Laporan Indikator Mutu Januari - Maret 2022

Unit Farmasi
INDIKATOR METODE PENGUKURAN HASIL CAPAIAN DAN ANALISA
Numerator Denominator
1. Waktu tunggu pelayanan Jumlah kumulatif Jumlah seluruh sampel atau
resep obat jadi waktu tunggu sejak jumlah seluruh resep obat
pasien menyerahkan jadi
resep di apotek sampai
dengan menerima obat

Capaian dalam persentase = 100%

Target = 100%
Standar = < 30 menit
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target
Rekomendasi : pertahankan dan tingkatkan
2. Waaktu tunggu Jumlah kumulatif Jumlah seluruh sampel atau
pelayanan resep obat waktu tunggu sejak jumlah seluruh resep obat
racikan pasien menyerahkan racikan
resep di apotek sampai
dengan menerima obat

Capaian dalam persentase = 100%

Target = 100%
Standar = < 30 menit
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target

3. Kejadian nyaris cidera Jumlah lembar resep Jumlah lembar resep yang
persesepan obat yang teridentifikasi ditulis dokter
(Medication Error) kesalahan setelah
diverifikasi

Capaian dalam persen

Target < 5 persen
Standar < 5 persen
Capaian rata – rata medication error = 0,5%
Analisa : capaian pada triwulan I sudah mencapai target
4. Kepatuhan penggunaan Jumlah item resep (R/) Jumlah total item resep (R/)
formularium nasional sesuai Fornas

Capaian dalam persen

Target 80 persen
Standar > 80 persen

Capaian rata – rata Kepatuhan penggunaan fornas = 97%

Analisa : capaian pada triwulan IV sudah mencapai target
 pencapaian
JANUARI 10 30 Waktu tunggu pelayan
FEBRUAR
MARET 14
11 30
30
obat jadi
35
30 30 30
25
20
15
10 10 11

5
0
JANUARI FEBRUARI

pencapaian (menit) sta

Waktu tunggu pelayan

pencapaian
JANUARI 20 30
obat racik
FEBRUAR 15 30 35
MARET 14 30 30 30
30
25
20
20
15
15
10
5
0
JANUARI FEBRUARI

pencapaian (menit) stan

ktu tunggu pelayanan resep
obat jadi

30 30

14
11

ARI FEBRUARI MARET

pencapaian (menit) standar (menit)

ktu tunggu pelayanan resep

obat racik
30 30

15 14

ARI FEBRUARI MARET

pencapaian (menit) standar (menit)

JANUARI 0.7 5
FEBRUAR 0.5 5 Medication Error
MARET 0.4 5 6
5 5 5 5
4
3
2
1
0.7 0.5 0.4
0
JANUARI FEBRUARI MARET

pencapaian (persen) target (persen)

JANUARI 96 80
FEBRUAR 98 80 Kepatuhan Penggunaan Formularium
MARET 97 80 120

100 96 98 97
80 80 80 80

60

40

20

0
JANUARI FEBRUARI MARET

pencapaian (persen) target (persen)

 larium

97
80

MARET

persen)