Muhammad Rahmat Muslim Tugas Individu – Agenda 2 – Hari 5

199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

REFLEKSI AKTUALISASI NILAI-NILAI BERAKHLAK DI INSTANSI

Salah satu usaha pemerintah dalam strategi transformasi pengelolaan ASN adalah
dengan meluncurkan Core Values atau nilai-nilai dasar ASN yaitu “BerAKHLAK”. Core
Values ASN BerAKHLAK merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Core Values diharapkan dapat
dapat dipahami dan dimaknai sepenuhnya oleh seluruh ASN serta diimplementasikan dalam
pelaksanaan tugas dan kehidupan sehari-hari.

1. Berorientasi Pelayanan
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Melakukan pelayanan untuk pencetakan boarding pass bagi penumpang
terminal
Ö Mengarahkan penumpang untuk pembelian tiket dan tata cara memasuki
ruang tunggu terminal
Ö Memberikan informasi atau pemberitahuan dengan pengeras suara mengenai
keberangkatan angkutan bus kepada penumpang terminal
b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Berorientasi Pelayanan telah terlaksana dengan baik di lingkungan
Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek ditunjukkan oleh pelayanan yang telah
diberikan kepada pengguna terminal yang merupakan salah satu Satpel di BPTJ.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Dalam pelaksanaan pencetakan boarding pass, pada periode waktu tertentu terjadi
penumpukan penumpang yang membutuhkan bantuan sehingga pelayanan
menjadi lebih lama. Sebaiknya pada area cetak boarding pass diberikan panduan
informasi penggunaan alat cetak boarding pass agar penumpang bisa mencetak
secara mandiri. Pengumuman yang diberikan oleh pos informasi sebaiknya bukan
hanya waktu keberangkatan bus saja, tetapi juga dapat berupa imbauan misalnya
untuk penerapan protokol kesehatan dan menjaga barang bawaan.

2. Akuntabel
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Menggunakan barang milik negara atau aset kantor sesuai fungsi dan
kebutuhan
Ö Membuat timeline dan target dari setiap pekerjaan agar dapat diselesaikan
dengan baik dan tepat waktu

1
Muhammad Rahmat Muslim Tugas Individu – Agenda 2 – Hari 5
199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

Ö Menyampaikan hasil kerja secara jujur dan terbuka kepada pimpinan dan
rekan kerja
b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Akuntabel telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan
Pengelola Transportasi Jabodetabek. Contohnya dengan terbuka memberikan
informasi dari setiap kegiatan yang akan maupun sudah dilaksanakan oleh masing
– masing sub direktorat kepada seluruh pegawai.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Sebaiknya penyampaian laporan pekerjaan yang perlu diinformasikan kepada
seluruh pegawai dibuat 1 format khusus dan diinformasikan melalui email agar lebih
detail dan terdokumentasi dengan baik.

3. Kompeten
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Mengikuti pendidikan dan pelatihan tambahan untuk menunjang pekerjaan
Ö Berbagi ilmu yang didapat kepada rekan kerja, baik dari dalam lingkungan
maupun dari luar lingkungan kerja
Ö Mempelajari tugas dan fungsi sesuai dengan jabatan dan hal lain yang
mendukung pelaksanaan jabatan
b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Kompeten telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan
Pengelola Transportasi Jabodetabek dengan memberikan kesempatan kepada
setiap pegawai untuk mengembangkan potensinya pada penerapan aktualisasi
pelatihan dasar CPNS.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Meskipun setiap pegawai diberikan kesempatan yang sama untuk mengembangkan
diri, sebaiknya dilakukan pemetaan ulang terhadap tugas masing – masing pegawai
agar pelaksanaan pekerjaan lebih terarah dan terbagi secara proporsional.

4. Harmonis
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Menghargai setiap masukan dan saran dari rekan kerja atau pimpinan dengan
baik
Ö Membantu rekan kerja mengerjakan tugas yang mendesak untuk diselesaikan
apabila pekerjaan kita telah selesai
Ö Makan siang Bersama rekan kerja di kantor

2
Muhammad Rahmat Muslim Tugas Individu – Agenda 2 – Hari 5
199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Harmonis telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan
Pengelola Transportasi Jabodetabek, setiap pegawai saling menghargai segala
pendapat dan perbedaan serta saling membantu tanpa memandang jabatan dan
golongan.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Dengan dinamika lingkungan kerja yang beragam dan cenderung terus berubah,
nilai – nilai keharmonisan harus terus dipertahankan dan ditingkatkan.

5. Loyal
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Menghindari tindakan, ucapan dan perbuatan yang bertentangan dengan
ideologi Pancasila
Ö Mencegah penyebaran berita hoax atau tidak benar yang berpotensi
mengancam keutuhan NKRI
Ö Tidak memberikan data pekerjaan atau data instansi secara sembarangan
tanpa seizin pimpinan
b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Loyal telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan Pengelola
Transportasi Jabodetabek, setiap pegawai mengerti bagaimana menyaring berita
sebelum kembali dibagikan dan paham menjaga informasi rahasia dengan cara dan
pada tempat yang aman.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Semakin banyaknya media dan informasi yang tersebar membuat semua orang
harus terus waspada dan mengerti bagaimana cara menentukan suatu informasi
benar atau tidak. Perlu dilakukan kegiatan pelatihan khusus atau pemantauan
secara rutin untuk mempertahankan ideologi Pancasila di lingkungan ASN yang
secara paralel dapat langsung dipraktikkan di lingkungan kerja.

6. Adaptif
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Menyesuaikan diri dengan berbagai tantangan dalam pekerjaan
Ö Mengantisipasi potensi masalah yang terjadi di masa mendatang dengan
memberikan solusi preventif
Ö Memanfaatkan teknologi informasi dalam menunjang pekerjaan sehari – sehari
b. Tanggapan Aktualisasi

3
Muhammad Rahmat Muslim Tugas Individu – Agenda 2 – Hari 5
199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

Penerapan nilai Adaptif telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan Pengelola
Transportasi Jabodetabek, pemanfaatan teknologi terutama dengan sistem dan
informasi lalu lintas dan transportasi terus dikembangkan untuk menjawab
tantangan serta menunjang tugas dan tujuan BPTJ sebagai upaya solutif dan
preventif dalam mengatasi dinamika transportasi di Jabodetabek.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Perlu pengembangan dan pemanfaatan teknologi yang lebih lanjut untuk bisa terus
mengatasi dinamika transportasi terutama di jabodetabek, dengan terus
mempertahankan nilai – nilai adaptif melalui inovasi dan Tindakan proaktif
diharapkan mampu menjawab tantangan dan mengatasi potensi masalah yang
terjadi.

7. Kolaboratif
a. Bentuk Kegiatan Aktualisasi
Ö Berkoordinasi dengan rekan kerja dalam menyelesaikan permasalahan yang
terjadi
Ö Aktif terlibat dalam projek serta bersinergi dengan pihak-pihak terkait dalam
menyelesaikan pekerjaan
Ö Berbagi tugas dan tanggung jawab dengan setiap anggota tim kerja secara
proporsional
b. Tanggapan Aktualisasi
Penerapan nilai Kolaboratif telah terlaksana dengan baik di lingkungan Badan
Pengelola Transportasi Jabodetabek, kerjasama baik antar tim maupun dalam tim
secara aktif dilaksanakan dengan mengedepankan musyawarah serta
menyesuaikan dengan tugas dan tanggung jawab setiap anggota tim.
c. Rekomendasi Aktualisasi
Kolaboratif dapat diciptakan salah satunya dengan mengoptimalkan sumber daya
yang mendukung pencapaian kinerja instansi, seperti melalui panggilan video
ataupun tele-conference sehingga kegiatan kolaborasi tidak harus bergantung
melalui tatap muka langsung saat berkoordinasi. Kolaboratif juga tidak hanya
terbatas peruntukannya pada penyelesaian isu, tetapi dapat juga dimanfaatkan
menjadi wadah untuk menemukan ide – ide baru (Brainstorming).

4
Muhammad Rahmat Muslim Tugas Individu – Agenda 2 – Hari 5
199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

Rekaman learning journal tentang pembelajaran hari ke-5

https://drive.google.com/file/d/1CIuQrI9W1OAJ-HIUyFFSmBs4TJuvnLwQ/view?usp=sharing

5
 Muhammad Rahmat Muslim Tugas Kelompok – Agenda 2 – Hari 5
199604042022031011
Gelombang 7 Angkatan 57 Kelompok 4

Tugas Kelompok

Membuat laporan Benchmarking (BM) Nilai-nilai BerAKHLAK instansi pemerintah pusat,

daerah, maupun perusahaan BUMN atau swasta.

- Tugas ini akan dikumpulkan oleh ketua kelompok