BAB I

PENDAHULUAN

1.1    Latar Belakang
Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
menyebutkan Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut
Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya
Kesehatan Perseorangan (UKP) tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat
kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya.
Peraturan Gubernur DKI Jakarta Nomor 386 tahun 2016 tentang
Pembentukan, Organisasi dan Tata Kerja Pusat Kesehatan Masyarakat. Di
dalamnya menyebutkan Puskesmas Kecamatan merupakan Unit
Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan dalam pelaksanaan pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan
upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat
kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di tingkat Kecamatan.
Mengacu pada begitu pentingnya Organisasi Puskesmas maka
Puskesmas Kecamatan Palmerah di pandang perlu membuat Pedoman
Penyelenggaraan Admen di Puskesmas Kecamatan Palmerah.

1.2    Tujuan
1.2.1  Tujuan Umum
Memberikan gambaran mengenai Unit Kerja Puskesmas Kecamatan
Palmerah dalam rangka Pelaksanaan program–program Puskesmas
untuk masyarakat.

1
1.2.2  Tujuan Khusus
a) Menyediakan data dan informasi umum Puskesmas Kecamatan
Palmerah yang  berkaitan dengan pelaksanaan program
kesehatan yang dijalankan sesuai peran dan fungsi Puskesmas.
b) Menyediakan data dan informasi pencapaian pembangunan
kesehatan diwilayah Kerja Puskesmas Kecamatan Palmerah 
dalam rangka mencapai Visi dan Misi Puskesmas Kecamatan
Palmerah, meliputi indikator–indikator di bidang derajat
kesehatan, perilaku masyarakat, kesehatan lingkungan dan
sumber daya kesehatan.

2
 BAB II
GAMBARAN UMUM PUSKESMAS

2.1 Gambaran Umum

1. Nama Puskesmas : Puskesmas Kecamatan Palmerah
2. Kode Puskesmas : P3174030101
3. Alamat lengkap : Jl. Palmerah Barat No. 120
4. Kelurahan : Palmerah
5. Kecamatan : Palmerah
6. Kota Administrasi : Jakarta Barat
7. No telepon : (021) 5483693
8. Email puskesmas : pkm_palmerah@yahoo.com
9. Luas wilayah : 7,52 Km2
10. Jumlah penduduk : 258,539 Jiwa
11. Jumlah pasar : 1 ( satu ) Pasar Slipi Jaya
12. Nama Kepala Puskesmas : Dr. Darus Sahmedi
13. Nama Kepala Sub Bagian TU : Lismanto, SE
14. Titik koordinat (LU/LS/BT) : 6°12'28.8"S 106°47'19.7"E
15. Jumlah Kelurahan : 6 (Enam)
16. Luas lantai dasar bangunan : 657,5 m2
17. Luas total lantai bangunan : 2630 m2
18. No. Izin Puskesmas : 01/2.53.0/31.73.07/-1.779.3/2016

3
2.2 Peta Wilayah

Puskesmas kecamatan Palmerah terletak di Jl. Palmerah Barat No.

120 Jakarta Barat, telpon (021) 5483693 Palmerah, Jakarta Barat.
Kecamatan Palmerah merupakan daerah pemukiman di wilayah Kodya
Jakarta Barat dengan luas wilayah 7,52 km 2. Wilayah Kecamatan
Palmerah terdiri dari 6 kelurahan yaitu Jatipulo, Kota Bambu Selatan, Kota
Bambu Utara, Kemanggisan, Palmerah, Slipi.
Dengan Batas-batas wilayah Kecamatan Palmerah adalah :
1. Utara : Kecamatan Grogol Petamburan
2. Timur : Kecamatan Tanah Abang
3. Selatan : Kecamatan Kebayoran Lama
4. Barat : Kecamatan Kebon Jeruk

4
2.3. Demografi
Kecamatan Palmerah memiliki jumlah penduduk 258,539 Jiwa
dengan kepadatan penduduk rata-rata jiwa/Km2 terdiri dari jumlah KK dan
61 RW dan 711 RT dengan luas wilayah 7,52 Km 2

Tabel 1 Luas Wilayah, Jumlah RW dan RT

Luas Wilayah Jumlah
No. Kelurahan
(Km2) RW RT
1. Jatipulo 0,87 10 150

2. Kota Bambu Selatan 0,61 9 83

3. Kota Bambu Utara 0,63 9 108

4. Slipi 0,97 7 80

5. Palmerah 2,11 17 176

6. Kemanggisan 2,33 9 114

Jumlah 7,52 61 711

Sumber : Buku Profil Puskesmas Kec. Palmerah Tahun 2019

Tabel 2 Jumlah Penduduk Kecamatan Palmerah Berdasarkan

Gender Tahun 2019

No. Kelurahan Laki – Laki Perempuan

1. Jatipulo 20.275 20.540
2. Kota Bambu Selatan 15.208 14.451
3. Kota Bambu Utara 17.024 16.400
4. Slipi 9.991 9.888
5. Palmerah 44.599 43.100
6. Kemanggisan 22.986 24.077
Jumlah 130.083 128.456
Sumber : Buku Profil Puskesmas Kec. Palmerah Tahun 2019

Tabel 3 Daftar Puskesmas di Wilayah Kerja Kecamatan

5
 Palmerah Tahun 2019
Alamat Nomor Kepala
No. Nama Puskesmas
Puskesmas Telepon Puskesmas
1. Puskesmas Kel. Jl.Waru No.1A Rt.013/003 021-56940307 Drg. Nedya
Jatipulo I Kartika Sari
2. Puskesmas Kel. Jl.Semangka II Rt.006/007 021-56940316 Dr. Dian
Jatipulo II Novitasari
3. Puskesmas Kel. Jl.KS.Tubun I No.27 021-56940315 Drg. Uswatun
Kota Bambu Rt.004/003 Hasanah
Selatan
4. Puskesmas Kel. Jl.Kota Bambu Utara 021-56940557 Dr. Media
Kota Bambu Utara Rt.005/001 Cyanita
5. Puskesmas Kel. Jl.KS Tubun II Rt.013/001 021-5323118 Drg. Cut Nafitri
Slipi I
6. Puskesmas Kel. Jl.KS.Tubun IV Rt.001/007 021-5306265 Dr. Ummul
Slipi II No.140 Khairi
7. Puskesmas Kel. Jl.Kemanggisan Pulo No.20 021-5347484 Dr. Utassari
Palmerah I Rt.012/003 Tafik Hidrati
8. Puskesmas Kel. Komp.Sandang Rt.005/001 021-5347336 Drg. Rr Wahju
Palmerah II Tjahjaning
9 Puskesmas Kel. Jl.Anggrek Garuda Blok D IV 021-5306368 Drg. Rivai Arief
Kemanggisan Rt.005/02
Sumber : Buku Profil SDMK Puskesmas Kec. Palmerah Tahun 2019

2.4 Tugas Pokok Dan Fungsi Puskesmas

Program kesehatan Puskesmas bersifat pelayanan kesehatan
masyarakat dan pelayanan kesehatan perorangan yang dapat
dikelompokkan menjadi :
A. Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial
1. Pelayanan Promosi Kesehatan
2. Pelayanan UKS
3. Pelayanan Kesehatan Lingkungan
4. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak, KB
5. Pelayanan Gizi
6. Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit (P2P)

B. Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial Pengembangan

6
 1. Pelayanan Kesehatan Lansia
2. Pelayanan Kesehatan Jiwa
3. Pelayanan UKGM
4. Pelayanan KPLDH / PISPK / Perkesmas
5. Pelayanan Kesehatan Kerja Kesehatan Olahraga
6. Pelayanan Pemberdayaan dan Peran Serta Masyarakat
7. Pelayanan Surveillance
8. Pelayanan Tradisional Komplementer
9. Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja (PKPR)

C. Pelayanan Upaya Kesehatan Perorangan

1. Pelayanan Rawat Jalan
1.1. Pelayanan Pemeriksaan Umum
1.2. Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
1.3. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA)
1.4. Pelayanan Keluarga Berencana (KB)
1.5. Pelayanan Manajemen Terpadu Balita Sakit (MTBS)
1.6. Pelayanan Imunisasi dan SDIDTK
1.7. Pelayanan Penyakit Tidak Menular (PTM)
1.8. Pelayanan Kesehatan Lansia
1.9. Pelayanan Penyakit TB dan Kusta
1.10. Pelayanan Penyakit HIV dan AIDS, IMS
1.11. Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja (PKPR)
1.12. Pelayanan Kesehatan Lingkungan Sanitasi
1.13. Pelayanan Gizi
1.14. Pelayanan Kesehatan Jiwa
1.15. Pelayanan 24 Jam
1.16. Pelayanan Kesehatan Haji
1.17. Pelayanan Akupresure
1.18. Pelayanan Persalinan
1.19. Pelayanan Psikologi

7
 1.20. Pelayanan Kesehatan Calon Pengantin (Catin)
2. Pelayanan Penunjang Kesehatan
2.1. Pelayanan Pendaftaran
2.2. Pelayanan Rekam Medis
2.3. Pelayanan Laboratorium
2.4. Pelayanan Farmasi

D. Pelayanan Administrasi dan Manajemen

1. Pelayanan Jaringan dan Jejaring
2. Bendahara Penerimaan
3. Bendahara Pengeluaran
4. Verifikator
5. Pengurus Barang
6. Pengurus Barang Pembantu
7. Kepegawaian
8. Penyimpan Barang
9. Pemeliharaan
10. Perencanaan
11. Administrasi Umum
12. IT
13. Pengadaan Barang & Jasa
14. Informasi / SP2TP
15. Seni dan Budaya

Dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan daerah dengan

memperhatikan kondisi status kesehatan masyarakat, sumber daya yang
tersedia, potensi pendukung di daerah.

BAB III

8
 VISI, MISI, TATA NILAI, TUJUAN, KEBIJAKAN MUTU, PERENCANAAN,
DAN INDIKATOR KINERJA PUSKESMAS

3.1 Visi, Misi dan Tata Nilai

3.1.1 Visi
“Menjadi Puskesmas Terbaik Di Indonesia”

3.1.2 Misi
1. Meningkatkan kualitas SDM secara berkesinambungan
2. Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang berorientasi
pada kebutuhan pelanggan
3. Meningkatkan sarana prasarana berbasis teknologi tepat guna
4. Menciptakan suasana kerja yang solid, harmonis dan berdaya
guna
5. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat dan kerjasama lintas
sektoral

3.1.3 Tata Nilai

Dalam menjalankan tugas dan fungsinya, Puskesmas Kecamatan
Palmerah telah menetapkan Tata Nilai yang menjadi pedoman bagi
seluruh karyawan Puskesmas Kecamatan Palmerah dalam
melaksanakan tugasnya masing-masing. Tata Nilai Puskesmas
Kecamatan Palmerah adalah sebagai berikut :
“Integritas, tanggung jawab, profesional, kerjasama, inovatif”
Yang memiliki arti :
Integritas :
Berkomitmen dalam menjunjung tinggi moralitas
Tanggung Jawab :
Menyelesaikan kewajiban dan siap menanggung resiko
Profesional :

9
 Bekerja cepat, Tepat dan berkualitas
Kerjasama :
Bekerja harmonis untuk mencapai tujuan bersama
Inovatif :
Proses perbaikan berkelanjutan

3. 2 Tujuan Puskesmas
1. Terwujudnya kinerja organisasi yang efektif, efisien dan transparan
2. Terwujudnya sarana dan prasarana yang berkualitas secara optimal
sampai dengan tingkat Kelurahan
3. Terwujudnya Pelayanan Kesehatan perorangan, masyarakat dan
kegawat daruratan sesuai prinsip pelayanan prima
4. Terwujudnya peran serta masyarakat dan semakin membaiknya
kemitraan antar lintas sektor dalam menyelenggarakan pembangunan
kesehatan

3.3 Kebijakan Mutu

“Puskesmas Kecamatan Palmerah berkomitmen untuk meningkatkan
kualitas pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kebutuhan
pelanggan”.

3.4 Perencanaan Puskesmas

Perencanaan adalah suatu proses kegiatan yang harus dilakukan untuk
mengatasi permasalahan dalam rangka mencapai tujuan yang telah
ditentukan dengan memanfatkan sumberdaya yang tersedia secara
berhasil guna dan berdaya guna. Perencanaan Tingkat Puskesmas
diartikan sebagai proses penyusunan rencana kegiatan Puskesmas pada
tahun yang akan datang yang dilakukan secara sistematis untuk mengatasi
masalah kesehatan masyarakat di wilayah Palmerah.

10
3.5 Indikator Kinerja dan Mutu Administrasi dan Manajemen

TABEL 4 INDIKATOR KINERJA ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

1 Perencanaan a. Tersedianya 1 100 Penyusunan Jumlah rencana Peraturan

rencana lima rencana lima tahun lima tahunan Menteri
tahun Puskesmas yang tersusun Kesehatan
Puskesmas berdasarkan pada dibagi 1 dikali 44 Tahun
hasil evaluasi tahun 100% 2016 tentang
sebelumnya dan Manajemen
mengacu kepada Puskesmas
kebijakan kesehatan
dari tingkat kota,
provinsi dan pusat

b. Tersediany 1 100 Penyusunan RUK Jumlah RUK Peraturan

a rencana oleh tim perencana yang tersusun Menteri
usulan tingkat Puskesmas dibagi 1 dikali Kesehatan
kegiatan untuk 100% 44 Tahun
(RUK) merencanakan 2016 tentang
kegiatan tahun Manajemen

11
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

mendatang dengan Puskesmas

melakukan berbagai
analisis

c. Tersediany 1 100 Penyusunan RPK Jumlah RPK Peraturan

a rencana pada tahun berjalan yang tersusun Menteri
pelaksanaa secara terperinci dibagi 1 dikali Kesehatan
n kegiatan dan lengkap 100% 44 Tahun
(RPK) 2016 tentang
Manajemen
Puskesmas

d. Presentase 80 Sinkronisasi Jumlah indikator Rencana

capaian kegiatan yang kegiatan yang strategis
kinerja terdapat pada mencapai target dinas
kegiatan dokumen dalam kurun kesehatan
urussan perencanaan hingga waktu tertentu Tahun 2017-
kesehatan pelaksanaan dibagi jumlah 2022
sesuai kegiatan urusan kegiatan
target yang wajib
dilaksanakan

12
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

dikali 100%

2 Pengadaan Barang dan 100 100 Barang yang diklaim Barang dan Jasa Peraturan
jasa yang oleh pemasok yang diterima Presiden
diterima dalam diterima dan dalam kondisi Republik
kondisi baik diperiksa oleh baik dibagi Indonesia No
(tidak panitia pemeriksa Jumlah total 16 Tahun
mengalami hasil pekerjaan barang yang 2018 tentang
kecacatan) dalam kondisi diterima dikali Pengadaan
secara fisik utuh 100% Barang/ Jasa
dan dapat Pemerintah
digunakan

3 Keuangan Penyerapan 90 ≥90 Besaran realisasi Total anggaran

anggaran belanja terhadap belanja yang
Puskesmas SPS terserap dibagi
Kecamatan Serapan
Grogol perkiraan sendiri
Petamburan dikali 100%
≥90% dari
Serapan

13
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

Perkiraan
Sendiri

4 Pengurus a. barang 100 1. Pejabat Seluruh barang Surat

Barang kategori Penatausahaan aset yang ada di Keputusan
aset Barang Unit Kerja KIB a sampai Gubernur
tercatat Perangkat dengan KIB f Nomor 347
dalam kartu Daerah yang dibagi Seluruh Tahun 2019
inventaris selanjutnya belanja modal & Tentang
barang disingkat PPB- belanja Penunjukan
UKPD adalah barang/jasa Pengurus
pejabat yang kategori aset Barang,
melaksanakan yang ada dalam Pengurus
fungsi tata usaha BAST dikali Barang
Barang Milik 100% Pembantu,
Daerah pada dan Atasan
Kuasa Pengguna Langsungny
Barang, dalam a Tahun
hal ini adalah Anggaran
Kepala Tata 2019
Usaha pada

14
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

Kuasa Pengguna
Barang.

2. Pengurus Barang
Pengguna
Barang yang
selanjutnya
disebut Pengurus
Barang adalah
jabatan
fungsional umum
yang diserahi
tugas untuk
menerima,
menyimpan,
mengeluarkan,
menatausahakan
dan
mempertanggung
jawabkan Barang
Milik Daerah

15
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

termasuk
persediaan pada
Pengguna
Barang.

3. Pengurus Barang
Pembantu Kuasa
Pengguna yang
selanjutnya
disebut Pengurus
Barang
Pembantu adalah
jabatan
fungsional umum
yang diserahi
tugas untuk
menerima,
menyimpan,
mengeluarkan,
menatausahakan
dan

16
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

mempertanggung
jawabkan Barang
Milik Daerah
termasuk
persediaan pada
Kuasa Pengguna
Barang

4. Pembantu
Pengurus Barang
Pengguna
selanjutnya
disebut
Pembantu
Pengurus Barang
adalah pengurus
barang yang
membantu dalam
penyiapan
administrasi
maupun teknis

17
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

penatausahaan
barang.

b. barang yg 100 1. PPK (Pejabat Seluruh barang/ Peraturan

diterima Pembuat jasa serta modal Presiden
sesuai dgn Komitmen) yang diterima Republik
2. Pejabat
spesifikasi sesuai hasil Indonesia
Pengadaan
kontrak 3. PPHP BAPP, SPK Nomor 54
4. Pengurus Barang dibagi Seluruh Tahun 2010
Pembantu belanja modal & dan
belanja Perubahan
barang/jasa yang Terakhirnya
ada dalam BAST
dikali 100%

18
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

5 Pemeliharaan a. Komplain 100 Setiap keluhan jumlah komplain Puskesmas

kerusakan kerusakan barang kerusakan Kecamatan
sarana dan dilakukan sarana dan Palmerah
prasarana identifikasi untuk prasarana yang
ditindaklanj ditetapkan apakah ditindaklanjuti
uti bisa diperbaiki dibagi Seluruh
sendiri atau jumlah komplain
dikerjakan oleh kerusakan
pihak ketiga sarana dan
prasarana yang
diterima dikali
100%

19
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

b. Komplain 100 Setiap keluhan Jumlah komplain Puskesmas

kerusakan kerusakan alat kerusakan alat Kecamatan
alat dilakukan kesehatan yang Palmerah
kesehatan identifikasi untuk ditindaklanjuti
ditindaklanj ditetapkan apakah dibagi seluruh
uti bisa diperbaiki jumlah komplain
sendiri atau kerusakan alat
dikerjakan oleh kesehatan yang
pihak ketiga diterima dikali
100%

6 Kepegawaian a. Karyawan 90 90% Karyawan Jumlah karyawan Puskesmas

datang datang tepat waktu yang datang Kecamatan
tepat waktu sesuai dengan tepat waktu Palmerah
peraturan yang dibagi Jumlah
berlaku seluruh
karyawan dikali
100%

20
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

b. Tenaga 100 Seluruh tenaga Jumlah tenaga Puskesmas

Kesehatan kesehatan wajib kesehatan yang Kecamatan
memiliki memiliki surat tanda memiliki STR Palmerah
STR registrasi dibagi Jumlah
tenaga
kesehatan dikali
100%

c. Tenaga 100 Seluruh tenaga Jumlah tenaga Puskesmas

Kesehatan kesehatan wajib kesehatan yang Kecamatan
memiliki memiliki surat izin memiliki SIP Palmerah
SIP praktek dibagi Jumlah
tenaga
kesehatan dikali
100%

7 Administrasi Surat masuk <5 Surat yang sudah Jumlah surat Puskesmas
Umum yang hilang masuk kebagian masuk yang Kecamatan
tata usaha tidak hilang dibagi Palmerah
ditemukan Jumlah total
surat yang

21
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

masuk dikali
100%

8 Manajemen a. Indeks 82 Indeks Kepuasan Total dari nilai Puskesmas

Mutu Kepuasan Masyarakat (IKM) persepsi per Kecamatan
Masyarakat adalah hasil unsur dibagi Palmerah
(IKM) pengukuran dari Total unsur yang
kegiatan Survei terisi dikali nilai
Kepuasan penimbang
Masyarakat (SKM)
berupa angka.
angka ditetapkan
dengan skala 1
(satu) sampai
dengan 4 (empat)

b. Tinjauan 100 Pertemuan yang Jumlah Puskesmas

Manajemen dilakukan oleh pertemuan Kecamatan
Manajemen secara tinjauan Palmerah
perioik untuk manajemen yang
meninjau kinerja terlaksana dibagi

22
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

sistem manajemen denganJumlah

mutu, dan kinerja PertemuanTinjau
pelayanan an Manajemen
Puskesmas untuk yang
memastikan Direncanakan
kelanjutan, dikali dengan
kesesuaian, 100%
kecukupan, dan
efektifitas sistem
manajemen mutu
dan sistem
pelayanan

c. Audit 80 Audit Internal JumlahAudit Puskesmas

Internal adalah suatu Internal yang Kecamatan
kegiatan terlaksana dibagi Palmerah
mengumpulkan dengan Jumlah
informasi faktual Audit Internal
dan signifikan yang
(dapat Direncanakan
dipertanggung dikali dengan

23
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

jawabkan) melalui 100%

interaksi
(pemeriksaan,
pengukuran dan
penilaian yang
berujung pada
penarikan
kesimpulan) secara
sistematis, mandiri
dan terdokumentasi
untuk memperoleh
bukti dan menilainya
secara objektif
untuk menentukan
sejauh mana kriteria
audit telah
terpenuhi.

d. Kaji 100 Kaji banding adalah Jumlah Kaji Puskesmas

Banding suatu kegiatan Banding yang Kecamatan
untuk terlaksana dibagi

24
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

mendapatkan Palmerah
informasi apa yang
dengan Jumlah
telah dicapai oleh
Kaji Banding
pihak atau instansi
yang
lain dalam
Direncanakan
menjalankan tugas
dikali dengan
yang sama dengan
100%
tugas yang kita
lakukan

9 Data dan Pengumpulan 90 Laporan bulanan Laporan program Puskesmas

Informasi laporan tepat dari satuan yang tepat waktu Kecamatan
waktu pelaksana program dibagi semua Palmerah
setiap bulannya laporan program
yang dikumpulkan dikali 100%
sesuai dengan
waktu yang
ditentukan

25
 TABEL 5 INDIKATOR MUTU ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

1 Perencanaan Presentase 85 Sinkronisasi Jumlah indikator Rencana

capaian kegiatan yang kegiatan yang strategis
kinerja terdapat pada mencapai target dinas
kegiatan dokumen dalam kurun kesehatan
urussan perencanaan hingga waktu tertentu Tahun 2017-
kesehatan pelaksanaan dibagi jumlah 2022
sesuai target kegiatan urusan kegiatan
yang wajib
dilaksanakan
dikali 100%

2 Pengadaan Barang dan 100 100 Barang yang diklaim Barang dan Jasa Peraturan
jasa yang oleh pemasok yang diterima Presiden
diterima diterima dan dalam kondisi Republik
dalam kondisi diperiksa oleh baik dibagi Indonesia No
baik (tidak panitia pemeriksa Jumlah total 16 Tahun
mengalami hasil pekerjaan barang yang 2018 tentang
kecacatan) dalam kondisi diterima dikali Pengadaan
secara fisik utuh 100% Barang/ Jasa
dan dapat Pemerintah
digunakan

26
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

3 Keuangan Penyerapan 90 ≥90 Besaran realisasi Total anggaran

anggaran belanja terhadap belanja yang
Puskesmas SPS terserap dibagi
Kecamatan Serapan
Palmerah perkiraan sendiri
≥90% dari dikali 100%
Serapan
Perkiraan
Sendiri

4 Pengurus a. barang 100 1. Pejabat Seluruh barang Surat

Barang kategori Penatausahaan aset yang ada di Keputusan
aset Barang Unit KIB a sampai Gubernur
tercatat Kerja Perangkat dengan KIB f Nomor 347
dalam Daerah yang dibagi Seluruh Tahun 2019
kartu selanjutnya belanja modal & Tentang
inventaris disingkat PPB- belanja Penunjukan
barang UKPD adalah barang/jasa Pengurus
pejabat yang kategori aset Barang,
melaksanakan yang ada dalam Pengurus
fungsi tata usaha BAST dikali Barang
Barang Milik 100% Pembantu,
Daerah pada dan Atasan
Kuasa Pengguna Langsungny

27
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

Barang, dalam a Tahun

hal ini adalah Anggaran
Kepala Tata 2019
Usaha pada
Kuasa Pengguna
Barang.
2. Pengurus Barang
Pengguna
Barang yang
selanjutnya
disebut Pengurus
Barang adalah
jabatan
fungsional umum
yang diserahi
tugas untuk
menerima,
menyimpan,
mengeluarkan,
menatausahakan
dan
mempertanggun
g jawabkan

28
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

Barang Milik
Daerah termasuk
persediaan pada
Pengguna
Barang.
3. Pengurus Barang
Pembantu Kuasa
Pengguna yang
selanjutnya
disebut Pengurus
Barang
Pembantu
adalah jabatan
fungsional umum
yang diserahi
tugas untuk
menerima,
menyimpan,
mengeluarkan,
menatausahakan
dan
mempertanggun
gjawabkan

29
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

Barang Milik
Daerah termasuk
persediaan pada
Kuasa Pengguna
Barang
4. Pembantu
Pengurus Barang
Pengguna
selanjutnya
disebut
Pembantu
Pengurus Barang
adalah pengurus
barang yang
membantu dalam
penyiapan
administrasi
maupun teknis
penatausahaan
barang.

Pengurus b. barang yg 100 1. PPK (Pejabat seluruh barang/ Peraturan

Barang diterima Pembuat jasa serta modal Presiden

30
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

sesuai dgn Komitmen) yang diterima Republik

spesifikasi sesuai hasil Indonesia
kontrak 2. Pejabat BAPP, SPK Nomor 54
Pengadaan dibagi Seluruh Tahun 2010
belanja modal & dan
3. PPHP
belanja Perubahan
4. Pengurus Barang barang/jasa yang Terakhirnya
Pembantu ada dalam BAST
dikali 100%

5 Pemeliharaan a. Komplain 100 Setiap keluhan jumlah komplain Puskesmas

kerusakan kerusakan barang kerusakan sarana Kecamatan
sarana dan dilakukan dan prasarana Palmerah
prasarana identifikasi untuk yang
ditindaklanj ditetapkan apakah ditindaklanjuti
uti bisa diperbaiki dibagi Seluruh
sendiri atau jumlah komplain
dikerjakan oleh kerusakan sarana
pihak ketiga dan prasarana
yang diterima
dikali 100%

b. Komplain 100 Setiap keluhan Jumlah komplain Puskesmas

kerusakan kerusakan alat kerusakan alat Kecamatan

31
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

alat dilakukan kesehatan yang Palmerah

kesehatan identifikasi untuk ditindaklanjuti
ditindaklanj ditetapkan apakah dibagi seluruh
uti bisa diperbaiki jumlah komplain
sendiri atau kerusakan alat
dikerjakan oleh kesehatan yang
pihak ketiga diterima dikali
100%

6 Kepegawaian a. Karyawan 90 90% Karyawan Jumlah karyawan Puskesmas

datang datang tepat waktu yang datang Kecamatan
tepat sesuai dengan tepat waktu Palmerah
waktu peraturan yang dibagi Jumlah
berlaku seluruh karyawan
dikali 100%

b. Tenaga 100 Seluruh tenaga Jumlah tenaga Puskesmas

Kesehatan kesehatan wajib kesehatan yang Kecamatan
memiliki memiliki surat tanda memiliki STR Palmerah
STR registrasi dibagi Jumlah
tenaga kesehatan
dikali 100%

32
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

c. Tenaga 100 Seluruh tenaga Jumlah tenaga Puskesmas

Kesehatan kesehatan wajib kesehatan yang Kecamatan
memiliki SIP memiliki surat izin memiliki SIP Palmerah
praktek dibagi Jumlah
tenaga kesehatan
dikali 100%

7 Administrasi Surat masuk <5 Surat yang sudah Jumlah surat Puskesmas
Umum yang hilang masuk kebagian masuk yang Kecamatan
tata usaha tidak hilang dibagi Palmerah
ditemukan Jumlah total surat
yang masuk
dikali 100%

8 Manajemen Indeks 82 Indeks Kepuasan Total dari nilai Puskesmas

Mutu Kepuasan Masyarakat (IKM) persepsi per Kecamatan
Masyarakat adalah hasil unsur dibagi Total Palmerah
(IKM) pengukuran dari unsur yang terisi
kegiatan Survei dikali nilai
Kepuasan penimbang
Masyarakat (SKM)
berupa angka.
angka ditetapkan
dengan skala 1

33
 DINAS
SPM PKM DEFINISI CARA
No Upaya Indikator KESEHATAN SUMBER
OPERASIONAL PERHITUNGAN
JML % JML % JML %

(satu) sampai
dengan 4 (empat)

9 Data dan Pengumpulan 90 Laporan bulanan Laporan program Puskesmas

Informasi laporan tepat dari satuan yang tepat waktu Kecamatan
waktu pelaksana program dibagi semua Palmerah
setiap bulannya laporan program
yang dikumpulkan dikali 100%
sesuai dengan
waktu yang
ditentukan

34
3.6 Upaya Kesehatan dan Jenis Pelayanan
3.6.1. Upaya Kesehatan
Upaya kesehatan terdiri atas :
a. Upaya Kesehatan Wajib adalah upaya yang ditetapkan
berdasarkan komitmen nasional, regional dan global serta yang
mempunyai daya ungkit tinggi untuk peningkatan derajad
kesehatan masyarakat yang harus diselenggarakan oleh setiap
Puskesmas meliputi :
1. Upaya Kesehatan Promosi Kesehatan
2. Upaya Kesehatan Sekolah
3. Upaya Kesehatan Kesehatan Lingkungan
4. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak, KB
5. Upaya Kesehatan Gizi
6. Upaya Kesehatan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
(P2P)
b. Upaya Kesehatan Pengembangan dilakukan apabila upaya
kesehatan Wajib Puskesmas Telah terlaksana secara optimal
dalam arti target cakupan serta peningkatan mutu pelayanan
tercapai, meliputi :
1. Upaya Kesehatan Lansia
2. Upaya Kesehatan Jiwa
3. Upaya UKGM
4. Upaya Kesehatan KPLDH / PISPK / Perkesmas
5. Upaya Kesehatan Kerja Kesehatan Olahraga
6. Upaya Kesehatan Pemberdayaan dan Peran Serta
Masyarakat
7. Upaya Kesehatan Surveillance
8. Upaya Kesehatan Tradisional Komplementer
9. Upaya Kesehatan Peduli Remaja (PKPR)

35
 3.6.2. Jenis Pelayanan
Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan pelayanan
kesehatan perorangan dan pelayanan kesehatan masyarakat
dengan menyeimbangkan upaya pencegahan dengan upaya
pengobatan kuratif.
Jenis pelayanan di Puskesmas meliputi :
a. Pelayanan Kesehatan Masyarakat
b. Pelayanan Kesehatan Perorangan
c. Pelayanan Kesehatan Penunjang
d. Pelayanan Administrasi dan Manajemen

3.7 Inovasi dan Penghargaan

Dalam upaya peningkatan kinerja layanan, Puskesmas Kecamatan
Palmerah membuka kesempatan bagi seluruh pegawai untuk dapat
melakukan kegiatan inovasi, sehingga dapat meningkatkan mutu layanan
dan pada akhirnya mendapatkan penghargaan atas kinerjanya. Berikut
merupakan data hasil inovasi dan beberapa penghargaan yang diterima
oleh Puskesmas Kecamatan Palmerah :
NO TAHUN NAMA INOVASI EVENT PENGHARGAAN
1 2019 Time warrior TKMPN XXIII 2019 Platinum Award
2 2019 Kantong Triple Eliminasi Nakes Teladan Tk. Juara III Tk.
Provinsi Provinsi
3 2019 Manajemen Terpadu Nakes Teladan Tk. Juara II Tk.
Kaki Diabetik (M-TKD) Provinsi Provinsi
4 2018 Gotik Spa TKMPN XXII 2018 Gold Award
5 2017 Mosquito Trap & Minyak TKMPN XXI 2017 Platinum Award
oles 2PM
6 2016 Kipas Kasandra GKM Tk. Sudin Gold Award
Jakbar
Sumber : Data Primer Tahun 2019

36
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS PALMERAH

4.1 Struktur Organisasi Puskesmas

KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT

KECAMATAN PALMERAH
PJ JARINGAN KEPEGAWAIAN INFORMASI
DAN JEJARING DAN SP2TP
KEPALA SUB BAGIAN

PEMELIHARAA
TATA USAHA BENDAHARA N LOKET
SATUAN PENGAWAS
INTERNAL PENGELUARAN PERENCANA
BENDAHARA SENI BUDAYA
(SPI) PENERIMAAN
ADMIN UMUM

VERIFIKATOR
DAN PENYIMPAN IT
BARANG

PENGURUS
PENGADAAN
BARANG

KEPALA SATPEL UKM KEPALA SATPEL UKP PKL JATI PULO 1 PKL JATI PULO PKL KOTA BAMBU PKL KOTA
2 SELATAN BAMBU UTARA

PKL SLIPI 1 PKL SLIPI 2 PKL PALMERAH 1 PKL PALMERAH

2

PKL
KEMANGGISAN

SUB KELOMPOK JABATAN

FUNGSIONAL

Dokter : Dr. Mellisa Sondramelia

Dokter gigi : Drg. Rr Wahju . T
Bidan : Yusnita
Perawat : Darsini, AMK
Gizi : Endang Puji L, Amd.G
Kesling : Nuriyati
Apoteker : Aulia Cahya, Amd.Farm
Promkes : Ary Nurhayati, SKM
JFU : Pepi Rulianda

Sumber : Pergub 386 Tahun 2016 Tentang

Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja
Pusat Kesehatan Masyarakat

37
 4.2 STRUKTUR ORGANISASI UKM

Kepala Puskesmas Kecamatan Palmerah

Kasatpel UKM

UKM Essensial UKM Pengembangan

Pelayanan Promosi Pelayanan Kesehatan

Kesehatan Lansia

Pelayanan Usaha Pelayanan Kesehatan

Kesehatan Sekolah Jiwa

Pelayanan Kesehatan Pelayanan UKGM

Lingkungan

Pelayanan KPLDH/PIS-
Pelayanan KIA dan KB PK/Perkesmas

Pelayanan Gizi Pelayanan KesJa - KesOr

Pelayanan P2P Pelayanan Pemberdayaan

dan Peran Serta
Masyarakat

Pelayanan P2P TB Pelayanan P2P Pelayanan Surveillance

dan Kusta DBD

Pelayanan Tradisional
Pelayanan P2P Pelayanan P2P Komplementer
Filariasis dan Malaria
Kecacingan
Pelayanan Kesehatan
Peduli Remaja
Pelayanan P2P
Pelayanan P2P HIV AIDS
Imunisasi

Pelayanan P2P
Pelayanan P2P Diare
ISPA

Pelayanan P2P
Pelayanan P2P
Hepatitis
PTM

38
4.3 STRUKTUR ORGANISASI UKP

Kepala Puskesmas Kecamatan Palmerah

Kasatpel UKP

Pelayanan Pemeriksaan Umum Pelayanan Kesehatan Jiwa

Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut Pelayanan 24 Jam

Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) Pelayanan Kesehatan Haji

Pelayanan Keluarga Berencana (KB) Pelayanan Akupresure

Pelayanan Manajemen Terpadu Balita

Pelayanan Persalinan
Sakit (MTBS)

Pelayanan Imunisasi dan SDIDTK Pelayanan Psikologi klinis

Pelayanan Penyakit Tidak Menular (PTM) Pelayanan Kesehatan Calon Pengantin

(Catin)

Pelayanan Kesehatan Lansia

Pelayanan Pendaftaran

Pelayanan Penyakit TB dan Kusta

Pelayanan Rekam Medis

Pelayanan Penyakit HIV dan AIDS Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja Pelayanan Farmasi

(PKPR)

Pelayanan Kesehatan Lingkungan Sanitasi

Pelayanan Gizi

39
4.4 STRUKTUR ORGANISASI ADMEN

Kepala Puskesmas Kecamatan Palmerah

Kepala Sub Bagian Tata Usaha

PJ Jaringan dan Jejaring Pemeliharaan

Bendahara Penerimaan Perencanaan

Bendahara Pengeluaran Administrasi Umum

Verifikator IT

Pengurus Barang Pengadaan Barang & Jasa

Pengurus Barang Pembantu Informasi / SP2TP

Kepegawaian Seni dan Budaya

Penyimpan Barang

40
 BAB V

URAIAN JABATAN

5.1. Uraian Tugas Kepala Puskesmas Kecamatan :

1. memimpin dan mengoordinasikan pelaksanaan tugas dan fungsi
Puskesmas Kecamatan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4
2. mengoordinasikan pelaksanaan tugas Subbagian, Kepala Satuan
Pelaksana dan Subkelompok Jabatan Fungsional
3. mengoordinasikan dan mengendalikan pelaksanaan tugas Puskesmas
Kelurahan
4. melaksanakan koordinasi dan kerja sama dengan SKPD/UKPD
dan/atau Instansi Pemerintah/Swasta, dalam rangka pelaksanaan tugas
dan fungsi Puskesmas Kecamatan
5. mengupayakan peningkatan mutu dan penjaminan mutu pelayanan;
dan melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas
dan fungsi Puskesmas Kecamatan

5.2. Uraian Tugas Kepala Subbagian Tata Usaha :

1. Menyusun bahan rencana strategis, rencana kerja dan anggaran dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya
2. Melaksanakan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya
3. Mengoordinasikan penyusunan rencana strategis, rencana kerja dan
anggaran dan rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan
4. Melaksanakan monitoring, pengendalian dan evaluasi pelaksanaan
rencana strategis, dokumen pelaksanaan anggaran dan rencana bisnis
anggaran Puskesmas Kecamatan

41
5. Melaksanakan kegiatan koordinasi, kemitraan dan kerja sama
pelayanan Puskesmas Kecamatan dengan sarana pelayanan
kesehatan milik daerah dan/atau instansi pemerintah/BUMN/
swasta/masyarakat
6. Mengoordinasikan pelaksanaan fasilitasi pendidikan, pelatihan,
penelitian dan pengembangan pelayanan Puskesmas Kecamatan;
7. Melaksanakan pengelolaan kepegawaian, keuangan dan barang
Puskesmas Kecamatan
8. Melaksanakan kegiatan ketatausahaan dan kerumahtanggaan
Puskesmas Kecamatan, melaksanakan publikasi kegiatan dan
pengaturan acara Puskesmas Kecamatan
9. Melaksanakan penyediaan, penatausahaan, pemeliharaan dan
perawatan prasarana dan sarana kerja Puskesmas Kecannatan,
melaksanakan proses penyediaan, pemeliharaan dan perawatan
peralatan kedokteran, peralatan keperawatan dan peralatan medis
lainnya
10. Melaksanakan pemeliharaan dan perawatan kantor dan kendaraan
ambulans/dinas
11. Melaksanakan pengelolaan teknologi informasi Puskesmas Kecamatan,
melaksanakan pengelolaan kearsipan data dan informasi Puskesmas
Kecamatan
12. Melaksanakan penerimaan, penatausahaan, penyetoran dan pelaporan
penerimaan retribusi Puskesmas Kecamatan
13. Mengoordinasikan penyusunan laporan keuangan, kinerja dan kegiatan
serta akuntabilitas Puskesmas Kecamatan
14. Melaksanakan kegiatan kehumasan dan pemasaran dan
15. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas
Subbagian Tata Usaha

42
5.3 Uraian Tugas Kepala Satuan Pelaksana UKM :
1. Menyusun bahan rencana strategis, rencana kerja anggaran dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya
2. Melaksanakan rencana strategis, rencana kerja anggaran dan rencana
bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan lingkup
tugasnya
3. Menyusun bahan pedoman, standar dan prosedur teknis pelaksanaan
upaya kesehatan masyarakat
4. Menyelenggarakan pelayanan promosi kesehatan termasuk UKS
5. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan lingkungan
6. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan ibu dan anak dan keluarga
berencana yang bersifat UKM
7. Menyelenggarakan pelayanan gizi yang bersifat UKM
8. Menyelenggarakan pelayanan pencegahan dan pengendalian penyakit
9. Menyelenggarakan pelayanan keperawatan kesehatan masyarakat
10. Menyelenggarakan upaya pengembangan pelayanan kesehatan jiwa,
kesehatan gigi masyarakat, kesehatan tradisional komplementer,
kesehatan olahraga, kesehatan indera, kesehatan lansia, kesehatan
kerja dan kesehatan lainnya; dan
11. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas Satuan
Pelaksana UKM

5.4. Uraian Tugas Kepala Satuan Pelaksana UKP :

1. Menyusun bahan rencana strategis, rencana kerja dan anggaran dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya
2. Melaksanakan rencana strategis, dokumen pelaksanaan anggaran dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya

43
 3. Menyusun bahan pedoman, standar dan prosedur pelaksanaan upaya
kesehatan perseorangan, kefarmasian dan laboratorium
4. Menyelenggarakan pelayanan medis umum dan spesialis terbatas
5. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan gigi dan mulut
6. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan ibu dan anak dan keluarga
berencana yang bersifat UKP
7. Menyelenggarakan pelayanan gawat darurat dan ambulans rujukan
8. Menyelenggarakan pelayanan gizi yang bersifat UKP
9. Menyelenggarakan pelayanan persalinan
10. Menyelenggarakan pelayanan rawat inap untuk Puskesmas yang
menyediakan pelayanan rawat inap
11. Menyelenggarakan pelayanan kefarmasian
12. Menyelenggarakan pelayanan laboratorium
13. Menyelenggarakan peningkatan dan penjaminan mutu pelayanan
14. Menyelenggarakan keamanan dan keselamatan pasien
15. Melaksanakan penanganan pengelolaan limbah medis
16. Melaksanakan pemeriksaan jenazah; dan
17. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas Satuan
Pelaksana UKP

5.5. Uraian Tugas Kepala Puskesmas Kelurahan :

1. Menyusun dan mengajukan rencana strategis dan rencana kerja
anggaran Puskesmas Kelurahan sebagai bagian dari rencana strategis
dan rencana kerja anggaran Puskesmas Kecamatan
2. Melaksanakan rencana strategis dan dokumen pelaksanaan anggaran
Puskesmas Kelurahan sesuai dengan lingkup tugasnya
3. Melaksanakan pusat kesehatan masyarakat sesuai lingkup tugas
Puskesmas Kelurahan
4. Melaksanakan koordinasi dan pembinaan kesehatan masyarakat
5. Melaksanakan standar dan prosedur pelayanan kesehatan
6. Menyelenggarakan pelayanan medis umum

44
 7. Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis terbatas
8. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan ibu dan anak dan keluarga
berencana, penyuluhan kesehatan dan pemberdayaan masyarakat
9. Menyelenggarakan pelayanan rujukan
10. Menyelenggarakan pelayanan promotif dan preventif
11. Menyelenggarakan pelayanan keperawatan kesehatan masyarakat
secara terbatas
12. Menyelenggarakan peningkatan dan penjaminan mutu pelayanan
13. Menyelenggarakan pemeliharaan dan perawatan peralatan kedokteran,
peralatan keperawatan, peralatan perkantoran dan peralatan kesehatan
lainnya
14. Melaksanakan kegiatan kehumasan dan pemasaran Puskesmas
Kelurahan
15. Melaksanakan pengelolaan kepegawaian, keuangan dan barang
Puskesmas Kelurahan
16. Melaksanakan pengelolaan ketatausahaan dan kerumahtanggaan
Puskesmas Kelurahan
17. Melaksanakan pengelolaan kearsipan data dan informasi Puskesmas
Kelurahan
18. Melaksanakan pengelolaan prasarana dan sarana Puskesmas
Kelurahan
19. Melaksanakan publikasi kegiatan dan pengaturan acara Puskesmas
Kelurahan; dan
20. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas kepada
Kepala Puskesmas Kecamatan

5.6. Uraian Tugas Satuan Pengawas Internal :

1. Penyusunan petunjuk teknis pelaksanaan kegiatan pengawasan
internal
2. Penyusunan program kerja dan jadwal pengawasan internal
3. Pelaksanaan kegiatan pengawasan internal

45
 4. Pengolahan dan pelaporan hasil pengawasan internal
5. Penyusunan dan penyampaian rekomendasi tindak lanjut terhadap
temuan hasil pengawasan internal yang dilakukan
6. Pemantauan dan evaluasi pelaksanaan rekomendasi tindak lanjut hasil
pengawasan internal yang dilakukan
7. Pelaksanaan kegiatan pengawasan internal yang diperintahkan Kepala
Puskesmas Kecamatan
8. Pelaksanaan koordinasi dan fasilitasi dengan pengawas eksternal
dan/atau aparat pemeriksa internal Pemerintah; dan
9. Pelaporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan fungsi
Satuan Pengawas Internal

5.7. Uraian Tugas Subkelompok Jabatan Fungsional :

1. Dokter Umum, tugasnya adalah memberikan pelayanan kesehatan
pada sarana pelayanan kesehatan yang meliputi promotif, preventif,
kuratif dan rehabilitatif untuk meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat, serta membina peran serta masyarakat dalam rangka
kemandirian di bidang kesehatan kepada masyarakat.
2. Dokter Gigi, tugasnya adalah memberikan pelayanan kesehatan gigi
dan mulut pada sarana pelayanan kesehatan yang meliputi promotif,
preventif, kuratif dan rehabilitatif untuk meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat, serta membina peran serta masyarakat dalam rangka
kemandirian di bidang kesehatan gigi dan mulut kepada masyarakat.
3. Nutrisionis, tugas pokoknya adalah melaksanakan pelayanan dibidang
gizi, makanan dan dietetik yang meliputi pengamatan, penyusunan
program, pelaksanaan, penilaian gizi bagi perorangan, kelompok
dimasyarakat.
4. Sanitarian, tugas pokoknya adalah melaksanakan pengamatan
kesehatan lingkungan, pengawasan kesehatan lingkungan dan
pemberdayaan masyarakat dalam rangka perbaikan kualitas kesehatan

46
 lingkungan untuk dapat memelihara, melindungi dan meningkatkan
cara-cara hidup bersih dan sehat.
5. Perawat, Tugas Pokoknya adalah melakukan kegiatan pelayanan
keperawatan yang meliputiasuhan keperawatan, pengelolaan
keperawatan dan pengabdian pada masyarakat.
6. Bidan, tugas pokoknya adalah melaksanakan pelayanan kesehatan ibu
dan reproduksi perempuan, pelayanan keluarga berencana, pelayanan
kesehatan bayi dan anak serta pelayanan kesehatan masyarakat.
7. Apoteker, tugas pokoknya adalah melaksanakan pekerjaan
kefarmasian yang meliputi penyiapan rencana kerja kefarmasian,
pengelolaan perbekalan farmasi, pelayanan farmasi klinik dan
pelayanan farmasi khusus.
Subkelompok Jabatan Fungsional sebelum masa berlaku STR / Surat Ijin
habis, diwajibkan 6 bulan sebelumnya untuk segera mengurus. Apabila
Subkelompok Jabatan Fungsional STR / Surat Ijin yang baru belum terbit,
sedangkan masa berlaku STR / Surat Ijin yang lama sudah habis maka
Jabatan Fungsional Tersebut tidak diperkenankan untuk melakukan
pemeriksaan / penanganan kepada pasien, Jabatan Fungsional tersebut
hanya melaksanakan tugas yang bersifat administrasi.

47
 BAB VI

TATA HUBUNGAN

6.1. Tata Hubungan Puskesmas Kecamatan Palmerah Ke Luar Organisasi :

1. Dengan Kantor Kecamatan
Dalam melaksanakan fungsinya, puskesmas berkoordinasi dengan
kantor kecamatan melalui pertemuan berkala yang diselenggarakan di
tingkat kecamatan. Koordinasi tersebut mencakup perencanaan,
penggerakan, pelaksanaan, pengawasan, dan pengendalian. Dalam hal
pelaksanaan fungsi penggalian sumber daya masyarakat oleh
puskesmas, koordinasi dengan kantor kecamatan mencakup pula
kegiatan fasilitas.
2. Dengan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
Puskesmas adalah unit pelaksanan teknis dinas kesehatan
Kabupaten/Kota.Dengan demikian secara teknis dan administratif,
puskesmas bertanggungjawab kepada Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota. Sebaliknya Dinas Kesehatan bertanggungjawab
membina serta memberikan bantuan administratif dan teknis
Puskesmas.
3. Dengan Jaringan Pelayanan Kesehatan Strata Pertama
Sebagai mitra pelayanan kesehatan strata pertama yang dikelola oleh
lembaga masyarakat dan swasta, puskesmas menjalin kerjasama
termasuk penyelenggaraan rujukan dan memantau kegiatan yang
diselenggarakan. Sedangkan sebagai Pembina upaya kesehatan
bersumber daya masyarakat. Puskesmas melaksanakan bimbingan
teknis, pemberdayaan dan upaya kesehatan.
4. Dengan Jaringan Pelayanan Kesehatan Rujukan
Dalam menyelenggarakan upaya kesehatan perorangan dan upaya
kesehatan.

48
6.2 Peran Serta Pihak Terkait Untuk Meningkatkan Mutu Dan Kinerja
Puskesmas
NO PIHAK PERAN IDE PIHAK HASIL KET
TERKAIT TERKAIT KEGIATAN
1. Camat Dukungan Pokjanal DBD Program
terhadap PSN pelayanan
program Fogging kesehatan
puskesmas Lomba kota yang
serta sehat melibatkan
memberika Posyandu lintas sektoral
n kebijakan Posbindu berjalan
terhadap dengan baik
program
yang akan
dilaksanak
an
2. Kapolsek Dukungan Penanggulangan Program
terhadap bencana pelayanan
program Operasi ketupat kesehatan
puskesmas Operasi lilin yang
melibatkan
lintas sektoral
berjalan
dengan baik
3. Kepala Dukungan Penyuluhan anak Program
Sekolah dan terhadap sekolah (ABAT, pelayanan
Guru program bahaya merokok, kesehatan
puskesmas PM, PTM) yang
Penjaringan anak melibatkan
sekolah lintas sektoral
Pemeriksaan berjalan

49
 berkala anak SD, dengan baik
SMP, SMA,
Poskestren
Pelaksanaan
BIAS
Program sekolah
sehat
Program dokter
kecil
Pembinaan
remaja di SMP,
SMA
Sosialisasi dan
intervensi PHBS
pada anak
sekolah
Sosialisasi
SDIDTK untuk
guru PAUD/TK
Peningkatan
wawasan guru
UKS
Peningkatan
wawasan PKPR
guru UKS
4. Lurah dan 1. Dukung Jumantik Menggerakkan
Ketua RW/RT an Lomba kota peran serta
terhada sehat masyarakat
p Posyandu dalam bidang
program Posbindu kesehatan
puskes Program

50
 mas pelayanan
dan kesehatan
pelaksa yang
nan melibatkan
keputus lintas sektoral
an dan
kebijaka masyarakat
n berjalan
2. Mengko dengan baik
munikas
ikan
hasil
kegiata
n dan
kebijaka
n yang
disepak
ati
kepada
masyar
akat
sekitar
5. BKKBN Dukungan Koordinator Jumlah
terhadap pelayanan KB di akseptor KB di
program wilayah Jakarta wilayah
puskesmas Barat Palmerah
meningkat
6. Dinas sosial Dukungan Peningkatan Program
terhadap wawasan pelayanan
program kesehatan lansia kesehatan
puskesmas yang

51
 melibatkan
lintas sektoral
dan
masyarakat
berjalan
dengan baik
7. Dinas Dukungan Pembinaan Pembinaan
pertamanan terhadap TOGA TOGA berjalan
program dengan baik
Puskesmas
8. Kasie Kesmas Menjalin Program
hasil pelayanan
kebijakan kesehatan
dengan yang
lintas melibatkan
sektor yang lintas sektoral
terkait dan
untuk masyarakat
menjalanka berjalan
n program dengan baik
9. Kader Sebagai Posyandu Menggerakkan
kesehatan ujung Posbindu peran serta
tombak Darbin (Ketuk masyarakat
pelaksanaa Pintu) dalam bidang
n program Jumantik PSN kesehatan
kegiatan Pembinaan kelas Program
ibu hamil & balita pelayanan
Pembinaan GSI kesehatan
Pembinaan KPI yang
Pembinaan P4K melibatkan
Pendataan PHBS lintas sektoral

52
 Pelatihan dan
penyuluhan masyarakat
Sosialisasi berjalan
pemantauan dengan baik
kadar garam
beryodium
Peningkatan
wawasan kader
RW siaga &
posbindu
Sosialisasi
pemantauan
keluarga sadar
gizi
Sosialisasi pos
gizi
Penyuluhan
kasus PTM di
posbindu
Pemeriksaan
kesehatan kader
posbindu
Pembinaan
kelompok peduli
kesehatan jiwa
Pembinaan
perkesmas
Sosialisasi
deteksi dini
kanker

53
6.3 Tata Hubungan Puskesmas Kecamatan Palmerah Ke Dalam
Organisasi Puskesmas :
1. Kepala Puskesmas
Kepala Puskesmas sebagai pimpinan tertinggi dalam organisasi
puskesmas memiliki hubungan kerja sebagai mana tergambar dalam
daftar di bawah ini :
Tabel 6
Tata Hubungan Kerja Kepala Puskesmas Dengan Pemangku Jabatan Lain
Jabatan Yang
Unit Kerja Terkait Dalam Hal
Dihubungi
Kepala Subag Puskesmas Koordinasi Perencanaan,
TU Puskesmas Kecamatan keuangan, SDM, Regulasi,
Pengadaan dan urusan
Administrasi Lainnya

Kepala Puskesmas Koordinasi Pelaksanaan

Puskesmas Kelurahan Program UKM dan UKP
Kelurahan tingkat Puskesmas Kelurahan

Kasatpel UKM Puskesmas Koordinasi Pelaksanaan

Kecamatan Program UKM tingkat
Puskesmas Kecamatan

Kasatpel UKP Puskesmas Koordinasi Pelaksanaan

Kecamatan Program UKP tingkat
Puskesmas Kecamatan
Jabatan Puskesmas Monitoring Pelayanan sesuai
Fungsional Kecamatan dan jabatan yang di emban oleh
tertentu kelurahan JFT

2. Kepala Subag Tata Usaha Puskesmas

54
 Kepala Subag Tata Usaha sebagai pimpinan yang mengerti tentang
administrasi dan manajemen dalam organisasi puskesmas memiliki
hubungan kerja sebagai mana tergambar dalam daftar di bawah ini :
Tabel 7
Tata Hubungan Kerja Kepala Subag Tata Usaha Dengan
Pemangku Jabatan Lain
Jabatan
Unit Kerja
Yang Dalam Hal
Terkait
Dihubungi
Kepala Puskesmas Koordinasi
Puskesmas Kecamatan Perencanaan,keuangan,SDM,Regulasi,
Pengadaan dan urusan Administrasi
Lainnya.
Kepala Puskesmas Koordinasi
Puskesmas Kelurahan Perencanaan,keuangan,SDM,Regulasi,
Kelurahan Pengadaan dan urusan Administrasi
Lainya tingkat Puskesmas Kelurahan.
Kasatpel Puskesmas Koordinasi
UKM Kecamatan Perencanaan,keuangan,SDM,Regulasi,
Pengadaan dan urusan Administrasi
Lainya di unit UKM
Kasatpel Puskesmas Perencanaan,keuangan,SDM,Regulasi,
UKP Kecamatan Pengadaan dan urusan Administrasi
Lainya di unit UKP.
Jabatan Puskesmas Monitoring dan penilaian kinerja JFT
Fungsional Kecamatan
tertentu dan
kelurahan

3. Jabatan Pelaksana

55
 Jabatan pelaksana yang berada di bawah Kepala Sub Bagian Tata
Usaha yaitu PJ Jejaring dan Jaringan, Bendahara pengeluaran,
Penerimaan, Pengurus Barang, Pengurus Barang Pembantu,
Verifikator, Kepegawaian, Penyimpan Barang, Pemeliharaan,
Perencana, Pengadministrasi umum, IT, Pengadaan Barang dan Jasa,
Informasi dan SP2TP dan Seni Budaya semua jabatan ini bertanggung
jawab pada uraian tugas masing masing dan di laporkan ke Kepala Sub
Bagian Tata Usaha. Jabatan Pelaksana yang berada di unit pelayanan
baik UKM maupun UKP bertanggung jawab penuh pada tugas masing
masing dan melaporkan pekerjaan ke Kepala Satuan Pelaksana UKM
dan UKP.
4. Jabatan Fungsional Tertentu
Jabatan Fungsional Tertentu yang meliputi Dokter Umum, Dokter Gigi,
Apoteker, Ners, Bidan, Perawat, Asisten Apoteker, Analis Kesehatan,
Epidemiologi, Nutrisionis, Sanitarian, Psikologi Klinis mengerjakan
tugas pelayanan sesuai Kaidah Profesi masing masing yang telah di
tuangkan dalam SOP. Dan secara administrasi dilaporkan ke Kepala
Satuan Pelaksana UKM maupun UKP.

6.4. Panduan Komunikasi dan Koordinasi Internal di Puskesmas

Kecamatan Palmerah
1. Pengertian
a. Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan,
ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lainnya .
b. Koordinasi adalah mengatur suatu organisasi atau kegiatan
sehingga peraturan dan tindakan yang akan dilaksanakan tidak
saling bertentangan.
c. Komunikasi dan koordinasi dalam suatu organisasi dirumuskan
sebagai fungsi aparatur pemerintah untuk mengintegrasikan,
menyelaraskan dan menyerasikan berbagai kepentingan dan

56
 kegiatan yang saling berkaitan dalam rangka pencapaian tujuan
dan sasaran bersama yang akan dicapai
2. Ruang Lingkup
Komunikasi dan koordinasi dilakukan sebagai petunjuk langkah-
langkah seluruh karyawan dalam melaksanakan koordinasi tugas
pokok dan fungsinya.
3. Tata Laksana
Komunikasi dan koordinasi internal Puskesmas Kecamatan
Palmerah dilakukan dengan cara :
a. Komunikasi dan koordinasi lewat lokakarya mini
bulanan/rapat/pertemuan
b. Komunikasi dan koordinasi lewat pertemuan-pertemuan pada
tiap penanggung jawab baik UKM maupun UKP
c. Komunikasi dan koordinasi lewat tatap muka dengan Pimpinan
Puskesmas
d. Komunikasi dan koordinasi lewat Apel rutin Senin pagi
e. Komunikasi dan koordinasi lewat Breafing rutin pagi
f. Komunikasi dan koordinasi lewat Whatsapp, Telepon
g. Komunikasi dan koordinasi lewat email dan Media sosial
Puskesmas
4. Dokumentasi
a. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kecamatan Palmerah
tentang Komunikasi Internal di Pusat Kesehatan Masyarakat
Kecamatan Palmerah
b. SOP Komunikasi Internal
c. Notulen
d. Buku Komunikasi Internal

Bagan 1

57
 Alur Koordinasi Kepala Puskesmas dengan Ka Subbag Tata Usaha,
Kasatpel UKM dan UKP, PJ Program dan pelaksana

6.5. Peran dan Wewenang Puskesmas Kecamatan dan Puskesmas

Kelurahan
1. Puskesmas Kecamatan
a. Peran
Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan
kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di
wilayah kerjanya dalam rangka mendukung terwujudnya
kecamatan sehat
b. Wewenang
1) Melaksanakan perencanaan berdasarkan analisis masalah
kesehatan masyarakat dan analisis kebutuhan pelayanan
yang diperlukan

58
2) Melaksanakan advokasi dan sosialisasi kebijakan
kesehatan
3) Melaksanakan komunikasi, informasi, edukasi, dan
pemberdayaan masyarakat dalam bidang kesehatan
4) Menggerakkan masyarakat untuk mengidentifikasi dan
menyelesaikan masalah kesehatan pada setiap tingkat
perkembangan masyarakat yang bekerjasama dengan
sektor lain terkait
5) Melaksanakan pembinaan teknis terhadap jaringan
pelayanan dan upaya kesehatan berbasis masyarakat
6) Melaksanakan peningkatan kompetensi sumber daya
manusia Puskesmas
7) Memantau pelaksanaan pembangunan agar berwawasan
kesehatan
8) Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi
terhadap akses, mutu, dan cakupan Pelayanan Kesehatan
9) Memberikan rekomendasi terkait masalah kesehatan
masyarakat, termasuk dukungan terhadap sistem
kewaspadaan dini dan respon penanggulangan penyakit
10) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan dasar secara
komprehensif, berkesinambungan dan bermutu
11) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang
mengutamakan upaya promotif dan preventif
12) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang berorientasi
pada individu, keluarga, kelompok dan masyarakat
13) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang
mengutamakan keamanan dan keselamatan pasien, petugas
dan pengunjung
14) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan dengan prinsip
koordinatif dan kerjasama inter dan antar profesi
15) Melaksanakan rekam medis

59
 16) Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi
terhadap mutu dan akses Pelayanan Kesehatan
17) Melaksanakan peningkatan kompetensi Tenaga Kesehatan
18) Mengoordinasikan dan melaksanakan pembinaan fasilitas
pelayanan kesehatan tingkat pertama di wilayah kerjanya
dan
19) Melaksanakan penapisan rujukan sesuai dengan indikasi
medis dan Sistem Rujukan

2. Puskesmas Kelurahan
a. Peran
1) Meningkatkan akses dan jangkauan pelayanan dasar di
wilayah kerja Puskesmas
2) Mendukung pelaksanaan pelayanan kesehatan terutama
UKM
3) Mendukung pelaksanaan kegiatan Posyandu, Imunisasi,
KIA, Penyuluhan Kesehatan, Surveilans, Pemberdayaan
masyarakat dan lain-lain
4) Mendukung pelayanan rujukan
5) Menduklung pelayanan promotif dan preventif
b. Wewenang
1) Melaksanakan komunikasi, informasi, edukasi, dan
pemberdayaan masyarakat dalam bidang kesehatan
2) Menggerakkan masyarakat untuk mengidentifikasi dan
menyelesaikan masalah kesehatan pada setiap tingkat
perkembangan masyarakat yang bekerjasama dengan
sektor lain terkait
3) Melaksanakan pembinaan teknis terhadap jaringan
pelayanan dan upaya kesehatan berbasis masyarakat
4) Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi
terhadap akses, mutu, dan cakupan Pelayanan Kesehatan

60
 5) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan dasar secara
komprehensif, berkesinambungan dan bermutu
6) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang
mengutamakan upaya promotif dan preventif
7) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang berorientasi
pada individu, keluarga, kelompok dan masyarakat
8) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang
mengutamakan keamanan dan keselamatan pasien, petugas
dan pengunjung
9) Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan dengan prinsip
koordinatif dan kerjasama inter dan antar profesi
10) Melaksanakan rekam medis
11) Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi
terhadap mutu dan akses Pelayanan Kesehatan

6.6. Peraturan Internal di Lingkungan Puskesmas Kecamatan Palmerah

1. Disiplin Pegawai
Semua pegawai wajib mengikuti peraturan yang berlaku di
Puskesmas Kecamatan Palmerah
a. Hari dan Jam Kerja
Hari kerja umum bagi pegawai yang bekerja di Pusat
Kesehatan Masyarakat Kecamatan Palmerah adalah hari Senin
sampai dengan Jumat dengan pengaturan jam kerja umum
sebagai berikut :
1) Hari Senin sampai dengan hari Kamis jam 07:30 sampai
dengan jam 16:00
Waktu istirahat jam 12:00 sampai dengan jam 13:00
2) Hari Jumat jam 07:30 sampai dengan jam 16:30
Waktu istirahat jam 11:300 sampai dengan jam 13:00

61
 3) Piket Sabtu di Pusat Kesehatan Masyarakat Kelurahan se-
Kecamatan Palmerah
Hari Sabtu : jam 08:00 sampai dengan jam 13:00
4) Selain hari dan jam kerja sebagaimana dimaksud di atas,
untuk pelaksanaan tugas pelayanan dan penugasan
khusus lainnya diterapkan jam kerja khusus, antara lain :
a) Tugas jaga/shift pagi : jam 07:00 s.d. jam 14:00
b) Tugas jaga/shift sore : jam 14:00 s.d. jam 21:00
c) Tugas jaga/shift malam : jam 21:00 s.d. jam 07:00
5) Pelayanan Sore setiap hari Pukul 16:00 sampai dengan
pukul 20:00
6) Jam kerja selama bulan suci Ramadhan menyesuaikan
dengan Keputusan Gubernur Provinsi Daerah Khusus
Ibukota Jakarta dan arahan Dinas Kesehatan Provinsi
Daerah Khusus Ibukota Jakarta.
7) Penugasan khusus atau tugas lain-lain sesuai dengan
arahan pimpinan.
b. Pakaian Dinas
Waktu penggunaan pakaian dinas pegawai di lingkungan Pusat
Kesehatan Masyarakat Kecamatan Palmerah adalah sebagai
berikut :
No. Hari Jenis Pakaian Keterangan
1 Senin PDH warna khaki Atribut :
Sepatu pantofel Lencana korpri
hitam (Khusus PNS)
Papan nama
ID card
2 Selasa PDH warna khaki Atribut :
Sepatu pantofel Lencana korpri
hitam (khusus PNS)
Papan nama

62
 ID card
3 Rabu PDH kemeja putih Atribut :
dan celana biru Lencana korpri
dongker (Khusus PNS)
Sepatu pantofel Papan nama
hitam ID card
4 Kamis PDH batik Jakarta Atribut :
Barat : Lencana korpri
a. Minggu Pertama : (Khusus PNS)
Batik cupang putih Papan nama
b. Minggu Kedua : ID card
Batik ondel-ondel
Kuning
c. Minggu Ketiga :
Batik Cupang
Kuning
d. Minggu Keempat
dan Kelima : Batik
bebas
Sepatu pantofel
hitam
5 Jumat PDH khas daerah : Atribut :
a. Pria : Baju koko Lencana korpri
b. Wanita : Baju (Khusus PNS)
kebaya encim dan Papan nama
rok/celana ID card
Sepatu pantofel
hitam
6 Piket Berbas rapi sopan Atribut :
Sabtu Sepatu pantofel Lencana korpri
(khusus PNS)

63
 hitam Papan nama
ID card
7 Tugas jaga Bebas rapi sopan Atribut :
/ Shift Sepatu pantofel Lencana korpri
hitam (Khusus PNS)
Papan nama
ID card
8 HUT Korpri Seragam Korpri dan Atribut :
/ Hari bawahan biru Lencana korpri
Besar dongker (bagi wanita (Khusus PNS)
Nasional / menggunakan jilbab Papan nama
Sesuai biru dongker) ID card
Ketentuan Sepatu pantofel
Acara hitam
9 Pada Pakaian Dinas Atribut :
acara Upacara (PDU), Lencana korpri
resmi Pakaian Sipil (Khusus PNS)
Lengkap (PSL), Papan nama
Pakaian Sipil Resmi ID card
(PSR),
Sesuai ketentuan
dan jenis acara.
Sepatu pantofel
hitam
10 Penugasan Sesuai dengan Atribut :
khusus arahan Lencana korpri
Sepatu pantofel (Khusus PNS)
hitam Papan nama
ID card

c. Apel dan Breafing Rutin Pagi

64
Pegawai wajib mengikuti apel dan breafing rutin pagi dengan
jadwal sebagai berikut :
No. Hari Kegiatan Waktu Tempat
1 Senin Apel Pagi 07.15 wib - Lapangan Parkir
selesai PKC Palmerah
2 Selasa Breafing rutin 07.30 wib - 1. Ruang
per Pokja selesai Manajemen
Lt. 3 (Untuk
Pokja Admen
dan UKM)
2. Lorong poli
Lt. 2 Untuk
Pokja UKP
3 Rabu Breafing rutin 07.30 wib - Aula PKC
gabungan selesai Palmerah
semua Pokja
4 Kamis Breafing rutin 07.30 wib - 1. Ruang
per Pokja selesai Manajemen
Lt. 3 (Untuk
Pokja Admen
dan UKM)
2. Lorong poli
Lt. 2 Untuk
Pokja UKP
5 Jumat Breafing rutin 07.30 wib - 1. Ruang
per Pokja selesai Manajemen
Lt. 3 (Untuk
Pokja Admen
dan UKM)
2. Lorong poli
Lt. 2 Untuk

65
 Pokja UKP
6 Senin - Breafing rutin 07.30 wib - Puskesmas
Jumat gabungan selesai Kelurahan
semua Pokja masing-masing

d. Gerakan Masyarakat Sehat (GERMAS) Palmerah

1) Hari Rabu
GAMIJU (Gerakan Minum Jamu)
Gerakan Minum Jamu ini menggunakan ramuan dan bahan
tradisional yang memiliki banyak manfaat untuk
menyehatkan tubuh serta menyegarkan.
GEMA Siang (Gerakan Makan Sehat Gizi Seimbang)
Gerakan ini dilakukan setiap hari Rabu siang yang memiliki
tujuan untuk membiasakan pegawai makan-makanan sehat
dengan menggunakan tempat makan “piringku”.
2) Hari Jumat
GOMES (Gowes Palmerah Sehat)
Gerakan ini dilakukan setiap hari jumat pagi bersamaan
dengan kegiatan PSN (Pemberantasan Sarang Nyamuk).
Setiap pegawai yang telah dipilih tiap minggunya bersama
Kepala Puskesmas Kecamatan berolahraga menggunakan
sepeda ke lokasi PSN yang ditunjuk. Tujuan dari gerakan
ini yaitu bersepeda yang menyehatkan dan menyegarkan
Badan.
MABUSA (Makan Buah Bersama)
Gerakan mabusa dilakukan di wilayah Puskesmas se-
Kecamatan Palmerah dengan tujuan menjauhkan tubuh
dari berbagai jenis penyakit dan gangguan kesehatan
lainnya.
JUNATA (Jumat Naik Tangga)

66
 Gerakan Junata ini dilakukan oleh semua pegawai dengan
pengecualian pegawai prioritas (Lansia, disabilitas dan Ibu
hamil) tujuan dari gerakan ini adalah meningkatkan
kesehatan dan mengurangi lemak pada otot sendi.
SENJU (Senam Jumat)
Gerakan sehat terakhir dalam setiap minggu adalah senam
jumat yang dilakukan seluruh pegawai diakhir jam kerja
dengan tujuan menjadikan tubuh bugar, berenergi dengan
diiringi music sehingga dapat menyegarkan badan dan otak
serta menghilangkan stress.

6.7. Mekanisme Evaluasi Uraian Tugas

1. Pegawai membuat dan menandatangani uraian tugas
2. Pegawai mengirim uraian tugas yang telah dibuat ke bagian Tata
Usaha
3. Bagian tata usaha melakukan verifikasi uraian tugas dan koordinasi
dengan Kepala Sub Bag Tata Usaha
4. Bagian tata usaha memberikan uraian tugas kepada Kepala
Puskesmas untuk di tanda tangani
5. Uraian tugas yang telah ditanda tangani di berikan kepada Pegawai
6. Pegawai menerima, membaca dan memahami uraian tugas (Form1)
7. Penanggung jawab Unit/Program melakukan evaluasi kepada
stafnya setiap akhir tahun (Form 2)
8. Hasil dari Evaluasi di laporkan kepada pimpinan

Contoh Form :
(Form 1) BUKTI PENYERAHAN DAN PEMAHAMAN URAIAN TUGAS

No Nama Tanggal Tanda Telah Pejabat yang

Karyawan penyerahan terima membaca menyerahkan
urian tugas uraian dan uraian tugas
tugas memahami (tanda tangan

67
 (tanda uraian tugas dan nama)
tangan) (tanda
tangan)

( Form 2 ) CONTOH FORM EVALUASI / MONITORING

PELAKSANAAN URAIAN TUGAS

Petugas yang dinilai :…………………………………

Petugas yang melaksanakan evaluasi :…………………………………

N Rincian Dilaksan Sebagian Sebagian Tidak Alasa Tindak

o Uraian akan besar kecil dapat n/ lanjut
Tugas sepenuh dilaksana dilaksana dilaksan ket
nya kan kan akan

Tugas
pokok
1
2
3

Tugas
integrasi
1
2
3
Rencana tindak lanjut :

68
1…….

2……

dst

BAB VII

POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONEL

Pola ketenagaan di Puskesmas Kecamatan Palmerah disusun dan di

penuhi berdasarkan Analisa Beban Kerja di setiap jabatan atau tenaga.
Adapun syarat dan kualifikasi jabatan dapat di lihat pada dokumen
informasi Jabatan yang terdapat pada masing masing Pemangku jabatan
sebagai gambaran pola ketenagaan dapat di lihat pada tabel berikut.

69
 Tabel 8
Pola Ketenagaan dan Kualifikasi Pendidikan Tenaga di
Puskesmas Kecamatan Palmerah
Kualifikasi NON Jml
No Nama Jabatan PNS
Pendidikan PNS Total
1 Kepala Puskesmas S1 Kesehatan
1 0 1
Kecamatan
2 Kepala Sub Bagian S1
1 0
Tata Usaha Administrasi/umum 1
3 Bendahara SMU, D3 + SK
2 0 2
Gubernur
4 Pengurus barang SMA, D3 + SK
1 0 1
Gubernur
5 Pengolah D3 + S1 Umum
Perencanaan Dan 1 1 2
Anggaran
6 Pengolah D3, S1 Umum
0 1 1
Kepegawaian
7 Verifikator SMU 1 0 1
8 Pengadministrasi S1 Umum
1 1 2
Keuangan
9 Pengadministrasi SMU/D3
16 25 41
umum
10 Pengemudi SMU 0 6 6
11 Penyiap Berkas SMU 0 0 0
12 Nahkoda 0 0 0
13 Anak buah kapal 0 0 0
14 Kepala Satpel UKM S1 Kesehatan 1 0 1
15 Pengolah UKM D3 2 0 2
16 Pengadministrasi SMU/D3
1 0 1
UKM
17 Kepala Satpel UKP S1 Kesehatan 1 0 1
18 Pengolah UKP D3 3 0 3
19 Pengadministrasi SMU, D3
2 0 2
UKP
20 Kepala Satpel S1 Kesehatan
0
Kelurahan 0
21 Pengolah Satuan D3
pelaksana
9 0 9
Puskesmas
Kelurahan
22 Pengadministrasi SMU, D3
umum dan rumah 5 0 5
tangga

70
 Sub Jabatan Fungsional Tertentu
23 Dokter Umum S1 Dokter Umum 14 26 40
24 Dokter Gigi S1 Dokter Gigi 8 6 14
25 Apoteker S1 Apoteker 1 4 5
26 Asisten Apoteker D3 Asisten Apoteker 1 14 15
27 Perawat Ahli S1 Keperawatan
1 0 1
(Ners)
28 Perawat D3 Keperawatan 16 27 43
29 Perawat Gigi D3 Perawat gigi 1 10 11
30 Bidan D3 Kebidanan 9 34 43
31 Sanitarian D3 Kesehatan
2 9 11
Lingkungan
32 Pranata Laboratorium D3 Analis
0 13 13
Kesehatan Laboratorium
33 Nutrisionis Ahli D4 Gizi 1 0 1
34 Nutrisionis Trampil D3 Gizi 3 8 11
35 Penyuluh kesehatan D3/S1 Kesmas 0 0 0
36 Perekam medis D3 Perekam Medis 0 0 0
37 Epidemiologi S1 Kesehatan
1 0 1
Kesehatan Masyarakat
38 Psikologi Klinis S2 Psikologi 0 0 0
Sumber : Data ABK dan Anjab PKC Palmerah Tahun 2019

BAB VIII
KEGIATAN ORIENTASI

8.1. Orientasi Pegawai

Masa orientasi akan memberikan pemahaman dan pengenalan bagi para
karyawan baru pada tugas dan fungsi serta visi misi Puskesmas, sehingga
para pegawai dapat segera melaksanakan tugas dan fungsinya serta

71
 mampu memberikan dukungan yang tepat kepada pelaksanaan tugas
pelayanan di Puskesmas.
1. Tujuan Umum
Pegawai yang dirotasi dan pegawai baru dapat memahami apa yang
menjadi tanggung jawab mereka, keterkaitan dengan UKM, UKP dan
Administrasi Manajemen Puskesmas lain maupun keterkaitan dengan
keseluruhan tugas pokok dan fungsi puskesmas.
2. Tujuan Khusus
a. Mendapatkan informasi dan pandangan mengenai visi, misi, tujuan
organisasi dan tata laksana dari organisasi di Puskesmas
b. Memahami jenis-jenis pelayanan yang ada di dalam organisasi
c. Mengetahui lingkungan Puskesmas untuk memudahkan adaptasi
sebelum memulai pekerjaan dalam waktu yang singkat
d. Terciptanya suasana kerja yang kondusif sehingga pegawai yang
dirotasi dan pegawai baru dapat bekerja dengan sesuai tugas dan
fungsinya
e. Meningkatkan pemahaman dokter, perawat dan bidan dalam
menganalisa kebutuhan akan pentingnya pelatihan dalam jabatan

8.2. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan Orientasi

1. Pegawai Baru

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN

1 Orientasi Organisasi 1. Struktur organisasi dan tata
laksana dalam pelayanan di
Puskesmas
2. Visi, Misi, Tata nilai dan tujuan
organisasi dan pelayanan di
Puskesmas
3. Jenis-jenis pelayanan atau
program yang tersedia atau
dilaksanakan
4. Fasilitas – fasilitas yang ada di
Puskesmas
5. Prosedur yang digunakan untuk

72
 pemeliharaan fasilitas-fasilitas
Puskesmas
2 Orientasi Kebijakan 1. Wewenang dan tanggung jawab
tentang Manajemen 2. Hak dan kewajiban pegawai
SDM 3. Sistem evaluasi kinerja staf
3 Orientasi Tugas 1. Program pelayanan
Personal 2. Deskripsi pekerjaan yang menjadi
tugas dan tanggung jawabnya
3. Fasilitas peralatan kesehatan
yang tersedia
4. Tanggung jawab PJ dan
pelaksana program
5. Pemahaman Standar Operasional
Prosedur Tugas
4 Orientasi Lapangan Pegawai baru tersebut diberikan
orientasi langsung ke lapangan di
semua ruangan serta program di
Puskesmas

2. Pegawai Rotasi

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN

1 Orientasi Tugas 1. Program pelayanan
Personal 2. Deskripsi pekerjaan yang menjadi
tanggung jawabnya
3. Fasilitas peralatan kesehatan
yang tersedia
4. Tanggung jawab PJ dan
pelaksana program
2 Orientasi Lapangan Pegawai tersebut diberikan orientasi
langsung ke lapangan di semua
ruangan serta program di Puskesmas

3. Cara Melaksanakan Orientasi

Cara melaksanakan kegiatan dengan memberikan jadwal orientasi
secara langsung kepada pegawai baru maupun rotasi. Cara yang
dimaksud adalah metode pelaksanaan orientasi dengan metode
bimbingan, sosialisasi, praktek kerja lapangan.

73
4. Sasaran Orientasi
Sasaran orientasi adalah seluruh pegawai baru dan rotasi di
Puskesmas Kecamatan Palmerah.

5. Jadwal dan Kegiatan Orientasi

a. Pegawai Baru

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN WAKTU

1 Orientasi Organisasi 1. Struktur organisasi dan tata 1 hari
laksana dalam pelayanan
di Puskesmas
2. Visi, Misi, Tata nilai dan
tujuan organisasi dan
pelayanan di Puskesmas
3. Jenis-jenis pelayanan atau
program yang tersedia atau
dilaksanakan
4. Fasilitas-fasilitas yang ada
di Puskesmas
5. Prosedur yang digunakan
untuk pemeliharaan
fasilitas-fasilitas
Puskesmas
2 Orientasi Kebijakan 1. Wewenang dan tanggung 1 hari
tentang Manajemen jawab
SDM 2. Hak dan Kewajiban
pegawai
3. Sistem evaluasi kinerja staf
3 Orientasi Tugas 1. Program pelayanan 3 hari
Personal 2. Deskripsi pekerjaan yang
menjadi tugas dan
tanggung jawabnya

74
 3. Fasilitas peralatan
kesehatan yang tersedia
4. Tanggung jawab PJ dan
pelaksana program
4 Orientasi Lapangan Pegawai baru tersebut 9 hari
diberikan orientasi langsung ke
lapangan di semua ruangan
serta program di Puskesmas

b. Pegawai Rotasi

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN WAKTU

1 Orientasi Tugas 1. Program pelayanan 7 hari
Personal 2. Deskripsi pekerjaan yang
menjadi tugas dan
tanggung jawabnya
3. Fasilitas peralatan
kesehatan yang tersedia
4. Tanggung jawab PJ dan
pelaksana program
2 Orientasi Lapangan Pegawai rotasi tersebut 7 hari
diberikan orientasi langsung ke
lapangan di semua ruangan
serta program di Puskesmas

6. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

1. Pencatatan
Pelaksanaan program orientasi mencatat seluruh hasil kegiatan
orientasi untuk kemudian dilaporkan kepada Kepala Sub Bagian
Tata Usaha.
2. Pelaporan

75
 Dilakukan pelaporan hasil orientasi kepada Kepala Sub Bagian
Tata Usaha berupa makalah laporan orientasi pegawai yang
bersangkutan.
3. Evaluasi Kegiatan
Evaluasi kegiatan dilakukan setelah kegiatan selesai. Apabila ada
hal-hal yang perlu dirubah atau diperbaiki maka untuk tahun
berikutnya diadakan revisi

BAB IX
PERTEMUAN /RAPAT

Pertemuan / Rapat yang dilakukan di Puskesmas Kecamatan Palmerah

terdiri dari :
1. Rapat Mini Lokakarya

76
 Adalah rapat yang dilakukan baik dalam instansi Puskesmas
Kecamatan Palmerah maupun dengan lintas sektoral dalam rangka
membahas rencana kegiatan puskesmas, pelaksanaan kegiatan dan
capaian puskesmas serta menampung usulan dari masyarakat tentang
usaha kesehatan yang perlu di lakukan. Mini lokakarya dilakukan setiap
bulan, Mini lokakarya triwulan dan Mini Lokakarya tahunan.
2. Rapat Pimpinan Puskesmas
Rapat Pimpinan Puskesmas adalah rapat yang melibatkan Kepala
Puskesmas Kecamatan dengan Kasatpel UKM, UKP dan juga Kepala
Puskesmas Kelurahan dilakukan sesuai kebutuhan berdasar arahan
pimpinan Puskesmas Kecamatan Palmerah.
3. Rapat Pengelola Program
Rapat pengelola program adalah rapat yang dilakukan oleh penanggung
jawab program dengan anggotanya untuk membahas rencana kegiatan
program, pelaksanaan, evaluasi dan tindak lanjut.

BAB X
PELAPORAN

10.1. Jenis Pencatatan dan pelaporan di Puskesmas Kecamatan Palmerah

77
 1. Laporan Harian adalah pencatatan yang di lakukan setiap hari baik di
register maupun di pencatatan pendukung lainya.
Laporan harian yang harus ada di Puskesmas Kecamatan Palmerah
yaitu :
Register Harian Pasien di Pelayanan Pendaftaran, Pelayanan
Pemeriksaan Umum, Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut,
Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak, Pelayanan Kesehatan Keluarga
Berencana, Pelayanan Manajemen Terpadu Balita Sakit dan
Pelayanan Lainnya.
Kartu Stok Barang dan Obat harian.
Kartu pemeliharaan yang memelukan pengawasan setiap hari
contoh : Pencatatan suhu Vaksin.
2. Laporan Bulanan adalah Rekapan laporan harian dalam bulan itu yang
harus di laporkan dari Puskesmas Kelurahan ke Puskesmas
Kecamatan dan di teruskan ke Suku Dinas Kesehatan Jakarta Barat
Laporan Bulanan yang harus ada di Puskesmas Kecamatan Palmerah
antara lain :
Laporan Bulanan Pelayanan
Laporan Bulanan SP2TP Puskesmas.
Laporan Bulanan Pengeluaran Obat.
Laporan Bulanan Kegiatan UKM maupun UKP
3. Laporan Tahunan adalah rekapan kegiatan Puskesmas dalam satu
tahun yang meliputi data dasar puskesmas, kegiatan puskesmas dalam
tahun tersebut, capaian dan evaluasi pada tahun tersebut.
Laporan tahunan meliputi laporan Tahunan Keuangan.
Laporan Tahunan Puskesmas (Profil Puskesmas)
Laporan Tahunan SDMK Kesehatan (Profil SDMK Puskesmas)
Penilaian Kinerja Puskesmas (PKP)

10.2. Pelaksanaan Pencatatan dan pelaporan di Puskesmas Kecamatan

Palmerah

78
1. Pelaksana program mencatat setiap kegiatan pada buku catatan
kegiatan harian.
2. Pelaksana program melaporkan kegiatan yang sudah dilaksanakan
kepada penanggung jawab program.
3. Penangung jawab program mencatat setiap kegiatan pada buku
registrasi yang ada.
4. Penanggung jawab program menerima laporan dari pelaksana
program.
5. Penagnggung jawab program mengadakan bimbingan terhadap
pelaksanan program.
6. Penanggung jawab program mengolah data hasil kegiatan.
7. Penanggung jawab program mengisi format laporan sistem pencatatan
dan pelaporan Puskesmas sesuai kegiatannya.
8. Penanggung jawab program berkoordinasi dengan penanggung jawab
sistem pencatatan dan pelaporan puskesmas paling lambat setiap
tanggal 5 bulan berikutnya sebanyak 3 lembar (rangkap 3) yang
ditujukan kepada :
a. Lembar 1 : untuk kepala seksi program yang bersangkutan.
b. Lembar 2 : Untuk koordinator sistem pencatatan dan pelaporan
puskesmas yang harus disampaikan ke koordinator sistem
pencatatan pelaporan Puskesmas di wilayah.
c. Lembar 3 : Untuk arsip di Puskesmas yang disimpan oleh
koordinator sistem pencatatan dan pelaporan puskesmas di
Puskesmas.
9. Penanggung jawab sistem pencatatan dan pelaporan puskesmas
mengirimkan laporan tersebut ke koordinator sistem pencatatan dan
pelaporan Puskesmas di Suku Dinas Kesehatan Jakarta Barat paling
lambat tanggal 10 bulan berikutnya.
10. Penanggung jawab sistem pencatatan dan pelaporan meminta tanda
bukti pengiriman laporan sudah sampai.

79
11. Penanggung jawab sistem pencatatan dan pelaporan Puskesmas
mengarsip tanda bukti laporan.
12. Laporan diserahkan kepada koordinator Program setiap tangggal 10
setiap bulan

80