Anda di halaman 1dari 17

Kuesioner Peneltian "Pengaruh

Technology-Based Self Service"


Dengan hormat,
Untuk memenuhi persyaratan dalam penyelesaian pendidikan S1 pada Program Studi Pendidikan
Sosiologi Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Universitas Pendidikan Indonesia,
sebagai bahan penulisan skripsi maka dilaksanakan lah penelitian yang berjudul "Pengaruh
Technology-Based Self Service"
Sehubungan dengan itu, dimohon kesediaan anda, untuk mengisi kuesioner ini sesuai dengan
petunjuk pengisiannya. Bantuan dari anda untuk mengisi Kuesioner ini dengan sejujur-jurunya,
secara objektif, dan apa adanya sangat berarti bagi penelitian ini. untuk itu saya ucapkan terima
kasih.
* Wajib

1. Nama Lengkap *

2. Kelas *

Tandai satu oval saja.

X (10)

XI (11)

XII (12)
3. 1. Mengenal dan menggunakan teknologi berbasis layanan mandiri (Technologi-
based self service) *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

4. 2. Teknologi berbasis layanan mandiri sangat praktis *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

5. 3. Teknologi berbasis layanan mandiri sulit digunakan *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
6. 4. Teknologi berbasis layanan mandiri mudah dijumpai dipusat keramaian seperti
sekolah, stasiun, bioskop, dll *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

7. 5. teknologi berbasis layanan mandiri memberikan layanan yang modern, cepat,


serta tepat dalam memenuhi kebutuhan *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

8. 6. Bluemart merupakan salah satu teknologi berbasis layanan mandiri yang sering
digunakan *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
9. 7. membeli snack dan minuman dari bluemart setiap hari di sekolah *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

10. 8. membeli snack dan minuman dari bluemart di sekolah ketika istirahat *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

11. 9. membeli snack dan minuman dari bluemart di sekolah ketika pulang sekolah *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
12. 10. Teknologi berbasis layanan mandiri memberi kebebasan dalam penggunaan
metode transaksi seperti cash atau menggunakan dompet digital (Bluepay, dana,
dll) *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

13. 11. Adanya Bluemart mendorong keinginan untuk membeli makanan atau minuman
meskipun tidak terlalu menginginkan makanan atau minuman tersebut *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

14. 12. berbelanja di bluemart terasa lebih aman dalam bertransaksi *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
15. 13. membeli snack dan minuman dari bluemart karena lebih praktis dan cepat *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

16. 14. mesin penjual otomatis bluemart memberikan banyak pilihan snack dan
minuman *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

17. 15. tidak pernah ragu menggunakan layanan mandiri bluemart karena proses
transaksi lebih cepat *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
18. 16. produk yang tersedia di bluemart sesuai dengan selera *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

19. 17. makanan maupun minuman dari bluemart lebih bersih daripada kantin *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

20. 18. harga snack dan minuman dari bluemart sesuai dengan uang saku sehari-hari *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
21. 19. terasa nyaman menggunakan bluemart untuk membeli minuman dan makanan *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

22. 20. bluemart kerap kali memberikan promo-promo menarik sehingga menarik
minat untuk membeli minuman dan makanan menggunakan bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

Kuesioner Peneltian "Pengaruh Technology-Based Self Service Terhadap Gaya hidup


Konsumtif Siswa"

23. 1. Membeli jenis makanan ringan (waffer, chiki, roti, dsb) melalui bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
24. 2. membeli jenis minuman ( air mineral, kopi, minuman dengan perisa, susu,
minuman berkarbonasi, dsb) melalui bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

25. 3. promo potongan harga menjadi alasan untuk menggunakan bluemart. *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

26. 4. alasan membeli makanan atau minuman dari bluemart tidak lain karena untuk
menghemat waktu *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
27. 5. sering menghabiskan uang saku hanya untuk membeli makanan dan minuman
dari bluemart ketika promo *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

28. 6. sering membeli banyak produk dari bluemart ketika promo *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

29. 7. tidak pernah menyesal menghabiskan uang saku untuk membeli snack dan
minuman dari bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
30. 8. sering merasa berlebihan ketika membeli makanan maupun minuman dari
bluemart ketika promo *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

31. 9. lebih banyak jajan menggunakan bluemart ketimbang di kantin konvensional


karena produk yang disediakan bluemart lebih menarik baik secara kualitas produk
maupun cara pelayanan digitalnya *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

32. 10. selain daya tarik pelayanan digital mandiri dari bluemart, bluemart menawarkan
makanan dan minuman yang lebih terjamin dari segi kualitas kebersihannya. *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
33. 11. menggunakan bluemart karena melihat kecanggihan bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

34. 12. makanan ringan dan minuman yang tersedia di bluemart merupakan makanan
ringan dan minuman hits, terkenal dan favorit sehingga menarik minat untuk dibeli
*

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

35. 13. selalu mengikuti trend mengenai promo, voucher, dan potongan harga yang
sedang viral di Bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
36. 14. merasa senang ketika membeli makanan ringan dan minuman promo dari
bluemart yang di rekomendasikan banyak teman-teman *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

37. 15. menjaga image dengan menggunakan bluemart agar tidak dianggap
ketinggalan jaman *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

38. 16. menggunakan bluemart karena ingin terlihat lebih kekinian *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
39. 17. menggunakan bluemart demi mendapatkan perhatian dari orang lain *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

40. 18. keputusan membeli makanan ringan dan minuman di bluemart dipengaruhi oleh
teman *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

41. 19. awal mula menggunakan bluemart karena sering melihat teman menggunakan
bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
42. 20. bertukar informasi mengenai promo di bluemart bersama teman *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

43. 21. memberikan informasi kepada teman jika terdapat promo yang sedang viral dan
menarik di bluemart *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

44. 22. bluemart merupakan bagian dari sebuah bentuk baru gaya hidup era digital *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
45. 23. penggunaan bluemart membentuk perilaku gaya hidup konsumtif *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

46. 24. kemudahan yang ditawarkan bluemart menimbulkan rasa ketergantungan. *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju

47. 25. secara tidak sadar penggunaan bluemart dalam jangka panjang berdampak
pada diri yang semakin terbiasa dengan gaya hidup era digital serta merasa
layanan konvensional sudah tertinggal *

Tandai satu oval saja.

Sangat Tidak Setuju

Tidak Setuju

Ragu-Ragu

Setuju

Sangat Setuju
Konten ini tidak dibuat atau didukung oleh Google.

 Formulir

Anda mungkin juga menyukai