Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • No 3

    Diunggah oleh

    Dewi Kristina
    8 tayangan2 halaman

    Judul Asli

    no 3

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    8 tayangan2 halaman

    No 3

    Diunggah oleh

    Dewi Kristina

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    ANALISIS AKAR MASALAH

    ( ROOT CAUSE ANALYSIS / RCA )

    Rs santa Elisabeth Sei lekop


    No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
    Kav. Sei Lekop RT.001/RW.013 Kel.
    Sungai Lekop, Kec. Sagulung
    Telp.07783850268 RSESL/KEP/SPO/014 0 1/2
    Email.stelisabeth_slekop@yahoo.com

    Ditetapkan Direktur
    Tanggal Terbit :
    STANDAR PROSEDUR
    OPERASIONAL
    12 Februari 2019
    dr. Tirtawati Wijaya SE

    PENGERTIAN
    Suatu proses terstruktur untuk mengidentifikasi faktor penyebab
    atau yang berpengaruh terhadap terjadinya penyimpangan
    kinerja,termasuk KTD.
    TUJUAN 1. Diketahui penyebab insiden keselamatan pasien sampai pada
    akar masalah
    2. Untuk memperoleh data / angka insiden keselamatan pasien
    3. Upaya pencegahan terjadinya kejadian / insiden keselamatan
    pasien berikutnya
    4. Didapatkannnya pembelajaran untuk perbaikan asuhan kepada
    pasien
    KEBIJAKAN Surat keputusan direktur Rumah Sakit Santa Elisabeth Sei Lekop
    nomor 043/DIR–RSE/SL/SK/II /2019 Tentang analisis akar
    masalah
    PROSEDUR 1. Identifikasi insiden keselamatan pasien yang akan diinvestigasi
    2. Tentukan Tim Investigator
    3. Kumpulkan data dan informasi
    a Observasi
    b Dokumentasi
    c Interview
    4. Petakan kronologis kejadian.
    a Narrative Chronology
    b Timeline
    c Tabular timeline
    ANALISIS AKAR MASALAH
    ( ROOT CAUSE ANALYSIS / RCA )

    Rs santa Elisabeth Sei lekop


    No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
    Kav. Sei Lekop RT.001/RW.013 Kel.
    Sungai Lekop, Kec. Sagulung
    Telp.07783850268 RSESL/KEP/SPO/014 0 1/2
    Email.stelisabeth_slekop@yahoo.com

    Ditetapkan Direktur
    Tanggal Terbit :
    STANDAR PROSEDUR
    OPERASIONAL
    12 Februari 2019
    dr. Tirtawati Wijaya SE

    d Time person grid
    5. Identifikasi CMP ( care management problem)
    6. Brainstorming, Brainwriting Analisis informasi
    a. 5 Why’s
    b. Analisis perubahan
    c. Analisis penghalang
    d. Analisis tulang ikan / fishbone
    7. Rekomendasi dan rencana kerja untuk improvement
    UNIT TERKAIT Tim Investigator terdiri dari :
    1. Ka.Instalasi / Ka.Departemen / Dirlak / Ka Unit masing –
    masing tempat terjadinya IKP
    2. Ka.perawatan terkait tempat terjadinya IKP
    3. Semua area yang terkait harus terwakili ( profesi, penunjang,
    dll )
    4.Macam – macam dan tingkat pengetahuan yang berbeda harus
    terwakili ( dokter, perawat, personalia, manajemen, penunjang,
    dll )
    5. Tim Mutu dan Keselamatan Pasien RS

    Anda mungkin juga menyukai