Kekuatan eksternal kunci merupakan lingkungan eksternal perusahaan adalah faktor-faktor di

luar kendali perusahaan yang dapat mempengaruhi pilihan arah dan tindakan struktur organisasi
dan proses internal perusahaan. Lingkungan eksternal dibagi dalam tiga sub kategori yang saling
terkait, faktor-faktor dalam lingkungan jauh, faktor-faktor dalam lingkungan industri dan faktor-
faktor dalam lingkungan operasi. Faktor-faktor ini membentuk dasar dari peluang dan ancaman
yang dihadapi oleh suatu organisasi/perusahaan dalam lingkungan yang kompetitif. Coba Anda
beri contoh analisis lingkungan eksternal dari perusahaan yang Anda kenal!

Jawab:

Lingkungan eksternal adalah semua elemen di luar organisasi yang relevan untuk operasi.
Unsur-unsur di luar organisasi sulit dikendalikan namun berpengaruh terhadap organisasi.
Organisasi tidak dapat berdiri sendiri atau memenuhi kebutuhannya sendiri. Organisasi
mengambil input seperti bahan baku , uang, tenaga kerja dan energi dari lingkungan eksternal
yang mengubahnya menjadi produk atau jasa sebagai output.

Lingkungan eksternal merupakan factor penting yang perlu dikaji dalam penentuan pengambilan
suatu keputusan. Pengenalan dan pemahaman tentang berbagai kondisi serta dampaknya menjadi
hal mutlak yang harus ditelaah lebih lanjut dikarenakan oleh beberapa hal diantaranya:

1. Jumlah dari faktor yang berpengaruh tidak constant melainkan selalu berubah-ubah.

2. Intensitas dampaknya beraneka ragam.

3. Faktor tersebut bisa menajadi suatu kejutan yang tidak dapat diperhitungkan sebelumnya
betapa pun cermatnya analisis “SWOT” yang dilakukan.

4. Kondisi eksternal yang berada di luar kemampuan organisasi untuk mengendalikannya.

Analisis lingkungan eksternal akan menghasilkan peluang dan ancaman perusahaan. Lingkungan
eksternal perusahaan terdiri dari tiga perangkat faktor, yaitu lingkungan jauh, lingkungan industri
dan lingkungan operasional. Lingkungan jauh terdiri dari dari faktor-faktor yang bersumber dari
luar, dan biasanya tidak berkaitan dengan situasi operasi perusahaan tertentu, yaitu faktor
ekonomi, sosial-budaya, teknologi, demografi, politik-hukum, dan ekologi. Lingkungan industri
terdiri dari persaingan diantara anggota industri, hambatan masuk, produk substitusi, daya tawar
pembeli dan daya tawar pemasok. Lingkungan operasional meliputi faktor-faktor yang

This study source was downloaded by 100000837584655 from CourseHero.com on 10-02-2022 04:53:43 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/70509476/Diskusi-3-MSdocx/
 mempengaruhi situasi persaingan perusahaan, yaitu posisi bersaing, profil pelanggan, pemasok,
kreditor, dan pasar tenaga kerja.

Ketiga faktor tesebut memunculkan peluang dan ancaman dalam memasarkan produk secara
menguntungkan. Misalnya, Coca-Cola pada tahun 1993 melakukan analisis lingkungan jauh,
mendapatkan hasil sebagai berikut :

• Semakin meningkatnya pendapatan disposabel, penjualan Coca- Cola akan meningkat,

• Inflasi mempengaruhi keberhasilan Coca-Cola
• Konsumsi minuman ringan berbanding terbalik dengan usia seseorang, artinya semakin
tua, semakin berkurang minum minuman ringan, sebaliknya kelompok muda yang paling
banyak minum minuman ringan.
• Teknologi membuat dunia semakin sempit, sehingga muncul nya pasar “kaum muda”
baru yang lebih mudah dijangkau.

Dari lingkungan industri Coca-Cola menghasilkan :

• Coca-Cola mendapat persaingan yang kuat dari Pepsi

• Bahan baku utama Coca-Cola adalah sirup jagung berkadar fruktosa tinggi, sejenis gula,
untuk di Amerika Serikat dapat dipasok oleh sebagian besar sumber domistik. Untuk
diluar Amerika Serikat dapat diganti sukrosa. Bahan lain adalah aspartam, bahan pemanis
yang digunakan dalam produk minuman ringan rendah kalori diperoleh dari The Nutra
Sweet Company.
• Pembeli minuman ringan adalah perorangan dan para pembotol yang memperoleh hak
waralaba.
• Ada banyak minuman substutusi dari minuman ringan yang populer , antara lain
minuman sitrus (citrus beverage), sari buah (fruit juice)

Sumber:

Maulana, Agus. 2020. Manajemen Strategik. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.

Glueck dan Jauch. 2000. Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan. Edisi Ketiga.
Terjemahan Murad dan Henry. Erlangga. Jakarta.

This study source was downloaded by 100000837584655 from CourseHero.com on 10-02-2022 04:53:43 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/70509476/Diskusi-3-MSdocx/
 http://web-
suplemen.ut.ac.id/ekma4111/ekma4111a/lingkungan_eksternal.htm#:~:text=Lingkungan
%20eksternal%20adalah%20semua%20elemen,dikendalikan%20namun%20berpengaruh
%20terhadap%20organisasi.&text=Lingkungan%20khusus%20terdiri%20dari%3B
%20konsumen,Elemen%20pertama%20adalah%20konsumen.

This study source was downloaded by 100000837584655 from CourseHero.com on 10-02-2022 04:53:43 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/70509476/Diskusi-3-MSdocx/