Register Resiko Unit Pendaftaran dan Rekam Medik

Tingkat risiko (sangat

Kegawatan tinggi, tinggi, sedang,
No Pelayanan/Unit Kerja Risiko yang mungkin terjadi (Severity) Probabilitas Penyebab terjadinya Akibat
rendah)

1 Pendaftaran Bagi pasien:

keterlambatan pelayanan 3 1 moderate keterlambatan petugas penumpukan pasien
di loket

pelayanan lebih
2 pasien tidak bawa kartu berobat 3 5 extreme kelalaian pasien lama

sistem Pcare,
rujukan dan status
3 gangguan signal 2 2 rendah jaringan internetgangguan bpjs tidak bisa di
periksa

riwayat penyakit
4 salah Rekam Medik 4 4 Extreme kelalaian petugas tidak
teridentifikasi

Bagi Petugas

Petugas
memberikan
1 Petugas mendapat komplain 2 3 moderat Pelayanan yang lama pelayanan jadi
kurang maximal

Bagi Finansial
Biaya ATK
1 Biaya penggunaan ATK lebih banyak 2 2 moderat pembuatan kartu baru ataupun RM yang bar meningkat
 Upaya penanganan jika Pelaporan jika
Pencegahan risiko terkena risiko Penanggung jawab (PIC) terjadi paparan

meningkatkan kedisiplinan Petugas menggantikan Koordinator Loket

terlebih dahulu

menulisakan nomor kartu berobat di kartu JKN Dibikin kartu baru Koordinator loket

Mengganti kartu operator rujukan: manual, Koordinator loket

mengembalikan
membawa identitas lengkap, membuat database Rekam medik yang Koordinator rekam medik
salah

menjelaksan kepada
pasien mengenai
bekerja sesuai SOP dan standar waktu yang terjadinya
sudah disepakati Koordinator Pendaftaran
keterlambatan
palayanan

Menginformasikan mengenai syarat-syarat

pendaftaran Koordinator Pendaftaran
 Kejadian terbentur
Jika terbentur segera
dilaporkan paling lambat 2 x
menghubungi petugas
24 jam kepada kepala
untuk diperiksa di
puskesmas untuk ditindak
poliklinik umum
lanjuti.
 No Pelayanan/Unit Kerja Risiko yang mungkin terjadi

1 Pelayanan Bagi pasien:

laboratorium
1. specimen tertukar
2. dst

Bagi petugas:

1. terpapar reagensia korosif

2. dst
Bagi lingkungan:
1. limbah lab infeksiun
2. dst
UKM:
15 Pencegahan Penyakit
a. Kegiatan fogging Bagi lingkungan:

1. Pembuangan insektisidea
sembarang tempat

2.

Bagi petugas:

1. terpapar insektisida

Administrasi Bangunan lantai 2 Risiko kepala terbentur

dan ketika naik tangga ke lantai
manajemen Puskesmas dua yang jaraknya terlalu
rendah
 Tingkat risiko (sangat tinggi,
Kegawatan (Severity) Probabilitas tinggi, sedang, rendah)

Sangat tinggi

Tinggi
 Penyebab terjadinya Akibat Pencegahan risiko

Petugas tidak mengikuti

standar pembuangan limbah
insektisida

1 menggunakan APD
2 Memperhatikan arah angina
pada waktu penyemprotan

Pada tangga diberi

Kepala terbentur; peringatan: Hati-hati kepala
Lantai dua terlalau rendah memar atau komotio anda,bisa terbentur karena
lantai 2 terlalu rendah

Upaya penanganan jika Pelaporan jika

terkena risiko Penanggung jawab (PIC) terjadi paparan
 Kejadian terbentur dilaporkan
Jika terbentur segera paling lambat 2 x 24 jam
menghubungi petugas untuk kepada kepala puskesmas
diperiksa di poliklinik umum untuk ditindak lanjuti.