PEMERINTAH KABUPATEN BELU

UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH PUSKESMAS HAEKESAK

JL. WEMORI NO. 01 DESA TOHE KECAMATAN RAIHAT
TELP: 082237469493Email :haekesakpuskesmas@gmail.com.

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUKESMAS HAEKESAK
Nomor : / SK/UPTD.Pusk Hks/I/2021

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR MUTU UPTD PUSKESMAS HAEKESAK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS HAEKESAK,
,
Menimbang : a. bahwa dalam rangka mempertahankan dan
meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas,
maka perlu dilakukan penetapan indikator mutu
Puskesmas sebagai standar dalam melaksanakan
pelayanan;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud pada huruf a, perlu menetapkan Keputusan
Kepala UPTD Puskesmas tentang Penetapan Indikator
Mutu Di UPTD Puskesmas Haekesak;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Nomor 5063);
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 298, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5607);
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015
Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Praktik
Mandiri Dokter dan Praktik Mandiri Dokter Gigi (Berita
Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 1049)
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 42 Tahun 2016 tentang Perubahan
atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015
Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Praktik
Mandiri Dokter dan Praktik Mandiri Dokter Gigi (Berita
Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 1422);
 4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
44 tahun 2016 Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
(Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor
1423);
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019,
tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu Pelayanan
Dasar Pada Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019
Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor);
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2019
Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 Tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri
dokter, dan Tempat Praktik Mandiri dokter gigi (Berita
Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 929);

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS HAEKESAK

TENTANG PENETAPAN INDIKATOR MUTU PUSKESMAS.
Kesatu : Penetapan Indikator Mutu UPTD Puskesmas sebagaimana
tercantum dalam Lampiran yang merupakan bagian tidak
terpisahkan dari Keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila di kemudian hari terdapat
kekeliruan akan dilakukan perubahan/perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Haekesak
Pada tanggal : Tanggal, bulan 2021
KEPALA UPTD PUSKESMAS Haekesak,

ELFRIDA YONETA BELLE

Lampiran 1
Keputusan : Kepala UPTD Puskesmas Haekesak
Nomor : isi sendiri
Tanggal :isi sendiri
Tentang : Penetapan Indikator Mutu UPTD Puskesmas Haekesak

INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UPTD PUSKESMAS HAEKESAK

NO INDIKATOR TARGET KETERANGAN

I INDIKATOR NASIONAL PUSKESMAS
1 Angka Keberhasilan Pengobatan Pasien TB 100%
Semua Kasus Sensitif Obat (SO)
2 Persentase Ibu Hamil yang Mnedapatkan 100%
Pelayanan Sesuai Standar
3 Kepatuhan Identifikasi Pengguna Layanan 100%
4 Kepatuhan Kebersihan Tangan 100%
5 Kepuasan Pengguna Layanan 100%
6 Kepatuhan Penggunaan APD 100%
II INDIKATOR MUTU PRIORITAS PUSKESMAS
A MANAJEMEN

1 Presentase kelengkapan pengiriman laporan 100%

bulanan
2 Presentase ketersediaan arsip laporan puskesmas 100%
3 Presentase kelengkapan pengiriman laporan 100%
bulanan
4 Presentase kelengkapan file kepegawaian 100%
5 Presentase ketersediaan tenaga sesuai kebutuhan 100%
pelayanan
6 Presentasi tertib surat menyurat 100%
7 Presentasi pengelolaan Dana JKN 100%
8 Presentasi pengelolaan Dana BOK
9 Presentase pengelolaan Retribusi Puskesmas
10 Presentase ketersediaan Kartu Inventaris 100%
Ruangan
11 Presentase pengelolaan barang di puskesmas
B UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
1 Kepatuhan terhadap SOP Posyandu 100%
2 Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan 100%
Posyandu
3 Kelengkapan Sarana Promosi 100%
4 Ketersediaan tenaga pengelola gisi sesuai 100%
kompetensi
5 Kepatuhan terhadap SOP Penanganan Gizi buruk 100%
6 Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Gizi 100%
7 Kelengkapan Sarana Peralatan Pelayanan Gizi 100%
8 Ketersediaan Tenaga Sanitarian sesuai 100%
kompetensi
9 Kepatuhan terhadap SOP Pemantauan Rumah 100%
Sehat
10 Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan 100%
Kesling
11 Kelengkapan Sarana Peralatan Kesling 100%
12 Ketersediaan Tenaga Bidan sesuai kompetensi 100%
13 Kepatuhan terhadap SOP ANC 100%
14 Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan KIA 100%
15 Kelengkapan Sarana peralatan Bidan Kit 100%
16 Ketersediaan Tenaga P2 sesuai kompetensi 100%
17 Kepatuhan terhadap SOP Pengukuran Faktor 100%
Risiko
18 Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Faktor 100%
Risiko
19 Kelengkapan Sarana peralatan Bidan Kit 100%
20 Ketersediaan Tenaga P2 sesuai kompetensi 100%
21 Kepatuhan terhadap SOP Pengukuran Usia 100%
Produktif
22 Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Usia 100%
Produktif
23 Kelengkapan Sarana peralatan Usia Produktif 100%
C KLINIS
1 Ketersediaan tenaga di loket pendaftaran sesuai 100%
standar
2 Waktu tunggu pelayanan di ruang pemeriksaan 100%
rawat jalan 30 menit
3 Kepatuhan terhadap SOP Pengkajian awal klinis 100%
4 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan rawat 100%
jalan
5 Ketersediaan tenaga di Poli Rawat sesuai standar 100%
6 Ketersediaan sarana penunjang pelayanan gawat 100%
darurat
7 Respon time pelayanan oleh dokter 5 menit 100%
8 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan rawat 100%
jalan
9 Kepatuhan terhadap SOP TRIASE 100%
10 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan UGD 100%
11 Ketersediaan tenaga Laboratorium sesuai 100%
standar
12 Waktu tunggu penyerahan hasil laboratorium HB 100%
10 menit
13 Kepatuhan terhadap SOP Penggunaan APD 100%
Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan 100%
14 laboratorium
15 Ketersediaan tenaga Farmasi sesuai standar 100%
16 Kelengkapan sarana penunjang pelayanan 100%
farmasi
17 Waktu tunggu pelayanan obat racikan 15 menit 100%
18 Kepatuhan terhadap SOP pelayanan resep 100%
19 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan farmasi 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS HAEKESAK,

ELFRIDA YONETA BELLE