MANAJEMEN KASUS

RSUD EMBUNG FATIMAH

Jln.R.Soeprapto Blok D1-9 No. Dokumen No. Revisi Halaman
Batu Aji 29432
Telp.0778-364446
Fax.0778-361363 00 1/2

Ditetapkan,
DIREKTUR
RSUD EMBUNG FATIMAH
SPO
Tanggal Terbit KOTA BATAM
(Standar Prosedur
31-8-2022
Operasional)
drg. Rr Sri Widjayanti S
NIP. 19680104 199311 2 001

Mengkoordinasikan perawatan pasien untuk menurunkan biaya ,

PENGERTIAN mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan meningkatkan
kualitas pelayanan kesehatan serta menciptakan hasil yang
diharapkan

TUJUAN Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah dalam

manajemen kasus

KEBIJAKAN

Pelaksanaan :
1. Identifikasi pasien yang memerlukan manajemen kasus
2. Identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas ( nama
lengkap , tanggal lahir , dan / atau nomor rekam medis )
3. Jelaskan tujuan manajemen kaus
4. Jelaskan peran manajer kasus kepada pasien dan keluarga
5. Dapatkan persetujuan pasien atau keluarga untuk dilibatkan
dalam program manajemen kasus
PROSEDUR 6. Periksa status kesehatan pasien
7. Identifikasi sumber daya atau pelayanan yang diperlukan
8. Monitor efektifitas biaya perawatan
9. Bina hubungan dengan pasien , keluarga dan tenaga kesehatan
lain
10. Gunakan komunikasi efektif kepada pasien , keluarga dan
tenaga kesehatan lainnya.
 MANAJEMEN KASUS

RSUD EMBUNG FATIMAH

Jln.R.Soeprapto Blok D1-9 No. Dokumen No. Revisi Halaman
Batu Aji 29432
Telp.0778-364446
Fax.0778-361363 00 2/2

1. Tentukan hasil ( Outcome ) yang akan dicapai dengan

mempertimbangkan masukan dari pasien / keluarga
2. Tentukan rencana keperawatan yang akan
diimplementasikan denga mempertimbangkan masukan
dari keluarga / pasien
3. Modifikasi rencana keperawatan untuk mneingkatkan
efektifitas biaya , jika perlu
4. Koordinasikan perawatan pasien dengan tenaga
kesehatan lain ( Seperti perawat lain , dokter , ahli gizi ,
fisioterapis , pekerja sosial )
5. Dokumentasikan prosedur yang telah dilakukan dan
respon pasien

UNIT TERKAIT Instalasi Rawat Inap