NAMA : DE’I INTANIA

NPP : 30.0657
KELAS : B5
ABSEN : 10

WEBSITE KABUPATEN KARANGANYAR

Sumber : https://www.karanganyarkab.go.id

Tahapan pengembangan E-Government yang saya pilih ialah menurut World Bank.
Menurut World Bank, ada 3 tahapan yaitu:
1. Publish/Publikasi
“Situs publikasi berusaha untuk menyebarkan informasi tentang pemerintah dan
informasi yang dikumpulkan oleh pemerintah kepada khalayak seluas mungkin.
Dalam melakukannya, mempublikasikan situs berfungsi sebagai ujung tombak E-
Government.”

Berdasarkan website di atas, dalam mempublikasikan informasi Pemerintah

Kabupaten Karanganyar selain memanfaatkan website, ada juga dalam sosial media
seperti Facebook, Twitter, Instagram dan juga Youtube. Tidak hanya tentang profil
kabupaten, namun berisi berita, program, potensi daerah, pariwisata dan
sebagainya.
2. Interact/Interaksi
“E-Government interaktif melibatkan komunikasi dua arah, dimulai dengan fungsi
dasar seperti informasi kontak email untuk pejabat pemerintah atau formulir umpan
balik yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan komentar tentang proposal
legislatif atau kebijakan.”

Berdasarkan website di atas, tersedia alamat dan nomor telepon pemerintah yang
dapat dihubungi oleh masyarakat Kabupaten Karanganyar. Serta informasi alamat
dan nomor telepon instansi darurat di Kabupaten Karanganyar.
 Ada juga Whistleblowing System yang menjadi gambaran hubungan G2C
(community), bahwa Pemerintah membutuhkan kerjasama masyarakat agar dapat
melaporkan pelanggaran yang terjadi di Lingkungan Pemerintah Kabupaten
Karanganyar.

3. Transact/Transaksi
“Mengizinkan warga untuk mendapatkan layanan pemerintah atau bertransaksi bisnis
dengan pemerintah secara online. Situs web transaksi menawarkan tautan langsung
ke layanan pemerintah, tersedia kapan saja. Situs transaksi dapat meningkatkan
produktivitas baik di sektor publik maupun swasta dengan membuat proses yang
memerlukan bantuan atau persetujuan pemerintah menjadi lebih sederhana, lebih
cepat, dan lebih murah.”
Berdasarkan website di atas, ada kategori layanan masyarakat yang akan
mengarahkan pengguna terhubung ke website layanan yang diinginkan. Dalam
pelaksanaannya Pemerintah Kabupaten Karanganyar melakukan cara jemput bola
melalui layanan mobile dan berikut ini beberapa layanan mobile tersebut:
PENDAPAT :
Berdasarkan analisis saya,
 Kelengkapan :
Mulai dari informasi umum disajikan sangat baik, simpel dan jelas.
Penggolongan kategori memudahkan pengguna mengakses hal yang ingin
dicari.
 Interaksi :
Interaksi 2 arah sudah dilakukan, salah satunya melalui Whistleblowing
System namun respon dari pemerintah memang perlu proses waktu.
 Transaksi :
Melalui layanan mobile yang diberikan Pemerintah Kabupaten Karanganyar
melalui dinas terkait, sudah terlaksana transaksi secara langsung dengan
petugas pemerintah dengan masyarakat.
 Integrasi :
Tujuan adanya website ini guna tercapainya tujuan bersama yaitu
kesejahteraan rakyat. Adanya hubungan yang baik antara Pemerintah
Kabupaten Karanganyar dalam memudahkan kegiatan masyarakat dalam
mendapatkan informasi dan layanan.

 G2G (government)
Dalam website ini keterkaitan antara dinas yang satu dengan dinas lain
sangat dibutuhkan, diantaranya akses data dan informasi yang ditampilkan di
website. Serta sebagai jembatan akses ke berbagai Hotline dan website dinas
terkait lainnya.
 G2C (community)
Dalam website ini memungkinkan informasi mudah diakses oleh masyarakat.
Terbukti dari kategori yang mudah diakses.
 G2E (employee)
Dalam website ini juga memberikan kemudahan dan kenyaman untuk
pegawai dalam melaksanakan tugasnya.