MANAJEMEN

PENUNJANG
MEDIS RS
STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI INSTANSI FARMASI
MENURUT MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
NOMOR : 129/Menkes/SK/II/2008

KELOMPOK 1
RAUDATUL JANNAH
ROKI ABDUL MALIK
 STANDAR PELAYANAN
MINIMAL ?
Adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang
berhak diperoleh setiap warga secara minimal.Juga merupakan spesifikasi teknis tentang tolak ukur
pelayanan minimum yang diberikan oleh Badan Layanan Umum kepada masyarakat.
Standar pelayanan minimal ini dimaksudkan agar tersedianya panduan bagi
daerah dalam melaksanakan perencanaan pelaksanaan dan pengendalian serta
pengawasan dan pertanggungjawaban penyelenggaraan standar pelayanan
minimal rumah sakit. Standar pelayanan minimal ini bertujuan untuk
menyamakan pemahaman tentang definisi operasional, indikator kinerja, ukuran
atau satuan rujukan, target nasional untuk tahun 2007 sampai dengan tahun
2012, cara perhitungan / rumus / pembilangan penyebut / standar / satuan
pencapaian kinerja dan sumber data.
Standar Pelayanan Minimal Farmasi Rumah Sakit yang untuk
selanjutnya disingkat SPM-FRS adalah ketentuan tentang jenis dan
mutu pelayanan dasar farmasi yang merupakan urusan wajib rumah
sakit yang berhak diperoleh setiap pasien secara minimal, juga
merupakan spesifikasi teknis tentang tolak ukur pelayanan minimal
farmasi yang diberikan oleh rumah sakit kepada masyarakat. SPM-
FRS ini dimaksudkan agar tersedia panduan bagi instalasi farmasi
dalam melaksanakan perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian
serta pengawasan dan pertanggung-jawaban penyelenggaraan
standar pelayanan minimal farmasi rumah sakit. Tingkat
keberhasilan yang akan dicapai oleh standar ini dapat diukur melalui
parameter-parameter yang ada dan terdapat 5 parameter untuk
SPMFRS yaitu waktu tunggu obat jadi, waktu tunggu obat racikan,
kesesuaian dengan formularium, tidak adanya kejadian kesalahan
pemberian obat, dan kepuasan pasien
 SPM setiap jenis pelayanan(FARMASI),
indicator, dan standar

Kepuasan pelanggan
≥ 80%
Waktu tunggu
pelayanan

a. Obat jadi ≤ 30 menit

b.Racikan ≤ 60 menit

Penulisan resep
sesuai formulasi
Tidak adanya kejadian 100%
kesalahan pemberian obat
100%
Terima kasih