Soal Nomor 1
Bagian surat resmi yang ditandai oleh No. 1-3 diidentifikasikan sebagai berikut:
No. 1 – Bagian Salam Pembuka (Salutation)
No. 2 – Isi Surat (Body Text)
No. 3 - Tanda Tangan (Signature/Sign-off)
Jenis surat di atas tergolong sebuah Surat Resmi. Surat Resmi adalah sebuah surat yang
ditulis oleh sebuah perusahaan atau organisasi yang digunakan untuk keperluan
korespondensi internal maupun eksternal. Surat Resmi dalam bahasa Inggris pada umumnya
menggunakan bahasa formal/resmi dalam bentuk Simple Present Tense. Adapun Surat Resmi
ini perlu diarsip oleh perusahaan untuk jangka waktu yang lama yang akan sewaktu-waktu
dapat digunakan sebagai dokumen bukti apabila diperlukan.
Soal Nomor 2
Pembahasan
(Surat Bisnis) Business Letter adalah sebuah tipe surat dengan bahasa formal/resmi yang
ditulis oleh sebuar perusahaan atau organisasi dalam melakukan korespondesinya sehari-hari
baik ditujukan untuk pihak internal maupun untuk pihak eksternal. Penulisan surat bisnis
harus mengikuti aturan baku yang sudah distandarisasi oleh kalangan pelaku usaha dan
organisasi sehingga mudah dipahami oleh semua pihak yang terlibat.
Berikut struktur sebuah surat bisnis yang umum dipakai:
Kop Surat
Tanggal surat ditulis
Nomor surat, lampiran dan perihal
Nama penerima surat
Salam pembuka
Isi surat
Penutup
Nama dan tanda tangan penulis surat
Tembusan
Soal nomor 3
Dear seller,
I ordered two cans of cookies from your online shop on May 4 and paid them at the same
day.
This was not the first time I bought cookies from online shop, but it was the first time from
your shop. I learned that your shop is quite well-known and has a high rating.
But when the cookies finally arrived this morning, I was very disappointed to see that they
are actually have been expired. The expiry date is clearly printed on each lid of the cans:
September-2022
I don't understand how a reputable shop like yours could send customers expired products. I
don't think you did it intentionally, but I am quite disappointed about this carelessness.
Soal nomor 4
From : Cindyamelia@gmail.com
To : alfamartjayaofficial@gmail.com
Thank you
Regards,
Wirtono Anton