PROFIL INDIKATOR MUTU WAKTU PENYEDIAAN BERKAS RM < 10 MENIT
JUDUL INDIKATOR Waktu Penyediaan Rekam Medis
TUJUAN Tergambarnya Kecepatan Pelayanan Pendaftaran DEFINISI Waktu penyediaan rekam medis adalah tenggang waktu dari pasien mendaftar sampai rekam medis disediakan / ditemukan oleh petugas untuk diberikan kepada petugas pengkajian awal. FREKUENSI PENGUMPULAN Harian DATA PERIODE ANALISA Bulanan NUMERATOR Jumlah seluruh pasien yang dilayani di unit rekam medis di dalam kurun waktu (bulan ) yang sama DENOMINATOR Jumlah hari dalam 1 bulan SUMBER DATA Unit RM METODE Catatan STANDAR PENANGGUNG JAWAB Koordinator unit Rekam Medis PENGUMPUL DATA
KETEPATAN PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS SESUAI NO REKAM MEDIS
JUDUL INDIKATOR Ketepatan Penyimpanan Berkas Rekam Medis Sesuai
No Rekam Medis TUJUAN Tertib Administrasi DEFINISI Penyimpanan berkas RM setelah pelayanan < dari 24 jam sesuai no berkas RM pad arak penyimpanan. FREKUENSI PENGUMPULAN Harian DATA PERIODE ANALISA Bulanan NUMERATOR Jumlah berkas RM yang keluar pada hari yang sama DENOMINATOR Jumlah berkas RM yang keluar dalam 1 bulan SUMBER DATA Unit RM METODE Catatan STANDAR PENANGGUNG JAWAB Koordinator unit Rekam Medis PENGUMPULAN DATA Pendaftaran
KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN PENDAFTARAN
JUDUL INDIKATOR Kepuasaan Terhadap Pelayanan Pendaftaran TUJUAN Memberikan kepuasaan terhadap pasien DEFINISI Perasaan senang pasien yang berasal dari persepsi atau kesan terhadap hasil atau kinerja pelayanan pendaftaran FREKUENSI PENGUMPULAN Harian DATA PERIODE ANALISA Bulanan NUMERATOR Jumlah kepuasaan pasien dalam 1 kunjungan DENOMINATOR Jumlah total kepuasaan pasien dalam 1 periode SUMBER DATA Unit pendaftaran METODE Catatan STANDAR PENANGGUNG JAWAB Koordinator Unit Pendaftaran PENGUMPULAN DATA
KELENGKAPAN PENGISIAN DATA PASIEN
JUDUL INDIKATOR Kelengkapan pengisian data pasien TUJUAN 1. Tertibnya administrasi 2. Agar tidak tertukar identitas pasien dengan yang lain. DEFINISI Terpenuhinya setiap poin-point yang berisikan kelengkapan data pasien sesuai standart FREKUENSI PENGUMPULAN Harian DATA PERIODE ANALISA Bulanan NUMERATOR Jumlah pasien yang mendaftar DENOMINATOR SUMBER DATA Unit pendaftaran METODE Catatan STANDAR Nama pasien, TTL, No. RM PENANGGUNG JAWAB Koordinator Unit Pendaftaran PENGUMPULAN DATA