PROSEDUR

IMPLEMENTASI APLIKASI BARU

(SOP-DINKOMINFO-015)
 PROSEDUR IMPLEMENTASI APLIKASI BARU
SOP-DINKOMINFO-015

Prosedur implementasi aplikasi baru merupakan panduan yang digunakan untuk proses implementasi
aplikasi atau SIM baru yang akan dibuat. Prosedur ini berfokus pada proses pembangunan aplikasi
yang meliputi penulisan kode dan melakukan proses pengujian.

DEFINISI

Implementasi Aplikasi Baru

Implementasi aplikasi baru merupakan suatu kegiatan akhir dalam pembangunan aplikasi. Dalam
proses ini meliputi proses penulisan kode aplikasi dan pengujian untuk memastikan aplikasi siap
digunakan.

TUJUAN UTAMA

Tujuan utama dari prosedur perencanaan aplikasi baru adalah sebagai panduan dalam tahap
pembangunan aplikasi melalui penulisan kode dan pengujian aplikasi. Harapannya aplikasi dapat
berjalan dengan baik dan memenuhi harapan Klien (OPD).
 Nomor SOP SOP-DINKOMINFO-015
Nama SOP SOP IMPLEMENTASI APLIKASI
BARU
Tanggal …./…./….
Pembuatan
Tanggal Revisi …./…./….
Tanggal Berlaku …./…./….
Disahkan Oleh
Dinas Komunikasi dan Informatika
Pemerintah Kota Madiun
(……………………………….)
DESKRIPSI SOP KUALIFIKASI DAN DAFTAR PELAKSANA
SOP Implementasi Aplikasi Baru merupakan panduan DAFTAR PELAKSANA
yang digunakan untuk proses implementasi dalam - Klien (OPD)
pembuatan aplikasi ataupun SIM baru. Tujuan dari - Service Desk Dinkominfo
SOP ini adalah untuk arahan kerja dalam proses - Kasi. Layanan Aplikasi & Tata Kelola
implementasi yang meliputi penulisan kode dan Pemerintahan Elektronik
pengujian aplikasi - PIC (Person In Charge) / Penanggung Jawab
KETERKAITAN - Tim

KUALIFIKASI PELAKSANA
- SOP Perencanaan Aplikasi Baru - Memiliki kemampuan teknis tang baik
- SOP Analisis Aplikasi Baru - Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- SOP Desain Aplikasi Baru - Memiliki pemahaman dan pengetahuan yang
memadai dalam bidang pengembangan
aplikasi/sistem informasi manajemen
REFERENSI PERLENGKAPAN PERSYARATAN
- Formulir Kode Program (FMR-DINKOMINFO-024)
- SDLC - Formulir Rencana Pengujian (FMR-DINKOMINFO-
- BAI03-COBIT 5 026)
- Formulir Hasil Pengujian (FMR-DINKOMINFO-027)
- Formulir Pembuatan User Guide (FMR-
DINKOMINFO-028)
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Apabila SOP ini tidak dijalankan maka ada beberapa - Mencatat ID permintaan
proses yang terlewatkan, misalnya hasil - Mendokumentasikan hasil pemrograman
pemrograman dan pengujian tidak - Mencatat hasil pengujian
didokumentasikan
 ALUR TAHAPAN PROSEDUR IMPLEMENTASI APLIKASI BARU

URAIAN PEROSEDUR Pelaksana Mutu Baku

Service Desk
Implementasi Aplikasi Baru Klien (OPD) PIC Tim Syarat Durasi
Operator
1 Menerima hasil desain ±2 menit
aplikasi yang telah
disepakati dan
didokumentasi
2 Melakukan coding Melengkapi
tampilan back-end dan 2 Formulir Kode
front-end, beserta Program (FRM-
fungsi-fungsinya DINKOMINFO-025)
3 Membuat rencana Melengkapi ±1 jam
pengujian 3 Formulir Rencana
Pengujian (FRM-
DINKOMINFO-026)
4 Melakukan pengujian ±2 jam
pada setiap komponen 4
sistem
5 Apakah semua hasil Mencatat Hasil
pengujian sudah sesuai 5 Pengujian pada
dengan kriteria Formulir Hasil
pengujian yang telah Pengujian (FRM-
ditentukan? DINKOMINFO-027)
7
Jika Ya, maka 5 6
dilanjutkan tahap 7
 Jika Tidak, maka ke
tahap selanjutnya
6 Memperbaiki defect ±30 menit
5 6
yang terjadi

7 Membuat user guide Membuat User ±1 hari

Guide dengan
menggunakan
7 Formulir
Pembuatan User
Guide (FRM-
DINKOMINFO-028)
8 Memebrikan informasi ▪ Dapat melalui ±1 menit
kepada Service Desk telepon, email,
bahwa permintaan 8 atau menemui
pembuatan aplikasi langsung
telah selesai dikerjakan
9 Menerima informasi 9 ▪ Service desk ±1 menit
dan mengubah status operator login
permintaan menjadi aplikasi madiun
“Tutup” service desk
10 ▪ Membuka menu
tiket
▪ Kemudian
membuka
 submenu semua
tiket
▪ Selanjutnya
menekan tombol
lihat pada kolom
9 opsi
▪ Berikutnya tekan
tombol edit pada
tabel rincian tiket
untuk mengubah
status tiket
“Tutup”
10 Menghubungi Klien ±2 menit
(OPD) dan
10
menginformasikan
bahwa aplikasi siap
untuk diserahkan
11 Melakukan Pembaruan
11
(update) data asset
aplikasi
12 Menyerahkan aplikasi Mengisi Formulir
ke Klien (OPD) 12 Berita Acara Serah
Terima (FRM-
DINKOMINFO-030)
13 Menerima aplikasi yang
telah jadi
INDIKATOR PENGUKURAN KINERJA
Untuk menilai apakah SOP yang dibuat dapat mempengaruhi kinerja Dinkominfo Pemerintah Kota
Madiun dalam melakukan fungsinya sebagai penyedia layanan aplikasi & tata kelola pemerintahan
elektronik, maka diperlukan evaluasi kinerja dengan melihat realisasi apakah sesuai dengan target
atau tidak. Dinkominfo perlu melakukan pengukuran kualitas kinerja setiap satu bulan sekali untuk
mengetahui sampai mana tingkat kedewasaan mereka dalam memenuhi target kerja.

Tujuan Indikator Target Realisasi

Memastikan bahwa Jumlah dokumentasi N/A N/A
kode program pemograman yang tersimpan.
terdokumentasi.
Memastikan bahwa Jumlah pencatatan hasil N/A N/A
hasil pelaksanaan pelaksanaan pengujian.
pengujian tercatat
dengan baik.
 FORMULIR KODE PROGRAM
(FRM-Dinkominfo-025)

ID Permintaan
Dinas Komunikasi dan Informatika
Tanggal …./…./….
Pemerintah Kota Madiun
Waktu ….:…. WIB
APLIKASI PIC

(menuliskan nama aplikasi yang akan dibangun) (menuliskan nama PIC)

SOURCE CODE
Nama Fitur Kode Program
(menuliskan nama fitur
(menuliskan kode program dari fitur aplikasi yang dimaksud)
aplikasi)

DIBUAT OLEH

( …………………………………..)
 FORMULIR RENCANA PENGUJIAN
(FRM-Dinkominfo-026)

ID Permintaan
Dinas Komunikasi dan Informatika
Tanggal …./…./….
Pemerintah Kota Madiun
Waktu ….:…. WIB
APLIKASI PIC

(menuliskan nama aplikasi yang akan dibangun) (menuliskan nama PIC)

Nama Pengujian
Tujuan Pengujian
Tata Cara Pengujian
Kriteria Keberhasilan
PENGUJIAN APLIKASI
(menuliskan nama pengujian yang akan dilakukan)
(menuliskan tujuan pengujian yang akan dilakukan)
(menuliskan tata cara/alur pengujian yang akan dilakukan)
(menuliskan kriteria pengujian yang menyatakan aplikasi lolos
pengujian)

Nama Pengujian
Tujuan Pengujian
Tata Cara Pengujian
Kriteria Keberhasilan

Nama Pengujian
Tujuan Pengujian
Tata Cara Pengujian
Kriteria Keberhasilan
DIBUAT OLEH Disetujui Oleh,

( …………………………………..) ( …………………………………..)
 FORMULIR HASIL PENGUJIAN
(FRM-Dinkominfo-027)

ID Permintaan
Dinas Komunikasi dan Informatika
Tanggal …./…./….
Pemerintah Kota Madiun
Waktu ….:…. WIB
APLIKASI PIC

(menuliskan nama aplikasi yang akan dibangun) (menuliskan nama PIC)

HASIL PENGUJIAN
Nama Pengujian Memenuhi Kriteria Catatan
(menuliskan nama pengujian yang □ (menuliskan apabila ada catatan
akan dilakukan) selama pengujian)
□
□
□
□
□
DIBUAT OLEH

( …………………………………..)
 FORMULIR PEMBUATAN USER GUIDE
(FRM-Dinkominfo-028)

ID Permintaan
Dinas Komunikasi dan Informatika
Tanggal …./…./….
Pemerintah Kota Madiun
Waktu ….:…. WIB
APLIKASI PIC

(menuliskan nama aplikasi/SIM yang akan dibangun) (menuliskan nama PIC)

DESKRIPSI SINGKAT

(menuliskan deskripsi aplikasi/SIM yang dibangun)

CARA PENGGUNAAN
Fitur (menuliskan nama fitur pada aplikasi/SIM)
Tampilan Fitur (melampirkan gambar tampilan fitur yang dimaksud)
Langkah Penggunaan (menuliskan tahap-tahap penggunaan fitur)
1.
2.
3.

Fitur
Tampilan Fitur
Langkah Penggunaan 1.
2.
3.
DIBUAT OLEH

( …………………………………..)
 PEMERINTAH KOTA MADIUN

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

Jl. Pahlawan No. 37 Kota Madiun, Telp (0351) 467327

BERITA ACARA SERAH TERIMA

Pada hari ini ……….., tanggal …… bulan ………………… tahun ………. Telah dilakukan serah terima
hasil pekerjaan oleh dan diantara:

Nama : ……………………………………………………………………………………………………………..
Jabatan : ……………………………………………………………………………………………………………..
Instansi : ……………………………………………………………………………………………………………..
Selanjutnya disebut sebagai “PIHAK PERTAMA”

Nama : ……………………………………………………………………………………………………………..
Jabatan : ……………………………………………………………………………………………………………..
Instansi : ……………………………………………………………………………………………………………..
Selanjutnya disebut sebagai “PIHAK KEDUA”

PIHAK PERTAMA menyerahkan hasil pekerjaan:

…………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………

kepada PIHAK KEDUA, dan PIHAK KEDUA menyatakan telah menerima hasil pekerjaan tersebut.

Demikianlah berita acara serah terima hasil pekerjaan ini dilakukan oleh masing-masing belah pihak.

PIHAK PERTAMA PIHAK KEDUA

(…………………………………………) (…………………………………………)