13 Ringkasan: Komunikasi Bisnis Mylab

Machine Translated by Google
Membangun Karir dan Menulis
13 Ringkasan
TUJUAN PEMBELAJARAN
KOMUNIKASI PENTING. . .
Setelah mempelajari bab ini, Anda akan dapat
1 Buat daftar delapan langkah kunci untuk menemukan peluang ideal di “Resume yang mengatakan 'Anda dapat mengandalkan saya untuk menyelesaikan
sesuatu' membuat pelamar menonjol.”
pasar kerja saat ini.
—Joanne Pokaski, direktur pengembangan tenaga kerja, Beth Israel
2 Jelaskan proses perencanaan resume Anda, termasuk Deaconess Medical Center1
bagaimana memilih organisasi resume terbaik.
Pengusaha menginginkan kandidat yang dapat masuk dan mulai menghasilkan
3 Jelaskan tugas-tugas yang terlibat dalam menulis resume Anda, dan daftar hasil dengan cepat. Dengan menyusun resume profesional yang persuasif dengan
bagian yang perlu dipertimbangkan untuk disertakan dalam resume Anda. bukti keterampilan dan pencapaian yang jelas, Anda mengambil langkah pertama
untuk meyakinkan perekrut bahwa Anda adalah karyawan seperti itu.
4 Cirikan langkah penyelesaian resume, termasuk Bab ini menawarkan beberapa saran praktis untuk pencarian pekerjaan Anda
enam format paling umum yang dapat Anda hasilkan dan kemudian memandu Anda melalui proses tiga langkah untuk menulis
diringkas. resume. Resume adalah salah satu proyek penulisan terpenting dalam seluruh
karir Anda, tetapi kursus ini memberi Anda keterampilan yang Anda butuhkan
5 Identifikasi sembilan tip untuk membuat profil LinkedIn yang sukses.
untuk menghasilkan resume yang efektif. Bab ini akan membantu Anda
menerapkan apa yang telah Anda pelajari, sehingga Anda dapat menulis resume
yang efektif yang membantu Anda menonjol dari pelamar lainnya.
Komunikasi Bisnis MyLab
Jika instruktur Anda menggunakan Komunikasi Bisnis MyLab,
kunjungi www.pearson.com/mylab/business-communication
untuk video, simulasi, dan latihan menulis.
Pakar tenaga kerja Joanne Pokaski mengatakan sangat penting bagi resume Anda untuk mengirim
pesan yang jelas tentang kemampuan Anda untuk menyelesaikan pekerjaan.
361
362 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja
Menemukan Peluang Ideal di Masa Kini

Pasar Lowongan Kerja
Mengidentifikasi dan mendapatkan pekerjaan bisa menjadi proses yang panjang dan menantang. Untungnya,
1
TUJUAN PEMBELAJARAN
Sebutkan delapan langkah kunci keterampilan yang Anda kembangkan dalam kursus ini akan memberi Anda keunggulan kompetitif. Bagian ini
untuk menemukan peluang ideal di pasar menawarkan strategi pencarian kerja umum dengan saran yang berlaku untuk hampir semua jalur karier yang
kerja saat ini.
mungkin ingin Anda kejar. Saat Anda menyusun strategi pribadi Anda, ingatlah tiga pedoman ini:
Jika Anda belum melakukannya, •• Terorganisir. Pencarian pekerjaan Anda bisa berlangsung berbulan-bulan dan melibatkan banyak kontak dengan
bacalah Prolog, “Membangun Karir dengan
lusinan perusahaan. Anda harus menjaga semua detail tetap lurus untuk memastikan bahwa Anda tidak
Keterampilan Komunikasi Anda,” sebelum
melewatkan peluang atau membuat kesalahan seperti kehilangan alamat email seseorang atau lupa janji.
mempelajari bab ini.
•• Mulai sekarang dan patuhi itu. Bahkan jika Anda satu tahun atau lebih jauh dari kelulusan, sekarang tidak terlalu
dini untuk memulai dengan beberapa tugas penelitian dan perencanaan yang penting.
Jika Anda menunggu sampai menit terakhir, Anda mungkin kehilangan peluang dan Anda tidak akan siap
seperti kandidat lainnya.
•• Cari peluang batu loncatan. Jika Anda tidak dapat menemukan peluang yang Anda cari dengan segera, Anda
mungkin perlu mengambil pekerjaan yang tidak memenuhi harapan Anda sambil terus mencari untuk berada di
jalur yang benar. Namun, pandanglah setiap pekerjaan sebagai peluang untuk mempelajari keterampilan di
tempat kerja, mengamati praktik bisnis yang efektif dan tidak efektif, dan menyempurnakan perasaan Anda
tentang bagaimana Anda ingin menghabiskan karier Anda.
MENULIS CERITA KAMU

Menulis atau memperbarui resume Anda adalah kesempatan besar untuk mundur dan memikirkan di mana Anda
Apa ceritamu? Memikirkan di mana pernah dan ke mana Anda ingin pergi. Apakah Anda menyukai jalan yang sedang Anda jalani, atau apakah ini
Anda pernah dan ke mana Anda saatnya untuk perubahan? Apakah Anda fokus pada bidang tertentu, atau Anda perlu waktu untuk menjelajah?
ingin pergi akan membantu
memfokuskan pencarian pekerjaan Anda. Anda mungkin merasa terbantu untuk memikirkan "kisah tentang Anda"—hal-hal yang Anda sukai, keterampilan
Anda, kemampuan Anda untuk membantu organisasi mencapai tujuannya, jalur yang telah Anda lalui sejauh ini, dan
APLIKASI SELULER jalur yang Anda lalui. ingin mengikuti di masa depan (lihat Gambar 13.1).
Aplikasi Good&Co bertujuan untuk
Pikirkan dalam hal gambar atau tema yang ingin Anda proyeksikan. Apakah Anda berbakat secara akademis?
membantu para profesional menemukan
Seorang pemimpin yang efektif? Seorang profesional berpengetahuan luas dengan bakat luas? Pemecah masalah
pekerjaan yang lebih bermakna bagi karier mereka.
yang kreatif? Seorang penyihir teknis? Menulis cerita Anda adalah latihan perencanaan yang berharga yang
membantu Anda memikirkan ke mana Anda ingin pergi dan bagaimana menampilkan diri Anda kepada pemberi kerja
yang ditargetkan.
BELAJAR BERPIKIR SEPERTI KARYAWAN

Pengusaha menilai keberhasilan perekrutan Ketika Anda mengetahui sisi persamaan perekrutan Anda sedikit lebih baik, beralihlah dan lihatlah dari sudut pandang
mereka berdasarkan kualitas perekrutan, jadi ambil pemberi kerja. Ketahuilah bahwa perusahaan mengambil risiko dalam setiap keputusan perekrutan—risiko bahwa
langkah untuk menampilkan diri Anda sebagai orang yang direkrut tidak akan memenuhi harapan dan risiko bahwa kandidat yang lebih baik telah lolos. Banyak
karyawan berkualitas tinggi.
perusahaan menilai keberhasilan upaya perekrutan mereka berdasarkan kualitas perekrutan, ukuran seberapa dekat
karyawan baru memenuhi kebutuhan perusahaan.2 Berdasarkan perspektif ini, langkah apa yang dapat Anda ambil
untuk menampilkan diri Anda sebagai pilihan berisiko rendah dengan imbalan tinggi?
Tentu saja, kemampuan yang Anda rasakan untuk melakukan pekerjaan itu merupakan bagian penting dari
kualitas potensial Anda sebagai karyawan baru. Namun, mempekerjakan manajer mempertimbangkan lebih dari
sekadar kemampuan Anda untuk menangani pekerjaan itu. Mereka ingin tahu apakah Anda bisa diandalkan dan termotivasi—
jika Anda adalah seseorang yang "mengerti" dalam hal menjadi seorang profesional di tempat kerja saat ini. Cara
yang bagus untuk memahami kepala perekrut perusahaan adalah dengan "mendengarkan" percakapan profesional
Ikuti percakapan online perekrut mereka dengan membaca majalah seperti Manajemen Tenaga Kerja dan blog seperti Fistful of Talent
profesional untuk mempelajari apa (fistfuloftalent.com) dan HR Capitalist (www.hrcapitalist. com).
masalah utama mereka.
BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 363
Ceritaku
Dimana Saya Telah Pengalaman apa dari masa lalu Anda yang memberi Anda
wawasan tentang ke mana Anda ingin pergi di masa depan?
• Siswa teladan dan orang-orang hebat di sekolah menengah (tetapi ternyata perguruan tinggi adalah
penuh dengan tembakan besar!)
• Telah bekerja beberapa pekerjaan paruh waktu; satu-satunya hal yang benar-benar menarik bagi saya dalam hal apapun
mereka membuat perbaikan, membuat segalanya bekerja lebih baik
Dimana Aku Sekarang Di mana Anda berdiri sekarang dalam hal pendidikan dan karir
Anda, dan apa yang Anda ketahui tentang diri Anda?
• Muda; di jalur untuk lulus pada tahun 2021
• Nikmati merancang solusi kreatif untuk masalah yang menantang
• Bukan teknisi kelas atas dalam pengertian teknik, tapi akhirnya saya menemukan banyak hal
• Tidak takut untuk bekerja keras, apa pun yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan
• Saya dapat mentolerir beberapa rutinitas, selama saya memiliki kesempatan untuk melakukan perbaikan
jika diperlukan
• Cenderung memimpin secara diam-diam dengan memberi contoh, bukan dengan bertanggung jawab secara nyata dan vokal
• Mengetahui bahwa saya melakukan pekerjaan dengan baik lebih penting daripada mendapatkan persetujuan dari orang lain
• Saya cenderung tidak mengikuti mode dan keramaian; terkadang saya di depan kurva, terkadang
Aku di belakang kurva Apa yang Anda inginkan untuk masa depan Anda? Apa yang
kamu suka dan tidak suka? Apa yang ingin Anda eksplor?
Dimana Saya Ingin Menjadi Jika Anda belum memikirkan semuanya, tidak apa-apa—
asalkan Anda sudah mulai berpikir
• Dapatkan gelar yang lebih tinggi; belum yakin bidang subjek apa
tentang masa depan.
• Belum benar-benar menetap pada satu industri atau profesi; bekerja dengan sistem apa pun
jenis lebih menarik daripada profesi tertentu yang telah saya pelajari sejauh ini
• Kembangkan keterampilan kepemimpinan dan komunikasi saya untuk menjadi pemimpin yang lebih “jelas”
• Berkolaborasi dengan orang lain sambil tetap memiliki kebebasan untuk bekerja secara mandiri (mungkin
menjadi kontraktor atau konsultan independen di beberapa titik?)
• Memiliki kesempatan untuk bekerja secara internasional, setidaknya untuk beberapa tahun
• Suka uang besar yang diperoleh eksekutif perusahaan tetapi tidak ingin hidup di
mata publik seperti itu atau harus "bermain game" untuk maju
• Percaya saya akan menjadi manajer yang baik, tapi tidak yakin saya ingin menghabiskan seluruh waktu saya hanya
mengatur orang
• Ingin dikenal sebagai pemikir mandiri dan pemecah masalah yang kreatif, sebagai
seseorang yang dapat menganalisis situasi sulit dan mencari solusi yang orang lain
mungkin tidak mempertimbangkan
• Apakah ada pekerjaan di mana saya bisa fokus pada pemecahan masalah, meningkatkan proses,
atau merancang sistem baru?
Gambar 13.1 Menulis Kisah Anda

Menulis "kisah tentang Anda" adalah cara yang berguna untuk memikirkan di mana Anda berada dalam hidup dan karier Anda sejauh ini, di mana Anda sekarang, dan ke mana Anda ingin pergi
dari sini. Ingatlah bahwa ini adalah dokumen pribadi yang dirancang untuk membantu Anda memperjelas pemikiran dan rencana Anda, meskipun Anda mungkin akan menemukan cara untuk
menyesuaikan sebagian dari apa yang telah Anda tulis ke berbagai dokumen pencarian kerja, termasuk resume Anda.
INDUSTRI PENELITIAN DAN PERUSAHAAN MINAT

Mempelajari lebih banyak tentang profesi, industri, dan perusahaan individu adalah langkah penting dalam pencarian
pekerjaan Anda. Ini juga mengesankan pemberi kerja, terutama ketika Anda melampaui sumber yang tersedia
dengan mudah seperti situs web perusahaan itu sendiri. Tabel 13.1 mencantumkan beberapa dari banyak situs web
tempat Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan dan menemukan lowongan pekerjaan. Kantor
penempatan pusat karir perguruan tinggi Anda mungkin juga menyimpan daftar terbaru.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang topik bisnis kontemporer, pindai majalah dan surat kabar bisnis Pengusaha mengharapkan Anda untuk
terkemuka dengan bagian bisnis yang signifikan. Selain itu, ribuan blogger, pengguna Twitter, dan podcaster menjadi akrab dengan perkembangan
menawarkan berita dan komentar tentang dunia bisnis. Alltop (alltop.com) adalah sumber lain yang bagus untuk penting dalam industri mereka, jadi
tetap di atas berita bisnis.
menemukan orang yang menulis tentang topik yang Anda minati. Selain mempelajari lebih lanjut tentang profesi
dan peluang, penelitian ini akan membantu Anda merasa nyaman dengan jargon dan kata kunci yang saat ini
digunakan di bidang tertentu, termasuk kata kunci penting untuk digunakan dalam resume Anda (lihat halaman 372).
TABEL 13.1 Situs Web Pencarian Kerja yang Dipilih
Situs web* URL Highlight
Perekrut Perguruan Tinggi www.collegerecruiter.com Berfokus pada peluang bagi lulusan dengan pengalaman kerja kurang dari tiga tahun
Raksasa www.monster.com Salah satu situs pekerjaan paling populer, dengan ratusan ribu lowongan, banyak dari perusahaan kecil yang sulit
ditemukan; kumpulan saran yang ekstensif tentang proses pencarian kerja
MonsterPerguruan Tinggi college.monster.com Berfokus pada pencarian pekerjaan untuk lulusan perguruan tinggi baru; situs pusat karir sekolah Anda mungkin
tertaut di sini
Membangun karir www.careerbuilder.com Salah satu papan pekerjaan terbesar; berafiliasi dengan beberapa ratus surat kabar dan situs web terkait pekerjaan
pekerja www.jobster.com Menggunakan jejaring sosial untuk menghubungkan pemberi kerja dengan pencari kerja
USAJOBS www.usajobs.gov Situs pencarian kerja resmi untuk pemerintah AS, menampilkan lowongan untuk segala hal mulai dari pakar ekonomi
hingga astronot hingga agen patroli perbatasan
Keanekaragaman Hayati imdiversity.com Sumber daya yang baik tentang keragaman di tempat kerja, dengan lowongan pekerjaan dari perusahaan yang telah
membuat komitmen khusus untuk mempromosikan keragaman dalam tenaga kerja mereka
Dadu.com www.dice.com Salah satu situs terbaik untuk pekerjaan berteknologi tinggi
TopTechJobs.com toptechjobs.com Berkonsentrasi pada pekerjaan untuk spesialis dan insinyur TI; juga menggabungkan NetTemps.com untuk kontraktor
dan pekerja lepas yang mencari tugas jangka pendek
Program Magang program magang.com Memposting daftar dari perusahaan yang mencari pekerja magang di berbagai profesi
Cukup Dipekerjakan www.simplyhired.com Dua mesin pencari khusus yang mencari lowongan pekerjaan di ratusan situs web di seluruh dunia; mereka
Memang www. memang. com menemukan banyak posting yang tidak terdaftar di situs papan pekerjaan seperti Monster
*Catatan: Daftar ini hanya mewakili sebagian kecil dari ratusan situs lowongan kerja dan sumber daya lain yang tersedia secara online; pastikan untuk memeriksa dengan pusat karir perguruan tinggi Anda
untuk informasi terbaru.
Sumber: Situs web individu, semua diakses 27 April 2017.
PEMBARUAN WAKTU NYATA Manfaatkan juga aplikasi pencarian kerja, termasuk yang ditawarkan
PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MENGUNJUNGI SITUS INI oleh situs web lowongan kerja dan perusahaan besar (lihat Gambar
Saran untuk setiap fase pencarian kerja 13.2). Anda dapat menggunakannya untuk mempelajari lebih lanjut
proses tentang perusahaan serta tentang pekerjaan tertentu. Selain meneliti
Dari pengenalan strategi pencarian kerja hingga detail tentang penulisan resume,
perusahaan dan melamar lowongan, mengintegrasikan perangkat seluler
Anda akan menemukan saran dari profesional konseling karir. ke dalam strategi pencarian pekerjaan Anda dapat membantu dengan
Buka real-timeupdates.com/bce8 dan pilih Pelajari Lebih Lanjut di bagian Siswa. jaringan dan tetap di atas aplikasi pekerjaan aktif Anda. Misalnya,
beberapa perusahaan tidak menunggu lama setelah memberikan
penawaran. Jika mereka tidak mendengar kabar dari kandidat teratas
dalam waktu singkat, mereka akan melanjutkan pilihan berikutnya.
Dengan tetap terhubung melalui perangkat seluler Anda, Anda tidak akan membiarkan peluang apa pun
berlalu begitu saja.
TERJEMAHAN POTENSI UMUM ANDA MENJADI KHUSUS

SOLUSI UNTUK SETIAP KARYAWAN
Tugas penting dalam pencarian
kerja Anda adalah mempresentasikan Aspek penting dari tantangan kualitas perekrutan majikan mana pun adalah mencoba menentukan
keterampilan dan pencapaian Anda seberapa baik atribut dan pengalaman kandidat akan diterjemahkan ke dalam tuntutan posisi tertentu.
dengan cara yang relevan dengan Sebagai kandidat pekerjaan, menyesuaikan resume Anda dengan setiap lowongan pekerjaan adalah
tantangan bisnis pemberi kerja.
langkah penting untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda cocok. Menyesuaikan resume
Anda tidak sulit jika Anda telah melakukan riset. Dari kontak awal Anda hingga proses wawancara, pada
APLIKASI SELULER
kenyataannya, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengesankan perekrut dengan menjelaskan
Aplikasi seluler Indeed.com memungkinkan bagaimana potensi umum Anda diterjemahkan ke kebutuhan spesifik dari posisi tersebut.
Anda mencari pekerjaan dan melamar dari
ponsel Anda.
MENGAMBIL INISIATIF UNTUK MENEMUKAN PELUANG
Dalam hal menemukan peluang yang tepat untuk Anda, cara termudah tidak selalu merupakan cara yang
paling produktif. Papan pekerjaan utama seperti Monster dan layanan rahasia seperti Craigslist memiliki
ribuan lowongan, tetapi ribuan pencari kerja melihat dan melamar lowongan yang sama ini. Selain itu,
memposting lowongan pekerjaan di situs-situs ini sering kali merupakan pilihan terakhir perusahaan,
setelah kehabisan kemungkinan lain.
Gambar 13.2 Alat Pencarian Kerja Seluler

Letakkan ponsel atau tablet Anda untuk bekerja dalam pencarian pekerjaan Anda, menggunakan beberapa dari banyak aplikasi pekerjaan yang
sekarang tersedia.
Sumber: Courtesy of Glassdoor.
Untuk memaksimalkan peluang Anda, ambil inisiatif dan cari peluang. Identifikasi perusahaan Jangan ragu untuk menghubungi minat
tempat Anda ingin bekerja dan fokuskan upaya Anda pada mereka. Hubungi departemen sumber perusahaan-perusahaan bahkan jika
daya manusia mereka (atau manajer individu, jika mungkin), jelaskan apa yang dapat Anda mereka belum mengiklankan lowongan
tawarkan kepada perusahaan, dan mintalah untuk dipertimbangkan jika ada peluang yang pekerjaan kepada publik—mereka
muncul.3 Jangkau perwakilan perusahaan di jejaring sosial. Pesan Anda mungkin muncul tepat mungkin mencari seseorang seperti Anda.
ketika sebuah perusahaan mulai mencari seseorang tetapi belum mengiklankan lowongan tersebut ke dunia luar.
MEMBANGUN JARINGAN ANDA

Jaringan adalah proses membuat koneksi informal dengan kontak bisnis yang saling Jaringan adalah cara penting bagi para
menguntungkan. Jaringan terjadi di mana pun dan kapan pun orang berbicara: di acara industri, profesional untuk saling membantu
di pertemuan sosial, di reuni alumni—dan di seluruh Internet, dari LinkedIn ke Twitter hingga sepanjang karir mereka.
Facebook. Selain membuat koneksi melalui alat media sosial, Anda mungkin akan diperhatikan
oleh perekrut perusahaan.
Jaringan lebih penting dari sebelumnya karena sebagian besar lowongan pekerjaan tidak
pernah diiklankan kepada masyarakat umum. Untuk menghindari waktu dan biaya memilah-milah
APLIKASI SELULER
ribuan aplikasi dan risiko mempekerjakan orang asing, banyak perusahaan memulai dengan
Tetap terhubung dengan jaringan
meminta rekomendasi dari karyawan mereka—dan rujukan ini adalah salah satu sumber terpenting profesional Anda dengan ponsel LinkedIn
dari karyawan baru.4 Semakin banyak orang yang tahu Anda, semakin besar peluang Anda untuk aplikasi.
direkomendasikan untuk salah satu lowongan pekerjaan tersembunyi ini.
•• Datang terlambat untuk wawancara

•• Memposting sesuatu yang tidak profesional di media sosial
•• Gagal melengkapi formulir aplikasi dengan benar
•• Meminta informasi yang dapat Anda temukan dengan mudah di situs web perusahaan
Perekrut yang sibuk akan memanfaatkan kesalahan ini sebagai cara untuk mempersempit daftar kandidat yang mereka
perlu menghabiskan waktu, jadi jangan beri mereka alasan untuk meneruskan resume Anda.
Juga, asumsikan bahwa setiap perusahaan akan melakukan pencarian online pada Anda, karena mayoritas
perusahaan sekarang melakukannya.9 Mereka ingin tahu seperti apa profil LinkedIn Anda dan apakah Anda
telah memposting sesuatu yang tidak profesional di Twitter, YouTube, Facebook, atau situs lain. Jika mereka
tidak menyukai apa yang mereka lihat atau jika apa yang mereka lihat tidak sesuai dengan apa yang mereka
baca di resume Anda, Anda mungkin tidak akan diundang untuk wawancara.10
Merencanakan Resume Anda

Meskipun Anda akan membuat banyak pesan selama pencarian karir Anda, resume Anda akan menjadi dokumen
terpenting dalam proses ini. Anda akan dapat menggunakannya secara langsung dalam banyak hal, 2 TUJUAN PEMBELAJARAN
Jelaskan proses
perencanaan resume Anda,
menyesuaikannya dengan berbagai penggunaan seperti e-portofolio, dan menggunakannya kembali dalam profil
termasuk bagaimana memilih resume terbaik
jejaring sosial dan formulir aplikasi online. Bahkan jika Anda melamar ke perusahaan yang tidak meminta
organisasi.
resume, proses pengembangan resume Anda akan mempersiapkan Anda untuk wawancara dan tes pra-kerja.
Mengembangkan resume adalah salah satu proyek yang benar-benar mendapat manfaat dari beberapa
sesi yang tersebar selama beberapa hari atau minggu. Anda mencoba meringkas subjek yang kompleks (diri
Anda sendiri!) dan menyajikan cerita yang menarik kepada orang asing dalam dokumen singkat. Ikuti proses
menulis tiga langkah (lihat Gambar 13.3 di halaman berikutnya) dan beri diri Anda banyak waktu.
Sebelum Anda masuk ke resume Anda, ketahuilah bahwa Anda akan menemukan berbagai pendapat
tentang resume, mengenai segala sesuatu mulai dari panjang yang sesuai, konten, desain, metode distribusi,
dan tingkat kreativitas yang dapat diterima hingga apakah masuk akal untuk menulis resume tradisional. resume
di era aplikasi online ini. Misalnya, Anda mungkin menemukan calon majikan yang ingin Anda men-tweet resume
Anda atau mengirimkan semua tautan yang membentuk keberadaan online Anda, daripada mengirimkan resume
konvensional.11 Anda mungkin menemukan contoh resume efektif yang dibuat sebagai infografis, video interaktif,
hasil simulasi mesin pencari, teka-teki, permainan, novel grafis—apa saja, seseorang mungkin telah mencobanya.
Ketika Anda mendengar nasihat yang bertentangan atau melihat konsep trendi yang mungkin tergoda untuk Anda akan melihat banyak ide dan
Anda coba, ingatlah pertanyaan terpenting dalam komunikasi bisnis: Apa cara paling efektif untuk menyesuaikan beberapa saran yang bertentangan
pesan Anda dengan kebutuhan individu setiap anggota audiens Anda? Pendekatan yang sangat sukses dengan tentang resume; gunakan apa yang Anda
ketahui tentang komunikasi bisnis yang efektif
satu perusahaan atau dalam satu industri bisa menjadi bencana total di industri lain. Untuk menempa jalan
nication untuk memutuskan apa yang tepat
sukses Anda sendiri melalui labirin informasi ini, masuklah ke dalam kepala orang-orang yang ingin Anda jangkau
untuk resume Anda.
—cobalah berpikir dengan cara mereka berpikir—dan kemudian terapkan prinsip-prinsip komunikasi efektif yang
Anda pelajari dalam kursus ini.
MENGANALISIS TUJUAN DAN AUDIENCE ANDA

Merencanakan resume yang efektif dimulai dengan memahami fungsi sebenarnya—sebagai pesan bisnis Setelah Anda melihat resume Anda sebagai
singkat dan persuasif yang dimaksudkan untuk merangsang minat pemberi kerja untuk bertemu dengan Anda pesan bisnis persuasif, lebih mudah untuk
memutuskan apa yang harus dan
dan belajar lebih banyak tentang Anda (lihat Tabel 13.2 di halaman berikutnya). Dengan kata lain, tujuan resume
seharusnya tidak ada di dalamnya.
bukanlah untuk mendapatkan pekerjaan, melainkan untuk mendapatkan wawancara.12
Saat Anda melakukan penelitian tentang berbagai profesi, industri, perusahaan, dan manajer individu, Berkat Twitter, LinkedIn, dan media
Anda akan memiliki perspektif yang lebih baik tentang pembaca target Anda dan kebutuhan informasi mereka. sosial lainnya, Anda sering dapat
mempelajari detail berharga tentang
Pelajari sebanyak mungkin tentang orang-orang yang mungkin membaca resume Anda. Banyak profesional dan
manajer adalah blogger, pengguna Twitter, dan anggota LinkedIn, misalnya, sehingga Anda dapat mempelajari manajer individu di berbagai perusahaan.
lebih lanjut tentang mereka secara online bahkan jika Anda belum pernah bertemu mereka. Sedikit informasi
dapat membantu Anda membuat yang lebih efektif
pesan.
1 Rencana 2 Tulis 3 Selesai

Analisis Situasi Beradaptasi dengan Audiens Anda Merevisi Pesan
Ketahuilah bahwa tujuannya Rencanakan kata-kata Anda dengan Evaluasi konten dan tinjau
resume Anda adalah untuk mendapatkan hati-hati sehingga Anda dapat menarik keterbacaan, lalu edit dan tulis
wawancara, bukan untuk mendapatkan pekerjaan. perhatian perekrut dalam hitungan detik; ulang agar lebih ringkas dan jelas.
terjemahkan pendidikan dan pengalaman
Mengumpulkan informasi Anda ke dalam atribut yang menurut
Teliti industri dan perusahaan target pemberi kerja target berharga. Menghasilkan Pesan
sehingga Anda tahu apa yang Gunakan elemen desain yang efektif
mereka cari dari karyawan baru; Tulis Pesan dan tata letak yang sesuai untuk
belajar tentang berbagai pekerjaan Tulis dengan jelas dan ringkas, penampilan yang bersih dan
dan apa yang diharapkan; pelajari menggunakan bahasa yang aktif dan profesional; menggabungkan elemen
kuat yang sesuai dengan industri dan
tentang manajer perekrutan, jika memungkinkan. teks dan grafis dengan mulus. Saat
perusahaan yang Anda targetkan; mencetak, gunakan kertas berkualitas dan
Pilih Media dan Saluran gunakan nada profesional dalam pencetak yang bagus.
Mulailah dengan resume kertas semua komunikasi.

tradisional dan kembangkan yang dapat Mengoreksi Pesan
dipindai, teks biasa, PDF, dan sosial/ Tinjau kesalahan dalam tata letak,
versi online, sesuai kebutuhan. ejaan, dan mekanik; kesalahan
Pertimbangkan format lain dapat membuat Anda kehilangan
sebagai suplemen. kesempatan wawancara.
Mengatur Informasi Sebarkan Pesan

Pilih model organisasi yang menonjolkan Kirimkan resume Anda, dengan hati-
kekuatan Anda dan meremehkan hati mengikuti instruksi spesifik dari
kekurangan Anda; gunakan pendekatan setiap situs web pemberi kerja atau
kronologis kecuali Anda memiliki papan kerja.
alasan kuat untuk tidak melakukannya.
Gambar 13.3 Proses Penulisan Tiga Langkah untuk Resume

Mengikuti proses penulisan tiga langkah akan membantu Anda membuat resume yang sukses dalam waktu singkat. Ingatlah untuk memberikan perhatian khusus pada sikap "Anda" dan kualitas
presentasi; resume Anda mungkin akan dibuang jika tidak sesuai dengan kebutuhan audiens atau jika mengandung kesalahan.
PEMBARUAN WAKTU NYATA

Omong-omong, jika majikan meminta untuk melihat "CV"
PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MEMBACA ARTIKEL INI Anda, mereka mengacu pada riwayat hidup Anda, istilah
Mengubah resume Anda menjadi CV yang digunakan sebagai pengganti resume dalam profesi
akademik dan di banyak negara di luar Amerika Serikat.
Temukan semua yang perlu Anda ketahui untuk mengubah resume gaya AS Anda ke
format curriculum vitae yang digunakan di banyak negara lain (dan di banyak posisi
Resume dan CV pada dasarnya sama, meskipun CV bisa
akademis di Amerika Serikat). Pergi ke real-timeupdates.com/ lebih rinci dan menyertakan informasi pribadi yang tidak
SM8 dan pilih Pelajari Lebih Lanjut di bagian Siswa. disertakan dalam resume.
TABEL 13.2 Kekeliruan dan Fakta Tentang Resume
Kekeliruan Fakta
Tujuan resume adalah untuk mencantumkan semua keahlian dan kemampuan Anda. Tujuan dari resume adalah untuk menyalakan minat majikan dan menghasilkan wawancara.
Resume yang baik akan memberi Anda pekerjaan yang Anda inginkan. Yang bisa dilakukan resume hanyalah membuat Anda masuk.
Resume Anda akan selalu dibaca dengan cermat dan teliti. Dalam kebanyakan kasus, resume Anda perlu membuat kesan positif dalam beberapa detik; hanya dengan
begitu seseorang akan membacanya secara detail. Selain itu, kemungkinan besar akan disaring oleh komputer
yang mencari kata kunci terlebih dahulu—dan jika tidak mengandung kata kunci yang tepat, manusia mungkin
tidak akan pernah melihatnya.
Semakin banyak informasi bagus yang Anda sajikan tentang diri Anda Perekrut tidak membutuhkan banyak informasi tentang Anda pada tahap penyaringan awal, dan mereka
dalam resume Anda, semakin baik, jadi isi resume Anda dengan setiap mungkin tidak akan membacanya.
detail positif.
MENGUMPULKAN INFORMASI YANG BERKAITAN

Jika Anda belum membangun portofolio pekerjaan sejauh ini, Anda mungkin perlu melakukan riset tentang diri
Anda pada saat ini. Kumpulkan semua riwayat pribadi terkait yang dapat Anda pikirkan, termasuk semua
tanggal, tugas, dan pencapaian spesifik dari pekerjaan sebelumnya yang pernah Anda pegang. Kumpulkan
semua pencapaian pendidikan Anda, termasuk gelar formal, sertifikat pelatihan, sertifikasi profesional dan
teknis, penghargaan akademik, dan beasiswa. Juga, kumpulkan informasi tentang sekolah atau kegiatan
sukarelawan yang mungkin relevan dengan pencarian pekerjaan Anda, termasuk kantor yang pernah Anda
pegang di klub atau organisasi profesional, presentasi yang diberikan, dan publikasi online atau cetak. Anda
mungkin tidak akan menggunakan setiap informasi yang Anda dapatkan, tetapi Anda pasti ingin memilikinya di
ujung jari Anda.
MEMILIH MEDIA DAN SALURAN TERBAIK
Anda harus berharap untuk menghasilkan resume Anda dalam beberapa media dan format. “Memproduksi
Resume Anda” pada halaman 379 membahas pilihan Anda.
MENGORGANISASI RÉSUMÉ ANDA SEKITAR KEKUATAN ANDA
Meskipun resume dapat diatur dalam beberapa cara, sebagian besar merupakan variasi dari organisasi
kronologis, organisasi fungsional, atau kombinasi keduanya. Pilihan yang tepat tergantung pada latar belakang
dan tujuan Anda.
Resume Kronologis
Dalam resume kronologis, bagian pengalaman kerja mendominasi dan ditempatkan segera setelah informasi Resume kronologis adalah pendekatan
kontak dan pernyataan pengantar Anda (lihat Gambar 13.6 di halaman 378 sebagai contoh). Pendekatan yang paling umum, tetapi mungkin tidak
kronologis adalah cara paling umum untuk mengatur resume, dan banyak pemberi kerja lebih memilih format tepat untuk Anda pada tahap ini dalam
ini karena menyajikan riwayat profesional Anda dalam pengaturan yang jelas dan mudah diikuti.13 Namun, karier Anda.
dengan penekanannya pada riwayat pekerjaan Anda, mungkin tidak jadilah pilihan terbaik jika Anda memiliki
pengalaman terbatas di bidang yang Anda geluti atau jika riwayat pekerjaan Anda tidak menunjukkan karir yang
stabil dengan perkembangan tanggung jawab yang terus meningkat.14
Kembangkan bagian pengalaman kerja Anda dengan membuat daftar pekerjaan Anda dalam urutan
kronologis terbalik, dimulai dengan yang terbaru dan memberi lebih banyak ruang untuk posisi terbaru yang
Anda pegang. Untuk setiap pekerjaan, mulailah dengan mencantumkan nama dan lokasi pemberi kerja, jabatan
resmi Anda, dan tanggal Anda memegang posisi tersebut (tulis “untuk mempresentasikan” jika Anda masih
dalam pekerjaan terakhir Anda). Selanjutnya, dalam blok teks pendek, sorot pencapaian Anda dengan cara
yang relevan dan dapat dipahami oleh pembaca Anda. Jika tanggung jawab umum posisi tersebut tidak terlihat
jelas dari jabatannya, berikan sedikit latar belakang untuk membantu pembaca memahami apa yang Anda
lakukan.
Resume Fungsional
Sebuah resume fungsional, kadang-kadang disebut resume keterampilan, menekankan keterampilan dan Resume fungsional sering kali
kemampuan Anda, mengidentifikasi pemberi kerja dan pengalaman akademis di bagian bawahan. Pengaturan dipertimbangkan oleh orang-orang dengan
ini menekankan bidang kompetensi individu daripada riwayat pekerjaan. Pendekatan fungsional memiliki tiga riwayat pekerjaan yang terbatas atau tidak
manfaat: (1) Tanpa harus membaca deskripsi pekerjaan, pemberi kerja dapat memperoleh gambaran tentang jelas, tetapi banyak pemberi kerja yang curiga
dengan format ini.
apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka; (2) Anda dapat menekankan pengalaman kerja sebelumnya
melalui keterampilan yang Anda peroleh di posisi tersebut; dan (3) Anda dapat mengabaikan pengangguran
yang berkepanjangan atau kurangnya kemajuan karir. Namun, Anda harus menyadari bahwa karena resume
fungsional dapat mengaburkan riwayat pekerjaan Anda, banyak profesional ketenagakerjaan yang
mencurigainya.15 Selain itu, tidak ada bukti pengalaman kerja yang mendukung klaim keterampilan Anda. Jika
Anda tidak yakin format kronologis akan bekerja untuk Anda, pertimbangkan resume kombinasi negara sebagai
gantinya.
Ringkasan Kombinasi
Jika Anda tidak memiliki banyak Sebuah resume kombinasi menyatukan fokus keterampilan dari format fungsional dengan pekerjaan fokus ceritanya
riwayat pekerjaan untuk ditampilkan, dari format kronologis. Gambar 13.4 (halaman 376) dan 13.5 (halaman 377) menunjukkan contoh resume kombinasi.
pertimbangkan resume kombinasi Keuntungan utama dari format ini adalah memungkinkan Anda untuk menyoroti kemampuan dan pendidikan Anda ketika
untuk menonjolkan keahlian Anda Anda tidak memiliki riwayat pekerjaan yang panjang atau tetap, tanpa menimbulkan kekhawatiran bahwa Anda mungkin
sambil tetap memberikan riwayat
menyembunyikan sesuatu tentang masa lalu Anda.
kronologis pekerjaan Anda.
Saat Anda melihat sejumlah contoh resume, Anda mungkin akan melihat banyak variasi pada tiga format dasar
yang disajikan di sini. Pelajari pilihan-pilihan lain ini dengan memperhatikan prinsip-prinsip komunikasi yang efektif yang
telah Anda pelajari dalam kursus ini dan keadaan unik dari pencarian kerja Anda. Jika Anda menemukan satu yang
sepertinya paling cocok untuk situasi unik Anda, tentu saja gunakan itu.
MENGATASI WILAYAH PERHATIAN
Banyak orang memiliki kesenjangan dalam sejarah karir mereka atau masalah lain yang dapat menjadi perhatian bagi
pemberi kerja di masa depan. Berikut adalah beberapa masalah umum dan saran untuk menanganinya dalam resume
atau surat lamaran Anda yang menyertainya:
•• Pertumbuhan karir yang lambat. Jika Anda bertahan di satu posisi selama bertahun-tahun, soroti cara-cara di mana
Anda mengambil tanggung jawab yang semakin besar, seperti melatih karyawan baru atau menggantikan supervisor
Anda selama liburan.
•• Perubahan pekerjaan yang sering. Jika Anda memiliki sejumlah pekerjaan jangka pendek dengan jenis yang
serupa, seperti kontrak independen dan penugasan sementara, Anda dapat mengelompokkannya di bawah satu
judul.16 Juga, jika posisi pekerjaan sebelumnya dihilangkan sebagai akibat dari PHK atau merger , temukan cara
halus untuk menyampaikan informasi tersebut. Majikan yang masuk akal memahami bahwa banyak profesional
telah dipaksa untuk melompat pekerjaan oleh keadaan di luar kendali mereka.
•• Kesenjangan dalam riwayat pekerjaan. Sebutkan pengalaman dan pendidikan relevan yang Anda peroleh selama
kesenjangan pekerjaan, seperti pekerjaan sukarela atau komunitas. Juga, pertimbangkan format resume fungsional
atau kombinasi.
•• Kurang pengalaman . Sertakan pekerjaan sukarela terkait, keanggotaan dalam kelompok profesional, kursus yang
relevan, dan magang.
•• Kualifikasi berlebih. Kurangi resume Anda dengan berfokus pada pengalaman dan keterampilan
yang paling berhubungan langsung dengan posisi target.
•• Pemutusan hubungan kerja karena suatu alasan. Resume Anda tidak perlu mengungkapkan bahwa Anda dipecat
dari posisi sebelumnya, tetapi jika Anda ditanyai itu dalam formulir aplikasi atau dalam sebuah wawancara, Anda
harus menjawab dengan jujur. Bersiaplah dengan jawaban yang menggambarkan bagaimana Anda belajar dari
pengalaman dan akan menjadi aset positif bagi pemberi kerja Anda berikutnya.17
•• Catatan kriminal. Undang-undang ketenagakerjaan yang terkait dengan sejarah kriminal berbeda-beda di setiap
negara bagian, industri, dan profesi. Jika ini memengaruhi Anda, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan
departemen tenaga kerja atau organisasi advokasi negara bagian Anda seperti Proyek Hukum Ketenagakerjaan Nasional (www
.nelp.org). Anda tidak perlu mengungkapkan pada resume Anda jika Anda memiliki catatan
kriminal, tetapi sebagian besar pemberi kerja menjalankan pemeriksaan latar belakang dan pada
titik tertentu dalam proses aplikasi cenderung menanyakan apakah Anda telah dihukum karena kejahatan.
Bersiaplah untuk mendiskusikan keterampilan baru yang Anda peroleh dan perubahan positif lainnya yang telah
Anda buat.18
Menulis Resume Anda

3 TUJUAN PEMBELAJARAN
Jelaskan tugas-tugas yang terlibat
dalam menulis resume Anda, dan buat daftar bagian

Dengan informasi yang diperlukan dan rencana yang baik di tangan, Anda siap untuk mulai menulis.
Jika Anda merasa tidak nyaman menulis tentang diri Anda, Anda tidak sendirian. Banyak orang, bahkan penulis ulung,
yang perlu dipertimbangkan untuk disertakan dalam merasa sulit untuk menulis resume mereka sendiri. Jika Anda terjebak, bayangkan Anda adalah orang lain, menulis
resume Anda. resume untuk orang yang menelepon Anda. Dengan “menjadi
klien Anda sendiri,” Anda mungkin menemukan bahwa kata-kata dan gagasan mengalir lebih mudah. Anda juga dapat Jika Anda merasa tidak nyaman menulis
memasangkan teman sekelas atau teman yang sedang menulis resume dan bertukar proyek untuk sementara waktu. resume Anda sendiri, Anda dapat mencoba
berdagang dengan teman sekelas dan
Mengerjakan resume masing-masing mungkin akan mempercepat proses untuk Anda berdua.
menulis resume masing-masing.
MENJAGA RÉSUMÉ ANDA JUJUR

Resume Anda adalah pesan promosi, jadi Anda tentu ingin menggambarkan diri Anda sebaik mungkin. Namun, Anda harus
menghindari godaan untuk memperluas kebenaran. Ini bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan, tetapi penipuan
resume telah menjadi begitu luas sehingga banyak pemberi kerja meningkatkan upaya mereka untuk mengkonfirmasi
informasi yang diberikan kandidat. Upaya ini termasuk menjalankan pemeriksaan latar belakang, memverifikasi detail
pekerjaan, merancang pertanyaan wawancara secara khusus untuk mengungkap informasi yang tidak jelas tentang Untuk memerangi penipuan resume, para pemberi
resume, dan menggunakan formulir aplikasi standar yang mengharuskan kandidat untuk memberikan detail spesifik yang kerja sekarang menggunakan berbagai teknik
mungkin hilang dari resume.19 Kemungkinannya adalah informasi palsu pada sebuah resume. resume akan diekspos di penyaringan untuk mengungkap informasi yang
dipalsukan.
suatu tempat selama proses aplikasi dan wawancara. Bahkan jika seorang kandidat penipu berhasil melewati pemeriksaan
ini, dia harus hidup dengan ketakutan akan tertangkap di suatu tempat—
PEMBARUAN WAKTU NYATA
PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MEMBACA ARTIKEL INI

orang telah dipecat bertahun-tahun dalam pekerjaan mereka karena memalsukan Tergoda untuk memutarbalikkan kebenaran
resume mereka pada resume Anda?
Dengan segala cara, ekspresikan bakat dan pengalaman Anda dengan jelas
Berbohong pada resume dapat memiliki konsekuensi hukum.
dan percaya diri, tetapi jangan membesar-besarkan pencapaian Anda atau Pergi ke real timeupdates.com/bce8 dan pilih Pelajari Lebih Lanjut
melakukan hal lain untuk menyesatkan pemberi kerja. Tampil sebagai kandidat di bagian Siswa.
yang berintegritas.
MENYESUAIKAN RSUMÉ ANDA DENGAN AUDIENCE ANDA

Dalam pasar kerja yang kompetitif, semakin Anda terlihat cocok, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan Terjemahkan pencapaian masa lalu Anda
wawancara. Rencanakan untuk menyesuaikan resume Anda dengan setiap lowongan pekerjaan untuk menunjukkan menjadi gambaran menarik tentang apa yang
bagaimana kemampuan Anda memenuhi tuntutan dan harapan posisi tersebut. dapat Anda lakukan untuk pemberi kerja di masa
depan.
Misalnya, departemen hubungan masyarakat (PR) internal dan agensi PR independen melakukan banyak tugas yang
sama, tetapi agensi luar juga harus menjual layanannya kepada banyak klien. Akibatnya, dibutuhkan karyawan yang
terampil dalam menarik dan mempertahankan pelanggan yang membayar, selain terampil dalam PR. Jika Anda melamar
pekerjaan PR in-house dan agensi, Anda perlu menyesuaikan resume Anda untuk masing-masing audiensPEMBARUAN
ini. WAKTU NYATA
PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MENGUNJUNGI SITUS INTERAKTIF INI
Lihat seberapa cocok resume Anda dengan

deskripsi pekerjaan target
Langkah penting dalam mengadaptasi resume Anda adalah menggunakan Tingkatkan peluang Anda untuk melewati filter resume perusahaan.
terminologi yang sama seperti yang digunakan pemberi kerja untuk menggambarkan Buka real-timeupdates.com/bce8 dan pilih Pelajari Lebih Lanjut di bagian
tanggung jawab pekerjaan dan pencapaian profesional. Dalam Angka Siswa.
13.4 hingga 13.6 mulai dari halaman 376, Anda dapat melihat bagaimana contoh
resume melakukan hal ini, dengan menggemakan istilah dan frasa kunci dari
lowongan pekerjaan. Dengan munculnya sistem pelacakan pelamar otomatis, mencocokkan bahasa Anda dengan bahasa
majikan akan membantu Anda melewati filter kata kunci yang digunakan sistem ini untuk menentukan peringkat resume
yang masuk.
Jika Anda melamar posisi bisnis setelah dinas militer atau pindah dari satu industri ke industri lain, Anda mungkin Layanan militer dan pengalaman khusus
perlu "menerjemahkan" pengalaman Anda ke dalam bahasa majikan target Anda. Misalnya, pengalaman militer dapat lainnya mungkin perlu "diterjemahkan" ke dalam
istilah yang lebih mudah dipahami oleh pembaca
membantu Anda mengembangkan banyak keterampilan yang berharga dalam bisnis, tetapi istilah militer dapat terdengar
seperti bahasa asing bagi orang yang tidak terbiasa dengannya. Pisahkan konsep umum yang penting dan sajikan dalam target Anda.
bahasa bisnis yang digunakan pemberi kerja target Anda.
MENULIS RÉSUMÉ YOUR ANDA

Tulis resume Anda dengan gaya yang sederhana dan langsung. Gunakan frasa singkat dan jelas alih-alih seluruh kalimat, Buat résumé Anda menggunakan frasa
dan fokuslah pada apa yang perlu diketahui pembaca Anda. Hindari menggunakan kata I, yang dapat terdengar melibatkan singkat dan jelas yang dibangun di sekitar kata
diri sendiri dan berulang-ulang pada saat Anda menguraikan semua Anda kerja dan kata benda yang kuat.
keterampilan dan prestasi. Sebagai gantinya, mulailah frasa Anda dengan kata kerja tindakan yang kuat seperti ini: 21
ahli terkoordinasi dimulai berpartisipasi mempersiapkan
tercapai dibuat terpasang dilakukan disederhanakan
diberikan didemonstrasikan diperkenalkan berencana memicu
disetujui maju diselidiki disajikan efisien
diatur diarahkan diluncurkan diajukan diperkuat

dibantu didirikan terawat dinaikkan berhasil
diasumsikan dieksplorasi dikelola direkomendasikan diawasi
dianggarkan diperkirakan termotivasi dikurangi sistematis

diketuai dihasilkan dinegosiasikan ditata ulang ditargetkan
berubah teridentifikasi dioperasikan terselesaikan terlatih
dikompilasi dilaksanakan terorganisir diselamatkan berubah
lengkap ditingkatkan mengawasi melayani ditingkatkan
Kapan pun Anda bisa, ukur hasilnya dengan bukti yang dipilih dengan cermat yang menegaskan kemampuan Anda:
Alih-alih Ini Tulis Pernyataan Aktif Yang Menunjukkan Hasil
Bertanggung jawab untuk mengembangkan sistem baru Mengembangkan sistem permintaan layanan baru yang
untuk melacak permintaan layanan online mengurangi kesalahan penjadwalan hingga 90 persen dan
meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 22 persen
Melakukan berbagai fungsi media sosial Sebagai pengelola komunitas, mengarahkan semua aspek
program media sosial perusahaan
Memiliki catatan yang solid dalam memperoleh pelanggan baru Memimpin departemen dalam akuisisi pelanggan tiga
tahun berturut-turut
Anggota satgas kampus khusus untuk menyelesaikan Membantu pelaksanaan program makan kampus baru
masalah mahasiswa dengan tugas kantin yang ada yang menyeimbangkan kebutuhan mahasiswa dengan
kapasitas kantin
Kata Kunci Khusus Pekerjaan

Sertakan kata kunci yang relevan Selain tulisan yang jelas dengan contoh-contoh spesifik, kata-kata dan frasa tertentu yang digunakan di seluruh resume
dari deskripsi pekerjaan di seluruh Anda sangat penting. Sebagian besar resume sekarang menjadi sasaran pencarian kata kunci dalam sistem pelacakan
resume dan surat lamaran Anda. pelamar atau database lain, di mana perekrut mencari resume yang paling mungkin cocok dengan persyaratan pekerjaan
tertentu. Resume yang tidak sesuai dengan persyaratan mungkin tidak akan pernah dilihat oleh pembaca manusia, jadi
penting untuk menggunakan kata dan frasa yang kemungkinan besar akan dicari oleh perekrut.
Ikuti tip berikut untuk menggunakan kata kunci dalam resume dan surat lamaran Anda:22
•• Gunakan terminologi khusus yang digunakan setiap pemberi kerja dalam deskripsi pekerjaannya. Ini adalah alasan
bagus lainnya untuk menyesuaikan resume Anda dengan setiap lowongan pekerjaan; berbagai pengusaha dapat
menggunakan istilah yang berbeda untuk menggambarkan fungsi atau kualitas yang sama.
•• Integrasikan kata kunci secara alami. Kerjakan mereka ke dalam pernyataan pengantar Anda, bagian pendidikan
Anda, riwayat pekerjaan Anda, dan aktivitas dan pencapaian apa pun yang Anda sertakan.
•• Tanpa berlebihan dengan cara yang membuat tulisan menjadi canggung atau tidak wajar, gunakan sebanyak mungkin
kata kunci yang relevan di seluruh resume dan surat lamaran Anda.
•• Pastikan untuk mencakup berbagai keterampilan keras dan lunak yang dicari oleh setiap pemberi kerja.
Hard skill adalah kemampuan yang terukur, spesifik, seperti menggunakan spreadsheet, mengoperasikan peralatan,
berbicara bahasa tertentu, mendesain situs web, dan sebagainya. Keterampilan lunak
adalah sisi interpersonal yang kurang nyata—termasuk komunikasi, kerja tim, kepemimpinan, dan resolusi konflik.
Keterampilan keras lebih mudah untuk disampaikan karena mereka
spesifik, seperti mengatakan Anda fasih berbahasa Spanyol atau memiliki empat tahun pengalaman
merancang aplikasi seluler. Keterampilan lunak lebih menantang untuk diungkapkan dengan cara yang
meyakinkan, jadi carilah cara untuk mengukurnya dengan detail, seperti “dinominasikan untuk program
pengembangan kepemimpinan perusahaan.”
Mengidentifikasi kata kunci ini memerlukan beberapa penelitian, tetapi Anda dapat menemukan banyak
dari mereka saat Anda sedang meneliti berbagai industri dan perusahaan. Secara khusus, pelajari deskripsi
pekerjaan dengan cermat. Berbeda dengan kata kerja tindakan yang menarik perhatian pembaca manusia,
kata kunci yang menarik perhatian komputer biasanya adalah kata benda yang menggambarkanPEMBARUAN
keterampilan,
WAKTU NYATA
atribut, dan pengalaman khusus yang dicari majikan dalam diri seorang kandidat. Kata kunci dapat mencakup
PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MENGUNJUNGI SITUS INI
istilah bisnis dan teknis yang terkait dengan profesi tertentu, jargon khusus industri, nama atau jenis produk kata kunci yang akan menerangi
Temukan
atau sistem yang digunakan dalam suatu profesi, jabatan, dan gelar sarjana.23 resume Anda
Daftar tip dan alat ini akan membantu Anda menemukan kata kunci yang tepat untuk
menyesuaikan resume Anda untuk setiap kesempatan. Buka pembaruan waktu nyata
.com/bce8 dan pilih Pelajari Lebih Lanjut di bagian Siswa.
Nama dan Informasi Kontak

Nama dan informasi kontak Anda merupakan judul resume Anda; termasuk berikut ini: Pastikan untuk memberikan
informasi kontak yang lengkap dan
akurat; kesalahan dalam bagian
•• Nama
resume ini sangat umum.
•• Alamat (baik permanen maupun sementara, jika Anda kemungkinan besar akan pindah selama bekerja
proses pencarian)
•• Alamat email
•• Nomor telepon
•• URL halaman web pribadi Anda, e-portofolio, atau resume media sosial (jika Anda
punya satu)
Jika satu-satunya alamat email yang Anda miliki adalah melalui perusahaan Anda saat ini, dapatkan Gunakan alamat email yang
alamat email pribadi gratis dari Google Gmail, Microsoft Outlook, atau layanan serupa. Tidak adil bagi atasan terdengar profesional untuk
Anda saat ini untuk menggunakan sumber daya perusahaan untuk mencari pekerjaan, dan hal itu mengirimkan korespondensi bisnis, seperti
sinyal buruk kepada calon pemberi kerja. Pilih alamat langsung yang menyertakan nama depan dan belakang namadepan.namabelakang@gmail.com).
Anda, bersama dengan nomor tambahan yang mungkin Anda perlukan untuk membuatnya unik, seperti
taylor.jonson123@gmail.com.
Pernyataan pengantar
Anda memiliki tiga opsi untuk pernyataan pengantar singkat yang mengikuti nama dan informasi kontak Anda:24 Anda dapat memilih untuk
membuka dengan tujuan karir, kualifikasi
ringkasan, atau ringkasan karir.
•• Tujuan karir. Tujuan karir mengidentifikasi pekerjaan tertentu yang ingin Anda dapatkan atau jalur karir
umum yang ingin Anda kejar. Beberapa ahli menyarankan agar tidak memasukkan tujuan karir karena
dapat mengkategorikan Anda begitu sempit sehingga Anda kehilangan peluang menarik, dan ini pada
dasarnya tentang memenuhi keinginan Anda, bukan tentang memenuhi kebutuhan majikan. Di masa lalu,
sebagian besar resume menyertakan tujuan karir, tetapi dalam beberapa tahun terakhir lebih banyak
pencari kerja menggunakan ringkasan kualifikasi atau ringkasan karir. Namun, jika Anda memiliki sedikit
atau tidak memiliki pengalaman kerja dalam profesi target Anda, tujuan karir mungkin menjadi pilihan
terbaik Anda. Jika Anda memang memilih suatu tujuan, katakan dengan cara yang menghubungkan
kualifikasi Anda dengan kebutuhan pemberi kerja.
•• Ringkasan kualifikasi. Ringkasan kualifikasi menawarkan pandangan singkat tentang kualifikasi utama Jika Anda memiliki keahlian yang
Anda. Tujuannya adalah untuk memberi tahu pembaca dalam beberapa detik apa yang dapat Anda terfokus tetapi belum memiliki karir
sampaikan. Anda dapat memberi judul pada bagian ini secara umum sebagai “Ringkasan Kualifikasi” atau yang panjang, ringkasan kualifikasi
“Ringkasan Kualifikasi”, atau, jika Anda memiliki satu kualifikasi yang dominan, Anda dapat mungkin merupakan jenis pernyataan
pengantar terbaik untuk Anda.
menggunakannya sebagai judul. Pertimbangkan untuk menggunakan ringkasan kualifikasi jika Anda
memiliki satu atau lebih kualifikasi penting tetapi belum memiliki riwayat karir yang panjang. Juga, jika
Anda belum lama bekerja tetapi pendidikan perguruan tinggi Anda telah memberi Anda profesional yang dominan
“tema”, seperti desain multimedia atau analisis statistik, Anda dapat menyusun ringkasan kualifikasi
yang menyoroti kesiapan pendidikan Anda.
•• Ringkasan karir. Sebuah ringkasan karir menawarkan rekap singkat karir Anda dengan tujuan menyajikan
peningkatan tingkat tanggung jawab dan kinerja (lihat Gambar 13.6 pada halaman 378 untuk contoh).
Ringkasan karir sangat baik untuk orang-orang yang telah menunjukkan kemampuan untuk mengambil
tanggung jawab yang meningkat di bidang yang mereka pilih dan yang ingin melanjutkan di bidang itu.
Opsi mana pun yang Anda pilih, pastikan itu menyertakan kata kunci paling penting yang Anda identifikasi
dalam penelitian Anda—dan sesuaikan kata dan frasa ini dengan setiap peluang kerja sesuai kebutuhan.
Pendidikan
Jika Anda berada di awal karir Anda, Jika Anda masih kuliah atau baru saja lulus, pendidikan mungkin merupakan nilai jual terkuat Anda.
pendidikan Anda mungkin merupakan nilai jual Presentasikan latar belakang pendidikan Anda secara mendalam, pilih fakta yang mendukung tema profesional
terkuat Anda.
Anda. Beri bagian ini judul seperti “Pendidikan,” “Pelatihan Teknis,” atau “Persiapan Akademik,” sebagaimana
mestinya. Kemudian, mulai dari yang terbaru, sebutkan nama dan lokasi setiap sekolah yang pernah Anda
ikuti, bulan dan tahun kelulusan Anda (sebutkan “wisuda yang diharapkan: ______” jika Anda belum lulus),
jurusan dan jurusan Anda studi, keterampilan dan kemampuan signifikan yang telah Anda kembangkan dalam
kursus Anda, dan gelar atau sertifikat yang Anda peroleh. Sempurnakan pesan Anda dengan mendaftar kursus
yang paling relevan dengan setiap lowongan pekerjaan, dan tunjukkan beasiswa, penghargaan, atau
penghargaan akademik yang Anda terima.
Bagian pendidikan juga harus mencakup pelatihan yang relevan yang disponsori oleh organisasi bisnis
atau pemerintah. Sebutkan sekolah menengah atau pelatihan militer hanya jika pencapaian terkait berkaitan
dengan tujuan karir Anda.
Apakah Anda mencantumkan nilai rata-rata tergantung pada pekerjaan yang Anda inginkan dan kualitas
nilai Anda. Jika Anda tidak menunjukkan IPK Anda di resume Anda—dan tidak ada aturan yang mengatakan
bahwa Anda harus—bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentangnya selama proses wawancara karena
banyak pemberi kerja akan menganggap bahwa IPK Anda tidak spektakuler jika Anda tidak mencantumkannya
itu di resume Anda. Jika Anda memilih untuk menunjukkan nilai rata-rata, pastikan untuk menyebutkan
skalanya, terutama jika itu bukan skala empat poin. Jika nilai Anda lebih baik dalam jurusan Anda daripada di
mata kuliah lain, Anda juga dapat mencantumkan IPK Anda sebagai "IPK Utama" dan hanya memasukkan
mata kuliah tersebut dalam jurusan Anda.
Pengalaman Kerja, Keterampilan, dan Prestasi

Saat Anda menjelaskan tanggung jawab Bagian ini dapat disebut “Pengalaman Kerja”, “Pengalaman Profesional”, atau “Pengalaman Kerja dan
pekerjaan masa lalu, identifikasi keterampilan Relawan”, jika Anda memiliki pengalaman kerja yang terbatas dan ingin meningkatkannya dengan pengalaman
dan pengetahuan yang dapat Anda terapkan untuk sukarela. Seperti bagian pendidikan, bagian pengalaman kerja harus berfokus pada keseluruhan tema Anda
pekerjaan masa depan.
dengan cara yang menunjukkan bagaimana masa lalu Anda dapat berkontribusi pada masa depan pemberi
kerja. Gunakan kata kunci untuk menarik perhatian pada keterampilan yang telah Anda kembangkan dalam
pekerjaan dan kemampuan Anda untuk menangani tanggung jawab. Tekankan apa yang Anda capai di setiap
posisi, bukan hanya tanggung jawab umum pekerjaan itu.
Buat daftar pekerjaan Anda dalam urutan kronologis terbalik, dimulai dengan yang terbaru. Sertakan
dinas militer dan magang dan pekerjaan paruh waktu atau sementara yang terkait dengan tujuan karir Anda.
Cantumkan nama dan lokasi pemberi kerja, dan jika pembaca tidak mungkin mengenali organisasi tersebut,
jelaskan secara singkat apa yang dilakukannya. Jika Anda ingin merahasiakan nama perusahaan Anda saat
ini, Anda hanya dapat mengidentifikasi perusahaan berdasarkan industri (“pengembang video game besar”).
Jika nama atau lokasi organisasi telah berubah sejak Anda bekerja di sana, sebutkan nama dan lokasi saat ini
dan sertakan informasi lama yang diawali dengan “sebelumnya . . .” Sebelum atau sesudah setiap daftar
pekerjaan, sebutkan jabatan Anda dan sebutkan tahun-tahun Anda bekerja di pekerjaan itu; gunakan frasa
"untuk menyajikan" untuk menunjukkan pekerjaan saat ini.
Tunjukkan apakah pekerjaan itu paruh waktu.
Berikan ruang paling banyak untuk pekerjaan yang paling baru atau paling dekat hubungannya dengan Mencurahkan sebagian besar ruang
untuk pekerjaan yang paling baru dan terbaru
posisi target Anda. Jika Anda secara pribadi bertanggung jawab atas sesuatu yang penting, pastikan untuk
terkait erat dengan posisi target Anda.
menyebutkannya. Fakta tentang keahlian dan pencapaian Anda adalah informasi terpenting yang dapat Anda
berikan kepada calon pemberi kerja, jadi hitunglah jika memungkinkan.
Salah satu latihan yang bermanfaat adalah menulis "iklan" 30 detik untuk setiap keterampilan utama yang
ingin Anda soroti. Iklan tersebut harus menawarkan bukti bahwa Anda benar-benar memiliki keterampilan tersebut.
Untuk resume Anda, saring iklan menjadi frasa singkat; Anda dapat menggunakan pernyataan bukti yang lebih
rinci dalam surat lamaran dan sebagai jawaban atas pertanyaan wawancara.25
Jika Anda memiliki sejumlah pekerjaan paruh waktu, sementara, atau tingkat pemula yang tidak berhubungan
dengan tujuan karir Anda, Anda harus menggunakan penilaian terbaik Anda untuk memasukkan atau
mengecualikannya. Terlalu banyak detail pekerjaan kecil dan tidak relevan dapat mengacaukan resume Anda,
terutama jika Anda telah bekerja di dunia kerja profesional selama beberapa tahun. Namun, jika Anda tidak
memiliki riwayat pekerjaan yang panjang, memasukkan pekerjaan tersebut menunjukkan kemampuan dan
kemauan Anda untuk terus bekerja.
Kegiatan dan Prestasi

Anda dapat menggunakan bagian opsional ini untuk menyoroti aktivitas dan pencapaian di luar konteks pekerjaan Cantumkan pencapaian pribadi hanya
atau pendidikan—tetapi hanya jika itu membuat Anda menjadi kandidat pekerjaan yang lebih menarik. Misalnya, jika itu menyarankan keterampilan atau
bepergian, belajar, atau bekerja di luar negeri dan kefasihan dalam berbagai bahasa dapat sangat membebani kualitas khusus yang relevan dengan pekerjaan
yang Anda cari.
Anda dengan majikan yang melakukan bisnis internasional.
Karena banyak pemberi kerja terlibat dalam komunitas lokal mereka, mereka cenderung memandang positif
pelamar yang juga merupakan anggota komunitas yang aktif dan peduli. Pertimbangkan untuk memasukkan
kegiatan layanan masyarakat yang menyarankan kepemimpinan, kerja tim, keterampilan komunikasi, bakat
teknis, atau atribut berharga lainnya.
Anda biasanya harus menghindari menunjukkan keanggotaan atau aktivitas signifikan dalam organisasi
keagamaan atau politik (kecuali, tentu saja, Anda melamar ke organisasi semacam itu) karena hal itu dapat
menimbulkan kekhawatiran di antara orang-orang dengan keyakinan atau afiliasi yang berbeda.
Namun, jika Anda ingin menyoroti keterampilan yang Anda kembangkan saat terlibat dengan kelompok semacam
itu, Anda dapat menyebutnya secara umum sebagai “organisasi nirlaba.”
Terakhir, jika Anda memiliki sedikit atau tidak memiliki pengalaman kerja dan tidak banyak berdiskusi di luar
pendidikan Anda, Anda dapat menunjukkan keterlibatan dalam atletik atau kegiatan siswa terorganisir lainnya.
Juga pertimbangkan untuk menyebutkan publikasi, proyek, dan pencapaian lain yang membutuhkan keterampilan
bisnis yang relevan.
Data Pribadi dan Referensi

Dalam kebanyakan kasus, resume Anda tidak boleh menyertakan data pribadi apa pun di luar informasi yang Saat melamar ke perusahaan AS, resume
dijelaskan di bagian sebelumnya. Saat melamar ke perusahaan AS, jangan pernah menyertakan salah satu dari Anda tidak boleh menyertakan data pribadi apa
yang berikut: karakteristik fisik, usia, jenis kelamin, status perkawinan, orientasi seksual, afiliasi agama atau pun seperti usia, status perkawinan, deskripsi
fisik, atau nomor Jaminan Sosial.
politik, ras, asal negara, riwayat gaji, alasan meninggalkan pekerjaan, nama penyelia sebelumnya, nama
referensi, nomor Jamsostek, atau nomor ID mahasiswa. Harapan berbeda di negara lain, jadi teliti proses lamaran
kerja di negara tertentu jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.
Ketersediaan referensi diasumsikan, jadi Anda tidak perlu meletakkan "Referensi tersedia berdasarkan Persiapkan daftar referensi tetapi jangan
permintaan" di akhir resume Anda. Namun, pastikan untuk menyiapkan daftar beberapa referensi saat Anda memasukkannya ke dalam resume Anda.
mulai melamar pekerjaan. Siapkan lembar referensi Anda dengan nama dan informasi kontak Anda di bagian
atas, menggunakan desain dan tata letak yang sama yang Anda gunakan untuk resume Anda. Kemudian buatlah
daftar tiga atau empat orang yang telah setuju untuk menjadi referensi.
Cantumkan nama setiap orang, jabatan, organisasi, alamat, nomor telepon, alamat email (jika referensi lebih
suka dihubungi melalui email), dan sifat hubungan Anda.
Gambar 13.4 hingga 13.6 menunjukkan bagaimana pelamar pekerjaan dapat menerapkan pedoman ini
dalam tiga skenario pencarian kerja.
Gomes termasuk
telepon dan email
Skenario Emma Gomes kontak, bersama
(847) 555–2153 dengan blog yang
Anda akan segera lulus dan telah menemukan lowongan emma.gomes@mailsystem.net menampilkan tulisan
pekerjaan yang sesuai dengan bidang yang Anda pilih. emmawrites.blogspot.com
Anda tidak memiliki pengalaman di bidang ini, tetapi berorientasi akademis.
kursus yang Anda ambil untuk mengejar gelar Anda Alamat: Alamat tetap:
telah memberi Anda landasan akademis yang kuat 860 North 8th Street, Terre Haute, DI 47809 993 Church Street, Barrington, IL 60010 Menggunakan ringkasan
untuk posisi ini.
kualifikasi
Kesempatan Ringkasan Kualifikasi untuk pembukaannya
pernyataan memungkinkan dia
• Persiapan akademis yang mendalam dalam teknik analisis pemasaran •
Pembukaan pekerjaan adalah untuk analis pasar
asosiasi dengan Living Social, layanan periklanan Keterampilan menengah dengan berbagai alat analisis, termasuk Microsoft Excel dan Google Analytics menargetkan resume
dan perdagangan sosial yang berkembang pesat • Pengalaman garis depan dengan konsumen dan pemilik bisnis dan sorot dia
yang menggambarkan dirinya sebagai "online • Berbagai proyek penelitian dan komunikasi yang melibatkan aplikasi bisnis media sosial paling menarik
sumber untuk menemukan pengalaman lokal yang atribut.
Pendidikan
berharga.” (Seorang analis pasar meneliti pasar
untuk menemukan peluang bisnis yang berpotensi BS dalam Pemasaran (Jalur Manajemen Pemasaran), Universitas Negeri Indiana, Terre Haute, IN, diantisipasi Pendidikannya adalah
menguntungkan.) kelulusan: Mei 2020
titik penjualan yang
Program kursus jauh lebih kuat darinya
Tantangan Komunikasi
pengalaman kerja, jadi
Anda tidak memiliki pengalaman yang relevan secara • 45 kredit mata kuliah bisnis inti, termasuk Alat Informasi Bisnis, Statistik Bisnis, Prinsip
Akuntansi, dan Keuangan Bisnis
dia masuk ke beberapa
langsung sebagai analis pasar, dan Anda mungkin
bersaing dengan orang-orang yang memilikinya. • 27 kredit kursus manajemen pemasaran dan pemasaran, termasuk Perilaku Pembeli, Pemasaran detail — dengan hati-
Pendidikan Anda adalah nilai jual terkuat Anda, Riset, Strategi Produk dan Harga, serta seminar di e-commerce dan media sosial hati memilih kursus
jadi Anda perlu menunjukkan bagaimana pekerjaan kursus
Proyek khusus
nama dan proyek
Anda berhubungan dengan posisi tersebut.
deskripsi untuk digemakan
• “Membuat Pasar Global: Fenomena Etsy”, analisis mendalam tentang bagaimana Etsy berubah bahasa dari
Jangan biarkan kurangnya pengalaman pasar untuk barang-barang kerajinan tangan dengan menghadirkan kemampuan e-niaga kepada pengrajin individu •
menghambat Anda; posting pekerjaan menjelaskan uraian Tugas.
“Platform Komunikasi Hibrida untuk Bisnis Kecil”, proyek layanan tim untuk lima bisnis kecil
bahwa ini adalah posisi entry-level. Misalnya, poin di Terre Haute, merekomendasikan praktik terbaik untuk menggabungkan metode tradisional dan media sosial dari
pertama dalam deskripsi pekerjaan mengatakan keterlibatan pelanggan dan menyediakan spreadsheet pengukuran yang disesuaikan untuk setiap perusahaan
Dia menyesuaikan
"Menjadi ahli di pasar"
data. . .,” dan bagian keterampilan dan Pengalaman Kerja dan Relawan deskripsi dan
pengalaman yang diperlukan mengatakan Guru matematika mandiri, 2015-sekarang. Membantu siswa dengan berbagai kursus matematika di SD, prestasi
bahwa “Pengalaman hingga 2 tahun dengan tingkat SMP, dan SMA; semua klien telah mencapai peningkatan skor tes dan pekerjaan rumah gabungan setidaknya satu dari setiap peran untuk
penelitian dan analisis serupa lebih disukai.” nilai huruf penuh, dengan peningkatan rata-rata 38 persen.
menyoroti aspek
Petunjuk penting di sini adalah menjadi LeafSpring Food Bank, Terre Haute, IN, 2018-sekarang (akhir pekan selama masa kuliah), Relawan.
pekerjaannya dan
(perusahaan tidak mengharapkan Anda untuk Persediaan makanan dan persediaan dapur; menyiapkan keranjang darurat untuk klien baru; membantu direktur dengan hubungan masyarakat
menjadi ahli) dan lebih disukai (pengalaman akan aktivitas, termasuk pembaruan situs web dan rilis berita media sosial. pengalaman sukarela
lebih baik jika Anda memilikinya, tetapi tidak Hutang Ford, Barrington, IL, 2017–2019 (musim panas), Agen layanan pelanggan. Membantu pelayanan dan penjualan yang relevan dengan
diperlukan). manajer dealer mobil milik lokal ini dengan berbagai tugas layanan pelanggan; janji layanan terjadwal ; merancang dan
posisi.
mengimplementasikan perbaikan ruang tunggu pusat layanan untuk meningkatkan kenyamanan tamu; meyakinkan pemilik dealer
untuk mulai menggunakan Twitter dan Facebook untuk berinteraksi dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan.
Kata Kunci dan Frase Kunci
Anda mempelajari posting pekerjaan dan menyoroti Keterlibatan Profesional

elemen-elemen berikut: • Anggota perguruan tinggi, Asosiasi Pemasaran Amerika; membantu mendirikan AMA Collegiate Chapter di Bagian terakhir
Negara Bagian Indiana
1. Bekerja dalam lingkungan tim sorot kegiatan
• Berpartisipasi dalam AMA International Collegiate Case Competition, 2017–2018
2. Riset, termasuk mengidentifikasi dan penghargaan yang
bisnis baru yang trendi Penghargaan mencerminkan minatnya
3. Menganalisis data menggunakan Microsoft • Daftar Dekan: 2018, 2019 dalam pemasaran dan
Excel
• Penghargaan Pemuda Maju, Kamar Dagang Barrington, 2016 keinginannya untuk
4. Mengelola proyek
membuktikan keahliannya.
5. Berkolaborasi dengan pakar
teknis dan staf penjualan Perhatikan bagaimana Gomes menyesuaikan resumenya dengan "mencerminkan" kata kunci dan
6. Membuat alat baru untuk membantu frasa dari posting pekerjaan:
memaksimalkan pendapatan dan meminimalkan
Menawarkan bukti nyata kerja tim (daripada hanya menyebut dirinya "pemain tim", misalnya)
risiko
7. Gelar sarjana diperlukan Menekankan keterampilan penelitian dan pengalaman dalam berbagai kasus
Menyebutkan Microsoft Excel, serta Google Analytics, alat online utama untuk mengukur aktivitas di situs web
Keingintahuan dan keinginan alami untuk
8. mempelajari
Menunjukkan kemampuan untuk merencanakan dan melaksanakan proyek, bahkan jika dia tidak memiliki pengalaman manajemen proyek formal
9. Berorientasi pada detail
Menunjukkan beberapa pengalaman bekerja dalam peran yang mendukung atau kolaboratif dengan pakar teknis dan spesialis penjualan
10. Pengalaman langsung dengan sosial (isi pekerjaan tidak diterjemahkan ke pekerjaan baru, tetapi konsepnya)
media Menyarankan kemampuan untuk bekerja dengan alat analisis baru
Menampilkan gelar BS-nya dengan jelas
Menunjukkan keinginan untuk belajar dan mengembangkan keterampilannya
Melacak kemajuan klien bimbingan belajarnya adalah bukti kuat dari pekerja yang berorientasi pada detail—belum lagi seseorang yang
peduli dengan hasil dan kualitas pekerjaannya
Daftar pengalaman berorientasi bisnis dengan Facebook, Twitter, dan media sosial lainnya
Gambar 13.4 Menyusun Resume Anda, Skenario 1: Memposisikan Diri Anda untuk Peluang Ideal
Bahkan untuk skenario pencarian kerja yang ideal, di mana pengalaman dan minat akademis dan profesional Anda sangat cocok dengan parameter lowongan pekerjaan,
Anda masih perlu menyesuaikan konten resume Anda dengan hati-hati untuk "menggemakan" bahasa spesifik dari deskripsi pekerjaan.37
Skenario Emma Gomes

(847) 555–2153
Anda akan lulus tetapi tidak dapat menemukan emma.gomes@mailsystem.net
lowongan pekerjaan di bidang yang ingin Anda emmawrites.blogspot.com
masuki. Namun, Anda telah menemukan lowongan
yang ada di bidang terkait, dan itu akan memberi Alamat: Alamat tetap:
Anda kesempatan untuk mendapatkan pengalaman 860 North 8th Street, Terre Haute, DI 47809 993 Church Street, Barrington, IL 60010
kerja yang berharga. Gomes memodifikasinya
Kesempatan
ringkasan kualifikasi untuk
Ringkasan Kualifikasi
meningkatkan penekanan
• Pengalaman layanan pelanggan garis depan dengan konsumen dan pemilik bisnis
Pembukaan pekerjaan adalah untuk rekanan
dukungan penjual dengan Amazon, raksasa ritel • Rasa bisnis yang kuat berdasarkan pengalaman kerja dan persiapan akademis pada layanan pelanggan.
online. Karyawan di posisi ini bekerja dengan • Keterampilan menengah dengan berbagai alat perangkat lunak, termasuk Microsoft Excel dan Google Analytics
pedagang yang menjual produk melalui sistem e- • Catatan kualitas kerja baik dalam bisnis dan pengaturan akademik
commerce Amazon untuk memastikan pedagang
berhasil. Di dalam Pendidikan
Dia menyesuaikan
intinya, ini adalah pekerjaan layanan pelanggan, BS dalam Pemasaran (Jalur Manajemen Pemasaran), Universitas Negeri Indiana, Terre Haute, IN,
pemilihan kursus yang
tetapi diarahkan pada pedagang ini, bukan perkiraan kelulusan Mei 2020 disorot untuk mencerminkan
konsumen yang membeli di Amazon. Program kursus ritel dan e-niaga
• 45 kredit mata kuliah bisnis inti, termasuk Alat Informasi Bisnis, Statistik Bisnis, Prinsip aspek pembukaan
Akuntansi, dan Keuangan Bisnis
pekerjaan tertentu ini.
Ini bukanlah pekerjaan yang pada akhirnya Anda • 27 kredit kursus manajemen pemasaran dan pemasaran, termasuk Dasar-dasar Pemasaran, Pembeli
inginkan, tetapi ini adalah peluang besar dengan Perilaku, Riset Pemasaran, Strategi Ritel dan seminar di e-commerce dan media sosial
perusahaan terkenal. Proyek khusus Dia menyesuaikan kata-
• “Membuat Pasar Global: Fenomena Etsy”, analisis mendalam tentang bagaimana platform e-niaga Etsy membantu kata dari deskripsi proyek
Anda perhatikan bahwa posisi tersebut tidak
pengrajin dan pengrajin menjadi pedagang yang lebih sukses
memerlukan gelar sarjana, jadi dalam hal ini Anda Etsy ini untuk mencerminkan
• “Platform Komunikasi Hibrida untuk Bisnis Kecil,” proyek layanan tim untuk lima bisnis kecil secara dekat apa itu
mungkin sedikit overqualified. Namun, Anda juga
di Terre Haute, merekomendasikan praktik terbaik untuk menggabungkan metode tradisional dan media sosial dari
melihat tumpang tindih yang kuat antara pendidikan Amazon—sebuah e-niaga
keterlibatan pelanggan dan menyediakan spreadsheet pengukuran yang disesuaikan untuk setiap perusahaan
dan tanggung jawab Anda
platform yang melayani
dan keterampilan yang dibutuhkan dari pekerjaan itu, jadi
Pengalaman Kerja dan Relawan
pastikan untuk menyorotinya. banyak indepen
Guru matematika mandiri, 2015-sekarang. Membantu siswa dengan berbagai kursus matematika di SD,
pedagang penyok.
tingkat SMP, dan SMA; semua klien telah mencapai peningkatan skor tes dan pekerjaan rumah gabungan
Kata Kunci dan Frase Kunci setidaknya satu nilai huruf penuh, dengan peningkatan rata-rata 38 persen.
Anda mempelajari posting pekerjaan dan LeafSpring Food Bank, Terre Haute, IN, 2018-sekarang (akhir pekan selama masa kuliah), Relawan.
menyoroti elemen-elemen berikut: Persediaan makanan dan persediaan dapur; menyiapkan keranjang darurat untuk klien baru; membantu direktur dengan publik
aktivitas hubungan, termasuk pembaruan situs web dan rilis berita media sosial. Dia memberikan lebih
1. Mampu memprediksi dan merespon
Hutang Ford, Barrington, IL, 2017–2019 (musim panas), Agen layanan pelanggan. Membantu manajer layanan dan penjualan banyak detail tentang
kebutuhan merchant; naluri bisnis yang
di dealer mobil milik lokal ini dengan berbagai tugas layanan pelanggan; dijadwalkan
baik dengan kemampuan untuk menghargai pengalaman dukungan
janji layanan; merancang dan mengimplementasikan peningkatan ruang tunggu pusat layanan untuk meningkatkan
kebutuhan berbagai macam perusahaan kenyamanan tamu; meyakinkan pemilik dealer untuk mulai menggunakan Twitter dan Facebook untuk berinteraksi dengan saat ini pelanggannya.
dan pelanggan potensial.
2. Keterampilan komunikasi
tertulis dan lisan yang kuat Keterlibatan Profesional Bagian terakhir adalah
3. Profesionalisme tingkat tinggi • Anggota perguruan tinggi, Asosiasi Pemasaran Amerika; membantu mendirikan AMA Collegiate Chapter di masih relevan dengan pekerjaan ini
Negara Bagian Indiana
4. Self-starter dengan keterampilan terbuka, jadi dia pergi
• Berpartisipasi dalam AMA International Collegiate Case Competition, 2017–2018
manajemen waktu yang baik mereka tidak berubah.
5. Analisis masalah secara logis dan buat Penghargaan
solusi
• Daftar Dekan: 2018, 2019
6. Nyaman dengan komputer-
• Penghargaan Pemuda Maju, Kamar Dagang Barrington, 2016
alat berbasis, termasuk Microsoft Excel
7. Keinginan untuk mengembangkan

keterampilan bisnis dan teknis
8. Pengalaman layanan pelanggan Perhatikan bagaimana Gomes menyesuaikan resumenya dengan "mencerminkan" kata kunci dan
9. Berkolaborasi dengan sesama tim frasa dari posting pekerjaan:
anggota untuk menyelesaikan Menyarankan kesadaran yang kuat akan kebutuhan berbagai bisnis
situasi sulit
Contoh pengalaman dengan komunikasi bisnis tertulis; dia dapat menunjukkan keterampilan komunikasi lisan selama telepon, video, atau
10. Rekor performa tinggi wawancara langsung
mengenai kualitas pekerjaan dan Pendekatan berorientasi hasil untuk bisnis bimbingan belajar menunjukkan profesionalisme tingkat tinggi, seperti halnya dua penghargaan
produktivitas pribadi
Kemampuan untuk bekerja dengan sukses sebagai tutor independen saat menghadiri sekolah menengah dan perguruan tinggi adalah bukti kuat
dari motivasi diri dan manajemen waktu yang baik
Menunjukkan kemampuan untuk memahami masalah dan solusi desain
Menyarankan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat perangkat lunak
Menunjukkan keinginan untuk belajar dan mengembangkan keterampilannya
Soroti pengalaman layanan pelanggan
Menawarkan bukti nyata kerja tim (daripada hanya menyebut dirinya "pemain tim", misalnya)
Melacak kemajuan klien bimbingan belajarnya adalah bukti kuat dari seseorang yang peduli dengan hasil dan kualitas pekerjaannya;
Penghargaan Dean's List juga menunjukkan kualitas kerja; catatan bekerja sambil menghadiri sekolah menengah dan perguruan tinggi
menunjukkan produktivitas yang kuat
Gambar 13.5 Menyusun Resume Anda, Skenario 2: Memposisikan Kembali Diri Anda untuk Peluang yang Tersedia
Jika Anda tidak dapat menemukan lowongan pekerjaan yang ideal, Anda perlu menyesuaikan rencana Anda dan menyesuaikan resume Anda dengan lowongan yang tersedia.
Carilah peluang yang memenuhi kebutuhan keuangan jangka pendek Anda sambil memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan keahlian Anda sehingga Anda akan lebih siap
ketika peluang yang ideal datang.38
Skenario Emma Gomes

(847) 555–2153
Bergerak maju dari Gambar 13.4 dan 13.5, emma.gomes@mailsystem.net
mari kita asumsikan Anda telah bekerja di Twitter: www.twitter.com/emmagomes
Gomes tetap dengan
kedua posisi tersebut, pertama selama dua 1605 Queen Anne Avenue North, Seattle, WA 98109
tahun sebagai rekanan dukungan penjual di ringkasan kualifikasi sebagai
Amazon dan sejak itu sebagai analis pasar pembukaannya
Analis Pasar dan Strategi
rekanan di LivingSocial. Anda yakin sekarang • Lima tahun pengalaman dalam ritel lokal dan online, dengan tiga tahun fokus pada peluang pasar pernyataan tetapi memberinya
Anda siap untuk tantangan yang lebih besar, analisis judul baru untuk
dan pertanyaannya adalah bagaimana
• Rasa bisnis yang kuat dikembangkan melalui lebih dari 60 program pemasaran di berbagai ritel
menyesuaikan resume Anda untuk posisi tingkat mencerminkan pengalamannya
sektor, termasuk perhotelan, hiburan, dan mode
yang lebih tinggi sekarang setelah Anda memiliki dan untuk fokus pada karirnya
• Diakui oleh manajemen senior karena kemampuannya untuk membuat keputusan yang tepat dalam situasi dengan
beberapa pengalaman di bidang yang Anda jalan sebagai analis
data yang tidak lengkap atau bertentangan
pilih. (Beberapa detail dari resume sebelumnya
• Mahir dalam mengoordinasikan proyek penelitian dan inisiatif pemasaran lintas batas organisasi dan pasar.
telah dimodifikasi untuk mengakomodasi contoh ini.)
menyeimbangkan kepentingan berbagai pemangku kepentingan
Kesempatan • Keterampilan tingkat lanjut dengan alat analisis dan komunikasi terkemuka, termasuk Excel, PowerPoint, dan
Google Analytics Pengalaman kerja
Pembukaan pekerjaan adalah untuk analis
sekarang menjadi nilai
strategi senior untuk Nordstrom. Posisi ini secara Pengalaman profesional
konsep mirip dengan posisi di LivingSocial, tetapi jual utamanya, jadi dia
LivingSocial, Seattle, WA (Juli 2017–sekarang), analis pasar Associate. Menganalisis pasar yang ditugaskan
pada level yang lebih tinggi dan dengan tanggung untuk faktor-faktor seperti permintaan konsumen, peluang merchandising, dan kinerja penjual; dirancang,
beralih ke resume logis
jawab yang lebih besar. meluncurkan, dan mengelola inisiatif pemasaran di 27 kategori ritel, termasuk mode dan aksesori; krono konvensional yang
memenuhi atau melampaui target laba pada 90 persen dari semua inisiatif pemasaran; ditunjuk memimpin tim/pelatih di
pengakuan atas keterampilan analisis kuantitatif dan kualitatif yang kuat; memanfaatkan alat media sosial yang sudah mapan dan menempatkan pekerjaan di
yang baru muncul dan membantu mitra bisnis menggunakan platform komunikasi ini untuk meningkatkan keterlibatan konsumen di pasar atas pendidikan.
Pekerjaan ini merupakan langkah penting; lokal.
Dia juga menghapus pekerjaan
seorang analis strategi senior diharapkan untuk Amazon, Seattle WA (Juli 2015–Juni 2017), Rekan dukungan Penjual. Bekerja dengan lebih dari 300
melakukan analisis keuangan mendalam tentang vendor produk, termasuk banyak di sektor fesyen dan aksesori, untuk memastikan penjualan eceran yang menguntungkan
paruh waktu yang dia miliki
peluang bisnis dan membuat rekomendasi aktivitas di platform e-niaga Amazon; menyelesaikan masalah vendor yang terkait dengan operasi e-niaga, penetapan harga, dan selama sekolah menengah dan
mengenai perubahan strategi, kemitraan komunikasi konsumen; mengantisipasi tantangan vendor potensial dan membantu pengembangan lebih dari selusin alat penjualan
Kampus.
merchandising dengan perusahaan lain, dan baru yang meningkatkan profitabilitas vendor sekaligus mengurangi biaya dukungan vendor Amazon hingga hampir 15 persen.
keputusan penting.
Dia memperbarui bagian
Pendidikan
Anda bekerja dengan berbagai pengecer pendidikan dengan
di pekerjaan Amazon dan Living Social Program MBA malam, University of Washington, Seattle, WA; kelulusan yang diantisipasi: Mei 2021.
Program berbasis luas yang menggabungkan pelaporan keuangan, strategi pemasaran, strategi kompetitif, dan pasokan daftar untuk program MBA
Anda, termasuk sejumlah pengecer
manajemen rantai dengan penekanan individu pada metode kuantitatif, analisis keuangan, dan pemasaran yang dia mulai
fesyen, tetapi Anda sendiri belum bekerja secara model keputusan.
langsung di pengecer fesyen. (memilih titik penekanan
BS dalam Pemasaran (Jalur Manajemen Pemasaran), Universitas Negeri Indiana, Terre Haute, IN, Mei 2015.
Kursus komprehensif dalam dasar-dasar bisnis, akuntansi dan keuangan, dasar-dasar pemasaran,
yang relevan dengan
Intinya: Anda dapat membawa seperangkat
ritel, dan komunikasi konsumen. lowongan pekerjaan) dan
keterampilan yang baik ke posisi ini, tetapi
mengurangi jumlah detail
keterampilan analisis keuangan dan wawasan Keterlibatan Profesional
ritel Anda mungkin tidak langsung terlihat, jadi tentang sarjananya
• Anggota, Asosiasi Pemasaran Amerika
Anda harus memainkannya.
• Anggota, Asosiasi Media Sosial Internasional
derajat.
Kata Kunci dan Frase Kunci • Aktif di Federasi Ritel Nasional dan Asosiasi Periklanan & Pemasaran Ritel
Anda mempelajari posting pekerjaan dan Penghargaan Dia memperbarui

menyoroti elemen berikut:
• Sepuluh Penawaran Teratas LivingSocial (penghargaan pencapaian karyawan bulanan untuk desain yang paling menguntungkan keterlibatan profesional
1. Memberikan penelitian dan analisis penawaran kupon); diberikan tujuh kali, 2017–2019 dan bagian penghargaan
untuk memandu keputusan strategi • Inovator Social Commerce Jaringan Sosial Commerce: 30 Di Bawah 30; 2018
bisnis utama dengan informasi yang
tepat waktu dan relevan.
2. Berkomunikasi di seluruh unit bisnis
dan departemen dalam
Nordstrom
3. Akrab dengan analitik ritel
4. Pengetahuan tentang ritel fashion Perhatikan bagaimana Gomes menyesuaikan resumenya dengan "mencerminkan" kata kunci dan
5. Analisis kualitatif dan kuantitatif frasa dari posting pekerjaan:
Menyoroti pengalamannya dalam analisis pasar dan bisnis dan melanjutkan pendidikannya di bidang ini
6. Manajemen proyek Menyebutkan keterampilan dalam mengoordinasikan proyek lintas fungsi
7. Keterampilan komunikasi yang kuat
Mencantumkan pengalaman yang berhubungan dengan pengumpulan dan analisis data ritel
8. Sarjana diperlukan; MBA lebih
Menekankan pekerjaan yang telah dia lakukan dengan ritel terkait mode dan ritel secara umum
disukai
Mengidentifikasi pengalaman dan pendidikan yang berhubungan dengan analisis kuantitatif dan kualitatif (titik ini tumpang tindih #1 dan #3 sampai
9. Keterampilan lanjutan di bidang keuangan dan
tingkat tertentu)
pemodelan statistik
Menyebutkan pengalaman manajemen proyek
10. Mahir dalam PowerPoint dan Excel
Daftar area yang menyarankan keterampilan komunikasi yang efektif
Daftar pendidikan, dengan penekanan pada kursus yang paling berhubungan langsung dengan posting pekerjaan
Sebutkan pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan yang terkait dengan topik ini
Termasuk program-program ini dalam daftar alat perangkat lunak yang dia gunakan
Gambar 13.6 Menyusun Resume Anda, Skenario 3: Memposisikan Diri Anda untuk Lebih Banyak Tanggung Jawab
Ketika Anda memiliki beberapa tahun pengalaman di bawah ikat pinggang Anda, strategi resume Anda harus bergeser untuk menekankan sejarah kerja dan prestasi. Berikut adalah bagaimana
Emma Gomes dapat membentuk kembali resumenya jika dia telah memegang dua pekerjaan yang dijelaskan dalam Gambar 13.4 dan 13.5 dan sekarang siap untuk tantangan yang lebih besar.
Untuk surat lamaran yang dapat menyertai resume ini, lihat Gambar 14.3 di halaman 397.39
Melengkapi Resume Anda

Menyelesaikan resume Anda melibatkan merevisinya untuk kualitas optimal, memproduksinya dalam berbagai TUJUAN PEMBELAJARAN
bentuk dan media yang Anda perlukan, dan mengoreksi kesalahannya sebelum mendistribusikannya atau 4 Cirikan langkah penyelesaian
resume, termasuk enam format
menerbitkannya secara online.
paling umum di mana Anda dapat
menghasilkan resume.
MEREVISI RSUMÉ ANDA
Merevisi resume Anda untuk kejelasan dan keringkasan sangat penting. Perekrut dan manajer perekrutan Revisi resume Anda sampai sesingkat
ingin menemukan informasi penting tentang Anda, termasuk keahlian utama Anda, pekerjaan Anda saat ini, dan sejelas mungkin.
dan pendidikan Anda, dalam hitungan detik. Banyak yang kewalahan dengan resume, jadi jangan membuatnya
bekerja untuk menemukan atau memecahkan kode informasi ini. Ingatlah tujuan mendasar dari resume—ini
adalah untuk membuat Anda diwawancarai, bukan untuk mendapatkan pekerjaan bagi Anda. Singkirkan detail
kecil sampai resume Anda padat, jelas, dan fokus.
Panjang ideal resume Anda tergantung pada kedalaman pengalaman Anda dan tingkat posisi yang Anda Jika riwayat pekerjaan Anda singkat,
lamar. Sebagai pedoman umum, jika Anda memiliki pengalaman profesional kurang dari lima tahun, simpan resume Anda yang dapat
pertahankan resume konvensional Anda menjadi satu halaman. Untuk format resume online seperti LinkedIn, dicetak menjadi satu halaman; Anda
Anda selalu dapat memberikan tautan ke informasi tambahan. Jika Anda memiliki lebih banyak pengalaman dapat memperluas ini di profil LinkedIn
Anda dan platform online lainnya.
dan melamar posisi tingkat yang lebih tinggi, Anda mungkin perlu menyiapkan resume yang agak lebih
panjang.26 Untuk posisi yang sangat teknis, resume yang lebih panjang sering kali menjadi norma juga karena
kualifikasi untuk pekerjaan semacam itu mungkin memerlukan lebih banyak deskripsi .
MEMPRODUKSI RSUMÉ YOUR ANDA
Tidak peduli berapa banyak media dan format yang akhirnya Anda pilih untuk memproduksi resume Anda, Desain resume yang efektif jelas, bersih,
desain yang bersih dan terlihat profesional adalah suatu keharusan. Perekrut dan manajer perekrutan biasanya dan profesional.
ingin membaca sekilas informasi penting Anda dalam hitungan detik, dan apa pun yang mengalihkan atau
menunda mereka akan merugikan Anda.
Memilih Strategi Desain untuk Resume Anda

Anda akan menemukan berbagai macam desain resume yang digunakan saat ini, mulai dari dokumen teks Jangan memilih gaya resume
saja yang mengikuti tata letak konvensional hingga infografis penuh warna dengan desain unik. Seperti halnya hanya karena trendi atau berbeda;
setiap jenis pesan bisnis, ingatlah audiens Anda, tujuan Anda, dan sumber daya Anda. Jangan memilih gaya pastikan itu berfungsi untuk spesifik Anda
kebutuhan.
hanya karena terlihat trendi atau mencolok atau berbeda. Misalnya, Anda dapat menemukan beberapa resume
infografis yang menarik secara online, tetapi banyak dari resume tersebut dibuat oleh desainer grafis yang
melamar pekerjaan berorientasi visual di bidang periklanan, mode, desain web, dan bidang lain yang
memerlukan keterampilan desain grafis. Dengan kata lain, audiens yang dituju mengharapkan pelamar memiliki
keterampilan desain, dan resume adalah kesempatan yang baik untuk menunjukkannya. Sebaliknya, resume
yang penuh warna dan intens secara grafis mungkin terlihat aneh bagi perekrut di bidang keuangan, teknik,
atau profesi lainnya.
Contoh resume pada Gambar 13.4 hingga 13.6 menggunakan desain klasik dan konservatif yang akan
membantu Anda dengan baik untuk sebagian besar peluang bisnis. Perhatikan bagaimana mereka
menampilkan kesederhanaan, tata letak yang mudah dibaca, penggunaan ruang putih yang efektif, dan
tipografi yang jelas. Perekrut dapat memilih informasi penting dalam hitungan detik.
Anda tentu saja dapat meningkatkan resume Anda di luar gaya ini, tetapi lakukan dengan hati-hati dan Dengan desain resume apa pun,
selalu dengan memperhatikan apa yang akan membantu pembaca dan menghindari membingungkan sistem pastikan pembaca dapat menemukan
informasi penting dalam hitungan
pelacakan pelamar. Buat subpos mudah ditemukan dan mudah dibaca. Hindari blok teks yang padat, dan
detik.
gunakan daftar untuk merinci kualifikasi terpenting Anda. Warna tidak diperlukan dengan cara apa pun, tetapi
jika Anda menambahkan warna, buatlah halus dan canggih. Di atas segalanya, jangan membuat pembaca
bekerja. Resume Anda harus menjadi sistem penyampaian informasi dengan efisiensi tinggi, bukan perburuan
harta karun.
Bersiaplah untuk membuat versi resume Anda Bergantung pada perusahaan tempat Anda melamar, Anda mungkin ingin membuat resume Anda
dalam berbagai format. dalam enam format (semuanya dijelaskan di bagian berikut):
•• Ringkasan konvensional
•• Ringkasan yang dapat dipindai
•• File teks biasa
•• Berkas Microsoft Word
•• Ringkasan online
•• Berkas PDF
Sayangnya, tidak ada format atau media tunggal yang akan bekerja untuk semua situasi, dan ekspektasi
pemberi kerja terus berubah seiring perkembangan teknologi. Cari tahu apa yang diharapkan setiap
perusahaan atau situs web pekerjaan, dan berikan resume Anda dalam format khusus itu.
Mempertimbangkan Foto, Video, Presentasi, dan Infografis

Dalam kebanyakan kasus, sebaiknya Saat Anda membuat resume Anda dalam berbagai format, Anda akan menghadapi pertanyaan apakah akan
jangan menyertakan foto dengan resume yang menyertakan foto diri Anda pada atau dengan resume Anda. Untuk dokumen cetak atau digital yang akan
Anda kirimkan ke pemberi kerja atau posting di Anda kirimkan ke perusahaan atau situs web pekerjaan, saran yang paling aman adalah menghindari foto.
situs web pekerjaan.
Alasannya adalah bahwa melihat isyarat visual tentang usia, etnis, dan jenis kelamin kandidat di awal proses
seleksi menghadapkan pemberi kerja pada keluhan tentang praktik perekrutan yang diskriminatif. Faktanya,
beberapa pemberi kerja bahkan tidak akan melihat resume yang menyertakan foto, dan beberapa sistem
pelacakan pelamar secara otomatis membuang resume dengan file tambahan.27 Namun, foto dapat diterima
dan diharapkan untuk resume media sosial dan format online lainnya di mana Anda tidak aktif menyerahkan
resume kepada pemberi kerja.
Beberapa pelamar membuat presentasi PowerPoint atau Prezi, video, atau infografis untuk melengkapi
resume konvensional. Format lain ini memiliki pilihan fleksibilitas dan kemampuan multimedia yang menarik.
Misalnya, Anda dapat menyajikan menu pilihan di layar pembuka dan memungkinkan pemirsa untuk
mengklik ke bagian yang menarik. (Perhatikan bahwa sebagian besar hal yang dapat Anda capai dengan
presentasi dapat dilakukan dengan resume online, yang mungkin lebih nyaman bagi sebagian besar
pembaca.)
Resume video juga bisa menjadi suplemen yang menarik, tetapi ketahuilah bahwa beberapa pakar
hukum ketenagakerjaan menyarankan pemberi kerja untuk tidak melihat video, setidaknya tidak sampai
kandidat dievaluasi hanya berdasarkan kredensial mereka. Alasan kehati-hatian ini sama dengan foto.
Selain itu, video lebih rumit untuk dievaluasi daripada resume kertas atau elektronik, dan beberapa perekrut
menolak untuk menontonnya.28 Namun, tidak semua perusahaan berbagi kekhawatiran ini tentang video,
jadi Anda harus meneliti preferensi masing-masing. Faktanya, pengecer online Zappos mendorong "surat
pengantar video" dari kandidat yang tertarik.29
Resume infografis mencoba menyampaikan pengembangan karir dan keahlian seseorang secara grafis
melalui metafora visual seperti garis waktu atau peta kereta bawah tanah atau sebagai poster dengan
berbagai elemen individu. Infografis yang dirancang dengan baik dapat menjadi elemen yang menarik dari
paket pencarian kerja untuk kandidat dalam situasi dan profesi tertentu karena pasti dapat menonjol dari
resume tradisional dan dapat menunjukkan keterampilan tingkat tinggi dalam komunikasi visual. Namun,
infografis cenderung tidak sesuai dengan sebagian besar sistem pelacakan pelamar dan dengan kebiasaan
penyaringan sebagian besar perekrut, jadi jangan mengirimkan infografis saat perusahaan mengharapkan
resume konvensional. Dalam hampir setiap situasi, infografis harus melengkapi resume konvensional, bukan
menggantikannya. Selain itu, infografis yang sukses membutuhkan keterampilan dalam desain grafis, dan
jika Anda tidak memiliki keterampilan itu, Anda harus menyewa seorang desainer.
Memproduksi Resume Tercetak Konvensional

Meskipun sebagian besar aktivitas lamaran Anda akan dilakukan secara online, memiliki salinan resume
cetak konvensional penting untuk dibawa ke pameran kerja, wawancara, dan acara lainnya. Banyak pemberi
kerja mengharapkan Anda membawa resume tercetak ke wawancara, bahkan jika Anda melamar secara
online. Resume dapat berfungsi sebagai formulir pencatatan atau panduan diskusi, dan ini adalah
bukti nyata perhatian Anda terhadap profesionalisme dan detail.30 Saat mencetak resume, pilihlah kertas Gunakan kertas berkualitas tinggi saat
yang lebih berat dan berkualitas lebih tinggi yang dirancang khusus untuk resume dan dokumen penting mencetak resume Anda.
lainnya. Putih atau sedikit putih pucat adalah pilihan warna terbaik. Hindari kertas dengan batas atau latar
belakang.
Mencetak Resume yang Dapat Dipindai

Anda mungkin menemukan perusahaan yang lebih menyukai resume yang dapat dipindai, jenis resume Anda mungkin menemukan perusahaan yang
tercetak yang diformat secara khusus agar kompatibel dengan sistem pemindaian optik yang mengubah lebih memilih resume yang dicetak dalam format
dokumen tercetak menjadi teks digital. Sistem ini cukup umum beberapa tahun yang lalu, tetapi penggunaannya yang dapat dipindai, tetapi sebagian besar
sekarang menginginkan pengiriman online.
tampaknya menurun karena lebih banyak pemberi kerja lebih memilih pengiriman email atau formulir aplikasi
situs web.31 Resume yang dapat dipindai dapat berisi informasi yang sama dengan resume konvensional
Anda, tetapi harus memiliki format sederhana tanpa garis bawah, poin-poin, dan elemen lain yang dapat
membingungkan sistem pemindaian. Jika Anda perlu membuat resume yang dapat dipindai, cari online untuk
"memformat resume yang dapat dipindai" untuk mendapatkan petunjuk terperinci.
Membuat File Teks Biasa dari Resume Anda

File teks biasa (kadang-kadang dikenal sebagai file teks ASCII) adalah versi digital resume Anda yang tidak Versi teks biasa dari resume Anda
memiliki pemformatan font, simbol peluru, warna, garis atau kotak, dan pemformatan khusus lainnya. Versi hanyalah file komputer tanpa format apa pun
teks biasa dapat digunakan dalam dua cara. Pertama, Anda dapat memasukkannya ke dalam isi pesan email, yang biasanya Anda terapkan menggunakan
perangkat lunak pengolah kata.

untuk perusahaan yang menginginkan pengiriman email tetapi tidak menginginkan lampiran file. Kedua, Anda
dapat menyalin dan menempelkan bagian tersebut ke dalam formulir aplikasi di situs web perusahaan.
Versi teks biasa mudah dibuat dengan pengolah kata Anda. Mulailah dengan file yang Anda gunakan Pastikan Anda memverifikasi file teks biasa
untuk membuat resume Anda, gunakan pilihan "Simpan Sebagai" untuk menyimpannya sebagai "teks biasa" yang Anda buat dengan pengolah kata Anda;
atau opsi berlabel serupa yang dimiliki perangkat lunak Anda, dan verifikasi hasilnya menggunakan editor mungkin memerlukan beberapa penyesuaian
manual menggunakan editor teks seperti NotePad.
teks dasar (seperti Microsoft Notepad) . Jika perlu, format ulang halaman secara manual, pindahkan teks dan
sisipkan spasi sesuai kebutuhan. Demi kesederhanaan, ratakan kiri semua judul Anda daripada mencoba
memusatkannya secara manual.
Membuat File Word dari Resume Anda

Beberapa perusahaan dan situs web pekerjaan akan meminta Anda untuk mengunggah file Microsoft Word Beberapa perusahaan dan situs web
atau melampirkannya ke pesan email. Metode transfer informasi ini mempertahankan desain dan tata letak menginginkan resume Anda dalam format
resume Anda dan menyelamatkan Anda dari kesulitan membuat versi teks biasa. Namun, sebelum Anda Microsoft Word; pastikan komputer anda bebas
dari virus sebelum anda mengupload file

mengirimkan file kepada siapa pun, pastikan komputer Anda bebas dari virus. Menginfeksi komputer calon
tersebut.
majikan tidak akan memberikan kesan pertama yang baik.
Membuat Versi PDF dari Resume Anda

Membuat file PDF adalah prosedur sederhana, tergantung pada perangkat lunak yang Anda miliki. Di versi
Microsoft Word yang lebih baru, misalnya, Anda dapat menyimpan dokumen secara langsung sebagai file PDF.
Keuntungan membuat PDF adalah Anda mempertahankan pemformatan resume Anda (tidak seperti
menempelkan teks biasa ke dalam pesan email) dan Anda membuat jenis file yang tidak terlalu rentan
terhadap virus daripada file pengolah kata.
Membuat Ringkasan Online

Berbagai format resume online, yang disebut sebagai e-portofolio, resume interaktif, atau resume media Anda memiliki berbagai opsi untuk
sosial, memberikan kesempatan untuk membuat presentasi multimedia yang dinamis tentang kualifikasi memposting resume secara online, tetapi
Anda. Anda dapat memperluas informasi yang terkandung dalam resume dasar Anda dengan tautan ke profil LinkedIn Anda adalah yang paling penting.
proyek, publikasi, screencasts, video online, daftar kursus, blog, profil jejaring sosial, dan elemen lain yang
memberi pemberi kerja gambaran yang lebih lengkap tentang siapa Anda dan apa yang Anda bisa
menawarkan. Namun, bagi sebagian besar pencari kerja, resume online terpenting yang dapat Anda buat
adalah profil LinkedIn Anda (lihat halaman 382).
PROOFREADING RÉSUMÉ YOUR ANDA

Resume Anda harus sempurna, jadi Pengusaha melihat resume Anda sebagai contoh nyata dari perhatian Anda terhadap kualitas dan detail. Resume Anda
bacalah dengan saksama dan mintalah tidak perlu bagus atau cukup bagus—itu harus sempurna. Pembaca manusia akan melihat kesalahan sebagai tanda
beberapa orang lain untuk kecerobohan, dan sistem pelacakan pelamar dapat diprogram untuk secara otomatis menolak resume dengan kesalahan
memverifikasinya juga.
ejaan dan tata bahasa.32
Resume Anda adalah salah satu dokumen terpenting yang pernah Anda tulis, jadi jangan terburu-buru atau bertele-
tele dalam hal proofreading. Periksa semua judul dan daftar untuk kejelasan dan paralelisme, dan pastikan tata bahasa,
ejaan, dan tanda baca Anda benar. Periksa kembali semua tanggal, nomor telepon, alamat email, dan data penting
lainnya. Mintalah setidaknya tiga orang lain untuk membacanya juga. Sebagai pencipta materi, Anda bisa menatap
kesalahan selama berminggu-minggu dan tidak melihatnya.
mendistribusikan RSUMÉ YOUR ANDA

Saat mendistribusikan resume Anda, Bagaimana Anda mendistribusikan resume Anda tergantung pada jumlah perusahaan yang Anda targetkan dan
perhatikan baik-baik instruksi khusus preferensi mereka untuk menerima resume. Pengusaha biasanya mencantumkan persyaratan mereka di situs web
yang diberikan oleh setiap pemberi kerja, mereka, jadi verifikasi informasi ini dan ikuti dengan cermat. Di luar itu, berikut adalah beberapa tip distribusi umum:
situs web pekerjaan, atau penerima
lainnya.
•• Mengirim resume tercetak. Berhati-hatilah dengan kemasannya. Habiskan beberapa sen ekstra untuk mengirimkan
dokumen Anda dalam amplop datar 9 * 12, atau lebih baik lagi, gunakan amplop tarif tetap Priority Mail, yang
memberi Anda surat kardus yang kokoh dan pengiriman lebih cepat hanya dengan beberapa dolar lagi.
•• Mengirim resume Anda melalui email. Beberapa pemberi kerja ingin pelamar menyertakan teks resume mereka di
badan pesan email; yang lain lebih suka file Microsoft Word atau PDF terlampir. Jika Anda memiliki nomor referensi
atau nomor iklan pekerjaan, sertakan di baris subjek pesan email Anda.
•• Mengirimkan resume Anda ke situs web perusahaan. Banyak pemberi kerja, termasuk sebagian besar perusahaan
besar, sekarang lebih memilih atau meminta pelamar untuk mengirimkan resume mereka secara online. Dalam
beberapa kasus, Anda akan diminta untuk mengunggah file lengkap. Di tempat lain, Anda perlu menyalin dan
menempelkan bagian resume Anda ke dalam kotak individual dalam formulir aplikasi online.
Jangan memposting resume di situs •• Memposting resume Anda di situs web pekerjaan. Sebelum Anda mengunggah resume Anda ke situs mana pun,
web publik mana pun kecuali Anda pelajari tentang perlindungan privasinya. Beberapa situs memungkinkan Anda untuk menentukan tingkat
memahami kebijakan privasi dan keamanannya. kerahasiaan, seperti membiarkan pemberi kerja mencari kualifikasi Anda tanpa melihat informasi kontak pribadi
Anda atau mencegah pemberi kerja Anda saat ini melihat resume Anda.
Anda juga dapat mengatur resume Anda menjadi pribadi di situs seperti Monster sehingga Anda dapat
menggunakannya untuk melamar pekerjaan yang Anda temukan di sana tetapi tidak dapat dilihat atau dicari oleh siapa pun.33
Untuk melindungi diri Anda dari pencuri identitas dan spammer, jangan posting resume Anda ke situs web mana
pun yang tidak memberi Anda pilihan untuk membatasi tampilan informasi pribadi Anda.
Membangun Profil LinkedIn yang Efektif

LinkedIn (www.linkedin.com) adalah situs web yang paling penting untuk dimasukkan dalam pencarian pekerjaan
5 TUJUAN PEMBELAJARAN
Identifikasi sembilan tip untuk
membuat profil LinkedIn yang sukses.
Anda. Perekrut tenaga kerja mencari LinkedIn untuk kandidat jauh lebih banyak daripada jejaring sosial lainnya, dan
perusahaan yang melakukan pemeriksaan latar belakang Anda hampir pasti akan mencari profil LinkedIn Anda.34
Profil LinkedIn Anda adalah peluang

bagus untuk memamerkan proyek, Anda dapat menganggap LinkedIn sebagai "resume multimedia jaringan sosial." Profil LinkedIn yang efektif
penghargaan, dan elemen multimedia. mencakup semua informasi dari resume konvensional Anda, ditambah beberapa
fitur tambahan yang membantu Anda menampilkan diri dengan cara yang menarik bagi calon pemberi kerja. Berikut
adalah sembilan tip untuk membangun profil yang efektif:35
1. Foto. Tambahkan foto yang bertuliskan "profesional" tanpa terlalu formal. Anda tidak perlu menyewa fotografer
profesional, tetapi foto harus jelas dan cukup terang sehingga wajah Anda tidak tertutup bayangan. Berdirilah
dengan latar belakang visual yang "tenang" yang tidak akan mengalihkan perhatian pemirsa, berpakaianlah
dengan tepat untuk pekerjaan yang Anda kejar, dan ingatlah untuk tersenyum.
2. Judul. Tulis judul yang mengungkapkan siapa Anda atau cita-cita Anda sebagai seorang profesional, seperti
“Jurusan ilmu data yang siap membuat data menjadi hidup melalui teknik terdepan dalam penambangan data,
visualisasi, dan AI.” Sertakan kata kunci yang kemungkinan besar akan dicari oleh pemberi kerja. Seperti bidang
teks lainnya di LinkedIn, Anda memiliki jumlah karakter yang terbatas untuk digunakan di sini, jadi fokuslah pada
atribut Anda yang paling berharga.
3. Ringkasan. Tulis ringkasan yang menggambarkan di mana Anda berada dan ke mana Anda akan pergi.
Bayangkan Anda berbicara dengan manajer perekrutan dengan nada pribadi dan percakapan, menceritakan kisah
di mana Anda pernah berada dan ke mana Anda ingin pergi—tetapi dinyatakan dalam hal memenuhi kebutuhan
bisnis pemberi kerja. Soroti pengalaman kerja, pendidikan, keterampilan, prestasi, industri target, dan arah karier
Anda.
Tidak seperti pernyataan pengantar pada resume konvensional Anda, yang dapat Anda sesuaikan untuk setiap
peluang kerja, ringkasan LinkedIn Anda menawarkan gambaran yang lebih umum tentang siapa Anda sebagai
seorang profesional. Pastikan untuk menggunakan sebanyak mungkin kata kunci dari penelitian Anda, sambil
menjaga gaya tetap alami. Pengusaha dapat menggunakan berbagai alat pencarian untuk menemukan kandidat,
dan mereka akan mencari kata kunci ini.
4. Pengalaman. Isi bagian pengalaman, dengan menggunakan materi dari resume konvensional Anda. Pastikan detail
pekerjaan Anda sesuai dengan resume Anda, karena pemberi kerja kemungkinan akan melakukan pemeriksaan
silang. Namun, Anda dapat memperluas di luar dasar-dasar itu, termasuk menautkan ke foto dan video pencapaian
terkait pekerjaan.
5. Rekomendasi. Mintalah rekomendasi dari orang yang Anda kenal di LinkedIn.
Anda mungkin memiliki jumlah koneksi yang terbatas saat Anda memulai, tetapi saat jaringan Anda berkembang,
Anda akan memiliki lebih banyak orang untuk bertanya. Cara yang bagus untuk mendapatkan rekomendasi adalah
dengan memberikannya kepada orang-orang di jaringan Anda.
6. Keterampilan unggulan. Buat daftar keahlian dan bidang keahlian terbaik Anda. Saat Anda memperluas jaringan
kerja Anda, dukung keterampilan orang yang Anda kenal; banyak pengguna akan mendukung keahlian Anda dalam
kembali.
7. Pendidikan. Pastikan daftar pendidikan Anda lengkap dan cocok dengan informasi pada resume konvensional
Anda.
8. Prestasi. LinkedIn menawarkan berbagai kategori yang memungkinkan Anda menyoroti pencapaian aca demic,
proyek khusus, publikasi, sertifikasi profesional, tugas kursus penting, penghargaan, paten, dan banyak lagi. Jika
Anda tidak memiliki riwayat pekerjaan yang luas, gunakan bagian ini untuk menampilkan proyek akademik dan
pencapaian lain yang menunjukkan keahlian Anda.
9. Pengalaman dan penyebab relawan. Tambahkan kegiatan sukarela dan organisasi amal yang Anda dukung.
Gambar 13.7 di halaman berikutnya menawarkan ringkasan yang bermanfaat dari tip-tip ini. Untuk instruksi terbaru
tentang melakukan tugas-tugas ini, kunjungi pusat Bantuan LinkedIn di www
.linkedin.com/help/linkedin. Ingatlah bahwa semakin kuat Anda membuat profil, semakin baik peluang Anda untuk
menarik perhatian perekrut perusahaan.
Selain melengkapi profil Anda, cari dan bergabunglah dengan grup yang berfokus pada minat profesional Anda. Grup LinkedIn adalah kesempatan
Ini adalah cara yang bagus untuk memperluas jaringan Anda dan belajar dari para pemimpin di bidang Anda. Pastikan untuk memperluas jaringan Anda
untuk meninjau pengaturan privasi dan komunikasi juga. Pilihannya cukup luas, jadi luangkan waktu untuk dan belajar dari para profesional
berpengalaman.
mempertimbangkan masing-masing dengan hati-hati.
Untuk informasi lebih lanjut tentang penulisan resume, kunjungi real-timeupdates.com/bce8 dan pilih Bab 13.
Foto Profil
•• Lakukan pose ramah yang tidak terlalu formal atau terlalu kasual.
•• Pastikan wajah Anda tidak dalam bayangan.
•• Berdiri dengan latar belakang visual yang tenang yang tidak bersaing dengan gambar Anda.
•• Jangan memakai kacamata hitam.
•• Berpakaianlah yang sesuai untuk pekerjaan target dalam profesi pilihan Anda.
Judul: Ringkasan
•• Ekspresikan siapa Anda atau cita-cita Anda sebagai seorang profesional. •• Menangkap di mana Anda berada dan ke mana Anda akan pergi—dalam hal bagaimana
•• Sertakan kata kunci yang kemungkinan besar akan menargetkan pemberi kerja Anda dapat berkontribusi pada perusahaan.
mencari. •• Bayangkan Anda sedang berbicara dengan manajer perekrutan di perusahaan tempat
•• Fokus pada atribut Anda yang paling berharga untuk memanfaatkan ruang terbatas Anda ingin bekerja; menggunakan suara percakapan pribadi.
yang tersedia sebaik mungkin. •• Sertakan sorotan tingkat atas dari pengalaman kerja, pendidikan, keterampilan,
pencapaian, industri target, dan arah karier Anda.
•• Gunakan kata kunci dari deskripsi pekerjaan target.
Pengalaman Rekomendasi
•• Mulailah dengan materi dari resume Anda. •• Mintalah rekomendasi dari orang yang Anda kenal di LinkedIn.
•• Pastikan detail dasar pekerjaan Anda (tahun, jabatan, •• Saat jaringan Anda berkembang, Anda akan memiliki lebih banyak orang untuk bertanya.
nama perusahaan) cocok dengan resume Anda. •• Cara terbaik untuk mendapatkan rekomendasi adalah dengan memberikannya kepada
•• Perluas melampaui dasar-dasar tersebut sebagaimana mestinya, termasuk menautkan ke orang-orang di jaringan Anda.
foto dan video pencapaian terkait pekerjaan.
keterampilan Pendidikan
•• Cantumkan keahlian dan bidang keahlian terbaik Anda. •• Pastikan daftar pendidikan Anda lengkap.
•• Saat Anda memperluas jaringan, dukung keterampilan orang yang Anda kenal. •• Sertakan pelatihan militer atau perusahaan yang relevan dan independen
•• Banyak pengguna akan mendukung keahlian Anda sebagai balasannya. tugas kuliah.
•• Verifikasi bahwa itu cocok dengan informasi pada resume konvensional Anda.
prestasi Sukarelawan
•• Jelajahi semua kategori yang tersedia untuk menemukan peluang untuk •• Tambahkan pekerjaan sukarela yang telah Anda lakukan, terutama kegiatan yang
menonjolkan keberhasilan akademis, kualitas kepemimpinan, mengembangkan keterampilan profesional seperti manajemen proyek
pemikiran kreatif, sertifikasi industri, dan sebagainya. atau kepemimpinan tim.
•• Perhatikan bahwa Anda perlu menambahkan kategori ini secara manual ke
Profil.
•• Jika Anda tidak memiliki riwayat pekerjaan yang luas, gunakan bagian ini untuk
menampilkan proyek akademik dan penghargaan.
Gambar 13.7 Kiat Cepat untuk Profil LinkedIn yang Menarik

Ikuti tips ini untuk memulai membangun atau memperluas profil LinkedIn Anda.
Sumber: Bernard Marr, “Cara Membuat Profil LinkedIn Pembunuh yang Akan Membuat Anda Diperhatikan,” LinkedIn, 2 Juni 2015, www.linked.com; “Cara Membangun Profil LinkedIn yang Sempurna,”
Link Humans, diakses 28 April 2017, linkhumans.com; Laura Shin, “Cara Membuat Profil LinkedIn yang Ideal,” Forbes, 20 Oktober 2014, www.forbes.com; Carly Okyle, “18 Tips untuk Membuat Profil
LinkedIn Anda yang Sempurna,” Pengusaha, 4 April 2016, Lindsay Kolowich, “Cara Membuat Profil LinkedIn yang Sempurna: Panduan Komprehensif,” HubSpot, 25 Januari 2016, blog.hubspot.com;
Quentin Fottrell, “Bagaimana Perekrut Pekerjaan Menyaring Anda di LinkedIn,” MarketWatch, 16 Juni 2016, www.marketwatch.com; Alison Doyle, “9 Tips Sederhana untuk Membuat Profil LinkedIn
yang Lebih Baik,” The Balance, 19 Februari 2017, www.thebalance.com; Ed Han, "Cara Menulis Ringkasan LinkedIn yang Baik dengan Contoh,"
Saldo, 16 Maret 2017, www.thebalance.com.
Masa Depan Komunikasi:

Gamifikasi
Fakta bahwa jutaan orang menghabiskan miliaran jam bermain game di komputer dan perangkat seluler
tidak hilang dari perusahaan yang mencari cara untuk meningkatkan komunikasi dengan karyawan dan
pelanggan. Apakah mereka menampilkan keterampilan, peluang, atau alur cerita yang menarik, game
yang sukses mencoba melibatkan pengguna secara intelektual dan emosional—seperti yang coba
dilakukan oleh komunikator bisnis yang sukses.
Gamifikasi adalah penambahan aspek permainan pada suatu aktivitas atau proses dengan tujuan
untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Misalnya, perangkat lunak Nitro Bunchball menerapkan
konsep gamifikasi ke sejumlah platform komunikasi bisnis. Pada suatu
sistem layanan pelanggan, perangkat lunak memberikan penghargaan kepada karyawan untuk meningkatkan
produktivitas mereka, memenuhi komitmen layanan mereka kepada pelanggan, dan berbagi pengetahuan
dengan rekan kerja mereka. Pada beberapa sistem kolaborasi dan brainstorming, gamification mendorong
orang untuk membuat lebih banyak koneksi, berbagi ide, dan meningkatkan pengaruh mereka dalam
komunitas. Sistem orientasi karyawan dapat menggunakan konsep permainan untuk membantu karyawan
baru mempelajari jalan mereka di sekitar organisasi.
Gamifikasi juga merupakan strategi utama bagi banyak perusahaan yang berusaha meningkatkan
loyalitas pelanggan. Sistem Mekanika Reputasi Badgeville meningkatkan profil pelanggan berpengetahuan
yang berbagi keahlian di situs media sosial dan forum online lainnya. Dengan memberi penghargaan kepada
para juara produk mereka (lihat halaman 235) dengan cara ini, perusahaan mendorong mereka untuk terus
menyumbangkan keahlian mereka, dengan demikian membantu pelanggan lain menjadi sukses dan puas.
Kebetulan, jika Anda berada di generasi Milenial—mereka yang lahir antara sekitar tahun 1981 dan 1995
—Anda adalah target khusus gamifikasi di tempat kerja dan pasar, mengingat antusiasme generasi Anda
terhadap video game. Jangan kaget untuk menemukan lebih banyak aplikasi dan sistem gamified di tempat
kerja dan di mana pun Anda berada sebagai konsumen.36
APA PREDIKSI ANDA?

Teliti keadaan gamifikasi saat ini dan penggunaannya dalam bisnis. Apakah teknologi mencapai penerimaan
sebagai pendekatan utama untuk meningkatkan proses bisnis? Bagaimana pengaruhnya terhadap praktik
komunikasi bisnis? Sebagai seorang profesional dan konsumen, bagaimana perasaan Anda diundang (atau
dalam beberapa kasus, diperlukan) untuk berpartisipasi dalam teknik gamifikasi?
Review Bab dan Kegiatan
7. Carilah konseling karir untuk nasihat dan wawasan segar.

Komunikasi Bisnis MyLab 8. Hindari kesalahan yang membatasi peluang Anda.
Kunjungi www.pearson.com/mylab/business-communication
. Tujuan 2: Menjelaskan proses perencanaan resume Anda, termasuk
untuk menyelesaikan masalah yang ditandai dengan ikon ini
bagaimana memilih organisasi resume terbaik.
Ketahuilah bahwa resume adalah pesan persuasif yang dirancang untuk membuat
Anda wawancara kerja.
Tujuan Pembelajaran: Periksa Luangkan banyak waktu untuk merencanakan, menulis, merevisi, dan menghasilkan
Kemajuan Anda resume Anda—itu bukan sesuatu yang harus Anda coba selesaikan dalam satu sesi.
Tujuan 1: Sebutkan delapan langkah kunci untuk menemukan peluang ideal Kumpulkan bahan yang Anda butuhkan:
di pasar kerja saat ini. •• Informasi tentang industri sasaran, profesi, perusahaan,
Ikuti delapan langkah berikut: dan posisi tertentu
•• Informasi tentang riwayat pekerjaan, pendidikan, pekerjaan sukarela,
1. Tulislah kisah Anda, yang mencakup penggambaran di mana Anda berada dalam penghargaan, dan pencapaian Anda
karir Anda sejauh ini dan ke mana Anda ingin pergi di masa depan.
Memilih organisasi resume terbaik tergantung pada latar belakang dan tujuan Anda:
2. Belajarlah untuk berpikir seperti majikan sehingga Anda dapat menampilkan diri Anda sebagai
karyawan yang berkualitas. •• Resume kronologis membantu pemberi kerja dengan mudah menemukan
3. Meneliti industri dan perusahaan yang menarik untuk diidentifikasi informasi yang diperlukan, menyoroti pertumbuhan profesional dan kemajuan
peluang yang menjanjikan dan untuk mempelajari bahasa manajer perekrutan. karir Anda, dan menekankan kesinambungan dan stabilitas. Gunakan ini
untuk tikar jika Anda bisa, karena majikan cenderung lebih memilih pendekatan ini.
4. Terjemahkan potensi umum Anda menjadi solusi khusus untuk •• Resume fungsional menyoroti keahlian Anda tanpa menarik perhatian pada
setiap majikan. detail spesifik dari riwayat pekerjaan Anda. Namun, banyak pemberi kerja
5. Berinisiatif untuk mendekati perusahaan yang menarik meskipun yang curiga terhadap resume fungsional karena alasan ini.
mereka belum memposting lowongan pekerjaan apa pun.
6. Bangun jaringan Anda sehingga Anda dan koneksi Anda dapat saling membantu •• Pendekatan kombinasi menggunakan fitur terbaik dari dua lainnya dan sering
dalam proses pencarian kerja. kali merupakan pilihan terbaik untuk lulusan baru.
Tujuan 3: Menjelaskan tugas-tugas yang terlibat dalam menulis resume Anda, 7. Pastikan profil pendidikan Anda lengkap dan sesuai dengan informasi pada
dan membuat daftar bagian-bagian yang perlu dipertimbangkan untuk disertakan resume konvensional Anda.
dalam resume Anda. 8. Gunakan bidang Prestasi untuk menyoroti akademik
Promosikan diri Anda dengan percaya diri, tetapi tahan godaan untuk memperindah prestasi, proyek khusus, publikasi, sertifikasi profesional, kursus penting,
resume Anda. penghargaan, paten, dan

lagi.
Bersiaplah untuk menyesuaikan resume Anda dengan setiap lowongan
9. Tambahkan kegiatan sukarela dan organisasi amal yang Anda dukung.
pekerjaan; pembaca ingin tahu seberapa baik Anda memahami bisnis mereka
dan dapat memenuhi kebutuhan bakat khusus mereka.
Sebelum Anda mulai menyusun resume Anda, temukan kata kunci yang akan
dicari oleh perekrut dan sistem pelacakan pelamar, lalu cari tahu bagaimana
menggunakannya di seluruh resume Anda. Uji pengetahuan Anda
Berikut adalah bagian utama yang perlu dipertimbangkan untuk disertakan dalam resume Anda: Untuk meninjau isi bab yang terkait dengan setiap pertanyaan, lihat Tujuan
•• Nama dan informasi kontak Anda Pembelajaran yang ditunjukkan.
•• Pernyataan pengantar, yang dapat berupa tujuan karir, ringkasan 13-1. Apa yang dimaksud dengan kualitas perekrutan ? [LO-1]
kualifikasi, atau ringkasan karir 13-2. Mengapa jaringan merupakan bagian penting dari perencanaan karir seumur
•• Pendidikan Anda hidup Anda? [LO-1]
•• Pengalaman kerja Anda 13-3. Apa tujuan dari resume? [LO-2]

13-4. Mengapa sebagian besar pemberi kerja lebih memilih resume kronologis daripada?
•• Aktivitas dan pencapaian yang relevan dengan setiap pekerjaan yang Anda kejar
ringkasan fungsional? [LO-2]
13-5. Mengapa penting untuk menemukan dan menggunakan kata kunci yang relevan
Sebagian besar resume tidak perlu menyertakan data pribadi apa pun. dalam resume Anda? [LO-3]
13-6. Apa fungsi headline di profil LinkedIn?
Tujuan 4: Mencirikan langkah penyelesaian resume, termasuk enam
[LO-5]
format paling umum di mana Anda dapat menghasilkan resume.
Revisi resume Anda sampai ringkas, menarik, dan fokus. Terapkan Pengetahuan Anda
Pilih strategi desain yang sesuai dengan perusahaan dan profesi yang Anda kejar.
Untuk meninjau isi bab yang terkait dengan setiap pertanyaan, lihat Tujuan
Pembelajaran yang ditunjukkan.
Pertimbangkan foto, video, presentasi, dan infografis sebagai pelengkap 13-7. Jika Anda adalah seorang pemimpin tim di perkemahan musim panas untuk
resume konvensional, tetapi pastikan mereka benar-benar berguna dalam anak-anak berkebutuhan khusus, haruskah Anda memasukkan ini dalam
pencarian pekerjaan Anda. riwayat pekerjaan Anda jika Anda melamar pekerjaan yang tidak terkait?
Rencanakan untuk membuat resume Anda dalam enam format: Jelaskan jawabanmu. [LO-3]
•• Ringkasan cetak konvensional 13-8. Dapatkah Anda menggunakan ringkasan kualifikasi jika Anda belum memiliki
•• Ringkasan yang dapat dipindai pengalaman profesional yang luas dalam karir yang Anda inginkan?
•• File teks biasa Mengapa atau mengapa tidak? [LO-3]
•• Berkas Microsoft Word 13-9. Beberapa orang tidak memiliki jalur karir yang jelas ketika mereka memasuki
•• Resume online (yang mungkin disebut halaman web pribadi, pasar kerja. Jika Anda berada dalam situasi ini, bagaimana ketidakpastian
e-portofolio, atau resume media sosial) Anda mempengaruhi cara Anda menulis resume Anda? [LO-3]
•• Berkas PDF
13-10. Bagaimana Anda harus mendekati headline LinkedIn Anda jika Anda tidak
Tujuan 5: Mengidentifikasi sembilan tip untuk membuat profil memiliki pengalaman kerja dalam profesi target Anda?
LinkedIn yang sukses. [LO-3]
Ikuti tip berikut untuk membangun profil yang efektif:
1. Tambahkan foto profil yang ramah dan sesuai dengan jenis posisi yang Anda Latih Keterampilan Anda
minati.
Kegiatan
2. Tulis judul yang merangkum siapa Anda atau cita-citanya
menjadi sebagai seorang profesional. Setiap aktivitas diberi label sesuai dengan keterampilan atau keterampilan utama
3. Tulis ringkasan yang kuat yang menggambarkan di mana Anda berada dan yang perlu Anda gunakan. Untuk meninjau konten bab yang relevan, lihat Tujuan
ke mana Anda pergi. Soroti pengalaman kerja, pendidikan, keterampilan, Pembelajaran yang ditunjukkan. Dalam beberapa kasus, informasi pendukung akan
pencapaian, target industri, dan arah karier Anda. ditemukan di bab lain, seperti yang ditunjukkan.
13-11.Manajemen Karir: Meneliti Peluang Karir [LO-1] Berdasarkan preferensi
4. Isi bagian pengalaman, menggunakan bahan dari yang Anda identifikasi dalam penilaian diri di Prolog (lihat halaman xxx)
abstrak konvensional. dan kualitas akademik, profesional, dan pribadi yang Anda tawarkan,
5. Mintalah rekomendasi dari orang yang Anda kenal lakukan pencarian online untuk peluang karir yang sesuai dengan minat
LinkedIn. dan kualifikasi Anda (dimulai dengan salah satu situs web yang tercantum
6. Buat daftar keahlian dan bidang keahlian terbaik Anda. Dorong dukungan dalam Tabel 13.1). Minuman
keterampilan dari orang lain dengan mendukung keterampilan mereka.
laporan satu halaman yang menunjukkan bagaimana karier yang Anda pilih University of Louisiana, 2007–2010, pegawai paruh waktu di kantor
dan lowongan pekerjaan yang Anda temukan sesuai dengan kekuatan dan penerimaan. Ketika saya masih mahasiswa di perguruan tinggi, saya
preferensi Anda. bekerja 15 jam seminggu di kantor penerimaan. Tugas saya termasuk
13-12.Strategi Pesan: Merencanakan Resume [LO-2] Identifikasi posisi di bidang pengarsipan, pemrosesan aplikasi, dan penanganan korespondensi dengan
karir yang menarik yang berpotensi memenuhi syarat untuk Anda setelah siswa sekolah menengah dan administrator.
lulus. Menggunakan setidaknya tiga sumber berbeda, termasuk deskripsi

dalam posting pekerjaan online, buat daftar 10 kata kunci yang harus 13-14.Strategi Pesan: Menulis Resume; Kolaborasi: Proyek Tim [LO-3], Bab 2
disertakan dalam resume yang disesuaikan untuk posisi ini. Bekerja dengan siswa lain, ubah pernyataan berikut agar lebih efektif untuk
resume dengan menggunakan kata kerja tindakan dan kata kunci konkret.
13-13.Strategi Pesan: Menulis Resume [LO-3] Tulis ulang resume ini sehingga
mengikuti panduan yang disajikan dalam bab ini.
Sebuah. Memiliki beberapa pengalaman dengan desain database.
B. Ditugaskan ke sebuah proyek untuk menganalisis biaya
Silvia Manchester metode akuntansi untuk produsen besar.
765 Belle Fleur Blvd. C. Saya adalah bagian dari tim yang mengembangkan sistem kontrol
New Orleans, LA 70113 penemuan baru.
(504) 312-9504 D. Saya bertanggung jawab untuk menyiapkan anggaran
smanchester@rcnmail.com departemen triwulanan.
e. Adalah seorang manajer departemen dengan tujuh karyawan
PRIBADI: Lajang, kesehatan prima, 5ÿ7ÿ, 136 lbs.; hobi termasuk
yang bekerja untuk saya.
memasak, menari, dan membaca.
F. Bertanggung jawab untuk mengembangkan spreadsheet untuk
TUJUAN PEKERJAAN: Untuk mendapatkan posisi yang bertanggung jawab dalam pemasaran
menganalisis penjualan bulanan menurut departemen.
atau penjualan dengan perusahaan yang baik.
G. Menerapkan program baru untuk memesan persediaan.
PENDIDIKAN: Gelar BA dalam biologi, University of Louisiana, 1998.
Lulus dengan rata-rata 3.0. Anggota regu pemandu sorak universitas.
13-15.Strategi Pesan: Menulis Resume [LO-3] Dengan menggunakan jawaban tim
Presiden Liga Panhellenic. Ratu pulang.
Anda untuk Aktivitas 13-14, buat pernyataan lebih kuat dengan menghitungnya
(buat angka apa pun yang Anda butuhkan).
PENGALAMAN KERJA
Fisher Scientific Instruments, 2017 hingga sekarang, perwakilan 13-16.Strategi Pesan: Menulis Resume; Etika Komunikasi: Menyelesaikan Dilema
penjualan lapangan. Bertanggung jawab untuk memanggil pelanggan dan Etika [LO-3], Bab 1
menjelaskan fitur lini instrumen laboratorium Fisher. Juga bertanggung Asumsikan bahwa Anda mencapai semua tugas yang ditunjukkan dalam
jawab untuk menulis surat penjualan, menghadiri pameran dagang, dan Aktivitas 13-14 bukan sebagai karyawan individu, tetapi sebagai bagian dari
menyiapkan laporan penjualan mingguan. tim kerja. Dalam resume Anda, haruskah Anda menyebutkan anggota tim
Fisher Scientific Instruments, 2013–2016, perwakilan layanan lainnya? Jelaskan jawabanmu.
pelanggan. Bertanggung jawab untuk menangani panggilan telepon 13-17.Strategi Pesan: Menyelesaikan Resume; Strategi Media: Video [LO-4]
masuk dari pelanggan yang memiliki pertanyaan tentang pengiriman, Bayangkan Anda melamar pekerjaan di bidang yang melibatkan berbicara di
kualitas, atau pengoperasian lini instrumen laboratorium Fisher. Juga depan audiens, seperti penjualan, konsultasi, manajemen, atau pelatihan.
menangani berbagai korespondensi dengan pelanggan.
Dengan menggunakan materi yang Anda buat untuk salah satu latihan atau
Medical Electronics, Inc., 2010–2013, asisten administrasi untuk wakil
kasus di Bab 12, rekam video demonstrasi keterampilan berbicara dan
presiden pemasaran. Selain menangani tugas-tugas kesekretariatan yang
presentasi Anda selama dua hingga tiga menit.
khas untuk wakil presiden pemasaran, saya bertugas menyusun laporan
Rekam diri Anda berbicara kepada audiens, jika bisa diatur.
penjualan bulanan, menggunakan angka-angka yang diberikan oleh
anggota tenaga penjualan lapangan. Saya juga diberi tanggung jawab
untuk melakukan berbagai kegiatan riset pasar.
Biro Konvensi dan Pengunjung New Orleans, 2007–2010, musim

panas, pemandu wisata. Selama musim panas tahun-tahun kuliah Perluas Keterampilan Anda
saya, saya memimpin tur ke New Orleans untuk turis yang mengunjungi kota.
Tugas saya termasuk menyapa peserta konvensi dan pasangan mereka di Kritik Para Profesional
hotel, menjelaskan sejarah dan fitur kota selama tur keliling hari, dan Temukan contoh resume (contoh atau resume yang sebenarnya).
menjawab pertanyaan tentang New Orleans dan atraksinya. Selama musim Analisislah dengan mengikuti pedoman yang disajikan dalam bab ini.
panas keempat saya dengan biro, saya diminta untuk membantu melatih Dengan menggunakan media apa pun yang diminta instruktur Anda, tulislah analisis
pemandu wisata baru. singkat (tidak lebih dari satu halaman) tentang kekuatan dan kelemahan resume,
Saya menyiapkan buku panduan yang memberikan fakta menarik dengan mengutip elemen-elemen spesifik dari resume dan dukungan dari bab
tentang berbagai tempat wisata, serta jawaban atas pertanyaan wisata tersebut. Jika Anda menganalisis resume yang sebenarnya, jangan sertakan data
yang paling sering diajukan. Biro sangat terkesan dengan buku pegangan pengenal pribadi apa pun, seperti nama, alamat email, atau nomor telepon orang
itu sehingga mereka mencetaknya sehingga dapat diberikan sebagai tersebut, dalam laporan Anda.
hadiah kepada pengunjung.
Pertajam Keterampilan Karir Anda Secara Online artikel, podcast, atau presentasi yang menawarkan saran untuk membuat resume
Pencarian Web Komunikasi Bisnis Bovée dan Thill, di online yang efektif. Tulis pesan email singkat kepada instruktur Anda atau posting untuk
websearch.businesscommunicationnetwork.com, adalah alat penelitian unik yang blog kelas Anda, jelaskan item yang Anda temukan dan rangkum informasi keterampilan
dirancang khusus untuk penelitian komunikasi bisnis. Gunakan fungsi Pencarian Web karir yang Anda pelajari darinya.
untuk menemukan situs web, video,
kasus
Untuk semua kasus, jangan ragu untuk menggunakan kreativitas Anda untuk membuat Tugas Anda: Menggunakan alat pencarian kerja online, temukan pekerjaan yang
detail apa pun yang Anda butuhkan untuk membuat pesan yang efektif. terdengar hampir sempurna untuk Anda, bahkan jika Anda belum memenuhi syarat
untuk itu. Bahkan mungkin butuh waktu 10 atau 20 tahun untuk mencapainya. Jangan
KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN EMAIL puas dengan sesuatu yang tidak beres—cari pekerjaan yang begitu "Anda" dan begitu
menggairahkan sehingga Anda akan melompat dari tempat tidur setiap pagi,
13-18. Perencanaan Karir: Meneliti Peluang Karir [LO-1] Mengetahui jargon dan
bersemangat untuk pergi bekerja.
isu-isu "panas" dalam profesi atau industri tertentu dapat memberi Anda keuntungan
(Pekerjaan seperti itu benar-benar ada!) Mulailah dengan deskripsi pekerjaan yang
besar dalam hal menulis resume Anda dan berpartisipasi dalam wawancara kerja.
Anda temukan secara online dan kemudian lengkapi dengan penelitian tambahan
Anda dapat menyempurnakan resume Anda untuk pembaca manusia dan sistem
sehingga Anda mendapatkan gambaran yang baik tentang pekerjaan dan jalur karier
pelacakan pelamar, terdengar lebih percaya diri dan terinformasi dalam wawancara,
ini. Kumpulkan daftar semua kualifikasi yang Anda perlukan agar memiliki peluang yang
dan menampilkan diri Anda sebagai seorang profesional dengan pikiran yang ingin
masuk akal untuk mendapatkan pekerjaan seperti itu. Sekarang bandingkan daftar ini
tahu.
dengan resume Anda saat ini.
Tulis pesan email singkat kepada instruktur Anda yang mengidentifikasi semua bidang
Tugas Anda: Bayangkan kategori pekerjaan tertentu di perusahaan yang memiliki yang Anda perlukan untuk meningkatkan keterampilan, pengalaman kerja, pendidikan,
situs web yang informatif dan komprehensif (untuk memfasilitasi penelitian yang perlu dan kualifikasi lainnya untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda.
Anda lakukan). Ini tidak harus lowongan pekerjaan saat ini, tetapi posisi yang Anda
tahu ada atau mungkin ada di perusahaan ini, seperti analis sistem bisnis di Apple
atau manajer merek di Unilever.
KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN TIM
Jelajahi situs web perusahaan dan sumber online lainnya untuk menemukan hal- 13-20. Merencanakan Resume [LO-2] Jika Anda belum memulai karir profesional
hal berikut: (1) deskripsi singkat tentang apa yang dibutuhkan oleh pekerjaan ini, Anda atau sedang mengejar perubahan karir, bagian riwayat pekerjaan pada resume
dengan cukup detail sehingga Anda dapat menjelaskannya kepada seorang mahasiswa; Anda terkadang menjadi tantangan untuk ditulis. Sesi brainstorming dengan teman
(2) beberapa istilah yang digunakan dalam profesi atau industri, baik istilah formal yang sekelas Anda yang bijak dan kreatif dapat membantu.
mungkin berfungsi sebagai kata kunci pada resume Anda maupun istilah dan frasa
informal yang cenderung digunakan oleh orang dalam dalam publikasi dan percakapan;
(3) percakapan online yang sedang berlangsung di antara orang-orang dalam profesi Tugas Anda: Dalam tim yang ditugaskan oleh instruktur Anda, saling membantu
ini, seperti Grup LinkedIn, industri populer atau blog profesional yang tampaknya mengevaluasi riwayat pekerjaan Anda dan mencari cara terbaik untuk
mendapatkan beberapa komentar, atau publikasi industri atau profesional yang menarik mempresentasikan latar belakang pekerjaan Anda di resume. Pertama, setiap
banyak komentar; dan (4) setidaknya satu isu signifikan yang akan mempengaruhi anggota tim harus menyusun karyanya, termasuk proyek lepas dan pekerjaan
orang-orang dalam profesi ini atau perusahaan dalam industri ini selama beberapa sukarela jika relevan, dan berbagi informasi ini dengan tim. Setelah memberikan
tahun ke depan. Misalnya, jika profesi yang Anda pilih melibatkan akuntansi di waktu bagi setiap orang untuk meninjau informasi satu sama lain, bertemu sebagai
perusahaan yang diperdagangkan secara publik, potensi perubahan dalam standar tim (secara langsung jika Anda bisa, atau online jika tidak). Diskusikan sejarah setiap
pelaporan keuangan akan menjadi masalah yang signifikan. Demikian pula, untuk orang, tunjukkan titik kuat dan titik lemah, dan kemudian curah pendapat tentang cara
perusahaan di industri elektronik konsumen, daur ulang dan pembuangan limbah terbaik untuk menyajikan sejarah pekerjaan setiap orang.
elektronik merupakan masalah. Tulis pesan email singkat yang merangkum temuan
Anda dan jelaskan bagaimana Anda dapat menggunakan informasi ini pada resume
Anda dan selama wawancara kerja. Catatan: Jika Anda lebih suka tidak berbagi aspek riwayat pekerjaan Anda
dengan rekan satu tim Anda, gantilah pengalaman serupa dengan durasi yang sama.
KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN EMAIL KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN TIM
13-19. Manajemen Karir: Meneliti Peluang Karir [LO-1] Mungkin Anda tidak akan 13-21. Menulis Resume [LO-3] Pernyataan pengantar resume membutuhkan
bisa mendapatkan pekerjaan impian utama Anda setelah lulus dari perguruan tinggi, pemikiran yang cermat, baik dalam memutuskan mana dari tiga jenis pernyataan
tetapi itu tidak berarti Anda tidak harus mulai merencanakan sekarang untuk pengantar (lihat halaman 373) yang akan digunakan dan informasi apa yang
mewujudkan impian itu. benar. disertakan di dalamnya. Mendapatkan
perspektif orang lain tentang tantangan komunikasi ini dapat membantu. Dalam Tingkatkan Tata Bahasa Anda,
kegiatan ini, sebenarnya, orang lain akan menulis pernyataan pengantar untuk Anda,
dan Anda akan membalas budi.
Mekanika, dan Penggunaan
Anda dapat mengunduh teks tugas ini dari real-timeupdates.com/bce8; pilih Tugas
Tugas Anda: Pasangkan dengan teman sekelas. Berikan satu sama lain fakta-fakta Siswa lalu pilih Bab 13. Tingkatkan Tata Bahasa, Mekanika, dan Penggunaan Anda.
dasar tentang kualifikasi Anda, riwayat pekerjaan, pendidikan, dan tujuan karir Anda.
Kemudian bertemu langsung atau online untuk wawancara informal di mana Anda
saling mengajukan pertanyaan untuk menyempurnakan informasi yang Anda miliki Level 1: Penilaian Diri—Angka
satu sama lain. Asumsikan bahwa Anda masing-masing telah memilih untuk
menggunakan ringkasan kualifikasi untuk resume Anda. Sekarang tulis ringkasan Tinjau Bagian 3.4 dalam Buku Pegangan Tata Bahasa, Mekanika, dan Penggunaan.
kualifikasi masing-masing dan tukarkan untuk ditinjau. Saat Anda membaca apa yang Untuk item berikut, perbaiki gaya angka jika diperlukan.
pasangan Anda tulis tentang Anda, tanyakan pada diri Anda sendiri apakah ini sesuai
dengan apa yang Anda yakini tentang diri Anda dan aspirasi karir Anda. Apakah 13-25.Kita perlu mempekerjakan satu manajer kantor, empat akuntan, dan
menurut Anda ini memperkenalkan Anda secara efektif kepada calon pemberi kerja? dua belas programmer-analis.
Bagaimana dengan itu yang mungkin Anda ubah?
13-26.Pasar untuk produk ini hampir enam juta orang di wilayah kami saja.
13-27.Pastikan semua 1835 halaman ada di meja saya selambat-lambatnya jam

sembilan pagi
KETERAMPILAN PRESENTASI / PEMBUAT PORTOFOLIO
13-28. Tahun 2014 adalah tahun dimana José Guiterez menjual saham senilai lebih
13-22. Strategi Pesan: Melengkapi Ringkasan [LO-4] dari $50 ribu dolar.
Membuat presentasi dan suplemen multimedia lainnya dapat menjadi cara yang
13-29. Batas waktu kami adalah 4/7, tetapi kami tidak akan siap sebelum 4/11.
bagus untuk memperluas gambaran umum singkat yang diberikan oleh resume.
13-30. 95 persen pelanggan kami adalah pria.
13-31.Lebih dari 1/2 penduduk AS adalah perempuan.

Tugas Anda: Mulai dengan versi resume apa pun yang Anda buat untuk diri
13-32.Cecile Simmons, tiga puluh delapan, adalah wanita pertama di perusahaan ini
sendiri, buat presentasi yang memperluas informasi resume Anda untuk
yang dipromosikan menjadi manajemen.
memberikan gambaran yang lebih lengkap kepada calon pemberi kerja
13-33. Tahun lalu, saya menulis 20 laporan setebal 15 halaman, dan Michelle menulis
tentang apa yang dapat Anda sumbangkan. Sertakan contoh pekerjaan
24 laporan tiga halaman.
Anda, tes timonial dari atasan dan kolega saat ini atau di masa lalu, video
pidato yang Anda buat, dan apa pun yang menceritakan kisah "Anda" 13-34. Dari 15 pelamar, tujuh memenuhi syarat.
profesional. Jika Anda memiliki pekerjaan atau jenis pekerjaan tertentu 13-35. Tirai kami harus berukuran lebar 38 inci kali 64 dan panjang satu setengah
dalam pikiran, fokuskan presentasi Anda pada hal itu. Jika tidak, berikan inci kali 7/16 inci.
gambaran yang lebih umum yang menunjukkan mengapa Anda akan menjadi 13-36. Kirimkan sofa ke tujuh delapan puluh tiga Fountain Rd., Suite tiga, Procter
karyawan yang hebat untuk dipertimbangkan oleh perusahaan mana pun. Valley, CA 92074.
13-37. Berikut adalah angka yang diperbaiki: 42,7% setuju, 23,25% tidak setuju, 34%
ragu-ragu, dan kesalahan 0,05%.
KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN VIDEO
13-38.Anda harus setuju bahwa 50.000.000 warga AS tidak dapat
13-23. Strategi Pesan: Menyelesaikan Resume [LO-4] Dalam situasi yang salah.
tepat, video singkat dapat menjadi pelengkap yang efektif untuk paket
13-39.Kami membutuhkan satu set rak dengan panjang 10 kaki, delapan inci.
komunikasi pencarian kerja tradisional.
Level 2: Aplikasi Tempat Kerja

Tugas Anda: Temukan lowongan pekerjaan yang menarik minat Anda (sesuatu yang
setidaknya sebagian Anda memenuhi syarat untuk tahap karir Anda ini) dan buat profil Item berikut mungkin mengandung kesalahan dalam tata bahasa, kapitalisasi, tanda
video singkat (30 hingga 60 detik) tentang diri Anda, yang menyoroti keterampilan baca, singkatan, gaya angka, pembagian kata, dan kosa kata. Tulis ulang setiap
yang disebutkan dalam deskripsi pekerjaan. Untuk kiat-kiat menghasilkan video yang kalimat, perbaiki semua kesalahan. Jika kalimat tidak memiliki kesalahan, tulis "Benar"
efektif, kunjungi www untuk nomor itu.
.indie-film-making.com.
13-40. Berbicara pada konferensi perangkat lunak baru-baru ini Alan Nichols; ceo
Sistem Tekco; mengatakan tujuan perusahaan adalah mengurangi waktu
KETERAMPILAN KARIR / KETERAMPILAN JARINGAN SOSIAL respons menjadi 2 hingga 4 jam, menggunakan perangkat lunak sebagai
enabler.
13-24. Strategi Pesan: Membangun Profil LinkedIn [LO 4] Ringkasan
13-41. Menjual saham pendek adalah kemarahan terbaru di wall street, di mana
LinkedIn Anda adalah peluang bagus untuk menyajikan gambaran yang akhir-akhir ini hal-hal baru saja berubah dari buruk menjadi terburuk.
jelas tentang siapa Anda dan apa yang dapat Anda bawa ke pekerjaan.
13-42.Saat Perdagangan Seluler berkembang, orang-orang mencoba mencari yang baru
Tugas Anda: Draf ringkasan untuk profil LinkedIn Anda, pastikan untuk cara untuk membuat uang dari itu.
tetap berada dalam batas panjang sistem saat ini untuk bidang ini. Tinjau 13-43.Kami memberikan pemberitahuan tidak hanya kepada pelanggan tetapi juga
saran dalam bab ini dan cari online untuk "menulis ringkasan LinkedIn" jika kepada tenaga penjualan kami bahwa produk telah dikirim karena mereka
Anda membutuhkan lebih banyak tip. ingin menindaklanjutinya.

13 Ringkasan: Komunikasi Bisnis Mylab

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

13 Ringkasan: Komunikasi Bisnis Mylab

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Machine Translated by Google

Membangun Karir dan Menulis

362 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja

Menemukan Peluang Ideal di Masa Kini

MENULIS CERITA KAMU

BELAJAR BERPIKIR SEPERTI KARYAWAN

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 363

• Nikmati merancang solusi kreatif untuk masalah yang menantang

Gambar 13.1 Menulis Kisah Anda

INDUSTRI PENELITIAN DAN PERUSAHAAN MINAT

364 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja

TABEL 13.1 Situs Web Pencarian Kerja yang Dipilih

Situs web* URL Highlight

Sumber: Situs web individu, semua diakses 27 April 2017.

TERJEMAHAN POTENSI UMUM ANDA MENJADI KHUSUS

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 365

Gambar 13.2 Alat Pencarian Kerja Seluler

Sumber: Courtesy of Glassdoor.

MEMBANGUN JARINGAN ANDA

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 367

•• Datang terlambat untuk wawancara

Merencanakan Resume Anda

MENGANALISIS TUJUAN DAN AUDIENCE ANDA

368 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja

1 Rencana 2 Tulis 3 Selesai

Mulailah dengan resume kertas semua komunikasi.

Mengatur Informasi Sebarkan Pesan

Gambar 13.3 Proses Penulisan Tiga Langkah untuk Resume

PEMBARUAN WAKTU NYATA

TABEL 13.2 Kekeliruan dan Fakta Tentang Resume

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 369

MENGUMPULKAN INFORMASI YANG BERKAITAN

MEMILIH MEDIA DAN SALURAN TERBAIK

MENGORGANISASI RÉSUMÉ ANDA SEKITAR KEKUATAN ANDA

370 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja

MENGATASI WILAYAH PERHATIAN

Menulis Resume Anda

dalam menulis resume Anda, dan buat daftar bagian

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 371

MENJAGA RÉSUMÉ ANDA JUJUR

PEMBARUAN WAKTU NYATA

PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MEMBACA ARTIKEL INI

MENYESUAIKAN RSUMÉ ANDA DENGAN AUDIENCE ANDA

PELAJARI LEBIH LANJUT DENGAN MENGUNJUNGI SITUS INTERAKTIF INI

Lihat seberapa cocok resume Anda dengan

bahasa bisnis yang digunakan pemberi kerja target Anda.

MENULIS RÉSUMÉ YOUR ANDA

372 BAGIAN 5 Pesan Ketenagakerjaan dan Wawancara Kerja

ahli terkoordinasi dimulai berpartisipasi mempersiapkan

tercapai dibuat terpasang dilakukan disederhanakan

diberikan didemonstrasikan diperkenalkan berencana memicu

disetujui maju diselidiki disajikan efisien

diatur diarahkan diluncurkan diajukan diperkuat

diasumsikan dieksplorasi dikelola direkomendasikan diawasi

dianggarkan diperkirakan termotivasi dikurangi sistematis

berubah teridentifikasi dioperasikan terselesaikan terlatih

dikompilasi dilaksanakan terorganisir diselamatkan berubah

lengkap ditingkatkan mengawasi melayani ditingkatkan

Alih-alih Ini Tulis Pernyataan Aktif Yang Menunjukkan Hasil

Kata Kunci Khusus Pekerjaan

BAB 13 Membangun Karir dan Resume Penulisan 373

Nama dan Informasi Kontak