Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

43

Di Antarmuka: Saat Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen

Rantai Pasokan Bertemu
Huda Almadhoob

3.1 Pendahuluan

Disiplin manajemen rantai pasokan semakin terfokus pada pemahaman hubungan rantai
pasokan yang mendasari di luar pasangan pembeli-pemasok tradisional, yang mencakup
cakupan yang jauh lebih besar dan memberikan wawasan yang lebih besar tentang
penjelasan fungsionalitas proyek (Wichmann dan Kaufmann 2016; Borgatti dan Li 2009).
Fokus tersebut berasal dari kompleksitas inheren yang diakui dan ketidakpastian
lingkungan konstruksi yang muncul dari kebutuhan untuk mengelola hubungan
permusuhan antara sejumlah besar aktor, dengan berbagai kepentingan dan tujuan,
serta adanya berbagai risiko dan kendala yang saling terkait yang biasanya dapat
berubah dari waktu ke waktu (Flyvbjerg 2009; Winch 2002).
Penelitian telah menunjukkan bahwa pendekatan statis dan deterministik tradisional dalam
mengelola jaringan pasokan tidak efektif dalam menghadapi lingkungan yang tidak pasti dan
bergejolak seperti industri konstruksi (Marchi et al. 2014; Pryke 2017). Oleh karena itu, minat telah
dikembangkan dalam beberapa tahun terakhir untuk memahami dinamika jaringan pasokan proyek
dari perspektif teori kompleksitas (Marchi et al. 2014). Disarankan bahwa teori kompleksitas dapat
menawarkan pemahaman yang lebih dalam tentang pengelolaan rantai pasokan dan perilakunya
(Marchi et al. 2014).
Organisasi, fungsionalitas, dan kemampuan beradaptasi rantai pasokan yang efektif dari
perspektif seperti itu menegaskan bahwa rantai pasokan harus dipelajari sebagai sistem
adaptif kompleks yang memiliki kecenderungan inheren untuk mengatur diri sendiri (Gell-Mann
1994; Stacey 1996). Ini tidak hanya akan membantu untuk memperoleh wawasan yang
menjelaskan tetapi juga akan membantu dalam menavigasi perairan yang bergejolak dari
proyek-proyek kompleks dan lingkungan konstruksi secara umum. Perspektif sistem adaptif
yang kompleks harus mengarah pada pergeseran paradigma dalam unit analisis dari atribut
ekonomi yang dipelajari secara ekstensif dan efektivitas organisasi proyek menuju pemeriksaan
dimensi relasional dan sosial yang merupakan aktualitas proyek. Dorongan menuju sifat padat-
manusia dari industri konstruksi mau tidak mau menggeser penekanan ke arah hubungan
komunikatif antarpribadi mikro/individu yang tertanam dalam jaringan yang mengatur diri
sendiri. Pemahaman seperti itu memerlukan perpindahan dari pendekatan manajemen
hierarkis top-down tradisional dan ditentukan secara kontraktual yang biasanya dibatasi oleh

Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses: Konsep dan Studi Kasus,Edisi kedua. Diedit
oleh Stephen Pryke.
© 2020 John Wiley & Sons Ltd. Diterbitkan 2020 oleh John Wiley & Sons Ltd.
44Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

'apa yang boleh' dan 'apa yang tidak boleh'. Berfokus pada jaringan hubungan yang terlibat
dalam desain dan pelaksanaan proyek juga memerlukan penerapan alat analisis baru (misalnya
Pryke 2017; Choi et al. 2015). Disarankan bahwa penerapan ilmu jaringan dan analisis jaringan
sosial terkait dapat menawarkan potensi besar dalam menganalisis berbagai tingkat
kompleksitas dalam rantai pasokan dan manajemennya (Wichmann dan Kaufmann 2016).
Tujuan dari bab ini adalah untuk mengkonseptualisasikan ulang rantai pasokan proyek sebagai
sistem adaptif yang kompleks dan dengan demikian memberikan dasar teoretis dan metodologis
yang membantu dalam memahami kompleksitas rantai pasokan dalam lingkungan konstruksi. Pada
dasarnya, konsep sistem adaptif yang kompleks dan analisis jaringan sosial akan digabungkan
bersama untuk fokus pada kekuatan jaringan informal yang terorganisir sendiri sebagai mitra dari
struktur tata kelola kontrak formal dan peran mereka dalam mencapai keberhasilan pelaksanaan
proyek dalam lingkungan proyek sementara yang kompleks. Eksplorasi paradigma ini menghasilkan
beberapa kesimpulan, implikasi manajerial, dan proposal untuk penelitian masa depan.

3.2 Mengkonsep Ulang Rantai Pasokan

Meskipun tidak ada definisi universal untuk manajemen rantai pasokan (Edkins 2009), definisi
yang diberikan oleh Christopher (1992) umumnya digunakan dalam literatur di mana itu
didefinisikan sebagai 'manajemen hubungan hulu dan hilir dengan pemasok dan pelanggan
untuk memberikan nilai pelanggan yang unggul. dengan biaya lebih rendah untuk rantai
pasokan secara keseluruhan'. Definisi ini menyiratkan bahwa proyek konstruksi dapat dilihat
sebagai 'jaringan hubungan' (Pryke dan Smyth 2006) dan rantai pasokan dibuat dengan
menghubungkan rangkaian/jaringan individu dan organisasi bersama-sama, mulai dari klien
hingga pemasok dengan cara yang menciptakan nilai yang melebihi biaya tambahan yang
terkait dengan pemeliharaan rantai pasokan itu sendiri (Edkins 2009).
Semakin, sarjana manajemen kontemporer dan disiplin manajemen rantai
pasokan telah berfokus pada pemahaman hubungan rantai pasokan yang mendasari
di luar pasangan pembeli-pemasok tradisional untuk melihat proyek konstruksi
sebagai jaringan hubungan sosial.1dengan mengadopsi ilmu jaringan (Loosemore
1998; Borgatti dan Li 2009; Pryke 2012). Ini semakin sering disebut 'jaringan
pasokan' (Pathak et al. 2007; Nair et al. 2009). Perspektif jaringan seperti itu
memperkaya pandangan tradisional tentang rantai pasokan yang telah lama
diperiksa sebagai 'struktur linier' dengan serangkaian transaksi yang berurutan dan
terorganisir secara vertikal yang mewakili tahapan penciptaan nilai yang berurutan
(Mabert dan Venkataramanan 1998 dikutip dalam Nair et al. 2009), oleh bergerak
lebih dekat ke perilaku relasional yang realistis antara pihak-pihak yang terlibat
dalam jaringan pasokan (Nair et al. 2009). Namun demikian, studi semacam itu di
industri konstruksi masih jarang dan sebagian besar telah meneliti hubungan yang
secara formal ditentukan oleh struktur organisasi hierarkis dan/atau kewajiban
kontrak (Pryke 2012; Ruan et al. 2013). Dengan demikian,
Gambar 3.1 mengilustrasikan konsep rantai pasokan sebagai jaringan hubungan yang
kompleks antara individu dan/atau organisasi. Untuk tujuan kejelasan, jaringan sosial 'terdiri
dari satu set terbatas atau set aktor dan hubungan atau hubungan yang didefinisikan pada

1 Mempertimbangkan jenis hubungan 'keras' (misalnya aliran uang dan material) dan 'lunak' (misalnya pertukaran
informasi, persahabatan, nasihat) (Borgatti dan Li 2009; Pryke 2012).
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu45

RANTAI PASOKAN Klien

TINGKAT PERTAMA

Kontraktor

TINGKAT KEDUA
Sub-kontraktor

TINGKAT KETIGA
Pemasok

Gambar 3.1Rantai pasokan sebagai jaringan individu dan organisasi. Sumber: Diadaptasi dari Pryke
(2009), hal. 2.

mereka' (Wasserman dan Faust 1994, hal. 20). Para aktor diwakili oleh node (yaitu lingkaran)
sedangkan garis mewakili hubungan antara aktor-aktor ini. Ini menggambarkan, secara
abstrak, interaksi multiskala yang kompleks dan saling ketergantungan di antara entitas,
proses, dan sumber daya yang berbeda yang terdiri dari berbagai tingkatan jaringan pasokan
proyek. Pada Gambar 3.1 vertikalitas rantai pasokan proyek dalam perspektif tradisional secara
abstrak disandingkan dengan interaksi nonlinier dalam jaringan pasokan.
Gambar tersebut bertujuan untuk menunjukkan gambaran dari aktualitas proyek
konstruksi, di mana jaringan transitori aliran berulang dapat diamati. Contohnya adalah
transfer pengetahuan, pertukaran informasi, instruksi, saran dan keuangan, dan
hubungan kontrak (Pryke 2012, 2017). Ini diaktifkan sesuai kebutuhan untuk menanggapi
masalah spesifik yang dihadapi. Self-organising, pengadaan nonlinier menghubungkan
interaksi kompleks antara struktur jaringan dan fungsinya yang berhubungan dengan
lingkungan dinamis jaringan suplai (Surana et al. 2005). Bagian selanjutnya akan
menguraikan topik ini.

3.3 Jaringan Pasokan sebagai Sistem Adaptif yang Kompleks

Keterlibatan interaksi multiskala yang kompleks dalam lingkungan yang dinamis (misalnya,
perubahan tren organisasi dan pasar) jaringan pasokan menunjukkan bahwa masalah
koordinasi dan pengambilan keputusan akan tampak besar. Hal ini menekankan perlunya
perilaku kolektif yang adaptif dan fleksibel dalam jaringan suplai untuk mencapai 'kesenangan
klien'.
Perspektif jaringan dalam lingkungan yang bergejolak dan dinamis dapat berakar pada teori
kompleksitas, yang berkaitan dengan 'studi tentang dinamika sistem adaptif kompleks yang
nonlinier, memiliki atribut yang mengatur diri sendiri dan sifat yang muncul' (McMillan 2006,
hlm. 25 ). Artinya, jaringan suplai perlu dikenali dan dianalisis tidak hanya sebagai 'sistem'
tetapi sebagai sistem adaptif kompleks yang 'muncul, mengatur diri sendiri, dinamis, dan
berkembang' (Choi et al. 2001) menunjukkan struktur yang sangat
46Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

perilaku kolektif berdasarkan interaksi lokal tanpa kontrol terpusat (Stacey

2003).
Sistem adaptif yang kompleks terdiri dari agen/aktor yang bertindak secara otonom,
berevolusi bersama melalui interaksi mereka dan beradaptasi terus menerus dengan
lingkungan yang berubah dengan mengubah hierarki, subkelompok, atau seluruh jaringan
(Holland 2002; Wycisk et al. 2008; Stacey 2003). Ini adalah pendekatan baru untuk mempelajari
jaringan suplai dan memahami serta mengelola dinamika organisasi dan fungsional yang
muncul (Choi et al. 2001; Surana et al. 2005).
Tinjauan ekstensif tentang sistem adaptif kompleks literatur yang relevan menunjukkan
bahwa sistem yang mengatur diri sendiri ini memiliki karakteristik umum berikut (Auyang 1999;
Cooke-Davies et al. 2008; Goldstein 1994; Comfort 1994; Heylighen 2011; von Hayek, 1980
dikutip dalam Hülsmann et al. 2007; Kauffman 1993; Lawhead 2015; Molleman, 1998 dikutip
dalam Mahmud 2009; Prokopenko 2013; Stacey 2003; Haken, 1978 dikutip dalam Heylighen et
al. 2006; Ulrich dan Probst 1984):

1. Proses pengorganisasian diri didorong secara intrinsik dan kolektif, sebagai tindakan bersama oleh
konstituen sistem untuk mengatur diri sendiri melalui loop umpan balik, dan tidak melibatkan
intervensi eksternal apa pun;
2. Itu terjadi hanya ketika sistem beroperasi di tepi kekacauan;2
3. Hal ini membutuhkan komponen internal untuk mematuhi nilai-nilai dan prinsip-prinsip abstrak
sistem yang tertanam dalam norma-norma yang berlaku umum, aspek budaya, tradisi, dan adat
istiadat (misalnya, tingkat kepercayaan yang lebih tinggi, kejujuran, keterbukaan, saling
pengertian, komunikasi, dll. ). Ini dikembangkan dari waktu ke waktu dan sebagai jaringan
berkembang;
4. Ini menghasilkan aktivitas terkoordinasi untuk mencapai tujuan bersama dan tahan terhadap kerusakan
apa pun;
5. Kegiatan terkoordinasi terjadi secara spontan (yaitu tindakan alami tanpa perencanaan
sebelumnya, pengendalian, dan/atau desain);
6. Konsekuensinya tidak dapat diprediksi karena setiap sistem mampu menjalankan pilihan secara berbeda
dan berperilaku dengan cara yang unik;
7. Ini mengarah pada munculnya struktur, pola, dan/atau bentuk perilaku baru dari keacakan tetapi
pada tingkat keteraturan yang lebih tinggi (yaitu kompleksitas).

Menariknya, Wycisk et al. (2008) telah menggambarkan kesejajaran antara elemen

sistem adaptif yang kompleks, properti dan perilaku, dan jaringan suplai. Ketiga dimensi
ini diilustrasikan pada Gambar 3.2 dan dijelaskan di bawah dengan tujuan membantu
memahami interaksi antara tingkat yang berbeda dan dengan demikian dinamika sistem
adaptif yang kompleks dan jaringan suplai (Wycisk et al. 2008; Marchi et al. 2014).

Elemen Jaringan Pasokan

• Aktor/agen adalah perusahaan atau individu, seperti pemasok, produsen, distributor, pengecer,
klien, dan perusahaan lain yang merupakan keseluruhan jaringan pasokan.
• Aktor berinteraksi dalam lingkungan untuk bertukar sumber daya material, keuangan, informasi,
dan pengetahuan.

2 Ini adalah fase transisi di persimpangan baik jatuh ke dalam kekacauan sejati, yang berarti disintegrasi sistem penuh,
atau membentuk kembali sistem dengan kekuatan 'anti-kekacauan' batin dan menariknya kembali ke arah ketertiban
(Stacey 2003).
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu47

Gambar 3.2Tiga dimensi sistem adaptif

yang kompleks. Sumber: Diadaptasi dari Efek
Marchi et al. (2014), Gambar 1, hal. 445, Non-linier,
berdasarkan Wycisk et al. (2008). fleksibilitas,
adaptasi, dll.

Perilaku
Organisasi diri
dan ko-evolusi
di tepi
kekacauan

Elemen
Agen/aktor,
otonomi
interaksi,
sedang belajar

• Aktor mempertahankan otonomi relatif mereka untuk beroperasi, misalnya, di berbagai sektor dan pasar.
Tindakan mereka diprakarsai sendiri dan diberdayakan oleh pendelegasian dan desentralisasi
pengambilan keputusan.
• Belajar hasil dari interaksi dan pertukaran informasi, pengetahuan, dan kemampuan dan
dengan demikian dapat menyajikan keunggulan kompetitif untuk seluruh jaringan pasokan.

Perilaku Jaringan Pasokan

• Self-organisasi memungkinkan sistem untuk membentuk kembali dirinya menjadi tatanan baru. Proses
pembentukan kembali sistem ini muncul sebagai hasil dari interaksi otonom agen, yaitu, perubahan yang
didorong dari bawah ke atas (Gell-Mann 1994; Stacey 1996).
• Co-evolution adalah hasil dari agen berinteraksi dan belajar dari waktu ke waktu, diperkuat oleh
loop umpan balik positif (Stacey 1996); misalnya, kontraktor menerapkan dan mengembangkan
pengetahuan subkontraktor untuk mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dll. Akibatnya,
subkontraktor berinovasi dan sekaligus beradaptasi dengan kebutuhan pasar.
• Perilaku sistem yang optimal terjadi di 'tepi kekacauan' – tempat di mana tujuan bersaing dari
kemampuan beradaptasi dan efisiensi seimbang (Carroll dan Burton 2000). Ini mengarah pada
keluaran maksimum atau optimal (misalnya efisiensi, efektivitas, kemampuan beradaptasi, dan
ketahanan).

Pengaruh Jaringan Pasokan

• Melalui proses adaptasi, jaringan dapat berinteraksi dengan tuntutan lingkungannya yang dinamis
dengan memodifikasi struktur jaringan (Choi et al. 2001; Comfort 1994), yaitu dengan membentuk
kembali pola/pelaku relasional jaringan dan menambahkan atau mengecualikan hubungan.
Contohnya adalah subkontraktor yang terhubung dengan pemasok baru atau mengubah
kemampuan mereka (misalnya, menerapkan teknologi baru) untuk menanggapi perubahan
teknologi (Marchi et al. 2014).
48Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

• Pemahaman tentang kapasitas adaptif jaringan untuk mengatasi keunikan masalah/risiko yang
dihadapi dalam proyek menetapkan adegan untuk membongkar fleksibilitas dan ketahanan
jaringan; fleksibilitas ini berkaitan dengan kemampuan jaringan untuk mempertahankan topologi
dan fungsionalitas di bawah gangguan tanpa menyebabkan kegagalan besar (Marchi et al. 2014;
Stacey 1996).

Rincian deskripsi lebih lanjut dan contoh dimensi ini telah disediakan oleh
Wycisk et al. (2008) dan Marchi et al. (2014), tetapi bab ini hanya menyoroti yang
paling relevan.
Teori kompleksitas menunjukkan bahwa setiap aktivitas terkoordinasi yang terfragmentasi dengan
baik dengan keragaman yang melekat, seperti proyek konstruksi besar dan jaringan pasokannya
(Tavistock 1966), memiliki kapasitas evolusi alami yang cukup untuk memicu proses pengorganisasian
sendiri (Stacey 2003). Ini dapat terjadi pada titik waktu tertentu dan terlepas dari fase siklus hidup
proyek (Stacey 2003; Pryke et al. 2015). Keniscayaan ini ditopang oleh kenyataan bahwa proyek
konstruksi melibatkan beberapa pihak dengan berbagai kekuasaan otoritas tetapi masing-masing
dengan kepentingan dan nilai yang berbeda (Wild 2002). Artinya, keberadaan sejumlah besar
kekuatan yang saling bertentangan dan masalah konsensus (terutama yang berkaitan dengan alokasi
sumber daya dan metodologi yang digunakan untuk mencapai hasil yang diinginkan) akan
membayangi dari waktu ke waktu dan pada akhirnya mendorong sistem ke tepi kekacauan. Setelah
itu, kelangsungan hidup dan keberhasilan proyek akan sangat bergantung pada kemampuan untuk
mengelola interaksi tak terduga dan nonlinier di tepi kekacauan (Bertelsen 2003; Geraldi 2008).
Dikotomi menarik yang ditunjukkan oleh sistem adaptif yang kompleks adalah koeksistensi kekuatan
paradoks di tepi kekacauan, misalnya persaingan dan kerja sama (Surana et al. 2005), yang
merupakan risiko inheren dalam rantai pasokan proyek konstruksi di mana perselisihan, kesepakatan,
dan aliansi mengubah dinamika jaringan, kemampuan beradaptasi, dan proses evolusi bersama
(Marchi et al. 2014).
Berhadapan dengan persaingan seperti yang dimanifestasikan oleh munculnya perilaku
oportunistik, teori kompleksitas mendalilkan bahwa, di tepi kekacauan, fenomena yang merugikan ini
diimbangi oleh bentuk lain dari hubungan kerjasama yang muncul saat proyek berlangsung (Anvuur
dan Kumaraswamy 2008; Bertelsen 2003). Hubungan yang muncul ini diklasifikasikan oleh beberapa
orang sebagai 'informal', mengatur diri sendiri, dan tidak selalu terkait erat dengan hubungan
kontrak, seperti yang diilustrasikan pada Gambar 3.3 di bawah ini (Anvuur dan Kumaraswamy 2008;
Bertelsen 2003; Hopper 1990 dikutip dalam Dainty et al. 2007; Cross et al. 2002, tetapi lih. Pryke 2017).
Jaringan yang diatur sendiri ini bertujuan untuk meningkatkan kolaborasi, perilaku terkoordinasi, dan
keselarasan tujuan dalam tim proyek sementara dan juga membantu meningkatkan pemecahan
masalah, komunikasi, mempercepat proses, dan mempercepat pengambilan keputusan, terlepas dari
insentif keuangan apa pun (Anvuur dan Kumaraswamy 2008; Bertelsen 2003; Coleman 1999). Ini
menciptakan lingkungan yang memungkinkan jaringan menjadi fleksibel, tangguh, dan berfungsi
secara efektif, menanggapi setiap permutasi internal dan eksternal di lingkungan proyek (Heylighen
2013; Cross et al. 2002).
Oleh karena itu, merangkul perspektif sistem adaptif yang kompleks untuk mempelajari
rantai pasokan dan manajemennya harus mengalihkan pemikiran kita dari paradigma
Newtonian tradisional yang mengusulkan bahwa peran pemimpin atau manajemen dalam
organisasi terbatas pada menjaga keseimbangan atau stabilitas (Foerster 1984; Mahmud
2009). . Dalam paradigma sistem adaptif yang kompleks, manajer dianggap sebagai katalis dan
pembudidaya dari proses pengorganisasian diri (Foerster 1984; Mahmud 2009; Stacey 1996,
2010). Peran mereka terutama tentang memungkinkan dan memfasilitasi proses saat jaringan
berkembang dan beradaptasi terus menerus dengan keadaan proyek yang berubah dan
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu49

Kontrak / Ditetapkan

'ORGANISASI FORMAL'

• 'Bisa dilihat'
• Hirarki, hubungan kontrak,
otoritas, aturan, hambatan dan
batasan, dll.
• Berfokus pada kontrol dan pemulihan

milik klien
kepuasan
celah
'PARALEL / INFORMAL
ORGANISASI'

• 'Tersembunyi'
• Jaringan padat informal, melintasi
batas-batas organisasi
• Organisasi mandiri

Sebenarnya

Gambar 3.3Struktur organisasi sebagai pola interaksi. Sumber: Dikembangkan dari: Emmitt and Gorse
2009, hal. 37.

kebutuhan aktor yang terlibat (Heylighen 2013). Dengan demikian, manajer jaringan suplai harus
menyadari proses ini dan secara tepat menyeimbangkan seberapa banyak yang mereka kendalikan
dan seberapa banyak yang mereka izinkan untuk muncul (Choi et al. 2001). Yang terakhir menyerukan
redefinisi peran aktor dalam jaringan pasokan dan dengan demikian kebutuhan untuk
mengembangkan struktur tata kelola yang lebih tepat (Pryke 2017). Dalam hal ini, Pryke (2017)
menyerukan untuk beralih dari fokus pada fungsi yang terkait dengan peran profesional seperti
arsitek, surveyor kuantitas, dan kontraktor utama, menuju fokus pada peran jaringan masing-masing
aktor. Pendefinisian ulang tersebut perlu tercermin dalam reformasi dalam pengadaan dan strategi
manajemen di industri konstruksi (misalnya, pemimpin klaster, manajer desain, dll.) (Pryke 2017).
Karena itu, perspektif sistem adaptif yang kompleks baru-baru ini dianut oleh para
sarjana manajemen rantai pasokan karena diyakini dapat mengatasi tantangan
kompleksitas dalam manajemen rantai pasokan (misalnya Choi et al. 2001; Pathak et al.
2007; Wycisk et al. 2008; Nilsson dan Gammelgaard 2012), sementara jejaring sosial
50Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

analisis menyediakan sarana di mana interaksi yang kompleks dan informal yang terdiri
dari proyek dan rantai pasokan dapat dipahami (Hollenbeck dan Jamieson 2015 dikutip
dalam Wichmann dan Kaufmann 2016). Dalam nada yang sama, minat dalam fitur
informal dan muncul dari organisasi industri konstruksi telah berkembang pesat selama
dua dekade terakhir, khususnya di Inggris (Rooke et al. 2009). Meskipun minat tersebut
belum diformalkan dan dikaitkan secara teoritis dan metodologis dengan perspektif
sistem adaptif yang kompleks, fitur-fitur yang muncul dan mengatur dirinya sendiri telah
menarik perhatian Pryke (2017), antara lain. Pryke (2017) membuat sejumlah poin yang
relevan dengan diskusi di sini:

• Konseptualisasi proyek dan rantai pasokan yang terkait sebagai jaringan memungkinkan analisis
tentang apa yang mungkin dijelaskan dalam istilah yang cukup abstrak dan mungkin karena itu
tidak jelas.
• Peran jaringan berbeda dari peran profesional yang didelegasikan; peran jaringan penting
dan perlu dikelola dari waktu ke waktu.
• Kefanaan tidak tercermin dalam hubungan kontraktual dan memengaruhi perilaku di
lapangan terlepas dari hubungan kontraktual yang berlaku.

Setelah meletakkan dasar teoritis konseptualisasi rantai pasokan sebagai jaringan dan
terkait pengelolaan jaringan ini dengan teori kompleksitas, mungkin tepat untuk
mendefinisikan analisis jaringan sosial.

3.4 Apa itu Analisis Jaringan Sosial?

Analisis jaringan sosial adalah aplikasi kontemporer ilmu jaringan untuk pemodelan dan
analisis sistem sosial. Ini adalah 'produk dari kolaborasi yang tidak mungkin antara
matematikawan, antropolog, dan sosiolog' (Pryke 2012, hlm. 77). Ini menawarkan bahasa
formal alternatif yang kuat untuk menyelidiki sistem yang kompleks, dengan memahami
bagaimana struktur mendefinisikan sistem sosial secara keseluruhan. Aksioma sentralnya tidak
terfokus pada aktor dan atribut serta properti mereka, melainkan pada bagaimana mereka
saling berhubungan (Wasserman dan Faust 1994; Borgatti et al. 2014).
Selama dua dekade terakhir, ilmu jaringan telah memantapkan dirinya sebagai kerangka
teoritis sentral di berbagai disiplin ilmu, yang berkaitan dengan individu, unit bisnis, dan
jaringan kemitraan (Wichmann dan Kaufmann 2016). Minat yang meningkat dalam adopsi
sistematis paradigma ini dalam penelitian manajemen rantai pasokan telah disaksikan dalam
dekade terakhir. Hal ini dibuktikan dengan tingkat pertumbuhan publikasi yang merujuk pada
analisis jejaring sosial dalam penelitian manajemen rantai pasokan seperti yang diilustrasikan
pada Gambar 3.4. Namun, paradigma ini masih dianggap cukup baru untuk penelitian
manajemen rantai pasokan dengan sedikit aplikasi (Wichmann dan Kaufmann 2016).
Deskripsi rinci tentang analisis jaringan sosial tindakan analitis berada di luar batas bab ini.
Mereka yang tertarik dengan matematika di balik langkah-langkah dan tinjauan komprehensif
tentang prosedur, metode, dan aplikasi pengumpulan data analisis jaringan sosial dapat
merujuk ke buku teks standar (misalnya Wasserman dan Faust 1994; Borgatti et al. 2013; Prell
2012). Mereka yang tertarik dengan penerapan analisis jaringan sosial untuk proyek dan
jaringan rantai pasokan mungkin ingin merujuk ke Pryke (2012, 2017).
Bagian ini, bagaimanapun, bertujuan untuk menunjukkan mengapa analisis jaringan sosial dianggap
sebagai pergeseran paradigma, dengan menyoroti fitur utama yang membedakan jaringan sosial.
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu51

60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0 2011
2010

2012
2013
2014
2015
2016
2017
2001
1998
1999
2000

2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009

Gambar 3.4Jumlah publikasi yang terindeks dalam Web of Science Core Collection dengan topik 'Analisis
Jaringan Sosial' dan 'Supply Chain Management' pada periode '1990–2017'. Sumber:
Asli – diekstrak dari Web of Science.

analisis dari manajemen (linier) lain dan metode analisis (Wasserman dan Faust
1994; Pryke 2012; Scott 2017; Nakoinz dan Knitter 2016). Jejaring sosial memiliki
fitur berguna berikut:
1.Sebuah ruang topologi. Dengan menghargai konektivitas, analisis jaringan sosial menyarankan jenis
ruang baru di mana konsepsi linear tradisional kita tentang ruang, yang didasarkan pada
geometri Euclidean,3sedang diregangkan dan terdistorsi. Ruang yang dibuat oleh konektivitas
disebut topologi, yang bersifat nonlinier dan dapat digunakan untuk mengabstraksi konektivitas
yang melekat antara set agen apa pun, terlepas dari bentuk detailnya. Ini menyiratkan
kemampuan untuk memiliki set aturan global yang berbeda untuk set agen yang berbeda.

2.Mengalir. Konektivitas dalam analisis jejaring sosial menyiratkan bahwa di setiap koneksi ada
aliran sesuatu – jika tidak ada aliran, maka tidak ada jaringan. Dalam jaringan komunikasi,
arus informasi; dalam jaringan keuangan, aliran aset, dan sebagainya.
3.Aktor/agen sosial. Ini adalah kekuatan berbeda yang bekerja dalam ruang tipologis di
mana pertukaran aliran terjadi di antara mereka, yang mewakili koneksi. Ini dapat
berupa 'unit sosial individu, korporat, atau kolektif yang terpisah' (Wasserman dan
Faust 1994, hlm. 17). Pembentukan hubungan di antara mereka didasarkan pada hasil
yang dirasakan yang diharapkan lebih tinggi daripada investasi waktu, energi, bunga,
modal sosial, atau sumber daya lainnya yang bernilai.
4.Analisis mikro/makro. Analisis jaringan sosial memiliki kapasitas untuk menganalisis jaringan, baik
dengan mengambil perspektif bottom-up tingkat mikro atau perspektif yang lebih global.
Yang pertama, fokusnya adalah pada aktor dan mengapa dan bagaimana mereka membuat koneksi,

3 Geometri Euclid: 'Berkaitan dengan atau menunjukkan sistem geometri berdasarkan karya Euclid dan sesuai
dengan geometri pengalaman biasa' (Trumble, B. dan Pearsall, J. (Eds.). (1996)Kamus Referensi Bahasa Inggris Oxford
. Pers Universitas Oxford). Singkatnya, ini adalah studi tentang ruang datar. (Geometri sekolah menengah yang kita
semua kenal dan cintai!)
52Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

sedangkan yang terakhir, fokusnya adalah pada keseluruhan jaringan dan konteks lingkungan
untuk melihat bagaimana hal ini membentuk sistem koneksi.
5.Lingkungan. Meskipun ilmu jaringan dan analisis jaringan sosial adalah representasi yang
cukup abstrak, ini tidak berarti para peneliti akan melupakan fakta bahwa jaringan ini ada
dalam beberapa konteks. Sebenarnya, mereka masih membantu dalam
mengontekstualisasikan dan memahami sifat keseluruhan jaringan dan jenis kekuatan
lingkungan yang berada di bawahnya.

Setelah mendefinisikan analisis jaringan sosial secara luas dan fitur pembeda utamanya, bagian
berikutnya akan memberikan alasan untuk mengadopsi pendekatan jaringan dalam memahami,
menganalisis, dan memvisualisasikan jaringan pasokan konstruksi dan manajemennya.

3.5 Dasar Pemikiran untuk Pendekatan Jaringan

Sebagian besar tinjauan signifikan penting dari industri konstruksi Inggris dan pengadaan
proyek dilakukan selama paruh kedua abad kedua puluh - seperti Simon (1944),
Emmerson dan Emmerson (1962), Banwell (1964), Wood (1975), Inggris Property
Federation Report (1983), Latham (1994), dan Egan (1998) – memiliki temuan yang sangat
mirip. Namun banyak masalah yang dibahas dan rekomendasi spesifik yang dibuat dalam
laporan ini masih belum terselesaikan (Pryke 2012). Ini terutama karena laporan-laporan
ini menyoroti kekurangan sistem industri konstruksi tetapi gagal menerapkan
rekomendasi mereka secara efektif untuk mencapai perubahan nyata dalam industri.
Dengan melihat ke belakang, efektivitas implementasi sangat terkait dengan pendekatan
analisis dan presentasi yang digunakan (Pryke 2012, 2017).
Jelas, keterbatasan pendekatan analitis yang digunakan sebelumnya4menyoroti perlunya
pendekatan yang lebih ketat, efektif, dan sistematis yang mampu memberikan bahasa dan
terminologi yang sesuai (Pryke 2004). Dikatakan bahwa pendekatan radikal semacam itu
memerlukan pengalihan pemikiran kita dari batas-batas buatan yang dipaksakan oleh hierarki
tradisional dan ketentuan pengadaan (seperti fase proyek, kontrak dan subkontrak, bagan
organisasi, dll.) menuju gagasan melihat nilai yang disampaikan kepada klien dan pemangku
kepentingan sebagai produk yang dihasilkan oleh jaringan hubungan yang menjangkau batas-
batas organisasi dan terkait proyek (Pryke 2012).
Meningkatnya minat pada fitur informal dan muncul dari organisasi industri konstruksi
memerlukan perluasan analisis dan ruang lingkup penelitian di luar atribut ekonomi biasa
dari efektivitas organisasi (strategi, budaya, dan operasi) dan kewajiban hukum yang
terkait, menuju fokus pada dimensi sosial pada individu. tingkat (Ruan et al. 2013).
Pergeseran paradigma tersebut dikaitkan dengan fakta bahwa tingkat individu
menetapkan dasar untuk fitur informal dan muncul seperti di industri (Rooke et al. 2009).
Ini lebih lanjut didukung oleh fakta bahwa industri konstruksi pada dasarnya adalah arena
multidisiplin, padat orang yang menunjukkan ketergantungan tinggi pada interaksi tatap
muka dan komunikasi interpersonal untuk mengoordinasikan dan memfasilitasi kegiatan
sehari-hari, pemecahan masalah dan pengambilan keputusan (Hastings 1998; Pietroforte
1997; Middleton 1996). Selain itu, semakin diakui bahwa integrasi yang berhasil dan
minimalisasi pemborosan dari keseluruhan

4 Tinjauan terhadap pendekatan analitis yang digunakan sebelumnya dan kritik atas keterbatasannya
berada di luar cakupan bab ini. Namun, subjek ini dibahas secara luas di Pryke (2012, Bab 2).
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu53

rantai pasokan sangat bergantung pada ketersediaan informasi untuk memasok pelaku
jaringan secara akurat dan tepat waktu (Surana et al. 2005; Dainty dan Brooke 2004). Yang
terakhir telah semakin menyoroti peran penting dari teknologi informasi dalam manajemen
rantai pasokan, dengan kemampuannya menyiapkan jaringan pertukaran informasi yang
dinamis, untuk mengatasi dilema koordinasi dan integrasi (Surana et al. 2005).
Dalam hal ini, beberapa ahli telah menyoroti manfaat penerapan pemodelan informasi
bangunan (BIM) untuk manajemen rantai pasokan, mulai dari koordinasi desain,
pemantauan biaya dan implikasi waktu, hingga perubahan desain dan logistik (misalnya
Irizarry et al. 2013; Cooper et al. . 1997). Diskusi semacam itu mendorong penelitian untuk
pendekatan yang saling melengkapi dan terintegrasi, misalnya sistem informasi geografis
(GIS) – model terintegrasi BIM (Irizarry et al. 2013) dan analisis jaringan sosial BIM (Pryke
2017), untuk berhasil merancang dan menyampaikan proyek secara dinamis dan
lingkungan yang bergejolak. Teknologi informasi tersebut mungkin memiliki potensi
untuk memberikan arus informasi yang terpusat dan real-time kepada para pelaku proyek
sambil memungkinkan desentralisasi pengambilan keputusan yang berkaitan dengan
pemantauan, pengintegrasian,
Oleh karena itu, untuk benar-benar memahami sistem jaringan suplai proyek dan keefektifannya,
analisis jaringan sosial terkait memberikan kesempatan untuk menganalisis dengan lebih baik, baik
secara grafis (menggunakan sosiogram) dan secara matematis dalam bahasa yang lebih umum dan
dapat diakses, sifat dari inter dan intraorganisasional hubungan dan fungsinya antara individu dan
perusahaan dengan mulus tanpa batas, dan karenanya secara akurat menggambarkan keberhasilan
dan kegagalan dengan memberikan fokus yang lebih baik untuk penyampaian nilai superior yang
dapat mencapai 'kesenangan' pelanggan (Pryke 2012).
Menurut Pryke (2012), analisis jaringan sosial dapat mengatasi masalah utama
berikut yang dihadapi manajemen rantai pasokan di industri konstruksi:

• Saling ketergantungan. Dengan menghubungkan jaringan ke fungsi tertentu dan karenanya mencerminkan peran
masing-masing aktor dalam sistem, daripada apa yang ditunjuk oleh jabatan mereka.
• Nonlinier, proses berulang yang kompleks, dan interaktif. Analisis jaringan sosial cukup
canggih untuk menyediakan sarana yang lebih interaktif untuk menangani sistem yang
kompleks, bersamaan, dan saling bergantung. Misalnya, dengan mengambil perspektif
jaringan berlapis-lapis (yaitu seluruh jaringan membentuk subjaringan lain, yang saling
bergantung), proses tersebut dapat dipahami dengan menganalisis hubungan
berbagai jenis ikatan di antara kumpulan individu yang sama (Dickison et al. 2016;
Boccaletti dkk.2014).
• Kebutuhan akan representasi grafis tunggal. Dengan menyediakan satu format sistematis untuk mewakili elemen-
elemen yang berbeda dari sistem dan karenanya dengan mudah membandingkan antara mereka menggunakan
bahasa yang sama.
• Kebutuhan untuk membuat analisis pada tingkat detail yang sesuai. Dengan memungkinkan
analisis dibuat pada setiap tingkat yang dipilih (individu, kelompok pelaku atau seluruh tingkat
jaringan) dan karenanya menyajikan sistem konstruksi dengan tepat di mana keputusan diproses
secara bersamaan dan saling bergantung oleh kelompok pelaku.
• Kuantifikasi perbedaan. Dengan merepresentasikan perbedaan antara sistem, rantai
pasokan dan proyek, dan posisi aktor secara matematis.
• Representasi non-hierarkis dan nondiadik. Dengan memberikan ukuran terukur untuk
sentralitas aktor yang mencerminkan pentingnya peran, keunggulan, atau kekuatan
dalam jaringan proyek/organisasi daripada terkait dengan kontrak diadik
54Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

hubungan. Analisis jaringan sosial memberikan fasilitas untuk mengutip lebih dari dua
pihak dan karenanya mewakili lebih dekat sifat sistem konstruksi berbasis tim.
• Hubungan antar perusahaan versus hubungan antar pribadi. Analisis jaringan sosial
memiliki kemampuan untuk mewakili hubungan antara aktor proyek dalam format yang
sebanding dengan hubungan kontraktual dengan mengumpulkan data dari individu dan
mewakili mereka sebagai hubungan antar perusahaan (dengan agregasi). Selain itu, analisis
jejaring sosial mampu menganalisis dan membandingkan berbagai bentuk tata kelola,
pengadaan, dan pengelolaan secara simultan, seragam, dan sistematis yang mudah
dipahami baik oleh akademisi maupun praktisi.
• Pernyataan dan tindakan formal yang eksplisit. Analisis jaringan sosial memberikan arti
yang sangat tepat untuk istilah sosial, seperti 'jaringan', 'jaring hubungan', 'posisi
sosial', dll., yang mungkin hanya didefinisikan dalam istilah metaforis (Wasserman dan
Faust 1994). Ini juga mengalokasikan definisi/rumus matematika untuk masing-masing
istilah ini.

Dasar pemikiran yang disajikan di sini, dan manfaat yang terkait dengan mengadopsi
perspektif jaringan dalam memahami dan menganalisis hubungan kompleks yang terdiri dari
jaringan pasokan proyek, sangat menekankan pada mempelajari jaringan komunikasi dan
informasi yang mendukung sistem ini. Pendekatan tersebut telah digunakan untuk
mempelajari sejumlah fenomena manajemen, seperti: tata kelola proyek (misalnya Pryke 2004;
Imperial 2005), manajemen risiko (misalnya Loosemore 1998; Pryke dan Ouwerkerk 2003),
pembelajaran dan transfer pengetahuan (misalnya Reagans dan McEvily 2003; Inkpen dan
Tsang 2005; Fritsch dan Kauffeld-Monz 2010), kolaborasi (Imperial 2005), kekuatan dan kinerja
(Sparrowe et al. 2001), dan manajemen rantai pasokan (misalnya Borgatti dan Li 2009; Lee
2005).
Meskipun momentum peningkatan mengadopsi analisis jaringan sosial untuk menyelidiki
struktur jaringan rantai pasokan, aplikasi tetap terbatas dalam industri konstruksi (Borgatti dan
Li 2009). Juga, tinjauan komprehensif Wichmann dan Kaufmann (2016) mengungkapkan bahwa
sarjana manajemen rantai pasokan belum memanfaatkan potensi penuh dari analisis jaringan
sosial dan membatasi diri mereka pada beberapa langkah yang banyak digunakan. Bagian
selanjutnya akan membahas tantangan utama yang mungkin berada di balik jebakan tersebut
dalam melakukan penelitian analisis jaringan sosial.

3.6 Tantangan Utama dalam Melakukan Analisis Jejaring Sosial

Terlepas dari konsensus luas tentang efektivitas analisis jaringan sosial dalam
menganalisis sistem yang kompleks (Ruan et al. 2013), bagaimanapun, ada keterbatasan
dan tantangan yang melekat dalam mengumpulkan dan menganalisis data jaringan sosial
secara umum (Halinen dan Törnroos 2005; Kim et al. 2011 dikutip dalam Wichmann dan
Kaufmann 2016) dan khususnya di industri konstruksi. Tinjauan komprehensif Wichmann
dan Kaufmann (2016) mengungkapkan bahwa studi jarang mengatasi keterbatasan dan
tantangan analitis yang mungkin terjadi saat melakukan studi jaringan. Ini mungkin
termasuk keterbatasan metodologis yang terutama berkaitan dengan validasi data,
ukuran sampel terbatas, dan bias konteks dan pengambilan sampel (Wichmann dan
Kaufmann 2016). Dengan demikian, makalah ini meminta peneliti analisis jaringan sosial
di masa depan untuk memiliki ketelitian metodologis,
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu55

Oleh karena itu, untuk mengembalikan keseimbangan diskusi, beberapa kritik dan
batasan yang berkaitan dengan industri konstruksi dapat diringkas sebagai berikut (Pryke
2004, 2012):

• Karakteristik khusus dari industri konstruksi (misalnya multipleksitas jaringan, dll.) membuat
sulit untuk secara jelas mengidentifikasi batas antara jaringan yang berbeda. Namun,
dengan analisis jaringan sosial, klasifikasi yang tepat dari setiap jaringan sangat penting,
yang mengarah ke sejumlah besar hubungan dan volume data yang berbeda; memahami
konteks untuk setiap studi adalah penting.
• Mirip dengan kebanyakan analisis statistik, analisis jaringan sosial adalah metode kuantitatif yang
digunakan dalam konteks interpretatif (Loosemore 1998). Dengan demikian, hanya dapat memberikan
informasi yang berarti bila dikombinasikan dengan data kualitatif.
• Analisis jaringan sosial adalah metode yang kompleks, menciptakan penghalang untuk masuk.
Dibutuhkan investasi pribadi untuk membangun keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan
penelitian yang sukses, terutama dalam hal penerapan perangkat lunak khusus analisis jaringan
sosial5untuk analisis dan visualisasi jaringan (misalnya UCINET, Gephi, dll.).
• Pengambilan sampel tidak sesuai dengan jaringan dan tanggapan 100% dari semua aktor lebih disukai
untuk mencapai akurasi dan dengan demikian hasil yang berarti.6

3.7 Kesimpulan dan Arah untuk Penelitian Masa Depan

Kontribusi baru dari bab ini terletak pada analisis jaringan suplai dari kerangka teoritis baru:
ilmu kompleksitas. Ini menyoroti kebutuhan untuk memahami dan menganalisis jaringan
rantai pasokan sebagai sistem adaptif yang kompleks untuk merancang dan melaksanakan
proyek konstruksi secara efektif. Penekanan manajemen utama, oleh karena itu, harus beralih
ke jaringan informal dan muncul yang mendasari jaringan rantai pasokan dan proyek
terkaitnya (Pryke 2017).
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, mengadopsi perspektif sistem adaptif kompleks
yang digabungkan dengan analisis jaringan sosial memiliki kemampuan untuk menanggapi
banyak tantangan yang dihadapi rantai pasokan dan pengelolaannya. Oleh karena itu, sarjana
manajemen rantai pasokan, khususnya di industri konstruksi, harus semakin menggabungkan
ilmu jaringan dan analisis jaringan sosial terkait untuk memahami proses, sistem, dan
fungsionalitas rantai pasokan proyek. Melalui upaya kami untuk menghubungkan dua
pendekatan, kami ingin mengidentifikasi arah penelitian baru dan merangsang minat yang
tumbuh dan penelitian substansial lebih lanjut dalam jaringan pasokan konstruksi dari sudut
pandang sistem adaptif yang kompleks.
Beberapa proposal untuk pekerjaan masa depan muncul dari mengadopsi paradigma seperti itu.
Pertama, banyak fenomena, seperti kompleksitas rantai pasokan, kemampuan beradaptasi,
ketahanan, dan keberlanjutan telah dipelajari secara ekstensif melalui kerangka teori yang berbeda.

5 Lihat misalnya Scott (2017) untuk tinjauan komprehensif analisis jaringan sosial dan program
perangkat lunak yang berbeda.
6 Pryke (2017) mencatat ini adalah poin yang diperdebatkan, dan perangkat lunak ada untuk mensimulasikan data yang
hilang dari jaringan besar. Dia telah menantang gagasan bahwa data yang hilang dapat disimulasikan dalam konteks proyek
besar yang kompleks dan jaringan rantai pasokan yang terkait, dengan cara yang sama yang mungkin dilakukan dengan
jaringan untuk penyakit menular – ini karena jaringan kompleks dalam konstruksi tidak homogen dengan sejumlah besar
cluster khusus yang berhubungan dengan fungsi proyek, seperti manajemen desain dan manajemen keuangan misalnya.
56Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

Namun, mereka tetap tidak sepenuhnya dipahami. Fenomena seperti itu secara inheren cocok untuk
diselidiki menggunakan analisis jaringan sosial (Wichmann dan Kaufmann 2016).
Kedua, dari perspektif metodologis Wichmann dan Kaufmann (2016) dan ulasan komprehensif
Ruan et al. (2013) memanggil para sarjana untuk memanfaatkan potensi penuh dari analisis jaringan
sosial. Artinya, wawasan yang lebih besar tentang keterkaitan yang kompleks secara inheren dapat
dibuka dengan menyelidiki berbagai ukuran jaringan yang lebih luas; ada potensi besar untuk
bergerak di luar langkah-langkah analitis jaringan dasar seperti sentralitas (Borgatti et al. 2013).

Ketiga, karena analisis jaringan sosial tidak melibatkan asumsi tentang hierarki, analisis
ini memberikan metode yang ideal untuk memahami sifat bagaimana pekerjaan
dikoordinasikan dalam jaringan yang diatur sendiri yang kita lihat dalam skema
konstruksi yang kompleks (Pryke 2017). Oleh karena itu, menerapkan analisis jaringan
sosial untuk penelitian manajemen rantai pasokan memberikan peluang dalam
menanggapi panggilan baru-baru ini untuk mendefinisikan kembali peran aktor proyek
yang mencerminkan reformasi dalam strategi pengadaan dan manajemen yang berlaku
di industri konstruksi (misalnya Pryke 2012, 2017). Dalam mengejar pendekatan
manajemen yang lebih efektif yang mampu mendukung integrasi dan koordinasi rantai
pasokan, analisis jaringan sosial, sebagai metode analitis, memiliki kemampuan untuk
menangkap fungsionalitas tersembunyi dari proyek ke tingkat akurasi yang tidak dapat
diperoleh dengan menggunakan metode analisis ilmiah tradisional. Misalnya,
memanfaatkan ukuran sentralitas dapat menyoroti sifat dinamis dari peran jaringan yang
mendukung fungsi yang dilakukan secara kolaboratif oleh rantai pasokan saat mereka
berkembang melalui hubungan pertukaran informasi berulang dalam lingkungan yang
pada dasarnya kompleks dan sementara. Pemetaan jaringan komunikasi informal
menggunakan analisis jaringan sosial memberikan kesempatan bagi manajer untuk
mengidentifikasi 'konektor pusat' (aktor terkemuka, mungkin bertindak sebagai jembatan
atau perantara) dan 'hambatan' (mungkin lubang struktural) dalam proses pertukaran
informasi (Cross dan Prusak 2002 dikutip di Wichmann dan Kaufmann 2016).
Keempat, dari perspektif teoretis, penting untuk bergerak melampaui jaringan
'lapisan tunggal' sederhana yang telah dipelajari di bawah teori jaringan
'tradisional' dan menyelidiki kerangka kerja yang lebih rumit namun lebih
realistis (Dickison et al. 2016; Boccaletti et al. 2014). Ini berarti membuat konsep
jaringan rantai pasokan proyek sebagai jaringan multilayer, dan dengan
demikian apa yang terjadi pada satu tingkat/lapisan interaksi mempengaruhi
struktur dan fungsi pada lapisan yang saling berhubungan lainnya (misalnya
Padgett dan McLean 2006). Sayangnya, begitu lama interaksi ini telah
disimpulkan dan sebagian besar telah dipelajari melalui perspektif berlapis
tunggal 'tradisional' (Borgatti dan Li 2009).

3.8 Implikasi Manajerial

Dalam lingkungan industri konstruksi yang bergejolak, pengelolaan jaringan pasokan harus
menjauh dari kekakuan struktur dan interaksi yang dipaksakan oleh upaya pengendalian
(Christopher dan Holweg 2011). Jaringan pasokan harus bertujuan untuk tetap berada di tepi
kekacauan, dan dengan demikian upaya manajemen harus fokus pada merangkul kompleksitas
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu57

dengan merangsang interaksi (Stacey 2010). Misalnya, hubungan kontraktor dan subkontraktor harus
melampaui hubungan kontraktual pembeli-pemasok tradisional, dan mencakup pertukaran informasi
dan pengetahuan dengan tujuan untuk inovasi, pengembangan produk/layanan baru, pengurangan
biaya, peningkatan efisiensi, dll. Oleh karena itu, manajemen Peran utamanya adalah tentang
memungkinkan dan memfasilitasi proses saat jaringan berkembang dan beradaptasi secara terus-
menerus dengan keadaan proyek yang berubah dan kebutuhan aktor yang terlibat (Heylighen 2013).
Dan dengan demikian, manajer jaringan suplai harus menyadari proses ini dan secara tepat
menyeimbangkan seberapa banyak mereka mengontrol dan seberapa banyak mereka
membiarkannya muncul (Choi et al. 2001)
Merangsang interaksi harus didorong di luar peserta jaringan pasokan. Interaksi
otonom di luar jaringan harus dirangsang dan situasi penguncian dan penahanan
pemasok harus dihindari (Christopher dan Holweg 2011; Marchi et al. 2014). Stimulus
otonomi tersebut memungkinkan interaksi dengan jaringan lain dan dengan demikian
peluang untuk fleksibilitas, informasi, dan pertukaran pengetahuan. Akibatnya,
pembelajaran dapat diperkuat (Marchi et al. 2014).
Perusahaan dan jaringan pemasok dan lingkungan mereka berkembang bersama secara nonlinier
dan dinamis ketika interaksi dan otonomi tindakan dipromosikan. Sementara keseimbangan kontrol
dan fleksibilitas adalah esensi, hasil dari stimulus ini adalah jaringan yang terorganisir sendiri, dan
mampu belajar dan menciptakan kebaruan (Marchi et al. 2014). Oleh karena itu, manajemen harus
mengidentifikasi kemampuan yang diperlukan untuk mencapai hasil positif dan memfasilitasi
adaptasi berkelanjutan mereka dalam jaringan pasokan (Marchi et al. 2014). Cluster interdisipliner
yang berurusan dengan semua tingkatan jaringan pasokan mungkin memecahkan masalah secara
kolektif, misalnya.

Referensi
Anvuur, A. dan Kumaraswamy, M. (2008). Kerjasama yang lebih baik melalui kerjasama. Di dalam:
Hubungan Kolaboratif dalam Konstruksi: Mengembangkan Kerangka Kerja dan
Jaringan (eds. H. Smyth dan SD Pryke). Oxford: Wiley Blackwell.
Auyang, SY (1999).Fondasi Teori Sistem Kompleks: Dalam Ekonomi, Evolusioner
Biologi, dan Fisika Statistik. Pers Universitas Cambridge.
Banwell, SH (1964).Penempatan dan Pengurusan Kontrak Bangunan dan Sipil
Pekerjaan Teknik: Laporan Panitia [Penempatan dan Pengurusan Kontrak
Pekerjaan Bangunan dan Teknik Sipil]. Kantor Alat Tulis HM.
Bertelsen, S. (2003). Konstruksi sebagai sistem yang kompleks. Di dalam:Prosiding Internasional
Grup untuk Konstruksi Ramping, vol. 11. Blacksburg, Virginia.
Boccaletti, S., Bianconi, G., Criado, R. et al. (2014). Struktur dan dinamika
jaringan multilayer.Laporan Fisika544 (1): 1-122.
Borgatti, SP dan Li, X. (2009). Pada analisis jaringan sosial dalam konteks rantai pasokan.
Jurnal Manajemen Rantai Pasokan45 (2): 5–22.
Borgatti, SP, Everett, MG, dan Johnson, JC (2013).Menganalisis Jejaring Sosial. Sage.
Borgatti, SP, Mehra, A., Labianca, GJ, dan Brass, DJ (eds.) (2014).Kontemporer
Perspektif tentang Jaringan Sosial Organisasi, vol. 40. Penerbitan Grup Zamrud.
Carroll, T. dan Burton, RM (2000). Organisasi dan kompleksitas: mencari keunggulan
kekacauan.Teori Organisasi Komputasi dan Matematika6 (4): 319–337.
58Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

Choi, TY, Dooley, KJ, dan Rungtusanatham, M. (2001). Jaringan suplai dan kompleks
sistem adaptif: kontrol versus kemunculan.Jurnal Manajemen Operasi19 (3): 351–
366.
Choi, TY, Shao, B., dan Shi, ZM (2015). Pemasok tersembunyi dapat membuat atau menghancurkan
operasi.ulasan Bisnis Harvard29: 1-5.
Christopher, M. (1992).Logistik dan Manajemen Rantai Pasokan – Strategi untuk Mengurangi
Biaya dan Peningkatan Layanan. London: Financial Times Professional Ltd. Christopher, M.
dan Holweg, M. (2011). “Supply Chain 2.0”: mengelola rantai pasokan di
era turbulensi.Jurnal Internasional Distribusi Fisik & Manajemen Logistik 41 (1): 63–
82.
Coleman, H. Jr., (1999). Apa yang memungkinkan perilaku mengatur diri sendiri dalam bisnis.Munculnya
1 (1): 33–48.
Kenyamanan, L. (1994). Pengorganisasian diri dalam sistem yang kompleks.Jurnal Administrasi Publik
Penelitian dan Teori: J-PART4 (3): 393–410.
Cooke-Davies, T., Cicmil, S., Crawford, L., dan Richardson, K. (2008). Kami tidak di Kansas
lagi, Toto: pemetaan lanskap aneh teori kompleksitas, dan hubungannya dengan
manajemen proyek.Tinjauan Manajemen Rekayasa IEEE36 (2): 5–21. Cooper, MC,
Lambert, DM, dan Pagh, JD (1997). Manajemen rantai pasokan: lebih dari
nama baru untuk logistik.Jurnal Internasional Manajemen Logistik8 (1): 1–14. Cross, R., Borgatti,
S., dan Parker, A. (2002). Membuat pekerjaan yang tidak terlihat terlihat: menggunakan sosial
analisis jaringan untuk mendukung kolaborasi strategis.Tinjauan Manajemen California 44
(2): 25–46.
Mungil, AR dan Brooke, RJ (2004). Menuju minimisasi limbah konstruksi yang lebih baik:
kebutuhan untuk integrasi rantai pasokan yang lebih baik?Survei Struktural22 (1): 20–29.
Mungil, A., Moore, D., dan Murray, M. (2007).Komunikasi dalam Konstruksi: Teori dan
Praktek. Routledge.
Dickison, ME, Magnani, M., dan Rossi, L. (2016).Jejaring Sosial Multilayer. Cambridge
Pers Universitas.
Edkins, A. (2009). Manajemen risiko dan rantai pasokan. Di dalam:Rantai Pasokan Konstruksi
Manajemen: Konsep dan Studi Kasus(ed. SD Pryke). Wiley Blackwell. Egan, J. (1998).
Memikirkan Kembali Konstruksi. London: Departemen Lingkungan,
Transportasi dan Daerah.
Emmerson, H. dan Emmerson, SHC (1962).Survei Masalah sebelum Konstruksi
Industri: Laporan Disiapkan untuk Menteri Pekerjaan. Kantor Alat Tulis HM.
Emmitt, S. dan Gorse, CA (2009).Komunikasi Konstruksi. Wiley. Federasi
Properti Inggris (1983).Manual Sistem BPF: Properti Inggris
Federasi untuk Desain dan Konstruksi Bangunan. Federasi Properti Inggris. Flyvbjerg, B.
(2009). Survival of the unfit test: mengapa infrastruktur terburuk dibangun–dan
apa yang bisa kita lakukan untuk itu.Tinjauan Oxford tentang Kebijakan Ekonomi25 (3): 344–367. Foerster, vH
(1984). Prinsip-prinsip pengorganisasian diri – dalam konteks sosio-manajerial. Di dalam:
Self-Organization dan Manajemen Sistem Sosial, vol. 26 (eds. H. Ulrich dan GJB
Probst), 2–29. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.
Fritsch, M. dan Kauffeld-Monz, M. (2010). Dampak struktur jaringan pada pengetahuan
transfer: aplikasi analisis jejaring sosial dalam konteks jejaring inovasi daerah.
Sejarah Sains Regional44 (1): 21.
Gell-Mann, M. (1994). Sistem adaptif yang kompleks. Di dalam:Kompleksitas: Metafora, Model dan
Realitas. Buku Perseus(eds. G. Cowen, D. Pines dan D. Meltzer), 17–28.
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu59

Geraldi, JG (2008). Keseimbangan antara ketertiban dan kekacauan di perusahaan multi-proyek: a

model konseptual.Jurnal Internasional Manajemen Proyek26 (4): 348–356. Goldstein, J.
(1994).Organisasi yang Tidak Terbelenggu: Menghadapi Tantangan Ketidakpastian
Melalui Reorganisasi Spontan. Pers Produktivitas.
Halinen, A. dan Törnroos, J.Å. (2005). Menggunakan metode kasus dalam kajian kontemporer
jaringan bisnis.Jurnal Riset Bisnis58 (9): 1285–1297.
Hastings, C. (1998). Tim proyek virtual-bagian 3.Manajer Proyek Hari Ini10: 26–29. Heylighen, F.
(2011). Rasionalitas, kompleksitas, dan pengorganisasian diri.Munculnya: Kompleksitas
dan Organisasi13 (1–2): 133–145.
Heylighen, F. (2013). Pengorganisasian diri dalam kelompok yang berkomunikasi: munculnya
koordinasi, referensi bersama dan kecerdasan kolektif. Di dalam:Memahami Sistem
Kompleks, 117–149.
Heylighen, F., Cilliers, P., & Gershenson, C. (2006). Kompleksitas dan Filsafat. arXiv
pracetak cs/0604072.
Belanda, JH (2002). Sistem adaptif yang kompleks dan kemunculan spontan.
Di dalam:Kompleksitas dan Cluster Industri, 25–34. Fisika-Verlag HD.
Hülsmann, M., Grapp, J., Li, Y., dan Wycisk, C. (2007). Organisasi Mandiri dalam Manajemen
Sains. Di dalam:Memahami Kerjasama dan Kontrol Otonom dalam Logistik –
Dampaknya pada Manajemen, Informasi dan Arus Komunikasi dan Informasi (eds.
M. Hülsmann dan K. Windt), 169–192. Berlin: Pegas.
Imperial, MT (2005). Menggunakan kolaborasi sebagai strategi tata kelola: pelajaran dari enam
program pengelolaan DAS.Administrasi & Masyarakat37 (3): 281–320. Pena tinta,
AC dan Tsang, EW (2005). Modal sosial, jaringan, dan transfer pengetahuan.
Ulasan Akademi Manajemen30 (1): 146–165.
Irizarry, J., Karan, EP, dan Jalaei, F. (2013). Mengintegrasikan BIM dan GIS untuk meningkatkan visual
pemantauan manajemen rantai pasokan konstruksi.Otomasi dalam Konstruksi31:
241–254.
Kauffman, SA (1993).Asal Usul Ketertiban: Organisasi Diri dan Seleksi dalam Evolusi.
Pers Universitas Oxford.
Kim, Y., Choi, TY, Yan, T., dan Dooley, K. (2011). Investigasi struktural pasokan
jaringan: pendekatan analisis jaringan sosial.Jurnal Manajemen Operasi29 (3):
194–211.
Latham, M. (1994).Membangun Tim. London: Kantor Alat Tulis. Lawhead, J. (2015).
Self-Organization, Emergence, dan Constraint di Kompleks Alami
Sistem, arXiv:1502.01476.
Lee, PD (2005). Mengukur integrasi rantai pasokan: pendekatan jaringan sosial.Memasok
Forum Rantai: Jurnal Internasional6 (2): 58–67.
Loosemore, M. (1998). Analisis jaringan sosial: menggunakan alat kuantitatif dalam
konteks interpretatif untuk mengeksplorasi manajemen krisis konstruksi.Rekayasa,
Konstruksi dan Manajemen Arsitektur5 (4): 315–326.
Mahmud, S. (2009). Kerangka peran pengorganisasian diri dalam penanganan adaptif
tantangan.Kemunculan: Kompleksitas dan Organisasi11 (2): 1–14.
Marchi, JJ, Erdmann, RH, dan Rodriguez, CMT (2014). Memahami jaringan pasokan
dari sistem adaptif yang kompleks.Ulasan Administrasi BAR-Brasil11 (4): 441–454. McMillan,
E. (2006).Kompleksitas, Organisasi dan Perubahan: Sebuah Pengantar Penting.
Routledge.
60Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi yang Sukses

Middleton, D. (1996). Pekerjaan berbicara: Argumen, pengetahuan umum, dan improvisasi dalam
tim multidisiplin. Di dalam:Kognisi dan Komunikasi di Tempat Kerja(eds. Y. Engestrom dan
D. Middleton), 233–256. Cambridge University Press, Cambridge.
Nair, A., Narasimhan, R., dan Choi, TY (2009). Jaringan suplai sebagai adaptif yang kompleks
sistem: menuju pembangunan teori berbasis simulasi pada pengambilan keputusan evolusioner.
Ilmu Keputusan40 (4): 783–815.
Nakoinz, O. dan Knitter, D. (2016).Memodelkan Perilaku Manusia di Lanskap: Dasar
Konsep dan Elemen Pemodelan. Peloncat.
Nilsson, F. dan Gammelgaard, B. (2012). Bergerak di luar pendekatan sistem di SCM dan
penelitian logistik.Jurnal Internasional Distribusi Fisik dan Manajemen
Logistik42 (8/9): 764–783.
Padgett, JF dan McLean, PD (2006). Penemuan organisasi dan transformasi elit:
lahirnya sistem kemitraan di Renaissance Florence.Jurnal Sosiologi Amerika 111
(5): 1463–1568.
Pathak, SD, Hari, JM, Nair, A. et al. (2007). Kompleksitas dan adaptasi dalam jaringan pasokan:
membangun teori jaringan suplai menggunakan perspektif sistem adaptif yang kompleks.Ilmu
Keputusan38 (4): 547–580.
Pietroforte, R. (1997). Komunikasi dan tata kelola dalam proses pembangunan.
Manajemen Konstruksi dan Ekonomi15 (1): 71–82.
Prell, C. (2012).Analisis Jejaring Sosial: Sejarah, Teori dan Metodologi. SAGE
Publikasi.
Prokopenko, M., Boschetti, F., dan Ryan, A. (2013).Organisasi Mandiri Terpandu: Inception.
Ilmu Pengetahuan dan Media Bisnis Springer.
Pryke, SD (2004). Menganalisis koalisi proyek konstruksi: mengeksplorasi penerapan
analisis jejaring sosial.Manajemen Konstruksi dan Ekonomi22 (8): 787–797. Pryke, SD
(2009).Manajemen Rantai Pasokan Konstruksi: Konsep dan Studi Kasus.
Oxford: Wiley Blackwell.
Pryke, S. (2012).Analisis Jaringan Sosial dalam Konstruksi, vol. 1. Rantai Pasokan
Pengelolaan.
Pryke, S. (2017).Mengelola Jaringan di Organisasi Berbasis Proyek. Wiley.
Pryke, SD dan Ouwerkerk, E. (2003) Audit transfer risiko pasca-penyelesaian: analitis
alat manajemen risiko menggunakan analisis jaringan sosial. Prosiding Konferensi
Penelitian Konstruksi dan Bangunan 2003 dari RICS Research Foundation (COBRA
2003). Pryke, S. dan Smyth, H. (2006).Manajemen Proyek Kompleks: Hubungan
Mendekati. Oxford: Blackwell.
Pryke, S., Badi, SM, Soundararaj, B., Watson, E., dan Addyman, S. (2015). Pengorganisasian diri
jaringan dalam proyek yang kompleks. Prosiding COBRA AUBEA 2015.
Reagans, R. dan McEvily, B. (2003). Struktur jaringan dan transfer pengetahuan: efeknya
kohesi dan jangkauan.Triwulanan Ilmu Administrasi48 (2): 240–267.
Rooke, JA, Koskela, L., dan Kagioglou, M. (2009). Informalitas dalam organisasi dan penelitian:
review dan proposal.Manajemen Konstruksi dan Ekonomi27 (10): 913–922.
Ruan, X., Ochieng, DEG, Price, AD, and Egbu, CO (2013) Saatnya untuk beralih ke
hubungan: penilaian aplikasi Analisis Jaringan Sosial di industri konstruksi
Inggris.Jurnal Ekonomi Konstruksi dan Bangunan Australasia, 13, 92–105.
Scott, J. (2017).Analisis Jaringan Sosial. Sage.
Simon, SE (1944).Penempatan dan Pengelolaan Kontrak Bangunan: Laporan
Dewan Pusat untuk Pekerjaan dan Bangunan. Kantor Alat Tulis HM.
 Ketika Analisis Jaringan Sosial dan Manajemen Rantai Pasokan Bertemu61

Sparrowe, RT, Liden, RC, Wayne, SJ, dan Kraimer, ML (2001). Jejaring sosial dan
kinerja individu dan kelompok.Jurnal Akademi Manajemen44 (2): 316–325.

Stacey, RD (1996).Kompleksitas dan Kreativitas dalam Organisasi. Berrett-Koehler

Penerbit.
Stacey, R. (2003).Proses Responsif Kompleks dalam Organisasi: Pembelajaran dan Pengetahuan
Penciptaan. Routledge.
Stacey, RD (2010).Kompleksitas dan Realitas Organisasi: Ketidakpastian dan Kebutuhan untuk
Memikirkan Kembali Manajemen Setelah Runtuhnya Kapitalisme Investasi. Routledge. Surana, A.,
Kumara, S., Greaves, M., dan Raghavan, PBB (2005). Jaringan rantai pasokan: a
perspektif sistem adaptif yang kompleks.Jurnal Internasional Penelitian Produksi 43
(20): 4235–4265.
Institut Hubungan Manusia Tavistock (1966).Saling ketergantungan dan Ketidakpastian: Sebuah Studi
Industri Bangunan: Intisari Laporan dari Tavistock Institute ke Proyek
Penelitian Komunikasi Industri Bangunan. Tavistock.
Ulrich, H. dan Probst, G. (1984).Self-Organization dan Manajemen Sistem Sosial.
Berlin: Springer-Verlag.
Wasserman, S. dan Faust, K. (1994).Analisis Jaringan Sosial: Metode dan Aplikasi,
jilid 1, 116. Pers Universitas Cambridge.
Wichmann, BK dan Kaufmann, L. (2016). Analisis jaringan sosial dalam rantai pasokan
penelitian manajemen.Jurnal Internasional Distribusi Fisik & Manajemen
Logistik46 (8): 740–762.
Liar, A. (2002). Ketidakterkelolaan konstruksi dan psiko-sosial teoretis
dinamika proyek.Konstruksi Rekayasa dan Manajemen Arsitektur9 (4): 345–351.

Winch, G. (2002).Mengelola Proyek Konstruksi: Pendekatan Pemrosesan Informasi.

Wiley.
Laporan Kayu (1975).Komite Pembangunan Ekonomi Gedung dan Teknik Sipil
Gabungan Kerja Sama Mempelajari Pembelian Sektor Publik, Klien Publik dan Industri
Konstruksi. London: Kantor Pembangunan Ekonomi Nasional (NEDO). Wycisk, C.,
McKelvey, B., dan Hülsmann, M. (2008). Jaringan suplai “Suku cadang pintar” sebagai
sistem adaptif yang kompleks: analisis dan implikasi.Jurnal Internasional
Distribusi Fisik & Manajemen Logistik38 (2): 108–125.