Laporan Indikator Mutu Januari-Maret 2021

Unit Farmasi
INDIKATOR METODE PENGUKURAN HASIL CAPAIAN DAN ANALISA
Numerator Denominator
1. Waktu tunggu pelayanan Jumlah kumulatif Jumlah seluruh sampel atau
resep obat jadi waktu tunggu sejak jumlah seluruh resep obat
pasien menyerahkan jadi
resep di apotek sampai
dengan menerima obat

Capaian dalam persentase = 100%

Target = 100%
Standar = < 30 menit
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target
Rekomendasi : pertahankan dan tingkatkan
2. Waaktu tunggu Jumlah kumulatif Jumlah seluruh sampel atau
pelayanan resep obat waktu tunggu sejak jumlah seluruh resep obat
racikan pasien menyerahkan racikan
resep di apotek sampai
dengan menerima obat

Capaian dalam persentase = 100%

Target = 100%
Standar = < 30 menit
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target

3. Kejadian nyaris cidera Jumlah lembar resep Jumlah lembar resep yang
persesepan obat yang teridentifikasi ditulis dokter
(Medication Error) kesalahan setelah
diverifikasi

Capaian dalam persen

Target < 5 persen
Standar < 5 persen
Capaian rata – rata medication error = 1,06%
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target
4. Kepatuhan penggunaan Jumlah item resep (R/) Jumlah total item resep (R/)
formularium nasional sesuai Fornas

Capaian dalam persen

Target 80 persen
Standar > 80 persen

Capaian rata – rata Kepatuhan penggunaan fornas = 95%

Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target