LEMBAR PENGESAHAN DESIMINASI AKHIR

MANAJEMEN KEPERAWATAN

Nama Anggota : Abubakar Abdi NIM: (201820461011121)

Meiyulianty NIM: (201820461011122)
Ilham Muhamad NIM: (201820461011095)
Beny Abriansyah NIM: (201820461011109)
Eka Rozika NIM: (201820461011114)
Suci Diliyanti NIM: (201820461011100)
Mutmin Ansari NIM: (201820461011115)
Bella Chintia NIM: (201820461011105)
Thalia Hana Septiara Mulyana NIM: (201820461011091)
Zainal Arifin NIM: (201820461011089)
Andin Ajeng Komala Dewi NIM: (201820461011082)
Nurfauziah NIM: (201820461011098)

Ruang : Imam Bonjol

Malang, 27 September
2019
Ketua Kelompok

Abubakar Abdi

Telah disetujui oleh:

Pembimbing Akademik Pembimbing Klinik

Zahid Fikri, S.Kep., Ners., Uma Wahyuni, S.kep., Ners

ii
 M.Kep NIP.19800305 200501 2 015
NUPN.9907146260

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah kami panjatkan kehadirat Allah SWT, atas limpahan

Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan laporan hasil praktik
Manajemen Keperawatan di ruang Imam Bonjol RSUD Kanjuruhan Kabupaten
Malang, yang dilaksanakan mulai tanggal 02 – 28 September 2019, untuk memenuhi
tugas Departemen Manajemen Keperawatan Program Profesi Ners FIKES UMM.
Kami menyadari bahwa laporan ini tersusun berkat masukan dan bantuan dari
berbagai pihak. Semoga laporan ini dapat bermanfaat untuk seluruh mahasiswa
Universitas Muhammadiyah Malang.
Bersamaan dengan ini perkenankanlah saya mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya dengan hati yang tulus kepada:
1. Bapak dr. Abdurrachman, M.Kes selaku Direktur Rumah Sakit Umum
Daerah Kanjuruhan Kabupaten Malang
2. Bapak Faqih Ruhyanuddin, S.Kep. Ners., M.Kep., Sp.KMB selaku Dekan
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
3. Ibu Siti Afrida,S.Kep.Ners selaku Kepala bidang keperawatan Rumah
Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Malang
4. Ibu Agustina Endah Respati, S.Kep.Ners selaku Seksi Monitoring
Evaluasi Pelayanan Keperawatan Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan
Kepanjen Malang
5. Bapak Henri Didiharto, S.Kep.Ners., M.Pd selaku sekretaris bidang
koordinasi kemahasiswaan Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan
Kepanjen Malang
6. Ibu Uma Wahyuni, S.Kep, Ners selaku kepala ruang dan pembimbing
lahan ruang Imam Bonjol

iii
 7. Seluruh perawat di Ruang Imam Bonjol Rumah Sakit Umum Daerah
Kanjuruhan Kabupaten Malang
8. Bapak Rohmah Susanto, S.Kep. Ners., M.Kep selaku dosen dan
pembimbing institusi
9. Bapak Zahid Fikri, S.Kep., Ners., M.Kep selaku dosen dan pembimbing
institusi
Kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya atas bimbingan saran dan
masukan yang telah diberikan. Kami menyadari bahwa laporan ini masih banyak
kekurangan oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat kami harapkan.
Semoga Allah SWT senantiasa memudahkan setiap langkah-langkah kita menuju
kebaikan dan selalu menganugerahkan kasih sayang-Nya untuk kita semua.

Malang, 27 September 2019

Penulis

iv
 DAFTAR ISI

Halaman
Lembar Pengesahan....................................................................................... ii
Kata Pengantar............................................................................................... iii
Daftar Isi.......................................................................................................... v
Daftar Table.................................................................................................... vii
Daftar Gambar................................................................................................ viii
BAB I PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang........................................................................................... 1
I.2 Rumusan Masalah...................................................................................... 4
I.3 Tujuan........................................................................................................ 4
1.4 Manfaat ..................................................................................................... 4
1.4.1 Manfaat Teoritis............................................................................... 4
1.4.2 Manfaat Praktis................................................................................ 5
BAB II ANALISA SINTESA TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Profil Rumah Sakit.................................................................................... 6
2.2 Profil Ruang Imam Bonjol........................................................................ 7
2.3 Model MAKP............................................................................................ 8
2.3.1 Model MAKP Yang Digunakan Di Ruangan.................................. 8
2.3.2 Model MAKP Yang Akan Diterapkan............................................. 11
2.4 M1 (Man)................................................................................................... 15
2.5 M2 (Material)............................................................................................ 33
2.6 M3 (Metode).............................................................................................. 41
2.7 M4 (Money)............................................................................................... 72
2.8 M5 (Mutu)................................................................................................. 75
2.9 Analisa SWOT........................................................................................... 87
2.9.1 Table Scoring................................................................................... 87
2.9.2 Diagram Layang............................................................................... 98
2.9.3 Intrepretasi Diagram Layang............................................................ 99
2.9.4 Prioritas Masalah.............................................................................. 100
BAB III RENCANA INTERVENSI
3.1 Tabel Plan of Action.................................................................................. 102
3.2 Time Table Pelaksanaan POA................................................................... 119

v
3.3 Time Table Pembagian Peran Role Play (KARU, KATIM, PP)............... 121
BAB IV HASIL & PEMBAHASAN
4.1 Analisa SWOT Pasca Intervensi................................................................ 122
4.1.1 Table Scoring................................................................................... 122
4.1.2 Diagram Layang............................................................................... 135
4.2 Pembahasan Pre & Post Intervensi............................................................ 136
4.2.1 M1 (Man)......................................................................................... 136
4.2.2 M2 (Material)................................................................................... 136
4.2.3 M3 (Metode).................................................................................... 137
4.2.4 M4 (Money)..................................................................................... 142
4.2.5 M5 (Mutu)........................................................................................ 142
4.3 Capaian Hasil Dan Rekomendasi Untuk Ruangan.................................... 142
4.4 Evaluasi (Proses, Struktur, Hasil) Untuk Kegiatan
(PPB, TT, DP, RK, SO,SV)....................................................................... 145
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan................................................................................................ 150
5.2 Saran.......................................................................................................... 150
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................... 152
LAMPIRAN.................................................................................................... 153

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Kualifikasi Tenaga Keperawatan................................................15

Tabel 2.2 Tenaga Non Keperawatan...........................................................15
Tabel 2.3 Tenaga Outsourcing....................................................................16
Tabel 2.4 Kualifikasi Tenaga Perawat.........................................................16
Tabel 2.5 Daftar nama dan tingkat ketergantungan pasien .......................22
Tabel 2.6 Kebutuhan Tenaga Keperawatan.................................................23
Tabel 2.7 Daftar nama dan tingkat ketergantungan pasien........................24
Tabel 2.8 Kebutuhan Tenaga Keperawatan.................................................26
Tabel 2.9 Daftar nama dan tingkat ketergantungan pasien.........................27
Tabel 2.10 Kebutuhan Tenaga Keperawatan.................................................28
Tabel 2.11 Perhitungan BOR.........................................................................30
Tabel 2.12 Diagnosa Pasien Terbanyak Pada Bulan Agustus 2019..............30
Tabel 2.13 Masa Berlaku Tenaga Perawat....................................................31
Tabel 2.14 Daftar Inventaris Ruang Pasien...................................................35
Tabel 2.15 Inventaris Alat Kesehatan............................................................36
Tabel 2.16 Alat Tenun...................................................................................38
Tabel 2.17 Alat Rumah Tangga.....................................................................38
Tabel 2.18 Checklist Tanggung Jawab Kepala Ruangan..............................41
Tabel 2.19 Checklist Kinerja Ketua Tim.......................................................43
Tabel 2.20 Checklist Kinerja Perawat Pelaksana..........................................45
Tabel 2.21 Checklist Timbang Terima..........................................................46
Tabel 2.22 Checklist Operan Jaga Shift.........................................................50
Tabel 2.23 Checklist Discharge Planning.....................................................52
Tabel 2.24 Checklist SPO Discharge Planning.............................................53
Tabel 2.25 Supervisi......................................................................................56
Tabel 2.26 Dokumentasi................................................................................58
Tabel 2.27 SPO Penerimaan Obat.................................................................62
Tabel 2.28 Penerimaan Pasien Baru..............................................................65
Tabel 2.29 SPO Menerima Pasien Baru Di Ruang Imam Bonjol.................66
Tabel 2.30 Data pasien Pada Bulan Juni dan Juli 2019.................................73

vii
Tabel 2.31 Tarif Tindakan Perawatan di ruang Imam Bonjol.......................73
Tabel 2.32 Data Hasil Kuisioner Tentang Pengetahuan Pasien Terhadap
Kepatuhan Pasien Dan Keluarga Terhadap Cuci Tangan...........78
Tabel 2.33 Data hasil kuisioner Resiko Jatuh................................................80
Tabel 2.34 Angka kejadian jatuh ..................................................................81
Tabel 2.35 Kejadian Tidak Diharapkan.........................................................82
Tabel 2.36 Kejadian Nyaris Cidera...............................................................82
Tabel 2.37 Tingkat Kepuasan Pasien............................................................83
Tabel 2.38 Tingkat Kepuasan Perawat..........................................................84
Tabel 2.39 Tingkat Kecemasan Pasien..........................................................85
Tabel 2.40 Analisa SWOT.............................................................................87
Tabel 2.41 Scoring Penentuan masalah.........................................................100
Tabel 3.1 Plan Of Action.............................................................................102
Tabel 3.2 Time Table Pelaksanaan..............................................................119
Tabel 3.3 Time Table Pembagian Roleplay.................................................121
Tabel 4.1 Analisa SWOT.............................................................................122

viii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi......................................................................9

Gambar 2.2 Struktur Fungsional Keperawatan...............................................10
Gambar 2.3 Diagram Ketergantungan Pasien.................................................23
Gambar 2.4 Diagram Ketergantungan Pasien.................................................25
Gambar 2.5 Diagram Ketergantungan Pasien.................................................28
Gambar 2.6 Denah Ruang Imam Bonjol.........................................................34
Gambar 2.7 Alur Discharge Planning.............................................................51
Gambar 2.8 Alur Supervisi..............................................................................55
Gambar 2.9 Pengelolaan Obat.........................................................................61
Gambar 2.10Alur Penerimaan Pasien Baru......................................................64
Gambar 2.11Diagram Kepatuhan Cuci Tangan...............................................79
Gambar 2.12Diagram Batang Pasien Resiko Jatuh.........................................80
Gambar 2.13 Diagram Pie Kepuasan Pasien....................................................83
Gambar 2.14Diagram Tingkat kecemasan pasien............................................85
Gambar 2.15 Diagram Layang.........................................................................98
Gambar 4.1 Diagram Pasca Intervensi............................................................135

ix