PENDAFTARAN PASIEN

Nomor : C/SOP/PDF/581/V/
2020
Terbit ke :2

SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 01 JANUARI 2020
Halaman : 1/ 5
DINKES KAB. UPTD UNIT
KEBUMEN PUSKESMAS PADURESO

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pengumpulan data dan

pencatatan segala keterangan tentaang bukti-bukti pasien
sehingga kita dapat mengetahui identitas pasien.
2. Tujuan Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah untuk
pelayanan pendaftaran pasien.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No: tentang pendaftarn
pasien
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 75 Tahun 2014
Tentang Pusat Keehatan Masyarakat.
5. Prosedur/ 1. Pasien datang datang mengambil nomor antrian.
Langkah-langkah 2. Memanggil pasien sesuai nomor urut antrian.
3. Menanyakan apakah pasien pernah datang berobat atau
belum.
A. Kunjungan Baru :
1) meminta kartu identitas pasien dan kartu BPJS
(bila ada).
2) Melakukan identifikasi, konfirmasi secara online
dengan memasukkan nomor BPJS (bila pasien
mempunyai BPJS)
3) Membuat no Rekam Medis baru dan Kartu berobat.
4) Mencatat identitas pasien kedalam aplikasi
pendaftaran (nomor RM, nama, tanggal lahir, alamat
dan unit pelayanan yang dituju.
5) Mencetak resep dan form pasien.
6) Menulis identitas pada cover berkas Rekam Medis.
7) Petugas meminta persetujuan umum (GENERAL
consent) kepada pasien atau kelaurganya berisi
pamggilan yang diinginkan , persetujuan terhadap
tindakan yang beresiko rendah, prosedur diagnostik
dan persetujuan lainya.
B. Pasien kunjungan Lama :
1) Meminta kartu berobat pasien dan kartu BPJS (bila
ada.
 PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : C/SOP/PDF/581/V/
2020
Terbit ke :2

SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 01 JANUARI 2020
Halaman : 1/ 5
DINKES KAB. UPTD UNIT
KEBUMEN PUSKESMAS PADURESO

2) Melakukan registrasi pada aplikasi pendaftaran

dan P.Care untuk pasien BPJS.
3) Meminta uang retribusi dan menyerahkan karcis
untuk pasien umum sesuai Perda.
8) mengembalikan kartu berobat dan kartu BPJS
kepada pasien.
9) Mencetak resep pasien
10)Mencatat tagal berkunjung, No Rekam Medis,
nama dan Poli yang dituju pada Tracer.
11) Mencari lembar Rekam Medis berdasarkan
sistem singel folder kemudian mengantarkannya
ke ruang pemeriksaan tujuan.
C. Pendaftaran Pasien Gawat Darurat
1) Petugas mengenali memanggil petugas medis untuk
membawa pasien langsung ke ruang UGD.
2) Tenaga medis melakukan tindakan pertolongan
pertama.
3) Petugas menayakan identitas pasien kepada
pengantar pasien.
4) Petugas melayaninya sesuai dengan jenis pasien baru/
lama dan jaminan kesehatannya
D. Pendaftaran pasien Rawat Inap
1) Meminta kartu identitas pasien dan kartu BPJS (bila
ada).
2) Melakukan identifikasi, konfirmasi secara online
dengan memasukkan nomor BPJS (bila pasien
mempunyai BPJS).
3) Mencetak resep dan form pasien.
4) Petugas meminta persetujuan umum (infomed
consent) kepada pasien atau kelaurganya berisi
penyimpanan barang pribadi, penggunaan jenis
pakaian yang diinginkan, pilihan makanan dan
minuman, aktivitas, minat, privasi dan pengunjung.
 PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : C/SOP/PDF/581/V/
2020
Terbit ke :2

SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 01 JANUARI 2020
Halaman : 1/ 5
DINKES KAB. UPTD UNIT
KEBUMEN PUSKESMAS PADURESO

E. Pasien menunggu di depan tempat pemeriksaan tujuan.

F. Mengantar berkas Rekam Medis pada tempat
pemeriksaan.

6. Bagan alur
Pasien datang mengambil nomor
antrian

memanggil nomor urut pendaftaran

menanyakan tujuan pemeriksaan

membuat TIDAK YA mencari

nomor RM lembar RM
baru

meminta pasien menunggu di depan ruang tujuan

pemeriksaan

mengantarkan lembar RM
ke ruang pemeriksaan

7. Dokumen Terkait a. Kartu Berobat

8. Unit terkait
b. Lembar RM
c. Lembar Resep
d. Tracer
a. Pelayanan Pemeriksaan Umum
b. Pelayanan Kesgilut
c. Pelayanan KIA-KB dan Imunisasi
d. Pelayanan MTBS
e. Pelayanan PMP
f. Pelayanan UGD
 PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : C/SOP/PDF/581/V/
2020
Terbit ke :2

SOP
No.Revisi :0
Tgl.Diberlaku : 01 JANUARI 2020
Halaman : 1/ 5
DINKES KAB. UPTD UNIT
KEBUMEN PUSKESMAS PADURESO

g. Pelayanan Rawat Inap.

9. Rekaman Historis Perubahan:

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.