Tata Rias Rambut 180 JP

PROGRAM
PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

TATA RIAS RAMBUT
“YUNIOR STYLIST ”
KODE PROGRAM PELATIHAN : S.96.96112.01.I.19
KEMENTERIAN KETENAGAKERJAAN RI
DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS
Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.6.A Jakarta Selatan
2019
Tata Rias Rambut Yunior Stylist i
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ……………......................................................................................... i

KATA PENGANTAR ……………............................................................................... ii
PROGRAM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI …………………………………………...... 1
1. Nama Pelatihan ............................................................................................ 1
2. Kode Program ............................................................................................... 1
3. Kualifikasi/Jenjang Pelatihan ........................................................................... 1
4. Tujuan Pelatihan ............................................................................................ 1
5. Unit Kompetensi yang ditempuh ..................................................................... 1
6. Perkiraan Waktu Pelatihan ............................................................................. 1
7. Persyaratan Peserta Pelatihan ........................................................................ 1
8. Persyaratan Instruktur ................................................................................... 1
KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI ............................................... 2
I. Kelompok Unit Kompetensi ........................................................................... 2
II. Pelatihan di tempat kerja (OJT) ..................................................................... 2
III. Kelompok Non Unit Kompetensi ................................................................... 2
SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI...................................................... 3
I. Kelompok Unit Kompetensi Teknis.................................................................. 3
II. Pelatihan di tempat kerja (OJT) ..................................................................... 83
III. Kelompok Non Unit Kompetensi .................................................................... 95
DAFTAR PERALATAN DAN BAHAN YANG DIGUNAKAN………………………………………… 96
Tata Rias Rambut Yunior Stylist ii

KATA PENGANTAR
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional,

bahwa setiap penyusunan program pelatihan kerja berbasis kompetensi mengacu pada
Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI), Standar Internasional dan/atau
Standar Khusus.
Untuk mengimplementasi pelatihan berbasis kompetensi diperlukan adanya
program pelatihan kerja ini dijadikan acuan dalam pelaksanaan pelatihan kerja yang
diselenggarakan oleh Balai/LPK baik milik Pemerintah maupun Swasta.
Program pelatihan kerja dapat disusun secara berjenjang atau tidak berjenjang,
Program pelatihan kerja yang berjenjang mengacu kepada Perpres Nomor 8 tahun 2012
tentang Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia (KKNI), sedangkan program pelatihan
kerja yang tidak berjenjang disusun berdasarkan unit kompetensi atau kelompok unit
kompetensi
Untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelatihan di dunia usaha maupundunia
industri pada masyarakat pengguna, maka disusun program pelatihanberbasis kompetensi
dengan nama pelatihan“TATA RIAS RAMBUT YUNIOR STYLIST”, yang mengacu pada
standar kompetensi kerja.
Demikianlah program pelatihan berbasis kompetensi ini disusun, semoga dapat
digunakan dan bermanfaat dalam menunjang proses pelaksanaan pelatihanvdi lembaga
pelatihan kerja. Dalam rangka meningkatkan produktivitas sumber dayamanusia dan
memiliki daya saing di dalam maupun di luar negeri.
Jakarta, November 2019
Tata Rias Rambut Yunior Stylist iii

PROGRAM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI
1. Nama Pelatihan : Tata Rias Rambut Yunior Stylist
2. Kode Program Pelatihan : S.96.96112.01.I.19
3. Jenjang Program Pelatihan : Non Jenjang
4. Tujuan Pelatihan : Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten
dalam pekerjaan penata rias rambut tingkat dasar
5. Unit Kompetensi yang ditempuh:
Menerapkan lingkungan kerja bersih dan aman sesuai prinsip
5.1 KEC.TR01.001.01
kesehatan dan keselamatan kerja
5.2 KEC.TR01.002.01 Melakukan persiapan kerja dan pengemasan
5.3 KEC.TR01.003.01 Melakukan Komunikasi ditempat menerima tamu
5.4 KEC.TR01.004.01 Melakukan komunikasi dengan pelanggan
5.5 KEC.TR02.001.01 Mencuci Rambut
5.6 KEC.TR02.002.01 Merawat kulit kepala dan rambut
5.7 KEC.TR02.003.01 Mengeringkan Rambut dengan alat pengering genggam
5.8 KEC.TR02.004.01 Memangkas rambut
5.9 KEC.TR02.005.01 Melakukan pratata
5.10 KEC.TR02.006.01 Melakukan penataan rambut (styling)
5.11 KEC.TR02.008.01 Merawat dan membentuk hairpiece
6. Perkiraan Waktu Pelatihan : 180 Jam Pelatihan

7. Persyaratan Peserta Pelatihan:
7.1 Pendidikan : SMA/SMK Sederajat
7.2 Pelatihan :-
7.3 Pengalaman Kerja :-
7.4 Jenis Kelamin : Laki-laki/perempuan.
7.5 Umur : Minimal 17 tahun.
7.6 Kesehatan : Sehat jasmani dan rohani.
7.7 Persyaratan Khusus :-
8. Persyaratan Instruktur
8.1 Pendidikan Formal : Minimal SMA
8.2 Kompetensi Metodologi : Minimal memiliki sertifikat Pelatihan Instruktur
PelatihanTatap Muka.
8.3 Kompetensi Teknis : Sertifikat Kompetensi Assistent Hairdresser.
8.4 Pengalaman Kerja : Satu tahun asisten mengajar di lembaga
pelatihan kerja
8.5 Kesehatan : Sehat Jasmani dan Rohani
8.6 Persyaratan khusus :-
Tata Rias Rambut Yunior Stylist 1

KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI
PERKIRAAN WAKTU
PELATIHAN (JP)
NO MATERI PELATIHAN KODE UNIT
Penge- Keteram-
Jumlah
Tahuan pilan
I. KELOMPOK UNIT KOMPETENSI
1.1. Menerapkan lingkungan kerja

bersih dan aman sesuai KEC.TR01.001.01 2 3 5
prinsip kesehatan dan
keselamatan kerja
1.2. Melakukan Persiapan Kerja KEC.TR01.002.01 3 6 9
dan Pengemasan
1.3. Melakukan Komunikasi KEC.TR01.003.01 2 6 8
ditempat menerima tamu
1.4. Melakukan komunikasi KEC.TR01.004.01 4 10 14
dengan pelanggan
1.5. Mencuci Rambut KEC.TR02.001.01 4 10 14
1.6. Merawat kulit kepala dan KEC.TR02.002.01 10 25 35
rambut
1.7. Mengeringan Rambut dengan
alat pengering genggam (hair KEC.TR02.003.01 4 6 10
dryer)
1.8. Memangkas rambut KEC.TR02.004.01 8 17 25
1.9. Melakukan pratata KEC.TR02.005.01 7 13 20
1.10. Melakukan penataan rambut KEC.TR02.006.01 4 6 10
(styling)
1.11. Merawat dan membentuk KEC.TR02.008.01 4 6 10
hairpiece
Jumlah I 52 108 160
II.
PELATIHAN DI TEMPAT KERJA
(OJT)
2.1 Pelaksanaan OJT - - - 1 Bulan
Jumlah II 1 Bulan
III. KELOMPOK NON-UNIT

KOMPETENSI
3.1 Soft Skills - 8 12 20
Jumlah III - 8 12 20
Jumlah I s.d. III 60 120 180
Tata Rias Rambut Yunior Stylist 2

SILABUS PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI
I. KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI
1.1 Unit Kompetensi : Menerapkan lingkungan kerja bersih dan aman sesuai prinsip kesehatan dan keselamatan kerja
Kode Unit : KEC.TR01.001.01
Perkiraan Waktu Pelatihan : 8 jam @ 45 menit
Perkiraan
Materi Pelatihan Waktu Pelatihan
Elemen Kriteria Indikator
(jampel)
Kompetensi Unjuk Kerja Unjuk Kerja
Penge- Keteram-
Pengetahuan Keterampilan Sikap
tahuan pilan
1. Menerapkan 1.1. Kebijakan dan prosedur  Dapat menjelaskan cara  Cara melaksanakan  Melaksanakan  Cermat. 1 3
tertib kerja kerja dilaksanakan untuk melaksanakan kebijakan kebijakan dan kebijakan dan  Teliti.
berdasarkan keamanan dan dan prosedur kerja prosedur kerja dan prosedur kerja dan  Disiplin
peraturan keselamatan dalam sesuai dengan peraturan mengaflikasikan mengaflikasikan
kesehatan dan bekerja keselamatan dan prosedur kesehatan prosedur kesehatan
keselamatan keamanan kerja perorangan perorangan
kerja  Mampu Mengaplikasikan
prosedur kesehatan
perorangan
2. Menyiapkan 2.1. Lingkungan kerja  Dapat menjelaskan cara  Cara menyiapkan  Melaksanakan dan  Cermat.
dan dipelihara dengan aman memelihara lingkungan dan memelihara pemeliharaan area  Teliti.
memelihara rapi dan sesuai prosedur kerjadengan aman, rapi, area kerja sesuai kerja sesuai prosedur
area kerja kerja salon. dan sesuai dengan proedur ang
prosedur kerja salon ditetapkan
 Mampu memelihara
lingkungan kerjadengan
aman, rapi, dan sesuai
dengan prosedur kerja
salon
 Harus disiplin, cermat,
teliti
Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 3

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.2. Semua perabot ditata  Dapat menjelaskan cara  Cara Menata semua  Menata semua  Cermat.
dengan prinsip aman, menata semua perabot perabot dengan perabot dengan  Teliti.
efektifdan efisien dalam dengan prinsip aman, prinsip aman, efektif prinsip aman, efektif
penggunaan ruang, dan efektif dan efisien dalam dan efisien dan efisien
nyaman bagi pelanggan. penggunaan ruang, dan
meminimalisir ketidak
nyamanan pelanggan
dan staf
 Mampu menata semua
perabot dengan prinsip
aman, efektif dan efisien
dalam penggunaan
ruang, dan meminimalisir
ketidaknyamanan
pelanggan dan staf
teliti
2.3. Tempat sampah  Dapat menjelaskan cara  Cara menyiapkan  Menyiapkan tempat  Cermat.
disiapkan sesuai Menyiapkan tempat tempat sampah dan sampah dan  Teliti.
peraturankesehatan sampah sesuai peraturan menyapu sampah menyapu sampah
umum. kesehatan umum sesuai perosedur sesuai perosedur
 Mampu Menyapu sampah
dan berbagai kotoran
sisa makanan atau
rambut dengan bersih
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.4. Lenna dicuci dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Membersihkan  Membersihkan  Cermat.
dibersihkan dari kuman Membersihkan handuk handuk dan alatalat handuk dan alat-alat  Teliti.
menurut peraturan dan alatalat terbuat dari terbuat dari kain terbuat dari kain
kesehatan umum dan kain dari kumandengan
kebijakan salon mengikuti peraturan
kesehatan umum dan
prosedur salon
 Mampu Membersihkan
handuk dan alat-alat
terbuat dari kain dari
kuman dengan mengikuti
peraturan kesehatan
umum dan prosedur
salon
teliti
Asesmen
3. Memeriksa dan 3.1. Peralatan dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan  Cermat. 1 3
memelihara perlengkapan kerja Menyiapkan peralatan peralatan dan peralatan dan  Teliti.
peralatan dan disiapkan sesuai prinsip dan perlengkapan kerja perlengkapan kerja perlengkapan kerja
perlengkapan sanitasi hygiene untuk sesuai dengan prinsip
kerja keperluan pelayanan pada ilmu kesehatan dan
pelanggan sanitasi untuk keperluan
pelayanan pada
pelanggan
 Mampu Menyiapkan
peralatan dan perlengka
pan kerja sesuai dengan
prinsip ilmu kesehatan
dan sanitasi untuk
keperluan pelayanan
pada pelanggan
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.2. Peralatan dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Mengecek  Mengecek peralatan  Cermat.
perlengkapan kerja Mengecek peralatan dan peralatan dan dan perlengkapan  Teliti.
dikontrol dandiperiksa perlengkapan kerja untuk perlengkapan kerja kerja untuk
untuk proses kebutuhan kebutuhan perawatan untuk kebutuhan kebutuhan
perawatansecara reguler. secara berkala perawatan perawatan
 Mampu Mengecek
peralatan dan
perlengkapan kerja untuk
kebutuhan perawatan
secara berkala
teliti
3.3. Perabot dan peralatan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyimpan  Menyimpan peralatan  Cermat.
salon disimpan secara Menyimpan peralatan dan peralatan dan dan perlengkapan  Teliti.
aman pada tempat yang perlengkapan salon secara perlengkapan salon salon secara aman
sesuai dengan aman padatempat yang secara aman
peraturankesehatan dan sesuai dengan peraturan
keselamatan kerja kesehatan
 Mampu Menyimpan
peralatan dan
perlengkapan salon secara
aman padatempat yang
sesuai dengan peraturan
kesehatan
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4. Melakukan 4.1. Prosedur dan peraturan  Dapat menjelaskan cara  Cara mencapai  Melakukan  Cermat.
prosedur kesehatan dankeselamatan Mengikuti prosedur lingkungan kerja lingkungan kerja  Teliti.
keselamatan kerja dilakukan untuk untuk mencapai yang aman sesuai yang aman sesuai
dan mencapailingkungan kerja lingkungan kerja yang dengan peraturan dengan peraturan
keamanan kerja yang aman. aman sesuai dengan keamanan dan keamanan dan
peraturan keamanan prosedur prosedur
dan prosedur salon
 Mampu Mengikuti
prosdur untuk
mencapai lingkungan
kerja yang aman sesuai
dengan peraturan
keamanan dan
prosedur salon
teliti
4.2. Semua situasi yang tidak  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mengidentifikasi dan  Cermat.
aman diidentifikasi dan Mengidentifikasi dan Mengidentifikasi dan melaporkan semua  Teliti.
dilaporkan sesuai dengan melaporkan semua melaporkan semua situasi yang tidak 
kebijaksanaan salon. situasi yang tidak situasi yang tidak aman
amansesuai dengan aman
kebijakan salon
 Mampu Mengidentifikasi
dan melaporkan semua
situasi yang tidak
amansesuai dengan
kebijakan salon
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.3. Semua kerusakan pada  Dapat menjelaskan cara  Cara Melaporkan  Melaporkan  Cermat.
mesin-mesin dan Melaporkan kerusakan kerusakan pada kerusakan pada  Teliti.
peralatandilaporkan baik padamesin - mesin mesin - mesin mesin - mesin 
secara tertulis maupun maupun peralatan maupun peralatan maupun peralatan
lisan pada pengawas baik lisan pada pengawas pada pengawas
maupun tulisan
 Mampu Melaporkan
kerusakan pada mesin -
mesin maupun peralatan
pada pengawas baik lisan
maupun tulisan
teliti
4.4. Bahan-bahan dan barang -  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mengidentifikasi,  Cermat.
barang yang berbahaya Mengidentifikasi, Mengidentifikasi, menangani dan  Teliti.
diidentifikasi, ditangani menangani dan menangani dan menyimpan bahan- 
dan disimpan sesuai menyimpan bahan-bahan menyimpan bahan- bahan dan barang -
dengan peraturan dan barang - barang bahan dan barang - barang yang
kesehatan dan yang berbahaya sesuai barang yang berbahaya
keselamatan kerja dan dengan peraturan berbahaya
kebijaksanaan salon. kesehatan dan
keselamatan kerja
menurut kebijakan salon
 Mampu Mengidentifikasi,
menangani dan
menyimpan bahan-bahan
dan barang - barang
yang berbahayasesuai
dengan peraturan
kesehatan dan
keselamatan kerja
menurut kebijakan salon
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.5. Kebijakan salon  Dapat menjelaskan cara  Cara Mengikuti  Mengikuti kebijakan  Cermat.
mengenai praktik-praktik Mengikuti kebijakan kebijakan salon salon mengenai  Teliti.
penanganan manual salon mengenai praktek mengenai praktek praktek praktek 
diikuti. praktek penanganan praktek penanganan penanganan manual
manual manual
 Mampu Mengikuti
kebijakan salon
mengenai praktek
praktek penanganan
manual
teliti
Asesmen

1.2 Unit Kompetensi : Melakukan Persiapan Kerja dan Pengemasan
Perkiraan Waktu Pelatihan : 18 jam @ 45 menit
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Area kerja disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan area  Cermat 1 3
persiapan dengan memenuhi cara Menyiapkan area area kerja dengan kerja dengan  Teliti
kerja prinsip sanitasi kerja dengan memenuhi prinsip memenuhi prinsip
danhygiene. memenuhi prinsip ilmu kesehatandan ilmu kesehatandan
ilmu kesehatan dan sanitasi sanitasi
sanitasi
area kerja dengan
memenuhi prinsip
ilmu kesehatandan
sanitasi
teliti
1.2 Suasana lingkungan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan  Cermat
disiapkan dengan cara Menyiapkan suasana suasana lingkungan  Teliti
memenuhi prinsip suasana lingkungan lingkungan  Disiplin
keamanan, keselamatan dengan memenuhi
dan kenyamanan prinsip keamanan,
keselamatan dan
kenyamanan
suasana lingkungan
dengan memenuhi
prinsip keamanan,
keselamatan dan
kenyamanan
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Perabot (kursi klien,  Dapat menjelaskan  Cara Menata  Menata perabot  Cermat
mejarias trolly) ditata cara Menata perabot perabot (kursi (kursi klien,  Teliti
sesuai efisiensi kerja (kursi klien, mejarias, klien, mejarias, mejarias, trolley)  Cepat
trolley) sesuai trolley) sesuai sesuai efisiensi kerja  Disiplin
efisiensi kerja efisiensi kerja
 Mampu Menata
perabot (kursi klien,
mejarias, trolley)
sesuai efisiensi kerja
2. Persiapan 2.1 Mental disiapkan dengan  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan mental  Cermat 1 3
pribadi penuh percaya diri. cara menyiapkan mental  Teliti
mental  Disiplin
 Mampu menyiapkan
mental
2.2 Rias wajah dan penataan  Dapat menjelaskan  Cara  Memperhatikan rias  Cermat
rambut diperhatikan cara memperhatikan memperhatikan wajah dan rambut  Teliti
kesesuaiannya. rias wajah dan rias wajah dan yang sesuai  Disiplin
rambut yang sesuai rambut yang
 Mampu memperhati sesuai
kan rias wajah dan
rambut yang sesuai
2.3 Pakaian kerja dikenakan  Dapat menjelaskan  Cara berpakaian  Berpakaian rapi,  Cermat
dengan rapi, bersih, sopan cara berpakaian rapi, rapi, bersih, bersih, sopan dan  Teliti
dan tidak mengganggu bersih, sopan dan sopan dan tidak tidak mengganggu  Disiplin
kerja tidak mengganggu mengganggu kerja
kerja kerja
 Mampu berpakaian
dengan rapi, bersih,
sopan dan tidak
mengganggu kerja

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.4 Kebersihan badan dan  Dapat menjelaskan  Cara menjaga  Menjaga  Cermat
mulut dijaga cara menjaga kebersihan badan kebersihan badan  Teliti
kebersihan badan dan dan mulut dan mulut  Disiplin
mulut 
 Mampu menjaga
kebersihan badan dan
mulut
2.5 Sepatu kerja dipilih dengan  Dapat menjelaskan  Cara memlih  memlih sepatu  Cermat
memenuhi prinsip cara memlih sepatu sepatu kerja yang kerja yang  Teliti
kesehatan kaki. kerja yang memenuhi memenuhi prinsip memenuhi prinsip  Disiplin
prinsip kesehatan kaki kesehatan kaki kesehatan kaki
 Mampu memlih
sepatu kerja yang
memenuhi prinsip
kesehatan kaki
2.6 Kuku tangan harus  Dapat menjelaskan  Cara merawat  Merawat kuku  Cermat
pendek, bersih, dan cara merawat kuku kuku tangan tangan  Teliti
terawat tanpa cat kuku tangan  Disiplin
 Mampu merawat kuku
tangan
Assesmen
3. Persiapan 3.1 Alat disiapkan sesuai  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan alat  Cermat 2 6
Alat dan kebutuhan dan memenuhi cara menyiapkan alat alat sesuai sesuai kebutuhan  Teliti
Lenan prinsip sanitasi dan sesuai kebutuhan kebutuhan  Disiplin
hygiene.  Mampu menyiapkan 
alat sesuai kebutuhan
3.2 Alat ditata sesuai dengan  Dapat menjelaskan  Cara menata alat  Menata alat sesuai  Cermat
urutan kerja cara menata alat sesuai dengan dengan urutan  Teliti
sesuai dengan urutan urutan kerja kerja  Disiplin
kerja 
 Mampu menata alat
sesuai dengan urutan
kerja

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.3 Lenna disiapkan sesuai  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan lenna  Cermat
kebutuhan dan cara menyiapkan lenna sesuai sesuai kebutuhan  Teliti
memenuhi prinsip lenna sesuai kebutuhan  Disiplin
sanitasi dan hygiene. kebutuhan
lenna sesuai
kebutuhan
4. Persiapan 4.1 Bahan dan kosmetik  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan bahan  Cermat
bahan dan disiapkan sesuai cara menyiapkan bahan dan dan kosmetik sesuai  Teliti
kosmetik kebutuhan dan dalam bahan dan kosmetik kosmetik sesuai kebutuhan.  Disiplin
keadaan baik dan bersih sesuai kebutuhan. kebutuhan. 
serta aman digunakan.  Mampu menyiapkan
bahan dan kosmetik
sesuai kebutuhan.
4.2 Bahan dan kosmetik  Dapat menjelaskan  Cara menata  Menata bahan dan  Cermat
ditata sesuai urutan cara menata bahan bahan dan kosmetik sesuai  Teliti
penggunaan dan kosmetik sesuai kosmetik sesuai urutan  Disiplin
urutan penggunaan urutan penggunaan 
 Mampu menata bahan penggunaan
dan kosmetik sesuai
urutan penggunaan
Assesmen
5. Persiapan 5.1 Komunikasi dilakukan  Dapat menjelaskan  Cara melakukan  Melakukan  Ramah 2 6
pelanggan dengan klien sesuai cara melakukan komunikasi komunikasi dengan  Sopan
dengan jenis pelayanan komunikasi dengan dengan klien klien
klien sesuai dengan
jenis pelayanan
 Mampu melakukan
komunikasi dengan
klien sesuai dengan
jenis pelayanan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5.2 Pelanggan disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan  Ramah
sesuai dengan jenis cara menyiapkan pelanggan sesuai pelanggan sesuai  Sopan
pelayanan yang akan pelanggan sesuai dengan jenis dengan jenis
diberikan dengan jenis pelayanan yang pelayanan yang
pelayanan yang akan akan diberikan akan diberikan
diberikan
pelanggan sesuai
dengan jenis
pelayanan yang akan
diberikan
5.3 Pelanggan dibantu untuk  Dapat menjelaskan  Cara membantu  Membantu  Ramah
mempersiapkan diri cara membantu pelanggan untuk pelanggan untuk  Sopan
setelah pelayanan dan pelanggan untuk mempersiapkan mempersiapkan diri
diantarkan ke mempersiapkan diri diri
administrasi  Mampu membantu
pelanggan untuk
mempersiapkan diri
6. Mengemasi 6.1 Alat dibersihkan dan  Dapat menjelaskan  Cara mensterilkan  Mensterilkan dan  Cermat
alat distrerilkan untuk simpan cara mensterilkan dan dan membersihkan membersihkan alat.  Teliti
kembali. membersihkan alat. alat.  Disiplin
 Mampu mensterilkan 
dan membersihkan
alat.
6.2 Bahan dan kosmetik  Dapat menjelaskan  Cara merapikan  Merapikan bahan  Cermat
dirapikan dan disimpan cara merapikan bahan bahan dan dan kosmetik  Teliti
kembali dan kosmetik kosmetik  Disiplin
 Mampu merapikan 
bahan dan kosmetik
Assesmen

1.3 Unit Kompetensi : Melakukan Komunikasi Ditempat Menerima Tamu
Perkiraan Waktu Pelatihan : 8 JP @ 45 menit
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Telepon djawab dengan  Dapat menjelaskan  Cara Menjawab  Menjawab telepon  Sopan. 2 3
komunikasi segera dan cara Menjawab telepon dengan dengan segera  Ramah.
melalui sesuaiprosedur telepon dengan segerasesuai prosedur sesuai prosedur
telepon perusahaan/ segera sesuai perusahaan /salon perusahaan /salon
prosedur perusahaan
/salon
 Mampu Menjawab
telepon dengan
segera sesuai
prosedur perusahaan
/salon
teliti
1.2 Kebutuhan pelanggan  Dapat menjelaskan  Mengkonfirmasi dan  Mengkonfirmasi  Sopan.
dikonfirmasi dan cara Mengkonfirmasi mengidentifikasi dan  Ramah.
diidentifikasi melalui dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan mengidentifikasi
pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan kebutuhan
tanggapanaktif melalui pertanyaan dan tanggapan aktif pelanggan melalui
dan tanggapan aktif pertanyaan dan
 Mampu Mengkonfirma tanggapan aktif
si dan mengidentifi -
kasi kebutuhan
pelanggan melalui
pertanyaan dan
tanggapan aktif
teliti

1.3 Pelanggan diinformasi -  Dapat menjelaskan  Cara  Menginformasikan  Sopan.
kan tentang pelayanan cara Menginformasi Menginformasikan pelanggan tentang  Ramah.
perawatan yang dapat kan pelanggan pelanggan tentang pelayanan
dilakukan untuk tentang pelayanan pelayanan perawatan perawatan
menanggulangi perawatan yang dapat
permasalahan mengenai dilakukan untuk
rambut menanggulangi
permasalahan
mengenai rambut
 Mampu
Menginformasikan
pelanggan tentang
pelayanan perawatan
yangdapat dilakukan
untuk menanggulangi
permasalahan
mengenai rambut
teliti
1.4 Tindak lanjut rencana  Dapat menjelaskan  Cara Melakukan tindak  Melakukan tindak  Sopan.
perawatan dilakukan cara Melakukan tindak lanjut rencana lanjut rencana  Ramah.
sesuai keperluan lanjut rencana perawatan sesuai perawatan sesuai
perawatan sesuai keperluan keperluan
keperluan
 Mampu Melakukan
tindak lanjut rencana
perawatan sesuai
keperluan
teliti

1.5 Pesan telepon diterima  Dapat menjelaskan  Cara Menerima dan  Dapat Melakukan  Sopan.
dan dicatat dengan cara Menerima dan mencatat tindak lanjut  Ramah.
tepatdan diinformasikan mencatat pesan pesantelepon dengan rencana perawatan
kepada pihak yang telepon dengan tepat tepat sesuai keperluan
tepat. dan menginformasikan
kepada pihak
yangtepat
 Mampu Menerima dan
mencatat pesan
telepon dengan tepat
dan menginformasikan
kepada pihak yang
tepat
teliti
Assesmen
2. Menerima dan 2.1 Pelanggan yang datang  Dapat menjelaskan  Cara Menerima  Dapat Menerima  Sopan. 1 2
mengantar diterima dengan cara Menerima pelanggan yang pelanggan yang  Ramah.
pelanggan sikapramah dan sopan pelanggan yang datang dengan sikap datang dengan
datang dengan sikap ramah dan sopan sikap ramah dan
ramah dan sopan sopan
 Mampu Menerima
pelanggan yang
datang dengan sikap
ramah dan sopan
teliti
2.2 Kebutuhan pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara Menanyakan  Dapat Menanyakan  Sopan.
ditanyakan dengan cara Menanyakan kebutuhan pelanggan kebutuhan  Ramah.
pertanyaan-pertanyaan kebutuhan pelanggan pelanggan
yang relevan dengan pertanyaan
pertanyaan yang
relevan
 Mampu Menanyakan
kebutuhan pelanggan
dengan pertanyaan
pertanyaan yang
relevan

2.3 Kartu pelanggan dicari  Dapat menjelaskan  Cara Mencari kartu  Dapat Mencari kartu  Sopan
dari file atau data-data cara Mencari kartu pelanggan dari file pelanggan dari file  Ramah.
pribadi pelanggan pelanggan dari file atau mencatat data atau mencatat data
dicatat pada kartu atau mencatat data pribadipelanggan pribadipelanggan
pelangganyang baru. pribadi pelanggan
pada kartu pelanggan
yang baru
 Mampu Mencari kartu
pelanggan dari file
atau mencatat data
pribadi pelanggan
pada kartu pelanggan
yang baru
teliti
2.4 Operator yang tepat  Dapat menjelaskan  Cara  Menginformasikan  Sopan.
diinformasikan tentang cara Menginformasi - Menginformasikan petugas yang  Ramah.
kedatangan pelanggan kan petugas yang petugas yang terkait terkait tentang
terkait tentang tentang kedatangan kedatangan
kedatangan pelanggan pelanggan pelanggan
 Mampu Menginformasi
kan petugas yang
terkait tentang
kedatangan pelanggan
teliti
2.5 Pelanggan diantar ke  Dapat menjelaskan  Cara Mengantar  Mengantar  Sopan.
tempat pelayanan cara Mengantar pelanggan ke tempat pelanggan ke  Ramah.
untukmenerima pelanggan ke tempat pelayanan tempat pelayanan
perawatan pelayanan untuk
menerima perawatan
 Mampu Mengantar
pelanggan ke tempat
pelayanan untuk
menerima perawatan
teliti

3. Melengkapi 3.1 Data-data pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara Mengumpulan  Mengumpulan dan  Sopan.
data data dikumpulkan dan cara Mengumpulan dan mencatat data - mencatat data -data  Ramah.
pelanggan dicatat dengan tepat dan mencatat data - data pelanggan secara pelanggan secara  Cermat
sesuai dengan sistem data pelanggan secara akurat akurat  Teliti
penyimpanan pada akurat ditempat
usaha/industri salon penyimpanan data
pelanggan
 Mampu Mengumpulan
dan mencatat data -
data pelanggan secara
akurat ditempat
penyimpanan data
pelanggan
teliti
Assesmen

1.4 Unit Kompetensi : Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Menerima 1.1 Penampilan resepsionis  Dapat menjelaskan  Cara  berpenampilan rapi  Cermat 2 6
kehadiran dipastikan rapi sesuai cara berpenampilan berpenampilan rapi sesuai profesi  Teliti
pelanggan dengan profesinya rapi sesuai profesi sesuai profesi  Disiplin
(Customer  Mampu
service) di berpenampilan rapi
tempat kerja sesuai profesi
 Harus cermat,teliti
dan disiplin
1.2 Ucapan selamat datang  Dapat menjelaskan  Cara  menyampaikan  Ramah
dan salam disampaikan cara menyampaikan menyampaikan salam dan selamat  Sopan
pada pelanggan yang salam dan selamat salam dan selamat datang pada 
datang dengan ramah datang pada datang pada pelanggan
dan sopan pelanggan pelanggan
 Mampu menyampai
kan salam dan
selamat datang pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
1.3 Pelanggan dipersilakan  Dapat menjelaskan  Cara  mempersilahkan  Ramah
duduk di tempat yang cara mempersilahkan mempersilahkan pelanggan duduk  Sopan
disediakan pelanggan duduk pelanggan duduk 
 Mampu mempersilah
kan pelanggan duduk
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.4 Pelanggan yang baru  Dapat menjelaskan  Cara menjelaskan  Menjelaskan cara  Ramah
ditanya keperluan/ jasa cara menjelaskan cara menjelaskan menjelaskan jenis  Sopan
salon yang diinginkan jenis layanan salon jenis layanan salon layanan salon dan 
dan dijelaskan jenis dan produk yang ada dan produk yang produk yang ada
layanan salon dan produk pada pelanggan baru ada pada pada pelanggan
yang ada  Mampu menjelaskan pelanggan baru baru
jenis layanan salon
dan produk yang ada
 Harus ramah dan
sopan
1.5 Pelanggan lama (yang  Dapat menjelaskan  Cara menanyakan  Menanyakan hasil  Ramah
pernah datang) ditanya cara menanyakan hasil perawatan perawatan yang  Sopan
hasil perawatan yang hasil perawatan yang yang pernah pernah diterima 
pernah diterima dan pernah diterima dan diterima dan dan menawarkan
ditawarkan jasa layanan menawarkan jasa menawarkan jasa jasa layanan dan
dan produk salon layanan dan produk layanan dan produk lainnya
lainnya lainnya produk lainnya
 Mampu menanyakan
hasil perawatan yang
pernah diterima
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.6 Kartu perawatan  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan kartu  Cermat
disiapkan sesuai dengan cara menyiapkan kartu perawatan perawatan sesuai  Teliti
jenis layanan yang kartu perawatan sesuai dengan dengan jenis
diinginkan dengan dasar sesuai dengan jenis jenis layanan yang layanan yang
tawaran yang diberikan layanan yang diinginkan diinginkan
diinginkan
kartu perawatan
sesuai dengan jenis
layanan yang
diinginkan
 Harus cermat dan
teliti
1.7 Pelanggan diantar ke  Dapat menjelaskan  Cara mengantar  Mengantar  Ramah
tempat Beautician/ cara mengantar pelanggan ke pelanggan ke  Sopan
tenaga medik untuk pelanggan ke tempat tempat Beautician tempat Beautician 
melakukan konsultasi Beautician / tenaga / tenaga medik / tenaga medik
dan pertimbangan medic
perawatan yang sesuai  Mampu mengantar
dengan kondisi Rambut pelanggan ke tempat
pelanggan. Beautician / tenaga
medic
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.8. Daftar hadir dan kartu  Dapat menjelaskan  Cara  Menyerahkan  Cermat
pelanggan diserahkan cara menyerahkan menyerahkan daftar hadir dan  Teliti
pada tenaga medik atau daftar hadir dan kartu daftar hadir dan kartu pelanggan
beautician pelanggan pada kartu pelanggan pada Beautician /
Beautician / tenaga pada Beautician / tenaga medik
medic tenaga medik
 Mampu menyerahkan
daftar hadir dan kartu
pelanggan pada
Beautician / tenaga
medic
 Harus cermat dan
teliti
1.9. Pelanggan diantar ke  Dapat menjelaskan  Cara mengantar  mengantar  Ramah
beautician yang akan cara mengantar pelanggan ke pelanggan ke  Sopan
menangani perawatan. pelanggan ke beautician yang beautician yang 
beautician yang akan akan menangani akan menangani
menangani perawatan perawatan perawatan
 Mampu mengantar
pelanggan ke
beautician yang akan
menangani perawatan
 Harus ramah dan
sopan
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2. Melakukan 2.1 Pelanggan dipersilakan  Dapat menjelaskan  Cara mempersi  mempersilahkan  Ramah 2 6
komunikasi untuk menyampaikan cara mempersilahkan lahkan pelanggan pelanggan  Sopan
sebelum keluhan dan layanan pelanggan menyam - menyampaikan menyampaikan 
perawatan/ yang diinginkan paikan keluhan dan keluhan dan keluhan dan
Pra perawatan layanan yang di layanan yang di layanan yang di
inginkan inginkan inginkan
 Mampu mempersilah -
kan pelanggan
menyampaikan
keluhan dan layanan
yang di inginkan
 Harus ramah dan
sopan
2.2 Pertimbangan  Dapat menjelaskan  Cara  mempertimbang-  Ramah
perawatan ditawarkan cara mempertimbang- mempertimbang kan perawatan  Sopan
pada pelanggan kan perawatan yang kan perawatan yang di tawarkan 
di tawarkan pada yang di tawarkan pada pelanggan
pelanggan pada pelanggan
 Mampu mempertim-
bangkan perawatan
yang di tawarkan
pada pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
2.3 Penentuan biaya  Dapat menjelaskan  Cara meng  menginformasikan  Ramah
diinformasikan pada cara menginformasi- informasikan penentuan biaya  Sopan
pelanggan bila pelangan kan penentuan biaya penentuan biaya pada pelanggan 
menanyakan pada pelanggan pada pelanggan
 Mampu menginfor
masikan penentuan
biaya pada pelanggan
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
ruang ganti/locker dan cara mengantar pelanggan ke pelanggan ke  Sopan
dijelaskan untuk pelanggan ke ruang ruang ganti/locker ruang ganti/locker 
mengganti pakaian dan ganti/locker sesuai sesuai prosedur sesuai prosedur
menyimpan perhiasan prosedur
serta tas dalam locker  Mampu mengantar
yang disediakan pelanggan ke ruang
ganti/locker sesuai
prosedur
 Harus ramah dan
sopan
tempat perawatan cara mengantar pelanggan ke pelanggan ke  Sopan
untuk disiapkan pelanggan ke tempat tempat perawatan tempat perawatan
menerima perawatan. perawatan untuk untuk disiapkan untuk disiapkan
disiapkan menerima menerima menerima
perawatan perawatan perawatan
 Mampu mengantar
pelanggan ke tempat
perawatan untuk
disiapkan menerima
perawatan
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3. Melakukan 3.1 Langkah-langkah  Dapat menjelaskan  Cara menjelaskan  Menjelaskan  Ramah
komunikasi perawatan dijelaskan cara menjelaskan langkah-langkah langkah-langkah  Sopan
selama proses pada pelanggan langkah-langkah perawatan pada perawatan pada
perawatan perawatan pada pelanggan pelanggan
pelanggan
 Mampu menjelaskan
langkah-langkah
perawatan pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
3.2 Bila menggunakan alat  Dapat menjelaskan  Cara menjelaskan  Menjelaskan  Ramah
listrik, penggunaan, penggunaan,tujuan, penggunaan,tujua penggunaan,tujuan  Sopan
tujuan, metode dan metode,manfaat dan n, metode,manfaat , metode,manfaat
manfaat serta pengalaman yang dan pengalaman dan pengalaman
pengalaman yang akan akan dialami yang akan dialami yang akan dialami
dialami dijelaskan pada pelanggan bila pelanggan bila pelanggan bila
pelanggan menggunakan alat menggunakan alat menggunakan alat
listrik listrik listrik
penggunaan,tujuan,
metode,manfaat dan
pengalaman yang
akan dialami
pelanggan bila
menggunakan alat
listrik
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.3 Kenyamanan selama  Dapat menjelaskan  Cara menanyakan  Menanyakan  Ramah
perawatan ditanyakan cara menanyakan kenyamanan kenyamanan  Sopan
pada pelanggan kenyamanan selama selama perawatan selama perawatan
perawatan pada pada pelanggan pada pelanggan
pelanggan
kenyamanan selama
perawatan pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
Assesmen
4. Melakukan 4.1 Pelanggan diberitahu  Dapat menjelaskan  Cara memberitahu  Memberitahu  Ramah 2 6
komunikasi bahwa perawatan telah cara memberitahu pelanggan bahwa pelanggan bahwa  Sopan
pasca selesai pelanggan bahwa perawatan telah perawatan telah
perawatan perawatan telah selesai selesai
selesai
 Mampu memberitahu
pelanggan bahwa
perawatan telah
selesai
 Harus ramah dan
sopan
4.2 Kepuasan pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara menayakan  Menayakan  Ramah
atas pelayanan yang cara menayakan kepuasan atas kepuasan atas  Sopan
diberikan ditanyakan kepuasan atas pelayanan pada pelayanan pada
pada pelanggan pelayanan pada pelanggan pelanggan
pelanggan
 Mampu menayakan
kepuasan atas
pelayanan pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.3 Saran perawatan  Dapat menjelaskan  Cara  Merekomendasikan  Ramah
selanjutnya direkomen- cara merekomendasi- merekomendasika saran perawatan  Sopan
dasikan pada pelanggan kan saran perawatan n saran perawatan selanjutnya
selanjutnya selanjutnya
 Mampu merekomenda
sikan saran
perawatan
selanjutnya
 Harus ramah dan
sopan
4.4 Perjanjian perawatan  Dapat menjelaskan  Cara mencatat  Mencatat perjanjian  Ramah
selanjutnya dicatat cara mencatat perjanjian perawatan  Sopan
dalam kartu pelanggan perjanjian perawatan perawatan selanjutnya dalam
selanjutnya dalam selanjutnya dalam kartu pelanggan
kartu pelanggan kartu pelanggan
 Mampu mencatat
perjanjian perawatan
selanjutnya dalam
kartu pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
front desk cara mengantar pelanggan ke pelanggan ke front  Sopan
pelanggan ke front front desk desk
desk
 Mampu mengantar
pelanggan ke front
desk
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.6 Ucapan terima kasih  Dapat menjelaskan  Cara  Menyampaikan  Ramah
dan harapan datang cara menyampaikan menyampaikan ucapan terima  Sopan
kembali disampaikan ucapan terima kasih ucapan terima kasih dan harapan
pada pelanggan. dan harapan datang kasih dan harapan datang kembali
kembali pada datang kembali pada pelanggan
pelanggan pada pelanggan
 Mampu
menyampaikan
ucapan terima kasih
dan harapan datang
kembali pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
5. Menangani 5.1 Pelanggan yang  Dapat menjelaskan  Cara membawa  Membawa  Ramah
ketidak mengajukan ketidak cara membawa pelanggan yang pelanggan yang  Sopan
puasan puasan layanan yang pelanggan yang mengajukan mengajukan
pelanggan diberikan dibawa ke mengajukan ketidak ketidak puasan ketidak puasan
ruang konsultasi puasan layanan yang layanan yang layanan yang
diberikan ke ruang diberikan ke diberikan ke ruang
konsultasi ruang konsultasi konsultasi
 Mampu membawa
pelanggan yang
mengajukan ketidak
puasan layanan yang
diberikan ke ruang
konsultasi
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5.2 Keluhan pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara mendenga  Mendengarkan  Ramah
didengarkan dengan cara mendengarkan rkan keluhan keluhan pelanggan  Sopan
seksama dengan tidak keluhan pelanggan pelanggan dengan dengan seksama
memotong pembicaraan dengan seksama seksama dengan dengan tidak
pelanggan sampai selesai dengan tidak memoto tidak memotong memotong
ng pembicaraan pembicaraan pembicaraan
pelanggan sampai pelanggan sampai pelanggan sampai
selesai selesai selesai
 Mampu mendengar
kan keluhan
pelanggan dengan
seksama dengan tidak
memotong pembicara
an pelanggan sampai
selesai
 Harus ramah dan
sopan
5.3 Solusi dan jalan keluar  Dapat menjelaskan  Cara menjelaskan  menyampaikan  Ramah
disampaikan pada cara menyampaikan cara menyampai solusi dan jalan  Sopan
pelanggan sehingga solusi dan jalan keluar kan solusi dan keluar pada
memuaskan pelanggan pada pelanggan jalan keluar pada pelanggan
 Mampu pelanggan
menyampaikan solusi
dan jalan keluar pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5.4 Ucapan maaf dan terima  Dapat menjelaskan  Cara  Menyampaikan  Ramah
kasih disampaikan pada cara menyampaikan menyampaikan ucapan maaf dan  Sopan
pelanggan ucapan maaf dan ucapan maaf dan terima kasih pada
terima kasih pada terima kasih pada pelanggan
pelanggan pelanggan
 Mampu
menyampaikan
ucapan maaf dan
terima kasih pada
pelanggan
 Harus ramah dan
sopan
Assesmen

1.5 Unit Kompetensi : Mencuci Rambut
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.2 Area kerja disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan area  Cermat 1 2
Persiapan dengan memenuhi cara Menyiapkan area area kerja dengan kerja dengan  Teliti
Kerja prinsip sanitasi kerja dengan memenuhi prinsip memenuhi prinsip  Disiplin
danhygiene. memenuhi prinsip ilmu kesehatandan ilmu kesehatandan
ilmu kesehatandan sanitasi sanitasi
sanitasi
area kerja dengan
memenuhi prinsip
ilmu kesehatandan
sanitasi
teliti
1.3 Perabot ditata dengan  Dapat menjelaskan  Cara Menata  Menata perabot  Cermat
memenuhi prinsip cara Menata perabot perabot dengan dengan memenuhi  Teliti
efisiensi dan dengan memenuhi memenuhi prinsip prinsip efisiensi dan  Disiplin
kepraktisan kerja. prinsip efisiensi dan efisiensi dan kepraktisan kerja
kepraktisan kerja kepraktisan kerja
 Mampu Menata
perabot dengan
memenuhi prinsip
efisiensi dan
kepraktisan kerja
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.4 Diri pribadi disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan diri  Cermat
sesuai dengan cara Menyiapkan diri diri pribadi sesuai pribadi sesuai  Teliti
peraturan kesehatan, pribadi sesuaidengan dengan peraturan dengan peraturan  Disiplin
keselamatan kerja peraturan kesehatan kesehatan kesehatan
sertamengacu pada keselamatan kerja, keselamatan kerja keselamatan kerja
etika profesional. etika professional
diri pribadi sesuai
dengan peraturan
kesehatan
keselamatan kerja,
etika professional
teliti
1.5 Alat dan lenna disiapkan  Dapat menjelaskan  cara menyiapkan  Menyiapkan alat  Cermat
sesuai dengan cara Menyiapkan alat alat sesuai dengan dan bahan dalam  Teliti
kebutuhan dan dan bahan dalam kebutuhan keadaan bersih,  Disiplin
memenuhi prinsip keadaan bersih, sesuai kebutuhan
kesehatan dan sesuai kebutuhan
keselamatan kerja. memenuhi prinsip
kesehatan dan
keselamatan kerja
 mampu Menyiapkan
alat dan bahan dalam
keadaan bersih,
sesuai kebutuhan
memenuhi prinsip
kesehatan dan
keselamatan kerja
teliti
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2. Mendiagnosa 2.1 Pelanggan dipersilahkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan  Sopan 1 2
kulit kepala duduk di tempat yang cara Menyiapkan pelanggan duduk pelanggan duduk  Ramah
dan rambut sudahdisediakan pelanggan duduk ditempat yang ditempat yang
ditempat yang sudah sudah disediakan sudah disediakan
disediakan
pelanggan duduk
ditempat yang sudah
disediakan
teliti
2.2 Konsultasi dengan  Dapat menjelaskan  cara Melakukan  Melakukan  Sopan
pelanggan dilakukan cara Melakukan konsultasi konsultasi dengan  Ramah
dengan sopan, ramah, konsultasi dengan dengan pelanggan pelanggan dengan
dan jelas pelanggan dengan dengan Sikap ramah dan sopan
Sikap sopan, ramah sopan, ramah
dan jelas danjelas
 Mampu Melakukan
konsultasi dengan
pelanggan dengan
Sikap sopan, ramah
danjelas
teliti
2.3 Rambut disisir dengan  Dapat menjelaskan  Cara Menyisir  Menyisir rambut  Cermat
sisir bergigi besar caraMenyisir rambut rambut pelanggan pelanggan dengan  Teliti
untuk menghilangkan pelanggan dengan dengan sisir sisir bergigi besar
rambut yang kusut sisir bergigi besar bergigi besar
 Mampu Menyisir
rambut pelanggan
dengan sisir bergigi
besar
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.4 Kondisi kulit kepala dan  Dapat menjelaskan  Cara Menganalisa  Menganalisa jenis  Cermat
rambut dianalisa cara Menganalisa jenis kulit kepala kulit kepala dan  Teliti
dengan dilihat jenis kulit kepala dan dan rambut rambut pelanggan
jeniskulitkepala rambut pelanggan pelanggan dengan cara
danrambut dengan cara diamati, diamati, diraba dan
sertakelainan yang ada diraba dan dilakukan dilakukan
dengan cara wawancara tentang wawancara tentang
wawancara diamati kondisi rambutnya kondisi rambutnya
dan diraba  Mampu Menganalisa
jenis kulit kepala dan
rambut pelanggan
dengan cara diamati,
diraba dan dilakukan
wawancara tentang
kondisi rambutnya
teliti
Assesmen
3. Melaksanakan 3.1 Kosmetik (Shampo)  Dapat menjelaskan  Cara Memilih  Dapat Memilih  Cermat 2 4
penyampoan dipilih sesuai dengan cara Memilih kosmetik kosmetik/syampo kosmetik/syampo  Teliti
kondisi kulit kepala dan /syampo sesuai sesuai dengan sesuai dengan jenis
rambut (normal, kering dengan jenis kulit jenis kulit kepala kulit kepala dan
dan berminyak) kepala dan rambut dan rambut rambut
pelanggan (normal,
kering, berminyak)
 Mampu Memilih
kosmetik /syampo
sesuai dengan jenis
kulit kepala dan
rambut pelanggan
(normal, kering,
berminyak)
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.2 Shampo ditempatkan  Dapat menjelaskan  Cara  Menempatkan  Cermat
pada botol aplikator cara Menempatkan Menempatkan syampo pada botol  Teliti
ataupun cawan sesuai syampo pada botol syampo pada botol aplikator atau  Disiplin
dengan jenis shampoo aplikator atau cawan aplikator atau cawan sesuai jenis
yang digunakan sesuai jenis syampo cawan syampo yang
(wet/dryshampoo) yang digunakan digunakan (syampo
(syampo basah atau basah atau syampo
syampo kering) kering)
 Mampu Menempatkan
syampo pada botol
aplikator atau cawan
sesuai jenis syampo
yang digunakan
(syampo basah atau
syampo kering)
teliti
Assesmen
4. Membilas dan 4.1 Kulit kepala dan rambut  Dapat menjelaskan  Cara Menyiram  Menyiram rambut  Cermat 2 6
mengkondi dibilas dengan cara cara Menyiram rambut dengan dengan air hangat  Teliti
tioner disiram dengan rambut dengan air air hangat atau air atau air dingin
menggunakan air hangat atau air dingin dingin sampai rata sampai rata dan
hangat / dingin dan sampai rata dan dan basah basah
dilakukan penggosokan basah
sehingga kulit kepala  Mampu Menyiram
dan rambut bersih dari rambut dengan air
shampo,rambut terasa hangat atau air dingin
kesat bila diraba sampai rata dan
basah
teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.2 Bila diperlukan  Dapat menjelaskan  Cara  Mendistribusikan  Cermat
pengkondisian rambut, cara Mendistribusikan Mendistribusikan kondisioner dan  Teliti
konditioner kondisioner dan kondisioner dan meratakan
didistribusikan pada meratakan keseluruh meratakan keseluruh kepala
batang rambut dan kepala bila diperlukan keseluruh kepala bila diperlukan
diratakan ke seluruh  Mampu bila diperlukan
rambut Mendistribusikan
kondisioner dan
meratakan keseluruh
kepala bila diperlukan
teliti
4.3 Kulit kepala dan rambut  Dapat menjelaskan  Cara Menyiram dan  Menyiram dan  Cermat
disiram kembali hingga cara Menyiram dan membilas kembali membilas kembali  Teliti
bersih membilas kembali kulit kepala hingga kulit kepala hingga
kulit kepala hingga bersih bersih
bersih
 Mampu Menyiram
dan membilas
kembali kulit kepala
hingga bersih
 Harus disiplin,
cermat, teliti

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.4 Rambut ditekan-tekan  Dapat menjelaskan  Cara Menekan  Menekan rambut  Cermat
dengan menggunakan cara Menekan rambut rambut dengan dengan  Teliti
handuk hingga air dengan menggunakan menggunakan menggunakan
meresap sehingga air handuk hingga air handuk hingga air handuk hingga air
tidak menetes
meresap dan tidak meresap dan tidak meresap dan tidak
menetes menetes menetes
 Mampu Menekan
rambut dengan
menggunakan handuk
hingga air meresap
dan tidak menetes
teliti
5. Memberikan 5.1 Menanyakan dan  Dapat menjelaskan  Cara mencatat  Dapat mencatat  Sopan
saran pasca mencatat kepuasan cara menanyakan kepuasan kepuasan  Ramah
perawatan pelanggan dan mencatat pelanggan pelanggan
Kepuasan pelanggan
dan mencatat
Kepuasan pelanggan
5.2 Saran dan nasihat  Dapat Mengkomunika  Cara Mengkomuni-  Mengkomunikasika  Sopan
untuk layanan sikan saran dan kasikan saran n saran dannasihat  Ramah
selanjutnya nasihat untuk layanan dannasihat untuk layanan
dikomunikasikan selanjutnya dengan selanjutnyadengan
denganjelas,
jelas, sopan dan jelas, sopan dan
ramah ramah
 Mampu Mengkomuni-
kasikan saran dan
nasihat untuk layanan
selanjutnya dengan
jelas, sopan dan
ramah
 Harus ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
Assesmen

1.6. Unit Kompetensi : Merawat Kulit Kepala dan Rambut
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Area kerja disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara menyiapkan  Menyiapkan area  Cermat 2 6
Persiapan sesuai dengan jenis cara Menyiapkan area area kerja kerja dengan  Teliti
Kerja pelayanan dengan kerja dengan memenuhi prinsip  Disiplin
memenuhi prinsip memenuhi prinsip ilmu kesehatan
sanitasi dan hygiene ilmu kesehatan dan dan sanitasi
sanitasi
area kerja dengan
 Harus cermat, teliti
dan disiplin
1.2 Alat dan lenna  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan alat  Cermat
disiapkan sesuai cara Menyiapkan alat alat dan bahan dan bahan sesuai  Teliti
kebutuhan dan dan bahan sesuai kebutuhan  Disiplin
memenuhi prinsip kebutuhan dan
kesehatan dan memenuhi prinsip
keamanan kerja kesehatan dan
keamanan kerja
alat dan bahan sesuai
kebutuhan
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Persiapan bahan dan  Dapat menjelaskan  Cara  Mempersiapkan  Cermat
kosmetik sesuai dengan cara menyesuaikan Mempersiapkan kosmetik  Teliti
kebutuhan dan dalam kosmetik dengan kosmetik  Disiplin
keadaan baik dan kebutuhan, dalam
bersih. keadaan baik dan
bersih, dan tidak
kadaluwarsa
 Mampu menyesuaikan
kosmetik dengan
kebutuhan
dan disiplin
1.4 Area kerja disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan area  Cermat
sesuai dengan jenis cara Menyiapkan area area kerja kerja  Teliti
pelayanan dengan kerja dengan  Disiplin
memenuhi prinsip memenuhi prinsip
sanitasi dan hygiene ilmu kesehatan
dan sanitasi
area kerja dengan
memenuhi prinsip
ilmu kesehatan
dan sanitasi
dan disiplin
2. Melakukan 2.1 Konsultasi dan  Dapat menjelaskan  Cara Melakukan  Melakukan  Sopan
Konsultasi komunikasi dengan cara Melakukan konsultasi dan konsultasi dan  Ramah
dan Analisa pelanggan dilakukan konsultasi dan analisa analisa analisa
untuk memberikan dengan pelanggan
saran tentang  Mampu Melakukan
perawatan yang konsultasi dan analisa
diinginkan dengan pelanggan
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3. Mencuci 3.1 Pelanggan disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Dapat Menyiapkan  Cermat 2 6
rambut sesuai prosedur cara Menyiapkan pelanggan sesuai pelanggan sesuai  Teliti
kesehatan dan pelanggan sesuai prosedur prosedur kesehatan  Taat asas
keselamatan kerja prosedur kesehatan dan keselamatan
dan keselamatan kerja
kerja
pelanggan sesuai
prosedur kesehatan
dan keselamatan
kerja
dan disiplin
3.2 Rambut pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara Mencuci  Dapat Mencuci  Cermat
dicuci hingga bersih cara Mencuci rambut rambut pelanggan rambut pelanggan  Teliti
dari kotoran dan sisa pelanggan hingga hingga bersih dari  Taat asas
kosmetik bersih dari kotoran kotoran 
dan sisa kosmetik
 Mampu Mencuci
rambut pelanggan
hingga bersih dari
kotoran
dan disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4. Mengaplikasik 4.1 Kosmetik disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara  Dapat  Cermat 4 12
an kosmetik sesuai kondisi kulit cara Menyiapkan Mengaplikasikan Mengaplikasikan  Teliti
dan kepala dan rambut kosmetik sesuai jenis kosmetik dan kosmetik dan  Taat asas
pengurutan pelanggan. dan teknis perawatan pengurutan
pengurutan
yang ditentukan
kosmetik sesuai jenis
dan teknis perawatan
dan disiplin
4.2 Kosmetik diaplikasikan  Dapat menjelaskan  Cara  Mengaplikasikan  Cermat
pada kulit kepala dan cara Mengaplikasikan Mengaplikasikan kosmetik padakulit  Teliti
batang rambut secara kosmetik pada kulit kosmetik padakulit kepala dan batang  Taat asas
merata sesuai petunjuk kepala dan batang rambu
kepala dan batang
kemasan produk dengan rambut secara merata
sesuai petunjuk cara rambu
tekanan yang berirama
sehingga memberikan pemakaian yang
kenyamanan pada terdapat pada
pelanggan. kemasan produk
 Mampu
Mengaplikasikan
kosmetik pada kulit
kepala dan batang
rambut secara merata
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.3 Pengurutan pada kulit  Dapat menjelaskan  Cara Menerapkan  Menerapkan  Cermat
kepala diterapkan cara Menerapkan pengurutan pengurutan pada  Teliti
apabila indikasi hasil pengurutan pada kulit padakulit kepala kulit kepala  Taat asas
analisa menyarankan kepala apabila hasil
untuk dilakukan analisa mengindikasi
pengurutan. kan untuk dilakukan
pengurutan
 Mampu Menerapkan
pengurutan pada kulit
kepala
dan disiplin
4.4 Kulit kepala diurut  Dapat menjelaskan  Cara Mengurut  Mengurut kulit  Cermat
dengan arahdan teknik cara Mengurut kulit kulit kepala kepala dengan  Teliti
yang tepat sesuai tujuan kepala dengan arah denganarah dan arah dan teknik  Taat asas
perawatan sehingga dan teknik yang tepat yang tepat
teknik yang tepat
pelanggan merasa sesuai tujuan
nyaman perawatan, berirama
dan tidak
menyakitkan,
sehingga pelanggan
merasa nyaman
 Mampu Mengurut
kulit kepala dengan
arah dan teknik yang
tepat
dan disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5. Melaksanakan 5.1 Pelanggan diberikan  Dapat menjelaskan  Cara Melaksanakan  Dapat Melaksanakan  Cermat 2 6
penguapan informasi tentang efek cara Memberikan penguapan pada penguapan pada  Teliti
padakulitkepal penggunaan alat informasi tentang kulit kepala dan kulit kepala dan  Taat asas
adan rambut penguapan efek penggunaan alat rambut 
rambut
penguapan
 Mampu Memberikan
informasi tentang
efek penggunaan alat
penguapan
dan disiplin
5.2 Kontra indikasi  Dapat menjelaskan  Cara Mengetahui  Mengetahui kontra  Cermat
pelanggan diketahui cara Mengetahui kontra indikasi indikasi pelanggan  Teliti
sebelum proses kontra indikasi pelanggan  Taat asas
penguapan pelanggan sebelum
proses penguapan.
 Mampu Mengetahui
kontra indikasi
pelanggan sebelum
proses penguapan
dan disiplin
5.3 Kepala pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara Menggunakan  Menggunakan alat 
dimasukan pada alat cara Menggunakan alat penguap penguap
penguapan alat penguap pada
pelanggan
 Mampu Menggunakan
alat penguap pada
pelanggan
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5.4 Suhu air diatur pada alat  Dapat menjelaskan  Cara Mengatur  Mengatur suhu air  Cermat
penguapan cara Mengatur suhu suhu air  Teliti
air pada alat penguap  Taat asas
 Mampu Mengatur
suhu air pada alat
penguap
dan disiplin
5.5 Pelanggan ditanya  Dapat menjelaskan  Cara Menanyakan  Menanyakan  Cermat
kenyamanannya cara Menanyakan kenyamanan kenyamanan  Teliti
selama proses kenyamanan selama  Taat asas
penguapan proses penguapan
pada pelanggan
kenyamanan selama
proses penguapan
dan disiplin
5.6 Rambut dibilas dengan  Dapat menjelaskan  Cara Membilas  Membilas rambut  Cermat
air hangat hingga bersih cara Membilas rambut rambut  Teliti
dengan air hangat  Taat asas
hingga bersih
 Mampu Membilas
rambut dengan air
hangat hingga bersih
 Harus cermat, teliti dan
disiplin
Assesmen

1.7 Unit Kompetensi : Mengeringkan Rambut Dengan Alat Pengering
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Alat pengering  Dapat menjelaskan  Cara Melakukan  Dapat Melakukan  Cermat 2 6
persiapan ditempatkan diarea cara Menempatkan persiapan persiapan  Teliti
penggunaan kerja dengan alat pengering diarea penggunaan alat penggunaan alat  Taat asas
alat memenuhi prinsip kerja dengan
keamanan dan memenuhi prinsip
kepraktisan kerja. keamanan dan
kepraktisan kerja
 Mampu Menempatkan
alat pengering diarea
kerja
dan disiplin
1.2 Kondisi alat diperiksa  Dapat menjelaskan  Cara Memeriksa  Memeriksa kondisi  Cermat
kelengkapannya sesuai cara Memeriksa kondisi alat alat  Teliti
dengan karakteristik kondisi alat kelengka  Taat asas
alat pannya sesuai dengan 
karakteristik alat
 Mampu Memeriksa
kondisi alat kelengka
pannya sesuai dengan
karakteristik alat
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Daya kerja alat dicek  Dapat menjelaskan  Cara Mencek daya  Mencek daya kerja  Cermat
dengan cara cara Mencek daya kerja alat alat  Teliti
menghubungkan pada kerja alat dengan cara  Taat asas
aliran listrik menghubungkan pada 
aliran listrik
 Mampu Mencek daya
kerja alat dengan cara
menghubungkan pada
aliran listrik
dan disiplin
Assesmen
2. Melakukan 2.1 Kontraindikasi  Dapat menjelaskan  Cara Memeriksa  Memeriksa kontra  Cermat 2 6
persiapan pelanggan diperiksa cara Memeriksa kontra indikasi indikasi pelanggan  Teliti
pelanggan kontra indikasi pelanggan
pelanggan
 Mampu Memeriksa
kontra indikasi
pelanggan
dan disiplin
2.2 Pelanggan disiapkan  Dapat menjelaskan  Cara Menyiapkan  Menyiapkan  Cermat
untuk menerima cara Menyiapkan pelanggan pelanggan  Teliti
pengaplikasian alat pelanggan untuk  Ramah
sesuai dengan prosedur menerima pengaplika  Sopan
dan aturan yang sian alat sesuai
ditetapkan. dengan prosedur dan
Menetapkan aturan
pelanggan untuk
menerima pengaplika
sian alat
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.3 Pelanggan dijelaskan  Dapat menjelaskan  Cara Menjelaskan  Menjelaskan tujuan  Ramah
tentang tujuan dan cara Menjelaskan tujuan dan manfaat dan manfaat  Sopan
manfaat penggunaan pelanggan tentang penggunaan alat penggunaanalat
alat tujuan dan manfaat
penggunaan alat
 Mampu Menjelaskan
pelanggan tentang
tujuan dan manfaat
penggunaan alat
dan disiplin
Assesmen
3. Memelihara alat 3.1 Spesifikasi alat  Dapat menjelaskan  Cara Memelihara  Memelihara alat  Cermat 2 6
pengering pengering rambut cara Mengidentifikasi alat pengering pengering rambut  Teliti
rambut diidentifikasi dengan spesifikasi alat rambut  Taat asas
tepat pengering rambut
dengan tepat
 Mampu cara
Mengidentifikasi
spesifikasi alat
pengering rambut
dengan tepat
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.2 Alat pengering rambut  Dapat menjelaskan  Cara  Mengidentifikasi  Cermat
yang rusak diidenti - cara Mengidentifikasi Mengidentifikasi dan melaporkan  Teliti
fikasi dandilaporkan dan melaporkan Alat dan melaporkan Alat yang rusak  Taat asas
pengering rambut Alat yang rusak
yang rusak
 Mampu
Mengidentifikasi dan
melaporkan Alat
pengering rambut
yang rusak
dan disiplin
3.3 Program pemeliharaan  Dapat menjelaskan  Cara Dapat  Dapat  Cermat
alat pengering rambut cara Merencanakan Merencanakan dan Merencanakan dan  Teliti
dan menerapkan menerapkan menerapkan  Taat asas
program program program
pemeliharaan alat pemeliharaan pemeliharaan
pengering rambut
secara berjangka
sesuai kebijakan salon
 Mampu
Merencanakan dan
menerapkan program
pemeliharaan alat
pengering rambut
dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.4 secara berjangka  Dapat menjelaskan  Cara Menyimpan  Menyimpan alat  Cermat
direncanakan dan cara Menyimpan alat alat pengering pengering rambut  Teliti
diterapkan pengering rambut rambut  Taat asas
sesuaikebijakansalon. sesuai petunjuk dan
mengembalikan
ketempat semula
 Mampu Menyimpan
alat pengering rambut
sesuai petunjuk
dan disiplin
Assesmen

1.8 Unit Kompetensi : Memangkas Rambut
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Ruangan disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Dapat Melakukan  Cermat 2 6
Persiapan dengan memenuhi Menyiapkan ruangan PersiapanKerja PersiapanKerja  Teliti
Kerja prinsip sanitasi dan dengan memenuhi  Disiplin
hygiene prinsip ilmu kesehatan
dan sanitasi
ruangan dengan
memenuhi prinsip ilmu
kesehatan dan sanitasi
disiplin
1.2 Suasana lingkungan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan suasana  Cermat
disiapkan dengan Menyiapkan suasana suasana lingkungan lingkungan  Teliti
memenuhi prinsip lingkungan dengan  Disiplin
keamanan,keselamatan memenuhi prinsip
dan kenyamanan keamanan, keselamatan
dan kenyamanan
suasana lingkungan
dengan memenuhi
prinsip keamanan,
keselamatan dan
kenyamanan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Perabot (kursi klien,  Dapat menjelaskan cara  Cara Menata  Menata perabotan  Cermat
mejarias trolly) ditata Menata perabotan (kursi perabotan (kursi (kursi klien,meja  Teliti
dengan memenuhi klien,meja rias trolley) klien,meja rias rias trolley)  Disiplin
efisiensi dan dengan memenuhi trolley)
kepraktisan kerja efisiensi dan kepraktisan
kerja
 Mampu Menata
perabotan (kursi
klien,meja rias trolley)
dengan memenuhi
efisiensi dan kepraktisan
kerja
disiplin
1.4 Alat pemangkasan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan alat  Menyiapkan alat  Cermat
disiapkan sesuai Menyiapkan alat pemangkasan sesuai pemangkasan sesuai  Teliti
dengan kebutuhan dan pemangkasan sesuai dengan kebutuhan dengan kebutuhan  Disiplin
memenuhi standar dengan kebutuhan dan
kesehatan dan memenuhi standar
keselamatankerja kesehatan dan keselama
tan kerja
 Mampu Menyiapkan alat
pemangkasan sesuai
dengan kebutuhan dan
memenuhi standar
kesehatan dan keselama
tan kerja
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.5 Bahan dan kosmetika  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan bahan  Cermat
disiapkan dengan Menyiapkan bahan dan bahan dan kosmetika dan kosmetika  Teliti
memenuhi standar kosmetika dengan  Disiplin
minimal kebutuhan dan memenuhi standar
keselamatan minimal kebutuhan dan
penggunaan keselamatan
penggunaan
bahan dan kosmetika
dengan memenuhi
standar minimal
kebutuhan dan
keselamatan
penggunaan
disiplin
2. Menyiapkan 2.1 Pelanggan dipersilahkan  Dapat menjelaskan cara  Menyiapkan  Dapat Menyiapkan  Ramah
Pelanggan duduk di tempat yang Mempersilahkan Pelanggan Pelanggan  Sopan
telahdisediakan pelanggan duduk 
di tempat yang telah
disediakan
 Mampu Mempersilahkan
pelanggan duduk
di tempat yang telah
disediakan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.2 Konsultasi dengan  Dapat menjelaskan cara  Cara Konsultasi  Dapat berkonsultasi  Ramah
pelanggan dilakukan Melakukan konsultasi dengan pelanggan dengan pelanggan  Sopan
dengan ramah, sopan kepada pelanggan 
dan jelas dengan ramah, sopan
dan jelas
 Mampu Melakukan
konsultasi kepada
pelanggan dengan
ramah, sopan dan jelas
disiplin
2.3 Pelanggan disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Dapat Menyiapkan  Ramah
untuk dilakukan Menyiapkan pelanggan pelanggan untuk pelanggan untuk  Sopan
penyampoan untuk dilakukan dilakukan pencucian dilakukan pencucian 
pencucian rambut rambut rambut
pelanggan untuk
dilakukan pencucian
rambut
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.4 Kulit kepala dan rambut  Dapat menjelaskan cara  Cara Mencuci kulit  Dapat Mencuci kulit  Ramah
pelanggan dishampo Mencuci kulit kepala kepala dan rambut kepala dan rambut  Sopan
hingga bersih dan dan rambut pelanggan pelanggan pelanggan hingga 
dikondisioner dengan hingga bersih dan bersih
teknik penyampoan Memberi kondisioner
untuk persiapan dengan teknik
pemangkasan pencucian rambut
untuk persiapan
pemangkasan
 Mampu Mencuci kulit
kepala dan rambut
pelanggan hingga
bersih
disiplin
Assesmen
3. Melakukan 3.1 Karakteristik pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Dapat Melakukanan  Teliti 2 6
analisa (kondisi kulit kepala dan Menganalisa analisa karakteristik alisa karakteristik  Cermat
karakteristik rambut, tekstur rambut, karakteristik pelanggan pelanggan pelanggan 
pelanggan pola arah pertumbuhan (kondisi kulit kepala
rambut,elastisitas dan rambut, tekstur
rambut, bentuk rambut rambut, bentuk rambut,
dan ketebalan rambut) elastisitas rambut,
dianalisa untuk ketebalan rambut, dan
menentukan bentuk arah pertumbuhan
pangkasan yang sesuai. rambut) untuk
menentukan bentuk
pangkasan yang sesuai
 Mampu Menganalisa
karakteristik pelanggan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.1 Desain pemangkasan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Teliti
dibuat dan direkomenda Membuat dan merekomendasikan merekomendasikan  Cermat
sikan pada pelanggan merekomendasikan disain pemangkasan disain pemangkasan  Ramah
sesuai dengan proporsi disain pemangkasan  Sopan
badan,bentuk wajah pada pelanggan sesuai
kondisi rambut serta dengan bentuk wajah,
keinginan pelanggan. kondisi rambut,
perawakan dan
keinginan pelanggan
 Mampu Membuat dan
merekomendasikan
disain pemangkasan
pada pelanggan
disiplin
3.2 Hasil analisa dan desain  Dapat menjelaskan cara  Cara Mencatat hasil  Mencatat hasil  Teliti
pemangkasan yang Mencatat hasil analisa analisa dan disain analisa dan disain  Cermat
telah dikonsultasikan dan disain pemangka pemangkasan yang pemangkasan yang  Disiplin
dengan pelanggan san yang telah telah dikonsultasikan telah
dicatat dalam kartu dikonsultasikan dengan dengan pelanggan dikonsultasikan
pelanggan pelanggan dalam kartu dengan pelanggan
pelanggan
 Mampu Mencatat hasil
analisa dan disain
pemangka san
disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4. Melakukan 4.1 Penggunaan berbagai  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Teliti 4 12
pemangkasan alat pangkas dan teknik Menentukan penggunaan Melakukanpemang Melakukanpemang  Cermat
ditentukan sesuai berbagai alat pangkas kasan kasan dengan  disiplin
dengan variasi dan tehnik pangkasan baik danbenar
pangkasan / model sesuai dengan variasi/ sesuai proedur
pangkasan yang akan model pangkasan yang
dibuat dibuat
 Mampu Menentukan
penggunaan berbagai
alat pangkas
disiplin
4.2 Kenyamanan dan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Teliti
keselamatan pelanggan Mengusahakan Mengusahakan Mengusahakan  Cermat
diusahakan dengan kenyamanan dan kenyamanan dan kenyamanan dan  disiplin
penuh perhatian selama keselamatan pelanggan keselamatan keselamatan  ramah
prosespemangkasan dengan penuh perhatian pelanggan pelanggan  sopan
selama proses
pemangkasan
 Mampu Mengusahakan
kenyamanan dan
keselamatan pelanggan
4.3 Posisi kepala pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara Mengatur  Mengatur posisi  Teliti
diatur sebelum Mengatur posisi kepala posisi kepala kepala  Cermat
pemangkasandimulai pelanggansebelum pelanggansebelum pelanggansebelum  disiplin
pemangkasan di mulai pemangkasan pemangkasan 
 Mampu Mengatur posisi
kepala pelanggansebelum
pemangkasan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.4 Pemangkasan dilakukan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Melakukan  Teliti
dengan teknik solid, Melakukan pemangkasan pemangkasan pemangkasan  Cermat
graduation,layer dengan teknik yang tepat, denganteknik yang denganteknik yang  disiplin
ataupun variasi teknik, seperti pangkasan tepat tepat 
seperti teknik bertingkat, tanpa
penipisan,teksturizing pengangkatan,penipisan,
dll, sesuai hasil pangkasan bertekstur
pangkasan yang dll,sesuai hasil pangkasan
diinginkan yang diinginkan
 Mampu Melakukan
pemangkasan dengan
teknik yang tepat
disiplin
4.5 Hasil pangkasan dicek  Dapat menjelaskan cara  Cara Mengecek dan  Mengecek dan  Teliti
dan dirapikan sesuai Mengecek dan merapikan merapikan merapikan  Cermat
dengan desain pangkasan sesuai disain pangkasan pangkasan  disiplin
pangkasan pangkasan 
 Mampu Mengecek dan
merapikan pangkasan
sesuai disain pangkasan
disiplin
4.6 Hasil akhir  Dapat menjelaskan cara  Cara mendapatkan  Dapat  Teliti
dikonsultasikan pada Menkonsultasikan kepuasan berkonsultasi hasil  Cermat
pelanggan untuk pelanggan untuk pelanggan akhir  disiplin
mendapatkan mendapatkan kepuasan 
kepuasan  Mampu Menkonsultasikan
pelanggan untuk
mendapatkan kepuasan
disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5. Memberikan 5.1 Kepuasan pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara Memberikan  Dapat Memberikan  Ramah 2 6
Saran Pasca ditanyakan dan dicatat Menanyakan dan Saran Pasca Saran Pasca  Sopan
Pemangkasan mencatat kepuasan Pemangkasan Pemangkasan
pelanggan.
 Mampu Menanyakan dan
mencatat kepuasan
pelanggan
disiplin
5.2 Saran dan nasihat  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mengkomunikasi  Ramah
untuk layanan Mengkomunikasikan Mengkomunikasi kan saran dan  Sopan
selanjutnya saran dan nasihat untuk kan saran dan nasihat untuk 
dikomunikasikan dengan layanan selanjutnya nasihat untuk layanan
jelas,sopan dan ramah dengan jelas, sopan dan layanan selanjutnya selanjutnya
ramah
 Mampu Mengkomuni
kasikan saran dan
nasihat untuk layanan
selanjutnya
disiplin
Assesmen

1.9 Unit Kompetensi : Melakukan Pratata
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Ruangan disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Menyiapkan  Cermat 2 4
Persiapan dengan memenuhi Menyiapkan ruangan Persiapan Kerja ruangan dengan  Teliti
Kerja prinsip sanitasi dan dengan memenuhi memenuhi prinsip  Cepat
hygiene prinsip ilmu kesehatan ilmu kesehatan dan
dan sanitasi sanitasi
ruangan dengan
memenuhi prinsip ilmu
disiplin
1.2 Suasana lingkungan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan suasana  Cermat
disiapkan dengan Menyiapkan suasana suasana lingkungan lingkungan  Teliti
memenuhi prinsip lingkungan dengan  Cepat
keamanan, memenuhi prinsip
keselamatan dan keamanan, keselamatan
kenyamanan dan kenyamanan
suasana lingkungan
dengan memenuhi
prinsip keamanan,
keselamatan dan
kenyamanan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Perabot(kursiklien,mej  Dapat menjelaskan cara  Cara Menata  Menata perabot  Cermat
ariastrolly)ditatasesuai Menata perabot (kursi perabot (kursi (kursi klien,  Teliti
efisiensikerja klien, mejarias, trolley) klien, mejarias, mejarias, trolley)  Cepat
sesuai efisiensi kerja trolley) sesuai sesuai efisiensi kerja
 Mampu Menata perabot efisiensi kerja
(kursi klien, mejarias,
trolley) sesuai efisiensi
kerja
disiplin
1.4 Alat pratata disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan alat  Cermat
sesuai dengan Menyiapkan alat alat pratata sesuai pratata sesuai  Teliti
kebutuhan dan pratata sesuai dengan dengan kebutuhan dengan kebutuhan  Cepat
memenuhi standar kebutuhan dan
kesehatan dan memenuhi standar
keselamatankerja kesehatan dan
keselamatan kerja
 Mampu Menyiapkan alat
pratata sesuai dengan
kebutuhan
disiplin
1.5 Bahan dan kosmetika  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan bahan  Cermat
disiapkan sesuai Menyiapkan bahan dan bahan dan dan kosmetika  Teliti
kebutuhan dan dalam kosmetika sesuai kosmetika sesuai sesuai kebutuhan  Cepat
keadaan bersih serta kebutuhan, dalam kebutuhan
aman digunakan dan keadaan bersih, aman
tidak kadaluwarsa digunakan dan tidak
kadaluwarsa
bahan dan kosmetika
sesuai kebutuhan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2. Melakukan 2.1 Pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Dapat Melakukan  Ramah
konsultasi dan dipersilakan duduk Mempersilahkan konsultasi konsultasi  Sopan
analisa ditempat yang telah pelanggan duduk di dananalisa dananalisa 
disediakan. tempat yang tersedia
pelanggan duduk di
tempat yang tersedia
disiplin
2.2 Konsultasidan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Melakukan  Ramah
komunikasi dengan Melakukan konsultasi konsultasi dan konsultasi dan  Sopan
pelanggan dilakukan dan komunikasi dengan komunikasi dengan komunikasi dengan 
untuk memberikan pelanggan untuk pelanggan pelanggan untuk
saran tentang pratata memberikan saran memberikan saran
berkaitan dengan tentang pratata
penataannya sesuai berkaitan dengan
dengan keinginannya penataan sesuai
keinginan pelanggan
 Mampu Melakukan
konsultasi dan
komunikasi dengan
pelanggan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.3 Kulit kepala dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menganalisa  Menganalisa kulit  Ramah
rambut dianalisa Menganalisa kulit kulit kepala kepala dan rambut  Sopan
dengan wawancara, kepala dan rambut danrambut dengan dengan cara 
pengamatan dan dengan cara cara pengamatan,
perabaan untuk pengamatan, perabaan pengamatan,perab perabaan dan
mendapatkan data dan wawancara dengan aan dan wawancara
dan merencanakan pelanggan untuk wawancara
desain pratata sesuai mendapatkan data
dengan keinginan dalam merencanakan
pelanggan disain pratata yang
akan dibuat
kulit kepala dan rambut
disiplin
Assesmen
3. Menentukan 3.1 Desain pratata diten  Dapat menjelaskan cara  Cara Menentukan  Dapat Menentukan  Cermat 4 14
desain pratata tukan dengan Menentukan disain desain pratata desain pratata  Teliti
mempertimbangkan pratata dengan  Cepat
penataanyang akan mempertimbangkan
dibuat,berdasarkan penataan yang akan
bentuk wajah dibuat, panjang rambut
pelangganserta postur disesuaikan dengan
pelanggan bentuk wajah dan postur
pelanggan
disain pratata dengan
mempertimbangkan
penataan yang akan
dibuat
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4. Melakukan 4.1 Pelanggan disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan  Cermat
Pratata sesuai untuk dilakukan pratata Menyiapkan pelanggan pelanggan untuk pelanggan untuk  Teliti
dengan untuk dilakukan pratata dilakukan pratata dilakukan pratata  Cepat
penataan yang  Mampu Menyiapkan
akan dibuat pelanggan untuk
dilakukan pratata
disiplin
4.2 Rambut pelanggan  Dapat menjelaskan  Cara Mencuci  Mencuci rambut  Cermat
dishampo sesuai cara Mencuci rambut rambut pelanggan pelanggan sesuai  Teliti
dengan teknik dan pelanggan sesuai sesuai dengan dengan tehnik dan  Cepat
prosedur yang benar dengan tehnik dan tehnik dan prosedur
untuk pratata dengan prosedur yang benar prosedur
mengacu penataan untuk pratata dengan
mengacu pada
penataan
 Mampu Mencuci rambut
pelanggan sesuai
dengan tehnik dan
prosedur
disiplin
4.3 Kosmetik pratata  Dapat menjelaskan  Cara  Mendistribusikan  Cermat
didistribusikan hingga cara Mendistribusikan Mendistribusikan kosmetik pratata  Teliti
merata keseluruh kosmetik pratata kosmetik pratata hingga merata ke  Cepat
rambut hingga merata ke hingga merata ke seluruh rambut
seluruh rambut seluruh rambut
 Mampu
Mendistribusikan
kosmetik pratata
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.4 Alat pratata dipilih  Dapat menjelaskan  Cara Memilih alat  Memilih alat pratata  Cermat
sesuai dengan teknik cara Memilih alat pratata sesuai sesuai dengan  Teliti
dan hasil pratata yang pratata sesuai dengan dengan teknik teknik  Cepat
diinginkan teknik dan hasil pratata
yang diinginkan
 Mampu Memilih alat
pratata sesuai dengan
teknik
disiplin
4.5 Teknik pratata  Dapat menjelaskan  Cara teknik pratata  teknik pratata  Cermat
dilakukan dengan cara melakukan teknik dengan dengan  Teliti
mempertimbangkan pratata dengan mempertimbang mempertimbangkan  Cepat
panjang/pendeknya mempertimbang kan kan panjang panjang pendeknya
rambut dengan panjang pendeknya pendeknya rambut rambut
mencakup:prinsip garis, rambut dengan
warna,tekstur, volume mencakup: bentuk dan
dan bentuk ikal volume ikal, tekstur
rambut, dan garis
disain
 Mampu melakukan
teknik pratata
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.6 Rambut disisir sesuai  Dapat menjelaskan  Cara Menyisir  Menyisir rambut  Cermat
desain yang cara Menyisir rambut rambut sesuai sesuai disain yang  Teliti
direncanakan dan sesuai disain yang disain yang direncanakan  Cepat
menentukan arah direncanakan dan direncanakan
jatuhnya rambut secara menentukan arah
natural jatuhnya rambut secara
natural.
 Mampu Menyisir
rambut sesuai disain
yang direncanakan
disiplin
4.7 Rambut diparting dan  Dapat menjelaskan cara  cara Melakukan  dapat Melakukan  Cermat
blocking sesuai parting rambut dan parting rambut parting rambut dan  Teliti
dengan desain pratata menyesuaikan menyesuaikan
pengambilan pengambilan
 Mampu parting rambut
dan menyesuaikan
pengambilan
disiplin
4.8 Alat penggulung  Dapat menjelaskan cara  Cara Memilih alat  Memilih alat  Cermat
rambut (roller, Memilih alat penggulung penggulung rambut penggulung rambut  Teliti
pincurls) dipilih sesuai rambut(rollers, pincurls) (rollers, pincurls) (rollers, pincurls)  Cepat
dengan teknik dan sesuai dengan teknik sesuai dengan sesuai dengan
desain pratata dan disain pratata. teknik dan disain teknik dan disain
 Mampu Memilih alat pratata. pratata.
penggulung rambut
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.9 Rambut digulung  Dapat menjelaskan cara  Cara Menggulung  Menggulung rambut  Cermat
dengan alat dan teknik Menggulung rambut rambut dengan dengan alat dan  Teliti
yang sesuai dengan dengan alat dan teknik alatdan teknik yang teknik yang sesuai  Cepat
desain pratata yang sesuai dengan sesuai dengan dengan disain
disain pratata disain pratata pratata
 Mampu Menggulung
rambut dengan alat dan
teknik yang sesuai
disiplin
4.10 Rambut yang sudah  Dapat menjelaskan cara  Cara Mengeringkan  Mengeringkan  Cermat
digulung dikeringkan Mengeringkan rambut rambut yang rambut yang sudah  Teliti
dengan alat pengering yang sudah digulung sudah digulung digulung dengan  Cepat
paling lama 30 menit dengan alat pengering dengan alat alat pengering
paling lama 30 menit. pengering
 Mengeringkan rambut
yang sudah digulung
disiplin
4.11 Kenyamanan  Dapat menjelaskan cara  Cara  memperhatikan  Cermat
keselamatan memperhatikan memperhatikan kenyamanan  Teliti
pelanggan kenyamanan, kenyamanan keselamatan  Cepat
diperhatikan selama keselamatan pelanggan keselamatan pelanggan
proses rambut selama proses pelanggan
dikeringkan pengeringan rambut .
 Mampu memperhatikan
kenyamanan,
keselamatan pelanggan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.12 Hasil pratata dicek  Dapat menjelaskan cara  Cara Mencek hasil  Mencek hasil pratata  Cermat
ketepatan tingat Mencek hasil pratata pratata  Teliti
kekeringannya kering tidaknya rambut  Cepat
 Mampu Mencek hasil
pratata kering tidaknya
rambut
disiplin
4.13 Gulungan rambut  Dapat menjelaskan cara  Cara melepas  melepas gulungan  Cermat
dilepas dengan hati- melepas gulungan gulungan rambut rambut dengan hati-  Teliti
hati rambut dengan hatihati. dengan hati-hati hati  Cepat
 Mampu melepas
gulungan rambut dengan
hati-hati
disiplin
4.14 Massage ringan kulit  Dapat menjelaskan cara  Cara massage  Massage ringan kulit  Cermat
kepala dan rambut massage ringan ringan ringan kulit kepala kepala dan rambut  Teliti
kulit kepala dan rambut dan rambut  Cepat
 Mampu memassage
ringan rambut
disiplin
4.15 Waktu melakukan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menata  Menata rambut siap  Cermat
pratata sampai dengan Menata rambut siap rambut siap sesuai sesuai disain  Teliti
penataannya sesuaidisain penataan disain penataan penataan yang di Cepat
diperhitungkan secara yang di kehendaki yang di kehendaki kehendaki
komersial  Mampu Menata rambut
siap sesuaidisain
penataan yang di
kehendaki
disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
5. hasil pratata 5.1 Kepuasan pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menanyakan  Dapat Menanyakan  Ramah 1 3
dan penataan ditanyakan dan Menanyakan kepuasan kepuasan kepuasan pelanggan  Sopan
dicatat pelanggan pelanggan 
kepuasan pelanggan
disiplin
Assesmen

1.10 Unit Kompetensi : Melakukan Penataan Rambut (Styling)
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Melakukan 1.1 Areakerja disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Dapat Menyiapkan  Cermat 2 6
Persiapan sesuai dengan jenis Menyiapkan area kerja Persiapan Kerja area kerja sesuai  Teliti
Kerja pelayanan dengan sesuai dengan jenis dengan jenis  Disiplin
memenuhi prinsip pelayanan dengan pelayanan
sanitasi dan hygiene memenuhi prinsip ilmu
 Mampu Menyiapkan area
kerja sesuai dengan
jenis pelayanan
 Harus cermat,teliti dan
disiplin
1.2 Persiapan pribadi  Dapat menjelaskan cara  Cara  persiapan pribadi  Cermat
disiapkan sesuai dengan persiapan pribadi sesuai mempersiapkan sesuai dengan  Teliti
peraturankesehatan, dengan peraturan diri sesuai dengan peraturank  Disiplin
keselamatan kerja serta kesehatan, peraturan esehatan,
mengacu pada etika keselamatan kerja serta kesehatan, keselamatan kerja
professional mengacu pada etika keselamatan kerja
professional
 Mampu persiapan
pribadi sesuai dengan
peraturan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Alat dan lenna disiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan alat dan  Cermat
sesuai kebutuhan dan Menyiapkan alat dan alat dan lenna lenna  Teliti
memenuhi prinsip lenna sesuaikebutuhan sesuaikebutuhan sesuaikebutuhan  Disiplin
kesehatan dan dan memenuhi prinsip
keamanankerja kesehatan dan
keamanan kerja.
alat dan lenna sesuai
kebutuhan
disiplin
1.4 Persiapan bahan dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan bahan  Cermat
kosmetik sesuai dengan Menyiapkan bahan dan bahan dan dan kosmetik sesuai  Teliti
kebutuhan dan dalam kosmetik sesuai dengan kosmetik sesuai dengan kebutuhan  Disiplin
keadaanbaikdanbersih. kebutuhan, baik dan dengan
bersih kebutuhan
bahan dan kosmetik
sesuai dengan
kebutuhan
disiplin
1.5 Pelanggan dipersilahkan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mempersilahkan  Ramah
duduk ditempat yang Mempersilahkan Mempersilahkan pelanggan duduk di  Sopan
telah disediakan pelanggan duduk di pelanggan duduk tempat yang telah 
tempat yang telah di tempat yang disediakan
disediakan telah disediakan
pelanggan duduk
disiplin ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2. Melakukan 2.1 Konsultasi dengan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Ramah
konsultasi pelanggan dilakukan Melakukan konsultasi Melakukankonsult Melakukankonsultas  Sopan
untuk memberikan dengan pelanggan asi dengan i dengan pelanggan
saran tentang penataan untuk memberikan pelanggan
sesuai dengan saran tentang penataan
keinginannya yang dikehendaki
 Mampu Melakukan
konsultasi dengan
pelanggan
 Harus ramah dan sopan
2.2 Desain penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menentukan  Menentukan disain  Ramah
ditentukan dengan Menentukan disain disain penataan penataandengan  Sopan
mempertimbangkan, penataan dengan mempertimbangkan
panjang pendek mempertimbangkan panjang pendeknya
rambut, bentuk wajah panjang pendeknya rambut, bentuk
pelanggan serta postur rambut, bentuk wajah wajah serta postur
pelanggan serta postur pelanggan pelanggan
disain penataan dengan
mempertimbangkan
panjang pendeknya
rambut
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3. Melakukan 3.1 Alat-alat dan teknik  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Teliti 4 12
desain penataan rambut Menentukan dan Melakukandesain melakukandesain  Cermat
penataan ditentukan dan dipilih memilih alat-alat dan penataanrambut penataanrambut
rambut berdasarkan tipe teknik penataan rambut
rambut dan tujuan berdasarkan hasil
hasilpenataan penataan yang di
kehendaki
dan memilih alat-alat
dan teknik penataan
rambut
 Harus disiplin,teliti dan
cermat
3.2 Desain penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menentukan  Menentukan  Teliti
rambut klasik maupun Menentukan penataan penataan rambut penataan  Cermat
komersial pada rambut rambut pada rambut pada rambut rambutpada rambut
panjang/pendekditentu pendek/Panjang pendek/Panjang pendek/Panjang
kan dengan  Mampu Menentukan
mempertimbangkan penataan rambut pada
elemendesain. rambut pendek/Panjang
cermat
3.3 Pelanggan dikondisikan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mengkondisikan  Teliti
aman dan nyaman Mengkondisikan Mengkondisikan pelanggan  Cermat
selamaproses penataan pelanggan dengan pelanggan denganaman dan
aman dan nyaman denganaman dan nyaman
selama prosespenataan nyaman
 Mampu Mengkondisikan
pelanggan dengan
aman dan nyaman
cermat

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.4 Proses penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Memperhitungkan  Teliti
mengacu pada alokasi Memperhitungkan Memperhitungkan waktu secara  Cermat
waktu di salon. waktu secara komersial waktu secara komersial  Disiplin
ketika melakukan komersial
pratata sampai
penataan
 Mampu Memperhitung
kan waktu secara
komersial
cermat
3.5 Kepuasan pelanggan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mengkonfirmasikan  Ramah
dikonfirmasikan Mengkonfirmasikan Mengkonfirmasika kepuasan pelanggan  Sopan
kepuasan pelanggan. n kepuasan
 Mampu pelanggan
Mengkonfirmasikan
kepuasan pelanggan
3.6 Diberikan saran/  Dapat menjelaskan cara  Cara Memberikan  Memberikan saran/  Ramah
petunjuk kepada Memberikan saran/ saran/ petunjuk petunjuk kepada  Sopan
pelanggan berkaitan petunjuk kepada kepada pelanggan pelangganberkaitan
dengan hasil penataan pelanggan berkaitan denganhasil
denganhasil penataan. penataan.
 Mampu Memberikan
saran/ petunjuk kepada
pelanggan
4. Melakukan 4.1 Teknik penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Dapat  Teliti
penataan ditentukan berdasarkan Menentukan teknik Melakukanpenata Melakukanpenataan  Cermat
komersial / desain klasik/ komersial penataan an komersial / komersial / klasik
klasik (kepang yang diinginkan  Mampu Menentukan klasik (kepang (kepang /pilin)
/pilin) pelanggan teknik penataan /pilin)
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.2 Pembagian rambut  Dapat menjelaskan cara  Cara Menentukan  Menentukan rambut  Teliti
ditentukan berdasarkan Menentukan rambut rambut berdasarkan desain  Cermat
desain berdasarkan desain berdasarkan 
 Mampu Menentukan desain
rambut berdasarkan
desain
disiplin
4.3 Penyelesaian penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menentukan  Menentukan tujuan  Teliti
harus konsisten dengan Menentukan tujuan dan tujuan dan desain dan desain klasik  Cermat
tujuan dan desain klasik/ desain klasik yang telah klasik yang telah yang telah 
komersial yang telah ditentukan ditentukan ditentukan
ditentukan  Mampu Menentukan
tujuan dan desain klasik
yang telah ditentukan
disiplin
4.4 Kesesuaian hasil  Dapat menjelaskan cara  Cara Menanyakan  Menanyakan  Ramah
penataan ditanyakan Menanyakan kesesuaian hasil kesesuaian hasil  Sopan
kepada pelanggan kesesuaian hasil kepada kepada planggan kepada planggan 
planggan
kesesuaian hasil kepada
planggan
 Harus cermat,teliti
disiplin,ramah dan
sopan

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
4.5 Kosmetik penataan  Dapat menjelaskan cara  Cara  Mendistribusikan  Teliti
didistribusikan hingga Mendistribusikan Mendistribusikan kosmetik penataan  Cermat
merata keseluruh kosmetik penataan kosmetik sampai merata 
rambut sampai merata penataan sampai keseluruh rambut
keseluruh rambut merata keseluruh
 Mampu rambut
Mendistribusikan
kosmetik penataan
disiplin
Assesmen

1.11 Unit Kompetensi : Merawat dan membentuk Haipiece
Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1. Mencuci 1.1 Bahan baku hairpiece,  Dapat menjelaskan cara  Cara mencuci  Dapat mencuci  Cermat 2 6
hairpiece jahitan serta Menganalisa bahan hairpiece sesuai hairpiece sesuai  Taat asas
anyamannya dianalisa baku hairpiece,jahitan prosedur prosedur  Teliti
dengan cara serta anyamannya
pengamatan dengan cara
danperabaan pengamatan dan
perabaan
bahan baku
hairpiece,jahitan serta
anyamannya
 Cermat,teliti dan
disiplin
1.2 Konsultasi dengan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Melakukan  Ramah
pelanggan dilakukan Melakukan konsultasi konsultasi dengan konsultasi dengan  Sopan
untuk mendapatkan dengan pelanggan untuk pelanggan untuk pelanggan untuk
persetujuan kondisi mendapatkan mendapatkan mendapatkan
hairpiece. persetujuan kondisi persetujuan kondisi persetujuan
hairpiece hairpiece kondisi hairpiece
 Mampu Melakukan
konsultasi dengan
pelanggan untuk
mendapatkan
 Cermat,teliti dan disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
1.3 Bahan pembersih  Dapat menjelaskan cara  Cara Memilih bahan  Memilih bahan  Cermat
(shampoo / conditioner) Memilih bahan pembersih pembersih (syampo pembersih  Taat asas
dipilih sesuai dengan (syampodan kondisiner) dan kondisiner) (syampodan  Teliti
bahan hairpiece. sesuai dengan bahan sesuai dengan kondisiner) sesuai 
hairpiece bahan hairpiece denganbahan
 Mampu Memilih bahan hairpiece
pembersih (syampodan
kondisiner) sesuai
dengan bahan hairpiece
 Cermat,teliti dan disiplin
1.4 Teknik membersihkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Melakukan  Melakukan tehnik  Cermat
hairpiece dilakukan Melakukan tehnik tehnik mencuci/membersi  Taat asas
sesuai dengan bahan mencuci/membersihkan mencuci/membersi hkan hairpiece  Teliti
baku hairpiece (rambut hairpiece sesuai dengan hkan hairpiece sesuaidengan 
asli,rambut sintetis) dan bahan baku hairpiece sesuaidengan bahan baku
instruksi dari pabrik (rambut asli, rambut bahan baku
hairpiece sintetis) dan instruksi
dari pabrik hairpiece
 Mampu Melakukan
tehnik
mencuci/membersihkan
hairpiece
disiplin
Assesmen

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2. Membentuk 2.1 Hairpiece ditempelkan  Dapat menjelaskan cara  Cara membentuk  Dapat membentuk  Cermat 2 6
hairpiece pada kepala karet/ Menempelkan hairpiece hairpiece dengan hairpiece dengan  Taat asas
rotan/ tanggok pada kepala karet / baik dan benar baik dan benar  Teliti
dengan kuat rotan / tanggok dengan
kuat
 Mampu Menempelkan
hairpiece pada kepala
karet / rotan / tanggok
dengan kuat
disiplin
2.2 Hairpiece dipersiapkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Menyiapkan  Menyiapkan 
dengan pratata/blowdry/ Menyiapkan hairpiece hairpiece dengan hairpiece
kering secara alami dengan pratata / pratata / blowdry / denganpratata /
blowdry / kering alami kering alami blowdry / kering
 Mampu Menyiapkan alami
hairpiece dengan
pratata / blowdry /
kering alami
disiplin
2.3 Hairpiece dibentuk  Dapat menjelaskan cara  CaraMembentuk  Membentuk hair 
dengan teknik sasak atau Membentuk hair piece hair piece dengan piece
tanpa sasak sesuai dengan tehnik sasak tehnik sasak atau dengantehnik
keinginan pelanggan atau tanpa sasak sesuai tanpa sasak sasak atau tanpa
keinginan pelanggan sasak
 Mampu Membentuk
hair piece dengan
tehnik sasak
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
2.4 Hairpiece yang sudah  Dapat menjelaskan cara  CaraMemberi  Memberi penguat 
dibentuk diberi penguat Memberi penguat hair penguat hair piece hair piece
piece yang sudah yangsudah yangsudah
dibentuk. dibentuk. dibentuk.
cara Memberi penguat
hair piece yang sudah
dibentuk.
disiplin
7.1 Hairpiece yang sudah  Dapat menjelaskan cara  Caramengemas  mengemas Hair 
dibentuk dapat dikemas mengemas Hair piece Hair piece piece yangsudah
yang sudah dibentuk yangsudah dibentuk
 Mampu Memberi dibentuk
penguat hair piece
yang sudah dibentuk.
disiplin
Assesmen
3. Membersihkan 3.1 Areakerja dibersihkan  Dapat menjelaskan cara  Cara Membersihkan  Dapat  Cermat 1 2
dan merapikan dan diatur kembali Membersihkan dan dan merapikan Membersihkandan  Taat asas
area kerja, alat, hingga siap mengatur areakerja area kerja, alat, merapikanareakerj  Teliti
bahan dan digunakan kembali hingga siap bahan dan a, alat,bahandan
kosmetika digunakan kosmetika kosmetika
 Mampu Membersihkan
dan mengatur
areakerja kembali
hingga siap digunakan
disiplin

Perkiraan
(jampel)
Penge- Keteram-
tahuan pilan
3.2 Bahan dan kosmetika  Dapat menjelaskan cara  Cara Merapikan &  Merapikan &  Cermat
dirapikan dan disimpan Merapikan & menyimpan menyimpan  Taat asas
kembali menyimpan kembali kembali bahan dan kembalibahan dan  Teliti
bahan dan kosmetika kosmetika kosmetika
cara Merapikan &
menyimpan kembali
bahan dan kosmetika
disiplin
3.3 Alat perawatan dan  Dapat menjelaskan cara  Cara Membersihkan  Membersihkan dan  Cermat
penataanhairpiece Membersihkan dan dan mengembalikan  Taat asas
dibersihkan dan mengembalikan alat mengembalikan alat perawatan  Teliti
dikembalikan pada perawatan dan alat perawatan dan dan penataanhair
tempatnya penataan hair piece penataan hair piece piece pada
pada tempatnya pada tempatnya tempatnya
cara Membersihkan dan
mengembalikan alat
disiplin
Assesmen

II. PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT)
2.1 Unit Kompetensi : Menerapkan lingkungan kerja bersih dan aman sesuai prinsip kesehatan dan
keselamatan kerja
ELEMEN KOMPETENSI INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA

1. Menerapkan tertib  Melaksanakan kebijakan dan prosedur kerja sesuai dengan peraturan keselamatan dan keamanan
kerjaberdasarkan kerja
peraturankesehatan  Mengaplikasikan prosedur kesehatan perorangan
dankeselamatan kerja
2. Menyiapkan dan memelihara  Memelihara lingkungan kerjadengan aman, rapi, dan sesuaidengan prosedur kerja salon
area kerja  Menata semua perabot denganprinsip aman, efektif dan efisiendalam penggunaan ruang, dan
meminimalisir ketidaknyamananpelanggan dan staf
 Menyiapkan tempat sampah sesuaiperaturan kesehatan umum
 Menyapu sampah dan berbagaikotoran sisa makanan atau rambutdengan bersih
 Membersihkan handuk dan alatalat terbuat dari kain dari kumandengan mengikuti peraturan
kesehatan umum dan prosedur salon
3. Memeriksa danmemelihara  Menyiapkan peralatan danperlengkapan kerja sesuai denganprinsip ilmu kesehatan dan sanitasiuntuk
peralatan danperlengkapan keperluan pelayanan padapelanggan
kerja  Mencek peralatan dan perlengkapan kerja untuk kebutuhan perawatan secara berkala
 Menyimpan peralatan dan perlengkapan salon secara aman padatempat yang sesuai dengan
peraturan kesehatan
4. Melakukan  Mengikuti prosedur untuk mencapai lingkungan kerja yang amansesuai dengan peraturankeamanan
prosedurkeselamatan dan dan prosedur salon
keamanan kerja  Mengidentifikasi dan melaporkansemua situasi yang tidak amansesuai dengan kebijakan salon
 Melaporkan kerusakan padamesin - mesin maupun peralatanpada pengawas baik lisan
maupuntulisan
 Mengidentifikasi, menangani danmenyimpan bahan-bahan danbarang - barang yang
berbahayasesuai dengan peraturankesehatan dan keselamatan kerjamenurut kebijakan salon
 Mengikuti kebijakan salon mengenai praktek praktek penanganan manual

2.2 Unit Kompetensi : Melakukan Persiapan Kerja dan Pengemasan

1. Melakukan persiapan kerja  Menyiapkan area kerja denganmemenuhi prinsip ilmu kesehatandan sanitasi
 Menyiapkan suasana lingkungan dengan memenuhi prinsip keamanan, keselamatan dan
kenyamanan
 Menata perabot (kursi klien, mejarias, trolley) sesuai efisiensi kerja
2. Persiapan pribadi  Menyiapkan mental dengan penuh percaya diri
 Memperhatikan rias wajah dan rambut yang sesuai
 Mengenakan pakaian rapi, bersih, sopan dan tidak mengganggu kerja
 Menjaga kebersihan badan dan mulut
 Memlih sepatu kerja yang memenuhi prinsip kesehatan kaki
 Merawat kuku tangan (pendek, bersih, dan terawat tanpa cat kuku)
3. Persiapan Alat dan Lenan  Menyiapkan alat sesuai kebutuhan
 menata alat sesuai dengan urutan kerja
 menyiapkan lenna sesuai kebutuhan
4. Persiapan bahan dan kosmetik  Menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai kebutuhan.
 menata bahan dan kosmetik sesuai urutan penggunaan
5. Persiapan pelanggan  Melakukan komunikasi dengan klien sesuai dengan jenis pelayanan
 Menyiapkan pelanggan sesuai dengan jenis pelayanan yang akan diberikan
 Membantu pelanggan untuk mempersiapkan diri
6. Mengemasi alat  Mensterilkan dan membersihkan alat untuk disimpan kembali
 Merapikan bahan dan kosmetik sesuai prosedur

2.3 Unit Kompetensi : Melakukan komunkasi ditempat menerima tamu

1. Melakukan komunikasi melalui  Menjawab telepon dengan segerasesuai prosedur perusahaan /salon
telepon  Mengkonfirmasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan dan tanggapanaktif
 Menginformasikan pelanggan tentang pelayanan perawatan yangdapat dilakukan untuk
menanggulangi permasalahan mengenairambut
 Melakukan tindak lanjut rencana perawatan sesuai keperluan
 Menerima dan mencatat pesantelepon dengan tepat dan menginformasikan kepada pihak yang
tepat
2. Menerima dan mengantar  Menerima pelanggan yang datangdengan sikap ramah dan sopan
pelanggan  Menanyakan kebutuhan pelanggandengan pertanyaan pertanyaanyang relevan
 Mencari kartu pelanggan dari fileatau mencatat data pribadipelanggan pada kartu pelangganyang
baru
 Menginformasikan petugas yangterkait tentang kedatanganpelanggan
 Mengantar pelanggan ke tempatpelayanan untuk menerima perawatan
3. Melengkapi data data  Mengumpulan dan mencatat data -data pelanggan secara akurat ditempat penyimpanan data
pelanggan pelanggan

2.4 Unit Kompetensi : Melakukan Komunkasi Dengan Pelanggan

1. Menerima kehadiran pelanggan  Berpenampilan rapi sesuai profesi
(Customer service) di tempat  menyampaikan salam dan selamat datang pada pelanggan
kerja  mempersilahkan pelanggan duduk
 Menjelaskan jenis layanan salon dan produk yang ada pada pelanggan baru
 Menanyakan hasil perawatan yang pernah diterima dan menawarkan jasa layanan dan produk
lainnya
 Menyiapkan kartu perawatan sesuai dengan jenis layanan yang diinginkan
 Mengantar pelanggan ke tempat Beautician / tenaga medic
 Menyerahkan daftar hadir dan kartu pelanggan pada Beautician / tenaga medic
 mengantar pelanggan ke beautician yang akan menangani perawatan
2. Melakukan komunikasi sebelum  Menerima pelanggan yang datangdengan sikap ramah dan sopan
perawatan/ Pra perawatan  Menanyakan kebutuhan pelanggandengan pertanyaan pertanyaanyang relevan
 Mencari kartu pelanggan dari fileatau mencatat data pribadipelanggan pada kartu pelangganyang
baru
 Menginformasikan petugas yangterkait tentang kedatanganpelanggan
 Mengantar pelanggan ke tempatpelayanan untuk menerima perawatan
3. Melakukan komunikasi selama  Menjelaskan langkah-langkah perawatan pada pelanggan
proses perawatan  Menjelaskan penggunaan,tujuan, metode,manfaat dan pengalaman yang akan dialami pelanggan
bila menggunakan alat listrik
 Menanyakan kenyamanan selama perawatan pada pelanggan
4. Melakukan komunikasi pasca  Memberitahu pelanggan bahwa perawatan telah selesai
perawatan  Menayakan kepuasan atas pelayanan pada pelanggan
 Merekomendasikan saran perawatan selanjutnya
 Mencatat perjanjian perawatan selanjutnya dalam kartu pelanggan
 Mengantar pelanggan ke front desk
 Menyampaikan ucapan terima kasih dan harapan datang kembali pada pelanggan
5. Menangani ketidak puasan  Membawa pelanggan yang mengajukan ketidak puasan layanan yang diberikan ke ruang
pelanggan konsultasi

 Mendengarkan keluhan pelanggan dengan seksama dengan tidak memotong pembicaraan
pelanggan sampai selesai
 menyampaikan solusi dan jalan keluar pada pelanggan
 Menyampaikan ucapan maaf dan terima kasih pada pelanggan
2.5 Unit Kompetensi : Mencuci Rambut


1. Melakukan persiapan kerja  Menyiapkan area kerja dengan memenuhi prinsip ilmu kesehatan dan sanitasi
 Menata perabot dengan memenuhi prinsip efisiensi dan kepraktisan kerja
 Menyiapkan diri pribadi sesuai dengan peraturan kesehatan keselamatan kerja,
 Menyiapkan alat dan bahan dalamkeadaan bersih, sesuai kebutuhan
 Menyiapkan kosmetik sesuaidengan kebutuhan
2. Mendiagnosa kulit kepala  Menyiapkan pelanggan duduk ditempat yang sudah disediakan
danrambut  Melakukan konsultasi dengan pelanggan dengan sopan dan ramah
 Menyisir rambut pelanggan dengan sisir bergigi besar untuk menghilangkan kekusutan
rambut
 Menganalisa jenis kulit kepala dan rambut pelanggan dengan cara diamati, diraba dan dilakukan
wawancara tentang kondisi rambutnya
3. Melaksanakan penyampoan  Memilih kosmetik/syampo sesuai dengan jenis kulit kepala dan rambut pelanggan (normal,kering,
berminyak)
 Menempatkan syampo pada botol aplikator atau cawan sesuai jenis syampo yang digunakan
(syampo basah atau syampo kering)
4. Membilas dan  Menyiram rambut dengan air hangat atau airdinginsampai rata danbasah
mengkonditioner  Mendistribusikankondisioner dan meratakan keseluruh kepala bila diperlukan
 Menyiram dan membilas kembalikulit kepala hingga bersih
 Menekan rambut dengan menggunakan handuk hingga air meresap dan tidak menetes
5. Memberikan saran pasca  Kepuasanpelangganditanyakandandicatat
perawatan  Mengkomunikasikan saran dannasihat untuk layanan selanjutnyadengan jelas, sopan dan ramah

2.6 Unit Kompetensi : Merawat kulit kepala dan rambut

1. Melakukan PersiapanKerja  Menyiapkan area kerja denganmemenuhi prinsip ilmu kesehatandan sanitasi
 Melakukan persiapan pribadi sesuai dengan peraturan kesehatan, keselamatan kerja serta mengacu
pada etika professional
 Menyiapkan alat dan bahan sesuaikebutuhan dan memenuhi prinsipkesehatan dan keamanan
 Mempersiapkan kosmetik sesuaidengan kebutuhan, dalam keadaanbaik dan bersih, dan
tidakkadaluwarsa
 Mempersilahkan pelanggan dudukdi tempat yang telah disediakan.
2. Melakukan Konsultasi dan  Melakukan konsultasi dan analisadengan pelanggan
Analisa  Menganalisa jenis kulit kepala danrambut pelanggan dengan caradiamati, diraba dan
wawancaratentang kondisi rambutnya
 Mencatat hasil analisa dataperawatan pelanggan
 Menentukan jenis dan teknisperawatan rambut ditentukanberdasarkan kondisi kulit kepaladan
rambut pelanggan
3. Mencuci rambut  Menyiapkan pelanggan sesuai prosedur kesehatan dan keselamatan kerja
 Mencuci rambut pelanggan hingga bersih dari kotoran dan sisa kosmetik
4. Mengaplikasikan kosmetik dan  Menyiapkan kosmetik sesuai jenisdan teknis perawatan yang ditentukan
pengurutan  Mengaplikasikan kosmetik padakulit kepala dan batang rambutsecara merata sesuai petunjuk cara
pemakaian yang terdapat padakemasan produk
 Menerapkan pengurutan padakulit kepala apabila hasil analisamengindikasikan untuk
dilakukanpengurutan
 Mengurut kulit kepala denganarah dan teknik yang tepat sesuaitujuan perawatan, berirama
dantidak menyakitkan, sehinggapelanggan merasa nyaman
5. Melaksanakan penguapan  Memberikan informasi tentangefek penggunaan alat penguapan
pada kulit kepala dan rambut  Mengetahui kontra indikasipelanggan sebelum proses penguapan.
 Menggunakan alat penguap padapelanggan
 Mengatur suhu air pada alatpenguap
 Menanyakan kenyamanan selama proses penguapan pada pelanggan
 Membilas rambut dengan air hangat hingga bersih

2.7 Unit Kompetensi : Mengeringkan Rambut dengan alat pengering

1. Melakukan persiapan  Menempatkan alat pengering diarea kerja dengan memenuhiprinsip keamanan dan
pengguna analat kepraktisankerja
 Memeriksa kondisi alat kelengkapannya sesuai dengan karakteristik alat
 Mencek daya kerja alat dengancara menghubungkan pada aliran listrik
2. Melakukan persiapan  Memeriksa kontra indikasi pelanggan
pelanggan  Menyiapkan pelanggan untuk menerima pengaplikasian alat sesuai dengan prosedur dan
Menetapkan aturan
 Menjelaskan pelanggan tentangtujuan dan manfaat penggunaanalat
3. Memelihara alat pengering  Mengidentifikasi spesifikasi alatpengering rambut dengan tepat
rambut  Mengidentifikasi dan melaporkanAlat pengering rambut yang rusak
 Merencanakan dan menerapkanprogram pemeliharaan alat pengering rambut secara
berjangkasesuai kebijakan salon
 Menyimpan alat pengering rambutsesuai petunjuk dan mengembalikan ketempat semula

2.8 Unit Kompetensi : Memangkas Rambut
1. Melakukan Persiapan Kerja  Menyiapkan ruangan dengan memenuhi prinsip ilmu kesehatan dan sanitasi
 Menyiapkan suasana lingkungandengan memenuhi prinsipkeamanan, keselamatan
dankenyamanan
 Menata perabotan (kursi klien,meja rias trolley) dengan memenuhi efisiensi dankepraktisan kerja
 Menyiapkan alat pemangkasansesuai dengan kebutuhan danmemenuhi standar kesehatan
 Menyiapkan bahan dan kosmetikadengan memenuhi standarminimal kebutuhan dankeselamatan
penggunaan
2. Menyiapkan Pelanggan  Mempersilahkan pelanggan dudukdi tempat yang telah disediakan
 Melakukan konsultasi kepadapelanggan dengan ramah, sopandan jelas
 Menyiapkan pelanggan untukdilakukan pencucian rambut
 Mencuci kulit kepala dan rambut pelanggan hingga bersih danMemberi kondisioner denganteknik
pencucian rambut untukpersiapan pemangkasan
3. Melakukananalisa  Menganalisa karakteristik pelanggan (kondisi kulit kepala dan rambut, tekstur rambut, bentuk
karakteristikpelanggan rambut, elastisitas rambut,ketebalan rambut, dan arah
pertumbuhan rambut) untuk menentukan bentuk pangkasan yang sesuai
 Membuat dan merekomendasikandisain pemangkasan pada pelanggan sesuai dengan bentuk
wajah,kondisi rambut, perawakan dankeinginan pelanggan
 Mencatat hasil analisa dan disainpemangkasan yang telah dikonsul -tasikan dengan pelanggan
dalamkartu pelanggan
4. Melakukanpemangkasan  Menentukan penggunaan berbagaialat pangkas dan tehnik pangkasansesuai dengan variasi/
modelpangkasan yang dibuat
 Mengusahakan kenyamanan dan keselamatan pelanggan denganpenuh perhatian selama proses
pemangkasan
 Mengatur posisi kepala pelanggansebelum pemangkasan di mulai
 Melakukan pemangkasan denganteknik yang tepat, seperti pangkasanbertingkat, tanpa
pengangkatan,penipisan, pangkasan bertekstur dll,sesuai hasil pangkasan yangdiinginkan
 Mengecek dan merapikan pangkasan sesuai disain pangkasan
 Menkonsultasikan pelanggan untuk mendapatkan kepuasan

5. MemberikanSaranPascaPeman  Menanyakan dan mencatatkepuasan pelanggan.
gkasan  Mengkomunikasikan saran dannasihat untuk layanan selanjutnyadengan jelas, sopan dan ramah
2.9 Unit Kompetensi : Melakukan Pratata


1. MelakukanPersiapan Kerja  Menyiapkan ruangan denganmemenuhi prinsip ilmu kesehatandan sanitasi
 Menyiapkan suasana lingkungandengan memenuhi prinsipkeamanan, keselamatan
dankenyamanan
 Menata perabot (kursi klien, mejarias, trolley) sesuai efisiensi kerja
 Menyiapkan alat pratata sesuaidengan kebutuhan dan memenuhistandar kesehatan
 Menyiapkan bahan dan kosmetikasesuai kebutuhan, dalam keadaanbersih, aman digunakan dan
tidakkadaluwarsa
2. Melakukankonsultasi  Mempersilahkan pelanggan dudukdi tempat yang tersedia
dananalisa  Melakukan konsultasi dan komunikasi dengan pelanggan untuk memberikan saran tentang pratata
berkaitan dengan penataan sesuai keinginan pelanggan
 Menganalisa kulit kepala danrambut dengan cara pengamatan,perabaan dan wawancara
denganpelanggan untuk mendapatkandata dalam merencanakan disainpratata yang akan dibuat
3. Menentukandesain pratata  Menentukan disain pratata denganmempertimbangkan penataanyang akan dibuat, panjang
rambut, disesuaikan dengan bentuk wajahdan postur pelanggan
4. MelakukanPratatasesuai  Menyiapkan pelanggan untukdilakukan pratata
denganpenataanyang  Mencuci rambut pelanggan sesuaidengan tehnik dan prosedur yangbenar untuk pratata
akandibuat denganmengacu pada penataan
 Mendistribusikan kosmetik pratatahingga merata ke seluruh rambut
 Memilih alat pratata sesuai denganteknik dan hasil pratata yangdiinginkan
 Melakukan teknik pratata dengan mempertimbang kan panjang pendeknya rambut dengan
mencakup:bentuk dan volume ikal, teksturrambut, dan garis disain
 Menyisir rambut sesuai disain yangdirencanakan dan menentukanarah jatuhnya rambut
secaranatural.
 Membagi/parting rambut dan menyesuaikan pengambilan
 rambut /blocking dengan disain pratata

 Memilih alat penggulung rambut(rollers, pin) sesuai dengan teknikdan disain pratata.
 Menggulung rambut dengan alatdan teknik yang sesuai dengandisain pratata
 Mengeringkan rambut yang sudahdigulung dengan alat pengeringpaling lama 30 menit.
 Memperhatikan kenyamanan keselamatan pelanggan selama prosespengeringan rambut .
 Mencek hasil pratata kering tidaknya rambut
 Melepas gulungan rambut denganhatihati.
 Menyikat kulit kepala di massageringan dan rambut
 Menata rambut siap untuk sesuaidisain penataan yang di kehendaki
5. Mengevaluasihasil  Menanyakan kepuasan pelanggan
pratatadanpenataan  Mengimunkasikan layanan selanjutnya dengan ramah dan sopan

2.10 Unit Kompetensi : Melakukan Penataan Rambut Styling

1. Melakukan Persiapan Kerja  Menyiapkan area kerja sesuai dengan jenis pelayanan denganmemenuhi prinsip ilmu kesehatan
dan sanitasi
 Menyiapkan persiapan pribadi sesuai dengan peraturan kesehatan, keselamatan kerja serta
mengacu pada etika professional
 Menyiapkan alat dan lenna sesuai kebutuhan dan memenuhi prinsip kesehatan dan keamanan
kerja.
 Menyiapkan bahan dan kosmetik sesuai dengan kebutuhan, baik dan bersih
 Mempersilahkan pelanggan duduk di tempat yang telah disediakan
2. Melakukan konsultasi  Melakukan konsultasi dengan pelanggan untuk memberikan saran tentang penataan yang
dikehendaki
 Menentukan disain penataan dengan mempertimbangkan panjang pendeknya rambut, bentuk
wajah serta postur pelanggan
3. Melakukan desain penataan  Menentukan dan memilih alat-alatdan teknik penataan rambut berdasarkan hasil penataan yang di
rambut kehendaki
 Menentukan penataan rambut pada rambut pendek
 Mengkondisikan pelanggan dengan aman dan nyaman selama proses penataan
 Memperhitungkan waktu secara komersial ketika melakukan pratata sampai penataan
 Mengkonfirmasikan kepuasan pelanggan.
 Memberikan saran/ petunjuk kepada pelanggan berkaitan denganhasil penataan.
4. Melakukan penataan komersial  Menentukan teknik penataan
/ klasik (kepang /pilin)  Menentukan rambut berdasarkan desain
 Menentukan tujuan dan desain klasik yang telah ditentukan
 Menanyakan kesesuaian hasil kepada planggan
 Mendistribusikan kosmetik penataan sampai merata keseluruh rambut

2.11 Unit Kompetensi : Merawat Dan Membentuk Hairpiece

1. Melakukan persiapan kerja  Menyiapkan ruangan denganmemenuhi prinsip ilmu kesehatandan sanitasi
 Menyiapkan suasana lingkungandengan memenuhi prinsip keamanan, keselamatan
dankenyamanan
 Menata perabot (kursi klien, mejarias trolley) dengan memenuhiefisiensi dan kepraktisan kerja
 Menyiapkan alat sesuai kebutuhandan menatanya sesuai urutan kerja
 Bahan dan kosmetika disiapkansesuai kebutuhan dalam keadaanbersih dan aman digunakan
 Menyiapkan diri pribadi sesuaidengan peraturan kesehatan dankeselamatan kerja serta
etikaprofesional seorang piñata rambut
2. Mencuci hairpiece  Menganalisa bahan baku hairpiece,jahitan serta anyamannya dengancara pengamatan dan
perabaan
 Melakukan konsultasi dengan pelanggan untuk mendapatkan persetujuan kondisi hairpiece
 Memilih bahan pembersih (syampodan kondisiner) sesuai denganbahan hairpiece
 Melakukan tehnik mencuci/membersihkan hairpiece sesuaidengan bahan baku hairpiece(rambut
asli, rambut sintetis) daninstruksi dari pabrik hairpiece
3. Membentuk hairpiece  Menempelkan hairpiece padakepala karet / rotan / tanggokdengan kuat
 Menyiapkan hairpiece denganpratata / blowdry / kering alami
 Membentuk hair piece dengantehnik sasak atau tanpa sasaksesuai keinginan pelanggan
 Memberi penguat hair piece yangsudah dibentuk.
 Dapat mengemas Hair piece yangsudah dibentuk
4. Membersihkan dan merapikan  Membersihkan dan mengatur area kerja kembali hingga siap digunakan
area kerja, alat, bahan dan  Merapikan & menyimpan kembali bahan dan kosmetika
kosmetika  Membersihkan dan mengembalikan alat perawatan dan penataan hair piece pada tempatnya

III. KELOMPOK NON-UNIT KOMPETENSI
3.1 Softskills (Mengunakan Program dan Modul yang telah disusun)

DAFTAR PERALATAN DAN BAHAN YANG DIGUNAKAN
Judul/Nama Pelatihan :TATA RIAS RAMBUT“JUNIOR STYLIST”

Kode Program Pelatihan : S.96.96112.01.I.19
UNIT DAFTAR
NO KODE UNIT DAFTAR BAHAN KETERANGAN
KOMPETENSI PERALATAN
Menerapkan lingkungan  Peralatan  Alat Tulis
kerja bersih dan aman kesehatan dan
1. KEC.TR01.001.01 keselamatan
sesuai prinsip kesehatan
dan keselamatan kerja
Melakukan Persiapan KEC.TR01.002.01  Peralatan kerja  Alat Tulis
2.  Alat dan lennan
Kerja da Pengemasan
 Telpon  Alat tulis
Melakukan Komunikasi KEC.TR01.003.01  Buku tamu  Kertas HVS
3.
ditempat menerima tamu  Buku pelanggan  Printer
 Tinta
 Kartu pelanggan  Alat tulis
Melakukan Komunikasi KEC.TR01.003.01  Daftar hadir  Kertas HVS
4.
dengan pelanggan perawatan 
pelanggan
 Wasbak  shampoo
 handuk  conditioner
5. Mencuci Rambut KEC.TR02.001.01  shower,  air dingin/hangat
 cape  vitamin
 hairtonic
 sisir  handuk
 cawan kecil,  kapas
Merawat Kulit Kepala dan  sikat rambut  Hair tonic
6. KEC.TR02.002.01
Rambut  hairdryer
 jepit rambut
 Hair dryer,  Hair tonic

Mengeringkan Rambut
7. KEC.TR02.003.01  Sisir ,  vitamin
dengan Alat Pengering
 Sisir ,  air
 Gunting penipis  hair spray
 Gunting zigzag
8. Memangkas Rambut KEC.TR02.004.01
 Alat pembersih
 cape
 jepit
 Sisir tangkai  handuk
 Berbagai Jepit  masker
 Botol aplikator  hair spray
 Sisir sasak  setting lotion
Melakukan Pratata
9. KEC.TR02.005.01  Kaca rias  hair gell
Rambut  Nampan  ornament
 Harnet  hair shine
 Rambut palsu
 Kuas set
 Sisir tangkai  handuk
 Berbagai Jepit  masker
Melakukan Penataan
10. KEC.TR02.006.01  Botol aplikator  hair spray
Rambut Styling  Sisir sasak  setting lotion
 Kaca rias  hair gell
UNIT DAFTAR
NO KODE UNIT DAFTAR BAHAN KETERANGAN
KOMPETENSI PERALATAN
 Nampan  ornament
 Harnet  hair shine
 Rambut palsu
 Kuas set
 harnal,  Hair spray
 keranjang rotan  Hair foam
 lungsen
 hairpiece
 cemara
Merawat dan membentuk
11. KEC.TR02.008.01  hairnet
hairpiece  hairpin
 jepit bebek
 karet gelang
 sisir sasak
 sisir penghalus

Tata Rias Rambut 180 JP

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Tata Rias Rambut 180 JP

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PROGRAM

PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

KODE PROGRAM PELATIHAN : S.96.96112.01.I.19

DAFTAR ISI ……………......................................................................................... i

Tata Rias Rambut Yunior Stylist ii

Sesuai dengan Peraturan Pemerintah tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional,

Jakarta, November 2019

Tata Rias Rambut Yunior Stylist iii

6. Perkiraan Waktu Pelatihan : 180 Jam Pelatihan

Tata Rias Rambut Yunior Stylist 1

1.1. Menerapkan lingkungan kerja

2.1 Pelaksanaan OJT - - - 1 Bulan

III. KELOMPOK NON-UNIT

3.1 Soft Skills - 8 12 20

Jumlah I s.d. III 60 120 180

Tata Rias Rambut Yunior Stylist 2

I. KELOMPOK UNIT KOMPETENSI INTI

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 3

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 4

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 5

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 6

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 7

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 8

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 9

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 10

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 11

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 12

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 13

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 14

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 15

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 16

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 17

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 18

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 19

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 20

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 21

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 22

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 23

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 24

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 25

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 26

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 27

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 28

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 29

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 30

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 31

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 32

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 33

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 34

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 35

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 36

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 37

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 38

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 39

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 40

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 41

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 42

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 43

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 44

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 45

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 46

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 47

Program Pelatihan Berbasis Kompetensi 48