Penjelasan Penelitian

1. Pendekatan Penelitian
Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan desain Cross Sectional
menggunakan metode uji Univariat dan Bivariat, karena proses perolehan data variabel
independen dengan variabel dependen dilakukan diwaktu yang bersamaan. Pendekatan
ini bertujuan untuk mengetahui fakor-faktor yang berhubungan dengan stres kerja pada
pegawai Lion Air Tower Divisi Reservation & Ticketing Jakarta, Tahun 2022.

2. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilaksanakan di Kantor Lion Air Tower yang beralamat di Jalan
Gajah Mada No.7 Kelurahan Petojo Utara, Kecamatan Gambir, Jakarta Pusat. Proses
pengumpulan data akan dimulai pada bulan Juli sampai Agustus 2022.

3. Instrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan untuk pengambilan data primer dalam penelitian ini adalah
lembar kuisioner yang dibagikan kepada semua sampel.

4. Populasi dan Sampel Penelitian

Sasaran populasi pada penelitian ini adalah pegawai Lion Air Tower Divisi Reservation
& Ticketing yang berjumlah 40 orang, dan jumlah sampel yang diambil dalam
penelitian ini adalah semua populasi yang berjumlah 40 sampel

5. Teknik Pengumpulan Data

a) Data Primer
Data primer dalam penelitian ini merupakan data yang diperoleh secara
langsung dari sumber asli atau tidak melalui perantara. Data primer ini khusus
dikumpulkan oleh peneliti untuk menjawab pertanyaan penelitan. Data primer
peneliti diperoleh dengan cara wawancara dan kuesioner yang akan diberikan
kepada pegawai Kantor Lion Air Tower Jakarta.
b) Data Sekunder
a. Melakukan penelitian kepustakaan
b. Wawancara
c. Profil Kantor Lion Air Tower Jakarta
d. Dokumentasi

6. Pengolahan Data
a) Mengkode Data
Proses pengklasifikasikan data dan pemberian kode tanggapan responden.
Terjadi saat membuat kuesioner untuk memudahkan pengolahan data lebih
lanjut
 b) Menyunting Data
Hal ini dilakukan untuk memverifikasi integritas dan keakuratan data seperti
kelengkapan pengisian, kesalahan, konsistensi pengisian setiap jawaban dalam
kuesioner. Data ini merupakan data masukan utama untuk penelitian ini.

c) Memasukkan Data
Analisis data dilakukan dengan memasukkan data kuesioner yang dikodekan
untuk setiap variabel dan kemudian memasukkan data menggunakan
paerangkat lunak statistik untuk analisis univariat. Yaitu, mencari penjelasan
untuk stres kerja, beban kerja, masa kerja, usia dan jenis kelamin. Serta analisis
bivariat untuk menentukan variabel yang relevan.

d) Membersihkan Data
Periksa kembali data yang dimasukkan untuk memastikan sudah benar sehingga
dapat memproses dan menganalisanya

7. Analisis Data
a) Univariat
Analisis univariat dilakukan dengan membuat distribusi frekuensi untuk tabel
dan masing-masing variabel yaitu variabel terikat. Dalam penelitian ini, analisis
data menggunakan aplikasi SPSS (Statictical Program for Social Science).
Disini variabel bebas yang diamati adalah beban kerja, usia, jenis kelamin dan
masa kerja.

b) Bivariat
Analisis bivariat ini berfungsi untuk melihat faktor-faktor yang berhubungan
antara variabel independen dan variabel dependen. Pada analisis ini, digunakan
uji Chi Squere untuk menguji perbedaan proposi atau presentase antara
beberapa kelompok data dan mendapatkan probabilitas kejadian. Berikut adalah
rumus perhitungan uji Chi Squere :

( 0−𝐸 )2
X2 =∑
𝐸

Dimana :
0 = Frekuensi hasil observasi
E = Frekuensi yang diharapkan
Nilai Σ = (Jumlah sebaris atau jumlah kolom) + Jumlah data
df = (b-1) (k-1)
 Jika P value > 0,05 maka H0 ditolak yang berarti tidak ada hubungan antara
kedua variabel. Dan sebaliknya jika P value ≤ 0,05 maka H0 ditolak dan Ha
diterima yang berarti terdapat hubungan antara kedua variabel. Analisis data ini
menggunakan aplikasi data SPSS. Setelah dilakukan pengolahan data,
selanjutnya data akan disajikan dalam bentuk tabel dan bentuk narasi.

c) Penilaian Kuesioner

Pemberian nilai atau skor pada setiap pertanyaan dalam penelitian adalah
sebagai berikut :
Tabel. 4.2
Penilaian Kuesioner

Kode Keterangan Skor

SL Selalu 3
S Sering 2
JR Jarang 1
TP Tidak Pernah 0

Sumber : Depression Anxiety Stress Scales (DASS 42)