PELAYANAN KEROHANIAN PADA PASIEN RAWAT INAP

Rumah Sakit Karya Medika II

Jl. Sultan Hasanudin No. 63 Tambun Selatan No. Dokumen: Revisi: Halaman:
01/03/35 0 1/2
Ditetapkan:
Standar prosedur Tanggal terbit: Pjs Direktur
Operasional

27 Agustus 2018 dr. Robinhood Damanik

Pengertian Pelayanan kerohanian pada pasien rawat inap adalah suatu usaha bimbingan yang
diberikan oleh pihak RS KaryaMedika II yang bekerja sama dengan pihak luar di bidang
kerohanian, untuk mendampingi dan menemui pasien rawat inap, agar mampu
memahami arti dan makna hidup sesuai dengan keyakinan dan agama yang dianut
masing-masing.
Tujuan 1. Agar petugas Rumah Sakit mampu mengidentifikasi nilai-nilai dan kepercayaan
yang dianut oleh pasien
2. Agar petugas Rumah Sakit memahami peran mereka dalam melindungi hak pasien
dan keluarga dalam hal beribadah sesuai dengan agama dan kepercayaannya
3. Agar petugas Rumah Sakit mengenali keragaman kultural yang ada
Kebijakan 1. Keputusan direktur rumah sakit karya medika II tambun No: 011/sk/DIR-
RSKMII/VIII/2018 tentang kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien Dan Keluarga
2. Surat Keputusan Direktur RSKM II Tambun No: 082/SK/DIR-RSKMII/VIII/2018
tentang Panduan Pelayanan Kerohanian Pasien.
1. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal sesuai dengan
Prosedur
aturan Rumah Sakit, misalnya :
a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan
b. Menolak pulang di hari tertentu karena kepercayaan
c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan
d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternatif
f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misalnya : daging sapi, ikan
tidak bersisik, dll
g. Lain-lain
2. Pelaksanaan permintaan bimbingan rohani :
a) Perawat menginformasikan kepada pasien bahwa RS KaryaMedika II
menyediakan pelayanan bimbingan rohani pada pasien dan keluarga dan
diperkenankan untuk membawa rohaniawan sendiri.
b) Setelah formulir diisi, perawat mengubungi Staf customer service (marketing)
yang telah ditunjuk.
 PELAYANAN KEROHANIAN PADA PASIEN RAWAT INAP

Rumah Sakit Karya Medika II

Jl. Sultan Hasanudin No. 63 Tambun Selatan No. Dokumen: Revisi: Halaman:
01/03/35 0 2/2
c) Staf customer service memberikan informasi kepada rohaniawan.
d) Staf customer service mengkonfirmasi nama dan waktu dari rohaniawan pada
perawat dan tim sekuriti.
e) Petugas kerohanian melapor kedatangannya pada petugas sekuriti
f) Petugas sekuriti mencocokkan nama dan waktu kedatangan rohaniawan
berdasarkan data yang diberikan staf customer service
g) meminta tanda pengenal (KTP/SIM) rohaniawan untuk di simpan sementara
selama rohaniawan dalam gedung RS. Karya Medika II.
h) Petugas sekuriti memberikan Tanda Pengenal Tamu (ID CARD)
i) Tiba di Nurse Station, rohaniawan menandatangani formulir permintaan
pelayanan kerohanian pada bagian jawaban formulir pelayanan kerohanian
dan daftar hadir rohaniawan
j) masukkan formulir permintaan bimbingan rohani pada rekam medis pasien
k) rohaniawan diantarkan oleh perawat ke kamar pasien.
l) Setelah petugas rohaniawan selesai, kartu Tanda Pengenal Khusus
dikembalikan kepada petugas sekuriti dan
m) Tanda pengenal (KTP/SIM) rohaniawan dikembalikan.
1. Instalasi Gawat Darurat
Unit Terkait
2. Instalasi Rawat Inap
3. Staf costumer service (Marketing)

4. Sekuriti