Nama : Ibnu Tri Hanggoro

NPM : 21816003
Prodi : Manajemen
Kelas :G

Tugas 3 Pengantar Manajemen

Manajemen Operasi

Manajemen  operasi merupakan serangkaian proses dalam menciptakan barang,

jasa, atau kegiatan yang mengubah bentuk dengan menciptakan atau menambah manfaat
suatu barang atau jasa yang akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan manusia, serta
berusaha untuk menyeimbangkan biaya dengan pendapatan untuk mencapai laba operasi
yang lebih tinggi.
Manajemen operasional bertujuan mengatur penggunaan semua sumber daya yang
dimiliki oleh perusahaan (bahan mentah, tenaga kerja, mesin, dan perlengkapan) sehingga
proses produksi berlangsung efektif dan efisien. Berikut ini lima tujuan detail sistem
operasional.
1. Meningkatkan efisiensi perusahaan (Efficiency).
2. Meningkatkan produktivitas perusahaan (Productivity).
3. Mengurangi biaya pengeluaran berbagai kegiatan yang diselenggarakan oleh
perusahaan (Economy).
4. Meningkatkan kualitas perusahaan (Quality).
5. Mengurangi waktu proses produksi suatu perusahaan (Reduced processing time).

Terdapat tiga ciri atau karakteristik manajemen operasional, yaitu :

1. Bertujuan memproduksi barang dan jasa

Ciri pertama adalah bahwa manajemen operasional  bertujuan untuk mengatur secara
keseluruhan proses produksi barang dan jasa untuk menghasilkan pendapatan untuk
perusahaan.
2. Mempunyai kegiatan proses transformasi
Proses transformasi adalah segala kegiatan atau kelompok kegiatan yang mengambil satu
atau lebih input, mengubah dan menambah nilai bagi mereka, dan memberikan output
untuk pelanggan atau klien.
Jika input adalah bahan baku, maka akan relatif mudah untuk mengidentifikasi transformasi
yang terlibat, seperti ketika susu diubah menjadi keju dan mentega. Namun jika dimana
input adalah informasi atau orang, sifat transformasi mungkin kurang jelas. Misalnya, rumah
sakit mengubah pasien yang sakit (input) menjadi pasien yang sehat (output).

3. Terdapat suatu mekanisme pengendali sebuah pengoperasian.

Ciri terakhir dalam manajemen operasional adalah terdapat suatu mekanisme dalam
mengendalikan pengoperasian pada suatu bisnis. Baik untuk pengoperasian  Langkah-
langkah dalam proses operasi dasar harus diaplikasikan pada semua divisi bisnis, seperti
meningkatkan kualitas produk, mengurangi limbah, dan meningkatkan penjualan.

Dalam pelaksanaan produksi  suatu perusahaan maka   akan  diperlukan suatu

manajemen  yang berguna bagi   perusahaan untuk menetapkan  keputusan dalam usaha
untuk  mengatur dan mengkoordinasi  penggunaan Sumber Daya Manusia (SDM) maupun 
persediaan yang dimiliki. Manajemen operasi merupakan  suatu kegiatan yang 
menghasilkan nilai  kegunaan suatu barang atau jasa  dengan cara mengubah input menjadi
output. Dalam hal ini memang diperlukan suatu perencanaan  yang matang atau 
manajemen  oeprasi yang  bagus. Manajemen operasi maupun produksi  adalah serangkaian
proses yang  bertujuan untuk menciptakan suatu barang  atau jasa. Dalam hal ini 
operasional perusahaan   untuk mengubah   bentuk  barang atau   jasa, hal ini akan 
menciptakan atau menambah  manfaat suatu barang maupun jasa.

Dalam manajemen operasi yang ada pada perusahaan, ada beberapa cakupan
yang saling berhubungan satu sama lain. Karena tujuan dari manajemen tersebut adalah
untuk menunjukkan  produktivitas pada suatu perusahaan yang berhubungan dengan
operasi maka hal ini harus menunjukkan keunggulan agar bisa bersaing dengan perusahaan
lain dipasaran.
Kegiatan operasi akan mencapai tujuannya bila melalui keputusan yang bersifat struktural 
dan teknis  yang mencakup beberapa bidang. Keputusan tersebut akan mencakup bidang 
fasilitas, dukungan infrastruktur, maupun hubungan internal yang sesuai. Bidang-bidang
tersebut masuk dalam manajemen operasi karena  menjadi suatu sistem yang sangat
produktif untuk menghasilkan barang atau jasa.

Perancangan sistem Operasi

Dalam  manajemen operasi dalam suatu perusahaan, mendapatkan konsumen  yang

potensial  untuk evaluasi produk maupun jasa dalam perancangan manajemen
operasi. Perancangan system operasional meliputi pembuatan keputusan tentang dimana
dan apa  yang harus mereka lakukan untuk produksi dan produksi tersebut digunakan oleh
siapa. Sistem operasi dirancang agar perusahaan bisa memilih satu ide yang akan digunakan
untuk mengerjakan strategi  pada suatu perusahaan. Ide yang akan dipilih haruslah yang
bermanfaat bagi perusahaan terutama yang berkaitan dengan sistem operasi yang akan
dijalankan dan sesuai dengan tujuan perusahaan.