Monev Antrean Online-Jateng

Monev Peningkatan Kualitas Akses
ke Pelayanan Kesehatan melalui

Pemanfaatan Sistem Antrean
Online v2.0
Kedeputian Bidang SPPTI
Semarang, 28 Maret 2022
1
Pemanfaatan Sistem Antrean Online v2.0
Pada Sistem Pelayanan Fasilitas Kesehatan
Kerjasama
Spesialis/Subspesialis, Kapasitas,
Dokter, Jadwal Dokter, Kelas RS
Antrean Pelayanan Poli Sistem Antrean Pelayanan Poli

Eligibilitas
FKTP (FKTP) Rujukan FKRTL (FKRTL)
Rujuk Balik Kontrol Ulang
2
Pemanfaatan Sistem Antrean Online v2.0
Pada Sistem Pelayanan Fasilitas Kesehatan
Kerjasama
Penguatan Monev & Tindak Lanjut

Peningkatan Peningkatan
Peningkatan Kualitas
Komitmen & Berkelanjutan Kepuasan Peserta
Layanan
Engagements
3
Mekanisme Peningkatan Kualitas Mutu
Pelayanan Kesehatan
Implementasi Pemanfaatan Peningkatan Berkelanjutan
Peningkatan Kualitas Mutu

Komitmen Manajemen RS Monitoring & Evaluasi Pelayanan Kesehatan
Integrasi Sistem Dukungan pengambilan

Feedback & Tindak Lanjut
kebijakan
Survey Kepuasan Peserta Enhancement System
4
ALUR TASK ID PASIEN BARU
ANTREAN
1 Peserta mendapat antrean/
check in
Datang ke RS
pasien
DISPLAY ADMISI
2 Pemanggilan Peserta
ANJUNGAN
Selesai Pelayanan dan
3 Pemanggilan Peserta Selanjutnya
RUANG TUNGGU PETUGAS

ADMISI PANGGIL
KE POLI
5
ALUR TASK ID PASIEN LAMA
3 Mulai waktu tunggu poli /

check in
DISPLAY POLI
pasien
ANJUNGAN Selesai Pelayanan dan

5 Pemanggilan Peserta
Selanjutnya
RUANG TUNGGU POLI
PETUGAS
PANGGIL
Obat mulai dibuat

4 Pemanggilan Peserta 6
PETUGAS PANGGIL PELAYANAN Obat selesai dibuat

FARMASI 7
Ada obat
PULANG
* Dirujuk
6
Monitoring & Evaluasi Layanan Faskes
Action :
Meningkatkan Quality Rate menjadi di > 80%
(Indikasi diperlukan penyesuaian alur layanan pada faskes, Sistem TI dan proses lengkap)
Action :
Drill Down waktu tunggu dan waktu layan
7
Monitoring & Evaluasi Waktu Tunggu Poli
Action :
Melakukan evaluasi terhadap ketersediaan
dokter rehab medik, jumlah poli (HFIS), rata2
pelayanan per hari dll untuk mengurai antrian
agar waktu tunggu < 1 jam.
Action :
Melakukan evaluasi terhadap ketersediaan
dokter penyakit dalam, jumlah poli (HFIS) rata2
pelayanan per hari dll untuk mengurai antrian
agar waktu tunggu < 1 jam.
8
Monitoring & Evaluasi Waktu Layan Poli
Action :
Meningkatkan Quality Rate agar > 80%
9
Rekapitulasi Implementasi dan Pemanfaatan
Per Kedeputian Wilayah
Jumlah Implementasi Pemanfaatan Total % Total %
Kepwil Nama Kepwil
FKRTL Bridging Non Bridging Bridging Non Bridging Implementasi Implementasi Pemanfaatan Pemanfaatan
0 1 2 3 4 5 6 7=3+4 8=7/2 9=5+6 10=9/7
1 SUTAC 242 32 116 22 57 148 61% 79 53%
2 SUMBAGTENG & JAMBI 218 43 108 39 73 151 69% 112 74%
3 SUMSELBABELBENG 130 14 69 9 34 83 64% 43 52%
4 JABODETABEK 402 144 211 72 69 355 88% 141 40%
5 JABAR 230 122 69 73 28 191 83% 101 53%
6 JATENG & DIY 384 237 132 218 110 369 96% 328 89%
7 JATIM 385 64 239 48 147 303 79% 195 64%
8 KALTIMTENGSELTARA 133 27 88 18 73 115 86% 91 79%
9 SULSELBARTRAMAL 199 58 105 45 89 163 82% 134 82%
10 SULUTTENGGOMALUT 123 21 57 20 40 78 63% 60 77%
11 BALINUSRA 161 56 57 39 23 113 70% 62 55%
12 PAPABAR 50 3 42 3 38 45 90% 41 91%
13 BALKAL BALAM 153 35 106 30 85 141 92% 115 82%
Total 2810 856 1399 636 866 2255 80% 1502 67%
Catatan:
a. Data antrean berdasarkan data BI per Tanggal 25 Maret 2022 untuk layanan Bulan Maret 2022
b. Indikator pemanfaatan dihitung dari jumlah antrean lengkap yang >= 10
c. Jumlah FKRTL berdasarkan data BI Last Update Tanggal 18 Maret 2022
Rekapitulasi Implementasi Per KC –
Kedeputian Wilayah Jateng dan DIY
Jumlah Implementasi %
Kode KC Nama KC TOTAL
FKRTL Bridging Non Bridging Implementasi
0 1 2 3 4 5=3+4 6=5/2
1101 SEMARANG 29 25 6 31 107%
1103 PEKALONGAN 22 18 2 20 91%
1104 PURWOKERTO 54 26 25 51 94%
1106 MAGELANG 18 14 3 17 94%
1107 BOYOLALI 26 10 16 26 100%
1108 SURAKARTA 52 41 10 51 98%
1110 KUDUS 22 10 12 22 100%
1111 PATI 21 11 10 21 100%
1112 TEGAL 29 15 13 28 97%
1113 KEBUMEN 29 12 7 19 66%
1114 UNGARAN 16 8 7 15 94%
1201 YOGYAKARTA 34 25 9 34 100%
1202 SLEMAN 32 22 12 34 106%
Total 384 237 132 369 96%
Berdasarkan data BI per Tanggal 25 Maret 2022 untuk layanan Bulan Maret 2022
Top 10 Pemanfaatan Antrean Online
Kantor Cabang Semarang
Berdasarkan data BI per Tanggal 25 Maret 2022 untuk layanan Bulan Maret 2022 dengan total antrean > 500 transaksi
Kantor Cabang Pekalongan
Total Total Quality

No Nama Faskes Versi Antrean
Antrean Lengkap Rate
0 1 3 4 5 6=5/4
1 RS QOLBU INSAN MULIA Bridging Versi 2 3373 3016 89%
2 RSIA AISYIYAH PEKAJANGAN Bridging Versi 2 1846 1586 86%
3 RSI PKU MUH. PEKAJANGAN Bridging Versi 2 5843 4640 79%
4 RSUD BENDAN Bridging Versi 2 3350 2605 78%
6 RSUD KAJEN Bridging Versi 2 4599 2885 63%
7 RSI AL-IKHLAS TAMAN Bridging Versi 2 688 372 54%
8 RSUD KRATON Bridging Versi 2 1583 720 45%
9 RS PRIMA MEDIKA Bridging Versi 2 2750 468 17%
10 RS BUDI RAHAYU Bridging Versi 2 1612 62 4%
Kantor Cabang Purwokerto
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSU Siaga Medika Banyumas Non Bridging 782 782 100%
2 RSUD MARGONO SOEKARJO Bridging Versi 2 2930 2913 99%
3 RSU Siaga Medika Purbalingga Non Bridging 1695 1683 99%
4 RSIA BUDHI ASIH Non Bridging 937 921 98%
6 RSU DADI KELUARGA Bridging Versi 2 8152 7327 90%
7 RSU AFDILA CILACAP Non Bridging 574 500 87%
8 RSU HERMINA PURWOKERTO Bridging Versi 2 2717 2363 87%
9 JEC Anwari @ Purwokerto Bridging Versi 2 763 633 83%
10 RSU An-Ni'mah Bridging Versi 2 1255 786 63%
Kantor Cabang Magelang
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSJ Prof. dr. Soerojo Magelang Bridging Versi 2 988 971 98%
2 balkesmas magelang Bridging Versi 2 570 444 78%
3 RS NGESTI WALUYO Bridging Versi 2 1503 950 63%
4 RS Aisyiyah Muntilan Bridging Versi 2 852 449 53%
6 RSI KOTA MAGELANG Bridging Versi 2 698 30 4%
7 RS HARAPAN Bridging Versi 2 553 21 4%
Kantor Cabang Boyolali
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSU PKU MUHAMMADIYAH PEDAN Bridging Versi 2 512 501 98%
2 RSU Islam Cawas Bridging Versi 2 4543 4255 94%
3 RSU ISLAM KLATEN Bridging Versi 2 6241 5676 91%
4 RSU PKU Muhammadiyah Delanggu Bridging Versi 2 8433 6812 81%
6 RSU Hidayah Boyolali Bridging Versi 2 1071 616 58%
7 RSU PKU MUHAMMADIYAH JATINOM Bridging Versi 2 1956 987 50%
8 RSJD Dr. RM Soedjarwadi Klaten Non Bridging 644 320 50%
9 RSUD PANDAN ARANG BOYOLALI Non Bridging 1304 627 48%
10 RSD Bagas Waras Klaten Bridging Versi 2 4382 1788 41%
Kantor Cabang Surakarta
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RS PANTI WALUYO SURAKARTA Bridging Versi 2 2509 2508 100%
2 RS TRIHARSI Non Bridging 1037 1014 98%
3 RS DR. OEN SOLO BARU Bridging Versi 2 6933 6542 94%
4 RS BRAYAT MINULYA Non Bridging 1038 929 89%
6 RS MAGUAN HUSADA Bridging Versi 2 2114 1869 88%
7 RSUD DR. SOEDIRAN MS WONOGIRI Bridging Versi 2 2214 1933 87%
8 RSU ISLAM KUSTATI SURAKARTA Bridging Versi 2 4255 3610 85%
9 RSAU LANUD ADI SUMARMO Bridging Versi 2 636 532 84%
10 RS UNIVERSITAS SEBELAS MARET Bridging Versi 2 7187 5847 81%
Kantor Cabang Kudus
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSU AISYIYAH KUDUS Non Bridging 1591 1553 98%
2 RS GRAHA HUSADA JEPARA Bridging Versi 2 1007 910 90%
3 RSUD dr LOEKMONO HADI KUDUS Bridging Versi 2 5452 4503 83%
4 RS PKU MUHAMMADIYAH MAYONG Bridging Versi 2 2250 1835 82%
6 RSI SUNAN KUDUS Bridging Versi 2 9269 4969 54%
7 RSU KUMALA SIWI MIJEN Non Bridging 973 501 51%
8 RSIA HARAPAN BUNDA KUDUS Non Bridging 742 360 49%
9 RS HABIBULLAH GROBOGAN Non Bridging 676 321 47%
10 RS KARTIKA HUSADA KUDUS Non Bridging 1531 694 45%
Kantor Cabang Pati
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSUD KAYEN Bridging Versi 2 1573 1536 98%
2 RS MITRA BANGSA PATI Bridging Versi 2 2586 2255 87%
3 RSI PATI Bridging Versi 2 1912 1635 86%
4 RS KELUARGA SEHAT Bridging Versi 2 3368 2456 73%
6 RSUD RAA SOEWONDO PATI Bridging Versi 2 1387 855 62%
7 RSUD DR.R.SOETIJONO BLORA Bridging Versi 2 3399 1972 58%
8 RSU FASTABIQ SEHAT Bridging Versi 2 2974 1046 35%
9 RSUD DR.R.SOETRASNO REMBANG Bridging Versi 2 4684 1325 28%
10 RS KELUARGA SEHAT TAYU Bridging Versi 2 1229 138 11%
Kantor Cabang Tegal
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RS BHAKTI ASIH JATIBARANG Bridging Versi 2 695 587 84%
2 RSI HARAPAN ANDA, Tegal Bridging Versi 2 1813 1394 77%
3 RS DEDY JAYA Bridging Versi 2 1301 857 66%
4 RS BHAKTI ASIH BREBES Bridging Versi 2 5218 3360 64%
6 RS MITRA SIAGA, Tegal Bridging Versi 2 3020 542 18%
Kantor Cabang Kebumen
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSUD R.A.A TJOKRONEGORO Bridging Versi 2 856 766 89%
2 RS PALANG BIRU GOMBONG Bridging Versi 2 1144 897 78%
3 RS. PURWOGONDO Bridging Versi 2 547 11 2%
Kantor Cabang Ungaran
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSUD KOTA SALATIGA Non Bridging 1347 1260 94%
2 RSUD DR.H. SOEWONDO KENDAL Bridging Versi 2 7122 6595 93%
3 RSUD dr. Gunawan Mangunkusumo Bridging Versi 2 2943 2224 76%
4 RS PURI ASIH SALATIGA Bridging Versi 2 5579 4102 74%
6 RS CHARLIE HOSPITAL Bridging Versi 2 1334 381 29%
Kantor Cabang Yogyakarta
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RS PKU MUHAMMADIYAH BANTUL Bridging Versi 2 4020 4019 100%
2 RSUD BANTUL Bridging Versi 2 1313 1260 96%
3 RS PKU MUHAMMADIYAH YK Bridging Versi 2 3116 2963 95%
4 RS PKU MUHAMMADIYAH WONOSARI Bridging Versi 2 971 892 92%
6 RSUD KOTA YOGYAKARTA Bridging Versi 2 1853 1543 83%
7 RS PANTI RAPIH Bridging Versi 2 6045 4774 79%
8 RS. DR.SUHARDI HARDJOLUKITO Bridging Versi 2 1027 770 75%
9 RS NUR HIDAYAH Bridging Versi 2 2590 1518 59%
10 RS Ludira Husada Tama Bridging Versi 2 5654 2974 53%
Kantor Cabang Sleman
Total Total Quality

0 1 3 4 5 6=5/4
1 RSUD NYI AGENG SERANG Bridging Versi 2 2513 2435 97%
2 RSUD PRAMBANAN Bridging Versi 2 2792 2662 95%
3 RS HERMINA YOGYA Bridging Versi 2 2622 2361 90%
4 RSUP DR. SARDJITO Bridging Versi 2 30921 27462 89%
6 RSIY PDHI Bridging Versi 2 5918 5174 87%
7 RSU RIZKI AMALIA MEDIKA Bridging Versi 2 1009 847 84%
8 RS CONDONG CATUR Non Bridging 582 404 69%
9 RSU QUEEN LATIFA Non Bridging 3399 1641 48%
10 RS PURI HUSADA Bridging Versi 2 1304 603 46%
TERIMA KASIH
Download Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan Care Center 1500 400
25

Monev Antrean Online-Jateng

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Monev Antrean Online-Jateng

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Monev Peningkatan Kualitas Akses

ke Pelayanan Kesehatan melalui

Antrean Pelayanan Poli Sistem Antrean Pelayanan Poli

Rujuk Balik Kontrol Ulang

Penguatan Monev & Tindak Lanjut

Implementasi Pemanfaatan Peningkatan Berkelanjutan

Peningkatan Kualitas Mutu

Integrasi Sistem Dukungan pengambilan

Survey Kepuasan Peserta Enhancement System

RUANG TUNGGU PETUGAS

3 Mulai waktu tunggu poli /

ANJUNGAN Selesai Pelayanan dan

Obat mulai dibuat

PETUGAS PANGGIL PELAYANAN Obat selesai dibuat

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Total Total Quality

Anda mungkin juga menyukai