidak aman
223. Resiko pembelian: Produk kotor
224. Resiko pembelian: Terdapat bakteri
225. Resiko pembelian: Terdapat virus
226. Resiko pembelian: Produk kurang memuaskan
227. Resiko pembelian: Produk kotor
228. Resiko pembelian: Produk rusak
229. Resiko pembelian: Produk rusak
230. Resiko pembelian: produk rusak
231. Resiko pembelian: produk rusak
232. Resiko pembelian: Produk tidak higienis
233. Resiko pembelian: Produk menularkan penyakit
234. Resiko pembelian: Produk menularkan penyakit
235. Resiko pembelian: Produk tidak higienis
236. Saran Pembelian: Membeli di toko terpercaya
237. Saran Pembelian: Memilih Desain yang sesuai
238. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
239. Saran Pembelian: Memperhatikan kebersihan
240. Saran Pembelian: Mencari toko yang sesuai
241. Saran Pembelian: Memilih desain yang sesuai
242. Saran Pembelian: Melihat penilaian toko.
243. Saran Pembelian: Memantau kondisi barang

83
244. Saran Pembelian: Memperhatikan Kebersihan
245. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
246. Saran Pembelian: Memperhatikan kebersihan
247. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
248. Saran Pembelian: Teliti dalam membeli
249. Saran Pembelian: Memastikan harga
250. Saran Pembelian: Menawar barang
251. Saran Pembelian: Memperhatikan kebersihan
252. Saran Pembelian: Tidak dianggap sebagai baju bekas
253. Saran Pembelian: Menawar barang
254. Saran Pembelian: Memperhatikan Kebersihan
255. Saran Pembelian: Memilih desain yang sesuai
256. Saran Pembelian: Menawar Barang
257. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
258. Saran Pembelian: Menawar barang
259. Saran Pembelian: Memperhatikan kebersihan
260. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
261. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
262. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
263. Saran Pembelian: Menawar barang
264. Saran Pembelian: Memperhatikan Kebersihan
265. Saran Pembelian: Menyiapkan keperluan pribadi
266. Saran Pembelian: Waktu Kunjungan
267. Saran Pembelian: Waktu Kunjungan
268. Saran Pembelian: Menyiapkan keperluan pribadi
269. Saran Pembelian: Menawar barang
270. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang
271. Saran Pembelian: Memastikan harga

Categorizing codes
(106 codes and their respective frequencies)

1. Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Nyaman (2)

2. Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Pencahayaan (3)
3. Kesan Kunjungan Pertama : Merasa Cukup Senang (1)
4. Kesan Kunjungan Pertama : menemukan barang yang cukup bagus (1)
5. Kesan Kunjungan Pertama : Harga Terjangkau (5)
6. Kesan Kunjungan Pertama : Barang Sulit Ditemukan (1)
7. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Sangat Luas (5)
8. Kesan Kunjungan Pertama : Brand yang bervariasi (2)
9. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Kotor (4)
10. Kesan Kunjungan Pertama : barangnya keren (2)
11. Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Bau (2)

84
12. Kesan Kunjungan Pertama : Terdapat Banyak Barang Jual (3)
13. Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Enak Karena Indoor (1)
14. Kesan Kunjungan Pertama : Tokonya Banyak (2)
15. Kesan Kunjungan Pertama : Banyak Yang Menjual Makanan Juga (1)
16. Kesan Kunjungan Pertama : Penempatan Tempat Kurang Jelas (1)

1. Pengalaman Pembelian: Harga murah (7)

2. Pengalaman Pembelian : Teliti memilih baju (5)
3. Pengalaman Pembelian : Banyak peminat (1)
4. Pengalaman Pembelian : Banyak Pilihan (2)
5. Pengalaman Pembelian : Barang acak (1)
6. Pengalaman Pembelian : barang bagus (3)
7. Pengalaman Pembelian : Barang Terbatas (1)
8. Pengalaman Pembelian : harga cukup mahal (1)
9. Pengalaman Pembelian : keinginan membeli ulang (1)
10. Pengalaman Pembelian : Kepuasan Tersendiri (3)
11. Pengalaman Pembelian : keunikan tersendiri (1)
12. Pengalaman Pembelian : kualitasnya bagus (1)
13. Pengalaman Pembelian : Kurang nyaman (1)
14. Pengalaman Pembelian : membuang waktu (1)
15. Pengalaman Pembelian : Menjual Kembali (1)
16. Pengalaman Pembelian : Perasaan senang (7)
17. Pengalaman Pembelian : Variasi merk (3)

1. Alasan Pembelian: Barang langka (1)

2. Alasan Pembelian: Harga barang (12)
3. Alasan Pembelian: Kenyamanan tempat (1)
4. Alasan Pembelian: Kualitas barang (4)
5. Alasan Pembelian: Penjualan kembali barang (1)
6. Alasan Pembelian: Style barang (6)

1. Pertimbangan pembelian : baju branded (1)

2. Pertimbangan pembelian : barang branded (1)
3. Pertimbangan pembelian: brand (1)
4. Pertimbangan pembelian : harga (6)
5. Pertimbangan pembelian : kelayakan barang (2)
6. Pertimbangan pembelian : kenyamanan (1)
7. Pertimbangan pembelian : kualitas barang (5)

85
8. Pertimbangan pembelian : memperhatikan kebersihan (2)
9. Pertimbangan pembelian : model (3)
10. Pertimbangan pembelian : ukuran (1)

1. Frekuensi pembelian : baru pertama kali (2)

2. Frekuensi pembelian : cukup sering (1)
3. Frekuensi pembelian : jika ada kesempatan (1)
4. Frekuensi pembelian : jika ada yang cocok (2)
5. Frekuensi pembelian : merasa butuh (2)
6. Frekuensi pembelian : merasa ingin membeli (1)
7. Frekuensi pembelian : minimal satu tahun sekali (1)
8. Frekuensi pembelian : sangat sering (1)
9. Frekuensi pembelian : satu bulan sekali (2)
10. Frekuensi pembelian : tidak terlalu sering (2)
11. Frekuensi pembelian : tiga sampai empat kali (1)

1. Kepuasan Pembelian: Barang langka (2)

2. Kepuasan Pembelian: Brand barang (2)
3. Kepuasan Pembelian: Harga barang (6)
4. Kepuasan Pembelian: Kualitas barang (5)
5. Kepuasan Pembelian : Style barang (1)

1. Faktor Pembelian: Merek dari produk(2)

2. Faktor Pembelian: Harga murah(5)
3. Faktor Pembelian: Harga terjangkau(4)
4. Faktor Pembelian: Keinginan membeli(1)
5. Faktor Pembelian: Kesesuaian Harga dengan produk(2)
6. Faktor Pembelian: produk berbeda(4)
7. Faktor Pembelian: produk tidak pasaran(1)
8. Faktor Pembelian: produk unik(1)
9. Faktor Pembelian: untuk dijual kembali(1)
10. Faktor Pembelian:Kesesuaian Produk(2)
11. Faktor Pembelian:Mengurangi limbah(1)

1. Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas : (4)

2. Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus : (5)
3. Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai : (1)
4. Alasan kesesuaian produk: Produk lebih murah : (1)

86
5. Alasan kesesuaian produk: Produk tahan lama : (1)
6. Alasan kesesuaian produk:Harga Murah : (2)
7. Alasan kesesuaian produk:Harga terjangkau : (9)

1. Resiko pembelian :Terdapat kuman(1)

2. Resiko pembelian: Menularkan penyakit(2)
3. Resiko pembelian: Produk menularkan penyakit(3)
4. Resiko pembelian: Produk tidak higienis(3)
5. Resiko pembelian: Terdapat Bakteri(3)
6. Resiko pembelian: Terdapat virus(1)
7. Resiko pembelian: Produk kotor(2)
8. Resiko pembelian: Produk rusak(4)
9. Resiko pembelian: Produk tidak awet(1)
10. Resiko pembelian: Produk tidak layak dipakai(1)
11. Resiko pembelian:Produk tidak aman(1)
12. Resiko pembelian: Produk kurang memuaskan(3)

1. Saran Pembelian: Melihat penilaian toko (1)

2. Saran Pembelian: Memantau kondisi barang(1)
3. Saran Pembelian: Memastikan harga(2)
4. Saran Pembelian: Membeli di toko terpercaya(1)
5. Saran Pembelian: Memilih desain yang sesuai(3)
6. Saran Pembelian: Memperhatikan kebersihan(7)
7. Saran Pembelian: Menawar barang(6)
8. Saran Pembelian: Mencari toko yang sesuai(1)
9. Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang(9)
10. Saran Pembelian: Tidak dianggap sebagai baju bekas(1)
11. Saran Pembelian: Waktu Kunjungan(2)

87
 Generate Categories
Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Nyaman (2)
Faktor
Kesan Kunjungan Pertama : Tempat Bau (2)
Tempat
Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Kotor (4)
Kesan kunjungan
pertama yang
Kesan Kunjungan Pertama : Kurang Pencahayaan (3) pelanggan
rasakan yaitu :
Kesan Kunjungan Pertama : Terdapat Banyak Barang Jual (3)
Faktor 1. Faktor
Kesan Kunjungan Pertama : Tempatnya Enak Karena Indoor (1)
Fasilitas tempat
Kesan Kunjungan Pertama : Tokonya Banyak (2) 2. Faktor
Fasilitas
Kesan Kunjungan Pertama : Banyak Yang Menjual Makanan Juga (1)
3. Faktor
Kesan Kunjungan Pertama : Penempatan Tempat Kurang Jelas (1) Emosional
4. Faktor Harga
5. Faktor
Kesan Kunjungan Pertama : Merasa Cukup Senang (1) Faktor Emosional Produk

Faktor
Kesan Kunjungan Pertama : Harga Terjangkau (5)
Harga

88
Kesan Kunjungan Pertama : menemukan barang yang cukup bagus (1)
Kesan Kunjungan Pertama : Barang Sulit Ditemukan (1)
Mengenai
Kesan Kunjungan Pertama : Brand yang bervariasi (2)
Produk
Kesan Kunjungan Pertama : barangnya keren (2)

89
 Categorizing Codes

Harga
Pengalaman Pembelian: Harga murah (7)
jual
Pengalaman Pembelian : harga cukup mahal (1) barang

Pengalaman Pembelian : Teliti memilih baju (5) Proses

pembelian

Pengalaman Pembelian : Banyak peminat (1) Situasi di Pengalaman yang dirasakan

lokasi oleh pelanggan saat
pembelian:
Pengalaman Pembelian : Banyak Pilihan (2)
1. Harga jual barang
Pengalaman Pembelian : Barang acak (1) 2. Proses pembelian
Pengalaman pembelian : barang bagus (3) 3. Situasi lokasi
Sistem 4. Sistem penjualan
Pengalaman Pembelian : Barang Terbatas (1)
penjualan barang
Pengalaman Pembelian : kualitasnya bagus (1) barang 5. Faktor
keinginan/loyalitas
Pengalaman Pembelian : Variasi merk (3)
6. Perasaan tersedniri
Pengalaman Pembelian : keunikan tersendiri (1) 7. Waktu
Pengalaman Pembelian : Menjual Kembali (1)

Faktor
keinginan/loyalitas
90
Pengalaman Pembelian : keinginan membeli ulang (1)

Pengalaman Pembelian : Kepuasan Tersendiri (3)

Pengalaman Pembelian : Perasaan senang (7) Perasaan

Tersendiri
Pengalaman Pembelian : Kurang nyaman (1)

Pengalaman Pembelian : Membuang waktu (1) Waktu

91
Alasan Pembelian: Harga barang (12) Faktor
Pemilihan
barang

Apa alasan utama anda membeli

Alasan Pembelian: Barang langka (1)
Faktor pakaian bekas atau thrifting di
Alasan Pembelian: Kualitas barang (4) Pemilihan Pasar Gede Bage?
Alasan Pembelian: Style barang (6) barang
1. Faktor harga
2. Faktor pemilihan barang
3. Faktor tempat
Faktor 4. Faktor bisnis
Alasan Pembelian: Kenyamanan tempat (1) tempat

Faktor
S Alasan Pembelian: Penjualan kembali barang (1) bisnis

92
Pertimbangan pembelian : baju branded (1)

Pertimbangan pembelian : barang branded (1)

Perimbangan pembelian brand (1) Karakteristik Hal apa Yang menjadi

produk
Pertimbangan pembelian : model (3) pertimbangan anda saat
Pertimbangan pembelian : ukuran (1) membeli baju thirft di pasar

Pertimbangan pembelian : kenyamanan (1) Gede?

1. Karakteristik produk
Pertimbangan pembelian : kelayakan barang (2) 2. Kualiatas barang
Kualiatas
3. Kebersihan
Pertimbangan pembelian : kualitas barang (5) barang
4. Harga

Pertimbangan pembelian : memperhatikan kebersihan (2) Kebersihan

Pertimbangan pembelian : harga (6) Harga

93
Frekuensi pembelian : baru pertama kali (2) Pembelian
pertama

seberapa sering anda

Frekuensi pembelian : tiga sampai empat kali (1) membeli pakaian bekas atau
Frekuensi pembelian : satu bulan sekali (2) thrifting? Mengapa ?
Sering
Frekuensi pembelian : sangat sering (1) 1. Pembelian
pertamana
Frekuensi pembelian : cukup sering (1) 2. Sering
3. Jarang

Frekuensi pembelian : minimal satu tahun sekali (1) Jarang

Frekuensi pembelian : tidak terlalu sering (2)

Frekuensi pembelian : jika ada yang cocok (2)

Tidak tentu
Frekuensi pembelian : jika ada kesempatan (1)

94
 Faktor
(Kepuasan Pembelian): Harga barang (6) harga

Apakah anda puas

membeli pakaian bekas
atau thrifting di Pasar
(Kepuasan Pembelian): Kualitas barang (5)
Faktor Gede Bage? Mengapa
(Kepuasan Pembelian): Style barang (1) barang hal itu terjadi?
1. Faktor harga
(Kepuasan Pembelian): Barang langka (2)
2. Faktor barang
3. Faktor brand

Faktor
(Kepuasan Pembelian): Brand barang (2) brand

95
Faktor Pembelian: Merek dari produk(2) Merek Produk

Faktor Pembelian: Harga murah(5) Karakterisik

harga Faktor apa saja
Faktor Pembelian: Harga terjangkau(4)
yang mempengaruhi
Faktor Pembelian: Kesesuaian Harga dengan produk(2) anda sehingga
membeli pakaian
bekas atau
Perilaku
Faktor Pembelian: Keinginan membeli(1) thrifting?
konsumen
1.
Karakterisik
Faktor Pembelian: produk tidak pasaran(1)
produk
Faktor Pembelian: produk unik(1) keunggulan 2. Karakteri
produk sik harga
Faktor Pembelian:Kesesuaian Produk(2) 3. Perilaku
Faktor Pembelian: produk berbeda(4) konsume
n
4. Kepedulia
n
Motif bisnis lingkunga
Faktor Pembelian: untuk dijual kembali(1) n
5. Motif
bisnis
Faktor Pembelian:Mengurangi limbah(1
Peduli
Lingkungan
96
Alasan kesesuaian produk: Kualitas Bagus(4) Apakah kualitas
Karakterisi yang ditawarkan
Alasan kesesuaian produk: Produk layak pakai(5) k produk
dari pakaian bekas
Alasan kesesuaian produk: Produk tahan lama(1) atau thrifting di
Pasar Gede
menurut anda
Alasan kesesuaian produk: Produk lebih murah(1) sesuai dengan
harga yang
Alasan kesesuaian produk:Harga Murah(1) Karakterisik ditawarkan ?
harga
Alasan kesesuaian produk:Harga terjangkau(2)
6.
Alasan kesesuaian produk: Harga sesuai dengan kualitas(9) Karakteri
sik
produk
7. Karakteri
sik harga

97
Resiko Pembelian :Terdapat kuman(1)
Resiko Pembelian: Menularkan penyakit(2)
Resiko Pembelian: Produk menularkan penyakit(3)
Faktor Kesehatan
Resiko Pembelian: Produk tidak higienis(3)
Resiko Pembelian: Terdapat Bakteri(3)
Menurut anda apa
Resiko Pembelian: Terdapat virus(1) saja resiko dari
membeli pakaian
bekas atau
Resiko Pembelian: Produk kotor(2) thrifting?Faktor
Kesehatan
Resiko Pembelian: Produk rusak(4)
1. Faktor
Resiko Pembelian: Produk tidak awet(1) Faktor kualitas
kualitas produk
produk
Resiko Pembelian: Produk tidak layak dipakai(1)
2. Faktor
Resiko Pembelian:Produk tidak aman(1) ketidakpuas
an
3. Faktor
Resiko Pembelian: Produk kurang memuaskan(3) Faktor ketidakpuasan Faktor tidak
terduga
4. Faktor
lingkungan

Resiko Pembelian: Terdapat benda lain(1) Faktor tidak terduga

98
 Faktor
Resiko Pembelian: Tempat tidak aman(1)
lingkungan

99
Saran Pembelian: Melihat penilaian toko (1)
Faktor
Saran Pembelian: Membeli di toko terpercaya(1) Pemilihan
Toko
Saran Pembelian: Mencari toko yang sesuai(1)
Apa saja tips yang
dilakukan saat
Saran Pembelian: Memantau kondisi barang(1) membeli pakaian
bekas atau
Saran Pembelian: Teliti dalam memilih barang(9) Faktor thrifting?
Pemilihan
Saran Pembelian: Tidak dianggap sebagai baju bekas(1) 1. Faktor
barang
Saran Pembelian: Memilih desain yang sesuai(3) Pemilihan toko

2. Faktor
pemilihan barang

3. Faktor pada
Saran Pembelian: Memastikan harga(1) Faktor proses transaksi
pada
Saran Pembelian: Menawar barang(4)
proses 4. Faktor
transaksi Pemilhan
waktu
Pemilihan
Saran Pembelian: Waktu Kunjungan(2) waktu

100
• BUKTI WAWANCARA

101