Duniabisnis.

org
Volume 1 (1), 2021

Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran Secara Digital

Berbasis E-Marketing

Yulia Sisca1, Fika Trisnawati2

1
Sistem Informasi
2
Teknik Elektro
Email : fikat18@gmail.com

Abstrak
Tekad Collection adalah perusahan yang bergerak dalam bidang penjualan fashion beserta
kebutuhannya, masalah pada Tekad Collection yaitu sering kali pelanggan mengalami kesulitan
dalam pencarian informasi, hal ini terjadi karena belum adanya website berbasis e-marketing pada
Tekad Collection, dan sering kali pelanggan mengalami kekecewaan karena ketika mencari
pakaian jumlah persedian tidak tersedia, dan sering ketika customer sampai di Tekad Collection
pakaian telah habis.
Pemasaran produk pada Tekad Collection yang dihasilkan dengan konsep PHP (Personal Home
Page), upaya meningkatkan pemasaran pada Tekad Collection dengan menggunakan teknologi
SEO (search engine optimation). Dengan adanya sistem pemasaran berbasis e-marketing ini
mampu meningkatkan pemasaran pada Tekad Collection, karena dengan website ini memudahkan
perusahaan untuk memasarkan produk dengan cara memberikan promosi, diskon dan informasi
produk terbaru dan memudahkan pelanggan untuk mencari informasi produk yang tersedia pada
perusahaan.
Kata Kunci: Sistem Informasi, PHP, E-Marketing, Dreamweaver, dan MySQL.

PENDAHULUAN
Seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi informasi membawa perubahan besar di
berbagai bidang kehidupan (Indrayuni, 2019). Salah satu strategi pemasaran yang
berkembang saat ini adalah melalui media internet khususnya website dimana saat ini
sedang berkembang pesat (Schrape, 2018). Hampir seluruh perusahaan kecil maupun besar
saat ini telah menggunakan website untuk melakukan pemasaran atau lebih dikenal dengan
istilah e-marketing (Novianti et al., 2016). Internet merupakan pasar global yang sangat
besar dengan akses 24 jam tanpa henti sehingga dimanfaatkan sebagai media promosi,
informasi bagi pelanggan, bahkan menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh
perusahaan tersebut (Hidayat, 2014). Dengan adanya e-marketing baik perusahaan maupun
pelanggan dapat saling mengenal dan berkomunikasi satu sama lain secara cepat sehingga
dapat meningkatkan kauntungan bagi kedua belah pihak (Wantoro, 2019).

Strategi pemasaran pada perusahaan dapat dilakukan dengan menggunakan teknologi

internet yang lebih dikenal dengan istilah e-marketing (Electronic Marketing) (Fernando et

Duniabisnis.org 1
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

al., 2021). E-marketing adalah penggunaan teknologi informasi dalam proses membuat,
berkomunikasi, dan memberikan nilai (value) kepada pelanggan (Ruslaini et al., 2021). E-
marketing mempengaruhi pemasaran tradisional dalam dua cara, pertama, e-marketing
meningkatkan efisiensi dalam fungsi pemasaran tradisional, kedua, teknologi dari e-
marketing merubah banyak strategi pemasaran (Dwinta, 2017). Hasil perubahan dalam
model bisnis baru ini dapat menambah nilai (value) pelanggan dan meningkatkan
keuntungan perusahaan (Fitriyana & Sucipto, 2020). E-marketing adalah melakukan bisnis
online yang bentuknya paling jelas adalah menjual produk kepada konsumen secara online
(Sari et al., 2021).

KAJIAN PUSTAKA

Sistem Informasi
Sistem adalah rangkaian dari dua atau lebih komponen-komponen yang saling
berhubungan, yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan (Ayu et al., 2021). Sebagian
besar sitem terdiri dari subsistem yang lebih kecil yang mendukung sistem yang lebih
besar (Fernanda, 2017). Infromasi adalah data yang telah dikelola dan diproses unruk
memberikan arti dan memperbaki proses pengambilan keputusan(Budiman et al., 2019).
Sebagaimana perannya, pengguna membuat keputusan yang lebih baik sebagai kuantitas
dan kualitas dari oeningkatan infomasi (Lusa et al., 2020). Data yang telah diolah menjadi
suatu bentuk yang penting bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata yang dapat
dirasakan dalam keputusan-keputusan yang sekarang atau keputusan-keputusan yang akan
datang (Sari et al., 2021). Sistem informasi adalah cara yang diorganisasi untuk
mengumpulkan, memasukkan, dan mengolah serta menyimpan, mengelola, mengendalikan,
dan melaporkan informasi sedemikian rupa sehingga sebuah organisasi dapat mencapai
tujuan yang telah ditetapkan (Riskiono & Pasha, 2020). Sistem informasi juga dapat
diartikan sebagai Sebuah rangkaian prosedur formal dimana data dikelompokkan, diproses
menjadi informasi, dan didistribuasikan kepada pemakai (Ulum & Muchtar, 2018).

Pengertian pemasaran
Pemasaran mengalami evolusi dari orientasi internal (inward-looking) menuju orientasi
eksternal (outward-looking(Warsela et al., 2021)). Pemasaran beralih dari yang semula
menekankan “try to sell what I can make” (berusaha menjual apa saja yang bisa saya
buat/hasilkan) menjadi “try to make what I can sell” (berusaha menghasilkan produk atau
jasa yang bisa dijual karena dibutuhkan dan diinginkan konsumen) (Anisyah, 2018).

Duniabisnis.org 2
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Pengertian MySQL
MySQL adalah relational database management system (RDBMS) yang didistribusikan
secara gratis dibawah lisensi GPL (General Public License) dengan sifatnya yang open
source, memungkinkan juga user untuk melakukan modifikasi pada source code nya untuk
memenuhi kebutuhan spesifik mereka sendiri (Ahdan & Sari, 2020). MySQL merupakan
database server multi user dan multi threaded yang tangguh (Ade & Novri, 2019). Dengan
demikian banyak feature MySQL bisa bersaing dengan database komersial sekalipun
(Riskiono et al., 2020). MySQL adalah media sistem manajemen database sebuah
kumpulan data yang terstruktur untuk menambahkan, mengakses dan proses data yang
tersimpan pada suatu database computer (Sulistiani, 2020). Memerlukan sistem
manajement database seperti MySQL (Raharjo, 2016).

Unified Modeling Language (UML)

Unified Modeling Language(UML) adalah salah satu standar bahasa yang banyak
digunakan di dunia industri untuk mendefinisikan requirement, membuat analisis & desain,
serta menggambarkan arsitektur dalam pemrograman berorientasi objek(Ramadhanu &
Priandika, 2021). UML terdiri dari 13 macam diagram yang dikelompokkan dalam tiga
kategori (Setiawansyah et al., 2021). Pembagian kategori dan macam-macam diagram
tersebut dapat dilihat pada gambar dibawah ini (Yusmaida et al., 2020):

Gambar 1. Diagram UML

Duniabisnis.org 3
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

METODE
Pengujian Sistem
Black-box testing dirancang untuk memvalidasi persyaratan fungsional tanpa perlu
mengetahui kerja internal dari sebuah program (Binardo, 2021). Teknik pengujian black-
box testing berfokus pada ranah informasi dari perangkat lunak, menghasilkan test case
dengan cara mempartisi ranah masukan dan keluaran dari sebuah program dengan cara
mencakup pengujian yang menyeluruh (Audrilia & Budiman, 2020). Dengan mengetahui
fungsi yang telah ditentukan, sehingga pengujian dilakukan untuk mencari kesalahan
dalam setiap fungsi (Putra et al., 2009).

Metode Analisa PIECES

Dari analisis ini akan menghasilkan identifikasi masalah utama dari suatu sistem serta
memberikan solusi dari permasalahan tersebut (Sintaro et al., 2020). Analisis PIECES
terdiri dari:

1. Analisis Kinerja (Performance)

Kemampuan menyelasaikan tugas pelayanan dengan cepat sehingga sasaran atau

tujuan segera tercapai. Kinerja diukur dengan jumlah produksi (Troughput) dan
waktu tanggap (Respon Time) dari suatu sistem.

2. Analisis Informasi (Information)

Evaluasi kemampuan sistem informasi dalam menghasilkan nilai atau produk yang
bermanfaat untuk menyikapi peluang dalam menangani masalah yang muncul.

3. Analisis Ekonomi (Economy)

Penilaian sistem atas biaya dan keuntungan yang akan didapatkan dari sistem yang
diterapkan. Sistem ini akan memberikan penghematan operasional dan keuntungan
bagi instansi atau perusahaan. Hal yang diperlukan dalam analisis ini meliputi
biaya dan keuntungan.

4. Analisis Keamanan (Controling)

Sistem keamanan yang digunakan harus dapat mengamankan data dari kerusakan,
misalnya dengan membeck up data. Selain itu sistem keamanan juga harus dapat

Duniabisnis.org 4
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

mengamankan dta dari akses yang tidak diizinkan. Analisis ini meliputi
pengawasan dan pengendalian.

5. Analisis Efisiensi (Eficiency)

Sumber daya yang ada guna meminimalkan pemborosan. Efesiensi dari sistem
yang dikembangkan adalah pemakaian secara maksimal terhadap sumberdaya
infrastuktur, dan sumberdaya manusia. Serta efesiensi juga menganalisis
keterlambatan pengolahan data yang terjadi.

6. Layanan (Service)

Mengkoordinasikan aktifitas dalam pelayanan yang ingin dicapai sehingga tujuan

dan sasaran pelayanan dapat capai.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Setelah melakukan penelitian, analisa, perancangan dan pembuatan website yang sudah
jadi akan di implemetasi-kan pada sejumlah penjualan produk fashion yang ingin
melakukan promosi pada pemasaranfashion pada Tekad Collection untuk menguji layak
atau tidaknya sistem. Selain dengan implementasi langsung terdapat juga pengujian black
box. Berikut ini merupakan beberapa hasil dari pembuatan website Tekad Collection :

1. Tampilan menu utama

Berikut adalah gambar tampilan form Menu Utama Admin , Pelanggan dan
Pimpinan:

Gambar 2. Tampilan Menu Utama

2. Tampilan menu profil

Duniabisnis.org 5
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Berikut adalah gambar tampilan form Tentang Kami:

Gambar 3. Tampilan Menu Profil

3. Tampilan produk

Meliputi bermacam - macam produk (product assortment), menu konfigurasi

(configuration engine), dan alat perencanaan serta tata letak (layout). Berikut
adalah gambar tampilan form Produk:

Gambar 4. Tampilan Produk

4. Tampilan Promo

Menampilkan promosi yang berlaku pada perusahaan yang merupakan salah satu
dari fungsi utama e-marketing yaitu promotion mencakup pemasaran viral (viral
marketing), dan rekomendasi. Berikut adalah gambar tampilan form Promosi:

Duniabisnis.org 6
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Gambar 5. Tampilan Promo

5. Tampilan kontak

Tampilan menu kontak, digunakan untuk menampilkan rincian kontak perusahaan

yang dapat dihubungi oleh. Berikut adalah gambar tampilan form Kontak:

Gambar 6. Tampilan Kontak

6. Tampilan login admin

Berikut adalah gambar tampilan form login Admin:

Gambar 7. Tampilan Login Admin

7. Tampilan dashboard admin

Berikut adalah gambar tampilan form Menu Utama Admin:

Duniabisnis.org 7
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Gambar 8. Tampilan Dashboard Admin

Implementasi dan pengujian yang dilakukan mendapatkan hasil sebagai berikut:

1. Sistem Informasi Pemasaran Berbasis E-Marketing (Study Kasus : Tekad

Collection) dapat diimplementasikan.

2. Hasil yang didapat dari pengujian black box mendapatkan hasil bahwa setiap menu
yang telah di ujikan dapat ditampilkan atau diterima.

SIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan dari penulisan laporan skripsi tentang pemasaran produk fashion
berbasis web pada Tekad Collection dapat diambil kesimpulan yaitu:
3. Membangun sistem e-marketing pada Tekad Collection dengan menggunakan
metode sistem waterfall, perancangan sistem UML dan aplikasi yang digunakan
adalah Dreamweaver dan mySQL sebagai database.
4. Adanya sistem pemasaran berbasis e-marketing ini, mampu meningkatkan
pemasaran mulai dari pengurangan biaya pada proses pemasaran yang sebelumnya
membutuhkan biaya setiap bulan untuk mencetak brosur, sekarang tidak perlu lagi
mengeluarkan biaya setiap bulan karena dengan memasarkan produk melalui
website ini hanya mengeluarkan biaya satu kali untuk menghosting website untuk
jangka waktu satu tahun. Dan dengan adanya website ini pemasaran menjadi
meluas karena website ini dapat diakses oleh siapa saja yang sebelumnya hanya
dapat menyebar brosur dari satu tempat ke tempat lainnya. Adanya website ini
memudahkan perusahaan untuk memasarkan produk dengan cara memberikan
promosi, diskon dan informasi produk terbaru dan memudahkan pelanggan untuk
mencari informasi produk yang tersedia pada perusahaan.

Duniabisnis.org 8
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Saran
Berdasarkan kesimpulan dari hasil penelitian yang telah diuraikan diatas, maka saran yang
dapat diberikan untuk pemasaran produk fashion berbasis e-marketingpada Tekad
Collection yaitu
1. Diharapkan dapat digunakan untuk transaksi pembayaran produk agar pelanggan
dapat lebih mudah untuk menggunakan sistem aplikasi dan melakukan
pembayaran.
2. Fungsi customer service, community, security dan sales promotion dapat diterapkan
agar seluruh fungsi utama e-marketing dapat terpenuhi dalam sistem pemasaran.

REFERENSI
Ade, A. P., & Novri, N. H. (2019). APLIKASI SIMPAN PINJAM PADA KOPERASI PT.
TELKOM PALEMBANG (KOPEGTEL) MENGGUNAAndrian, D. (2021).
Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Pengawasan
Proyek Berbasis Web. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA),
2(1), . Jurnal Informanika, 5(2).
Ahdan, S., & Sari, P. I. (2020). Pengembangan Aplikasi Web untuk Simulasi Simpan
Pinjam (Studi Kasus: Lembaga Keuangan Syariah Bmt L-risma. Jurnal Tekno
Kompak, 14(1), 33–40.
Anisyah, N. (2018). CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT MENGGUNAKAN
METODE MARKET BASKET ANALYSIS (STUDI KASUS IRLANDA ALUMUNIUM).
Perpustakaan Universitas Teknokrat Indonesia.
Audrilia, M., & Budiman, A. (2020). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Bengkel
Berbasis Web (Studi Kasus: Bengkel Anugrah). Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan,
Teknologi, Dan Humaniora, 3(1), 1–12.
Ayu, M., Sari, F. M., & Muhaqiqin, M. (2021). Pelatihan Guru dalam Penggunaan Website
Grammar Sebagai Media Pembelajaran selama Pandemi. Al-Mu’awanah: Jurnal
Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 49–55.
Binardo, C. (2021). Pengembangan Sistem Pendaftaran Kejuaraan Karate Berbasis Web
dengan Pendekatan Extreme Programing. Jurnal Informatika Dan Rekayasa
Perangkat Lunak, 2(2).
Budiman, A., Wahyuni, L. S., & Bantun, S. (2019). Perancangan Sistem Informasi
Pencarian Dan Pemesanan Rumah Kos Berbasis Web (Studi Kasus: Kota Bandar
Lampung). Jurnal Tekno Kompak, 13(2), 24–30.
Dwinta, H. (2017). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT MEMBELI
BARANG ONLINE: STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS ISLAM UIN RADEN FATAH PALEMBANG.[SKRIPSI]. UIN RADEN
FATAH PALEMBANG.
Fernanda, S. (2017). Penerapan Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Dana Bantuan
Operasional Sekolah pada Siswa SMA N 1 Sidomulyo Menggunakan Metode Topsis
Berbasis Web. Jurnal Tekno Kompak, 11(1), 29–32.
Fernando, Y., Ahmad, I., Azmi, A., & Borman, R. I. (2021). Penerapan Teknologi
Augmented Reality Katalog Perumahan Sebagai Media Pemasaran Pada PT. San Esha
Arthamas. J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer Dan Informatika), 5(1), 62–71.

Duniabisnis.org 9
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

Fitriyana, F., & Sucipto, A. (2020). SISTEM INFORMASI PENJUALAN OLEH SALES
MARKETING PADA PT ERLANGGA MAHAMERU. Jurnal Teknologi Dan Sistem
Informasi, 1(1), 105–110.
Hidayat, R. (2014). Sistem Informasi Ekspedisi Barang Dengan Metode E-CRM Untuk
Meningkatkan Pelayanan Pelanggan. Sisfotek Global.
Indrayuni, E. (2019). Klasifikasi Text Mining Review Produk Kosmetik Untuk Teks
Bahasa Indonesia Menggunakan Algoritma Naive Bayes. Jurnal Khatulistiwa
Informatika, 7(1), 29–36. https://doi.org/10.31294/jki.v7i1.1
Lusa, S., Rahmanto, Y., & Priyopradono, B. (2020). The Development Of Web 3d
Application For Virtual Museum Of Lampung Culture. Psychology and Education
Journal, 57(9), 188–193.
Novianti, H., Allsela, M., & Nurul. (2016). Penerapan Konsep Customer Relationship
Management (Crm) Pada Sistem Informasi Penyewaan Lapangan Futsal Di Swadaya
Futsal Palembang. Jurnal Sistem Informasi (JSI), 8(2), 2355–4614.
Putra, A. D., Suryono, R. R., & Darmini, D. (2009). Rancang bangun media pembelajaran
TOEFL berbasis web. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI).
Raharjo, B. (2016). Modul Pemrograman WEB (HTML, PHP, MySQL) (3rd ed.).
Ramadhanu, P. B., & Priandika, A. T. (2021). RANCANG BANGUN WEB SERVICE
API APLIKASI SENTRALISASI PRODUK UMKM PADA UPTD PLUT KUMKM
PROVINSI LAMPUNG. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 59–64.
Riskiono, S. D., Hamidy, F., & Ulfia, T. (2020). Sistem Informasi Manajemen Dana
Donatur Berbasis Web Pada Panti Asuhan Yatim Madani. Journal of Social Sciences
and Technology for Community Service (JSSTCS), 1(1), 21–26.
Riskiono, S. D., & Pasha, D. (2020). Analisis Metode Load Balancing Dalam
Meningkatkan Kinerja Website E-Learning. Jurnal TeknoInfo, 14(1), 22–26.
Ruslaini, R., Abizar, A., Ramadhani, N., & Ahmad, I. (2021). PENINGKATAN
MANAJEMEN DAN TEKNOLOGI PEMASARAN PADA UMKM OJESA (OJEK
SAHABAT WANITA) DALAM MENGATASI LESS CONTACT EKONOMI
MASA COVID-19. Martabe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 139–144.
Sari, A. M., Darwis, D., & Dartnono, D. (2021). E-MARKETING PADA DEALER
MOTOR TVS CABANG UNIT 2 BERBASIS WEB. Jurnal Ilmiah Infrastruktur
Teknologi Informasi, 2(1).
Schrape, J.-F. (2018). Social Media, Mass Media and the “Public Sphere”. Differentiation,
Complementarity and Co-Existence. SSRN Electronic Journal.
https://doi.org/10.2139/ssrn.2858891
Setiawansyah, S., Adrian, Q. J., & Devija, R. N. (2021). SISTEM PAKAR DIAGNOSA
PENYAKIT SELAMA KEHAMILAN MENGGUNAKAN METODE NAIVE
BAYES BERBASIS WEB. Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA), 11(1), 24–36.
Sintaro, S., Surahman, A., & Prastowo, A. T. (2020). PENERAPAN WEB WALKERS
SEBAGAI MEDIA INFORMASI UNTUK PERBANDINGAN MANUAL
BREWING COFFEE DI INDONESIA. JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 7(2), 132–137.
Sulistiani, H. (2020). Rancang Bangun Aplikasi Presensi SMS Gateway Berbasis Web
Dengan Framework Codeigniter Pada SMKN 1 Trimurjo. Jurnal Informatika Dan
Rekayasa Perangkat Lunak, 1(1), 43–50.
Ulum, F., & Muchtar, R. (2018). Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer
Satisfaction Website Start-Up Kaosyay. Jurnal Tekno Kompak, 12(2), 68–72.
Wantoro, A. (2019). Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Pengelolaan Penerima Dana
Zakat, Infaq Dan Sedekah. Jurnal Tekno Kompak, 13(2), 31–34.
Warsela, M., Wahyudi, A. D., & Sulistiyawati, A. (2021). PENERAPAN CUSTOMER

Duniabisnis.org 10
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ
 Duniabisnis.org
Volume 1 (1), 2021

RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENDUKUNG MARKETING

CREDIT EXECUTIVE (STUDI KASUS: PT FIF
Sistem Informasi, 2(2), 78–87.
Yusmaida, Y., Neneng, N., & Ambarwari, A. (2020).
Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Hill
Sistem Informasi, 1(1), 68–74.
GROUP). Jurnal Teknologi Dan
Sistem Informasi Pencarian Kos
Climbing. Jurnal Teknologi Dan

Duniabisnis.org 11
jurnal.teknokrat.ac.id/index.php/Ahttp://jur
nal.teknokrat.ac.id/index.php/AEJ