Laporan Aktualisasi Novri Cahyani Zebua, S.par. Upload

1
i
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
anugerah-Nya sehingga Laporan Aktualisasi “Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di
Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara” peserta pada Pelatihan Dasar
CPNS Golongan III (Tiga), Angkatan XVII (Tujuh Belas) ini dapat disusun dengan baik.
Penulis menyadari selama penyusunan laporan aktualisasi ini terdapat banyak pihak yang
memberikan dukungan, masukan, dan motivasi kepada penulis sehingga pada akhirnya
penulis dapat menyelesaikan laporan aktualisasi ini. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis
bermaksud mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. H. Arsen Nasution, MA selaku Kepala Badan Pengembangan Sumber
Daya Manusia Provinsi Sumatera Utara
2. Bapak Toloni Waruwu, SH, M.Si selaku Kepala Badan Kepegawaian Daerah
Kabupaten Nias Utara
3. Bapak Dr. Ir. Hairulsyah, M.Si, selaku coach yang bersedia meluangkan waktunya
untuk memberikan masukan, bimbingan dan motivasi kepada penulis dalam
menuyusun laporan aktualisasi ini.
4. Ibu Nunung Sri Wahyuni, SE, M.Ak selaku pengampu materi Agenda I
5. Ibu Dr. Hj. Dumasari Harahap, SH, M.Si selaku pengampu materi Agenda II
6. Bapak Fotani Zai, S.Pd, MM selaku Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Kabupaten Nias Utara.
7. Ibu Ester Fransiska, S.Sos., MM selaku Analis Kebijakan di Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara sekaligus sebagai mentor dalam memberikan
bimbingan serta motivasi kepada penulis dalam penyusunan laporan aktualisasi ini.
8. Bapak M. Arbi Suroso, S.Sos. selaku Liaison Officer yang mendampingi Kelompok 2
9. Bapak Juliman Foor Zega, S.Pd, M.Sc selaku Host yang mendampingi Kelompok 2
10. Kepada orang tua, saudara/i, dan partner yang banyak memberikan motivasi dan doa
sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan aktualisasi ini.
11. Rekan-rekan peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan XVII Kelompok
2 atas kerjasama dan dukungannya dalam menyelesaikan laporan Aktualisasi ini.
Demikian penulis ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat, semoga
laporan aktualisasi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu dalam penerapan
aktualisasi. Namun, dalam penyusunan laporan aktualisasi ini penulis menyadari bahwa
masih ada kekurangan, untuk itu segala masukan, kritik dan saran yang membangun sangat
diharapkan oleh penulis.
Lotu, 15 Juli 2022

Penulis,
NOVRI CAHYANI ZEBUA, S.Par.

NIP. 199611302020122001
iii
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................................. iii
DAFTAR ISI ............................................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ....................................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................... vii
DAFTAR FORMULIR ............................................................................................................... x
BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
1.1. Latar Belakang ................................................................................................ 1
1.2. Tupoksi Organisasi ......................................................................................... 4
1.3. Tujuan ............................................................................................................. 8
1.4. Manfaat ........................................................................................................... 8
BAB II : IDENTIFIKASI DAN ANALISIS ISU ........................................................... 9
2.1. Identifikasi Isu ................................................................................................ 9
2.2. Analisis Dan Penetapan Isu Terpilih Dan Penyebabnya ................................. 11
2.3. Dampak Isu Terpilih ....................................................................................... 15
2.4. Role Model ...................................................................................................... 15
BAB III : STRATEGI PENYELESAIAN ISU TERPILIH ......................................... 17
3.1. Penetapan Gagasan Dan Kegiatan Kreatif ...................................................... 17
3.2. Relevansi Rencana Kegiatan Dengan Aktualisasi Agenda 2 (Nilai-
Nilai Dasar Asn, Core Value Asn Berakhlak ) ............................................... 18
3.3. Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan Dengan Agenda 3
(Kedudukan Dan Peran Pns Dalam Nkri Menuju Smart Governance) ........... 31
3.4. Rancangan Aktualisasi .................................................................................... 37
3.5. Rencana Jadwal Kegiatan Aktualisasi ............................................................ 54
iv
BAB IV AKTUALISASI, HABITUASI DAN KOMPETENSI BIDANG TUGAS
4.1. Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ................................................................. 55
4.1.1. Daftar Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ............................................ 55
4.1.2. Capaian Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ......................................... 56
4.2. Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas ................................................. 93
4.3. Kemanfaatan Aktualisasi ................................................................................ 96
4.4. Hambatan yang terjadi dan Strategi Mengatasinya ........................................ 97
4.5. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Aktualisasi ........................................... 98
PENUTUP ......................................................................................................................... 102
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 103
LAMPIRAN ...................................................................................................................... 105
v
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Analisis Kriteria Isu Berdasarkan APKL............................................................ 12
Tabel 2.2 Analisis Prioritas Isu Berdasarkan Kriteria USG ............................................... 13
Tabel 2.3 Analisis Dampak dari Isu Strategis ..................................................................... 15
Tabel 3.1 Relevansi Rencana Kegiatan Aktualisasi dengan Nilai-nilai Dasar ASN
BerAKHLAK ..................................................................................................... 25
Tabel 3.2 Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan Dengan Agenda 3 (Kedudukan dan
Peran PNS Dalam NKRI Menuju Smart Governance)……………...…………. 35
Tabel 3.3 Rencana Jadwal Kegiatan Aktualisasi ................................................................ 54
Tabel 4.1. Jadwal Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ………………………………….. 55
Tabel 4.2. Matriks Aktualisasi Kegiatan 1 ………………………………………………. 57
Tabel 4.9. Hambatan Yang Terjadi dan Strategi Mengatasi ……………………….……. 97
Tabel 4.10. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Aktualisasi …………………………... 98
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Penginputan Data Kunjungan Wisata Masih Bersifat Manual ...................... 3
Gambar 1.2. Struktur Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara .............................................................................................................. 7
Gambar 2.1. Latar Belakang Pendidikan Karyawan Disparbud ......................................... 10
Gambar 2.2. Media Sosial Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara Belum
Menunjukkan Pertumbuhan Followers/Pengikut yang Signifikan ................ 11
Gambar 2.3. Fishbone Diagram .......................................................................................... 14
Gambar 2.4. Foto Mentor.................................................................................................... 16
Gambar 3.1. 3 Daya Tarik Wisata yang Akan Dijadikan Sampel dalam Penerapan
Gagasan Kreatif dan Kegiatan Kreatif ……………………………………... 18
Gambar 4.1. Berkonsultasi dengan mentor melalui via zoom ............................................ 57
Gambar 4.2. Foto penulis saat menyusun draft SOP……………………………………... 58
Gambar 4.3. Berkonsultasi dengan mentor mengenai draft SOP yang telah disusun…..... 58
Gambar 4.4. Melakukan finalisasi terhadap SOP yang telah direvisi mentor…………….. 58
Gambar 4.5. Pengesahan SOP oleh Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten
Nias Utara………………………………………………………………....... 59
Gambar 4.6. Melakukan sosialisasi SOP yang telah disahkan oleh pimpinan kepada seluruh
staf terkait………………………………………………………………....... 59
Gambar 4.7. Berkonsultasi dengan mentor tentang pemanfaatan Google Form dan Google
Spreadsheet………………………………………………………………....... 64
Gambar 4.8. Foto Penulis saat menumpulkan data dan dan bahan yang dibutuhkan untuk
pembuatan media Google Form dan Google Spreadsheet………………...... 65
vii
Gambar 4.9. Format Kertas Kerja Manual……………………………………………....... 65
Gambar 4.10. Foto Penulis Saat Menyusun instrument data kunjungan wisatawan di
media Google Form……………..……………………………………....... 66
Gambar 4.11. Gambar 4.11. Tampilan Google Form yang dihubungkan dengan Google
Spreadsheet………………...…..……………………………………........ 66
Gambar 4.12. Foto penulis bersama staf terkait dalam pengujian google form dan google
spreadsheet dengan cara trial and error……………..…..…………....... 67
Gambar 4.13. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan…….. 70
Gambar 4.14. Foto Penulis saat Membuat SK untuk Pembentukan Tim PutDaKaWan…. 71
Gambar 4.15. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan…….. 74
Gambar 4.16. Surat undangan sosialisasi………………...…………………………........ 75
Gambar 4.17. Mengirimkan surat undangan sosialisasi melalui WA personal…………... 75
Gambar 4.18. Melaksanakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan……………………… 76
Gambar 4.19. Menyerahkan SK kepada Tim PutDaKaWan……………………………… 76
Gambar 4.20. Memberikan format kertas kerja manual kepada Tim PutDaKaWan……… 77
Gambar 4.21. Memberikan format kertas kerja manual kepada Tim PutDaKaWan……… 77
Gambar 4.22. Tangkapan Layar Kegiatan Sosialisasi…………………………………….. 79
Gambar 4.23. Foto penulis meminta izin kepada mentor untuk membuat WA Group…….. 80
Gambar 4.24. Tangkapan layar Meng-invite Tim PutDaKaWan dalam WhatsApp Group.. 81
Gambar 4.25. Tangkapan layar Menjalin komunikasi dengan Tim PutDaKawan dalam
WA Group…………………………………………………………………. 81
Gambar 4.26. Tangkapan Layar WhatsApp Group yang telah dibentuk…………………. 83
Gambar 4.27. Berkonsultasi dengan Mentor mengenai Pengolahan Data Kunjungan
viii
Wisatawan dari Google Form dan Google Spreadsheet………………….. 84
Gambar 4.28. Foto penulis saat merekap data kunjungan wisatawan……………………. 85
Gambar 4.29. Foto penulis saat mengunduh data kunjungan wisatawan di Google
Spreadsheet ke dalam format Microsoft Excel……………………………. 85
Gambar 4.30. Foto penulis saat melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor……… 86
Gambar 4.31. Foto penulis saat Melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor……… 86
Gambar 4.32. Data Kunjungan Wisatawan yang telah diekspor ke excel……………….… 88
Gambar 4.33. Berkonsultasi dengan Mentor mengenai penyajian infografis data kunjungan
Wisatawan………………………………………………………………….. 89
Gambar 4.34. Surat pengantar permohonan izin penyajian data…………………………… 90
Gambar 4.35. Berkonsultasi dengan Kepala Dinas Kominfo Nias Utara………………….. 90
Gambar 4.36. Infografis Data yang telah diposting di website resmi daerah………………. 92
Gambar 4.37 Data kunjungan wisatawan masih bersifat manual sebelum aktualisasi........ 99
Gambar 4.38 Penginputan, pengolahan, dan penyajian data kunjungan wisatawan
menggunakan teknologi digital setelah aktualisasi...................................... 100
ix
DAFTAR FORMULIR
Formulir 3.1. Rancangan Aktualisasi.................................................................................. 37
x
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG
Indonesia merupakan salah satu negara yang memiliki potensi di berbagai bidang
yang pada dasarnya harus dikelola demi kemajuan bangsa dan negara. Potensi-potensi ini jika
dilihat dari sudut pandang pengelolaan tentu saja memerlukan berbagai macam aspek
penunjang baik dalam hal material pendukung maupun sumber daya manusia yang
mengelola. Sumber daya manusia yang mumpuni merupakan hal paling fundamental dalam
pengelolaan sebuah negara termasuk di dalamnya segala macam potensi dan aturan-aturan
yang dibuat dan untuk dilaksanakan. Aparatur Sipil Negara sebagai bagian dari potensi
sumber daya manusia yang dimiliki oleh negara tersebut tentu saja memegang peranan yang
amat penting dalam pengelolaan negara.
Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki fungsi yang sangat penting sebagai pelaksana
kebijakan publik, pelayan publik dan perekat serta pemersatu bangsa sebagaimana yang
tertuang dalam Undang-Undang Republik Indonesia No 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara. Tidak hanya memiliki fungsi yang penting, seorang ASN juga bertugas untuk dapat
memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas. Dalam menjalankan
tugasnya tersebut, maka ASN perlu mendapatkan pemahaman mengenai nilai-nilai dasar
ASN serta peran dan kedudukan ASN dalam NKRI. Hal ini dimaksudkan agar terciptanya
ASN yang berkualitas dan professional dalam rangka pelaksanaan cita-cita bangsa dan
mewujudkan tujuan negara sebagaimana tercantum dalam pembukaan Undang-undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan
yang baik. Untuk menjalankan peranan tersebut, diperlukan sosok PNS profesional yang
mampu memenuhi standar kompetensi jabatannya sehingga mampu melaksanakan tugas
jabatannya secara efektif dan efisien.
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) merupakan salah satu langkah
yang diambil untuk membentuk PNS yang profesional sesuai dengan tugas pokok dan
fungsinya. Lembaga Administrasi Negara (LAN) sebagai lembaga pemerintah
nonkementerian yang diberi kewenangan melakukan pengkajian, pendidikan, dan pelatihan
ASN sebagaimana diatur dalam Undang Undang ASN. Dalam Peraturan LAN RI Nomor 1
Tahun 2021 disebutkan bahwa Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (Latsar CPNS)
1
adalah pendidikan dan pelatihan dalam Masa Prajabatan yang dilakukan secara terintegrasi
untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan
kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat
profesionalisme serta kompetensi bidang.
Pelatihan Dasar ini dilaksanakan dalam rangka membentuk nilai-nilai dasar profesi
PNS (Core Values) yang tergabung dalam singkatan BerAkhlak (Berorientasi Pelayanan,
Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif). Kompetensi inilah yang
kemudian berperan dalam membentuk karakter Smart ASN yang kuat, yaitu ASN yang
memiliki karakter Integritas, Nasionalisme, Profesionalisme, Wawasan Global, IT dan
Bahasa Asing, Hospitality (Sikap Ramah Tamah), Networking dan Entrepreneurship dalam
melayani masyarakat.
Penulis merupakan peserta pelatihan dasar CPNS Tahun 2022 yang ditugaskan untuk
merancang aktualisasi nilai-nilai dasar PNS yang Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif yang akan dilaksanakan di unit kerja
penulis yaitu Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara.
Di dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 tentang

Kepariwisataan, dijelaskan bahwa kecenderungan perkembangan kepariwisataan dunia dari
tahun ke tahun menunjukkan perkembangan yang sangat pesat. Hal itu disebabkan, antara
lain, oleh perubahan struktur sosial ekonomi negara di dunia dan semakin banyak orang yang
memiliki pendapatan lebih yang semakin tinggi. Selain itu, kepariwisataan telah berkembang
menjadi suatu fenomena global, menjadi kebutuhan dasar, serta menjadi bagian dari hak asasi
manusia yang harus dihormati dan dilindungi. Pemerintah dan Pemerintah Daerah, dunia
usaha pariwisata, dan masyarakat berkewajiban untuk dapat menjamin agar berwisata sebagai
hak setiap orang dapat ditegakkan sehingga mendukung tercapainya peningkatan harkat dan
martabat manusia, peningkatan kesejahteraan, serta persahabatan antarbangsa dalam rangka
mewujudkan perdamaian dunia.
Dalam dunia pariwisata, data juga menjadi acuan dalam penentuan arah kebijakan dan
pengambilan keputusan, khususnya strategi pengembangan pariwisata kedepan. Data adalah
sebuah rekaman dari fakta-fakta, konsep-konsep, atau instruksi-instruksi pada media
penyimpanan untuk komunikasi perolehan, dan pemrosesan dengan cara otomatis dan
presentasi sebagai informasi yang dapat dimengerti oleh manusia (Inmon, 2005). Menurut
Jogianto HM (2005), Pengolahan data (data processing) adalah manipulasi dari data ke dalam
2
bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti, berupa suatu informasi. Suatu proses pengolahan
data (data processing cycle), yaitu input, processing dan output. Jika berbicara data
kepariwisataan, maka jumlah kunjungan wisatawan ke destinasi wisata merupakan data
umum yang sering dijumpai. Jumlah kunjungan wisatawan sangat penting dalam
penyelenggaraan pemerintahan di sektor pariwisata. Jumlah kunjungan wisatawan akan
memiliki korelasi dan dampak terhadap pendapatan asli daerah dan kesejahteraan
masyarakat. Data kunjungan wisatawan yang diperoleh setiap harinya dapat dikelola dan
dianalisa, sehingga akan didapatkan banyak informasi penting untuk pengambilan keputusan
pemerintah.
Berdasarkan hasil pengamatan di unit kerja, masih belum tersedianya SOP yang
mengatur data kunjungan wisatawan. Penulis juga mengamati proses penginputan data
kunjungan wisatawan masih lambat dan belum ada sistem yang mengolah data tersebut
secara real time. Penginputan data yang lambat menyebabkan proses pengolahan data
menjadi tidak aktual sehingga kesulitan untuk menyajikan data tersebut secara cepat yang
dapat digunakan untuk rencana pengembangan pariwisata jangka pendek. Selama ini, proses
penginputan data dilakukan menggunakan blangko berbentuk dokumen fisik yang belum
memanfaatkan teknologi.
Gambar 1.1. Penginputan Data Kunjungan Wisatawan Masih Bersifat Manual
3
Terkait adanya aktualisasi di tempat kerja, penulis berharap menjadi motivator dalam
penginputan, pengolahan dan penyajian data kunjungan wisatawan yang tersistematis, cepat
dan akurat, sehingga akan mempercepat hasil analisis data kunjungan wisatawan sehingga
para pegawai memiliki kontrol terhadap data tersebut yang nantinya digunakan untuk
pengambilan keputusan jangka pendek khususnya dan jangka panjang pada umumnya.
Berdasarkan uraian kondisi saat ini yang terjadi serta akibat yang ditimbulkan, maka penulis
memutuskan untuk melakukan aktualisasi dengan judul “Optimalisasi Data Kunjungan
Wisatawan di Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”
1.2. TUPOKSI ORGANISASI
1.2.1. Visi dan Misi Organisasi
Visi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara : “Terwujudnya Nias
Utara sebagai Destinasi Wisata berdaya saing, beriman, berkelanjutan, berbudaya, mampu
mendorong pembangunan daerah dan pemberdayaan masyarakat”.
Misi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara :
1. Mengembangkan destinasi pariwisata nias utara yang aman, nyaman, menarik dan
mudah dicapai berdasarkan keunggulan produk wisata yang berkualitas dan
berkelanjutan serta mendorong percepatan pembangunan wilayah setempat.
2. Mengembangkan pemasaran pariwisata nias utara yang terpadu, sinergis, efektif, dan
efisien untuk meningkatkan kunjungan wisatawan ke nias utara.
3. Membangun dan mengembangkan Industri Pariwisata di Nias Utara yang Berdaya saing,
Kredibel, mampu menggerakkan kemitraan usaha, dan bertanggungjawab atas
kelestarian dan keseimbangan lingkungan alam dan sosial budaya.
4. Membangun dan mengembangkan kelembagaan pariwisata (Organisasi Pemerintah
Daerah, Swasta dan Masyarakat serta sumber daya manusia) yang efektif dan efisien
dalam rangka mendorong terwujudnya kepariwisataan Nias Utara yang berkelanjutan.
1.2.2. Tujuan dan Sasaran Organisasi
Tujuan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara :

1. Mewujudkan nilai seni dan budaya serta kearifan lokal
2. Meningkatkan kontribusi sektor pariwisata terhadap perekonomian
4
Sasaran Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias :
1. Peran serta masyarakat dalam pengembangan dan pelestarian budaya meningkat

2. Pertumbuhan PAD sektor pariwisata
3. Pertumbuhan PDRB sektor penyediaan akomodasi dan makan minum meningkat
1.2.3. Nilai – Nilai Organisasi
Nilai- Nilai Organisasi yang dimiliki oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Kabupaten Nias Utara :
1. Atraktif : Menonjolkan daya tarik berupa keindahan dan keunikan dalam

mengembangkan destinasi wisata
2. Kreatif : Memiliki kemampuan dalam menciptakan hal-hal baru atau cara-cara baru
yang berbeda dari sesuatu yang sudah ada sebelumnya.
3. Sinergi : Saling berkoordinasi dan bekerjasama dalam mengerjakan segala sesuatu
maupun dalam mencari solusi terhadap sebuah masalah.
4. Profesionalisme : Memiliki kompetensi yang mumpuni dan kepedulian dalam
melaksanakan tugas untuk mencari solusi pemecahan masalah
5. Integritas : Bekerja dengan jujur serta penuh dedikasi dalam menjalankan tugas, dan
konsisten antara pemikiran perkataan dan perbuatan.
1.2.4. Tugas Pokok dan Fungsi
Tugas Pokok Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara :

Pelaksana urusan Pemerintah Kabupaten Nias Utara di bidang Pariwisata dan
Kebudayaan, berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan.
Fungsi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara :

a. Perumus kebijakan teknis Pemerintah Kabupaten Nias Utara di Bidang Pariwisata dan
Kebudayaan;
b. Penyelenggara urusan Pemerintah dan layanan umum Pemerintah Kabupaten Nias Utara
di Bidang Pariwisata dan Kebudayaan;
c. Pembina dan pelaksana tugas di bidang Pariwisata dan Kebudayaan; Pengelolaan urusan
ketatausahaan;
5
d. Pelaksana tugas lain yang di berikan oleh Bupati Nias Utara sesuai dengan tugas dan
fungsinya.
Rincian mengenai Tugas Pokok dan Fungsi penulis di Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara sebagai pemegang jabatan pelaksana Analis Pariwisata,
diatur dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia Nomor 41 Tahun 2018 Tentang Nomenklatur Jabatan Pelaksana Bagi
Pegawai Negeri Sipil Di Lingkungan Instansi Pemerintah. Yang disebut sebagai analis
pariwisata adalah pegawai instansi pemerintah yang bertanggung jawab melakukan kegiatan
analisis dan penelaahan dalam rangka penyusunan rekomendasi kebijakan di bidang
pariwisata.
Tugas Pokok :
1. Menganalisa program kerja dan pengambilan data-data pada setiap obyek pariwisata
2. Mengumpulkan bahan-bahan standarisasi kepariwisataan
3. Menghimpun data-data usaha perjalanan wisata untuk dianalisa
4. Mengumpulkan bahan-bahan penyuluhan dan pembinaan kepada mitra dan kelompok
usaha
5. Menyusun laporan analisa pariwisata
6
Gambar 1.2. Struktur Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
7
1.3. TUJUAN
Tujuan dari penulisan rancangan aktualisasi dikaitkan dengan isu prioritas yang
diangkat adalah:
1. Melaksanakan aktualisasi nilai-nilai dasar ASN yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel,

Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif (BerAkhlak) sebagai Aparatur Sipil
Negara di instansi tempat bekerja agar mampu melaksanakan tugas sesuai dengan yang
diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara.
2. Mengoptimalkan data kunjungan wisata di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten

Nias Utara.
1.4. MANFAAT
a. Bagi Penulis
Mampu menjadi Aparatur Sipil Negara yang profesional dalam menjalankan tugasnya
dengan menerapkan nila-nilai dasar (Core Values) ASN BerAkhlak yakni Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif serta
dapat mengaktualisasikannya di unit kerja maupun di kehidupan sehari-hari.
b. Bagi Organisasi
Manfaat bagi organisasi yaitu mendapatkan kontribusi dari peserta Pelatihan Dasar
sebagai bahan masukan dan usulan dalam usaha melakukan perbaikan ke arah yang
jauh lebih baik untuk mencapai tujuan dan sasaran bersama sehingga dapat
memberikan pelayanan yang terbaik. Pegawai dinas pariwisata juga dapat mengambil
keputusan yang cepat dan tepat dalam rencana pengembangan pariwisata di masa
depan demi kesejahteraan masyarakat.
c. Bagi Pihak Lain
Dengan adanya optimalisasi data kunjungan wisatawan di Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara maka data tersebut dapat diinput, diolah dan
disajikan dengan cepat. Serta pengelola di daya tarik wisata dapat lebih tertib dalam
melaporkan data kunjungan wisatawannya.
8
BAB II
IDENTIFIKASI DAN ANALISIS ISU
2.1. IDENTIFIKASI ISU
Sebelum menetapkan judul aktualisasi terlebih dahulu dilakukan identifikasi dan

penetapan isu. Isu-isu ditemukan dari hasil pengamatan ASN di lingkungan instansinya.
Setelah menemukan isu-isu, tahap selanjutnya adalah mengidentifikasi isu tersebut terkait
kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan oleh penulis. Dari hasil identifikasi tersebut
akan menghasilkan isu yang layak diangkat dan dijadikan rancangan aktualisasi. Beberapa isu
ditemukan oleh penulis yang berkaitan dengan tugas pokok dan fungsinya yaitu sebagai
berikut:
1. Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan

Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
Isu pertama yang diidentifikasi yakni Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan
Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara. Penulis
mengamati bahwa selama ini sumber data kunjungan wisatawan tersebut masih belum
akurat. Hal ini dikarenakan pegawai di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara menetapkan jumlah kunjungan wisatawan tersebut berdasarkan perkiraan dan masih
mengolah data tersebut secara manual. Selama ini Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Kabupaten Nias Utara masih belum intensif mengingatkan beberapa daya tarik wisata
dalam pengambilan data kunjungan wisatawan tersebut, sehingga terkadang dalam
pelaporan data sering mengalami kendala.
Pengamatan penulis di unit kerja, masih belum tersedianya SOP yang mengatur
data kunjungan wisatawan, sehingga data kunjungan wisatawan tidak terkendali dengan
baik. Penulis juga mengamati proses penginputan data kunjungan wisatawan masih lambat
dan belum ada sistem yang mengolah data tersebut secara real time. Penginputan data
yang lambat menyebabkan proses pengolahan data menjadi tidak aktual sehingga kesulitan
untuk menyajikan data tersebut secara cepat yang dapat digunakan untuk rencana
pengembangan pariwisata jangka pendek. Selama ini, proses penginputan data dilakukan
menggunakan blangko berbentuk dokumen fisik yang belum memanfaatkan teknologi.
9
Untuk mengoptimalkan data kunjungan wisata menjadi lebih baik, maka dari itu
diperlukan suatu terobosan untuk memudahkan pengoptimalan data dimaksud.
2. Rendahnya Tingkat Kemampuan dan Keahlian Karyawan Dinas Pariwisata Dan

Kebudayaan Kabupaten Nias Utara dalam Bidang Pariwisata
Isu kedua yang diidentifikasi yakni Rendahnya Tingkat Kemampuan dan Keahlian
Karyawan Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara dalam Bidang
Pariwisata. Penulis mengamati bahwa karyawan masih belum maksimal mengembangkan
ide yang dimiliki untuk menciptakan inovasi-inovasi baru dan kreatif dalam bidang
pariwisata. Hal ini disebabkan karena latar belakang pendidikan karyawan tidak semuanya
berasal dari bidang pariwisata, namun terdapat beberapa di antaranya dari latar belakang
pendidikan yang berbeda-beda bahkan ada yang masih tamatan SMA/SMK sederajat.
Latar Belakang Pendidikan

Karyawan Disparbud
38%
SMA/SMK
Kuliah Jur. Pariwisata
58% Kuliah Jur. Lain
4%
Gambar 2.1. Latar Belakang Pendidikan Karyawan Disparbud
3. Belum Optimalnya Publikasi dan Promosi Destinasi Wisata di Dinas Pariwisata dan
Isu ketiga yang diidentifikasi yakni Belum Optimalnya Publikasi dan Promosi
Destinasi Wisata di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara. Isu ini
diangkat karena Penulis memiliki tugas tambahan sebagai admin untuk mengelola media
sosial Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara. Melihat perkembangan
10
jaman di era digital ini, promosi melalui media sosial merupakan salah satu cara promosi
yang paling efektif karena dapat menggapai target pasar massive. Media sosial yang
dimiliki oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara adalah Facebook,
Instagram, Youtube dan Tiktok. Namun media sosial tersebut belum menunjukkan
peningkatan signifikan untuk menunjang promosi pariwisata, hal ini dikarenakan kurang
bertumbuhnya jumlah pengikut/followers pada media sosial tersebut.
Gambar 2.2. Media Sosial Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara Belum
Menunjukkan Pertumbuhan Followers/Pengikut yang Signifikan
2.2. ANALISIS DAN PENETAPAN ISU TERPILIH DAN PENYEBABNYA
Isu yang telah diidentifikasi selanjutnya dianalisis dengan menggunakan teknik

analisis tapisan isu pada kriteria sebagai berikut:
1. Aktual (A) artinya isu tersebut benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
dalam masyarakat.
11
2. Problematik (P) artinya Isu tersebut memiliki dimensi masalah yang kompleks,
sehingga perlu dicarikan segera solusinya secara komperehensif.
3. Kekhalayakan (K) artinya Isu tersebut menyangkut hajat hidup orang banyak.
4. Kelayakan (L) artinya Isu tersebut masuk akal, realistis, relevan, dan dapat
dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya.
Tabel 2.1 Analisis Kriteria Isu Berdasarkan APKL
Faktor
No ISU Keterangan
A P K L
1 Belum Optimalnya Data
Kunjungan Wisatawan di Dinas
√ √ √ √ Memenuhi Syarat
Pariwisata dan Kebudayaan
2 Rendahnya Tingkat Kemampuan
dan Keahlian Karyawan Dinas
Tidak Memenuhi
Pariwisata Dan Kebudayaan √ X √ X
Syarat
Kabupaten Nias Utara dalam
Bidang Pariwisata
3 Belum Optimalnya Publikasi dan
Promosi Destinasi Wisata di
Dinas Pariwisata dan √ √ √ √ Menenuhi Syarat
Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara
Dari tabel di atas, disimpulkan bahwa ada 2 isu yang memenuhi syarat yaitu “Belum
Optimalnya Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten
Nias Utara” dan “Belum Optimalnya Publikasi dan Promosi Destinasi Wisata di Dinas
Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara” dimana kedua isu ini memenuhi semua
kriteria yang ditetapkan untuk dijadikan sebagai isu untuk ditemukan solusi pemecahan
masalahnya. Adapun pada isu “Rendahnya Tingkat Kemampuan dan Keahlian Karyawan
Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara dalam Bidang Pariwisata” tidak
memenuhi syarat karena bukan sebuah isu yang problematik dan tidak memiliki masalah
yang kompleks serta belum relevan untuk dipecahkan solusinya.
12
Selanjutnya dua isu yang memenuhi syarat diatas akan dianalisis menggunakan
kriteria USG untuk menentukan isu yang lebih prioritas. Adapun kriteria USG adalah sebagai
berikut:
1. Urgency (U)
Seberapa mendesak suatu isu harus dibahas, dianalisis dan ditindaklanjuti.
2. Seriousness (S)
Seberapa serius isu yang diidentifikasi harus dibahas dikaitkan dengan akibat yang
akan ditimbulkan.
3. Growth (G)
Seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak ditangani segera.
Tabel 2.2 Analisis Prioritas Isu Berdasarkan Kriteria USG
Kriteria
No Isu Jumlah Prioritas
U S G
Belum Optimalnya Data
Kunjungan Wisatawan di
1 Dinas Pariwisata dan 5 5 4 14 I
Kebudayaan Kabupaten
Nias Utara
Belum Optimalnya
Publikasi dan Promosi
2 Destinasi Wisata di Dinas 5 4 4 13 II
Pariwisata dan Kebudayaan
Keterangan: skala 1-5 yaitu (1) tidak mendesak/serius/berdampak, (2) kurang

mendesak/serius/berdampak, (3) cukup mendesak/serius/berdampak, (4)
mendesak/serius/berdampak dan (5) sangat mendesak/serius/berdampak.
Isu yang memiliki total skor tertinggi merupakan isu prioritas. Dari tabel di atas
dijelaskan bahwa isu “Belum Optimalnya Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata
dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara” menjadi prioritas utama isu yang harus dicarikan
solusinya segera karena memiliki skala sangat mendesak di semua kriteria.
13
Selanjutnya dilakukan analisis secara mendalam isu yang telah memenuhi kriteria
APKL atau USG dengan menggunakan alat bantu Fishbone Diagram. Fishbone Diagram
atau diagram tulang ikan ini lebih menekankan pada hubungan sebab akibat. Fishbone
diagram akan mengidentifikasi berbagai sebab potensial dari satu efek atau masalah, dan
menganalisis masalah tersebut melalui sesi brainstorming. Masalah akan dipecah menjadi
sejumlah kategori yang berkaitan, setiap kategori mempunyai sebab-sebab yang perlu
diuraikan melalui sesi brainstorming.
Analisis Penyebab Masalah dengan Fishbone Diagram
Gambar 2.3. Fishbone Diagram
Berdasarkan hasil identifikasi penyebab terjadinya isu prioritas dengan metode

Fishbone Diagram, ditemukan bahwa ada empat penyebab utama dari “Belum Optimalnya
Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara” adalah dari segi Material, Method, Man, dan Milieu. Penyebab Material yaitu keadaan
dimana penginputan data kunjungan wisatawan belum menggunakan teknologi dan masih
menggunakan blangko berbentuk fisik yang diisi secara manual. Method yaitu belum ada
SOP yang dapat dipedomani dalam penginputan, pengolahan dan penyajian data kunjungan
wisatawan. Man yaitu belum ada SDM yang dialokasikan secara khusus untuk mengolah data
kunjungan wisatawan. Milieu yaitu kurangnya pemahaman pengelola destinasi wisata dalam
14
penginputan data kunjungan wisatawan. Dengan diperbaikinya keempat penyebab utama
tersebut, maka proses penginputan, pengolahan dan penyajian data lebih cepat sehingga
nantinya data tersebut dapat menjadi kontrol pegawai dalam mengambil keputusan, baik
jangka pendek maupun jangka panjang.
2.3. DAMPAK ISU TERPILIH
Setelah melalui tahap analisis prioritas isu berdasarkan kriteria USG, maka dapat
diidentifikasi isu yang menjadi prioritas, yaitu. “Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan
Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”. Isu tersebut harus
segera diselesaikan, jika tidak akan berdampak pada :
Tabel 2.3 Analisis Dampak dari Isu Prioritas
No Isu Prioritas Analisis Dampak

1 Belum Optimalnya Data  Penginputan, pengolahan dan penyajian data
Kunjungan Wisatawan di kunjungan wisatawan berjalan lambat
Dinas Pariwisata dan  Laporan jumlah kunjungan wisatawan yang
Kebudayaan Kabupaten Nias tidak akurat
Utara  Masyarakat memperoleh informasi yang tidak
akurat
 Tidak dapat mengambil keputusan untuk jangka
pendek dalam peningkatan kunjungan
wisatawan.
2.4. ROLE MODEL
Role Model adalah seseorang yang memberikan sikap teladan, inspirasi dan bisa
memberikan hal baik untuk lingkungan kerja. Ciri utama sebagai seorang role model adalah
seseorang yang memiliki disiplin yang tinggi, komitmen, integritas, kepedulian, kejujuran
dan memiliki cirri sebagai pelayan publik . Dalam hal ini, seseorang yang penulis jadikan
sebagai role model penulis di tempat kerja adalah :
15
Gambar 2.4. Foto Mentor
Nama : ESTER FRANSISKA, S.Sos., MM

Nip : 19730827 200112 2 001
Agama : Katolik
Jenis Kelamin : Perempuan
Pangkat/Golongan : Pembina IV/a
Pendidikan Terakhir : S2
Jabatan : Analis Kebijakan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Beliau memiliki karakter semangat yang tinggi, rajin, tegas, disiplin serta
bertanggungjawab dan mengayomi bawahannya dan tidak membeda-bedakan siapapun staf
baik PNS maupun Non PNS. Beliau dapat memberikan solusi yang baik untuk suatu masalah
pekerjaan yang dihadapi di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara.
16
BAB III
STRATEGI PENYELESAIAN ISU TERPILIH
3.1. PENETAPAN GAGASAN DAN KEGIATAN KREATIF
Berdasarkan Isu prioritas yaitu “Belum Optimalnya Data Kunjungan Wisatawan di

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”, maka penulis menetapkan
gagasan kreatif yakni “Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata
Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”. Dan Berdasarkan gagasan kreatif yang telah
dibuat, penulis melakukan perencanaan untuk melakukan kegiatan-kegiatan kreatif dalam
rangka memecahkan masalah yang telah dirumuskan sebelumnya. Kegiatan-kegiatan kreatif
tersebut meliputi hal sebagai berikut:
1. Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan

di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
2. Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk
penginputan data kunjungan wisatawan di Daya Tarik Wisata
3. Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di
Daya Tarik Wisata
4. Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data
Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik Wisata
5. Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin komunikasi dengan Tim
PutDaKaWan dalam mempercepat pengolahan data kunjungan wisatawan
6. Melakukan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Media Google Form dan
Google Spreadsheet
7. Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
Nias Utara
Dalam Gagasan Kreatif “Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas

Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”, penulis menerapkan gagasan kreatif
ini beserta kegiatan-kegiatan kreatifnya pada 3 daya tarik wisata yang ada di Kabupaten Nias
Utara sebagai sampel, yakni : Hutan Mangrove Teluk Siabang Kecamatan Sawo, Pantai
Tureloto Kecamatan Lahewa, dan Pantai Marisa KecamatanTuhemberua. Alasan pemilihan 3
daya tarik wisata ini adalah karena termasuk dalam lokasi objek wisata dan rekreasi yang
17
ditetapkan dalam Surat Keputusan Bupati Nias Utara Nomor : 556/219/K/Tahun 2013 dan
sering dikunjungi oleh wisatawan.
Gambar 3.1. 3 Daya Tarik Wisata yang Akan Dijadikan Sampel dalam Penerapan Gagasan
Kreatif dan Kegiatan Kreatif
3.2. RELEVANSI RENCANA KEGIATAN DENGAN AKTUALISASI AGENDA 2

(NILAI – NILAI DASAR ASN, CORE VALUE ASN BERAKHLAK )
Berdasarkan Surat Edaran (SE) Menteri PANRB Nomor 20 Tahun 2021 tanggal 26
Agustus 2021 tentang Implementasi Core Values dan Employer Branding Aparatur Sipil
Negara, disebutkan bahwa dalam rangka penguatan budaya kerja sebagai salah satu strategi
transformasi pengelolaan ASN menuju pemerintahan berkelas dunia (World Class
Government), Pemerintah telah meluncurkan Core Values (Nilai-Nilai Dasar) ASN
BerAKHLAK dan Employer Branding (Bangga Melayani Bangsa). Pada tanggal 27 Juli
2021, Presiden Joko Widodo meluncurkan Core Values dan Employer Branding ASN
tersebut, yang bertepatan dengan Hari Jadi Kementerian PANRB ke-62. Core Values ASN
yang diluncurkan yaitu ASN BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif. Core Values
tersebut seharusnya dapat dipahami dan dimaknai sepenuhnya oleh seluruh ASN serta dapat
diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas dan kehidupan sehari-hari.
3.2.1. Berorientasi Pelayanan
Berorientasi pelayanan merupakan sikap berkomitmen memberikan pelayanan prima

demi kepuasan masyarakat. Berorientasi Pelayanan memiliki panduan prilaku / kode etik
sebagai berikut:
a. Memahami dan Memenuhi Kebutuhan Masyarakat

Adapun Nilai Dasar ASN yang dapat diwujudkan dengan panduan perilaku Berorientasi
Pelayanan yang pertama ini diantaranya:
1. mengabdi kepada negara dan rakyat Indonesia;
18
2. menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak;
3. membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian; dan
4. menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja sama.
b. Ramah, Cekatan, Solutif, dan Dapat Diandalkan
Pelayanan yang kedua ini diantaranya:
1. memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur;
2. memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program pemerintah; dan
3. memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya
guna, berhasil guna, dan santun.
c. Melakukan Perbaikan Tiada Henti

Pelayanan yang ketiga ini diantaranya:
1. mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik; dan
2. mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
Pelayanan publik yang baik juga didasarkan pada prinsip-prinsip yang digunakan
untuk merespons berbagai kebutuhan dalam penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan
birokrasi. Berbagai literatur administrasi publik menyebut bahwa prinsip pelayanan publik
yang baik adalah:
a. Partisipatif
b. Transparan
c. Responsif
d. Tidak Diskriminatif
e. Mudah dan Murah
f. Efektif Efisien
g. Aksesibel
h. Akuntabel
i. Berkeadilan
19
3.2.2. Akuntabel
Akuntabilitas adalah kata yang sudah tidak asing lagi kita dengar, namun seringkali
kita susah untuk membedakannya dengan responsibilitas. Namun dua konsep tersebut
memiliki arti yang berbeda. Responsibilitas adalah kewajiban untuk bertanggung jawab,
sedangkan akuntabilitas adalah kewajiban pertanggungjawaban yang harus dicapai. Lebih
lanjut akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk
memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya.
Akuntabel memiliki panduan prilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Kemampuan melaksanaan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi
b. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif, dan efisien
c. Kemampuan menggunakan Kewenangan jabatannya dengan berintegritas tinggi
Untuk menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, maka diperlukan indikator

sebagai berikut:
a. Kepemimpian
b. Tanggung Jawab
c. Integritas
d. Transparansi
e. Keadilan
f. Kepercayaan
g. Keseimbangan
h. Kejelasan
i. Konsistensi
Akuntabilitas memiliki beberapa aspek, diantaranya:

a. Akuntabilitas adalah sebuah hubungan
b. Akuntabilitas berorientasi pada hasil
c. Akuntabilitas membutuhkan laporan
d. Akuntabilitas memerlukan konsekwensi
e. Akuntabilitas memperbaiki kinerja
20
3.2.3. Kompeten
Kompeten adalah sikap terus belajar dan mengembangkan kapasitas. Dan kompetensi
merupakan perpaduan aspek pengetahuan (knowledge), keterampilan (skill), dan sikap
(attitude) yang terindikasikan dalam kemampuan dan perilaku seseorang sesuai tuntutan
pekerjaan.
Kompeten memiliki panduan prilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk mengjawab tantangan yang selalu berubah;
b. Membantu orang lain belajar;
c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
Sesuai Peraturan Menteri PANRB Nomor 38 Tahun 2017 tentang Standar

Kompetensi ASN, kompetensi meliputi:
1) Kompetensi Teknis adalah pengetahuan, keterampilan, dan sikap/perilaku yang dapat
diamati, diukur dan dikembangkan yang spesifik berkaitan dengan bidang teknis jabatan;
2) Kompetensi Manajerial adalah pengetahuan, keterampilan, dan sikap/perilaku yang dapat
diamati, diukur, dikembangkan untuk memimpin dan/atau mengelola unit organisasi; dan
3) Kompetensi Sosial Kultural adalah pengetahuan, keterampilan, dan sikap/perilaku yang
dapat diamati, diukur, dan dikembangkan terkait dengan pengalaman berinteraksi dengan
masyarakat majemuk dalam hal agama, suku dan budaya, perilaku, wawasan
kebangsaan, etika, nilai-nilai, moral, emosi dan prinsip, yang harus dipenuhi setiap
pemegang Jabatan, untuk memperoleh hasil kerja sesuai dengan peran, fungsi dan
Jabatan.
3.2.4. Harmonis
Harmonis adalah sikap saling peduli dan menghargai perbedaan. Harmonis memiliki
panduan prilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya;

b. Suka menolong orang lain;
c. Membangun lingkungan kerja yang kondusif
Adapun Peran ASN Harmoni, antara lain:
21
a. Bersikap netral (tidak berpihak pada salah satu kelompok atau golongan) dan adil (tidak
boleh diskriminatif, obyektif, jujur dan transparan);
b. Mengayomi kepentingan kelompok minoritas, tidak membuat kebijakan yang
diskriminatif terhadap keberadaan kelompok tertentu;
c. Memiliki sikap toleran terhadap perbedaan;
d. Dalam melaksanakan tugas harus memiliki sikap suka menolong pengguna layanan serta
membantu kolega ASN lainnya yang membutuhkan pertolongan;
e. Menjadi figure dan teladan di masyarakat.
3.2.5. Loyal
Loyal adalah sikap berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara.
Loyal memiliki panduan prilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia

tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah;
Adapun beberapa Nilai-Nilai Dasar ASN yang dapat diwujudkan dengan Panduan
Perilaku Loyal yang pertama ini diantaranya:
1. Setia dan taat pada Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Tahun 1945, Negara Kesatuan Republik Indonesia, dan pemerintah yang sah;
2. Menjaga persatuan dan kesatuan bangsa;
3. Melaksanakan kebijakan yang dirumuskan pejabat pemerintah yang berwenang;
4. Menaati ketentuan peraturan perundang-undangan; dan
5. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
b. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara;

Perilaku Loyal yang kedua ini diantaranya:
1. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
2. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN;
3. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
4. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin Pegawai
ASN; dan
5. Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya.
22
c. Menjaga rahasia jabatan dan negara.
Perilaku Loyal yang ketiga ini diantaranya:
1. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
2. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
3. Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan, dan
jabatannya untuk mendapat atau
4. Mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain; dan
5. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi.
Secara umum, untuk menciptakan dan membangun rasa setia (loyal) pegawai
terhadap organisasi, hendaknya beberapa hal berikut dilakukan:
1. Membangun Rasa Kecintaaan dan Memiliki

2. Meningkatkan Kesejahteraan
3. Memenuhi Kebutuhan Rohani
4. Memberi Kesempatan Peningkatan Karir
5. Melakukan Evaluasi secara Berkala
3.2.6. Adaptif
Adaptif adalah sikap terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan atau
mengatasi perubahan. Adaptif memiliki panduan prilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Cepat menyesuaikan diri terhadap perubahan;

b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreatifitas;
c. Bertindak Proaktif
Jeff Boss dalam Forbes menulis ciri-ciri orang yang memiliki kemampuan atau
karakter adaptif, yang beberapa diantaranya dapat diuraikan sebagai berikut:
a. Eksperimen orang yang beradaptasi

b. Melihat peluang di mana orang lain melihat kegagalan
c. Memiliki sumberdaya
d. Selalu berpikir ke depan
23
e. Tidak mudah mengeluh
f. Orang yang mudah beradaptasi tidak mudah menyalahkan
g. Tidak mencari popularitas
h. Memiliki rasa ingin tahu
i. Beradaptasi
j. Memperhatikan sistem
3.2.7. Kolaboratif
Kolaboratif adalah sikap membangun Kerjasama yang sinergis. Kolaboratif memiliki

panduan perilaku / kode etik sebagai berikut:
a. Memberi kesempatan pada berbagai pihak untuk berkontribusi
b. Terbuka untuk bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah
c. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumberdaya untuk tujuan Bersama
Menurut Pérez López et al (2004 dalam Nugroho, 2018), organisasi yang memiliki
collaborative culture indikatornya sebagai berikut:
1) Organisasi menganggap perubahan sebagai sesuatu yang alami dan perlu terjadi;
2) Organisasi menganggap individu (staf) sebagai aset berharga dan membutuhkan upaya
yang diperlukan untuk terus menghormati pekerjaan mereka;
3) Organisasi memberikan perhatian yang adil bagi staf yang mau mencoba dan mengambil
risiko yang wajar dalam menyelesaikan tugas mereka (bahkan ketika terjadi kesalahan);
4) Pendapat yang berbeda didorong dan didukung dalam organisasi (universitas) Setiap
kontribusi dan pendapat sangat dihargai;
5) Masalah dalam organisasi dibahas transparan untuk menghindari konflik;
Berikut adalah Relevansi Rencana Kegiatan Aktualisasi dengan Nilai-nilai Dasar

ASN BerAKHLAK :
24
Tabel 3.1. Relevansi Rencana Kegiatan Aktualisasi dengan Nilai-nilai Dasar ASN
BerAKHLAK
No Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN BerAKHLAK

1 Membuat SOP Penginputan, ➢Berorientasi Pelayanan
Pengolahan dan Penyajian Data Membuat SOP adalah wujud dari melakukan
Kunjungan Wisatawan di Dinas perbaikan tiada henti.
Pariwisata dan Kebudayaan ➢Akuntabel
Kabupaten Nias Utara Dalam membuat SOP dilaksanakan dengan
bertanggung jawab, cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Dalam membuat SOP dilaksanakan dengan
kualitas terbaik serta membantu orang lain
belajar.
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor dan
semua rekan kerja tanpa membedakan
bedakan latar belakang rekan kerja untuk
mewujudkan lingkungan kerja yang kondusif.
➢Loyal
Pembuatan SOP ini adalah sebagai wujud
kontribusi penulis dalam menjaga nama baik
sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
Cepat menyesuaikan diri terhadap
permasalahan dan perubahan yang diinginkan,
proaktif, kreatif dan inovatif.
➢Kolaboratif
Ketika melakukan sosialisasi SOP, ini
merupakan sebuah wujud dari keterbukaan
dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai
tambah.
2 Memanfaatkan Google Form dan ➢Berorientasi Pelayanan
25
Google Spreadsheet sebagai media Pemanfaatan media Google Form ini adalah
untuk penginputan data kunjungan wujud dari melakukan perbaikan tiada henti,
wisatawan di Daya Tarik Wisata solutif dan dapat diandalkan.
➢Akuntabel
Dalam menyusun instrument data kunjungan
wisatawan dilaksanakan dengan bertanggung
jawab, cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Penulis meningkatkan kompetensi diri dengan
terus mencari referensi bagaimana membuat
media Google Form sesuai dengan
kebutuhan.
➢Harmonis
➢Loyal
Pemanfaatan Google Form ini adalah sebagai
wujud kontribusi penulis dalam menjaga
nama baik sesama ASN, Pimpinan Instansi
dan Negara
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
Dalam pengujian Google Form dengan trial
and error, penulis menggerakan sumber daya
di kantor untuk tujuan bersama menghasilkan
kinerja yang baik.
3 Pembentukan Tim PutDaKaWan ➢Berorientasi Pelayanan
26
untuk Penginputan Data Kunjungan Pembentukan Tim PutDaKaWan ini adalah
Wisatawan di Daya Tarik Wisata wujud dari melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam membuat surat perintah tugas untuk
pembentukan Tim PutDaKaWan dilakukan
dengan bertanggung jawab, cermat dan
disiplin.
➢Loyal
Melaksanakan kegiatan pembentukan Tim
PutDaKaWan sebagai wujud pengabdian,
komitmen, kontribusi dalam menjaga nama
baik dinas dengan memberikan pelayanan
yang terbaik semampu penulis.
➢ Adaptif
Penulis bertindak proaktif dalam
melaksanakan tugas.
➢Kolaboratif
Dalam pembentukan Tim PutDaKaWan ini
dapat menggerakkan pemanfaatan berbagai
sumber daya untuk tujuan bersama.
4 Mengadakan sosialisasi kepada Tim ➢Berorientasi Pelayanan
PutDaKaWan untuk Penginputan Melakukan sosialisasi sebagai wujud dari
Data Kunjungan Wisatawan di Daya panduan perilaku ramah, cekatan, solutif dan
Tarik Wisata dapat diandalkan.
➢Akuntabel
Penulis menyiapkan bahan/materi untuk
sosialisasi dengan penuh tanggungjawab
➢ Kompeten
Selama sosialisasi, penulis akan terus
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
➢ Harmonis
Selama sosialisasi, penulis akan menghargai
27
setiap orang apapun latar belakangnya.
➢ Adaptif
melaksanakkan tugas.
➢Kolaboratif
Dalam pelaksanaan sosialisasi ini dapat
memberikan kesempatan kepada berbagai
pihak untuk berkontribusi.
5 Membuat WhatsApp Group sebagai ➢Berorientasi Pelayanan
media untuk menjalin komunikasi Penulis melakukan pembuatan WhatsApp
dengan Tim PutDaKaWan dalam Group sebagai wujud sikap responsive penulis
mempercepat pengolahan data untuk melakukan perbaikan dalam menjalin
kunjungan wisatawan komunikasi dengan Tim PutDaKaWan
➢Kompeten
Penulis terus meningkatkan kompetensi diri
dalam pembuatan WhatsApp Group
➢Harmonis
Dalam pembuatan WhatsApp Group, penulis
meng-invite Tim PutDaKaWan
tanpa membeda-bedakan latar belakang
mereka agar terwujudnya komunikasi yang
efektif lingkungan kerja yang kondusif
➢ Loyal
Terus bersikap loyal dalam WhatsApp Group
dengan cara menjaga tutur kata saat
berkomunikasi.
➢Kolaboratif
Penulis bekerjasama dengan rekan Tim
PutDaKaWan dalam WhatsApp Group.
6 Melakukan Pengolahan Data ➢Berorientasi Pelayanan
Kunjungan Wisatawan dari Media Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari
Google Form dan Google Google Form adalah wujud dari melakukan
28
Spreadsheet perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam mengolah data kunjungan wisatawan
dilaksanakan dengan bertanggung jawab,
cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Mengolah data kunjungan wisatawan
dilaksanakan dengan kualitas terbaik.
➢Loyal
Pengolahan data kunjungan wisatawan ini
adalah sebagai wujud kontribusi penulis
dalam menjaga nama baik sesama ASN,
Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
Ketika melaporkan hasil pengolahan data
kepada mentor & pimpinan, merupakan
sebuah wujud dari keterbukaan dalam
bekerjasama untuk menghasilkan nilai
tambah.
7 Menyajikan infografis data ➢Berorientasi Pelayanan
kunjungan wisatawan di website Menyajikan infografis data kunjungan
resmi daerah Kabupaten Nias Utara wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
Nias Utara adalah wujud dari memahami dan
memenuhi kebutuhan masyarakat akan data
dan terus melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam menyajikan infografis data kunjungan
wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
29
Nias Utara dilaksanakan dengan bertanggung
➢Kompeten
Dalam menyajikan infografis data kunjungan
Nias Utara dilaksanakan dengan kualitas
terbaik.
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor,
semua rekan kerja, pimpinan organisasi dan
pimpinan Diskominfo tanpa membedakan
➢Loyal
Penyajian infografis data kunjungan
Nias Utara adalah sebagai wujud kontribusi
penulis dalam menjaga nama baik sesama
ASN, Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
Penulis terus menyesuaikan diri terhadap
perubahan, bahkan saat melakukan
komunikasi dengan organisasi lain, penulis
tetap proaktif.
➢Kolaboratif
Nias Utara ini merupakan sebuah wujud dari
keterbukaan dalam bekerjasama untuk
menghasilkan nilai tambah, khususnya saat
berkolaborasi dengan Diskominfo.
30
3.3. RELEVANSI RENCANA AKTUALISASI DIKAITKAN DENGAN AGENDA 3
(KEDUDUKAN DAN PERAN PNS DALAM NKRI MENUJU SMART
GOVERNANCE)
3.3.1. Manajemen ASN

Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang
professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada
pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya aparatur
sipil Negara yang unggul selaras dengan perkembangan jaman.
Berdasarkan jenisnya, Pegawai ASN terdiri atas:
1. Pegawai Negeri Sipil (PNS) : PNS merupakan warga negara Indonesia yang memenuhi
syarat tertentu, diangkat sebagai Pegawai ASN secara tetap oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian untuk menduduki jabatan pemerintahan, memiliki Nomor Induk Pegawai.
2. Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) : PPPK adalah warga negara
Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, yang diangkat oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian berdasarkan perjanjian kerja sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintahan
untuk jangka waktu tertentu dalam rangka menjalankan tugas pemerintahan.
Untuk menjalankan kedudukannya tersebut, maka Pegawai ASN berfungsi sebagai

berikut:
1. Pelaksana Kebijakan Publik
2. Pelayan Publik
3. Perekat Dan Pemersatu Bangsa
Kemudian Pegawai ASN bertugas:

1. Melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan
2. Memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas, dan
3. Mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan Republik Indonesia
Selanjutnya peran dari Pegawai ASN: perencana, pelaksana, dan pengawas

penyelenggaraan tugas umum pemerintahan dan pembangunan nasional melalui pelaksanaan
31
kebijakan dan pelayanan publik yang professional, bebas dari intervensi politik, serta bersih
dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
Sedangkan Hak PNS dan PPPK yang diatur dalam UU ASN sebagai berikut:
PNS berhak memperoleh:
1. Gaji, tunjangan, dan fasilitas;
2. Cuti;
3. Jaminan pensiun dan jaminan hari tua;
4. Perlindungan; dan
5. Pengembangan kompetensi
Sedangkan PPPK berhak memperoleh:

1. Gaji dan tunjangan;
2. Cuti;
3. Perlindungan; dan
4. Pengembangan kompetensi
Selain hak sebagaimana disebutkan di atas, berdasarkan pasal 70 UU ASN disebutkan

bahwa Setiap Pegawai ASN memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan
kompetensi. Berdasarkan Pasal 92 UU ASN Pemerintah juga wajib memberikan
perlindungan berupa:
1. Jaminan kesehatan;
2. Jaminan kecelakaan kerja;
3. Jaminan kematian; dan
4. Bantuan hukum.
Sedangkan kewajiban adalah suatu beban atau tanggungan yang bersifat kontraktual.
Dengan kata lain kewajiban adalah sesuatu yang sepatutnya diberikan. Kewajiban pegawai
ASN yang disebutkan dalam UU ASN adalah:
1. Setia dan taat pada Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun
1945, Negara Kesatuan Republik Indonesia, dan pemerintah yang sah;
2. Menjaga persatuan dan kesatuan bangsa;
3. Melaksanakan kebijakan yang dirumuskan pejabat pemerintah yang berwenang;
4. Menaati ketentuan peraturan perundang-undangan;
32
5. Melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan
tanggung jawab;
6. Menunjukkan integritas dan keteladanan dalam sikap, perilaku, ucapan dan tindakan
kepada setiap orang, baik di dalam maupun di luar kedinasan;
7. Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan; dan
8. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Dalam UU ASN disebutkan bahwa ASN sebagai profesi berlandaskan pada kode etik
dan kode perilaku. Kode etik dan kode perilaku ASN bertujuan untuk menjaga martabat dan
kehormatan ASN. Kode etik dan kode perilaku berisi pengaturan perilaku agar Pegawai
ASN:
1. melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi;
2. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
3. melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
4. melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
5. melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang Berwenang
sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika
pemerintahan;
6. menjaga kerahasian yang menyangkut kebijakan Negara;
7. menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara bertanggungjawab, efektif, dan
efisien;
8. menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya;
9. memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
10. tidak menyalahgunakan informasi intern Negara, tugas, status, kekuasaan, dan
jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau
untuk orang lain;
11. memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN; dan
12. melaksanakan ketentuan peraturan perundangundangan mengenai disiplin Pegawai ASN.
33
3.3.2. Smart ASN
Saat ini dunia berada pada sebuah masa dimana sebagian kehidupan manusia menuju
dunia tanpa batas, yakni dunia digital. Kita dipaksa untuk masuk dan mengikuti segala
perkembangan yang ada di dunia digital. Berbagai berkah dan bencana di ruang digital silih
berganti menghampiri seluruh profesi tak terkecuali Aparatur Sipil Negara (ASN). Era
Teknologi Informasi saat ini memberikan kemudahan dalam melakukan segala hal. Banyak
manfaat yang diperoleh dari kemajuan teknologi informasi, salah satunya perkembangan
pesat bidang komunikasi. Komunikasi yang bersifat serba digital menjadikan literasi digital
sebagai salah satu kebutuhan wajib di era serba teknologi seperti sekarang.
Sesuai dengan 5 arahan presiden dalam upaya percepatan transformasi digital,

pengembangan SDM merupakan salah satu fokus Presiden. Berdasarkan petunjuk khusus dari
Presiden pada Rapat Terbatas Perencanaan Transformasi Digital, bahwa transformasi digital
di masa pandemi maupun pandemi yang akan datang akan mengubah secara struktural cara
kerja, beraktivitas, berkonsumsi, belajar, bertransaksi yang sebelumnya luring dengan kontak
fisik menjadi lebih banyak ke daring yang akan dihadapi oleh semua lapisan masyarakat
termasuk ASN.
Adapun empat pilar yang menopang literasi digital yaitu :

1. Digital Skills (Cakap Bermedia Digital) : Kemampuan individu dalam mengetahui,
memahami, dan menggunakan perangkat keras dan piranti lunak TIK serta sistem operasi
digital dalam kehidupan sehari-hari.
2. Digital Culture (Budaya Bermedia Digital) : Kemampuan individu dalam membaca,
menguraikan, membiasakan, memeriksa, dan membangun wawasan kebangsaan, nilai
Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika dalam kehidupan sehari-hari.
3. Digital Ethics (Etika Bermedia Digital) : Kemampuan individu dalam menyadari,
mencontohkan, menyesuaikan diri, merasionalkan, mempertimbangkan, dan
mengembangkan tata kelola etika digital (netiquette) dalam kehidupan sehari-hari.
4. Digital Safety (Aman Bermedia Digital) : Kemampuan individu dalam mengenali,
mempolakan, menerapkan, menganalisis, menimbang dan meningkatkan kesadaran
keamanan digital dalam kehidupan sehari-hari.
34
Smart ASN memiliki profil yang disiapkan untuk menghadapi era disrupsi dan
tantangan dunia yang semakin kompleks. Profil Smart ASN meliputi integritas, nasionalisme,
profesionalisme, berwawasan global, menguasai IT dan bahasa asing, berjiwa hospitality,
berjiwa entrepreneurship, dan memiliki jaringan luas.
Berikut adalah relevansi rencana aktualisasi dikaitkan dengan agenda 3 (Kedudukan

dan Peran PNS Dalam NKRI Menuju (Smart Governance) :
Tabel 3.2. Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan Dengan Agenda 3 (Kedudukan dan
Peran PNS Dalam NKRI Menuju Smart Governance)
No Isu Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI

1 Belum Optimalnya Data Jumlah Manajemen ASN
Kunjungan Wisatawan di Dinas Isu ini dapat diidentifikasi dari perspektif
Pariwisata dan Kebudayaan Manajemen ASN terkait dengan salah satu
Kabupaten Nias Utara tugas ASN yaitu Memberikan pelayanan publik
yang professional dan berkualitas. Dengan
diterapkannya Gagasan Kreatif Optimalisasi
Data Kunjungan Wisatawan di Dinas
Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara, maka pelayanan publik yang
professional dan berkualitas dapat terwujud
sesuai dengan yang diharapkan.
Smart ASN
Isu ini dapat diidentifikasi dari perspektif Smart
ASN terkait dengan salah satu pilar yang
menopang literasi digital yaitu Digital Skills
(Cakap Bermedia Digital). Dengan
diterapkannya Gagasan Kreatif Optimalisasi
Data Kunjungan Wisatawan di Dinas
Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara, maka data kunjungan wisatawan dapat
diinput, diolah, dan disajikan dengan
35
menggunakan teknologi digital. Berkaitan pula
dengan mewujudkan Profil Smart ASN yaitu:
integritas, nasionalisme, profesionalisme,
berwawasan global, menguasai IT dan bahasa
asing, berjiwa hospitality, berjiwa
entrepreneurship, dan memiliki jaringan luas.
36
3.4. RANCANGAN AKTUALISASI
Berdasarkan hasil terpilihnya isu “Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara”
maka akan dilakukan beberapa kegiatan untuk mengatasi isu tersebut. Untuk lebih jelasnya terdapat pada formulir rancangan aktualisasi berikut ini :
Formulir 3.1. Rancangan Aktualisasi
Unit Kerja : Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara

Identifikasi Isu : 1. Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
2. Rendahnya Tingkat Kemampuan dan Keahlian Karyawan Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
dalam Bidang Pariwisata
3. Belum Optimalnya Publikasi dan Promosi Destinasi Wisata di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara
Isu yang Diangkat : Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
Gagasan Pemecah Isu : Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
Kontribusi
Terhadap
Penguatan Nilai
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Tujuan dan
Organisasi
Sasaran
Organisasi
1 Membuat SOP 1. Melakukan Dokumen SOP Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Membuat SOP
Penginputan, konsultasi dan yang telah ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan dengan sikap
Pengolahan dan diskusi dengan digandakan Membuat SOP adalah wujud dari Tujuan yang memiliki
37
Penyajian Data mentor tentang sebagai melakukan perbaikan tiada henti. Organisasi kompetensi yang
Kunjungan Wisatawan pembuatan SOP. panduan oleh ➢Akuntabel yaitu: mumpuni dan
di Dinas Pariwisata dan 2. Menyusun draft SOP staf-staf terkait Dalam membuat SOP dilaksanakan Meningkatkan kepedulian dalam
Kebudayaan Kabupaten 3. Mengkonsultasikan dengan bertanggung jawab, cermat dan kontribusi melaksanakan
Nias Utara draft SOP yang telah disiplin. sektor tugas untuk
disusun kepada ➢Kompeten pariwisata mencari solusi
mentor dan Dalam membuat SOP dilaksanakan terhadap pemecahan
pimpinan dengan kualitas terbaik serta membantu perekonomian. masalah
4. Finalisasi dan orang lain belajar. Kegiatan ini merupakan salah
Pengesahan SOP sesuai dengan satu kegiatan
➢Harmonis
5. Sosialisasi SOP yang Sasaran yang mengandung
Penulis melakukan diskusi dengan mentor
telah disahkan oleh Organisasi nilai organisasi
dan semua rekan kerja tanpa membedakan
pimpinan kepada yaitu: yaitu
seluruh staf terkait Pertumbuhan profesionalisme.
mewujudkan lingkungan kerja yang
PAD sektor
kondusif.
pariwisata.
➢Loyal
kontribusi penulis dalam menjaga nama
baik sesama ASN, Pimpinan Instansi dan
Negara
➢ Adaptif
permasalahan dan perubahan yang
38
diinginkan, proaktif, kreatif dan inovatif.
➢Kolaboratif
merupakan sebuah wujud dari
keterbukaan dalam bekerjasama untuk
menghasilkan nilai tambah.
Manajemen ASN :
Membuat SOP ini merupakan wujud
Peran ASN dalam memberikan pelayanan
publik yang professional dan berkualitas.
Smart ASN :
Dalam Pembuatan SOP ini merupakan
salah satu sikap seorang Smart ASN yakni
integritas, profesionalisme, dan
berwawasan global.
2 Memanfaatkan Google 1. Melakukan Terciptanya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Dengan
Form dan Google konsultasi dengan Formulir ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan Memanfaatkan
Spreadsheet sebagai Mentor tentang Google Form Pemanfaatan media Google Form dan Tujuan Google Form dan
media untuk pemanfaatan Google dan Google Google Spreadsheet ini adalah wujud Organisasi Google
penginputan data Form dan Google Spreadsheet dari melakukan perbaikan tiada henti, yaitu: Spreadsheet
kunjungan wisatawan Spreadsheet sebagai solutif dan dapat diandalkan. Meningkatkan sebagai media
39
di Daya Tarik Wisata media untuk ➢Akuntabel kontribusi untuk
penginputan data Dalam menyusun instrument data sektor penginputan data
kunjungan kunjungan wisatawan dilaksanakan pariwisata kunjungan
wisatawan di Daya dengan bertanggung jawab, cermat dan terhadap wisatawan di
Tarik Wisata disiplin. perekonomian. Daya Tarik
2. Mengumpulkan data ➢Kompeten Wisata
dan bahan yang Penulis meningkatkan kompetensi diri Kegiatan ini merupakan salah
dibutuhkan untuk dengan terus mencari referensi bagaimana sesuai dengan satu kegiatan
pembuatan media membuat media Google Form dan Google Sasaran yang mengandung
Google Form dan Spreadsheet sesuai dengan kebutuhan. Organisasi nilai organisasi
Google Spreadsheet yaitu: yaitu kreatif,
➢Harmonis
3. Membuat format Pertumbuhan dimana memiliki
kertas kerja manual PAD sektor kemampuan
sebelum menginput pariwisata. dalam
data di Google Form menciptakan hal-
4. Menyusun hal baru atau
kondusif.
instrument data cara-cara baru
➢Loyal
kunjungan yang berbeda dari
Pemanfaatan Google Form dan Google
wisatawan di media sesuatu yang
Spreadsheet ini adalah sebagai wujud
Google Form sudah ada
kontribusi penulis dalam menjaga nama
5. Menghubungkan sebelumnya.
baik sesama ASN, Pimpinan Instansi dan
Google Form dengan
Negara
Google Spreadsheet
➢ Adaptif
40
6. Pengujian Google Cepat menyesuaikan diri terhadap
Form dan Google permasalahan dan perubahan yang
Spreadsheet dengan diinginkan, proaktif, kreatif dan inovatif.
cara trial and error ➢Kolaboratif
Dalam pengujian Google Form dan
Google Spreadsheet dengan cara trial and
error, penulis menggerakan sumber daya
di kantor untuk tujuan bersama
menghasilkan kinerja yang baik.
Manajemen ASN :
Spreadsheet sebagai media untuk
penginputan data kunjungan wisatawan di
Daya Tarik Wisata merupakan wujud
Serta kewajibannya dalam melaksanakan
tugas kedinasan dengan penuh
pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan
tanggung jawab.
41
Smart ASN :
Dalam Pemanfaatan Google Form dan
Google Spreadsheet sebagai media untuk
Daya Tarik Wisata ini merupakan salah
satu sikap seorang Smart ASN yakni
integritas, profesionalisme, berwawasan
global, menguasai IT, dan memiliki
jaringan luas.
3 Pembentukan Tim 1. Melakukan Terbentuknya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Dengan
PutDaKaWan untuk konsultasi dengan Tim ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan membentuk Tim
Penginputan Data Mentor untuk PutDaKaWan Pembentukan Tim PutDaKaWan ini Tujuan PutDaKaWan
Kunjungan Wisatawan membentuk Tim (Penginputan adalah wujud dari melakukan perbaikan Organisasi untuk
di Daya Tarik Wisata PutDaKaWan Data tiada henti. yaitu: Penginputan Data
(Penginputan Data Kunjungan ➢Akuntabel Meningkatkan Kunjungan
Kunjungan Wisatawan) Dalam membuat surat perintah tugas kontribusi Wisatawan di
Wisatawan) untuk pembentukan Tim PutDaKaWan sektor Daya Tarik
2. Membuat SK untuk dilakukan dengan bertanggung jawab, pariwisata Wisata dengan
pembentukan Tim cermat dan disiplin. terhadap sikap yang
PutDaKaWan perekonomian. memiliki
➢Loyal
kompetensi yang
Kegiatan ini mumpuni dan
sesuai dengan kepedulian dalam
komitmen, kontribusi dalam menjaga
42
nama baik dinas dengan memberikan Sasaran melaksanakan
pelayanan yang terbaik semampu penulis. Organisasi tugas untuk
➢ Adaptif yaitu: mencari solusi
Penulis bertindak proaktif dalam Pertumbuhan pemecahan
melaksanakan tugas. PAD sektor masalah
➢Kolaboratif pariwisata. merupakan salah
Dalam pembentukan Tim PutDaKaWan satu kegiatan
ini dapat menggerakkan pemanfaatan yang mengandung
berbagai sumber daya untuk tujuan nilai organisasi
bersama. yaitu
profesionalisme.
Manajemen ASN :
Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk
Penginputan Data Kunjungan Wisatawan
merupakan wujud Peran ASN dalam
memberikan pelayanan publik yang
professional dan berkualitas.
Smart ASN :
Dalam Pembentukan Tim PutDaKaWan
untuk Penginputan Data Kunjungan
Wisatawan ini merupakan salah satu sikap
seorang Smart ASN yakni integritas,
43
profesionalisme, dan berwawasan global.
4 Mengadakan sosialisasi 1. Membuat Terlaksananya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Mengadakan
kepada Tim bahan/materi yang sosialisasi ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan sosialisasi kepada
PutDaKaWan untuk akan disosialisasikan kepada Tim Melakukan sosialisasi sebagai wujud dari Tujuan Tim
Penginputan Data 2. Membuat surat PutDaKaWan panduan perilaku ramah, cekatan, solutif Organisasi PutDaKaWan
Kunjungan Wisatawan undangan sosialisasi untuk dan dapat diandalkan. yaitu: untuk
di Daya Tarik Wisata untuk diberikan Penginputan ➢Akuntabel Meningkatkan Penginputan Data
kepada Tim Data Penulis menyiapkan bahan/materi untuk kontribusi Kunjungan
PutDaKaWan Kunjungan sosialisasi dengan penuh tanggungjawab sektor Wisatawan di
3. Mengirimkan surat Wisatawan di pariwisata Daya Tarik
➢ Kompeten
undangan sosialisasi Daya Tarik terhadap Wisata
4. Melaksanakan Wisata perekonomian. merupakan salah
melaksanakan tugas dengan kualitas
sosialisasi satu kegiatan
terbaik.
5. Menyerahkan SK Kegiatan ini yang mengandung
➢ Harmonis
Tim sesuai dengan nilai organisasi
Selama sosialisasi, penulis akan
6. Memberikan format Sasaran yaitu Sinergi,
menghargai setiap orang apapun latar
kertas kerja manual Organisasi dimana memiliki
belakangnya.
sebelum menginput yaitu: sikap dalam
➢ Adaptif
data di Google Form Pertumbuhan bekerjasama
kepada Tim PAD sektor dalam
PutDaKaWan pariwisata. menyelesaikan
➢Kolaboratif
7. Berlatih bersama permasalahan.
Tim PutDaKawan Dalam pelaksanaan sosialisasi ini dapat
44
dalam menginput pihak untuk berkontribusi.
data kunjungan
wisatawan di Google Manajemen ASN :
Form Mengadakan sosialisasi kepada Tim
PutDaKaWan untuk Penginputan Data
Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik
Wisata merupakan wujud Peran ASN
dalam memberikan pelayanan publik yang
professional dan berkualitas. Serta
kewajibannya dalam melaksanakan tugas
kedinasan dengan penuh pengabdian,
kejujuran, kesadaran, dan tanggung
jawab. Kaitannya juga dengan Kode Etik
dan Kode Perlaku ASN yaitu dalam
memberikan informasi secara benar dan
tidak menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan
kedinasan.
Smart ASN :
Mengadakan sosialisasi kepada Tim
Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik
45
Wisata merupakan salah satu sikap
seorang Smart ASN yakni integritas,
profesionalisme, berwawasan global,
menguasai IT, berjiwa hospitality, dan
memiliki jaringan luas.
5 Membuat WhatsApp 1. Meminta izin kepada Terbentuknya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Dengan Membuat
Group sebagai media mentor dan pimpinan WhatsApp ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan WhatsApp Group
untuk menjalin untuk membuat Group Penulis melakukan pembuatan WhatsApp Tujuan sebagai media
komunikasi dengan WhatsApp Group Group sebagai wujud sikap responsive Organisasi untuk menjalin
Tim PutDaKaWan 2. Meng-invite Tim penulis untuk melakukan perbaikan dalam yaitu: komunikasi
dalam mempercepat PutDaKaWan di menjalin komunikasi dengan Tim Meningkatkan dengan Tim
pengolahan data daya tarik wisata PutDaKaWan kontribusi PutDaKaWan
kunjungan wisatawan untuk bergabung ➢Kompeten sektor dalam
dalam WhatsApp Penulis terus meningkatkan kompetensi pariwisata mempercepat
Group diri dalam pembuatan WhatsApp Group terhadap pengolahan data
3. Menjalin komunikasi perekonomian. kunjungan
➢Harmonis
dengan Tim wisatawan
Dalam pembuatan WhatsApp Group,
PutDaKawan untuk Kegiatan ini merupakan salah
penulis meng-invite Tim PutDaKaWan
mengontrol sesuai dengan satu kegiatan
penginputan data Sasaran yang mengandung
mereka agar terwujudnya komunikasi
kunjungan Organisasi nilai organisasi
yang efektif lingkungan kerja yang
wisatawan yaitu: yaitu Sinergi,
kondusif
Pertumbuhan dimana memiliki
➢ Loyal
46
Terus bersikap loyal dalam WhatsApp PAD sektor sikap dalam
Group dengan cara menjaga tutur kata pariwisata. bekerjasama
saat berkomunikasi. dalam
➢Kolaboratif menyelesaikan
Penulis bekerjasama dengan rekan Tim permasalahan.
Manajemen ASN :
Membuat WhatsApp Group merupakan
wujud Peran ASN dalam memberikan
pelayanan publik yang professional dan
berkualitas. Serta kewajibannya dalam
melaksanakan tugas kedinasan dengan
penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran,
dan tanggung jawab.
Smart ASN :
global, menguasai IT, berjiwa hospitality,
dan memiliki jaringan luas.
6 Melakukan Pengolahan 1. Melakukan Ter-olahnya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Pelaksanaan
47
Data Kunjungan konsultasi dengan data ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan Pengolahan Data
Wisatawan dari Media Mentor mengenai kunjungan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan Tujuan Kunjungan
Google Form dan Pengolahan Data wisatawan dari Google Form dan Google Organisasi Wisatawan dari
Google Spreadsheet Kunjungan Spreadsheet adalah wujud dari melakukan yaitu: Google Form dan
Wisatawan dari perbaikan tiada henti. Meningkatkan Google
Google Form dan ➢Akuntabel kontribusi Spreadsheet
Google Spreadsheet Dalam mengolah data kunjungan sektor merupakan satu
2. Merekap data wisatawan dilaksanakan dengan pariwisata kegiatan yang
kunjungan bertanggung jawab, cermat dan disiplin. terhadap yang mengandung
wisatawan yang perekonomian. nilai organisasi
➢Kompeten
sudah diinput oleh yaitu integritas,
Tim PutDaKaWan di Kegiatan ini dimana bekerja
Google Form yang sesuai dengan dengan jujur serta
➢Loyal
telah dihubungkan Sasaran penuh dedikasi
dengan Google Organisasi dalam
Spreadsheet yaitu: menjalankan
3. Mengunduh data Pertumbuhan tugas.
kunjungan PAD sektor
➢ Adaptif
wisatawan di Google pariwisata.
Spreadsheet ke
dalam format
Microsoft Excel serta
➢Kolaboratif
merapikannya
48
4. Melaporkan hasil kepada mentor & pimpinan, merupakan
pengolahan data sebuah wujud dari keterbukaan dalam
kepada mentor & bekerjasama untuk menghasilkan nilai
pimpinan tambah.
Manajemen ASN :
Pengolahan data kunjungan wisatawan
kejujuran, kesadaran, dan tanggung
jawab.
Smart ASN :
merupakan salah satu sikap seorang Smart
ASN yakni integritas, profesionalisme,
berwawasan global, menguasai IT, dan
7 Menyajikan infografis 1. Melakukan Tersedianya Nilai Dasar PNS: Kegiatan ini Menyajikan
data kunjungan konsultasi dengan infografis data ➢Berorientasi Pelayanan sesuai dengan infografis data
49
wisatawan di website Mentor mengenai kunjungan Menyajikan infografis data kunjungan Tujuan kunjungan
resmi daerah penyajian infografis wisatawan di wisatawan di website resmi daerah Organisasi wisatawan di
Kabupaten Nias Utara data kunjungan website resmi Kabupaten Nias Utara adalah wujud dari yaitu: website resmi
wisatawan daerah memahami dan memenuhi kebutuhan Meningkatkan daerah Kabupaten
2. Meminta izin kepada Kabupaten masyarakat akan data dan terus kontribusi Nias Utara
Kepala Dinas Nias Utara melakukan perbaikan tiada henti. sektor merupakan salah
Komunikasi dan ➢Akuntabel pariwisata satu kegiatan
Informatika Dalam menyajikan infografis data terhadap yang mengandung
(Diskominfo) kunjungan wisatawan di website resmi perekonomian. nilai organisasi
Kabupaten Nias daerah Kabupaten Nias Utara yaitu Sinergi,
Utara untuk dilaksanakan dengan bertanggung jawab, Kegiatan ini dimana memiliki
penyajian infografis cermat dan disiplin. sesuai dengan sikap dalam
data kunjungan ➢Kompeten Sasaran bekerjasama
wisatawan di website Dalam menyajikan infografis data Organisasi dalam
resmi daerah kunjungan wisatawan di website resmi yaitu: menyelesaikan
Kabupaten Nias daerah Kabupaten Nias Utara Pertumbuhan permasalahan.
Utara dilaksanakan dengan kualitas terbaik. PAD sektor
3. Mendistribusikan pariwisata.
➢Harmonis
infografis data
Penulis melakukan diskusi dengan
kunjungan
mentor, semua rekan kerja, pimpinan
wisatawan di website
organisasi dan pimpinan Diskominfo
resmi daerah
tanpa membedakan bedakan latar
Kabupaten Nias
belakang rekan kerja untuk mewujudkan
50
Utara lingkungan kerja yang kondusif.
➢Loyal
wisatawan di website resmi daerah
Kabupaten Nias Utara adalah sebagai
wujud kontribusi penulis dalam menjaga
nama baik sesama ASN, Pimpinan
Instansi dan Negara
➢ Adaptif
komunikasi dengan organisasi lain,
penulis tetap proaktif.
➢Kolaboratif
Kabupaten Nias Utara ini merupakan
tambah, khususnya saat berkolaborasi
dengan Diskominfo.
Manajemen ASN :
51
Menyajikan infografis data kunjungan
Kabupaten Nias Utara merupakan wujud
tugas kedinasan dengan penuh
pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan
tanggung jawab. Kaitannya juga dengan
Kode Etik dan Kode Perlaku ASN yaitu
dalam memberikan informasi secara benar
dan tidak menyesatkan kepada pihak lain
yang memerlukan informasi terkait
kepentingan kedinasan.
Smart ASN :
Kabupaten Nias Utara merupakan salah
global, menguasai IT, dan memiliki
jaringan luas.
52
3.5. RENCANA JADWAL KEGIATAN AKTUALISASI
Rencana kegiatan aktualisasi dengan gagasan kreatif “Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara” ini akan dilaksanakan penulis pada masa
aktualisasi yaitu pada tanggal 8 Juni – 13 Juli 2022, dengan tahapan kegiatan sebagai berikut :
Tabel 3.3. Rencana Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Juni Juli
No Nama Kegiatan Minggu ke- Minggu ke-
2 3 4 5 1 2
Membuat SOP Penginputan,
Pengolahan dan Penyajian Data
Kunjungan Wisatawan di
1
Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara
Memanfaatkan Google Form
dan Google Spreadsheet
sebagai media untuk
2
penginputan data kunjungan
wisatawan di Daya Tarik
Wisata
Pembentukan Tim
PutDaKaWan untuk
3 Penginputan Data Kunjungan
Wisatawan di Daya Tarik
Wisata
Mengadakan sosialisasi kepada
Tim PutDaKaWan untuk
4 Penginputan Data Kunjungan
Wisatawan di Daya Tarik
Wisata
Membuat WhatsApp Group
sebagai media untuk menjalin
5
komunikasi dengan Tim
PutDaKaWan dalam
53
mempercepat pengolahan data
kunjungan wisatawan
Melakukan Pengolahan Data
Kunjungan Wisatawan dari
6
Media Google Form dan
Google Spreadsheet
Menyajikan infografis data
kunjungan wisatawan di
7
website resmi daerah
54
BAB IV
AKTUALISASI, HABITUASI DAN PENGUATAN KOMPETENSI TEKNIS BIDANG TUGAS
4.1. KEGIATAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
Berdasarkan rancangan aktualisasi yang telah dibuat, kegiatan aktualisasi dan habituasi ini dilakukan
di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara dengan tujuan agar Penulis dapat menerapkan
Nilai-nilai Dasar ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal,
Adaptif dan Kolaboratif) dalam lingkungan Unit Kerja sehingga menjadi suatu kebiasaan yang dilakukan
seterusnya dan berkelanjutan dalam pekerjaan. Kegiatan Aktualisasi ini dilaksanakan mulai 8 Juni 2022
hingga 13 Juli 2022.
4.1.1. Daftar Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi
Dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi peserta selalu berkonsultasi dan meminta persetujuan
mentor, coach, rekan kerja dan pihak-pihak terkait dalam kegiatan aktualisasi ini. Kegiatan aktualisasi yang
peserta laksanakan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara sesuai dengan rancangan yag
telah dibuat dan di seminarkan sebelumnya. Adapun kegiatan yang telah dilaksanakan adalah sebagai
berikut:
Tabel 4.1. Jadwal Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi
No Kegiatan Waktu Keterangan

Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data
8 Juni 2022 – Aktualisasi
1 Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
14 Juni 2022 Terlaksana
Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet
2 sebagai media untuk penginputan data kunjungan wisatawan
di Daya Tarik Wisata
Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data 14 Juni 2022 – Aktualisasi
3
Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik Wisata 18 Juni 2022 Terlaksana
Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk
4 Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik
Wisata
Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin
5 komunikasi dengan Tim PutDaKaWan dalam mempercepat
pengolahan data kunjungan wisatawan
6 Melakukan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari 27 Juni 2022 – Aktualisasi
55
Media Google Form dan Google Spreadsheet 10 Juli 2022 Terlaksana
Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website 11 Juli 2022 – Aktualisasi
7
resmi daerah Kabupaten Nias Utara 13 Juli 2022 Terlaksana
4.1.2. Capaian Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi
Kegiatan Aktualisasi merupakan salah satu bagian dari kegiatan Pelatihan Dasar calon Pegawai Negeri Sipil.
Kegiatan aktualisasi yang telah ditetapkan memiliki nilai kebaharuan yang baik dalam hal proses
pelaksanaannya maupun produk yang dihasilkannya sehingga mampu memberikan perbaikan dan
meningkatkan mutu pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penulis. Kegiatan-kegiatan yang dilakukan
dalam aktualisasi ini merupakan kegiatan dalam upaya penyelesaian isu. Sesuai dengan Rancangan
Aktualisasi penulis melaksanakan 7 kegiatan dengan mengaktualisasikan Nilai-Nilai Dasar ASN
BerAKHLAK yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan
Kolaboratif. Adapun capaian kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan sebagaimana diuraikan pada tabel
berikut :
56
Kegiatan 1.
Tabel 4.2. Matriks Aktualisasi Kegiatan 1
Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan

Kegiatan 1
Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
Waktu Pelaksanaan
8 Juni 2022 - 14 Juni 2022
Kegiatan
1. Foto
Lampiran Dokumentasi
2. Testimoni
Output Kegiatan Dokumen SOP yang telah digandakan sebagai panduan oleh staf-staf terkait
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 1 ini, maka terciptalah sebuah dokumen SOP yang dapat menjadi panduan
bagi pegawai di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara dalam Penginputan, Pengolahan
dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan. Bukti capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan konsultasi dan diskusi dengan mentor tentang pembuatan SOP
Gambar 4.1. Berkonsultasi dengan mentor melalui via zoom
Keterangan : Konsultasi via zoom dilakukan karena mentor sedang dinas luar.
57
2. Menyusun draft SOP
Gambar 4.2. Foto penulis saat menyusun draft SOP
3. Mengkonsultasikan draft SOP yang telah disusun kepada mentor
Gambar 4.3. Berkonsultasi dengan mentor mengenai draft SOP yang telah disusun
4. Finalisasi dan Pengesahan SOP
Gambar 4.4. Melakukan finalisasi terhadap SOP yang telah direvisi mentor
58
Gambar 4.5. Pengesahan SOP oleh Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara
5. Sosialisasi SOP yang telah disahkan oleh pimpinan kepada seluruh staf terkait
Gambar 4.6. Melakukan sosialisasi SOP yang telah disahkan oleh pimpinan kepada seluruh staf terkait
Manfaat :
- SOP dapat menjadi panduan bagi pegawai di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias
Utara dalam Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan.
- Tertibnya pekerjaan dalam Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan
59
Dampak :
Dengan dilaksanakannya kegiatan ini maka pegawai dapat bekerja dalam proses formal dan terkoordinasi,
sehingga mampu menaikkan produktivitas dan juga mengurangi risiko kesalahan.
Core Values ASN BerAKHLAK yang mendasari kegiatan :
➢Berorientasi Pelayanan
Membuat SOP adalah wujud dari melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam membuat SOP dilaksanakan dengan bertanggung jawab, cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Dalam membuat SOP dilaksanakan dengan kualitas terbaik serta membantu orang lain belajar.
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor dan semua rekan kerja tanpa membedakan bedakan latar
belakang rekan kerja untuk mewujudkan lingkungan kerja yang kondusif.
➢Loyal
Pembuatan SOP ini adalah sebagai wujud kontribusi penulis dalam menjaga nama baik sesama ASN,
➢ Adaptif
Cepat menyesuaikan diri terhadap permasalahan dan perubahan yang diinginkan, proaktif, kreatif dan
inovatif.
➢Kolaboratif
Ketika melakukan sosialisasi SOP, ini merupakan sebuah wujud dari keterbukaan dalam bekerjasama
untuk menghasilkan nilai tambah.
Manajemen ASN :
Membuat SOP ini merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik yang professional
dan berkualitas.
Smart ASN :
Dalam Pembuatan SOP ini merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integritas,
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1IQdZJZXUPkriR3fB5B2AFXc_dQ7Of21q/view?usp=sharing
60
Kontribusi terhadap tujuan dan sasaran organisasi:
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan Organisasi yaitu: Meningkatkan kontribusi sektor pariwisata terhadap
perekonomian.
Kegiatan ini sesuai dengan Sasaran Organisasi yaitu: Pertumbuhan PAD sektor pariwisata.
Penguatan Nilai Organisasi :
Membuat SOP dengan sikap yang memiliki kompetensi yang mumpuni dan kepedulian dalam
melaksanakan tugas untuk mencari solusi pemecahan masalah merupakan salah satu kegiatan yang
mengandung nilai organisasi yaitu profesionalisme.
Output Kegiatan 1 : Dokumen SOP yang telah digandakan sebagai panduan oleh staf-staf terkait
61
62
63
Kegiatan 2.
Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk

Kegiatan 2
Waktu Pelaksanaan
14 Juni - 18 Juni 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Output Kegiatan Terciptanya Formulir Google Form dan Google Spreadsheet
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 2 ini, maka terciptalah Formulir Google Form dan Google Spreadsheet
yang digunakan sebagai media untuk penginputan data kunjungan wisatawan di Daya Tarik Wisata.
Bukti capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan konsultasi dengan Mentor tentang pemanfaatan Google Form dan Google
Spreadsheet sebagai media untuk penginputan data kunjungan wisatawan di Daya Tarik Wisata
Gambar 4.7. Berkonsultasi dengan mentor tentang pemanfaatan Google Form dan Google Spreadsheet
64
2. Mengumpulkan data dan bahan yang dibutuhkan untuk pembuatan media Google Form dan
Google Spreadsheet
Gambar 4.8. Foto Penulis saat menumpulkan data dan dan bahan yang dibutuhkan untuk pembuatan media
Google Form dan Google Spreadsheet
3. Membuat format kertas kerja manual sebelum menginput data di Google Form
Gambar 4.9. Format Kertas Kerja Manual
65
4. Menyusun instrument data kunjungan wisatawan di media Google Form
Gambar 4.10. Foto Penulis Saat Menyusun instrument data kunjungan wisatawan di media Google Form
5. Menghubungkan Google Form dengan Google Spreadsheet
Gambar 4.11. Tampilan Google Form yang dihubungkan dengan Google Spreadsheet
66
6. Pengujian Google Form dan Google Spreadsheet dengan cara trial and error
Gambar 4.12. Foto penulis bersama staf terkait dalam pengujian google form dan google spreadsheet
dengan cara trial and error
Manfaat :
Meningkatkan kemampuan pegawai dalam bidang teknologi dan penggunaan internet, utamanya dalam
memanfaatkan fasilitas Google Form dan Google Spreadsheet untuk mendukung pekerjaan pada unit
kerja.
Dampak :
Dengan dilaksanakannya kegiatan ini maka pekerjaan penginputan data kunjungan wisatawan yang
sebelumnya hanya diinput secara manual, dapat diinput dengan menggunakan teknologi digital.
Pemanfaatan media Google Form dan Google Spreadsheet ini adalah wujud dari melakukan perbaikan
tiada henti, solutif dan dapat diandalkan.
➢Akuntabel
Dalam menyusun instrument data kunjungan wisatawan dilaksanakan dengan bertanggung jawab, cermat
dan disiplin.
➢Kompeten
Penulis meningkatkan kompetensi diri dengan terus mencari referensi bagaimana membuat media Google
Form dan Google Spreadsheet sesuai dengan kebutuhan.
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor dan semua rekan kerja tanpa membedakan bedakan latar
67
belakang rekan kerja untuk mewujudkan lingkungan kerja yang kondusif.
➢Loyal
Pemanfaatan Google Form dan Google Spreadsheet ini adalah sebagai wujud kontribusi penulis dalam
menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
inovatif.
➢Kolaboratif
Dalam pengujian Google Form dan Google Spreadsheet dengan cara trial and error, penulis menggerakan
sumber daya di kantor untuk tujuan bersama menghasilkan kinerja yang baik.
Manajemen ASN :
Pemanfaatan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk penginputan data kunjungan
wisatawan di Daya Tarik Wisata merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik yang
professional dan berkualitas. Serta kewajibannya dalam melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh
pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan tanggung jawab.
Smart ASN :
Dalam pemanfaatan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk penginputan data
kunjungan wisatawan di Daya Tarik Wisata ini merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni
integritas, profesionalisme, berwawasan global, menguasai IT, dan memiliki jaringan luas.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1BTmdeyc_ZnX6loM-YpYLk3CDcgO2Mb3w/view?usp=sharing
Kontribusi terhadap tujuan dan sasaran organisasi :

perekonomian.
Dengan Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk penginputan data
kunjungan wisatawan di Daya Tarik Wisata merupakan salah satu kegiatan yang mengandung nilai
organisasi yaitu kreatif, dimana memiliki kemampuan dalam menciptakan hal-hal baru atau cara-cara baru
yang berbeda dari sesuatu yang sudah ada sebelumnya.
68
Output Kegiatan 2 : Terciptanya Formulir Google Form dan Google Spreadsheet
69
Kegiatan 3.
Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan

Kegiatan 3
Wisatawan di Daya Tarik Wisata
Waktu Pelaksanaan
16 Juni 2022 - 18 Juni 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Terbentuknya Tim PutDaKaWan (Penginputan Data Kunjungan
Output Kegiatan
Wisatawan)
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 3 ini, maka terbentuklah Tim PutDaKaWan (Penginputan Data Kunjungan
Wisatawan) yang tentunya dapat membantu mempermudah penginputan data kunjungan wisata di
beberapa daya tarik wisata Kabupaten Nias Utara , khususnya pada 3 daya tarik wisata yakni Hutan
Mangrove Teluk Siabang Kecamatan Sawo, Pantai Tureloto Kecamatan Lahewa, dan Pantai Marisa
Kecamatan Tuhemberua. Bukti capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan konsultasi dengan Mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan (Penginputan Data
Kunjungan Wisatawan)
Gambar 4.13. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan
70
2. Membuat SK untuk pembentukan Tim PutDaKaWan
Gambar 4.14. Foto Penulis saat Membuat SK untuk Pembentukan Tim PutDaKaWan
Manfaat :
Pembentukan Tim PutDaKaWan ini dapat membantu mempermudah penginputan data kunjungan wisata
di beberapa daya tarik wisata Kabupaten Nias Utara
Dampak :
Dengan pembentukan Tim PutDaKaWan yang ditugaskan untuk penginputan data kunjungan wisatawan,
maka didapatkan kejelasan tentang pegawai yang diberikan tanggung jawab dalam menginput data,
sehingga tugas-tugas dapat dilaksanakan dengan baik
Pembentukan Tim PutDaKaWan ini adalah wujud dari melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam membuat surat perintah tugas untuk pembentukan Tim PutDaKaWan dilakukan dengan
➢Loyal
Melaksanakan kegiatan pembentukan Tim PutDaKaWan sebagai wujud pengabdian, komitmen, kontribusi
dalam menjaga nama baik dinas dengan memberikan pelayanan yang terbaik semampu penulis.
➢ Adaptif
Penulis bertindak proaktif dalam melaksanakan tugas.
➢Kolaboratif
Dalam pembentukan Tim PutDaKaWan ini dapat menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya
71
untuk tujuan bersama.
Manajemen ASN :
Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan merupakan wujud Peran
ASN dalam memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas.
Smart ASN :
Dalam pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan ini merupakan
salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integrutas, profesionalisme dan berwawasn global.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1Ayg87UEj3NtSsp8Yb4Zht0QQ_Wv5FDr8/view?usp=sharing
perekonomian.
Dengan membentuk Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik
Wisata dengan sikap yang memiliki kompetensi yang mumpuni dan kepedulian dalam melaksanakan tugas
untuk mencari solusi pemecahan masalah merupakan salah satu kegiatan yang mengandung nilai
organisasi yaitu profesionalisme.
Output Kegiatan 3 : Terbentuknya Tim PutDaKaWan (Penginputan Data Kunjungan Wisatawan)
72
73
Kegiatan 4.
Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data

Kegiatan 4
Waktu Pelaksanaan
20 Juni 2022 - 25 Juni 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Terlaksananya sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan
Output Kegiatan
Data Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik Wisata
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 4 ini, maka Tim PutDaKaWan memperoleh informasi dari sosialisasi
Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik Wisata mereka ditugaskan. Tim PutDaKaWan
dapat mengetahui bagaimana caranya melakukan penginputan data khususnya melalui aplikasi Google
Form. Bukti capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Membuat bahan/materi yang akan disosialisasikan
Gambar 4.15. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan
74
2. Membuat surat undangan sosialisasi untuk diberikan kepada Tim PutDaKaWan
Gambar 4.16. Surat undangan sosialisasi
3. Mengirimkan surat undangan sosialisasi
Gambar 4.17. Mengirimkan surat undangan sosialisasi melalui WA personal

75
4. Melaksanakan sosialisasi
Gambar 4.18. Melaksanakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan

5. Menyerahkan SK Tim
Gambar 4.19. Menyerahkan SK kepada Tim PutDaKaWan

76
6. Memberikan format kertas kerja manual sebelum menginput data di Google Form kepada Tim
PutDaKaWan
Gambar 4.20. Memberikan format kertas kerja manual kepada Tim PutDaKaWan
7. Berlatih bersama Tim PutDaKawan dalam menginput data kunjungan wisatawan di Google
Form
Gambar 4.21. Memberikan format kertas kerja manual kepada Tim PutDaKaWan
77
Manfaat :
Tim PutDaKaWan dapat memahami penginputan data kunjungan wisatawan menggunakan media google
form.
Dampak :
Data kunjungan wisatawan dapat terorganisi dengan baik karena diinput oleh SDM yang telah dibekali.
Melakukan sosialisasi sebagai wujud dari panduan perilaku ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan.
➢Akuntabel
Penulis menyiapkan bahan/materi untuk sosialisasi dengan penuh tanggungjawab
➢ Kompeten
Selama sosialisasi, penulis akan terus melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
➢ Harmonis
Selama sosialisasi, penulis akan menghargai setiap orang apapun latar belakangnya.
➢ Adaptif
Penulis bertindak proaktif dalam melaksanakkan tugas.
➢Kolaboratif
Dalam pelaksanaan sosialisasi ini dapat memberikan kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi.
Manajemen ASN :
Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di
Daya Tarik Wisata merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik yang professional
dan berkualitas. Serta kewajibannya dalam melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh pengabdian,
kejujuran, kesadaran, dan tanggung jawab. Kaitannya juga dengan Kode Etik dan Kode Perlaku ASN yaitu
dalam memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan
informasi terkait kepentingan kedinasan.
Smart ASN :
Daya Tarik Wisata merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integritas, profesionalisme,
berwawasan global, menguasai IT, berjiwa hospitality, dan memiliki jaringan luas.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1wYzoGf6TXe_HE9Hs2JKZsimRwfdNySW3/view?usp=sharing
78
perekonomian.
Daya Tarik Wisata merupakan salah satu kegiatan yang mengandung nilai organisasi yaitu Sinergi,
dimana memiliki sikap dalam bekerjasama dalam menyelesaikan permasalahan.
Output Kegiatan 4 :
https://drive.google.com/file/d/10OtQ3fzaG4gIl8tAGsEmWUeF7Ctylv5n/view?usp=sharing
Gambar 4.22. Tangkapan Layar Kegiatan Sosialisasi
79
Kegiatan 5.
Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin komunikasi

Kegiatan 5 dengan Tim PutDaKaWan dalam mempercepat pengolahan data kunjungan
wisatawan
Waktu Pelaksanaan
20 Juni 2022 - 25 Juni 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Output Kegiatan Terbentuknya WhatsApp Group
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 5 ini, maka terbentuklah WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin
komunikasi dengan Tim PutDaKaWan dalam mempercepat pengolahan data kunjungan wisatawan. Bukti
capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Meminta izin kepada mentor untuk membuat WhatsApp Group
Gambar 4.23. Foto penulis meminta izin kepada mentor untuk membuat WA Group
80
2. Meng-invite Tim PutDaKaWan di daya tarik wisata untuk bergabung dalam WhatsApp Group
Gambar 4.24. Tangkapan layar Meng-invite Tim PutDaKaWan dalam WhatsApp Group
3. Menjalin komunikasi dengan Tim PutDaKawan untuk mengontrol penginputan data kunjungan
wisatawan
Gambar 4.25. Tangkapan layar Menjalin komunikasi dengan Tim PutDaKawan dalam WA Group
81
Manfaat :
Mempermudah komunikasi dan koordinasi dengan Tim PutDaKaWan dalam penginputan data kunjungan
wisatawan
Dampak :
Komunikasi dan koordinasi bersama dengan Tim PutDaKaWan dalam WhatsApp Group dapat terkontrol
dengan baik.
Penulis melakukan pembuatan WhatsApp Group sebagai wujud sikap responsive penulis untuk melakukan
perbaikan dalam menjalin komunikasi dengan Tim PutDaKaWan
➢Kompeten
Penulis terus meningkatkan kompetensi diri dalam pembuatan WhatsApp Group
➢Harmonis
Dalam pembuatan WhatsApp Group, penulis meng-invite Tim PutDaKaWan
tanpa membeda-bedakan latar belakang mereka agar terwujudnya komunikasi yang efektif lingkungan
kerja yang kondusif
➢ Loyal
Terus bersikap loyal dalam WhatsApp Group dengan cara menjaga tutur kata saat berkomunikasi.
➢Kolaboratif
Penulis bekerjasama dengan rekan Tim PutDaKaWan dalam WhatsApp Group.
Manajemen ASN :
Membuat WhatsApp Group merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik yang
professional dan berkualitas. Serta kewajibannya dalam melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh
pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan tanggung jawab.
Smart ASN :
Membuat WhatsApp Group merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integritas,
profesionalisme, berwawasan global, menguasai IT, berjiwa hospitality, dan memiliki jaringan luas.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1IJUqB-WX5WJDCXa_ULI2bvzW-fdOka6W/view?usp=sharing
perekonomian.
82
Dengan Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin komunikasi dengan Tim PutDaKaWan
dalam mempercepat pengolahan data kunjungan wisatawan merupakan salah satu kegiatan yang
mengandung nilai organisasi yaitu Sinergi, dimana memiliki sikap dalam bekerjasama dalam
menyelesaikan permasalahan.
Output Kegiatan 5 :
Gambar 4.26. Tangkapan Layar WhatsApp Group yang telah dibentuk
83
Kegiatan 6.
Melakukan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Media Google

Kegiatan 6
Form dan Google Spreadsheet
Waktu Pelaksanaan
27 Juni 2022 - 10 Juli 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Output Kegiatan Ter-olahnya data kunjungan wisatawan
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 5 ini, maka data kunjungan wisatawan dapat diolah. Data yang didapatkan
dari google form kemudian dihubungkan dengan google spreadsheet,kemudian data tersebut diekspor
dalam bentuk excel,sehingga dapat menjadi pegangan data bagi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan. Bukti
capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan konsultasi dengan Mentor mengenai Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari
Gambar 4.27. Berkonsultasi dengan Mentor mengenai Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari
84
2. Merekap data kunjungan wisatawan yang sudah diinput oleh Tim PutDaKaWan di Google Form
yang telah dihubungkan dengan Google Spreadsheet
Gambar 4.28. Foto penulis saat merekap data kunjungan wisatawan
3. Mengunduh data kunjungan wisatawan di Google Spreadsheet ke dalam format Microsoft Excel
serta merapikannya
Gambar 4.29. Foto penulis saat mengunduh data kunjungan wisatawan di Google Spreadsheet ke
dalam format Microsoft Excel
85
4. Melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor & pimpinan
Gambar 4.30. Foto penulis saat melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor
Gambar 4.31. Foto penulis saat Melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor
86
Manfaat :
Data kunjungan wisatawan dapat terolah dan terorganisir dengan baik.
Dampak :
Mempercepat proses pengolahan data kunjungan data wisatawan karena menggunakan teknologi.
Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Google Form dan Google Spreadsheet adalah wujud dari
melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam mengolah data kunjungan wisatawan dilaksanakan dengan bertanggung jawab, cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Mengolah data kunjungan wisatawan dilaksanakan dengan kualitas terbaik.
➢Loyal
Pengolahan data kunjungan wisatawan ini adalah sebagai wujud kontribusi penulis dalam menjaga nama
baik sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
inovatif.
➢Kolaboratif
Ketika melaporkan hasil pengolahan data kepada mentor & pimpinan, merupakan sebuah wujud dari
keterbukaan dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah.
Manajemen ASN :
Pengolahan data kunjungan wisatawan merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik
yang professional dan berkualitas. Serta kewajibannya dalam melaksanakan tugas kedinasan dengan
penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran, dan tanggung jawab.
Smart ASN :
Pengolahan data kunjungan wisatawan merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integritas,
profesionalisme, berwawasan global, menguasai IT, dan memiliki jaringan luas.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1xmSdhI3kLBuhDhjY54BPlP9OhUdsGeNg/view?usp=sharing
87
perekonomian.
Pelaksanaan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Google Form dan Google Spreadsheet
merupakan satu kegiatan yang yang mengandung nilai organisasi yaitu integritas, dimana bekerja dengan
jujur serta penuh dedikasi dalam menjalankan tugas.
Output Kegiatan 6 : Ter-olahnya data kunjungan wisatawan
Gambar 4.32. Data Kunjungan Wisatawan yang telah diekspor ke excel
88
Kegiatan 7.
Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah

Kegiatan 7
Waktu Pelaksanaan
11 Juli 2022 - 13 Juli 2022
Kegiatan
1. Foto
2. Testimoni
Tersedianya infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah
Output Kegiatan
Capaian Kegiatan :
Dengan terlaksananya kegiatan 7 ini, maka infografis data kunjungan wisatawan dapat disajikan di
website resmi daerah Kabupaten Nias Utara.. Bukti capaian kegiatan ini adalah sebagai berikut:
1. Melakukan konsultasi dengan Mentor mengenai penyajian infografis data kunjungan wisatawan
Gambar 4.33. Berkonsultasi dengan Mentor mengenai penyajian infografis data kunjungan wisatawan
89
2. Meminta izin kepada Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Nias
Utara untuk penyajian infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
Nias Utara
Gambar 4.34. Surat pengantar permohonan izin penyajian data
Gambar 4.35. Berkonsultasi dengan Kepala Dinas Kominfo Nias Utara

90
Manfaat :
Data kunjungan wisatawan dapat diakses oleh khalayak umum di website resmi daerah Kabupaten Nias
Utara
Dampak :
Tersedianya informasi yang akurat yang disajikan kepada khalayak umum
Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara adalah
wujud dari memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan data dan terus melakukan perbaikan
tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara
dilaksanakan dengan bertanggung jawab, cermat dan disiplin.
➢Kompeten
Dalam menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor, semua rekan kerja, pimpinan organisasi dan pimpinan
Diskominfo tanpa membedakan bedakan latar belakang rekan kerja untuk mewujudkan lingkungan kerja
yang kondusif.
➢Loyal
Penyajian infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara adalah
sebagai wujud kontribusi penulis dalam menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara
➢ Adaptif
Penulis terus menyesuaikan diri terhadap perubahan, bahkan saat melakukan komunikasi dengan
organisasi lain, penulis tetap proaktif.
➢Kolaboratif
Penyajian infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara ini
merupakan sebuah wujud dari keterbukaan dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah,
khususnya saat berkolaborasi dengan Diskominfo.
Manajemen ASN :
Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten Nias Utara
91
merupakan wujud Peran ASN dalam memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas.
Serta kewajibannya dalam melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran,
dan tanggung jawab. Kaitannya juga dengan Kode Etik dan Kode Perlaku ASN yaitu dalam memberikan
informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait
kepentingan kedinasan.
Smart ASN :
merupakan salah satu sikap seorang Smart ASN yakni integritas, profesionalisme, berwawasan global,
menguasai IT, dan memiliki jaringan luas.
Testimoni :
https://drive.google.com/file/d/1KS6GT4asuEmTB-kCh6Pr1kvoA5hJmvv2/view?usp=sharing
perekonomian.
merupakan salah satu kegiatan yang mengandung nilai organisasi yaitu Sinergi, dimana memiliki sikap
dalam bekerjasama dalam menyelesaikan permasalahan.
Output Kegiatan 7 :
Gambar 4.36. Infografis Data yang telah diposting di website resmi daerah
92
4.2. Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas
Penulis dalam hal ini mengikuti beberapa penguatan kompetensi bidang tugas selama menjadi CPNS
diantaranya :
1. Peningkatan Inovasi dan Higienis Sajian Kuliner di Destinasi Pariwisata yang diselenggarakan oleh
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 10-12 November 2021
2. Pelatihan Tata Kelola, Bisnis dan Pemasaran Termasuk Digitalisasi Destinasi Pariwisata yang
diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 2-4 Sptember
2021
93
3. Pelatihan Kebersihan Lingkungan, Sanitasi dan Pengelolaan Sampah Di Destinasi Wisata yang
diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 9-11 September
2021
4. Pelatihan Pemandu Wisata Alam (Trekking)
94
5. Pelatihan Mitigasi Bencana di Destinasi Wisata yang diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 16-18 Desember 2021
6. Pelatihan Pengelolaan Toilet di Destinasi Wisata yang diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 13-15 Desember 2021
95
7. Pelatihan Pengelolaan Usaha Homestay/Pondok Wisata yang diselenggarakan oleh Dinas Pariwisata
dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara tanggal 4-6 November 2021
4.3. Kemanfaatan Aktualisasi

a. Bagi Penulis
1. Merubah mindset dalam diri untuk menjadi lebih professional , berkomitmen, beretika dan
berintegritas sesuai dengan penerapan Core Values ASN BerAKHLAK yakni Berorientasi
Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif serta Nilai –
Nilai Dasar PNS
2. Sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam menyelesaikan Isu
permasalahan yang terjadi di unit kerja
b. Bagi Organisasi
1. Menjadi bahan masukan dan usulan dalam organisasi guna melakukan perbaikan ke arah
yang jauh lebih baik untuk mencapai tujuan dan sasaran bersama sehingga dapat memberikan
pelayanan yang terbaik.
2. Sebagai alat untu penambilan keputusan yang cepat dan tepat dalam rencana pengembangan
pariwisata di masa depan demi kesejahteraan masyarakat.
c. Bagi Pihak Lain (Tim PutDaKaWan/Pengelola Daya Tarik Wisata)
1. Menjadi pedoman bagi tim PutDaKawan serta pengelola di daya tarik wisata agar dapat lebih
tertib dalam melaporkan data kunjungan wisatawan
96
4.4. Hambatan Yang Terjadi Dan Strategi Mengatasi
Dalam kegiatan aktualisasi yang dilaksanakan di institusi tempat kerja tidak lepas dari hambatan dan
kendala saat pelaksanaan kegiatan yang telah direncanakan, sehingga kegiatan yang telah direncanakan
kurang optimal. Oleh karena itu, untuk dapat menghadapi berbagai kendala yang mungkin terjadi diperlukan
antisipasi agar hambatan yang mungkin terjadi dapat diminimalisasi. Antisipasi dalam menghadapi
hambatan dan kendala selama kegiatan aktualisasi dapat diuraikan lebih lanjut pada tabel di bawah ini.
Tabel 4.9. Hambatan dan Strategi Mengatasinya
No Kegiatan Hambatan Cara Mengatasi

Membuat SOP Penginputan, Pengolahan
dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan
1 Tidak ada Tidak ada
di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Memanfaatkan Google Form dan Google
Spreadsheet sebagai media untuk
Daya Tarik Wisata
3 Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di Tidak ada Tidak ada
Daya Tarik Wisata
4 PutDaKaWan untuk Penginputan Data Tidak ada Tidak ada
Membuat WhatsApp Group sebagai media
untuk menjalin komunikasi dengan Tim
PutDaKaWan dalam mempercepat
pengolahan data kunjungan wisatawan
Salah satu tahapan Selalu menjalin komunikasi
dalam kegiatan ini yang baik dengan Tim
adalah merekap data PutDaKaWan dan
Melakukan Pengolahan Data Kunjungan
kunjungan memberikan solusi saat
6 Wisatawan dari Media Google Form dan
wisatawan yang mereka mengalami kendala
Google Spreadsheet
sudah diinput oleh dalam penginputan dan terus
Tim PutDaKaWan mengingatkan agar dapat
di Google Form, lebih tepat waktu dalam
97
hambatan yang menginput laporan data
dialami yakni Tim yang dibutuhkan
PutDaKaWan masih
lama dalam
melakukan
penginputan data
dikarenakan ini hal
yang baru yang
diterapkan di unit
kerja
7 wisatawan di website resmi daerah Tidak ada Tidak ada
4.5. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Diaktualisasikan
Setelah dilaksanakan aktualisasi selama kurang lebih satu bulan di Dinas Pariwisata dan
Kebudayaan Kabupaten Nias Utara, menunjukkan bahwa adanya perubahan isu sebelum dan sesudah
pelaksanaan aktualisasi sebagai berikut:
Tabel 4.10. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Aktualisasi
No Isu Sebelum Aktualisasi Sesudah Aktualisasi
1 Belum Optimalnya Data Belum adanya SOP Adanya SOP Penginputa,

Jumlah Kunjungan Penginputa, Pengolahan dan Pengolahan dan Penyajian
Wisatawan di Dinas Penyajian Data Kunjungan Data Kunjungan Wisatawan
Pariwisata dan Kebudayaan Wisatawan
Pencatatan data kunjungan Penginputan data kunjungan
wisatawan masih bersifat wisatawan menggunakan
manual teknologi, yaitu Google Form
yang dihubungkan dengan
Google Spreadsheet
Belum adanya Tim yang Terbentuknya Tim

diperuntukkan khusus untuk PutDaKawan yang bertugas
menginput data kunjungan untuk untuk menginput data
wisatawan kunjungan wisatawan
98
Belum adanya WhatsApp Adanya WhatsApp Group
Group untuk koordinasi dalam bersama dengan Tim
penginputan data kunjungan PutDaKaWan untuk
wisatawan berkoordinasi dalam
penginputan data kunjungan
wisatawan
Data kunjungan wisatawan Data kunjungan wisatawan

belum pernah dimuat dalam dimuat dalam bentuk
bentuk infografis untuk infografis untuk diposting di
diposting di website remi website remi daerah
daerah Kabupaten Nias Utara Kabupaten Nias Utara
Sebelum dilakukan kegiatan aktualisasi, yaitu Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas
Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara, data kunjungan wisatawan belum pernah dikumpulkan
oleh Pegawai Kawasan Wisata secara digital melainkan secara manual dan dikumpulkan dalam bentuk
blangko fisik. Proses pengumpulan data juga tidak dilakukan secara cepat.. Hal demikian menyebabkan
pengolahan kunjungan wisatawan juga lambat.
Hasil dari aktualisasi ini yaitu data kunjungan wisatawan di Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan
Kabupaten Nias Utara dapat dioptimalkan dengan menggunakan teknologi digital, dimulai dari
penginputan, pengolahan, hingga penyajian data.
Sebelum aktualisasi :
Gambar 4.37 Data kunjungan wisatawan masih bersifat manual sebelum aktualisasi
99
Setelah aktualisasi :
Gambar 4.38. Penginputan, pengolahan, dan penyajian data kunjungan wisatawan menggunakan teknologi
digital setelah aktualisasi
100
BAB V
PENUTUP
5.1. Simpulan
Aktualisasi yang dilakukan dalam rangka menjawab permasalahan isu yang terjadi,
yakni “Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan
Kabupaten Nias Utara”.
1. Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan

2. Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk
3. Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di
Daya Tarik Wisata
4. Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data
5. Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin komunikasi dengan Tim
6. Melakukan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Media Google Form dan
Google Spreadsheet
7. Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
Nias Utara
Dalam mengimplementasikan kegiatan aktualisasi, Calon Pegawai Negeri Sipil

(CPNS) diharapkan mampu mengamalkan nilai-nilai dasar PNS yakni menjunjung tinggi
nilai BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal,
Adaptif, Kolaboratif), serta mampu menjalankan peran PNS yang dikaitkan dengan
Manajemen ASN, dan Smart ASN.
Dalam pengimplementasian aktualisasi ada beberapa tujuan yang telah dicapai yaitu
sebagai berikut:
1. Dihasilkannya dokumen SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data

Kunjungan Wistaawan
2. Terciptanya Formulir Google Form dan Google Spreadsheet
101
3. Terbentuknya Tim PutDaKaWan (Penginputan Data Kunjungan Wisatawan)
4. Terlaksananya sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data
5. Terbentuknya WhatsApp Group
6. Ter-olahnya data kunjungan wisatawan
7. Tersedianya infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah
5.2. Rekomendasi
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dan habituasi yang dilandasi semangat penerapan

Core Values ASN BerAKHLAK memberikan dampak yang cukup positif dalam memberikan
pelayanan prima kepada masyarakat, oleh sebab itu berikut rekomendasi agar implementasi
Core Values ASN BerAKHLAK dapat dilakukan secara berkelanjutan :
a. Perlunya mensosialisasikan Core Values ASN BerAKHLAK serta fungsi ASN kepada
pegawai lainnya di dalam lingkungan kerja agar sejalan dan kesamaan tujuan dalam
pelayanan publik.
b. Bagi Unit kerja Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Nias Utara hendaknya
Penerapan Core Values ASN BerAKHLAK tidak hanya oleh seluruh pegawai yang ada
di unit sekolah, tetapi juga sebagai landasan berorganisasi dan tata kelola agar visi misi
organisasi dapat diwujudkan.
c. Perlunya meningkatkan kemampuan SDM pariwisata dalam menggunakan IT untuk
meningkatkan efektivitas dan efisiensi pekerjaan.
102
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Inmon, W.H. 2005. Building Data warehouse, 4th Edition. Canada : John Wiley& Sons Inc.
Jogiyanto, H.M. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori
dan Praktik Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: ANDI.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Adaptif” Modul Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Akuntabel” Modul Pelatihan

Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2019. “Analisis Isu Kontemporer” Modul
Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan II dan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Berorientasi Pelayanan” Modul

Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Harmonis” Modul Pelatihan

Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Kolaboratif” Modul Pelatihan

Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Kompeten” Modul Pelatihan

Indonesia.
103
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “Loyal” Modul Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. “Manajemen Aparatur Sipil

Negara” Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. “SMART ASN” Modul Pelatihan
Dasar Calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Peraturan Perundang-undangan :
Indonesia, Republik. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan.
Indonesia, Republik. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi

Birokrasi Nomor 41 Tahun 2018 tentang Nomenklatur Jabatan Pelaksana Bagi
Pegawai Negeri Sipil Di Lingkungan Instansi Pemerintah.
104
Lampiran Kegiatan 1 :
KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
Nama : NOVRI CAHYANI ZEBUA, S.Par.

NIP : 199611302020122001
Jabatan : Analis Pariwisata

Belum Optimalnya Data Jumlah Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan
Isu :
Optimalisasi Data Kunjungan Wisatawan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Gagasan :
Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan
Kegiatan 1 :
Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor
Tahapan Kegiatan :
1. Melakukan konsultasi dan diskusi
dengan mentor tentang pembuatan
SOP.
2. Menyusun draft SOP
3. Mengkonsultasikan draft SOP yang
Terlaksana dengan baik
telah disusun kepada mentor dan
pimpinan
4. Finalisasi dan Pengesahan SOP
5. Sosialisasi SOP yang telah disahkan
oleh pimpinan kepada seluruh staf
terkait
Output Kegiatan Terhadap Pemecah Isu :
Dokumen SOP yang telah digandakan Tercapai
sebagai panduan oleh staf-staf terkait
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
Membuat SOP adalah wujud dari melakukan Tercapai
perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
105
➢Kompeten
kualitas terbaik serta membantu orang lain
belajar.
➢Harmonis
kondusif.
➢Loyal
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
merupakan sebuah wujud dari keterbukaan
dalam bekerjasama untuk menghasilkan
nilai tambah.
Manajemen ASN :
Membuat SOP ini merupakan wujud Peran
ASN dalam memberikan pelayanan publik
yang professional dan berkualitas.
Smart ASN :
Dalam Pembuatan SOP ini merupakan salah
integritas, profesionalisme, dan berwawasan
106
global.
Kontribusi Terhadap Tujuan dan
Sasaran Organisasi :
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan
Organisasi yaitu: Meningkatkan kontribusi Tercapai dan ini merupakan
sektor pariwisata terhadap perekonomian. inovasi di Disparbud
Kegiatan ini sesuai dengan Sasaran
Organisasi yaitu: Pertumbuhan PAD sektor
pariwisata.
Membuat SOP dengan sikap yang memiliki
kompetensi yang mumpuni dan kepedulian
dalam melaksanakan tugas untuk mencari Terlaksana dengan baik
solusi pemecahan masalah merupakan salah
satu kegiatan yang mengandung nilai
107
KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI COACH

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Membuat SOP Penginputan, Pengolahan dan Penyajian Data Kunjungan Wisatawan
Kegiatan 1 :
Waktu dan Media

Penyelesaian Kegiatan Catatan Coach
Coaching
Tahapan Kegiatan : - Dalam setiap tahapan
6. Melakukan konsultasi dan diskusi dengan mentor kegiatan tetap
tentang pembuatan SOP. berkoordinasi
7. Menyusun draft SOP dengan coach dan
8. Mengkonsultasikan draft SOP yang telah disusun mentor. Serta Jumat, 10 Juni 2022
kepada mentor dan pimpinan melaporkan setiap (Media Zoom)
9. Finalisasi dan Pengesahan SOP kegiatan aktualisasi
10. Sosialisasi SOP yang telah disahkan oleh ke Coach (4
pimpinan kepada seluruh staf terkait minggu).
Output Kegiatan Terhadap Pemecah Isu : -Buat bukti penerapan
Dokumen SOP yang telah digandakan sebagai BerAKHLAK dari
panduan oleh staf-staf terkait setiap kegiatan
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan : dengan testimoni
➢Berorientasi Pelayanan (Tertulis dan Video)
Membuat SOP adalah wujud dari melakukan - Buat bukti output

perbaikan tiada henti. kegiatan dan juga
➢Akuntabel tahapan kegiatan.

➢Kompeten
108
Dalam membuat SOP dilaksanakan dengan kualitas
terbaik serta membantu orang lain belajar.
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor dan semua
rekan kerja tanpa membedakan bedakan latar
belakang rekan kerja untuk mewujudkan lingkungan
kerja yang kondusif.
➢Loyal
Pembuatan SOP ini adalah sebagai wujud kontribusi
penulis dalam menjaga nama baik sesama ASN,
➢ Adaptif
Cepat menyesuaikan diri terhadap permasalahan dan
perubahan yang diinginkan, proaktif, kreatif dan
inovatif.
➢Kolaboratif
Ketika melakukan sosialisasi SOP, ini merupakan
sebuah wujud dari keterbukaan dalam bekerjasama
untuk menghasilkan nilai tambah.
Manajemen ASN :
Membuat SOP ini merupakan wujud Peran ASN
dalam memberikan pelayanan publik yang
Smart ASN :
Dalam Pembuatan SOP ini merupakan salah satu
sikap seorang Smart ASN yakni integritas,
Kontribusi Terhadap Tujuan dan Sasaran
Organisasi :
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan Organisasi yaitu:
Meningkatkan kontribusi sektor pariwisata terhadap
perekonomian.
Kegiatan ini sesuai dengan Sasaran Organisasi yaitu:
Pertumbuhan PAD sektor pariwisata.
109
Membuat SOP dengan sikap yang memiliki
kompetensi yang mumpuni dan kepedulian dalam
melaksanakan tugas untuk mencari solusi pemecahan
masalah merupakan salah satu kegiatan yang
mengandung nilai organisasi yaitu profesionalisme.
110
Testimoni Kegiatan 1
111
Lampiran SOP :
112
113
114
115
116
117
118
119

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Memanfaatkan Google Form dan Google Spreadsheet sebagai media untuk
Kegiatan 2 :
Tahapan Kegiatan :
1. Melakukan konsultasi dengan Mentor
tentang pemanfaatan Google Form dan
Daya Tarik Wisata
2. Mengumpulkan data dan bahan yang
dibutuhkan untuk pembuatan media
Google Form dan Google Spreadsheet Terlaksana dengan baik
3. Membuat format kertas kerja manual
sebelum menginput data di Google Form
4. Menyusun instrument data kunjungan
wisatawan di media Google Form
5. Menghubungkan Google Form dengan
Google Spreadsheet
6. Pengujian Google Form dan Google
Spreadsheet dengan cara trial and error
120
Terciptanya Formulir Google Form dan Tercapai
Google Spreadsheet
Pemanfaatan media Google Form dan Google
Spreadsheet ini adalah wujud dari melakukan
perbaikan tiada henti, solutif dan dapat
diandalkan.
➢Akuntabel
Dalam menyusun instrument data kunjungan
wisatawan dilaksanakan dengan bertanggung
➢Kompeten
Penulis meningkatkan kompetensi diri dengan
terus mencari referensi bagaimana membuat
media Google Form dan Google Spreadsheet
sesuai dengan kebutuhan.
➢Harmonis
Tercapai
➢Loyal
Spreadsheet ini adalah sebagai wujud
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
Dalam pengujian Google Form dan Google
Spreadsheet dengan cara trial and error,
121
penulis menggerakan sumber daya di kantor
untuk tujuan bersama menghasilkan kinerja
yang baik.
Manajemen ASN :
Spreadsheet sebagai media untuk penginputan
data kunjungan wisatawan di Daya Tarik
Wisata merupakan wujud Peran ASN dalam
kejujuran, kesadaran, dan tanggung jawab.
Smart ASN :
Dalam Pemanfaatan Google Form dan
Daya Tarik Wisata ini merupakan salah satu
Organisasi :
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan Organisasi
yaitu: Meningkatkan kontribusi sektor Tercapai dan ini merupakan
pariwisata terhadap perekonomian. inovasi di Disparbud
pariwisata.
Dengan Memanfaatkan Google Form dan
penginputan data kunjungan wisatawan di Terlaksana dengan baik
Daya Tarik Wisata merupakan salah satu
kegiatan yang mengandung nilai organisasi
yaitu kreatif, dimana memiliki kemampuan
122
dalam menciptakan hal-hal baru atau cara-
cara baru yang berbeda dari sesuatu yang
sudah ada sebelumnya.
123
124
Lampiran Google Form
125
126
127

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di
Kegiatan 3 :
Daya Tarik Wisata
Tahapan Kegiatan :
untuk membentuk Tim PutDaKaWan
(Penginputan Data Kunjungan Wisatawan)
2. Membuat SK untuk pembentukan Tim
PutDaKaWan
Terbentuknya Tim PutDaKaWan (Penginputan Tercapai
Data Kunjungan Wisatawan)
Pembentukan Tim PutDaKaWan ini adalah
wujud dari melakukan perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Tercapai
Dalam membuat surat perintah tugas untuk
pembentukan Tim PutDaKaWan dilakukan
disiplin.
➢Loyal
128
komitmen, kontribusi dalam menjaga nama
baik dinas dengan memberikan pelayanan yang
terbaik semampu penulis.
➢ Adaptif
Penulis bertindak proaktif dalam melaksanakan
tugas.
➢Kolaboratif
Dalam pembentukan Tim PutDaKaWan ini
dapat menggerakkan pemanfaatan berbagai
sumber daya untuk tujuan bersama.
Manajemen ASN :
Penginputan Data Kunjungan Wisatawan
Smart ASN :
Dalam Pembentukan Tim PutDaKaWan untuk
Penginputan Data Kunjungan Wisatawan ini
ASN yakni integritas, profesionalisme, dan
berwawasan global.
Organisasi :
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan Organisasi Tercapai dan ini
yaitu: Meningkatkan kontribusi sektor merupakan inovasi di
pariwisata terhadap perekonomian. Disparbud
Kegiatan ini sesuai dengan Sasaran Organisasi
yaitu: Pertumbuhan PAD sektor pariwisata.
Dengan membentuk Tim PutDaKaWan untuk
129
Penginputan Data Kunjungan Wisatawan di
Daya Tarik Wisata dengan sikap yang memiliki
kompetensi yang mumpuni dan kepedulian
dalam melaksanakan tugas untuk mencari Terlaksana dengan baik
solusi pemecahan masalah merupakan salah
satu kegiatan yang mengandung nilai
130
131
Lampiran SK Tim PutDaKaWan
132
133
134
135

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Mengadakan sosialisasi kepada Tim PutDaKaWan untuk Penginputan Data
Kegiatan 4 :
Tahapan Kegiatan :
1. Membuat bahan/materi yang akan
disosialisasikan
2. Membuat surat undangan sosialisasi untuk
diberikan kepada Tim PutDaKaWan
3. Mengirimkan surat undangan sosialisasi
4. Melaksanakan sosialisasi
5. Menyerahkan SK Tim
6. Memberikan format kertas kerja manual
sebelum menginput data di Google Form
kepada Tim PutDaKaWan
7. Berlatih bersama Tim PutDaKawan dalam
menginput data kunjungan wisatawan di
Google Form
Terlaksananya sosialisasi kepada Tim
PutDaKaWan untuk Penginputan Data Tercapai
136
Melakukan sosialisasi sebagai wujud dari
panduan perilaku ramah, cekatan, solutif dan
dapat diandalkan.
➢Akuntabel
Penulis menyiapkan bahan/materi untuk
sosialisasi dengan penuh tanggungjawab
➢ Kompeten
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.
➢ Harmonis
Selama sosialisasi, penulis akan menghargai
setiap orang apapun latar belakangnya.
Tercapai
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
Dalam pelaksanaan sosialisasi ini dapat
pihak untuk berkontribusi.
Manajemen ASN :
Kaitannya juga dengan Kode Etik dan Kode
Perlaku ASN yaitu dalam memberikan
informasi secara benar dan tidak menyesatkan
kepada pihak lain yang memerlukan informasi
terkait kepentingan kedinasan.
137
Smart ASN :
berwawasan global, menguasai IT, berjiwa
hospitality, dan memiliki jaringan luas.
Organisasi :
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan Organisasi
Tercapai dan ini merupakan
yaitu: Meningkatkan kontribusi sektor
inovasi di Disparbud
pariwisata terhadap perekonomian.
Kegiatan ini sesuai dengan Sasaran Organisasi
yaitu: Pertumbuhan PAD sektor pariwisata.
merupakan salah satu kegiatan yang Terlaksana dengan baik
mengandung nilai organisasi yaitu Sinergi,
dimana memiliki sikap dalam bekerjasama
dalam menyelesaikan permasalahan.
138
139
Lampiran Surat Undangan Sosialisasi
140

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Membuat WhatsApp Group sebagai media untuk menjalin komunikasi dengan Tim
Kegiatan 5 :
Tahapan Kegiatan :
1. Meminta izin kepada mentor untuk
membuat WhatsApp Group
2. Meng-invite Tim PutDaKaWan di daya
tarik wisata untuk bergabung dalam
erlaksana dengan baik
WhatsApp Group
3. Menjalin komunikasi dengan Tim
PutDaKawan untuk mengontrol
penginputan data kunjungan wisatawan

Tercapai
Terbentuknya WhatsApp Group

Penulis melakukan pembuatan WhatsApp
Group sebagai wujud sikap responsive Tercapai
penulis untuk melakukan perbaikan dalam
menjalin komunikasi dengan Tim
PutDaKaWan
141
➢Kompeten
Penulis terus meningkatkan kompetensi diri
dalam pembuatan WhatsApp Group
➢Harmonis
Dalam pembuatan WhatsApp Group,
penulis meng-invite Tim PutDaKaWan
mereka agar terwujudnya komunikasi yang
efektif lingkungan kerja yang kondusif
➢ Loyal
Terus bersikap loyal dalam WhatsApp
Group dengan cara menjaga tutur kata saat
berkomunikasi.
➢Kolaboratif
Penulis bekerjasama dengan rekan Tim
Manajemen ASN :
wujud Peran ASN dalam memberikan
pelayanan publik yang professional dan
berkualitas. Serta kewajibannya dalam
melaksanakan tugas kedinasan dengan
penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran,
dan tanggung jawab.
Smart ASN :
global, menguasai IT, berjiwa hospitality,
dan memiliki jaringan luas.
Sasaran Organisasi : Tercapai dan ini merupakan
Kegiatan ini sesuai dengan Tujuan inovasi di Disparbud
Organisasi yaitu: Meningkatkan kontribusi
142
sektor pariwisata terhadap perekonomian.
pariwisata.
Dengan Membuat WhatsApp Group sebagai
media untuk menjalin komunikasi dengan
Tim PutDaKaWan dalam mempercepat
pengolahan data kunjungan wisatawan Terlaksana dengan baik
merupakan salah satu kegiatan yang
mengandung nilai organisasi yaitu Sinergi,
dimana memiliki sikap dalam bekerjasama
dalam menyelesaikan permasalahan.
143
144

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Melakukan Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari Media Google Form dan
Kegiatan 6 :
Google Spreadsheet
Tahapan Kegiatan :
mengenai Pengolahan Data Kunjungan
Wisatawan dari Google Form dan
Google Spreadsheet
2. Merekap data kunjungan wisatawan yang
sudah diinput oleh Tim PutDaKaWan di Selalu baik dalam
Google Form yang telah dihubungkan mengerjakan tugas.
dengan Google Spreadsheet
3. Mengunduh data kunjungan wisatawan
di Google Spreadsheet ke dalam format
Microsoft Excel serta merapikannya
4. Melaporkan hasil pengolahan data
kepada mentor & pimpinan

Tercapai
Ter-olahnya data kunjungan wisatawan.

145
Pengolahan Data Kunjungan Wisatawan dari
adalah wujud dari melakukan perbaikan
tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam mengolah data kunjungan wisatawan
dilaksanakan dengan bertanggung jawab,
cermat dan disiplin.
➢Kompeten
➢Loyal
Tercapai
➢ Adaptif
➢Kolaboratif
kepada mentor & pimpinan, merupakan
tambah.
Manajemen ASN :
146
Smart ASN :
berwawasan global, menguasai IT, dan
Organisasi yaitu: Meningkatkan kontribusi Tercapai dan ini merupakan
sektor pariwisata terhadap perekonomian. inovasi di Disparbud
pariwisata.
Pelaksanaan Pengolahan Data Kunjungan
Wisatawan dari Google Form dan Google
Spreadsheet merupakan satu kegiatan yang Terlaksana dengan baik
yang mengandung nilai organisasi yaitu
integritas, dimana bekerja dengan jujur serta
penuh dedikasi dalam menjalankan tugas.
147
Lampiran Data Kunjungan Wisatawan yang telah diekspor ke excel
148

NIP : 199611302020122001

Isu :
Gagasan :
Menyajikan infografis data kunjungan wisatawan di website resmi daerah Kabupaten
Kegiatan 7 :
Nias Utara
Tahapan Kegiatan :
mengenai penyajian infografis data
kunjungan wisatawan
2. Meminta izin kepada Kepala Dinas
Komunikasi dan Informatika
Telah dilaksanakan dengan
(Diskominfo) Kabupaten Nias Utara
baik dan sungguh-sungguh
untuk penyajian infografis data
kunjungan wisatawan di website resmi
daerah Kabupaten Nias Utara
3. Mendistribusikan infografis data
daerah Kabupaten Nias Utara
Tersedianya infografis data kunjungan
Tercapai dan sesuai dengan
yang diharapkan.
149
Kabupaten Nias Utara adalah wujud dari
memahami dan memenuhi kebutuhan
masyarakat akan data dan terus melakukan
perbaikan tiada henti.
➢Akuntabel
Dalam menyajikan infografis data
daerah Kabupaten Nias Utara dilaksanakan
disiplin.
➢Kompeten
Dalam menyajikan infografis data
daerah Kabupaten Nias Utara dilaksanakan
dengan kualitas terbaik.
Tercapai
➢Harmonis
Penulis melakukan diskusi dengan mentor,
semua rekan kerja, pimpinan organisasi dan
pimpinan Diskominfo tanpa membedakan
kondusif.
➢Loyal
Kabupaten Nias Utara adalah sebagai wujud
➢ Adaptif
komunikasi dengan organisasi lain, penulis
tetap proaktif.
➢Kolaboratif
150
Kabupaten Nias Utara ini merupakan sebuah
wujud dari keterbukaan dalam bekerjasama
untuk menghasilkan nilai tambah,
khususnya saat berkolaborasi dengan
Diskominfo.
Manajemen ASN :
Kabupaten Nias Utara merupakan wujud
tugas kedinasan dengan penuh pengabdian,
Kaitannya juga dengan Kode Etik dan Kode
Perlaku ASN yaitu dalam memberikan
informasi secara benar dan tidak
menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan
kedinasan.
Smart ASN :
Kabupaten Nias Utara merupakan salah satu
Tercapai dan ini merupakan
inovasi di Disparbud
Organisasi yaitu: Meningkatkan kontribusi
sektor pariwisata terhadap perekonomian.
151
pariwisata.
Kabupaten Nias Utara merupakan salah satu
Dapat terlaksana dengan
kegiatan yang mengandung nilai organisasi
baik.
yaitu Sinergi, dimana memiliki sikap dalam
bekerjasama dalam menyelesaikan
permasalahan.
152
Lampiran Infografis Data
153
Lampiran Pengutan Kompetensi Teknis Bidang Tugas
154
155
156
157
158
159
160
161
162

Laporan Aktualisasi Novri Cahyani Zebua, S.par. Upload

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Aktualisasi Novri Cahyani Zebua, S.par. Upload

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

1

Lotu, 15 Juli 2022

NOVRI CAHYANI ZEBUA, S.Par.

LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................................ ii

KATA PENGANTAR ................................................................................................................. iii

DAFTAR ISI ............................................................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ....................................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................... vii

DAFTAR FORMULIR ............................................................................................................... x

BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................................. 1

1.1. Latar Belakang ................................................................................................ 1

1.2. Tupoksi Organisasi ......................................................................................... 4

1.3. Tujuan ............................................................................................................. 8

1.4. Manfaat ........................................................................................................... 8

BAB II : IDENTIFIKASI DAN ANALISIS ISU ........................................................... 9

2.1. Identifikasi Isu ................................................................................................ 9

2.2. Analisis Dan Penetapan Isu Terpilih Dan Penyebabnya ................................. 11

2.3. Dampak Isu Terpilih ....................................................................................... 15

2.4. Role Model ...................................................................................................... 15

BAB III : STRATEGI PENYELESAIAN ISU TERPILIH ......................................... 17

3.1. Penetapan Gagasan Dan Kegiatan Kreatif ...................................................... 17

3.2. Relevansi Rencana Kegiatan Dengan Aktualisasi Agenda 2 (Nilai-

Nilai Dasar Asn, Core Value Asn Berakhlak ) ............................................... 18

3.3. Relevansi Rencana Aktualisasi Dikaitkan Dengan Agenda 3

3.4. Rancangan Aktualisasi .................................................................................... 37

3.5. Rencana Jadwal Kegiatan Aktualisasi ............................................................ 54

4.1. Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ................................................................. 55

4.1.1. Daftar Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ............................................ 55

4.1.2. Capaian Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ......................................... 56

4.2. Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas ................................................. 93

4.3. Kemanfaatan Aktualisasi ................................................................................ 96

4.4. Hambatan yang terjadi dan Strategi Mengatasinya ........................................ 97

4.5. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Aktualisasi ........................................... 98

PENUTUP ......................................................................................................................... 102

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 103

LAMPIRAN ...................................................................................................................... 105

Tabel 2.1 Analisis Kriteria Isu Berdasarkan APKL............................................................ 12

Tabel 2.2 Analisis Prioritas Isu Berdasarkan Kriteria USG ............................................... 13

Tabel 2.3 Analisis Dampak dari Isu Strategis ..................................................................... 15

Tabel 3.3 Rencana Jadwal Kegiatan Aktualisasi ................................................................ 54

Tabel 4.1. Jadwal Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi ………………………………….. 55

Tabel 4.2. Matriks Aktualisasi Kegiatan 1 ………………………………………………. 57

Tabel 4.3. Matriks Aktualisasi Kegiatan 2 ………………………………………………. 64

Tabel 4.4. Matriks Aktualisasi Kegiatan 3 ………………………………………………. 70

Tabel 4.5. Matriks Aktualisasi Kegiatan 4 ………………………………………………. 74

Tabel 4.6. Matriks Aktualisasi Kegiatan 5 ………………………………………………. 80

Tabel 4.7. Matriks Aktualisasi Kegiatan 6 ………………………………………………. 84

Tabel 4.8. Matriks Aktualisasi Kegiatan 7 ………………………………………………. 89

Tabel 4.9. Hambatan Yang Terjadi dan Strategi Mengatasi ……………………….……. 97

Tabel 4.10. Perubahan Isu Sebelum dan Sesudah Aktualisasi …………………………... 98

Gambar 2.3. Fishbone Diagram .......................................................................................... 14

Gambar 2.4. Foto Mentor.................................................................................................... 16

Gagasan Kreatif dan Kegiatan Kreatif ……………………………………... 18

Gambar 4.1. Berkonsultasi dengan mentor melalui via zoom ............................................ 57

Gambar 4.2. Foto penulis saat menyusun draft SOP……………………………………... 58

pembuatan media Google Form dan Google Spreadsheet………………...... 65

media Google Form……………..……………………………………....... 66

spreadsheet dengan cara trial and error……………..…..…………....... 67

Gambar 4.13. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan…….. 70

Gambar 4.15. Berkonsultasi dengan mentor untuk membentuk Tim PutDaKaWan…….. 74

Gambar 4.16. Surat undangan sosialisasi………………...…………………………........ 75

Gambar 4.17. Mengirimkan surat undangan sosialisasi melalui WA personal…………... 75