LAPORAN PELAKSANAAN

MAGANG

IRSYAAD NUR AFANDY ARROUFI

152170068
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS
UPN “VETERAN” YOGYAKARTA
2021
 LEMBAR PENGESAHAN

Kegiatan magang di PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara

Internasional Adisutjipto Yogyakarta, oleh:

Nama : Irsyaad Nur Afandy Arroufi

NPM : 152170068
Jurusan : Ilmu Administrasi Bisnis
Unit Magang : Tata Usaha - Airport Administration Section
Periode : 2 Februari - 30 April 2021

Telah selesai dilaksanakan dan disusun laporan pelaksanaan

magang.

Laporan ini disetujui pada tanggal .... Mei 2021 oleh :

Koordinator Unit Terkait Dosen Pembimbing Magang

Siti Eka Cahyani Dr.H. Lukmono Hadi, MS

NIP. 1897141 - S NIK. 2 5510 950038 1

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat

dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan
i n i d i ka re n a ka n t e la h m e la k u ka n keg i a t a n m a g a n g d i
PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara Adisutjipto Yogyakarta.

Tujuan dibuatnya laporan magang ini adalah untuk

menyampaikan kegiatan mahasiswa dalam melaksanakan magang,
serta apa saja manfaat dan wawasan yang telah didapat selama
menjalani kegiatan magang di PT. Angkasa Pura I (Persero)
Bandar Udara Adisutjipto Yogyakarta.

Keberhasilan penyusunan laporan magang ini tidak lepas dari

dorongan dan bantuan banyak pihak. Maka dari itu, dalam
kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada
semua pihak yang terlibat dalam penulisan laporan magang ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan laporan
magang ini masih banyak kekurangan, karena keterbatasan
kemampuan yang dimiliki. Semoga proposal magang ini dapat
diterima dan dipergunakan sebagaimana mestinya.

Yogyakarta, 1 Mei 2021

Irsyaad Nur Afandy A.

2
 DAFTAR ISI
Lembar Pengesahan 1

Kata Pengantar 2

Daftar Isi 3

Daftar Gambar 4

Daftar Lampiran 5

BAB I Pendahuluan

1.1 Latar Belakang Perusahaan 6

1.2 Latar Belakang Magang 7

1.3 Rumusan Masalah 8

1.4 Tujuan Laporan 8

1.5 Manfaat 8

BAB II Pembahasan

2.1 Kegiatan Pelaksanaan 9

2.2 Pembahasan 12

BAB III Penutup

3.1 Kesimpulan 15

3.2 Saran 15

Daftar Pustaka 16

Lampiran 17

3
 DAFTAR GAMBAR

Struktur Organisasi Bandar Udara Internasional

Gambar 1.1 6
Adisutjipto Yogyakarta

Dokumentasi Pengelompokan Berkas di Ruang

Gambar 1.2 20
Arsip Atas

Dokumentasi Pengelompokan Berkas di Ruang

Gambar 1.3 20
Arsip Bawah

Gambar 1.4 Dokumentasi Input TNDE Surat Masuk dan Keluar 20

Gambar 1.5 Dokumentasi Pembuatan Name Tag PKL 20

Gambar 1.6 Dokumentasi Pembuatan Surat Balasan PKL 20

Dokumentasi Perayaan HUT ke-57

Gambar 1.7 20
PT Angkasa Pura I (Persero)

Gambar 1.8 Dokumentasi Kegiatan Vaksinasi COVID-19 20

4
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.1 Surat Permohonan Magang 17

Lampiran 1.2 Surat Balasan Permohonan Magang 18

Lampiran 1.3 Daftar Presensi Magang 19

Lampiran 1.4 Dokumentasi Kegiatan 20

5
 1.1

LATAR BELAKANG PERUSAHAAN

PT Angkasa Pura I (Persero) merupakan Badan Usaha Milik
Negara (BUMN) di bidang penerbangan yang pada awalnya
dicetuskan oleh Presiden RI ke-1, yaitu Ir. Soekarno. Setelah
melalui masa transisi sejak 20 Februari 1964, pada akhirnya
PT Angkasa Pura I (Persero) yang sebelumnya memiliki nama
PN Angkasa Pura Kemayoran mengambil alih secara penuh
aset dan operasional Bandar Udara Kemayoran Jakarta dari
Pemerintah RI pada tanggal 20 Februari 1964 yang kemudian
ditetapkan menjadi hari jadi perusahaan.

Sebanyak 4 kali perubahan nama yang dialami oleh

PN Angkasa Pura Kemayoran hingga akhirnya menjadi
PT Angkasa Pura I (Persero). PT Angkasa Pura I (Persero) memiliki
5 (lima) anak perusahaan, yaitu PT Angkasa Pura Support,
PT Angkasa Pura Logistik, PT Angkasa Pura Properti,
PT Angkasa Pura Hotel, dan PT Angkasa Pura Retail.
Selain itu juga mengelola sebanyak 15 (lima belas) bandara
di Indonesia, salah satu diantaranya adalah Bandar Udara
Internasional Adisutjipto Yogyakarta. Berikut merupakan
struktur organisasi yang ada didalamnya

Struktur Organisasi Bandar Udara Internasional

Gambar 1.1
Adisutjipto Yogyakarta

General Manager

Airport Operation
Center Head

Airport Operation, Airport Facilities, Airport

Airport
Services, Security, Equipment, and Commercial, and
Administration
and Safety Technology Stakeholder
Manager
Manager Manager Relation Manager

6
 1.2

LATAR BELAKANG MAGANG

Kegiatan magang ini merupakan kegiatan akademik yang
mengharuskan mahasiswa mempelajari bagaimana proses
kerja yang berlangsung di perusahaan atau instansi yang
sejalan dengan bidang pendidikan yang diambil. Serta
mahasiswa dapat menerapkan ilmu yang dipelajari di bangku
perkuliahan untuk mempermudah dalam bekerja disaat
melaksanakan kegiatan magang. Dengan adanya program
magang ini diharapkan mahasiswa dapat menambah ilmu
p ra k t i ka l d a l a m d u n i a ke r ja ya n g n a n t i n ya d a p a t
diimplementasikan kedalam dunia bisnis dimasa yang akan
datang. Kegiatan magang ini sesuai dengan kurikulum
program S1, Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran” Yogyakarta, yang memiliki bobot sebanyak 3 SKS,
dan menjadi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar
Sarjana Administrasi Bisnis (S.A.B).

PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara Internasional

Adisutjipto Yogyakarta menjadi sebuah pilihan tepat bagi penulis
untuk menambah pengetahuan yang sesuai dengan bidang
pendidikan yang telah dipelajari, terutama menambah
pengetahuan penulis dalam bidang tata kelola perusahaan di
bidang jasa. Disamping itu, penulis sangat mengharapkan
mendapat banyak pengetahuan baru yang tidak didapatkan
ketika berada dibangku perkuliahan, dan dapat mengakomodir
kebutuhan dalam dunia kerja maupun bisnis. Adanya kegiatan
m a g a n g / P K L i n i d i h a ra p ka n p u la d a p a t m e m b a n t u
PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara Internasional
Adisutjipto Yogyakarta dalam mengelola perusahaannya.

7
 1.3

RUMUSAN MASALAH
Permulaan yang kurang lancar dikarenakan belum pernahnya
melakukan pekerjaan yang dimaksud.

1.4

TUJUAN LAPORAN
Laporan ini bertujuan untuk melaporkan segala sesuatu yang
dikerjakan selama kegiatan magang, kendala yang dialami
ketika melakukan pekerjaan, serta manfaat yang dirasakan
pada saat kegiatan magang maupun setelahnya.

1.5

MANFAAT
1. Dapat meningkatkan keterampilan dalam bekerja bersama
tim;
2. Dapat meningkatkan ketelitian, kecekatan, dan tanggap
dalam melakukan pekerjaan
3. Mengetahui lebih dalam bagaimana sebuah perusahaan
jasa menjalankan setiap komponen yang mendukung
didalamnya, terutama bagian ke-administrasian.
4. Melatih ketahanan diri dan kontrol emosi ketika melakukan
pekerjaan yang memiliki tenggat waktu yang sangat singkat
namun membutuhkan tingkat perfeksionitas yang tinggi.
5. Mengetahui cara perusahaan dalam mengatasi sebuah
masalah yang dialami dan berhubungan dengan mitra
perusahaan.

8
 2.1

KEGIATAN PELAKSANAAN
No Minggu / Tanggal Kegiatan Ket.

• Pengenalan sistem TNDE, klasifikasi

berkas, pembuatan nomor surat TU

Minggu ke-1 • Input TNDE surat masuk dan keluar

1. (02/02/2021 -
• Pengelompokan berkas sesuai
05/02/2021) Ruang
klasifikasi
Arsip
• Penginputan klasifikasi berkas
1
kedalam file Excel

• Pembuatan nomor surat keluar

menggunakan spreadsheet TU
Minggu ke-2
• Input TNDE surat masuk dan keluar
2. (08/02/2021 -
12/02/2021) • Pengelompokan berkas sesuai Ruang
klasifikasi Arsip 2

• Input TNDE surat masuk dan keluar

TU
Minggu ke-3 • Membuat pengantar surat keluar
3. (15/02/2021 -
19/02/2021) • Pengelompokan berkas sesuai Ruang
klasifikasi Arsip 1

• Input TNDE surat masuk dan keluar

TU
• Membuat jadwal masuk khusus PKL

• Pengelompokan berkas sesuai

Minggu ke-4 Ruang
klasifikasi
4. (22/02/2021 - Arsip
• Penginputan klasifikasi berkas
26/02/2021) 1
kedalam file Excel

Ikut serta dalam perayaan acara HUT ke-57

PT Angkasa Pura I (Persero)

9
 KEGIATAN PELAKSANAAN
No Minggu / Tanggal Kegiatan Ket.

Minggu ke-5
• Penginputan klasifikasi berkas Ruang
5. (01/03/2021 -
kedalam file Excel Arsip 1
05/03/2021)

• Input TNDE surat masuk dan keluar

TU
Minggu ke-6 • Membuat pengantar surat keluar
6. (08/03/2021 -
12/03/2021) • Penginputan klasifikasi berkas Ruang
kedalam file Excel Arsip 1

• Input TNDE surat masuk dan keluar

• Membuat pengantar surat keluar
Minggu ke-7 TU
• Ikut serta membuat draft Perjanjian
7. (15/03/2021 - Kerjasama
19/03/2021)
Ikut serta dalam kegiatan Quality Control
anggota Airport Rescue and Fire Fighting

• Input TNDE surat masuk dan keluar

TU
• Membuat jadwal masuk khusus PKL
Minggu ke-8
8. (22/03/2021 - Ikut serta dalam kepanitiaan program vaksinasi
26/03/2021) pegawai dan mitra
PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara
Internasional Adisutjipto Yogyakarta tahap I

• Input TNDE surat masuk dan keluar

• Mencatat pengiriman surat pada
TU
logbook pengiriman surat keluar
Minggu ke-9
9 • Menyortir berkas PKL
(29/03/2021 -
02/04/2021)
Ikut serta dalam proses pembuatan video lomba
menyanyikan Mars Angkasa Pura yang dibuat
oleh General Manager

10
 KEGIATAN PELAKSANAAN
No Minggu / Tanggal Kegiatan Ket.

• Input TNDE surat masuk dan keluar

• Membuat surat balasan pengajuan
PKL TU
• Mengedit draft Perjanjian Kerjasama
perusahaan
Minggu ke-10
• Membuat video dokumenter/ behind
10. (05/04/2021 -
the scene lomba menyanyikan Mars O ce
09/04/2021)
Angkasa Pura

Ikut serta dalam kepanitiaan program vaksinasi

pegawai dan mitra PT Angkasa Pura I (Persero)
Bandar Udara Internasional Adisutjipto
Yogyakarta tahap II

• Input TNDE surat masuk dan keluar

• Membuat surat balasan pengajuan
Minggu ke-11
PKL
11. (12/04/2021 - TU
• Merapikan spreadsheet khusus
16/04/2021)
informasi mengenai nama peserta
PKL

• Input TNDE surat masuk dan keluar

Minggu ke-12 • Membuat Berita Acara
12. (19/04/2021 - • Membuat pengantar surat keluar TU
23/04/2021) • Mencatat pengiriman surat pada
logbook pengiriman surat keluar

• Input TNDE surat masuk dan keluar

• Merapihkan berkas PKL yang berada
TU
di ordner
Minggu ke-13 • Membuat pengantar surat keluar
13. (26/04/2021 -
30/04/2021) Ikut serta dalam kegiatan buka bersama dengan
jajaran direksi
PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara
Adisutjipto Yogyakarta

11
 2.2

PEMBAHASAN
PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara Internasional
Adisutjipto Yogyakarta memiliki beberapa section dengan
beberapa unit pada setiap sectionnya, diantaranya:

1. Airport Operation Center Head

2. Airport Administration Section
3. Airport Operation, Services Security and Safety Section
4. Airport Facilities, Equipment, and Technology Section
5. Airport Commercial and Stakeholder Relation Section

Section penempatan saya berada di Airport Administration

Section yang didalamnya terdapat salah satu unit, yaitu Unit
Tata Usaha. Unit tersebut memiliki tugas yang cukup penting
didalam perusahaan, dimana bertanggung jawab atas
kegiatan pembuatan, pengiriman, dan juga penerimaan
dokumen atau surat. Selain itu, Unit Tata Usaha memiliki
tanggung jawab lain dimana bertugas sebagai perantara
untuk menyampaikan berbagai informasi kepada unit dan
section lainnya, baik informasi yang berasal dari pihak internal
maupun pihak eksternal. Setelah berkas atau dokumen sudah
selesai, baik dalam format maupun tujuan penerimaannya,
selanjutnya berkas akan dikelola oleh unit tata usaha dengan
menginputnya dalam system Tata Naskah Dinas Elektronik
atau biasa disebut TNDE agar dalam pemantauan di waktu
yang akan datang untuk keperluan lainnya dapat lebih mudah
diakses dan dicari.

Pada Airport Administration Section PT. Angkasa Pura I

(Persero) Bandar Udara Internasional Adistutjipto Yogyakarta,
unit tata usaha menjadi satu dengan unit legal. Maka dari itu,
beberapa tugas legal seperti : membuat draft perjanjian,
m e m b u a t r i s a l a h ra p a t , d a n m e l e g a l i s i r d o k u m e n
menggunakan cap perusahaan juga dikerjakan oleh unit tata
usaha.

12
 PEMBAHASAN
Beberapa pekerjaan yang dikerjakan diantaranya :
1. Input TNDE Surat Masuk dan Keluar
Pekerjaan dimana seluruh naskah surat maupun
dokumen yang masuk ke perusahaan dan keluar dari
perusahaan harus dicatat dalam suatu sistem yang
bernama TNDE agar nantinya jika dibutuhkan kembali
dapat lebih mudah dalam mencarinya.

2. Mengelompokan Berkas Sesuai dengan Klasifikasi

Pekerjaan menyortir berkas surat masuk dan keluar yang
sudah melewati proses di bagian TU ke beberapa
klasifikasi yang sudah ditentukan, beberapa diantaranya
adalah : Surat Masuk Pemerintahan, Surat Masuk
Kementrian, surat keluar klasifikasi KB, PL, HK, KU, HM, dan
lain sebagainya.

3. Membuat Draft Perjanjian

Pekerjaan membuat dan mengedit sebuah draft
perjanjian kerjasama antara perusahaan dengan mitra
yang selanjutnya diteruskan kepada pihak-pihak yang
bersangkutan.

4. Membuat Pengantar Surat Keluar

Pe ke r ja a n m e m b u a t s u ra t p e n g a n t a r u n t u k
diikutsertakan dengan surat keluar guna memberikan
penjelasan kepada yang bersangkutan mengenai surat
yang dikirimkan, serta sebagai bukti bahwa surat
tersebut sudah diterima yang bersangkutan.

5. Mencatat Pengiriman Surat Keluar pada Logbook

Pekerjaan pencatatan segala naskah, berkas, atau surat
keluar yang dikirim melalui JNE dan AP-LOG di logbook
yang sudah tersedia agar jika suatu saat nanti naskah,
berkas, atau surat keluar dibutuhkan untuk dicari
keberadaannya dapat diketahui.

13
 PEMBAHASAN
Selama menjalani kegiatan magang di PT. Angkasa Pura I
(Persero) Bandar Udara Internasional Adisutjipto Yogyakarta,
ada kendala yang dialami yaitu masih kurang lancarnya dalam
pengerjaan suatu pekerjaan pada minggu-minggu awal
magang dikarenakan belum pernah mendapatkan pekerjaan
tersebut sebelumnya. Dalam keseharian pelaksanan magang,
cukup banyak tanggung jawab yang diberikan. Tidak jarang
hal-hal baru yang belum pernah dilakukan menjadi hambatan
ka re n a k u ra n g n ya i n f o r m a s i / p e n je la s a n p a d a awa l
pelaksanaan magang. Hal itu bisa terjadi karena pemberi
informasi mengenai uraian pekerjaan adalah sesama
mahasiswa magang dan berada di unit yang sama lebih dahulu
namun masih belum terlalu paham. Sehingga terdapat
beberapa hal yang kurang dalam penyampaiannya, baik
langkah-langkah maupun teknis pekerjaan yang ada. Selama
pelaksanaan magang juga terdapat bahasa perintah yang
kurang jelas dan kurang dapat dipahami sehingga
mengharuskan lebih sering bertanya agar tidak melakukan
kesalahan kembali diwaktu selanjutnya.

14
 3.1

KESIMPULAN
Kegiatan magang di PT Angkasa Pura I (Persero) Bandar Udara
Internasional Adisutjipto Yogyakarta yang berlangsung selama
kurang lebih 3 (tiga) bulan sejak bulan Februari hingga April
2021 yang penulis lalui dinilai sangat membantu dalam
menambah wawasan mengenai tata kelola perusahaan jasa
yang berbasis internasional. Tidak hanya pengetahuan yang
berkaitan dengan jurusan yang diambil, namun juga sangat
banyak wawasan umum yang berkaitan dengan kegiatan
sehari-hari dalam pekerjaan.

Dalam kegiatan magang ini penulis juga menyadari betapa

pentingnya suatu pekerjaan, segala sesuatu yang ada didalam
perusahaan, tidak melihat seberapa sederhana maupun
sulitnya suatu pekerjaan itu sangatlah berpengaruh terhadap
p e r u s a h a a n . S eg a la s e s u a t u ya n g d i d a p a t ka n b a i k
pengalaman positif maupun negatif, penulis percaya bahwa
semua itu dapat diambil makna dan pembelajarannya
sehingga bermanfaat dimasa yang akan datang.

Selain seluruh wawasan yang didapat pada saat kegiatan

magang, penulis juga dapat membangun relasi yang luas mulai
dari sesama mahasiswa magang hingga seluruh karyawan
yang berada di perusahaan. Penulis sangat berharap setelah
berakhirnya kegiatan magang ini, relasi yang telah dibangun
dapat terus dipertahankan dan terjaga dengan baik.

3.2

SARAN
Berdasarkan permasalahan yang dialami, sebaiknya setiap
mahasiswa PKL dapat dibimbing langsung oleh penanggung
jawab setiap unit, atau memercayakan mahasiswa PKL lain yang
terbukti sudah benar benar paham secara mendalam
mengenai uraian pekerjaan yang ada.

15
 DAFTAR PUSTAKA
• Tim Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis. 2019. Buku Pedoman
Magang, Skripsi, dan Konsultasi Skripsi. Yogyakarta:
Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis.

• https://ap1.co.id/id

16
 LAMPIRAN
Lampiran 1.1 Surat Permohonan Magang

17
Lampiran 1.2 Surat Balasan Permohonan Magang

18
Lampiran 1.3 Daftar Presensi Magang

19
Lampiran 1.4 Dokumentasi Kegiatan

Gambar 1.2 Gambar 1.3

Pengelompokan Berkas Pengelompokan Berkas
di Ruang Arsip 1 di Ruang Arsip 2

Gambar 1.4 Gambar 1.5

Input TNDE Membuat Name Tag PKL
Surat Masuk Dan Keluar

Gambar 1.6 Gambar 1.7

Membuat Surat Balasan PKL HUT ke- 57 PT Angkasa Pura I

Gambar 1.8
Kegiatan Vaksinasi
20
 TERIMA KASIH
ATAS PENGALAMAN YANG LUAR BIASA!